個人年終總結報告 篇一

__中安市場是__市政府“__”重點規劃發展的大型金屬材料專業市場項目和重點扶持項目。中安市場秉承“中和謙誠，安邦創業”的企業宗旨。力將打造一個全新的，集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體，最具現代化活力的鋼貿城。自今年2月進入中安并參加工作以來，作為其中的一名員工，我倍感驕傲和自豪。回顧這一年來的工作，我逐步適應了中安的工作環境和工作崗位，快樂學習，快樂工作，履行職責，在領導和同事的幫助和指導下，較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結：

一、結算中心日常工作。

結算中心的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量細致性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、細致，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有認真，尚待加強學習。

二、物業管理服務日常工作。

心系本職工作，認真履行職責。耐心細致地做好財務工作。

1、理清財務關系，嚴格財務制度。

2、做好市場水電等費用的充值收繳工作。

3、做好水電費用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。

4、積極主動地搞好物業部門的文字材料工作。

5、完成領導交辦的其它工作。

三、加強自身學習，提高業務水平。

自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以堅持學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。積累辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，培養組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等。

四、存在的問題和今后努力方向。

本人比較愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、銷售、倉儲及物業出納工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

2、工作還不夠細致；

3、自己仍需繼續努力。

在即將迎來的新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

個人年終總結 篇二

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

個人年終總結報告 篇三

回顧20xx年所做的工作，我主要做到了以下四點：

一、 習上求鉆，牢記一個”恒”字

我們地方有句俗話：”活到老，學到老”，這句話我一直銘記在心，認真學習各種知識，做到刻苦鉆研，持之以恒，深刻領會知識的內涵。

1、“學精于勤而荒于嬉”，加強自身綜合能力的培養。20xx年初，當得知我縣信合系統即將微機聯網，這對一片空白的我來講，確實是一個不小的壓力。我深知，信用社高新科技的應用及新型業務領域的開拓還勢在必行，還需要多數員工的不懈努力才能健康發展。為此，利用一點微薄的積蓄購買了一臺低配置二手電腦，并充分利用空余時間系統地學習了計算機軟、硬件的應用與維護。“功夫不負有心人”，自信用社配置電腦那天起，才真正體會到知識的無窮魅力。從信用社臨柜業務的操作到計算機軟硬件的維護基本能應用自如，運籌帷幄。

2、認真學習黨的路線、方針、政策。平時不斷增強自己的政治理論水平，時刻做到與黨保持高度一致。認真學習黨的基本知識，時刻保持清醒頭腦，堅持黨的宗旨，努力實踐”三個代表”重要思想。

3、加強業務知識的學習。利用業余時間，認真學習《會計法》、《商業銀行法》及聯社有關財會管理方面的規定、文件，并以此為準則，應用于實際工作之中。

二、制度上求嚴，保持一個”勤”字

幾年的工作實踐，我深知在基層信用社所處的位置，如何身體力行，一支紀律嚴明，辦事過硬的業務隊伍是推動本社工作的關健所在。工作中嚴格按規章制度操作，堅決杜絕違章、違規現象的發生。真正把各項規章制度落實到人，不留情面。尤其是堅持安全值班制度，確保了資金安全。長期以來通過組織學習信用社各項規章制度及金融法規，充分提高了業務人員對安防案防及本職工作的認識。按章辦事、嚴于律己、愛崗敬業的工作作風已在我社逐步形成；

勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手會計工作來養成的一個習慣。我們知道，真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石，只有向領導提供真實可參的業務經營數據，才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策，使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。平時多收集經營素材，整理重要文檔，進行各類業務數據的邏輯統計分析，這樣才能隨時給單位提供近期各項業務經營狀的有用信息，以及解決后段工作中需要解決的問題，為信用社的健康發展提供了有力的數字依據。

三、 作上求精，突出一個”實”字

作為一名記帳員，我總是這樣認為，虛浮的工作作風，大而言之也許會給一個信用社造成一定的災難。作為年輕的信合員工，必須要為信用社的明天負責，為信用社的發展負責。只有求真務實、愛崗敬業的工作作風，才能適應新時期工作的需要，才能打造出一支工作作風嚴謹，辦事認真負責的隊伍。

四、 服務上求細，追求一個”誠”字

加強服務，不僅是聯絡信用社與客戶感情的關鍵，而且是維護信用社形象和聲譽的關鍵，也是誠實守信原則的具體體現。作為信用社的微機操作員，同時也是信用社窗口形象的樹立者。在幾年來的內勤工作中，深刻的領會到了服務質量在行業競爭中的重要性。為此，通過內勤人員的學習輔導，進一步增強了服務意識，規范了服務行為，拓展了服務領域，改善了服務質量，進而提高了服務水平。在存款工作與其它金融機構競爭日異激烈的今天，xx信用社20xx年度存款凈增xxx余萬元，夯實了我社綜合經濟實力。

回顧過去，是為了展望未來；總結所取得的經驗和成績，是為了更好地完成今后新的工作和任務。在今后的工作中，我將一如既往，任勞任怨地做好本職工作，真正做到踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，為信用社的繁榮與發展盡一份力量。

不忘初心牢記使命主題教育總結 篇四

第十九次全國代表大會的主題是：不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。

中國共產黨員的初心和使命是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興。不忘初心是我們站起來、富起來和強起來的力量源泉，是實現兩個一百年目標的精神動力。作為一名基層工作人員，我們應該時刻牢記實事求是，踏實做人，真抓實干，以高尚的道理要求自己，及時修正自己的不足，不斷完善自我；同時也要求我們做到以民為中心，人民百姓是歷史的締造者，是推動社會發展的絕對性力量。牢記使命，全心全意為民服務是我們應時刻牢記于心的，為老百姓干實事，干好事，始終將人民群眾的利益放在首位，不計較個人得失；其次，“不忘初心，牢記使命”也要求我們不斷創新。創新是我們發展的動力。我們應該銘記不斷創新才能適應新時代的發展需要，不斷創新才能更好的激發活力，這樣才能夠為實現民族的發展和祖國的繁榮昌盛貢獻新力量！

“不忘初心，牢記使命”是一個時代的呼喚，我認為生于這樣一個時代，我們是幸福的，我們擁有便捷的生活方式和幸福安寧的生活環境，有共產黨和國家強有力的支撐，無論什么時候我們都不能忘記走過的路，無論前方道路多么艱難都不能忘記我們為什么出發，時刻記住自己作為中華兒女的一份子肩上承載的是中華民族偉大振興和人民幸福的使命，堅守不忘初心，方得始終！

個人年終的總結報告 篇五

時光如梭，不知不覺中來__工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的總結：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為__基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

三、工作生活中體會到了細節的重要性

細節因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。

四、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐

很幸運可以加入__客服部這個可愛而優秀的團隊，__的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！