陳列培訓總結心得體會 篇一
首先,我想表達的一個觀點是:立業(yè)先立本,做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位,都必須踏踏實實做事,本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時(之前被安排到公司為XX年春夏裝拍照),但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點總結:
城隍店,身處于大紅鷹商場之中,據(jù)初步調(diào)查,大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽一般、品牌雜,屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中,要想脫穎而出,與包括營銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關。
因為我應聘的是形象陳列師的職位,所以主要從陳列方面提出一些意見與建議:
之前在公司了解到的是,公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標準,之后,又從我們家店長這邊了解到,城隍店的陳列,基本是店長帶領導購按照自己的喜好與經(jīng)驗進行陳列的。走進城隍店,可以感覺到在陳列方面運用了間隔排列法(模式大致為上衣—褲子—上衣—褲子的循環(huán)模式),但是細細品味,就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的,重點體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個秩序,致使賣場在視覺上缺少吸引力。
我的建議是:色彩是第一個進入顧客印象的元素,在陳列是,我們必須凸色彩的吸引力。可以將純度明度高的產(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的`前場,將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場的中后場,使顧客在進店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺,增加進店率和購買率。
賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類,不可以根據(jù)導購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂,賣場應該根據(jù)品牌的特色和定位來設置專門的音樂類型,使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構成因素,會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的節(jié)奏。
因為我在武漢會經(jīng)常逛街,對各大賣場的形象有所了解。期間,我發(fā)現(xiàn)一般好一點的賣場中,都有一種較好的氣氛,包括賣場氣味與燈光的配置,往往這些配置比較好的賣場,顧客的進店率會高于普通的賣場。然而,在店鋪實習的這三天,我到過天一店、開明店、城隍店、萬達店,在這方面都存在一些漏洞,特別是賣場氣味元素。建議是,根據(jù)唐獅的品牌定位,在店鋪中放置一種比較清涼的香料,與品牌理念、定位和產(chǎn)品設計特色想融合,會給顧客一種很自然的感覺,增加進店率與購買率。
唐獅是走時尚路線的,賣場中,不僅要在產(chǎn)品上時常發(fā)布一些新款,同時也要發(fā)布一些新款的設計靈感來源以及時尚流行預測信息。唐獅的目標定位是18—25歲的年輕男女,他們其實是很想了解一些時尚知識的,在跟人交談時,也很樂意談一些與時尚有關的話題。那么我們賣場中就應該經(jīng)常投放一些時尚雜志,以迎合目標消費群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標消費群的注意力,以至增加銷售額。
陳列培訓總結心得體會 篇二
20xx年已經(jīng)過去,我來公司已有一個多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
我的崗位是店鋪服裝陳列,根據(jù)公司要求,負責每季貨品陳列及相關促銷活動的相關跟進工作。協(xié)調(diào)并執(zhí)行商品陳列及櫥窗維護和變更事務,負責陳列道具管理。定期持續(xù)優(yōu)化店鋪視覺表達效果及維護工作。
剛剛走出校園的我,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說都是非常陌生。這一個多月來,很幸運的是我的領導和同事都一直給予我很多的指導和幫助。我記得來店鋪的第一天,早上陳列的同事讓我把龍門架上的褸分出來,我甚至都不知道褸是什么,偷偷跑去問銷售員,誰料到她也是新人也不知道,我就呆呆的站在那看著他們忙前忙后的。下午有一個很有經(jīng)驗的同事帶著我轉賣場給我講解了很多陳列方面的知識,我認真聽了幾個小時心里驚嘆,原來這陳列里有這么大的學問呢。接下來的幾個星期我一直跟著我同事也是我?guī)煾冈诙亲鲫惲小K龝嬖V我一些規(guī)則和技巧讓我自己去練習。從最開始的幫忙給模特穿衣服開始,到自己給模特挑衣服,從在旁邊看她調(diào)場開始,到自己開始試著去改倉位格式、去換款,從看不出有什么細節(jié)開始,到主動給邊場整理細節(jié),給正掛的衣服添加內(nèi)搭,從幫忙分揀宣傳品開始,到提前上交宣傳品的需求量,陳列這件事情在我心里慢慢的清晰而熟悉起來。
來到xx的這一個月里,我學習了很多,但是自己在技能上還是很不足。同事他們可以一天調(diào)完一層樓,場區(qū)和倉位格式做得清清楚楚,再開始做每個邊場細節(jié),我每次都需要比他們多一倍的時間。總是在換倉位格式的。時候心里開始糾結,一會想這樣調(diào),一會想那樣調(diào),明明可以一次性做完的事,卻重復做了三遍,顧慮的太多了,不夠果斷,導致耽誤了大家的時間。關于這一點我在反省自己,改變自己,希望在2016年能有新的突破和進步。
作為陳列,應該維護店鋪的形象和美感,可是有時候銷售和陳列之間會有沖突,我很遺憾在過去的一個多月里,沒有非常好的平衡到好這兩者之間。在圣誕和元旦活動期間偏向于銷售,讓店鋪的美感有所下降。
在我一個樓層的陳列同事請假回家休息的兩個星期里,樓層的陳列工作全壓到我頭上,才發(fā)現(xiàn)自己原來了解的陳列還是不夠多,原來要做的事情比想象的更為復雜。初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。
下個星期我即將被調(diào)到一樓,面對不同的全新的貨品和不同風格的陳列。希望20xx會是一個嶄新的開始,一種全新的狀態(tài),我會更加積極的去面對我的工作和職責。能盡快跟上前輩同事們的腳步,能斷絕以往工作中的失誤。
陳列培訓心得體會總結 篇三
感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓班學習。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯(lián)社領導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結合自身的實際情況,總結經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是省聯(lián)社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高
我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結奮進的
團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
陳列培訓心得體會總結 篇四
時光飛逝,不知不覺20__年已經(jīng)過去,在這過去的一年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對20__年來的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,一年來共接到來電__個、去電___個,業(yè)主有效投訴_宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗,辦理放行條__張,工作聯(lián)絡函__張。
三、各項費用的。收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
四、經(jīng)驗與收獲
一年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
今后我會加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
陳列培訓心得體會總結 篇五
讓數(shù)學走進生活,讓生活融入數(shù)學
今年暑期,我參加了初中數(shù)學培訓會,聆聽了合肥兩位專家的專題報告,使我學到了很多的東西,作為一位數(shù)學教師如何能駕馭課堂,以及上好一節(jié)數(shù)學課要樹立四個意識和三個能力,關鍵看對教材的研究和挖掘,對新課標的理解,對新世紀培養(yǎng)人才的要求,要改變以前的應試教育的模式,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,教學面向全體,因材施教,因人施教,最終實現(xiàn)《新課程標準》在第一部分的“基本理念中”提出的人人學有價值的數(shù)學,人人獲得必需的數(shù)學,不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。根據(jù)這一基本理念,我認為在完成教育教材教學任務的同時,要密切數(shù)學知識與學生生活實際的聯(lián)系,讓數(shù)學走進生活,讓生活融入數(shù)學。 一、讓數(shù)學走進生活
生活離不開數(shù)學,數(shù)學來源于生活。數(shù)學與生活是永遠無法剝離的。正如《標準》中所說的,數(shù)學,它是一種過程、技術,是工具,更是語言、思想和方法。可見,數(shù)學已經(jīng)融合到生活的方方面面,并已經(jīng)成為一種具有多維結構的人類活動。因此,教學時,要努力讓數(shù)學走進生活。
1、從現(xiàn)實生活中創(chuàng)設引入數(shù)學情境。《標準》中指出:數(shù)學教學要緊密聯(lián)系學生的生活實際,從學生的生活經(jīng)驗和已有知識出發(fā),創(chuàng)設生動有趣的情境。因此,教師要多創(chuàng)設教學情境,從現(xiàn)實生活中引入數(shù)學知識,使數(shù)學知識生活化。讓學生帶著生活問題進入課堂,使他們覺得所學的內(nèi)容是和實際生活息息相關的,是生活中急待解決的問題。如教學“負數(shù)的引入”時,我們可以通過溫度計來認識,比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示,把數(shù)學的學習與日常的生活緊密聯(lián)系在一起,像這樣創(chuàng)設教學情境,不但提高學生對數(shù)學的興趣,鐘愛數(shù)學,激發(fā)學習動機,以及學好數(shù)學的愿望,而且培養(yǎng)學生憑借已有的生活經(jīng)驗和已有的知識分析,解決實際問題的能力。
2、在教材中挖掘潛在的數(shù)學資源。《標準》中指出要變教教材為用教材教。因此,我們在使用教材時,不要拘泥于教材中所呈現(xiàn)的具體素材,要根據(jù)學生的實際教學的需要,創(chuàng)造性地使用教材,挖掘?qū)W生身邊的數(shù)學資源,切實發(fā)揮教材的作用。通過融入了數(shù)學的含義,體現(xiàn)了數(shù)學的價值,不僅加深了學生對數(shù)學的理解,感受學習數(shù)學的意義,而且體驗到身邊處處有數(shù)學的存在,獲得用數(shù)學知識解決日常生活中的實際問題的成功喜悅,極大地激發(fā)了他們探索科學奧秘的興趣。
二、讓生活融入數(shù)學
注重培養(yǎng)學生初步的應用意識和解決問題的能力,是《標準》的要點之一。培養(yǎng)學生初步的應用意識和解決問題的能力就是要讓學生參與一定的含有數(shù)學問題的實踐活動,在解決實際問題的探索中應用數(shù)學,讓數(shù)學生活化,讓生活融入數(shù)學
1、通過模擬活動解決實際生活問題。《標準》中指出:數(shù)學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。教師要改變以例題、示范、講解為主的教學方式,引導學生投入到探索與交流的學習活動之中。如在教學中創(chuàng)設優(yōu)美的生活情境:春天到了,班級想出去春游,現(xiàn)在有兩家旅行社分別給了各自的優(yōu)惠方式,請比較一下,選哪家旅行比較劃算。通過把學生熟知的生活事例引進數(shù)學課堂,使生活常識數(shù)學化。由于這些數(shù)學知識來源于現(xiàn)實生活,學生從中可以看到,現(xiàn)實生活和數(shù)學知識確實息息相關,兩者之間是一座相通的橋梁。通過這一過程的學習,學生覺得數(shù)學沒有白學,學了即可用得上,是實實在在的知識,從而體會到數(shù)學本身的強大魅力,感覺到數(shù)學課堂充滿著智慧和樂趣,大大激發(fā)了學生學習的積極性。
2 、在數(shù)學活動中獲得生活經(jīng)驗。《標準》中強調(diào)在特定的數(shù)學活動中,獲得一些初步的生活經(jīng)驗。因此,教師要想方設法改變教學方式,聯(lián)系生活實際,讓學生在數(shù)學活動中獲得生活經(jīng)驗。寓數(shù)學知識于學生的活動之中,使抽象的數(shù)學知識以直觀形象,豐富多彩的的客觀事物為載體,讓學生體驗到數(shù)學的內(nèi)在價值,感到數(shù)學知識就在身邊,生活中充滿豐富的數(shù)學問題。
總之,在數(shù)學教學中教師要充分挖掘生活中的數(shù)學,讓學生獲得自主探索、合作學習的機會,在實踐體驗,實際生活中嘗試到學習數(shù)學的樂趣,更重要的是使學生感受到數(shù)學源于生活,又應用于生活,服務于生活。
陳列培訓總結心得體會 篇六
本人自20xx年7月進入xx公司,至今至工作已半年有余。加入公司以來,我學到了很多,在工作技能經(jīng)、待人接物、溝通能力、交往能力等方面取得長足的進步。在實際工作中亦勞有所得,而更多的卻是精神認識上的提高。回顧半年的工作,是我人生道路上具有重要的意義的一段經(jīng)歷,也是值得我認真思考和總結的一段時光。半年來,本人始終以團結、團隊、用心為自己的座右銘,秉承追求卓越、開拓創(chuàng)新的工作理念,在公司領導特別是xxx的悉心指導下,在各位同事的大力關心和幫助下,認真學習,努力實踐,較好的完成了公司交給的各項工作任務。現(xiàn)將自己半年來的工作情況總結如下:
一、基本工作情況
(一)努力學習,不斷搞高業(yè)務能力。剛進入公司時,由于剛剛接觸這個陳列行業(yè),對該行業(yè)相關知識了解有限,開展工作產(chǎn)生了一定的困難。為盡快適應工作需要,本人積極參加公司組織的各類培訓,善于思考,勤于學習。通過一段時間的學習,以及各位領導和同事們細心請教,自己逐漸掌握了店鋪陳列及客戶營銷方面的有關知識,了解了基本的陳列規(guī)范原則,提高了做好陳列工作的水平,為下一步深入開展工作打下了良好的基礎。
(二)善于鉆研,努力做好日常工作。
一是做好巡店工作。在巡店過程中,認真觀察現(xiàn)有陳列,發(fā)現(xiàn)和指出店鋪陳列存在的問題,仔細思考新的方案,并積極改進陳列方式,優(yōu)化店鋪布局。同時,積極借鑒其他公司在商品陳列方面好的經(jīng)驗和做法,把巡店工作作為創(chuàng)新陳列布局,改善陳列方式的重要手段,不斷調(diào)整和改進現(xiàn)有陳列布局,促進公司各類產(chǎn)品的推廣。
二是跟進店鋪每季推廣活動,配合店鋪積極做好宣傳推廣工作。在公司經(jīng)常性的宣傳推廣活動充分發(fā)揮陳列工作的重要作用,根據(jù)推廣活動的主題,切實做好有關活動商品的陳列工作。通過良好的陳列布局吸引客戶前來參加活動,達到宣傳產(chǎn)品特點,拓展客戶資源的目的,吸引客戶眼球,促進產(chǎn)品銷量的擴大。
半年來,自己與公司同事一起共同努力,完成了秋林友誼的開店陳列,并獨立完完成了齊市百大的開店陳列,參加了北京陳列訓練營。在實際工作中學習到了商品陳列及與之有關的許多其他知識,積累了經(jīng)驗,開拓了眼界。
二、存在的問題和不足
半年來,本人各項工作雖然取了一定的成績,但這與不斷變化的工作需要及公司領導的期望還有很大差距,特別是在具體工作中還有很多不足之處。主要是以下兩個方面的不足:一是由于剛剛接觸這個行業(yè),對這項工作的了解還不深入,今后的工作中還需要進行陳列空間規(guī)劃以及陳列數(shù)據(jù)化方面的學習,以便更好地進行店鋪陳列,幫助店鋪提高銷售業(yè)績。二是在實際工作中缺乏工作經(jīng)驗支撐,應對復雜問題的能力不強。
三、20xx年工作計劃
一是進一步深入學習陳列工作的’有關知識,通過陳列數(shù)據(jù)分析,調(diào)整店鋪陳列,提高陳列工作水平,以此促進所管轄的6家店鋪銷售額的提高;
二是對我所管轄駐店陳列員的開展職業(yè)技能培訓,幫助他們提高工作水平和能力。
四、個人職業(yè)規(guī)劃
在半年的工作中我清楚的看到了自己身上的缺點,比如說有時候無法做到根據(jù)不同推廣活動的特點及時有效地調(diào)整陳列布局,與同事溝通表達的能力不足等,在以后的工作中,我會努力克服自己的缺點,同時將責任銘記于心,讓其成為我腦海中一種強烈的意識,用更加樂觀的心情去處理和解決工作中的事情。一方面,勤于學習,努力挖掘進步之源。對于工作中遇到的問題,積極向經(jīng)驗豐富的同事學習。另一方面,勇于創(chuàng)新,探索成功之道。創(chuàng)新是做好陳列工作的靈魂,一個優(yōu)秀陳列師的發(fā)展進步離不開創(chuàng)新。我將繼續(xù)保持蓬勃向上的朝氣和開拓創(chuàng)新的勇氣,以創(chuàng)造性的精神來開展工作,在這個平凡的崗位上,實現(xiàn)自身應有的人生價值。用滿腔執(zhí)著,書寫對事業(yè)的珍愛。
陳列培訓總結心得體會 篇七
xx年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢,尋找問題,借總之機,欲上層樓。故此,回首20xx年的履跡,羅列如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、完成上級領導布置的工作任務
作為下屬,我們絕對服從領導的安排,因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置
每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的。活動,我們都會加班加點完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置
我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝
另外,我們還負責一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時,而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。
5、負責賣場的座牌和吊牌的制作
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計及策劃,我們美工組就負責制作及下發(fā);基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處:
我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須合實際情況加以應用,這樣才能取得良好的效果。
作為設計部的主管人員,半年來,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設計部新人,同時,他們也在設計工作中不斷的成長。在領導方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設計工作。這一條總的來說是合格的。在20xx年,我會盡自己最大的努力,發(fā)揚設計部的精神,為公司發(fā)展做出努力。
陳列培訓總結心得體會 篇八
來到建業(yè)凱浦這個大集體已經(jīng)有將近一年的時間了,無論是從個人成長還是專業(yè)發(fā)展都收獲了很多,在過去的x年里更是我個人成長的重要的一年,為此現(xiàn)將x年的工作做出如下匯報:
一、用行動踐行責任,用努力詮釋激情。
工作的范疇大到整個會場的格局設計裝飾,小到每一個燈箱的臵放,工作雖然辛苦、繁瑣,但是也讓我在實踐中摸索經(jīng)驗和技巧,逐步積累自己的工作技能,為接下來的工作做好有力的保障。
二、用活力釋放熱情,用感悟創(chuàng)造奇跡。
對我來說是成長與轉變的一年,通過這一年來所做的工作,我在很多方面都有了不同程度的成長。一年來雖然我們還沒有直接切入到我司的商業(yè)項目中,但是通過對其他大型商場的考察和招商銷售中心的美化布置,還是讓我感受到了以下幾點:
(一)重視商場美化,提高設計水平
當下各大商家的競爭日益激勵,廣告宣傳等更是鋪天蓋地,大多數(shù)商場都用媒介的方式來進行推廣。經(jīng)過自己的不斷觀察,我發(fā)現(xiàn)了并非是商家的硬件設施不夠好,而是在美化陳列的過程中出現(xiàn)了失誤甚至是根本沒有考慮到這樣一個因素會成為自己效益發(fā)展的致命點。好的陳列或者經(jīng)過精心的美化后,整個區(qū)域會更顯得更加整潔、給人一個清晰明了的感覺,另外也體現(xiàn)除了其商家的專業(yè)態(tài)度,與此同時,客戶的放心程度和信譽程度都會得到不同程度的提升。
為此一年來,我也更加認可了我工作的價值和意義,也認識到了美化對商場的重要性。與此同時,我也深深地意識到自己在平面設計方面的能力還需加強,需要熟悉軟件的應用,多看平面類的設計、多與同事交流學習,提高平面設計水平,這樣才能提高自己的平面美化能力,為商場的美化工作貢獻自己的力量,從而達到吸引消費者來商場消費的目的。
(二)獲得工作經(jīng)驗,發(fā)揮個人能力。
借此機會,我由衷感謝領導給與我的每一個工作機會,感謝公司同事對我的幫助和支持,讓我的。成長與進步不再局限于本職本職工作中,而是不斷向復合型人才的發(fā)展要求邁進。
三、用反思擊敗失誤,用品質(zhì)詮釋細節(jié)。
通過一年來的工作經(jīng)歷,我也看到了自身的很多不足,對于美化陳列師一職,初次接觸我知道知道面臨著很多的難題和困擾,但是憑借著自己對美化陳列師一職的熱愛與激情,我嚴格要求自己,做到盡其職行其力,除了惡補專業(yè)技能外,我更是多方請教前輩指點,多練多想。同時,我也始終堅信最適合的才是最好的,為此,在了解我公司的發(fā)展動態(tài)與外來發(fā)展方向及其我公司特色、本地人的喜愛上也是加大了功夫,我相信只要注重細節(jié),用精益求精的態(tài)度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰(zhàn)就會取得意想不到的的成效。
四、用期望帶動前行步伐,用目標指明努力航帆。
步入工作崗位,我也切實了解到了當今商業(yè)圈日益激烈的競爭,尤其是在私有及其國外企業(yè)逐步拓展到中國市場時,優(yōu)質(zhì)的服務、過硬的質(zhì)量和品牌的知名度更是體現(xiàn)了企業(yè)的軟實力與競爭力。今天作為一名美化陳列師,我認為我們必須未雨綢繆,提前做好準備,為此展望x年,五年后的自己,我分別為自己設立了短期的職業(yè)規(guī)劃和長期職業(yè)規(guī)劃,在短期的職業(yè)規(guī)劃中,我打算做到以下幾點:
(一)熟悉我行業(yè)的各項業(yè)務,尤其是我司的特色業(yè)務和重點推進項目,認真研讀其中的細則,掌握其精華和要點,建立業(yè)務網(wǎng)絡圖于心中,實現(xiàn)我們的高效業(yè)務效率;
(二)加強自己的專業(yè)素養(yǎng),作為一名美化陳列師,待公司的商業(yè)大項目,也就是年5月份前,我必須掌握今年整體的時尚元素和大家熱衷的焦點
陳列培訓心得體會總結 篇九
學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場,商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識,對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點
1、陳列原則:
① 每一項商品不論是一大分類或小分類,均應做整體陳列;
② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方;
③ 陳列應整齊、豐滿,避免空貨架;
④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);
⑤ 先按分類后按品牌陳列商品;
⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。
⑦ 同一品牌同一類不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;
⑧ 把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;
曾經(jīng)看過些關于銷售技術的一些技術書,說的是“在人與人之間溝通中,行為學研究得出這樣的結論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、
3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務也是如此!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,我說我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動作,視覺,這是影響力中最為關鍵的因素。“說”其實在服裝服務的過程中不是最重要的,對客人的最重要的影響因素是視覺,是客人所看到的一切,那么在導購服務過程中,就是導購的動作。舉個小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!
這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓,讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺,銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進步,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細致的服務+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。
陳列培訓心得體會總結 篇十
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是:電信發(fā)展史、電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾髮W就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
以上內(nèi)容就是我為您提供的10篇《陳列培訓總結心得體會》,希望對您的寫作有所幫助。
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