擴(kuò)展資料： 篇一

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試禮儀及行為要求

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧 篇二

一、做最“適合”的自己

我們知道，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考試中，考官一般不指定應(yīng)試者的角色，所有的討論過程由應(yīng)試者自己把控。這也是“無領(lǐng)導(dǎo)”的緣由。盡管這個(gè)考試并不指定應(yīng)試者的身份，但是卻不排除在面試當(dāng)中自動(dòng)產(chǎn)生各種角色。一般情況下會產(chǎn)生這樣幾種角色：

1、縱橫捭闔者：這種角色適合那種平日就比較善于言談，喜歡與別人辯論的人，但是在做這個(gè)角色的時(shí)候，一定要注意，不要只顧自己發(fā)揮，還要有團(tuán)隊(duì)意識。

2、天然領(lǐng)導(dǎo)者：這種角色能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛，能夠控制討論進(jìn)展方向，并且統(tǒng)籌兼顧，有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范；特別是當(dāng)很多應(yīng)試者沒有充分發(fā)言的時(shí)候，他能調(diào)配發(fā)言權(quán)，給別人發(fā)言的機(jī)會。這種角色適合那種有全局觀念、思維敏捷、觀點(diǎn)犀利并且能夠把控全局的應(yīng)試者。

3、時(shí)間控制者：注意時(shí)間進(jìn)展，提示小組時(shí)間。這角色誰都可以扮演，不過，如果應(yīng)試者平日不善言談，又不敢與人辯論，那么可以盡量在小組中找到這個(gè)位置，至少讓考官看到你有大局觀念的一面。

4、細(xì)節(jié)記錄者：特別是當(dāng)考題為多論點(diǎn)問題的時(shí)候，應(yīng)試者如果做一個(gè)有心人，將大家的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總，就會把握主動(dòng)，且顯示出你細(xì)心的一面。

5、總結(jié)陳述者：代表小組進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。這種角色適合那種總結(jié)能力、表達(dá)能力都很強(qiáng)的應(yīng)試者。

二、做最“完美”的自己

（一）應(yīng)對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的宏觀原則

子曰：“君子有三變：望之儼然，即之也溫，聽其言也厲。”我認(rèn)為這句話很好地概括了在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的基本原則。具體而言，我認(rèn)為要在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出，應(yīng)當(dāng)在宏觀上、理念上做到下面幾點(diǎn)：

1、“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬，然后君子。”

在面試的整個(gè)過程當(dāng)中要有氣度、有涵養(yǎng)，要以君子之風(fēng)來辯論，而不是市井小人互相謾罵。

2、“君子博學(xué)于文，約之以禮?！?/p>

當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對方，認(rèn)真傾聽，不要有小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，不尊重別人就是不尊重自己。

3、“君子義以為上。君子有勇而無義為亂?！?/p>

對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞不能帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。

4、“君子以文會友，以友輔仁。”

在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。要保持一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系。自視清高者不取、妄自尊大者不取。說話喋喋不休的人，會因?yàn)閴褐苿e人而有意無意地傷害他人。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀，不但不能達(dá)到他們談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此交流的目的。

（二）應(yīng)對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的微觀原則

1、入場自信，并統(tǒng)籌兼顧，一入場就顯示出禮貌的一面

能夠照顧應(yīng)試者做好座位，特別是一些細(xì)節(jié)，比如考場中桌椅亂放等情況，可能就是考官在考驗(yàn)?zāi)?。找到自己的座位后，端正就座?/p>

2、發(fā)言積極、主動(dòng)，掌握分寸

無論是什么題型的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意，但發(fā)言要有水平，不能胡說一通。這樣可以爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開始后，一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言，從中捕捉某些對于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。

3、奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不要太咄咄逼人，否則可能成為眾矢之的。當(dāng)對手方提出的觀點(diǎn)，自己不贊成時(shí)，可先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。照顧到別人的情緒，奠定良好的人際關(guān)系，使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對方能以較平和的心境接受。

4、要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅

討論的核心在于觀點(diǎn)的力度，以及能否抓住機(jī)會說服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí)，一定要旗幟鮮明，并且言簡意賅，讓人聽了思路清晰。

5、注意談話的語氣

很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤，還有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話，倒不如不談，因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。

6、不要失禮

談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方，不要眼睛瞪得老大，直愣愣地盯住對方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃，等等。這些舉動(dòng)都會使人感到你心不在焉，傲慢無禮。

要注意不要隨意打斷別人的談話，假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。談話時(shí)不可東張西望，或顯示出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方。

7、注意記錄與傾聽

特別注意要認(rèn)真傾聽大家的觀點(diǎn)，并抓住大家討論問題的關(guān)鍵爭論點(diǎn)，這樣才能一語中的地切中要害，把控討論局面。

8、機(jī)智與誠懇并舉

在論辯中，如果自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來的話題，這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題，或抓住對方的一個(gè)弱點(diǎn)；也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。

如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對方發(fā)覺并予以指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣可以避免受到無從反駁的批評，又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對方的戒備心理。

組織程序 篇三

準(zhǔn)備階段開始階段討論階段匯報(bào)階段評價(jià)階段

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧 篇四

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧一般而言，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，每個(gè)人都會隱性地扮演某種角色，不過有些考生對自己扮演的角色是自覺的，而有些考生對自己扮演的角色是不自覺的。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一般有五種角色可供考生進(jìn)行有意識地扮演，這五種角色分別是破冰者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、時(shí)間控制者和總結(jié)者。

1、發(fā)言要積極、主動(dòng)

面試開始后搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的短兵相接但也不是特別難對付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。所以希望每一位考生或者應(yīng)聘者都要放下包袱，大膽開口，不怯場，搶先發(fā)言。

2、發(fā)言的時(shí)候要注意講話技巧，并且言辭要真誠可信

發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方，還有，講話的時(shí)候一定要講究技巧，千萬別在任何場合任何時(shí)間搞一言堂。不可自己一個(gè)人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，這樣會讓整個(gè)討論小組對自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時(shí)也不能長期沉默，處處處于被動(dòng)的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。

3、切記無論什么時(shí)候發(fā)言都要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅

任何語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點(diǎn)不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。反駁對方的觀點(diǎn)的時(shí)候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對方觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再提出自己的一點(diǎn)不同意見，最后在陳述自己觀點(diǎn)依據(jù)的過程中，放大對方觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性，同時(shí)放大自己觀點(diǎn)的正確性，讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點(diǎn)，然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對方的觀點(diǎn)。要是想達(dá)到這樣的效果。準(zhǔn)備工作是不可少的，我們要提前準(zhǔn)備紙筆，記錄。要點(diǎn)：隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。但是要聽的時(shí)候畫出你認(rèn)為是他缺點(diǎn)的地方，留下標(biāo)記，以便進(jìn)行反駁。然后簡單寫下自己的觀點(diǎn)，組織一下自己的語言。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的’準(zhǔn)備和思考。

4、要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

其實(shí)小組中每一個(gè)隊(duì)友的想法都是差不多的，在是否接受別人觀點(diǎn)的考慮中，他會首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此存在的是敵對的關(guān)系，那么對你的觀點(diǎn)的拒絕就是對他的自我保護(hù)。所以我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不要惡語相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會多多發(fā)言，以便展示自己。但為了過分表現(xiàn)自己，對對方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，會得到整個(gè)小組的厭惡，這樣的人往往只會導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個(gè)公司會聘用一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識的人。