會(huì)員卡營(yíng)銷方案 篇一
運(yùn)營(yíng)目標(biāo):
1、以微信會(huì)員卡為中心,整合媒介資源,實(shí)施全方位精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)O2O商業(yè)模式。
2、通過(guò)小伙伴推薦活動(dòng),利用老客戶推薦功能,積累平臺(tái)粉絲量,引導(dǎo)客戶到實(shí)體店消費(fèi),提高人流量。
3、通過(guò)優(yōu)惠劵方式,引導(dǎo)粉絲到線下實(shí)體店消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。
4、通過(guò)微信會(huì)員卡,展現(xiàn)品牌內(nèi)涵,增強(qiáng)粉絲于品牌粘性,提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度。
5、通過(guò)微信會(huì)員卡、積分商城兌換、優(yōu)惠劵等活動(dòng)把粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。
6、通過(guò)積分商城獎(jiǎng)品,刺激微信會(huì)員二次消費(fèi),轉(zhuǎn)介紹新客戶,積極參加活動(dòng)。
具體方案:
向老會(huì)員手機(jī)直接短信方式推送促銷信息,吸引點(diǎn)擊鏈接,直接跳轉(zhuǎn)到官方微信關(guān)注頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)一鍵關(guān)注!
在酒店大堂、客房、餐廳等地展現(xiàn)二維碼,系統(tǒng)培訓(xùn)酒店人員標(biāo)準(zhǔn)推薦話術(shù),結(jié)合利益點(diǎn)吸引客戶關(guān)注。
通過(guò)會(huì)員卡功能,給老客戶一定的利益點(diǎn),讓老客戶領(lǐng)取微信會(huì)員卡,可享受以下折扣:
1、注冊(cè)微信會(huì)員卡,房費(fèi)立即8折(不能與優(yōu)惠劵及團(tuán)購(gòu)活動(dòng)同時(shí)使用)。
2、注冊(cè)微信會(huì)員卡,普卡立即升金卡。
3、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享99元優(yōu)惠房一晚。
4、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立即享受消費(fèi)滿額優(yōu)惠。
5、注冊(cè)微信會(huì)員卡,可享受積分兌換獎(jiǎng)品。
6、注冊(cè)微信會(huì)員卡,每天免費(fèi)參加大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)一次。
在微博上策劃如:刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠劵等微活動(dòng),再利用紅人引爆、置頂推廣等手段裂變擴(kuò)散,達(dá)到病毒營(yíng)銷式的傳播效果,吸引消費(fèi)者關(guān)注酒店公眾號(hào)。
在微信平臺(tái)發(fā)起向小伙伴推薦活動(dòng),利用現(xiàn)有微信會(huì)員通過(guò)朋友圈傳播方式,吸引更多人關(guān)注三十年代微信公眾平臺(tái)。
活動(dòng)如下:
1、中秋大酬賓,9月6日—9月8日,中秋大放送,全場(chǎng)9折優(yōu)惠(消費(fèi)200元以上可參加)。作為我們尊貴的會(huì)員,您每推薦一位朋友將得到50積分!
2、會(huì)員活動(dòng)展示,作為我們尊貴的會(huì)員,您每推薦一位朋友將得到10積分。
通過(guò)會(huì)員卡功能,給新客戶一定利益點(diǎn),讓新客戶領(lǐng)取微信會(huì)員卡,可享受以下折扣↓
1、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享免費(fèi)體驗(yàn)房一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外)!
2、注冊(cè)微信會(huì)員卡,房費(fèi)立即9.5折(不能與優(yōu)惠劵及團(tuán)購(gòu)活動(dòng)同時(shí)使用)。
3、注冊(cè)微信會(huì)員卡,金卡限時(shí)免費(fèi)辦理(僅限30名)!
4、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享99元優(yōu)惠房一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外)!
5、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立即享受消費(fèi)滿額優(yōu)惠。
6、注冊(cè)微信會(huì)員卡,可享受積分兌換獎(jiǎng)品。
7、注冊(cè)微信會(huì)員卡,每天免費(fèi)參加大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)一次。
凡領(lǐng)取微信會(huì)員卡每天都能參與“大轉(zhuǎn)盤”活動(dòng)2次(免費(fèi)一次,第二次參加需5積分),獎(jiǎng)品包括:
一等獎(jiǎng)(1名):豪華套房免費(fèi)入住一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外,);
二等獎(jiǎng)(2名):標(biāo)準(zhǔn)套房免費(fèi)入住一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外);
三等獎(jiǎng)(6名):價(jià)值300元電子代金券(國(guó)家法定節(jié)假日除外,不能與團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠劵重疊使用);
四等獎(jiǎng)(10名):價(jià)值100元電子代金券(國(guó)家法定節(jié)假日除外,不能與團(tuán)購(gòu)及優(yōu)惠劵重疊使用);
五等獎(jiǎng)(99名):價(jià)值50元電子代金券(不能與團(tuán)購(gòu)重疊使用);
會(huì)員通過(guò)各種活動(dòng)及消費(fèi)產(chǎn)生的積分,可以到會(huì)員積分商城換取各種獎(jiǎng)品及優(yōu)惠劵等獎(jiǎng)品。
積分商獎(jiǎng)品根據(jù)各個(gè)商家具體情況自己設(shè)置。
領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)中獎(jiǎng)?wù)邞{二維碼到店領(lǐng)獎(jiǎng):向店員出示獎(jiǎng)品二維碼。店員打開(kāi)門店系統(tǒng),將下載好的微助手和門店系統(tǒng)綁定。綁定好后,掃描顧客的獎(jiǎng)品二維碼,彈出中獎(jiǎng)信息,點(diǎn)擊確定。同時(shí),店員將獎(jiǎng)品給予顧客。
會(huì)員卡營(yíng)銷方案 篇二
一、銷售目標(biāo)任務(wù):
略
二、會(huì)員卡充值:
1、會(huì)員卡充值以5000元起充,不設(shè)上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的10℅,并可直接體現(xiàn)在會(huì)員卡里面。
3、充值≥50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的額度可在10℅以上適當(dāng)上浮,上浮比例須請(qǐng)示店總。
三、會(huì)員卡銷售管理辦法:
1、所有會(huì)員卡統(tǒng)一由酒店人員進(jìn)行銷售,財(cái)務(wù)部(收銀)管理。
2、銷售人員先到財(cái)務(wù)部(收銀)交款,收銀負(fù)責(zé)充值和制卡后,然后把會(huì)員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記。
四、會(huì)員卡銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策:
1、銷售人員每售出一張會(huì)員卡,提會(huì)員卡值的1℅。
2、會(huì)員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績(jī)。
3、本次售出的’第一張會(huì)員卡,在現(xiàn)有提成的基礎(chǔ)上,另獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、本次售卡的第一名,另獎(jiǎng)勵(lì)200元。
五、會(huì)員卡銷售考核辦法:
1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法:以前的考核換成會(huì)員卡考核,以完成銷售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計(jì)算出考核所得。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面,單獨(dú)拿500元來(lái)做考核,辦法同上。
六、會(huì)員卡使用細(xì)則:
1、顧客購(gòu)會(huì)員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2、顧客消費(fèi)時(shí)使用會(huì)員卡,不再開(kāi)具發(fā)票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡當(dāng)日消費(fèi)的,必須為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡值的50℅。
4、顧客每次消費(fèi),由顧客出示會(huì)員卡,并由收銀臺(tái)打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn)。
5、本會(huì)員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。
超市會(huì)員卡促銷方案 篇三
活動(dòng)主題(一):冰爽夏日回饋(會(huì)員優(yōu)惠)
一、活動(dòng)時(shí)間:
7月21日—7月31日
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、增加會(huì)員優(yōu)惠商品,(特價(jià)商品除外),通過(guò)會(huì)員優(yōu)惠刺激商品銷售,增加擴(kuò)大固定消費(fèi)群。
2、宣傳海報(bào)增加優(yōu)惠角,通過(guò)購(gòu)物,憑購(gòu)物小票和優(yōu)惠角即可在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取禮品,每人限一份,可以提升海報(bào)宣傳的有效率和拉動(dòng)刺激部分消費(fèi)群來(lái)本超市購(gòu)買商品。
3、推出一批特價(jià)購(gòu)買量大的時(shí)令商品。
活動(dòng)主題(二):購(gòu)物風(fēng)光無(wú)限天天特價(jià)不斷
一、活動(dòng)時(shí)間:
7月20日—7月30日
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、夏季商品全場(chǎng)特價(jià)銷售。(1元啤酒飲料、蚊香、殺蟲(chóng)劑等)每天不定時(shí)推出不同商品做活動(dòng)。
2、天天特價(jià)不斷,活動(dòng)期間百余種商品全線下調(diào),再次沖擊,低價(jià)絕對(duì)震撼,主推夏季時(shí)令商品。
3、在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿38元,即可享受“驚爆”價(jià)啤酒搶購(gòu),每日限量供應(yīng)100提,每人限購(gòu)1提(1提9瓶裝)。
客服安排,對(duì)于海報(bào)回收和禮品、購(gòu)物券的兌換。
收銀臺(tái)安排布置,強(qiáng)調(diào)注明會(huì)員優(yōu)惠,和會(huì)員卡的兌換。
前期準(zhǔn)備:聯(lián)系會(huì)員活動(dòng)商品,活動(dòng)人員安排,海報(bào)宣傳制作,會(huì)員卡的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)備。
會(huì)員卡銷售執(zhí)行方案 篇四
會(huì)員卡銷售執(zhí)行方案
一、銷售人員銷售目標(biāo)擬定
(一)推廣初期:
1.確定目標(biāo)客戶,了解目標(biāo)客戶基本信息(規(guī)模、實(shí)力等)
2.與目標(biāo)客戶進(jìn)行初步接洽,了解客戶需求傾向。
3.對(duì)有合作意向的客戶,翔實(shí)掌握其需求,并盡可能滿足客戶。
4.根據(jù)推廣效果,擬定合作意向客戶名單及合作條件。
5.預(yù)定銷售目標(biāo)計(jì)劃。
(二)推廣成熟期:
根據(jù)固定客戶的需求做出周期銷售計(jì)劃。
1.開(kāi)發(fā)新的客戶源,了解合作意向。
2.根據(jù)周期銷售計(jì)劃及新客戶開(kāi)發(fā)成果設(shè)定階段銷售目標(biāo)。
二、銷售人員銷售業(yè)績(jī)考核
(一)各級(jí)銷售人員工作責(zé)任制
1.店外銷售人員按照銷售工作計(jì)劃進(jìn)行區(qū)域分工。
2.根據(jù)整體銷售目標(biāo)進(jìn)行銷售任務(wù)分工,指標(biāo)落實(shí)到人。
3.銷售主管工作職責(zé):
(1)設(shè)定銷售渠道,擬定整體銷售目標(biāo)。
(2)將銷售任務(wù)按區(qū)域、按計(jì)劃落實(shí)到人。
(3)監(jiān)督銷售助理進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)推廣,協(xié)助銷售助理進(jìn)行難度客戶的洽談。
(4)銷售業(yè)務(wù)。
(5)匯總銷售部門日、周、月、年的銷售成果。
(6)對(duì)銷售助理的工作進(jìn)行評(píng)估。
(7)對(duì)銷售過(guò)程中的各項(xiàng)手續(xù)的辦理的’監(jiān)督、審核。
(8)負(fù)責(zé)客戶資料的保管及客戶關(guān)系的維護(hù)。
(9)負(fù)責(zé)店內(nèi)支票會(huì)員流程的監(jiān)督、跟蹤執(zhí)行。
(10)負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門核對(duì)會(huì)員卡及店內(nèi)支票會(huì)員的賬務(wù)。
(11)積極拓展新的客戶渠道。
4. 銷售助理工作職責(zé):
(1)協(xié)助主管拓展銷售渠道。
(2)完成主管分派的銷售任務(wù)。
(3)積極執(zhí)行銷售工作。
(4)店內(nèi)支票會(huì)員的辦理、跟催。
(5)匯總?cè)铡⒅堋⒃隆⒛陚€(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
(6)維護(hù)客戶關(guān)系。
(7)匯總客戶資料。
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