篇1：如何做好秘書科工作總結

秘書科工作職責

秘書科職責范圍及工作職責一

秘書科職責范圍(一)負責上級文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作，并對各二級單位督查督辦學校領導指示、批示件的落實情況。

(二)負責組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性規(guī)章制度;根據(jù)黨委、行政授權對下、對外行文。

(三)負責向上級單位編寫和報送信息工作。

(四)負責編寫黨委、行政工作大事記，編寫工作年鑒。

(五)負責學校網站學校簡介和學校領導信息更新工作。

(六)協(xié)助學校保密委員會做好。

(七)負責負責編寫和報送《衡水學院信息摘報》。

(八)負責承辦實施“校領導接待日”。

(九)做好學校黨委會議、黨委會議、院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議的記錄工作，及時編發(fā)需要公開的會議紀要。

(十)負責印信管理工作。負責學校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對外介紹信。

(十一)配合有關部門推進學校辦公自動化、信息化建設。

(十二)負責本單位門戶網站的建設與管理，做好網絡信息發(fā)布等工作，不斷豐富和完善校園網站內容。

(十三)負責資料室管理。

(十四)負責信息公開和統(tǒng)計年報。

(十五)完成學校領導交辦的其它工作。

如何做好秘書科工作總結

，我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結進取，積極向上，強化服務功能，加強制度建設，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

一、加強形象建設，強化服務功能，積極發(fā)揮窗口作用

從提高人員素質入手，加強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神教育，高標準、嚴要求，保障了辦公室工作的正常運轉，較好地發(fā)揮了窗口作用。

認真做好接待工作。在政務接待方面，對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員，熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務，在提高接待質量的同時，力求節(jié)約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓 多人次，等一些上級領導，受到了各級領導的一致好評。

努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序，堅持會前做出安排，周密準備;會上認真組織，確保質量;會后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦，使辦會質量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作，未發(fā)生一次失誤。

搞好機關環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領導要求，在院內、樓內環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴重不足的情況下，嚴格規(guī)范大院內的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機關院內、樓內環(huán)境有了大的改觀，受到領導一致好評。

二、加強安全管理，強化責任意識，做好安全保衛(wèi)工作

機關值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領導帶班、主任值班制度，值班工作人員實行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項及時報告制度，協(xié)助領導處理突發(fā)事件或緊急事項，沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進行督促檢查，對維護全縣穩(wěn)定起到了至關重要的作用。

認真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強了機關值班工作，日常值班雙人雙崗，前后樓門廳重點防護，機關保安嚴陣以待。實行車輛、人員憑證出入制度，人人登記、嚴格檢查。一名同志外出查找___分子，圓滿完成任務;

信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復，積極協(xié)助聯(lián)系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的，進行耐心解釋或說服教育和疏導工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關系，杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。

三、加快公文運轉，強化歸檔意識，文電運轉工作進一步規(guī)范

在文電運轉工作中，按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》，對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉遞手續(xù)齊全，及時準確，不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件，傳真 194 多件，省文件297件，市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件 426 件，文件格式嚴格把關。對于傳閱件，認真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電，實行專人管理，隨收隨辦，堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時發(fā)揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。

在文檔管理中，我們堅持對收到的文件進行按月整理，達到件件有手續(xù)，份份有落實。完成了 年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個人學歷進行整理認證工作，以全部歸檔。

在印章管理中，堅持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。

如何做好秘書科工作總結

科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結合自己當秘書科長的工作實踐，談幾點體會。

一、低調為人、謹慎處事是前提

要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。

一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節(jié)，當春乃發(fā)生;隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領導的決定確有問題需要更改，也要及時反饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協(xié)調和協(xié)商的關系。秘書科長和業(yè)務科長是同級關系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內求團結協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見，以達成共識，協(xié)同推進工作的開展。

二是要務求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權術，不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協(xié)調，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調，因為秘書科的工作大多是協(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關系，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對可預知的工作，早作準備;對臨時交辦的工作，快速反應，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務，也要盡快落實。

二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎

機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，秘書科長必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。

一是不以事小而不為。事務本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務，立足于抓大事、學會抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。

二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。

三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協(xié)調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。

三、科學管理、團結共事是關鍵

秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現(xiàn)“1+l>2”的整體效應。因此，培養(yǎng)團隊觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。

一要健全相關規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷——現(xiàn)實性原則;再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應制定相應的工作標準和規(guī)范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機要工作要突出一個“準”字，后勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質量和水平。

三要營造和諧融洽環(huán)境，強化人文管理。除了科學規(guī)范的規(guī)章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團隊意識，正確處理分工與協(xié)作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。

篇2：如何做好秘書科工作總結

20，我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結進取，積極向上，強化服務功能，加強制度建設，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項。現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、加強形象建設，強化服務功能，積極發(fā)揮窗口作用

從提高人員素質入手，加強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神教育，高標準、嚴要求，保障了辦公室工作的正常運轉，較好地發(fā)揮了窗口作用。

認真做好接待工作。在政務接待方面，對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員，熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務，在提高接待質量的同時，力求節(jié)約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓 多人次，等一些上級領導，受到了各級領導的一致好評。

努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序，堅持會前做出安排，周密準備;會上認真組織，確保質量;會后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦，使辦會質量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作，未發(fā)生一次失誤。

搞好機關環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領導要求，在院內、樓內環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴重不足的情況下，嚴格規(guī)范大院內的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機關院內、樓內環(huán)境有了大的改觀，受到領導一致好評。

二、加強安全管理，強化責任意識，做好安全保衛(wèi)工作

機關值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領導帶班、主任值班制度，值班工作人員實行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項及時報告制度，協(xié)助領導處理突發(fā)事件或緊急事項，沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進行督促檢查，對維護全縣穩(wěn)定起到了至關重要的作用。

認真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強了機關值班工作，日常值班雙人雙崗，前后樓門廳重點防護，機關保安嚴陣以待。實行車輛、人員憑證出入制度，人人登記、嚴格檢查。一名同志外出查找___分子，圓滿完成任務;

信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復，積極協(xié)助聯(lián)系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的，進行耐心解釋或說服教育和疏導工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關系，杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。

三、加快公文運轉，強化歸檔意識，文電運轉工作進一步規(guī)范

在文電運轉工作中，按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》，對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉遞手續(xù)齊全，及時準確，不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件，傳真 194 多件，省文件297件，市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件 426 件，文件格式嚴格把關。對于傳閱件，認真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電，實行專人管理，隨收隨辦，堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時發(fā)揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。

在文檔管理中，我們堅持對收到的文件進行按月整理，達到件件有手續(xù)，份份有落實。完成了 年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個人學歷進行整理認證工作，以全部歸檔。

在印章管理中，堅持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。

篇3：怎樣做好秘書科工作

具備的能力素質

作應具備忠于職守、保守機密、謹言慎行的職業(yè)道德，秘書工作者應從“講、寫、練”方面苦練內功,達到能講，善于表達與溝通;會寫，做好筆桿子;善辦事，當好參謀助手。并概括提出“十要十不”：一要政治堅定，不左右搖擺。二要擺正位置，不越權越位。三要潔身端行，不以權謀私。四要增光添彩，不抹黑添亂。五要誠實可靠，不投機取巧。六要忠于職守，不懈怠失職。七要謹慎檢點，不盛氣凌人。八要樂于奉獻，不追求名利。九要嚴守機密，不違紀違法。十要接受監(jiān)督，不自恃特殊。政府辦公室主任張占定最后強調，作為辦公室工作人員，要進一步提高素質，找準定位，開拓創(chuàng)新，轉變作風，切實提高服務水平，真正有所作為。通過此次培訓，辦公室同志們要進一步增強服務意識，提高服務質量，推動辦公室工作再上新臺階。

一、不斷提高辦文效率和質量

1、領導交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領導的要求按時、準確辦結。

2、縣政府領導的講話材料，按縣政府工作安排和領導的初步意見，提前與有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接，草擬初稿。待會議時間確定后，立即修改初稿，至少提前1天將初稿送領導審定。

3、縣政府主要領導的講話材料和大的綜合材料，采取分工責任制，各分工秘書必須在2天內或規(guī)定的時間內按要求拿出初稿，待匯總修改后，提前3天送交領導審定。

4、實行承辦責任制，對領導交辦的文字材料和任務事項，誰承辦誰負責，一包到底，全程辦結。分辦、轉辦、聯(lián)辦的事項，由第一承辦人負責催辦匯總，直到按要求辦結，送交領導。

二、切實加強調研工作

1、建立學習筆記制度。及時摘抄、保存報刊雜志、電子網絡上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經驗等，以不斷充實頭腦，更新知識，提高理論水平。

2、努力掌握第一手材料。除跟隨領導出發(fā)、參加有關會議外，秘書人員要按領導要求和縣政府確定的調研項目，每周1次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)等基層單位開展調查研究，努力掌握第一手材料。 考試大收集整理

3、積極爭取和創(chuàng)造條件，按領導要求和工作需要，力爭每季度1次到市內周邊縣區(qū)參觀學習，每年2——3次到省內外典型特色地區(qū)學習先進經驗。

4、在充分調查研究的基礎上，秘書人員每人每年至少在市以上報刊上發(fā)表調研文章2篇。

三、全面提高服務水平

1、認真周到辦會。對于領導交辦的會議事項，承辦人要積極配合其他科室，做好各項會務工作。認真做好會議紀錄，領導要求需要整理會議紀要的，必須當日完成。

2、細致周密服務。跟隨領導出發(fā)或辦理領導交辦的事項，保證做到全面、快捷、主動、到位，為領導提供優(yōu)質服務。

3、及時辦理來文。能立即辦理的，立即辦結辦好;不能當時辦理的，在3個工作日內辦結，不能辦理的說明理由。

四、加強辦公自動化建設

1、為提高工作效率，實現(xiàn)信息共享，按照領導要求，學習外地經驗，和有關科室聯(lián)合，組建“文字辦公大廳”，以適應辦公室提速要求。

2、充分利用微機辦公設備，對基層上報的材料，盡量采取軟盤的形式;秘書科上報的材料，利用政府網，以電子郵件的形式傳輸，切實提高工作效率。 五、進一步強化工作紀律

1、嚴格遵守辦公室各項紀律規(guī)定，認真做好值班等工作。

2、按照辦公室工作提速要求，自我加壓，做出表率

篇4：怎樣做好秘書科工作

明確處理關系

辦公室是一個部門的窗口、形象和面孔，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺。而要想做好辦公室工作就要明確處理一下三個關系：

一要處理好大事和小事的關系。辦公室管了許多事，有大事、也有小事。怎樣處理好大事和小事的關系?基本的出發(fā)點是小事不能不管，大事不能不抓，應把任何事都當大事來做。首先應該把自己的主要精力放在協(xié)助部領導解決大事上，也就是說我們要把依照決策層的要求來安排和組織辦公室的工作。特別重要的是，要千方百計替局領導擋小事，讓領導能集中精力抓大事。擋小事不是不管大事，而是把小事攬過來，由辦公室消化掉，不要使一些小事去干擾領導工作。

二要處理好主動和被動的關系。辦公室工作有很大的被動性，這是辦公室的工作特點所決定的，因為它不止針對本單位領導，有時也要聽從大方向的指揮，總是有突發(fā)性的報表統(tǒng)計工作，而要更好的做好辦公室工作，我們就要做到以下三點。一是主動參政。辦公室的工作比較接近部領導，對上級的精神、每個時期的中心工作都能提前知道，只有吃透上級的意圖才能變主動為被動，更好的開展工作。二是規(guī)范化。要注意總結辦公室工作的規(guī)律性。辦公室工作雖然頭緒多，但只要善于總結，都有規(guī)律可循，大事小事按照客觀規(guī)律去辦，都會主動的。特別是在超前服務上多動腦筋、多想辦法，把工作做細做實做精，被動的問題就會迎刃而解。

三要處理好政務和事務的關系。辦公室的工作從大的方面分就是兩大塊，一是政務，一是事務。而我們普遍感到，辦公室事務性的工作太多，兩眼一睜，忙到熄燈，回頭一想又不知忙了些什么。別的科室年度述職時，一二三四，甲乙丙丁，一條一條明明白白，而辦公室的工作，一堆亂麻，理不出個頭緒，沒有一條能提得起、道得明。但是，無論是政務，還是事務，都是辦公室份內的工作，都需要辦好，這也是辦公室的職能、性質所決定的。我局辦公室按政務類和事務類作了較為明確的內部分工，將政務類與事務類工作分而管之，政務和事務的關系問題得到了較好的解決，這樣就不至于把主要負責同志纏在事務堆里。

做好辦公室工作要有全局觀念、整體觀念，為了保證辦公室各項工作有章法地工作，講的那樣“會彈鋼琴”，按照辦公室“參謀、協(xié)調、服務”這個主旋律，奏出一個協(xié)調的樂章來。

篇5：秘書科工作總結

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報

一、工作任務完成情況

（一）應急管理工作

1.應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設

一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。

三是加強應急管理培訓管理工作。

四是加強應急救援隊伍建設。

加強各類應急資源管理。

做好應急處置和善后工作。

開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。

大力開展應急管理培訓和科普宣教。

篇6：秘書科工作總結

，區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十六屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將XX年主要工作總結如下：

一年來，在政府辦公室各級領導的正確領導下，始終按照國家公務員的標準嚴格要求自己，不斷完善自我，加強學習，積極進取，勤奮工作，較好的完成了各級領導交予我的各項任務，現(xiàn)總結如下：

思想上，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和3個代表的重要思想，利用身邊的學習資源，堅持學習科學發(fā)展觀、十七大精神以及黨和國家的各項方針政策，豐富自身知識結構，加深了對黨和國家大政方針的認識和理解，從而具有了較強的政治敏銳性和政治鑒別力，能夠在思想上與黨中央及各級黨委政府保持高度一致。

工作上，先后在辦公室秘書科及行財科工作。在秘書科工作期間，工作勤奮，思路清晰，辦事高效，由于秘書工作服務對象廣，工作任務繁重，認清新形勢，化被動工作為主動工作，對上級來電，下級來文，即收即辦，當天辦結。政工方面，按時辦理退休調資、接轉組織行政關系等手續(xù)，無一拖延。4月份，由于工作需要調入行財科，面對不一樣的工作環(huán)境，及時調整工作重心，運用所學財務管理知識，與實踐相結合，及時了解領導工作動態(tài)，想領導之所想，為領導出行解決后顧之憂，并在出納工作方面做到收支平衡，賬賬相符；在老干部工作方面，加強與老干部的溝通交流，對老干部的疑問能做到耐心細致解答，及時報銷老干部醫(yī)療費用，獲得領導及同事的一致好評。其間，在新錄用公務員初任培訓班上擔任班長，并獲得了優(yōu)秀學員的光榮稱號。

生活上，嚴于律己，自覺遵守國家法律法規(guī)，以《公務員法》的規(guī)定嚴格要求自己，不以自己是國家公務員而自滿自大，時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風。平時注意維護公務員形象，敢于同破壞公務員形象的行為做斗爭。

廉政方面，以國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度為標尺，響應黨中央國務院關于反腐倡廉的號召，嚴格衡量自身行為，事無大小，處處講原則，一切以集體利益為上，不做任何有損政府形象的行為。

回顧這一年來的工作，雖然能較好的完成領導交給的各項工作任務，但由于工作時間短，工作經驗少，自身還存在著諸多問題和不足，在以后的工作中，應針對問題和不足，認真學習，努力學習，爭取做出更新更好的成績。

篇7：秘書科工作總結

秘書科工作總結

一、秘書科上半年工作總結

在辦公室領導的正確領導下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。

以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。

自辦公室開展先進性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，并認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。

強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定；議題確定后能夠立即通知有關部門準備書面匯報材料，并按要求，提前發(fā)到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閱，從而縮短了會議時間；同時，按照領導要求，嚴格規(guī)范了參會人員，并將參會人員名單及時送秘書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議后及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，秘書科都能夠安排專人紀錄并起草會議紀要，確保會議紀要在會后2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關秘書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業(yè)務會議領導名單后，安排好會議室，并安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。工作總結網提供

及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每周、月末，及時征求各位領導下周、月的重點工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學合理地進行安排，并能夠及時與市委辦進行溝通協(xié)調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每周的工作安排表發(fā)到各縣（市）區(qū)政府和市政府有關部門，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。

搞好溝通協(xié)調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。相關文檔：個人科學發(fā)展觀心得

一是做好事前組織協(xié)調。積極主動同有關部門進行溝通協(xié)調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，并組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結工作。事后，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。

樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副秘書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的’標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發(fā)揮參謀和助手作用。

經過實踐，我科摸索如下工作經驗：

一是“一二一”制度?！耙弧笔且粋€例會，即每周一例會制度，研究部署一周工作；“二”是二個明確，即按照全市、每周工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限；“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。

二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。

三是總結制度。每項活動完成后，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。

在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠；二是工作不細致；三是文稿質量不高。

篇8：秘書科工作總結

___年，秘書科在辦黨組的領導關懷下，緊緊圍繞的總體工作部署，強化作風建設，團結拼搏、扎實工作，在提高辦事效率，加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收獲和進步，圓滿完成了目標責任制規(guī)定的所有指標及領導交給的各項任務。回顧半年來所完成的工作，之所以取得比較好的效果，概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是：

一、秘書科擁有一支好的隊伍，這支隊伍腦勤眼明，心細腿快，思想敏銳，勇于創(chuàng)新，能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。

秘書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點，大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通過秘書科去落實。所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。半年來，我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育，加強隊伍建設，提高了隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進性教育期間，我科兩名科長均為辦公室的成員，即負責各階段性工作的安排、部署總結工作，又負責工作動態(tài)的宣傳報道，承擔著巨大的工作壓力，傾注了大量的時間和精力，同時我們也利用這一大好時機，將做好先進性教育與加強秘書科隊伍思想素質結合起來，以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性，一時間，黨員同志勇于向前，以身作則，非黨員同志，積極進取，以實際工作成效向黨組織匯報，以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風尚尤為突出。

二是積極倡導知識更新和業(yè)務培訓。在秘書科中，我們將提高自身業(yè)務素質，作為一項重要工作來抓，力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”，努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進修，進行知識更新學習，提高他們的綜合素質。目前，全科有3名同志利用業(yè)余時間進行著學歷深造的學習，有5人次參加了省、市組織業(yè)務知識培訓。

三是有針對性地加強教育引導，使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務，我們通過正面引導，典型引路，經常性的談心交流等方式，使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中，始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風。以秘書科而言，從兩次全市規(guī)模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待，從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計報表的限期填寫上報，都突出一個“按時、準確”的原則，半年來，全科多數(shù)同志，基本沒有完整休息過雙休日，加班加點更是家常便飯，但是大家沒有一人叫苦喊累，較好地完成了領導交給的任務。

二、秘書科樹立了一種好的精神，正是這種精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍，塑造了爭創(chuàng)一流、無私奉獻的工作整體形象。

秘書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和群眾滿意，是衡量秘書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作，我們著眼全局，在秘書科中樹立了在服務中講奉獻，在服務中創(chuàng)一流。在服務中又不斷升華服務意識的精神風貌。

一是超前服務意識。在秘書科工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，并按照分工負責的原則抓落實，形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制。

二是協(xié)調服務意識。對辦內部科室，我們強調秘書科工作人員要有顧全大局、團結協(xié)調意識，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對領導決定的工作主動協(xié)調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調，對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協(xié)調，并時刻注意協(xié)調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。

三是日常服務意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了秘書科日常工作的順利進行。

四是為群眾服務意識。我們內部規(guī)定，對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底，能作答復的，及時答復，不能答復的，要耐心做好解釋工作，不是職責范圍內的，要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生，在接人待物中展示人防良好形象。

三、秘書科堅持了一套好的機制，在工作過程中，對本科工作規(guī)范、科室職責、崗位責任制等規(guī)章制度不斷進行補充和完善，堅持以制度管人，靠制度辦事，使得各項工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循，有效運轉的良好局面。

沒有規(guī)矩，不成方圓，秘書科工作點多、面廣，我們按照準確、及時、勤政、高效的要求，從健全完善規(guī)章制度入手，進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛(wèi)生評比制度，進一步明確每個崗位的職責，每項工作的標準和責任。

首先按照精簡高效的原則，較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會、辦事能力，一是我們在辦文上做到了高質量、嚴要求，嚴把起草關，嚴把校核關、嚴把簽發(fā)關，在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新，上半年共擬稿印發(fā)文50多件，收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求，明確會議調控范圍，嚴格會議審批制度，同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細致，一絲不茍，認真做好會前、會中、會后整個過程服務，確保了會議的質量和效果。三是我們在辦事上，堅決按照領導意圖辦，搞好協(xié)調。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風行。今年上半年，省、市領導，各兄弟市人防部門，相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪，每一次我們都認真地安排做好接待工作，沒有出現(xiàn)任何工作紕漏，并為人防辦節(jié)約資金近萬元。

其次，改革后勤管理工作。面對行政后勤管理中存在的各種問題，我們的態(tài)度是既不回避，又認真對待，抓住主要矛盾，加強重點環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，做到保障有力。一是堅持衛(wèi)生督促與檢查，使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮，窗明幾凈，營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設煥然一新，在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內清潔衛(wèi)生;三是加強安全保衛(wèi)工作。我們在安全保衛(wèi)上新增了人手，加強了值班、值宿工作和安全隱患防范工作，半年來，全體工作人員能夠按時值班值宿，無安全事故和火災發(fā)生。四是搞好車輛管理，今年上半年，我辦新增轎車一部，軍車牌照需要更換，車隊集中力量，完成機關購車及相關牌照，手續(xù)辦理工作，保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里，確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強，工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種，搭建了瓜架，既改善食堂周圍環(huán)境，由生產出部分綠色蔬菜。近一個多月來，他們在灶邊近70度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨，但有時飯菜少了，還要委屈自己，更難能可貴的是，他們對此卻從無怨言。隊伍、精神、機制這三者，既是秘書科能夠取得成績的原因之所在，也是我們能夠高效運轉的動因之所在，這是我們的精神財富和“傳家寶”，我們要倍加珍視，繼續(xù)保持和進一步發(fā)揚光大。

四、下半年工作思路

(一)強化隊伍建設。

努力實現(xiàn)“四心、四不、四個一”。即對領導集體的服務要達到比較稱心，對來辦機關的老百姓要體現(xiàn)百分的熱心，對分管的工作要有強烈的事業(yè)心，讓人防辦的同志各個工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當家、幫忙不添亂的

工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。

(二)努力提高素質。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是：說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。

(三)全力服務保障。

在各職責職位定位明確的基礎上，要求調研信息工作要準確靈敏，當好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政，當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到，當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業(yè)務精湛、保障有力，有第一就爭，有紅旗就扛。

(四)以人為本，創(chuàng)新理念。

努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快，視別人高于自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己，從而達到德高于人、識出于人的境界，為人防事業(yè)做出新的貢獻。

篇9：秘書科工作總結

20__年上半年，秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下，以“參與政務，管好事物，搞好服務”為主要工作目標，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用，促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：

一、抓好兩項中心工作，促進整體運轉協(xié)調

(一)嚴抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關，高質量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經擬稿單位起草、核對后，秘書股復核以及分管領導確認無誤后，立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記，實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務，保證文件“最后一關”，確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。

20__年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔，方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。

(二)落實會務組織程序，確保會務工作零差錯。半年

來，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標，嚴格按照分管領導的安排部署，認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密，下發(fā)通知做到及時、高效，圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。

省長鹿心社一行來樂，為確保行程緊湊，保障領導時間效益，秘書科同志多次實地預備考察，考慮到領導安排臨時性變動，我辦領導考前指揮，秘書科同志積極應變，打了一 場漂亮仗。

二、協(xié)調配合其他工作，服務好工作大局

今年以來，我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃，把工作拆分、分步進行，并前往景德鎮(zhèn)市學習取經，細心收集本辦材料，積極與其他單位聯(lián)系配合，從嚴審核上報材料，按序整理，確保無漏差?，F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%，下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，并制作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求，收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料，報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工，編寫20__年年鑒工作。另外，在年初，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理，無缺頁、少數(shù)。

收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線長、任務重，工作涉及面廣，秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡，不懂的反復解釋、沒報的及時聯(lián)系。

三、強化隊伍建設，打造四能干部

(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作項目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農戶20戶，并把三走進活動列入全辦績效考核標準，以走訪戶數(shù)為計量，深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設，強化黨員輪訓制度，充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預備黨員，4名預備黨員轉正，1名黨員組織關系轉接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。

(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的學習計劃更為周詳，學習內容范圍拓寬，在參加全辦組織學習的基礎上，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員，堅持每周周日的寫作任務，提升各類公文寫作技巧。下一階段，我科將每周五下午組織召開科務會，秘書科同志定期組織學習文件、分享學習心得，提升業(yè)務素質。

上半年，秘書股工作取得了一點的成績，也留下了一些

遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年，簡單地講，要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習，在提高自身素質下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習，進一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規(guī)律，把握工作發(fā)展動態(tài)，及早準備，變被動為主動。

篇10：縣委秘書科工作總結

一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，確保日常工作高效運轉

縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室，工作性質尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調。全面推進規(guī)范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細致。

二、圍繞中心，扎實做好重點工作

圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務做到少擺架子，少添麻煩?？h委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭并進，安排的會議也很多，縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓xx的發(fā)展清晰的進入高層領導視線，為高層領導提供了政策調研信息。

通過這些高標準的接待服務活動，秘書科認真總結經驗，努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網絡進行全面升級，把政府專網設在了秘書科，迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件。縣委大會議室內的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會議也合并在一起，添置了電視電話會議專用的硬件設置，使我辦的辦會質量和會議環(huán)境得到了有效的提高。

三、加強管理，樹立辦公室良好形象

1、抓制度，促規(guī)范。實現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質量的重要保證，也是秘書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂于奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態(tài)；書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。

2、抓作風，樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導“三種精神”，即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護了縣委及辦公室的良好形象。

四、強化學習，切實提高工作水平

強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來，秘書科同志抓學習，重素質，苦練內功，力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫：樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的.能力，增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握現(xiàn)階段工作重點。三是加強對業(yè)務知識的學習，堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習，秘書科出現(xiàn)了三個可喜的變化，即原來學習的無明確目的向學以致用方面的變化，原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化，原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。

回顧今年以來的工作，雖然我們取得了一定成績，但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題，團結務實，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。

篇11：縣委秘書科工作總結

20xx年，秘書科在辦公室各位主任的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內抓管理，外樹形象，團結協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調的作用，較好地完成了各項工作任務。全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件400余件，編發(fā)縣委和縣委辦公室文件215期，發(fā)送文件、信息等材料200余期，接待上訪群眾40余批、150余人次，組織各類會議100余次，特別是承擔了縣20xx年工作會議、20xx年春節(jié)慰問活動、縣第11屆黨代會、縣“七·一”表彰大會、縣“八一”擁軍慰問活動、縣機關作風紀律整頓大會等20余次重大會議（活動）的會務工作。圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)簡要總結，匯報如下：

充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，確保日常工作高效運轉

縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室，工作性質尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調。全面推進規(guī)范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細致。

圍繞中心，扎實做好重點工作

圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務做到少擺架子，少添麻煩?？h委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭并進，安排的會議也很多，縣委三樓會議室和五樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨。5月底，我縣召開了第十一次黨代會，這次會議是縣委今年的一次重要會議，規(guī)格高、議程多、參會人員多，組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領導的安排下，精心組織，積極籌備，使會議得以順利召開，未出現(xiàn)任何差錯。全年我們共通知和服務大小會議100余次，其中涉及全縣范圍的就有20多次。

篇12： 秘書科工作總結

20xx年，我室堅持圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結

一、從嚴把關，辦文質量高。

1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。

2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。

3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。

4、嚴把校對關。公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。

5、嚴把發(fā)送關。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領取登記制度；對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。

6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。

此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。

二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。

在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。

1、責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。

2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限；在形式上符合規(guī)定格式；在表達上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇；在內容上符合國家法律法規(guī)和有關政策。

3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。

篇13： 秘書科工作總結

今年以來，在各位領導的悉心關懷和安排部署下，在兄弟科室的支持和幫助下，秘書科加強業(yè)務學習，主動工作，自我加壓，努力提高科室成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時，狠抓工作作風建設，全力做好三個服務，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：

一、加強信息采編上報工作，全力為領導決策搞好服務

加強同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯(lián)系，積極主動聯(lián)系指導各鎮(zhèn)、各部門開展信息工作，主動深入基層搜集信息，努力推進信息與調研的結合。及時向市政府上報能夠反映我縣重點工作開展情況和工作成績的信息310余條，被采用信息55條，采取共同研討等方式，積極促進信息由數(shù)量型向質量型轉變。定期對各鎮(zhèn)、各部門信息報送和采用情況進行通報，有效地調動了各鎮(zhèn)各部門編寫上報信息的積極性，編輯出刊《周至政訊》102期，采編信息256條。

二、認真負責，切實做好政府會議材料起草和會務籌備工作

對召開的縣政府常務會、專題會議等一系列會議，積極籌備，周密安排，保證各類會議的順利召開。對各種會議材料，科室同志都能認真領會領導意圖，及時起草，仔細修改，并提前呈送領導審定、印發(fā)，較好地完成了政府辦公室各類文件、文稿、領導講話稿、匯報材料、送閱件等的起草工作。對部門代政府起草的公文，嚴格把關，認真校對修改，嚴格規(guī)范格式，努力提高公文質量。今年以來，共完成領導交辦的各種文字材料310余篇，起

草常務會議紀要11期、專題會議紀要33期，籌備各類會議120多次。

三、健全制度，提高標準，積極參與辦公室各項活動

進一步健全了學習制度、衛(wèi)生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度，強化目標管理，量化考評，切實把任務落到了實處?？剖彝緡栏褚笞约海杂X遵守辦公室各項規(guī)章制度，扎實敬業(yè)，任勞任怨，經常利用節(jié)假日和夜間休息時間趕材料。對辦公室布置的每一項工作，認真安排，一抓到底，按期完成。在辦公室組織的各項集體活動及政府召開的各類會議中，全體科室同志盡心盡力，積極主動，出色地完成了各項工作任務。

一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級的要求相比，還存在著一些不足的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質有待于進一步提高等方面。

20xx年，秘書科將繼續(xù)圍繞辦公室中心工作和領導決策需求，在高標準、高質量完成各項常規(guī)工作的基礎上，重點抓好三方面工作:

一、加強學習

采用集體學習和個人自學相結合的形式，不斷加強業(yè)務學習，每周星期日下午組織科室全體同志集中學習省、市、縣召開的各類重要會議精神；周一至周四要求各同志積極學習有關文秘知識、縣上召開的帶有全局性的會議材料及出臺的重要文件，時刻把握縣委、縣政府的工作重點。

二、認真調研

緊緊圍繞政府中心工作，結合各自聯(lián)系部門實際，充分了解縣情，深入調研，加強《政府工作》的采寫編輯，力求針對性強，指導面廣，在內容和形式上有所創(chuàng)新，要求每人至少搞1次專題調研并撰寫較有深度的調研文章。認真抓好《周至政訊》的編輯工作，力求短、實、真、快，及時向領導反饋來自各方面的信息，辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期，上報市政府信息每人每周不少于2條。

三、強化紀律

嚴格遵守辦公室的各項考勤、衛(wèi)生、財務等規(guī)章制度，加強目標責任制管理，從小事做起，從我做起。堅持文明辦公，熱情服務，認真履行好工作職責，改進工作作風，提高工作效率，樹立良好形象。加強團結，愛護集體榮譽，努力營造良好的工作氛圍，為完成20xx年各項工作任務而努力。

篇14： 秘書科工作總結

20xx年，我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結進取，積極向上，強化服務功能，加強制度建設，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

從提高人員素質入手，加強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神教育，高標準、嚴要求，保障了辦公室工作的正常運轉，較好地發(fā)揮了窗口作用。

認真做好接待工作。在政務接待方面，對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員，熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務，在提高接待質量的同時，力求節(jié)約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓多人次，等一些上級領導，受到了各級領導的一致好評。

努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序，堅持會前做出安排，周密準備；會上認真組織，確保質量；會后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦，使辦會質量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作，未發(fā)生一次失誤。

搞好機關環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領導要求，在院內、樓內環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴重不足的情況下，嚴格規(guī)范大院內的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機關院內、樓內環(huán)境有了大的改觀，受到領導一致好評。

機關值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領導帶班、主任值班制度，值班工作人員實行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項及時報告制度，協(xié)助領導處理突發(fā)事件或緊急事項，沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進行督促檢查，對維護全縣穩(wěn)定起到了至關重要的作用。

認真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強了機關值班工作，日常值班雙人雙崗，前后樓門廳重點防護，機關保安嚴陣以待。實行車輛、人員憑證出入制度，人人登記、嚴格檢查。一名同志外出查找×××分子，圓滿完成任務；

信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復，積極協(xié)助聯(lián)系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的，進行耐心解釋或說服教育和疏導工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關系，杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。

在文電運轉工作中，按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》，對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉遞手續(xù)齊全，及時準確，不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件；同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴格把關。對于傳閱件，認真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電，實行專人管理，隨收隨辦，堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時發(fā)揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。

在文檔管理中，我們堅持對收到的文件進行按月整理，達到件件有手續(xù)，份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個人學歷進行整理認證工作，以全部歸檔。

在印章管理中，堅持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。

篇15： 秘書科工作總結

20xx年，秘書科全體工作人員在辦公室的堅強領導和其他科室的支持配合下，緊緊圍繞辦公室中心工作，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，充分發(fā)揮秘書的服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：

一、主要工作完成情況

今年以來，秘書科全體人員牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化奉獻意識、參謀意識、窗口意識和進取意識，積極探索，嚴抓各項制度的落實，使秘書科工作向規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。同時，引導秘書工作人員學會變通，力戒生搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作順利開展。

（一）理論及業(yè)務學習方面。強化學習是發(fā)揮秘書參謀助手作用、提高服務水平的前提和基礎。一年來，秘書科狠抓學習，苦練內功，力爭使每位秘書都達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。一是認真學習黨的十七屆三中、四中全會精神，學習黨的最新理論成果，學習自治區(qū)黨委、地委和縣委的一系列會議精神，著力增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握階段工作重點。三是加強對業(yè)務知識的學習，堅持學習《求是》雜志、《中辦通訊》和各類黨報黨刊，增強秘書的基本功，提高服務的實用性。通過一年來的努力學習，實現(xiàn)了由學習無明確目的向學以致用變化、工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面變化，辦事只重落實向側重效率方面三個明顯變化。

（二）服務領導及基層方面。緊緊圍繞縣委中心工作，進一步提高認識、分析和解決問題的能力，全面推進規(guī)范化服務，努力做好服務領導、服務基層和服務群眾工作，引導秘書及時主動地了解和掌握縣領導分工、聯(lián)系方式等，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層服務做到少擺架子，少添麻煩。秘書科的每一位同志把讓領導滿意、基層滿意作為工作的最高標準。一年來，秘書科成員跟隨領導下鄉(xiāng)調研檢查工作21次、16天。

（三）辦文辦會辦事方面。在日常工作中，秘書科著眼大局，努力使文件辦得嚴謹細致，會議辦得滴水不漏，事情辦得無可挑剔。在辦文上，今年縣委及辦公室下發(fā)的各類文件電報較多，全體秘書緊緊圍繞這一點，加班加點、任勞任怨，盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、電報的辦理高效、迅速、保密。在辦會方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調，對重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務會議的效率和質量，做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，并做好會議記錄。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到了周全細致，不出紕漏，圓滿完成了縣委及辦公室領導交辦的各項工作。全年共起草下發(fā)縣委文件22份、縣委辦公室文件112份、各類電報60份、辦公室通報19期、各類會議紀要82份、和田縣信息共起草領導講話80余篇、各類請示報告（函）26份，整理領導講話要點18篇，制作接待手冊19份，撰寫各類匯報材料30余篇、調研材料4篇，保障各類會議50余次，參與各類接待10余次，都以高度負責的態(tài)度，圓滿完成了各項工作任務。

（三）信息工作方面。今年以來，秘書科狠抓了信息報送工作，積極向地委辦公室報送各類信息。全年累計上報各類信息474條，采用134條。

（三）其他工作方面。一是抓好跟班學習人員的培訓。今年以來，秘書科對跟班學習的3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作人員進行了系統(tǒng)的培訓，1名秘書已正式調入我辦，另2名秘書也基本培訓成熟。二是積極參加辦公室安排的各類活動。根據(jù)辦公室安排，2名秘書于6月9月初抽調至地區(qū)玉石節(jié)組委會辦公室工作，被地區(qū)玉石節(jié)組委會表彰為“先進個人”，為辦公室爭得了榮譽。

二、存在的問題

一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經過全體秘書的共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。在總結成績的同時，我們也清醒地意識到，秘書科的工作還存在一些問題和不足：一是工作有時被動。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預測的因素較多，秘書科在服務領導時，有時存在服務不到位的問題，與領導思路有不吻合之處。二是對各類信息的把握不夠全面。秘書科成員絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調研不多，對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面，有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經濟缺乏深入研究，對一些問題的發(fā)展趨勢預測不到位，影響了一些文稿的起草質量。

三、下步工作打算

簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習，在提高自身素質下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習；進一步加強對縣域經濟發(fā)展的研究，為領導決策當好參謀；著眼我縣經濟發(fā)展過程中的新成就、新經驗、新探索，進一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一份文件的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規(guī)律，把握全縣經濟社會發(fā)展動態(tài)，及早準備，變被動為主動。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但這主要得益于辦公室的堅強領導和其他科室的大力支持。同時，我們清醒地認識到秘書科還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中，秘書科將秉承良好的做法，正視存在問題，相互配合，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為提高辦公室整體工作水平作出應有的貢獻！