網絡調查報告 篇一

一、調查背景

網絡縮小了人與人之間的距離，交流越來越便利，網絡正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面，日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群，已經成為網絡使用的主要用戶。一方面，大學生通過網絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會；另一方面，網絡空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生，使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關的問題和出現的情況，為有效地開展網絡服務、加強網絡服務管理、促進大學生全面發展提供有堅實的基礎。為了解大學生網絡使用情況，促進網絡設施與服務的改善、探討加強網絡服務管理方法，促進大學生積極理智地使用網絡。同時也就對于大學生使用網絡該注意什么進行分析，并對提高大學生上網的效率提出有關的見解。因此，我們希望通過科學客觀的方法對大學生上網情況進行系統的調查，得出一定的數據進行分析，并提出相關的對策。

二、調查內容

（一）調查方式：

20xx年4月12號到18號貴州大學蔡家關校區對礦業學院學生采用問卷調查法（抽樣方法）進行調查，為保證全面了解各類學生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調查采用隨機抽樣方法，抽樣總體為礦業學院本科生，抽樣框為按順序排列的礦業學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是：首先對本本院本的科學生宿舍樓進行抽樣，抽得三號、四號宿舍。在每個宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號，然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調查。此次調查共發放問卷120份，收回115份。

（二）調查結果分析

1、對上網的時間及方式

從調查情況看：75%的同學有過逃課或者通宵上網的經歷，98%以上的同學在一周內至少要接觸一次網絡，上網的地點不統一，網吧、宿舍、家里都是同學們上網的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。

2、上網的目的及上網做什么

從調查情況看，88%的同學上網時沒有任何目的，因為上網之前沒做任何計劃，純屬消磨時間和發泄對社會的不滿等，12%的同學接觸網絡則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網絡游戲來刺激自己，在虛擬的網絡中實現自己的人生。

3、上網對身體的影響及看法

從調查情況看：接近七成的同學認為上網主要影響心理，接近八成的同學認為對身體沒有傷害，45%的同學知道上網有害健康，但是還是堅持上網，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂，是值得的。少數同學意識到上網會對學習有一定的影響。

4、上網的花費來源

從調查情況看：同學們上網的花費來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個別的同學的上網花費還在向父母索取，少部分同學上網話費來源不明確。

5、對互聯網信息的看法和減少上網或停止上網的態度：

從調查結果看，互聯網的信息有好必定也有害，45%的同學認為互聯網是很有必要存在，因為互聯網可以提供很多信息便于及時的查找，55%的同學認為好與害是看自己上網時作何選擇，如果減少上網或停止上網，超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。

三、存在的問題及對策

（一）存在問題

1、長期的上網，不但覺得眼睛發酸，而且有時會感覺眼睛模糊，看東西不清楚，影響視力。

2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會影響到我們身體的內分泌系統的穩亂。從而使皮膚代謝不規律，會使皮膚變差。

3、更多的是通宵上網，逃課上網，過度上網導致影響身體，心理問題也不斷的上升。

4、學生沉迷網絡，有的同學通過網絡游戲來來尋求刺激，在虛擬的網絡中實現自己的人生價值，沒有體現正確的人生觀，價值觀

5、互聯網上的有害信息有的同學會去光顧，從而影響心身的健康。

6、有的同學利用網絡聊天打發時間，發泄等等表現出了同學們無心學業等等。

（二）對策

鑒于上述的問題我們做出以下的對策：

1、我們必須好好利用網絡。

盡管隨著社會的發展和對大學生要求的提高，熟練使用網絡已經成為他們需要必備的技能之一。可以說，接觸和學習使用網絡已經成為現代大學生在大學里的必修內容之一。但是網絡所帶來的影響也是巨大的。

要端正上網的態度。雖然大部分同學上網是為了獲取信息，進行網上寫作等。但也有那么一部分同學，上網消磨時間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時間花在玩游戲、看電影等娛樂上。這種態度是需改正的。上網時間要適度，否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時作息，但也有少部分的同學上網達到廢寢忘食的程度，逃課上網者也屢見不鮮！再次，理智地對待上網。記得原來我們學校一名女生，沉溺于網戀，不惜放棄學業，與千里之外的網友見面，結果一去不復返。這是極不理智的。還有網絡具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也提醒我們，要理性看待上網，樹立良好的道德觀和人生觀。

應合理利用網絡資源，進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設計，練習制作一些網頁。千萬不要沉溺于網絡游戲。否則，將可能一無所獲。

2、搭建網絡教學交互平臺

通過搭建互動的網絡學習的平臺，提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統，為大學生的交流互動提供環境和支持。各高校應該通過開設各種專題網站、主題論壇以及在線學習小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發揮網絡互動功能，以利于師生之間、同學之間以及與網絡媒介之間的互動。

3、發揮教師的網絡教學作用

盡管大部分網絡學習的平臺都提供了交流互動工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導，導致網絡交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網絡互動率低的現狀。這就需要教師發揮在網絡教學中的作用。通過教師對網絡學習活動的組織、過程的調控和管理等活動，通過增強教師對網絡學習的參與度，通過教師充分在線及時交流和錯時互動，對學生進行有效引導，以提高網絡學習效率，激發大學生的網絡參與熱情。

4、培養學生自身的主動性

許多大學生僅把網絡當作獲取信息的工具，進行網絡學習時缺乏交流和分享意識，限制了網絡積極作用的發揮。大學生們應轉變態度，努力掌握網上溝通技巧，通過交流協作，進行思維碰撞，建立并維持和諧的網絡互動關系，增強學習的主動性。通過網絡互動，增強認同感、歸屬感，進而提高網絡學習的參與度。

5、進一步提高大學生網絡信息辨識力

面對良莠不齊的海量網絡信息，大學生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、創新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓：一是對大學生進行動畫和網頁、多媒體課件制作等技術層面的技能培訓；二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息，篩選整理信息，發布信息等知識技能的專題培訓；三是進行創造性地運用信息的方法和策略的培訓，從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力，為有效開展網上學習創造條件。

6、整合網絡學習資源，建立學科性強、專業化的學習網站

當前大學生網絡學習中普遍存在的問題是：網絡上有效的學習資源少，需花費較多時間甄別；網絡學習資源太分散，整合不夠；有深度的專業性網絡學習資料較少。相較之下，國外一些知名大學注重實施課程開放計劃，網絡學習資源非常豐富。因此，當下亟需整合各類網絡學習資源，適應高校學科建設需要，建立學科性強、專業化的學習網站，豐富和推廣各類精品課程網絡資源，以改善網絡學習資料少、專業性不夠、過于分散的現狀。對于專題化學習網站既要建設形式多樣、內容豐富的資源庫，還應建設學習導航系統和反饋系統，以使得學習內容更加條理化，便于知識搜集、篩選和互動。同時，有相當一部分大學生的上網行為處于一種自由、放任和散漫狀態，缺乏對時間的計劃，這也勢必影響到大學生利用網絡的效率。建議大學生進行網絡學習時，要具體化、明晰化。通過增強自律意識，提高網絡時間的管理能力，提高網絡的運用能力

綜上所述，我們在使用網絡時應該明白，網絡的存在和不斷發展自然有他獨有的生存原因即快捷方便，但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題，我們要駕馭網絡讓網絡成為我們的工具，而不是讓網絡駕馭我們成為網絡的奴隸。都要小心玩物喪志，美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反，總而言之，作為大學生的我們最起碼要知道自己上網該做些什么，不該做什么。只有理性對待網絡，才能讓網絡真正地為我所用，促進自身素質的提高。

網絡調研報告 篇二

CNNIC第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》

截至20xx年12月，我國網民規模達6.49億，全年共計新增網民3117萬人。互聯網普及率為47.9%，較20xx年底提升了2.1個百分點。其中，我國手機網民規模達5.57億，較20xx年增加5672萬人。網民中使用手機上網的人群占比提升至85.8% ;我國網民中農村網民占比27.5%，規模達1.78億，較20xx年底增加188萬人。城鎮網民增長幅度較大，相比20xx年底增長2929萬人。

中國大陸31個省、直轄市、自治區中網民數量超過千萬規模的達25個，互聯網普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經濟區域看，東部地區10省中，有8省的互聯網普及率超過全國平均水平，中部地區6省中僅有1省，西部地區12省中有2省，東北部地區三省中有1省，不同經濟區域間互聯網普及率差異非常明顯。

中國網民規模增幅持續收窄，非網民的上網意愿持續下降，網民規模的增速將繼續減緩。互聯網知識與應用技能的缺乏是造成網民與非網民之間互聯網使用鴻溝的重要原因。我國在推進互聯網全面普及的工作上取得顯著成效，互聯網普及率的省間差異有所降低，但發達省份與欠發達省份間差異仍較明顯，進一步推動欠發達省份的互聯網建設工作將成為一項長期工程。與此同時，盡管農村地區網民規模、普及率不斷增長，但是城鄉互聯網普及率差異仍有擴大趨勢，根本原因則是地區經濟發展不平衡，妥善解決城鄉數字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創新。

手機接入持續增高家庭Wi-Fi普及水平高

通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯網的比例分別為70.8%、43.2%，與20xx年底基本持平；通過手機接入互聯網的比例繼續增高，較20xx年底提高4.8個百分點；平板電腦使用率達到34.8%，網絡電視使用率已達到15.6% 。 我國網民在家里、網吧、工作單位通過電腦接入互聯網的比例與20xx年基本持平，在學校通過電腦上網比例略有增長，在公共場所電腦上網使用率增長3.4個百分點，機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網絡環境的提供，使公共場所成為網民網絡辦公、娛樂地點的補充。

平板電腦成為網民重要上網設備，網絡電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網民的重要娛樂設備，并在高學歷（本科及以上學歷網民使用率51.0%）、高收入人群（月收入5000元以上網民使用率43.0%）中擁有更高使用率；隨著網絡技術和寬帶技術的發展，網絡電視融傳統電視和網絡為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現代家庭娛樂需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭Wi-Fi的使用對家庭中高齡成員上網具有較強帶動作用，推動城市互聯網普及率的進一步提升。

個人互聯網使用安全狀況不容樂觀

20xx年，總體網民中有46.3%的網民遭遇過網絡安全問題，在安全事件中，電腦或手機中病毒或木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網上遭遇到消費欺詐比例為12.6% 。本次調查顯示，有48.6%的網民表示我國網絡環境比較安全或非常安全，49.0%的網民表示互聯網不太安全或非常不安全。

我國個人互聯網使用的安全狀況不容樂觀。網絡安全的維護，需要政府、企業、網民三方群策群力，全體網民應致力于提高自我保護意識和技能，提高對網絡虛假有害信息的辨識和抵抗能力，共建安全的網絡環境。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網絡安全問題以及各類信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網民的網絡安全感知。當前網絡安全問題已成為公共安全的重要組成部分，應大力宣揚網絡安全，不斷增強廣大網民網絡安全意識，并營造網絡安全人人有責、人人維護網絡安全的網民意識；應不斷創新網絡安全監管機制和管理方法，堅持依法治理、源頭治理，共同努力為我國網民營造出安全、穩定、可靠、有序的網絡環境。

網民對互聯網的信任度有較大提升

20xx年，有54.5%的網民表示對互聯網信任，相比20xx年的35.1%，網民對互聯網的信任度有較大幅度提高；有60.0%的網民對于在互聯網上分享行為持積極態度，其中非常愿意的占13.0%，比較愿意的占47.0% 。有43.8%的網民表示喜歡在互聯網上發表評論，其中非常喜歡的占6.7%，比較喜歡的占37.1% 。本次調查顯示53.1%的網民認為自身依賴互聯網，其中非常依賴的占12.5%，比較依賴的占40.6% 。

在轉型期，傳統社會的信任基礎受到沖擊，現代社會信任體系尚未健全，人們的社會信任度有所降低。網絡空間自我發展形成的信任機制，在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時，也漸漸影響到線下現實社會的交往、交易等場域，對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。此外，盡管一些網絡安全事件頻發，但整體上升的網絡信任比例體現出整體網民對網絡空間的包容程度在提升。網絡空間“新公共領域”的特征有助于成為社會沖突的“安全閥”，近年來，我國政府積極倡導、引導網絡參政議政，廣大網民通過互聯網通道評論時事、反映民生、建言獻策，網絡已經成為推進社會主義民主政治建設的重要力量。

互聯網基礎資源持續改善

截至20xx年12月，我國IPv4地址數量為3.32億，擁有IPv6地址18797塊/32。我國域名總數為2060萬個，其中“。CN”域名總數年增長為2.4%，達到1109萬，在中國域名總數中占比達53.8% 。“。中國”域名總數達到28.5萬。我國網站總數為335萬個，年增長4.6%；“。CN”下網站數為158萬個。我國國際出口帶4,118,663Mbps，年增長20.9% 。

隨著政策支持力度的加大，互聯網基礎資源持續改善。首先，政府繼續加快互聯網基礎設施建設，20xx年1月工信部頒布《關于設立新增國家級互聯網骨干直聯點的指導意見》，有利于改善我國互聯網絡性能，推動互聯網產業地理布局；“寬帶中國20xx專項行動”持續開展，進一步推動了互聯網寬帶的建設和普及。其二，20xx年4G業務正式商用，移動運營商加大4G網絡建設，移動網絡基礎設施得到改善。

網民手機商務應用發展大爆發即時通信作為第一大上網應用，在網民中的使用率繼續上升，達到90.6% ，其中手機即時通信使用率為91.2%，較20xx年底提升了5.1個百分點。20xx年，中國網民手機商務應用發展大爆發，手機網購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，遠超其他手機應用增長幅度。長期處于低位的手機旅行預訂用戶年增長達到194.6%，是增長最為快速的移動商務類應用。

截至20xx年12月，購買過網絡理財產品的網民規模達到7849萬，較20xx年6月增長1465萬人。在網民中使用率為12.1%，較20xx年6月使用率增長2個百分點。

20xx年，在移動互聯網的推動下，個人互聯網應用發展整體呈現上升態勢。手機即時通信逐漸演變成支付、游戲、O2O等高附加值業務的用戶入口，以其龐大的用戶基數為其他服務提供了巨大的潛在商業價值。20xx年第三方網絡支付業務的靈活性與創新性“倒逼”傳統銀行改革，銀行業的監管制度不斷約束第三方網上支付業務金融安全。第三方網上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯網公司的運作下已具備多種金融服務能力，對傳統銀行業務造成一定沖擊。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯網理財已基本結束了其用戶規模爆發式增長的態勢，增速開始放緩，同時新產品擴容速度也有所放慢。20xx年，我國在線旅游預訂需求潛力進一步釋放，雖然企業競爭加劇盈利壓力突顯，但市場前景看好。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發更多出境游需求。

全國使用計算機辦公的企業占90.4%

截至20xx年12月，全國使用計算機辦公的企業比例為90.4% 。分企業規模看，19人及以下規模的企業使用計算機辦公的比例不足90%，其中7人及以下的微型企業使用計算機辦公的比例最低，僅為81.5% 。全國使用互聯網辦公的企業比例為78.7% 。全國企業固定寬帶接入比例為77.4%，是企業接入互聯網的最主要方式。全國開展在線銷售的企業比例為24.7% 。全國利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例為24.2% 。

我國企業互聯網基礎設施普及工作已基本完成，在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯網的普及率也保持在80%左右，在使用互聯網辦公的企業中，固定寬帶的接入率也連續多年超過95% 。但互聯網實際應用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是采取提升內部運營效率措施的企業比例較低；另一方面，營銷推廣、電子商務等外部運營方面開展互聯網活動的企業比例較低，且在實際應用容易受限于傳統的經營理念，照搬傳統方法。隨著各類互聯網商業模式的發展，互聯網與經濟活動的全面結合深度、對傳統商業模式的影響和改革程度將進一步擴大，傳統企業與互聯網企業的分界將越來越模糊，互聯網將成為企業日常經營中不可分割的部分。

一線城市O2O市場綜合實力最高

從各線城市發展水平上看，一線城市O2O市場綜合實力最高，環境因素、應用水平、發展潛力均高于二三線城市；二線城市O2O市場綜合實力高于全國平均水平3.6分，仍然具有一定的投資價值和開發潛力；三線城市O2O市場的綜合實力略遜于全國平均水平，其O2O網絡發展環境和產業支撐能力發展水平較高，具有一定的市場開發潛力。

從重點城市發展水平上看，橫向對比一線城市O2O綜合發展水平：北京遙遙領先，排名第一；廣州緊隨其后，排名第二；深圳超越上海，排名第三；上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市O2O綜合發展水平，武漢、長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市O2O綜合發展水平，蘇州、佛山、青島位列前三名，O2O企業在一線城市率先布局，通過迎合用戶需求迅速集聚大量O2O用戶的同時，用戶較高的消費能力和互聯網應用水平使得深度用戶數量更多，一線城市O2O中度和重度用戶占比共39.2%，其O2O消費正在由數量增長向質量提升轉變；二三線城市O2O業務布局正在逐步展開，巨大的消費潛力將使O2O市場進入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團購市場發展起步較早，O2O市場模式趨向于成熟，正在向服務精細化發展。與此同時，醫療和家政O2O的發展剛剛起步，用戶需求較為強烈，未來將具有較大的發展潛力。

手機成為網絡視頻的第一終端

截至20xx年12月，網絡視頻用戶規模達4.33億，比去年年底增加了478萬，用戶使用率為66.7%，比20xx年底下降了2.6個百分點。20xx年的新增網民對網絡視頻的使用率在50%左右，網絡視頻對新增網民的拉動作用減弱，從而導致網絡視頻的用戶規模持續增長，而使用率略有下降。

從網絡視頻用戶終端設備的使用情況來看，71.9%的用戶選擇用手機收看網絡視頻，手機成為網絡視頻的第一終端。在使用電視收看網絡視頻的用戶中，58.5%的用戶是通過智能電視收看，70.0%的用戶通過網絡機頂盒收看，其中廣電系的機頂盒和互聯網機頂盒平分秋色，市場占有率均在25%左右，IPTV的市場占有率接近10% 。

自20xx年網絡視頻進入中國，至今已有十余年的歷史。在這十年中，隨著風險投資的大量進入，網絡視頻行業迅速發展并成熟，成為休閑娛樂類的主要應用。目前視頻行業的格局基本確立，行業玩家都在商業模式上尋求新的突破。結合本次調查的數據，CNNIC預測未來視頻行業會朝著以下幾個方向發展：一是多屏幕、一體化，PC、手機、平板、電視等多屏協同發展，互聯網電視將成為未來客廳娛樂生態的中心。二是下沉至硬件，平臺+內容+終端的方式會成為未來視頻行業的主流。此前的視頻行業中，大家爭搶的主要是內容，靠內容來吸引用戶，而未來，軟硬件結合的布局才是視頻巨頭拼搶的關鍵。三是上升至內容，內容依然是視頻網站的核心競爭力。在視頻版權逐漸走向規范化的情況下，優質版權內容帶來的用戶流量優勢更加凸顯。

游戲用戶占網民總體的58.1%

截至20xx年12月，網民中整體游戲用戶的規模達到37716萬人，占網民總體的58.1% 。其中有74.9%的用戶使用臺式機/筆記本電腦，有72.1%的用戶使用手機。PC網游用戶中，付費用戶占到24.9%，月均付費集中于11元-300元之間。PC端游用戶的付費率則達到了48.3%，且月均付費在300元以上的用戶在所有PC端游付費用戶中占比超過30%手機游戲用戶中，付費用戶占到24.0%，并且月均付費不超過100元的用戶占付費用戶總量的72% 。

PC網游的產品使用率相對集中，用戶規模排名前15位的產品中，騰訊公司占據8款，網易公司占據3款，搜狐暢游、完美世界、世紀天成和盛大網絡各占據1款。排名前15位的手機游戲產品中，網游8款，全部為騰訊公司所有；單機游戲7款，國外廠商占據4款，國內廠商占據3款。

從用戶規模、在線時長以及游戲收入等方面來看，PC網游吸引了最具價值的深度用戶，仍然是游戲市場的中堅。手機游戲的爆發式增長在20xx年上半年達到最高峰，下半年開始逐漸進入洗牌期，并表現出穩中有降的趨勢，而預計20xx年在延續這一趨勢的同時，手機網游的份額將進一步擴大。20xx年，隨著國務院發布在上海自貿區對游戲主機解禁的政策，電視游戲成為新的市場關注的焦點。從目前電視游戲市場的發展態勢來看，未來1年內將迅速占領市場的不是游戲主機，而是互聯網電視/盒子。預計20xx年電視游戲市場將先由互聯網電視/盒子引爆，而游戲主機還有較長的路要走。 近期，中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 發布《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月，我國使用網上支付的用戶規模達到3.04億，較20xx年底增加4412萬人，增長率為17.0%。

20xx-02-0320xx年網購滲透率55.7% 呈移動化全球化趨勢

近期，中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 發布《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月底，我國網絡購物用戶規模達到3.61億，較20xx年底增加5953萬人，增長率為19.7%；我國網民使用網絡購物的比例從48.9%提升至55.7%。

20xx-02-0320xx年團購用戶增長22.7% 企業轉型效果顯現。近期，中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 發布《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月，我國團購用戶規模達到1.73億，較20xx年底增加3200萬人，增長率為22.7%。與20xx年12月底相比，我國網民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。

20xx-02-03中國互聯網接入20xx年：網民結構優化，接入設備多樣20xx年，中國實現全功能接入國際互聯網20周年。二十年間，中國骨干網、寬帶網絡等互聯網基礎設施建設水平，以及IP數、域名數、網站數等互聯網基礎資源數量均已步入國際先進行列；此外，中國網民數量在20xx年6月超過美國，躍居世界第一。

網絡調查報告 篇三

調查人

調查時間

調查方式

調查結果

1、大部分中學生（包括上過網的和未上過網的）喜歡上網。

2、中學生上網的目的：

⑴中學生上網，查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發郵件、下在音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網頁、查閱有關知識的信息、瀏覽新聞等等；

⑵大部分男生上網是為了玩游戲；一多半女生上網是為了聊天；

3、比較熱門的網站搜狐、新浪等；

4、中學生上網的時間：

大部分中學生上網是在節假日，還有一部分是在放學后和同學一起上網；

5、中學生上網的途徑

大部分中學生在家里上網，其次是去網吧或在同學、朋友家上網；

6、（非中學生）是否支持中學生上網：

支持者居多，反對者較少，大部分支持者的前提是要正確對待，有限制地上網。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是上網耽誤學習及上網容易受不良信息影響。

7、網絡對中學生的好處

⑴可以開闊視野，擴大知識面；

⑵因特網信息量大，信息交流速度快，中學生可以根據學習的需要，快速的查閱相關信息，并能及時了解世界新聞信息、科技動態，不受時空限制，這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利；

⑶由于網絡的虛擬性，中學生在網上與其他人交談時，不受時空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時不便于說的話說出來。從某一方面來講，教師、學生家長可以在網上更好的了解學生的意見、建議，以及思想情況；

⑷可以促進中學生的學業。在網上查閱信息非常方便，學生可以根據學習的需要，找到合適的學習資料，甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。

網絡與信息安全工作情況 篇四

1、8月2日前開展網絡語信息系統的自查工作部署。

1)組織成立了網絡與信息安全檢查工作小組，由站長、書記任組長，相關科室（車間）負責人、信息技術科全體人員為組員。

2)研究制定自查實施方案，根據系統所承擔的業務的獨立性、責任主體的獨立性、網絡邊界的獨立性、安全防護設備設施的獨立性四個因素，對客票發售與預訂系統、旅客服務系統、辦公信息系統進行全面的梳理并綜合分析。

2、8月6日前對客票發售與預訂系統、旅客服務系統、辦公信息系統的基本情況進行逐項排查。

1)系統安全基本情況自查

客票發售與預訂系統為實時性系統，對車站主要業務影響較高。目前擁有IBM服務器2臺、cisco路由器2臺、cisco交換機13臺，系統均采用windows操作系統，災備情況為系統級災備，該系統不與互聯網連接，防火墻采用永達公司永達安全管控防火墻。

旅客服務系統為實時性系統，對車站主要業務影響較高。目前擁有HP服務器13臺、H3C路由5臺、H3C交換機15臺，系統采用linix操作系統，數據庫采用SQLServer，災備情況為數據災備，該系統不與互聯網連接，安全防護策略采用按照使用需求開放端口，重要數據均采用加密防護。

辦公信息系統為實時性系統，對車站主要業務影響一般。目前擁有IBM服務器1臺、cisco路由器1臺、cisco交換機2臺，系統采用windows操作系統，數據庫采用SQLServer，災備情況為數據災備，該系統不與互聯網連接，安全防護策略采用按照使用需求開放端口，重要數據均采用加密防護。

2)安全管理自查情況

人員管理方面，指定專職信息安全員，成立信息安全管理機構和信息安全專職工作機構。重要崗位人員全部簽訂安全保密協議，制定了《人員離職離崗安全規定》、《外部人員訪問審批表》。

資產管理方面，指定了專人進行資產管理，完善了《資產管理制度》、《設備維修維護和報廢管理制度》，建立了《設備維修維護記錄表》。

存儲介質管理方面，完善了《存儲介質管理制度》，建立了《存儲介質管理記錄表》。

運行維護管理方面，建立了《客服系統維護標準》、《運行維護操作記錄表》，完善了《日常運行維護制度》。

3)網絡與信息安全培訓情況

制定了《太原站網絡與信息安全培訓計劃》，20XX年上半年組織信息安全教育培訓2次，接受信息安全培訓人數20人，站單位中人數的5%。組織信息安全管理和技術人員參加專業培訓10人次。

網絡調查報告 篇五

一、調研背景：

在我國，受網絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和互聯網是情有獨鐘。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示我國網購者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已達總數的49%。作為“高觸網”的大學生，隨著網絡和電子商務的發展，大學生成為網絡購物群體中的主體。基于這樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以此了解當代大學生網購特點。

二、調查設計：

設計相關的調查問卷。

三、調查目的：

通過對大學生網絡購物的調查，了解大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題

四、調查主題：

大學生網絡購物消費情況

五、調查方法：

使用騰訊問卷設計問卷內容，并分享到QQ、微信等社交平臺進行在線調查

六、調查對象：

在校大學生（大一、大二、大三、大四、）

七、調查內容：

淘寶、支付寶、好評、差評——這些詞語如今是大學生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學不愿嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什么？那些熱衷于網上購物的同學，他們的購物動機，所買物品的特點，男女大學生網購有何區別，從而了解到阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

八、調查數據及分析

在這39份調查問卷中，接受調查的大學生性別：女生有22人男生有17人。

是否進行網購：在這39份調查問卷中有3人表示不愿意網購，其不愿意網購的原因是因為不信任網絡怕上當受騙和他們認為程序太繁瑣；有36人表示愿意網購，通過調查了解打動他們進行網購的主要3個原因是：商品打折、朋友推薦、開設贈優惠券。

進行網購的動機：大學生進行網購的動機最主要是因為個人需要，其次男生的動機是方便，女生的動機是時尚潮流。

進行網絡購物是所注意的地方：在愿意進行網購的大學生中，通過調查數據了解到大學生選擇網絡購物所注意的地方是：質量。其中男生多注意：質量、價格、可靠性；女生多注意：質量、價格、品牌、是否包郵。

大學生對購物網站的選擇：從調查結果來看，大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。

購買頻率：通過調查，大學生網絡購物的`頻率多數集中于視具體情況而定，根據消費者的需求從而進行網購這種行為。

網購問題：通過調查發現大學生在進行網購是最擔心的三個問題是：沒法試穿試用導致商品不符合自己的期望值，產品質量得不到保障，購物所花時間太長售后服務差，

付款方式：調查結果顯示，絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。

網購內容：調查結果顯示，大學生網購內容最多的是實物購買，比如一些服裝，食品，電子產品。并且生活費在1200—2200之間玩網游的大學生很多，他們在游戲上的開支也比較大。

九、結論

在大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為，而在網絡購物的人群中，大學生又占有一定的數量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大，由調查結果也可以看出，大學生每天上網的時間一般為1~5小時，多數人對于網絡依賴性較強，所以對于網購，大學生有很強的話語權，我們也可以通過大學生的消費情況來推論消費特征，從而提高網店的銷售量，增加網購的交易量。我通過這次問卷調查，總結到對于網購，大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺進行選購，所以網店老板要開在消費者聚集的地方，根據消費者的購買特點設計網店的關鍵詞搜索、主頁內容，售后服務，產品質量，要與消費者建立一種良好的關系。商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因為好的服務，好的質量都可以讓消費者成為你的免費的移動廣告。但是此次調查的范圍不夠廣，問卷中的問題也有些瑕疵，所以調查結果只是提供一個小小的參考。