什么是醫德醫風 篇一

什么是醫德醫風

醫德是調整醫務人員與病人、醫務人員之間以及與社會之間關系的行為準則。它是一種職業道德，是一般社會道德在醫療衛生領域中的特殊表現。不同職業，由于擔負的任務、職務的對象、工作的手段、活動的條件和應盡的責任等的不同，而形成自己所特有的道德意識、習慣傳統和行為準則。醫德就是從醫療衛生這一職業特點中引申出來的道德規范要求，它主要調整醫務人員與病人、醫務人員之間以及與社會之間三方面的關系。

醫務人員與病人的關系是醫德關系中主要的一個方面。醫療衛生工作必須為病人服務，醫務人員的最高職責就是與疾病、不衛生作斗爭，保護和增進人們身體的健康，醫德的好壞直接關系著人命的安危。醫務人員之間的道德，是醫德關系中處理好醫務人員與病人、社會之間關系的重要前提和保證。一個醫院，要形成優良的醫風、院風，就必須用社會主義醫德來協調醫務人員相互之間的關系，依靠各方面的團結協作，相互尊重，相互支持，相互配合，使整個工作有機統一地、有節奏地、有成效地進行。第二軍醫大學長海醫院十四個科室、四十多名醫務人員同心協力，搶救傷斷面積相當于整個軀體四分之一的特重傷員陳德才的成功，就是發揚社會主義醫德團結協作精神勝利的一個范例。他們在輸血9，20D毫升、輸液213，000毫升、處理醫囑3，760多次的大

量工作中，無一點差錯，使臨死者復生。說明醫院只有以高尚的醫德來協調醫務人員之間的關系，才能使醫療工作更好地為人民和四化建設服務。

醫德還表現在醫務人員與社會的關系上。現代醫療衛生已發展成為社會性的事業，社會功能已大大擴展和加強。醫院和醫務人員的道德觀念不僅要考慮到某一病人的利益，對某個病人負有道德責任，而且要顧及整個社會的利益，對社會和群體負有道德責任，使這兩方面達到統一。

醫德的特點

醫德具有階級性、繼承性、自覺性等特點。

在階級社會中，不同階級總是從自己的階級地位和階級利益中引申出自己的道德觀念。醫德同樣受一定階級利益和意志的支配，特別是社會中占統治地位的階級道德意識，也不可避免地要影響、滲透到包括醫療職業在內的社會生活的各個方面。這種階級性制約著醫療這一職業活動的目的和性質，支配著醫德的各種行為準則，使醫德打上不同社會階級的印記。

醫德在其歷史發展的過程中，還有繼承性。歷代醫家在實踐中形成了許多優良的醫德傳統，并根據醫學科學的要

求，從理論上提出了一系列具有普遍、積極意義的醫德規范，這是人類共同的寶貴的精神財富，應當批判地繼承和發揚。

醫德的一個重要特點是它的自覺性。它不象法那樣具有強制性，通過國家專門機關保證其實施，而是靠社會輿論、習慣傳統、各種教育，特別是人們的內心信念來起作用的。信念就是一種自覺的力量，它能促使醫務人員經常自覺地用醫德規范來檢點自己，進行自我評價，由此協調與病人、社會的關系。醫療衛生工作中如無菌操作、消毒隔離等道德責任的實現，很多場合都有賴于醫務人員醫德修養和實踐的自覺性。要使自己成為醫德高尚的醫務人員，就必須在實踐中培養和提高這種自覺性，樹立牢固的社會主義醫德的內心信念。

醫德的作用

醫德是醫療衛生領域建設社會主義精神文明的一個重要部分，也是醫院管理中教育醫務人員，改善服務態度，提高醫療質量必須抓好的極為根本的一環。

醫療衛生工作是人類精神文明的一項重要標志，它包括醫學科學的建設和醫學倫理思想的建設兩個方面，都是不可缺少、不可分割的。認為治病只靠業務技術而忽視醫德作用的觀點顯然是片面的，古今中外許多著名醫家所以能博得廣大病人和社會的歡迎，都是同他們的精湛醫術和高尚醫德密切相聯的。我國社會主義制度的性質決定并要求醫務人員在提高醫療技術水平的同時，還必須具有社會主義醫德和精神

文明，由此體現出社會主義制度的優越性，并且把它看作是一的義不容辭的社會責任。醫德的好壞直接影響著社會A主義優越性在醫療衛生工作中的具體體現。

事實表明，樹立良好的社會主義醫德風尚，對于促進醫院和醫務人員的優質服務，提高醫療質量，技術上精益求精，起著重要的作用。

醫德醫風 篇二

準考證號（工號）: | 姓名: | 職稱: | 科室: 腫瘤科 | 類別: 返回首頁 退出系統

題型

試題數

答對

得分

總分

正確率

錯誤率

分數（百分比）

A型題

0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

合計

0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

醫德醫風

一、A型題：以下每一道題下面有A、B、C、D、E五個備選答案。請從中選擇一個最佳答案．并在答題卡上將相應題號的相應字母所屬的方框涂黑。第1題 如果患者向醫生隱瞞了病情，那么(P:0)

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A、患者承擔相應的法律責任

B、患者需要接受醫院的行政處罰

C、患者承擔由此造成的不良后果

D、患者需要給予醫院一定的經濟賠償

標準答案： C 您的答案： 第2題 《民法通則》中沒有提到隱私權，但是通過_________條款來保護隱私權(P:0)

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A、肖像權

B、人身權

C、名譽權

D、財產權

標準答案： D 您的答案： 第3題 《中華人民年共和國執業醫師法》明確規定醫師在執業活動中必須履行保護患者隱私的義務，醫師在執業活動中，若違反規定泄露患者隱私，造成嚴重后果的，由縣級以上衛生行政部門給予（)；情節嚴重的將吊銷執業證書。(P:0）

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A、人民幣五百元以上一千元以下罰款

B、人民幣一千元以上三千元以下罰款

C、警告或者責令暫停六個月以上1年以下的執業活動

D、責令停業學習

標準答案： C 您的答案： 第4題 醫療保密的最基本含義是(P:0)

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A、為患者保密

B、對患者保密

C、嚴守醫生秘密

D、醫生診療時應努力使病人受益

標準答案： A 您的答案： 第5題 下列說法正確的是(P:0)

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A、隱私權是我國法律明文規定的一項公民基本權利

B、我國法律把隱私權歸屬于名譽權，將侵害隱私權的行為視為侵害名譽權

C、隱私權就是名譽權

D、隱私權是特殊群體在特定情形下才享有的權利

標準答案： B 您的答案： 第6題 現行的《中華人民共和國執業醫師法》是否明確提出了保護患者隱私_____(P:0)

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A、是

B、否

標準答案： B 您的答案： 第7題 下列關于患者隱私的說法正確的是(P:0)

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A、隱私權是相對的，面對醫師患者不應有隱私

B、患者的既往史，如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不屬于隱私范疇

C、患者在就診過程中向醫師公開但不愿讓他人知道的信息、空間和活動都屬于患者隱私

D、患者的隱私是指關于患者隱秘部位的信息

標準答案： C 您的答案： 第8題 根據《中華人民共和國醫務人員醫德規范》第五條內容，下列行為最能體現保護患者隱私的是(P:0)

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A、醫生為患者選用療效相當但價格低廉的藥物

B、醫生為患者提供完全、真實的治療方案，供其選擇表態

C、醫生使用艾滋病患者病情資料時，應作隱去姓名等處理

D、醫生診斷時應考慮病人的各方面因素和困難

標準答案： C 您的答案： 第9題 下列說法正確的是(P:0)

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A、醫療衛生單位向患者或其家屬通報病情，不應當認定為侵害患者名譽權

B、醫療衛生單位向患者或其家屬通報病情，應當認定為侵害了患者名譽權

C、醫療衛生單位可以根據實際情況，自主決定是否向患者或其家屬通報病情

D、醫療衛生單位必須毫無保留地、及時地向患者或其家屬通報全部病情

標準答案： A 您的答案： 第10題 在保護病人隱私時應考慮除外(P:0)

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A、患者不愿讓他人知道的變態心理，要求絕對保密

B、患者不愿讓他人知道的個人行為，要求絕對保密

C、患者不愿讓他人知道的艾滋病病情，要求絕對保密

D、患者不愿讓他人知道的不良診斷，要求絕對保密

標準答案： C 您的答案： 第11題 醫生必須保守患者的秘密，但應考慮除外(P:0)

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A、患者的某些怪癖

B、患者的過失行為

C、患者的某些心理

D、患者的不良預后

標準答案： D 您的答案： 第12題 下列行為，在保護患者隱私方面明顯不當的是(P:0)

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A、改善醫院條件，提高醫護人員觀念，注意患者的隱私空間

B、征得患者同意后，允許醫學院實習生進行臨床觀摩

C、為患者進行診斷或檢查時，許可其他人旁聽

D、要求患者家屬以及其他患者在外候診

標準答案： C 您的答案： 第13題 據報道，現在有些醫院已采取了一些隔離措施，使體格檢查置于一個相對封閉的環境中，以免受檢病人曝光于眾人面前。更確切地說，這些措施反映了醫院和醫生的(P:0)

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A、服務意識

B、熱愛醫學事業的意識

C、保護病人隱私意識

D、有利于病人的意識

標準答案： C 您的答案： 第14題 患者有權要求醫師守密，不得無故對外泄露其隱私。但下列情形不屬于無故泄露(P:0)

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A、應請求，將患者病情告知關心患者的親朋好友

B、出于學術研究目的，醫師在公開發表的論文中大肆引用患者詳細信息

C、善意幫助患者減輕經濟負擔、申請慈善救助，向調查人員詳細陳述患者個人信息

D、將法定傳染病患者信息報告給衛生行政部門或疾病預防控制部門

標準答案： D 您的答案： 第15題 下列做法，在保護患者隱私方面值得推廣的是(P:0)

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A、某醫院的婦科醫師全是男性，由于人手不足經常一對一接診患者

B、某醫院的婦科醫師全是男性，由于人手不足只能一對一接診，但提倡女護士應同時在場

C、注意提高檢查效率，對患者發出的指令應簡單、明確，不需冗繁解釋

D、為解決患者入院困難、增加病床數量，某醫院對病房內的遮擋設施和物體進行了清理拆除

標準答案： B 您的答案： 第16題 下列說法正確的是(P:0)

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A、保護患者隱私僅是醫師應當注意的義務

B、保護患者隱私是醫療機構、醫師、護士的共同義務

C、保護患者隱私必然會危害到公共利益

D、患者的隱私權與醫師的行醫權必然會發生矛盾沖突

標準答案： B 您的答案： 第17題 醫院在進行觀摩隱私手術時，應當注意(P:0)

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A、醫學教學質量第一

B、須征得患者同意

C、不違反公序良俗

D、不以營利為目的

標準答案： B 您的答案： 第18題 醫療保密的重要性在于(P:0)

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A、不引起醫患矛盾

B、不引起社會對患者的歧視

C、尊重患者的人格權利

D、不導致患者自暴自棄、病情迅速惡化等后果

標準答案： C 您的答案： 第19題 2009年8月，王某在某醫院被診斷為早孕，兩天后王某在朋友的陪同下到該醫院做無痛人工流產手術。手術過程中，王某在麻醉劑的作用下一直處于睡眠狀態，手術后得知自己的手術過程被人全程觀摩，感到非常羞辱。某醫院的行為侵犯了王某的(P:0)——————

A、自由選擇權

B、自主決定權

C、隱私權

D、知情權

標準答案： C 您的答案： 第20題 下列人員，享有探知或接觸患者隱私特權的有(P:0)

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A、醫學院實習生

B、見習醫生

C、執業醫師

D、醫學院畢業生

標準答案： C 您的答案： 第21題 病房管理中，床頭卡的應用在一定程度上觸及患者隱私，增加了患者的麻煩和痛苦，甚至會引發醫患糾紛，對此，醫療機構應當(P:0)

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A、向患者做好解釋說明工作，要求患者必須接受

B、徹底取消床頭卡

C、通過患者家屬說服患者接受

D、注意床頭卡的人性化設計

標準答案： D 您的答案： 第22題 下列做法體現了醫療機構尊重患者、保護患者隱私的有(P:0)

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A、嚴禁醫師在任何場所或情況下，引用患者病例或任何患者信息

B、即使便于治療，也應當禁止醫療機構設置床頭卡標識患者身份

C、除患者明確授權外，拒絕向患者家屬出示患者檢驗結果

D、禁止醫護人員接受新聞媒體的采訪

標準答案： C 您的答案： 第23題 特殊情況下，床頭卡不注明患者的疾病診斷(P:0)

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A、違反了便利醫護人員進行醫療救治的原則

B、不利于對患者進行身份識別

C、體現了醫院保護患者隱私權的倫理理念

D、是醫院改善醫患關系的有力措施

標準答案： C 您的答案： 第24題 為了便于標識患者身份，防止出現身份誤差，醫療機構可以在患者病床前設置床頭卡，但應注意(P:0)

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A、征得患者或患者家屬同意

B、標識正確，通俗易懂

C、保護患者隱私

D、方便衛生、整潔美觀

標準答案： A 您的答案： 第25題 下列行為，突出體現保守醫密作用的是(P:0)

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A、某醫院組織了一個心理俱樂部，以患者真誠交流、坦誠互助為活動宗旨

B、某科室常常針對所要解決的醫德醫風問題向住院病人做出改善服務的承諾

C、一位急診病人被送到醫院，因其滿身血污，其他病人及其家屬見了忙掩鼻躲開，而應診醫護人員則顧不得臟不臟，出于責任心趕緊給病人做檢查和處置

D、醫師保證不泄露病人隱私，終于使病人放心地述說了全部病情信息

標準答案： D 您的答案： 第26題 在保護患者隱私的過程中，醫療機構的下列防范措施，不當的有(P:0)

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A、加強醫護人員的法制教育和醫院的醫風醫德建設

B、加強病歷文書管理，履行對病人的口頭承諾，保護好病人的私人信息

C、避免醫療糾紛，對患者反復檢查，并倡導防御性醫療

D、尊重病人人格，做好人文服務

標準答案： C 您的答案： 第27題 下列情形，醫療機構侵犯了患者隱私權的有(P:0)

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A、某食品加工廠委托醫院對應聘者進行體檢，并根據醫院的檢查結果取消了一名乙肝病毒攜帶者的聘約

B、某醫院為了方便產婦獲得育嬰產品資訊，將產婦的信息擅自提供給商家

C、某醫院征得患者同意，將患者病例寫入臨床試驗研究報告

D、某醫院隱去患者個人信息，將患者病例寫入論文發表

標準答案： B 您的答案： 第28題 某整形醫院，為了宣傳其美容整形技術，在醫療廣告中引用了患者的病例及信息，該醫院侵犯了患者的(P:0)

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A、人格權

B、隱私權

C、姓名權

D、肖像權

標準答案： B 您的答案： 第29題 醫師擅自泄露患者隱私信息(P:0)

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A、可能承擔民事責任、行政責任或刑事責任

B、不承擔任何法律責任

C、須承擔國家賠償責任

D、須承擔賠償責任

標準答案： A 您的答案： 第30題 一位相識多年的朋友要查他人病歷，作為醫生你該怎么辦？(P:0)

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A、口頭介紹，但不提供復印件

B、向上級領導匯報后幫助查閱

C、馬上通知患者后幫助查閱

D、禮貌而堅決地拒絕

標準答案： D 您的答案： 第31題 保護患者隱私權(P:0)

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A、只是醫德問題

B、只是法律問題

C、既是醫德問題又是法律問題

標準答案： C 您的答案： 第32題 下列行為，屬于醫師擅自泄露患者隱私的是(P:0)

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A、向患者家屬交待病情

B、向關心患者的朋友透露檢驗結果

C、經患者同意，引用患者病例

D、經患者同意，實施醫學觀摩手術

標準答案： B 您的答案： 第33題 下列哪一項要求不屬于醫師在執業活動中應當履行的義務(P:0)

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A、把握經濟儉省原則，為患者減輕醫藥費用負擔

B、樹立敬業精神，遵守職業道德，履行醫師職責，盡職盡責為患者服務

C、關心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私

D、努力鉆研業務，更新知識，提高專業技術水平

標準答案： A 您的答案： 第34題 對于患有傳染性疾病的患者，下列做法不正確的是(P:0)

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A、有傳染病法所規定的，那么就要按傳染病法去做，該披露的及時披露

B、在患者本人同意的基礎之上，可以告知他的親屬

C、勸導病人約束自己的行為

D、如果患的是性病，必須立即通知患者的配偶。

標準答案： D 您的答案： 第35題 下列選項中，屬于患者合法權益的(P:0)

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A、參與治療權

B、保護隱私權

C、選擇醫師權

D、參與臨床試驗

標準答案： B 您的答案：

考試結束

什么是醫德醫風 篇三

“什么是醫德醫風”

何為醫德？顧名思義就是醫護人員應有的職業道德。它所對的人群是患者，醫德受經濟、政治、文化的制約。醫務人員的職業道德品質與廣大病員的切身利益密切相關。

那何為醫風？醫風就是整個醫護行業里應有的良好的行業風氣。醫療作風同時也是社會精神文明狀況的具體表現。自古有道未學醫先學德，因為醫生及所有從業人員的一切行為和言行直接關系到患者的生命苦樂，也關系到治療的最后結果與預后。醫德也直接影響到整個社會對于醫療從業人員的觀感。醫德醫風，是一種職業道德，它直接聯系著病人的生命安危、疾病痛苦。醫德醫風，也是指導醫務人員之間、醫務人員與社會、與病人發生聯系過程中的行為規范。

醫德醫風具體表現在尊重人格、關心體貼、耐心細致、嚴謹求實、拒收禮金

曾幾何時，我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康，被人們親切地稱為“白衣天使”！

是啊，白衣天使——

一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼！一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲；無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普通的天使心！

醫德醫風是醫務人員的職業道德風尚，是社會主義職業道德風尚的重要組成部分。作為一種職業道德風尚，是醫德醫風在醫療衛生領域中的特殊表現，對提高醫療服務質量，改進醫院管理，推進醫學發展，培養人才具有積極的影響。儀表端莊、態度誠懇、體貼耐心是檢查病人時的基本醫德醫風要求。尊重人格、關心體貼、耐心細致、嚴謹求實、拒收禮金是醫德醫風的基本體現。研究醫學科學的目的在于挽救生命，促進人類健康，醫學倫理則是實現這一目的的保障。就醫務工作者而言，其服務對象是患者，高尚的醫德醫風更具特殊重要意義。立志于醫，必須以仁愛救人為其事業原則，具備精勤不倦，苦心鉆研的治學態度。中國傳統的醫德醫風認為，學醫者必須博極醫源，不得道聽途說，而言醫道已了，深自誤哉大醫精誠。學識廣博才能于醫道無所滯礙。

人患病后，其心理與行為均會發生變化，情緒不穩定，易怒、易燥，甚至絕望，喪失治療與生活的信心。要請求醫生檢查治療，要向醫生訴說，這就需要醫務人員要給予深切的同情心。高尚的醫德醫風要求我們有責任以熱忱真摯的情感，在深表同情和充分理解之時，給予患者精神上最大的慰藉。一句安慰，一絲微笑，常可以減少患者的苦楚；一句惡語，一個厭惡的表情，常會加重病人的病情。醫德醫風要求醫務人員尊重患者的人格，尊重患者醫療的權利和對醫療的渴求，不論職位高低，貧富貴賤，城里農村一律平等待之，一視同仁。專業技術水平的高低，直接關系到患者的生命。因此，一名合格的醫務工作者，無論是登記員、護士、技術員還是醫生，都應該具備高超的專業技術。工作中刻苦學習本專業知識、基礎醫學知識、臨床醫學知識，不斷地提高自己的專業技術水平，適應新的環境、新的時代對醫務人員的要求。

有了高尚的醫德醫風，還要善于總結經驗。前車之鑒，后事之師。加強醫學倫理的教育，更好地對醫務人員起到督品勵行的作用，不負時代賦于醫務工作者的崇高使命。

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史，在傳統理論中，誠實守信被看做“立

身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會，誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說：“公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。”

醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

我們認為素質只有通過自身的正確認識和社會實踐，才能形成個人比較穩定的品質。工作中的耐心、細心、嚴謹的工作作風是和工齡、年齡成正比的。因為。隨著年齡的增長，心智方面更加善于理解別人，身體素質、心理素質趨與穩定狀態，專科理論知識會更扎實一點，臨床實踐技能水平在科室新技術﹑新項目的開展中不斷得以提高。

病床周轉率﹑病人治愈率﹑危重病人搶救成功率﹑服務滿意率的提高都包含著我們的工作業績。一個科室中，手術的成功，離不開醫技人員提供的第一手資料，離不開醫生的明確診斷以及護士姐妹們的相互協作。在集體面前，個人的能力顯得微不足道，但在個人思想素質方面，個人的榮辱就代表著集體的形象，企業的形象。我始終都愿成為為醫院護理事業添磚加瓦的人。

人類對于健康水平的追求，豐富。擴大了護理工作的內涵。如果醫護人員人人自律，擁有“從我做起”的責任感和使命感，相信在行業新風尚中，文明優質服務，以病人為中心的理念將在平凡的小事中一一體現，醫院的精神文明建設將會更加完善。。

雖然辛苦，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所說的：“雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂。” 是怎樣的力量讓我們如“痛”并“快樂”著？是夜深人靜巡視病房時那一張張安然入睡的臉；是在我們精心護理下，得到康復的病人熱淚贏眶地道別，更是在，我們付出了耐心細致的工作后，愛心讓我們感覺到幸福和快樂。

生命所托，健康所系，每一個擁有愛心的人都是天使。朋友們，讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手，去履行我們最初的誓言，去奏響一曲曲健康、和諧的樂章吧！

醫德醫風 篇四

文件

關于進一步加強醫德醫風建設提高醫療服務質量的通 知

各醫療衛生單位：

為進一步加強全縣衛生系統醫德醫風和行風建設，持續改善服務態度、優化服務流程、提升服務質量和群眾滿意度，樹立良好的社會形象，更好地服務我縣“三區”建設，現就有關事項通知如下：

一、總體要求

深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞我縣加快建設“成都工業戰略前沿區、世界生態田園城市樣板區、現代特色農業示范區”總體思路，以加強醫德醫風建設，改進行風，提高醫務人員整體素質為總體目標；以改善醫療服務態度，規范醫療服務行為，提高醫療服務質量，優化醫療服務環境為重點；強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，促進全縣衛生事業又好又快發展。

二、主要目標

（一）服務好。服務態度熱情周到，服務行為文明規范，服 務流程科學合理，服務措施便民利民，服務環境舒適安全，服務信息公開透明。“以病人為中心”，時時處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療服務，完善患者糾紛投訴處理機制，構建和諧醫患關系。

（二）質量好。嚴格依法執業，認真履行職責，落實醫療質量、醫療安全各項核心制度，規范診療行為，加強藥品、醫療技術和大型設備臨床應用管理，實施優質護理服務，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫療質量和醫療安全。

（三）醫德好。愛崗敬業，遵紀守法，廉潔行醫，堅決抵制商業賄賂等行業不正之風；尊重患者權利，關愛患者，因病施治，嚴謹求實，大力弘揚高尚醫德。

（四）群眾滿意。醫療衛生行業形象持續提升，醫療費用不合理增長得到有效控制，社會滿意度有較大幅度提高。

三、工作措施

（一）加大醫德醫風宣傳教育力度。

1、積極營造良好輿論氛圍。各醫療衛生單位積極加大衛生宣傳工作力度，注重加強與新聞媒體單位的溝通，通過“金堂衛生信息網”、院報、工作簡報等內部宣傳載體。圍繞加強醫德醫風及行風建設、醫藥衛生體制改革等內容，通過專題、專版、專欄等形式，大力宣傳醫改政策、醫改的成效、行風工作典型經驗。通過宣傳，鼓舞士氣，努力建設一支政治堅強、作風優良、業務過硬、風清氣正的衛生隊伍，促進行業風氣的進一步好轉，做到讓群眾滿意。

2、加強思想道德教育培養力度。各單位要采取集中學習、培訓、領導宣講、個人自學、座談會討論和專題講座等多種形式，組織醫務人員學習職業道德、醫學倫理、人文素養、社會主義榮辱觀，紀律與法制，正反兩方面典型等材料。深入開展廉政文化進醫院、廉政風險防控機制建設，增強醫護人員遵紀守法、抵制歪風的自覺性。積極開展豐富多彩的精神文明活動，通過精神文明單位創建、學習雷鋒活動月等，以及組織黨員服務隊、愛心義工志愿者、青年志愿者開展義診咨詢、衛生下鄉、城鄉環境綜合整治活動等，開展形式多樣的社會公益活動，提高廣大職工的道德素質修養，弘揚良好的道德新風尚。

3、培養樹立典型正面引導。培養和樹立一批先進典型，通過開展評選優秀黨務工作者、優秀共產黨員、黨員示范崗、文明標兵、醫德標兵、十佳醫生、明星護士等活動，倡導醫務人員遵守“三項標準”（高尚醫德、精湛醫術、熱情服務），發揚“四種精神”（奉獻、求實、協作、創新），激發廣大醫療衛生人員弘揚尊重生命、救死扶傷、精益求精的醫療衛生職業精神，樹立病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚。

（二）糾正行業不正之風

1、落實醫德醫風考評制度，獎優罰劣。根據《執業醫師法》、《護士條例》和《醫師定期考核管理辦法》、《護士定期考核管理辦法》等規定。各醫療衛生單位細化量化醫德醫風考評標準，按級成立考評小組，經常定期或不定期進行考評。主要考評醫療質量、服務態度、堅守崗位、履行職責、收受物品等情況。建立醫德醫風檔案，每年對醫護人員進行1至2次的集體綜合考評，將 考評情況裝入檔案，把考評結果公平、公開、公正地向群眾公布，與晉升、調整工資、表彰先進掛鉤，達到激勵先進、鞭策后進的目的。

2、繼續治理醫療衛生領域商業賄賂，嚴肅紀律。進一步加強藥品集中招標采購工作的管理和監督。認真解決醫藥購銷中收受回扣和醫療服務中“開單提成”、接受“紅包”等問題；繼續貫徹落實衛生部《關于在醫療活動中嚴禁臨床促銷費開單費等回扣行為的通知》、衛生部行業紀律“八不準”等有關要求，重點整治醫務人員服務態度差、收受“紅包”、“回扣”、開“大處方”、“大檢查”、責任心不強的行為。

3、堅決糾正醫療服務中的不正之風，強化監督。一是加強醫院服務管理。扎實推行醫療衛生辦事公開，嚴格執行醫療收費標準，公開主要藥品、檢查和醫療收費項目及標準，進一步提高工作透明度；二是完善制度。進一步推行、完善和落實住院病人費用“一日清單”制度、住院病人費用“查詢”制度，切實做到醫療費用天天清、項項明，認真落實醫療核心制度，規范技術操作流程，建立定期自查考評制度；三是嚴格醫務行為監督。重點規范醫務人員開方用藥、檢查、診療、臨床技術行為，降低醫院藥品收入比重，降低診療成本。全面清理科室承包與經濟利益掛鉤行為，杜絕科室多收費、亂收費、收入分成和私設小金庫等，發現此類問題要嚴加追究單位和相關負責人的責任；四是開展糾風專項治理和作風效能建設。重點整治發生重大醫療事故、頻繁發生醫療糾紛的醫療機構，著力解決醫療服務中對患者服務態度不好、辦事拖拉、效益低下和吃、拿、卡、要等不正之風。

（三）嚴肅查處違法違紀行為。

對群眾舉報和監督檢查中發現的違法違紀違規行為，會同紀檢監察等有關部門，依法、依規、依紀進行處理。對違紀、違規案件，在查實的基礎上要堅決予以糾正，對當事人和責任人嚴格責任追究。按照干部管理權限，對當事人和責任人作出黨紀、政紀處理。對違法案件，依法及時辦理，涉及犯罪的，移交司法機關追究其法律責任。

（四）進一步提高醫療服務質量。

一是改善就醫環境。保質保量加快各縣級醫院推進項目建設，緩解業務用房不足、硬件條件差難題。完善后勤服務設施，規范服務標識，加強醫院日常保潔，合理布局掛號、劃價、收費、等窗口科室；二是優化服務流程。完善和改進預約診療服務，入、出院手續辦理等程序，積極推行臨床路徑工作，規范病人診療流程，減少住院時間，降低醫藥費用；三是加強衛生人才隊伍建設。加大人才引進力度，大中專醫藥院校招聘畢業生，衛生專業技術人員的后備人才儲備和培養工作。繼續實施“六大人才培養工程”（學歷提升、家庭醫生規范化、學科帶頭人、管理干部、臨床專科醫師、在崗網絡培訓）。探索縣管院用的雙軌制人才管理新模式，擴大人才總量，優化人才隊伍結構；四是借力華西等三甲醫院醫療資源，深化區域衛生協同服務，全面提升醫療服務能力；五是深入開展“醫療質量萬里行”和“創溫馨服務建和諧醫院”活動，進一步規范醫務人員的醫療服務行為，嚴格執行“首診負責制”和“首問負責制”，杜絕“生、冷、頂、推、拖”現象發生。

四、工作要求

（一）加強領導，落實責任。各醫療衛生單位要充分認識加強德醫風建設提高服務質量的重要性，把醫德醫風和醫療服務質量建設的各項任務層層分解到班子成員和科室，層層抓落實。建立健全醫德醫風及提高醫療服務質量相關制度和措施，并報衛生局備案。

（二）建章立制，常態管理。

將加強醫德醫風建設提高醫療服務質量納入各單位綜合目標管理，并作為干部考核的重要依據之一，建立督查、群眾監督評價、獎懲制度。縣衛生局將成立督查組，明察暗訪，不定期到各單位檢查醫德醫風建設，通報檢查情況；各醫療單位設立舉報箱，廣泛征求和聽取群眾意見，主動接受群眾監督，對群眾不滿意的積極整改。開展第三方測評，健全群眾監督評價機制；嚴格獎懲，對醫德醫風及醫療服務質量良好的單位通報表揚，對醫德醫風及服務質量較差的單位通報批評，取消當年評先評優資格，并對單位領導進行誡免談話。

二〇一二年四月十七日

主題詞：衛生 醫德醫風△ 通知

辦公室

2012年4月17日印

醫德醫風 篇五

醫德醫風資料宣傳欄

第一期

1．什么是社會主義榮辱觀（“八榮八恥”）？

答：以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利已為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

2．什么是職業道德？

答：職業道德是社會道德要求的組成部分。它是從事某一職業的人們，在職業實踐中形成的指導自己行為的道德規范。社會上每一種職業都有其固有的社會性質和地位，每個人的職業和職務都能體現社會關系的三大要素——責、權、利。其一，每一種職業都意味著承擔一定的社會責任，即職責；其二，每一種職業都意味著享有一定的社會權力，即職權；其三，每一種職業都體現和處理著一定的利益關系。因此，歸根到底，職業道德是以“責、權、利”的統一為基礎，以協調個人、集體與社會的關系為核心的職業行為準則和規范系統。3．什么是醫德醫風？

答：醫德即醫療衛生人員的職業道德，是醫療衛生人員應具備的思想品質，是醫療衛生人員與病人、社會以及醫療衛生人員之間關系的總和。醫風是指醫療行業的風氣，是社會道德風尚的一個重要組成部分，是醫務人員的思想觀念、文化知識和職業素質的綜合反映，是衛生職業道德意識、道德關系、道德行為的具體表現。

4、衛生部“八不準”的主要內容是什么？

答：（1）醫療機構和科室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成辦法。

（2）醫療機構的一切財務收支應由財務部門統一管理，內部科室取消與醫務人員收入分配直接掛鉤的經濟承包辦法，不準設立小金庫。

（3）醫務人員在醫療服務活動中不準接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。

（4）醫務人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。（5）醫務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成。

（6）醫療機構和醫務人員不準在國家規定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用。（7）醫療機構不準違反國家有關藥品集中招標采購政策規定，對中標藥品必須按合同采購，合理使用。

（8）醫療機構不準使用假劣藥品，或生產、銷售、使用無生產批準文號的自制藥品與制劑。

醫德醫風資料宣傳欄

第二期

1．什么是醫德修養？

答：醫德修養是廣大醫務工作者道德修養的重要組成部分。是以醫德規范為主要內容，以熱愛專業、獻身醫學為前提，以救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民服務為目標，在全部醫療活動中，經過自我教育和實踐鍛煉，達到“醫德高尚、醫術高明、醫風高潔”的境界。2．醫德修養的基本要素是什么？

答：進行醫德修養，形成醫德品質的過程由醫德認識、醫德情感、醫德意志和醫德行為方面四個要素組成。醫德認識是醫藥衛生人員醫德品質形成的基礎；醫德情感是激發人們進行自我反省的動力，也是醫德發生社會作用的一種形式；醫德意志是發自內心的對自己應盡義務的堅定信心和強烈責任心；醫德行為和習慣是醫德修養的目的，也是衡量醫藥衛生人員醫德水平的客觀標志。這四個要素構成了醫德行為產生過程；先形成醫德認識，進而轉化為醫德情感，提高為醫德意志，最后落實成醫德行為和習慣。3．什么是醫學道德八原則？

答：行善原則、有利原則、無傷原則、公正原則 人道原則、重生原則、自主原則、保密原則 4．中國醫德的優良傳統主要有哪幾方面？ 答：（1）仁愛救人，赤誠濟世的事業準則；（2）清正廉明，不圖錢財的道德品質；

（3）謹慎認真，不畏艱幸的醫療態度；（4）不畏權勢，忠于醫業的獻身精神；

（5）博采眾長，刻苦鉆研的優良學風；（6）端莊寬和，平易近人的行醫風度。

5．我國醫藥衛生工作者職業道德的基本原則是什么？ 答：是防病治病，救死扶傷，實行社會主義的人道主義，全心全意為人民的健康服務。

6、醫師在執業活動中應履行哪些義務？

答：《中華人民共和國執業醫師法》第二十二條：醫師在執業活動中履行下列義務：

（1）遵守法律、法規，遵守技術操作規范；

（2）樹立敬業精神，遵守職業道德，履行醫師職責，盡職盡責為患者服務；

（3）關心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私；（4）努力鉆研業務，更新知識，提高專業技術水平；（5）宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育。7.醫師在廉潔行醫方面有什么要求？

答：《中華人民共和國執業醫師法》第二十二條：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益。8.對醫務人員利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益的行為，如何處理？

答：《中華人民共和國執業醫師法》第三十七條：由縣以上人民政府衛生行政部門給予警告或者責令暫停六個月以上一年以下執業活動；情節嚴重的吊銷其醫師執業資格；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

醫德醫風資料宣傳欄

第三期

《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》

第一條 為加強衛生系統社會主義精神文明建設，提高醫務人員的職業道德素質，改善和提高醫療服務質量，全心全意為人民服務，特制定醫德規范及實施辦法（以下簡稱“規范”）。第二條 醫德，即醫務人員的職業道德，是醫務人員應具備的思想品質，是醫務人員與病人、社會以及醫務人員之間關系的總和。醫德規范是指導醫務人員進行醫療活動的思想和行為的準則。第三條 醫德規范如下：

（一）救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

（二）尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁。

（三）文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。

（四）廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫謀私。

（五）為病人保守醫密，實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。

（六）互學互尊，團結協作。正確處理同行同事間的關系。

（七）嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。

第四條 為使本規范切實得到貫徹落實，必須堅持進行醫德教育，加強醫德醫風建設，認真進行醫德考核與評價。

第五條 各醫療單位都必須把醫德教育和醫德醫風建設作為目標管理的重要內容，作為衡量和評價一個單位工作好壞的重要標準。

第六條 醫德教育應以正面教育為主，理論聯系實際，注重實效，長期堅持不懈。要實行醫院新成員的上崗前教育，使之形成制度。未經上崗前培訓不得上崗。

第七條 各醫療單位都應建立醫德考核與評價制度，制定醫德考核標準與考核辦法，定期或者隨時進行考核，并建立醫德考核檔案。

第八條 醫德考核與評價方法可分為自我評價、社會評價、科室考核和上級考核。特別要注意社會評價，經常聽取患者和社會各界的意見，接受人民群眾的監督。

第九條 對醫務人員醫德考核結果，要作為應聘、提薪、晉升以及評選先進工作者的首要條件。

第十條 實行獎優罰劣。對嚴格遵守醫德規范、醫德高尚的個人，應予表彰和獎勵。對于不認真遵守醫德規范者，應進行批評教育。對于嚴重違反醫德規范，經教育不改者，應分別情況給予處分。第十一條 本規范適用于全國各類醫院、診所的醫務人員，包括醫生、護士、醫技科室人員，管理人員和工勤人員也要參照本規范的精神執行。

第十二條 各省、自治區、直轄市衛生廳局和各醫療單位可遵照本規范精神和要求，制定醫德規范實施細則及具體辦法。第十三條 本規范自公布之日起施行。（一九八八年十二月十五日衛生部頒布）