談判方案 篇一

第三組

組長：

組內成員：

主方：蘋果股份有限公司

客方：中國聯合網絡通信集團有限公司

20xx年10月蒂姆·庫克在蘋果全球開發者大會上正式發布了iphone4s，作為史蒂夫·喬布斯生前推出的最后一款iphone手機，這款手機憑借“喬布斯紀念機”、A5雙核處理器、人工智能程序SIRI等吸引著眾多果粉，隨后北京時間10月5日50萬首批訂購iphone4S的國外消費者將收到屬于自己的iphone，這使國內消費者望眼欲穿。

一、談判雙方背景

1、甲方公司（聯通公司）分析

中國聯合通信集團有限公司（簡稱中國聯通）是20xx年1月6日經國務院批準在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并成立的國有控股的特大型電信企業。擁有覆蓋全國、通達世界的現代通信網絡，并在20xx年1月7日，中國聯通獲得了WCDMA制式的3G牌照。在綜合分析國內外電信行業發展趨勢，國內電信市場行業競爭環境的基礎上，提出在未來幾年，著力實現3G領先和一體化的創新戰略。為了擴展國內外市場，提升綜合競爭實力，中國聯通以互利互惠為基礎，積極尋求國內外合作伙伴，建立長期戰略合作關系。

2、乙方公司（蘋果公司）分析

蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，核心業務是電子科技產品。20xx年2月，蘋果公司打破諾基亞連續十五年銷量第一的地位，成為全球第一大手機生產商。20xx年蘋果公司名列世界前200強，超過戴爾、富士通、佳能等同行業企業。20xx年8月10日，蘋果公司市值超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。20xx年9月，聯通拿到iphone4的代理權，銷售合約機，同年12月，蘋果與中國國內三家IT渠道商進行談判，并將iphone4的代理分銷權給了佳杰科技、長虹佳華、方正世紀三家渠道商，擴大了iphone4在中國的銷售網絡。

二、談判主題

——我方將提供聯通公司iphone4s代理權，維持雙方合作關系。

三、談判團隊人員組成及分工

主談： 副談： 助理：

信息收集員： 記錄員：

四、談判時間地點

談判議程安排表

注：雙方在12月7日前完成談判。

五、談判聯絡通訊方式及匯報制度

（一）談判聯絡方式：

1、我方人員自備手機，場外隨時保持聯絡、交流信息；

2、我方記錄員準備筆記本電腦一臺，負責及時記錄談判狀況；

3、談判時，我方人員可用紙條、身體語言、手勢傳遞信息，紙條內容應清晰明了、言簡意賅，切記不能傳錯方向。

（二）匯報制度：

1、隨時向我方組長及成員書面匯報談判成果及現狀；

2、談判一輪結束向對方組長及成員口頭匯報談判成果及現狀；

3、隨時與對方取得電話聯絡，確定談判時間、地點和主題；

4、談判結束時，將最終結果口頭及書面匯報給雙方組長及成員。

六、雙方利益及優劣勢分析

（一）雙方利益分析

1、我方核心利益:

以授予他方銷售代理權為途徑，獲取較高收益和較多客戶，拓展其市場份額。

2、對方利益:

通過獲取iphone4s購買代理權，擴展其客戶數及業務量，打通聯通3G市場。

（二）雙方優劣勢分析

我方優劣勢分析

1、我方優勢:

（1）我公司是世界上最大的IT科技企業，產品供不應求，尤其是新推出的iphone4s，作為史蒂夫·喬布斯生前推出的最后一款手機，預售就已達到了50萬，備受消費者青睞；

（2）我公司在產品銷售方面，擁有強大的銷售途徑（如專賣店、代理商等），銷售渠道優勢明顯；

（3）擁有強大的技術支持，產品更新速度快，不易被復制和替代；

（4）我方手機品牌憑借簡潔的風格、領先的科技、獨特的銷售方式等在國際聲譽較高，受到消費者的青睞，且與我方合作的公司較多。

2、我方劣勢:

（1）產品對網絡依托大。iphone 4s是一款WCDMA手機，主打娛樂應用功能，對WCDMA高速網絡充滿依賴，必須在聯通3G網絡中才能充分發揮。在iphone以后的發展中，也不可能離開WCDMA，這是我方對聯通的最大依賴之處。

（2）電子產品更新快，如不盡快與代理達成協議，一拖再拖，不利于中國市場的迅速占領，并且等其他類似產品上市，有被取代的危險。

對方優劣勢分析

1、對方優勢：

（1）聯通是國內唯一擁有WCDMA網絡的運營商，是3G市場的領導者。作為全球主流3G網絡，WCDMA應用范圍最廣、技術最為成熟，占據了全球3G用戶市場的90％以上份額。如果沒有聯通WCDMA網絡的支持，iPhone 4s基本上沒有太大的誘惑力。從全球iPhone 4用戶的網絡選擇來看，超過90％的iPhone 4用戶都選擇WCDMA網絡。且聯通WCDMA技術產業鏈成熟，網絡建設與運營成本相對較低；

（2）聯通3G是中國國內的領頭羊，3G網絡與iphone4s性能搭配最佳，其網絡速度快，演進最平滑，國際漫游范圍廣，用戶體驗好；

（3）若聯通與蘇寧、國美等合作，可增加iPhone4s的銷售量，擴大市場，提高市場占有率。

2、對方劣勢：

（1）用戶對聯通品牌的認同仍需進一步提高；

（2）競爭對手的雄厚實力是聯通必須面對的事實。

七、談判目標

1、可行性目標：

2、最高目標：

（1）以五千萬人民幣代理權費用成交；

（2）以5480元人民幣/臺的價格成交5萬臺黑色16Giphone4s，以5880元人民幣/臺的價格成交5萬臺白色16Giphone4s；以6599元人民幣/臺的價格成交5萬臺黑色32Giphone4s，以6999元人民幣/臺的價格成交5萬臺白色32Giphone4s；

（3）支付條件：談判結束后合同即生效，買方于15個工作日內先支付總額（包括代理費用和產品費用）的50%，尾款于收到產品的15個工作日內付清；

（4）擔保條件：由中國太平洋保險公司全程擔保；

（5）維持與其長期合作。

3、最低目標：

（1）以四千萬人民幣代理權費用成交；

（2）以5080元人民幣/臺的價格成交4萬臺黑色16Giphone4s，以5480元人民幣/臺的價格成交4萬臺白色16Giphone4s；以6199元人民幣/臺的價格成交4萬臺黑色32Giphone4s，以6599元人民幣/臺的價格成交4萬臺白色32Giphone4s。

4、可交易目標：

（1）以適當的價格出售代理權，促進我公司在中國市場的進一步發展；

（2）維持與中國聯通蘇州分公司的長期友好合作；

八、談判程序及具體策略

（一）開局階段

方案一：坦誠式開局；

我方談判以其坦誠地態度，將此次談判的主要目的告知甲方，在以往合作的基礎上，得到甲方的認同。

方案二：一致式開局；

我方與甲方本著利益雙贏的原則，在談判開局階段，以互利互惠的談判意識，相互協調雙方之間的利益關系，向對方傳遞合作的信息，促成談判順利進行。

方案三：強硬式開局；

談判策劃方案 篇二

一、談判雙方公司背景

我方：江蘇財經職業技術學院

乙方：聯想股份責任有限公司

我方（甲方）：

江蘇財經職業技術學院是一所全日制公辦普通專科院校，由兩所具有50多年辦學歷史、在社會各界享有良好辦學聲譽的原隸屬江蘇教育廳。于20__年5月經國家教育部正式批準設立。學校以工為主，以石油、冶金、機電為特色，涵蓋理、工、經、管、文，是一所多學科多層次協調發展，行業優勢突出，辦學特色鮮明，蘊藏著勃勃生機與較大發展潛力的高等學校。

學校占地900余畝，建筑總面積50余萬平方米，教學儀器設備總值1.24億元。學校圖書館建筑面積42000多平方米，藏書90.3萬冊，并擁有大批數字化信息資源。

乙方：

聯想股份有限公司1984年由中國科學院計算所投資20萬元人民幣，11名科研人員創立。聯想控股采用母子公司結構，目前涉及IT、投資、地產等三大行業，下屬聯想集團、聯想投資、融科智地、弘毅投資、神州租車六家子公司，聯想控股作為聯想系企業的旗艦，承擔公司總體資金管理，以及子公司戰略方向的統一協調與指導等戰略功能。

20__年，聯想控股綜合營業額1152億元，總資產644億元，歷年累計上繳國家各種稅收126億元，公司員工總數近3萬人。該企業在中國企業聯合會、中國企業家協會聯合發布的20__年度中國企業500強排名中名列第24位，20__年度中國企業500強排名中名列第22位。20__年，聯想控股綜合營業額1466億元，總資產1121億元，員工總數近4萬余人，全國民企500強排名第3位。

二、談判主題

我方向乙方公司采購100臺電腦

三、 談判團隊人員組成

主談：沈帥，公司談判全權代表；

決策人：楊義斌， 負責重大問題的決策；

顧問：王錦濤，

技術顧問：吳大雷，負責技術問題；

法律顧問：沈帥，負責法律問題；

四、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：

1、要求對方用盡量低的價格供應我方聯想電腦

2、在保證質量質量問題的基礎上、盡量減少成本

對方利益：用最高的價格銷售，增加利潤

我方優勢：

1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇

2、在江蘇地區是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團

我方劣勢：我方繼續這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失

對方優勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽較好，且與其合作的公司較多。 對方劣勢：屬于供應方，如果完不成談判，可能損失以后合作的機會。

五、談判目標

戰略目標：1、和平談判，按我方的采購條件達成收購協議

①報價：1500元

②供應日期：一周內

？ 付款方式：首付70%

底線：①以我方低線報價2600元

②盡快完成采購后的運作

六、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共營的模式。

方案二：采取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，明確指出有多家供應商競爭，開出1500元的報價，以制造心理優勢，使對方處于主動地位。

2、中期階段：

（1）紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協議的談成，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動。

（2）層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

（3）把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。

（4）突出優勢: 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗，我方將立即與其它的電腦供應公司談判。

(5) 打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整

4、最后談判階段：

（1）把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

（2）埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系

（3）達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時間。

七、準備談判資料

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備注：《合同法》違約責任

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料。

八、 制定應急預案

雙方是第一次進行商務談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、對方不同意我方對報價1500元表示異議

應對方案：就對方報價金額進行談判，運用妥協策略，換取在交接期、技術支持、優惠待遇等利益。

2、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的報價。

應對：了解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，并運用迂回補償的技巧，來突破韁局；異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應對措施：

避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，并聲明，對方的策略影響談判進程。

談判方案 篇三

談判甲方：中國上海迅通電梯有限公司

談判乙方：美國達貝爾公司

一、基本情況

1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產品占國內產量的50%，是國內同行業中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經立項，即預先做好了充分的準備工作。首先，上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察，在綜合評判的基礎上，共同編制了可行性研究報告。回國后，又專門挑選和組織了一個談判班子，包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問，為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。

2、美國達貝爾公司是美國電梯行業的第一大公司，是享有盛名的大公司，在世界上有100多個分公司，他們的電梯產品行銷全世界。在談判之前，美方對國際、國內的市場做了充分的調查了解，進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解，全面掌握了與談判有關的各種信息和資料，并在此基礎上，組織了一個精干的談判班子，該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。

3、此次項目投資大，且達貝爾公司是享有盛名的大公司，對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的，此次來中國談判，事先做過充分的可行性調查研究，此項目旨在打開中國市場，并且在合資企業的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴，因為無論從技術到產品都是國內第一流的，如果美方在中國的第一個合作項目失敗，再想在中國投資合辦企業就比較困難了。

二、談判問題：

1、在中美合資談判中，首先遇到的就是合資企業的名稱問題，美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”，但遭到中方的反對。請陳述反對理由，并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。

2、關于產品銷售問題，在該項目的可行性研究中曾有兩處提到：一是“美方負責包銷出口量的25%，其余75%在國內銷售”；二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿公司”。雙方在這一表述的理解上產生了分歧。這種理解上的分歧，構成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是：許可產品（用外方技術生產的產品）只能由達貝爾獨家出口25%，一點也不能多，而其他的兩個渠道，是為出口合資企業的其他產品留的。而中方的理解是：許可產品25%由達貝爾公司出口，其余75%的產品，有可能的話，通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。

請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。

談判策劃方案 篇四

一、談判主題：

一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司

對方:新型綠茶公司)

我方:

1、經營建材生意多年，積累了一定的資金。

2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。

3、投資預算在150-400萬人民幣以內。

4、希望在一年內能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。

對方:

1、品牌綠茶產自美麗而神秘的云南省，位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里生長出優質且純正的綠茶，茶多酚含量超過35%，高于其它（已被發現的）茶類產品。茶多酚能降脂，降壓，減少心臟病和癌癥的發病機率；同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防御系統有益。

2、已注冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內正初步形成。

3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。

4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。

6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于:

1)擴大生產規模。2)擴大宣傳力度。

7、現有的品牌，生產資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產和無形資產，估算價值300萬元人民幣。

二、談判主題

解決雙方合資（合作）前的疑難問題，達到合資（合作）目的，并建立長期良好穩定的關系。

三、談判團隊人員組成

主談:汪碧君，制定策略，維護我方利益，主持談判進程；

副主談:鄭媛媛，輔助主談，做好各項準備，解決專業問題，做好決策論證；

決策人:沈海霞，輔助主談，做好各項準備，解決專業問題，做好決策論證；

文秘:吳飛萍，收集處理談判信息，談判時記錄，審核修改談判協議；

法律顧問:滕媛，解決相關法律爭議及資料處理。

四、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益:

1、爭取到最大利潤額；

2、爭取到最大份額股東利益；

3、建立長期友好關系。

對方利益:

爭取到最大限額的投資。

我方優勢:

1、擁有閑置資金；

2、有多方投資可供選擇。

我方劣勢:

1、對保健品市場的行情缺乏了解，沒有專業知識作為支撐，對綠茶的情況也知之甚少

2、投資前景未明

對方優勢:

1、已注冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內正初步形成。

2、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略；

3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。

對方劣勢:

1、品牌的知名度還不夠；

2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于:

1)擴大生產規模。2)擴大宣傳力度。

五、談判目標

1、戰略目標:和平談判，按我方的條件達成合資協議，取得我方希望的相應利潤以及股份；

原因分析:對方是一家省級企業，雖然品牌和創意不錯，但還未形成一定的品牌效益；

合作方式:我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體情況談判決定，保險費用計入成本。

我方要求:

a、對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋（包含:品牌，現有的茶葉及制成品，生產資料，宣傳策劃，營銷渠道等）；

b、要求年收益達到20%以上，并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠實現；

c、要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋；

d、要求占有60%的股份；

e、要求安排一定的監督人員對其整個環節進行參與監督尤其是參與財務方面的管理；

f、三年之內要求對方實現資金回籠，開始盈利。

我方底線:

a、先期投資120萬；

b、股份占有率為48%以上；

c、對方財務部門必須要有我方成員；

2、感情目標:通過此次合作，希望不僅能夠達成合資目的，更能夠建立長期友好關系；

六、程序及具體策略

1、開局:

方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共贏的模式。

方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛，明確指出有多家投資選擇，開出高份額股份，以制造心理優勢，使我方處于主動地位。

2、中期階段:

a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協議的談成，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動。

b、層層推進，步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

d、突出優勢:以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗，我方將立即與其它的投資商談判。

e、打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段:如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。

4、最后談判階段:

a、把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

b、埋下契機:在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系

c、達成協議:明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時間。

七、準備談判資料

相關法律資料:

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備注:

《合同法》違約責任

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

八、制定緊急預案

雙方是第一次進行商務談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、對方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。

應對方案:“白臉”據理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，并運用迂回補償的技巧，來突破韁局；或用聲東擊西策略，就對方所報股份進行談判，運用妥協策略，可以適時放棄保險計入成本，并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房（以市場價的60%的價格），在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。

2、對方以我方不懂生產銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。

應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求，適當給予讓步，并趁機要求增加2%～3%的股份占有率或者5%～10%的利潤額。

3、對方要求增加先期投資額。

應對方案:說明我方先期投資的理由，并將投資形式再闡述一遍，使得對方了解我方，我方可適當增加投資，但必須要求對方增加1%～2%的股份占有率或者要求對方增加5%～8%的利潤額。

談判策劃方案 篇五

一 前言

對于當代大學生來說，在刻苦學習專業知識的同時，應不斷提高綜合素質和知識運用的能力。而商務談判無疑就是一個很好的方式。再從國際大背景來看20某某年的金融危機的沖擊，各國各企業之間為了最大維護自身利益的商務談判也愈顯重要。如何在商務談判中抓住主動權已儼然成為各種經濟業務的重點。而且在世界經濟國家中占有重要角色的我國，與其他國家的經濟往來也日益密切，如何在商務談判中取得主動權變得尤為重要。而本次競賽旨在運用模擬的商務談判來提高我們大學生的實踐能力與對專業知識的認知運用程度，提高大學生職業素質的培養，為以后職業生涯的成功做好鋪墊。

二 大賽背景

自20某某年中國加入WTO已經有10個年頭了，市場經濟體制已經逐步完善，各種國內外經濟往來也日益頻繁，“商情”、“商機”、“商戰”已經成為企業經營、發展、合作與銷售中不可忽視的重要內容。兼備有理論、應用、操作技能的商務人才已安然成為各大企業競相追逐的對象。

隨著世界經濟的發展，特別是經濟全球化的日益加深，各國間的經濟聯系日益加強，商務往來早已不鮮見，商務談判更是成為企業發展過程中必須面對的問題。

“商務談判”識當事人之間為實現一定經濟目的、明確相互義務關系進行協商的行為。認真研究談判是取得成功的保證。商務談判時一項及政策性、技術性、藝術性于一體的社會經濟活動。而成功的商務談判更是實現企業利益及達到雙贏的關鍵。因而必要的商務談判理論技巧可以是商務人員從容面對商務談判活動，提高應變能力，增強社會適應性，提升個人氣質、風度和魅力，使自己成為更有價值和競爭力的商務人才。在經濟全球化日益加速的大背景下，必要的商務談判理論和技巧越來越成為商務人員必備的利器。

三 可行性分析

優勢分析：

1) 符合市場經濟的需要與要求。培養有市場意識的人才。

2) 根據我國高校大學生普遍缺乏實踐知識的現狀，此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合，為提高大學生實踐能力而努力。

3) 附和經濟與管理的理念，符合經管系學生的知識需要。

4) 作為已經成功舉辦過一屆商務談判活動的我們，有了一定的經驗積累，并且此次又有學生會就業創業部的加入，共同舉辦，更能夸大其活動的影響力。

5) 本次大賽主要面向大一新生，所以能給已學習半年相關經濟知識的大一新生熟悉相關專業知識的機會，與展示自己的平臺。

6) 經管系工管論壇和就業創業部正處在不斷發展與成熟的階段，有足夠的活力于激情來舉辦此次活動，調動大家的積極性。

7) 就業創業部的加入為我們帶來了新鮮的活力，和學生會的合作有利于擴展活動的影響力，在活動場地的選擇上我們也更有優勢。

8) 經費方面：由于這次面向全系的商務談判是個學術性為主的活動，經費方面開支不大，并加上工管論壇在上學期有一定的積累，不用花費過多精力在經費方面，有更多充足的時間和精力把此次活動舉辦成功。

劣勢分析：

1) 我們學校的硬件設施不佳，比賽場地有一定限制。

2) 對我們大一學生來說，經濟來源有限，商務服裝準備上存在一定困難。

3) 我們位于南校區，與新校區的距離較遠，不便進一步擴大大賽影響力。

4) 時間比較緊湊，五月學校活動較多，可能發生沖突。

5) 大一學生比較缺乏商務談判相關知識和經驗。

總結：關于此次商務談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊，而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件，所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。

四 大賽口號

感悟商務談判，領略商務風采，唇槍舌戰中迸發智慧與理性的源泉。

五 大賽簡介

本次“商務談判”喲湖南工學院經管系主辦，湖南工學院工管論壇和學生會就業創業部承辦及具體執行。

此次活動面向湖南工學院經管系全體學生，尤其是精通經濟管理理論及其實踐的學生。本次大賽旨在密切結合我國企業商務活動的實際，對現代商務談判禮儀和談判有關理論和特點的實戰演練。通過本次活動，可以使學生初步掌握商務談判的基本理論，運用商務談判的常用技巧，熟悉商務談判的各個環節，具備商務談判能力并拓展商務視野，增強社會適應能力，成為高素質人才。

經管精英云集，專業老師蒞臨，工管論壇和就業創業部將本著精益求精的理念，竭誠打造一個“傳播世貿知識，傳遞經濟動態”的精彩平臺。

六 大賽宗旨

加強經管系學生的理論知識運用能力，是同學們通過此次活動了解商務談判的基本知識與技巧。并且利用此次大賽加強各專業各班級，各社團之間的交流。為社團與學生會開辟一種新的合作方式，擴大我校影響力，也進一步弘揚與發展湖南工學院的社團文化。

七 籌備工作

1、活動時間：4月23日—5月12日

2、活動地點：T型教室、四樓教室

3、前期準備：

(1) 宣傳工作大致分為以下四項：

一 4月21日張貼海報POP宣傳商務談判有關事宜，號召全系所有同學積極參與或者觀看比賽，并利用廣播站宣布商務談判的有關信息。

二4月22日召開論壇大會，號召論壇所有成員積極配合好宣傳與動員工作，且當晚到各班上進行宣傳。

三 4月26日至27日向全校各大協會發出邀請，共同參與到活動中，并請其主要負責人擔任評委或嘉賓。其中報名方式是班級組隊報名，每隊三人。宣傳時要盡量詳細，針對商務模擬談判的內容、范圍、注意事項與報名方式等進行說明。

宣傳細則：

板報：前期宣傳（4月21日）后期總結（五一后）共2張

宣傳海報；全體大會（4月22日）全系宣傳（22號）報名截止（23號）

初賽（28號29號）

中期宣傳（公布復賽名單與時間30號）

復賽（5月7號）

后期宣傳（公布決賽名單與時間—五一后）：POP海報：表演賽（4月23日，吸引觀眾）

決賽（五一后公布某某巔峰對決）

每宣傳一次用三張海報，宣傳海報共12張，POP海報共6張

宣傳資料：6張POP海報紙，6張板報紙，25張宣傳紅紙

吹塑紙：粉紅色2張，藍色1張，深紅色1張

彩筆一盒

活動流程表打印（包括賽制規則，共20個班每班2張，共40張）

宣傳小紙條（共六組，6張小紙，2張大紙）

到班宣傳人員安排：

工本1-4班：人事部全體成員

國貿1-3班：公關策劃部全體成員

國貿4-6班：宣傳部全體成員

電商班：辦公室全體成員

會計1-4班：財務部全體成員

會計5-8班：秘書處全體成員

(2) 報名聯絡指導工作：

①4月23日晚在T2針對參賽隊伍進行一次商務模擬談判的演示，并邀請評委點評。談判完畢后請評委對商務模擬談判進行相關講座，說明商務談判中一些禮儀與策略方面的知識，以及讓同學們更充分的理解這次活動。

演示賽基本流程：

時間、地點：4月23日19：00——20：00;T2

1、相關知識講座

2、主持人開場白以及簡單介紹本次活動

3、演示賽開始

4、評委簡單點評以及關于商務談判相關知識講解

5、現場提問

6演示賽結束，

②報名時間從4月20日起—至4月23日截止，并于演示賽后進行抽簽分組，告訴題目。

③從24號晚上起即與參賽選手保持聯系，及時告知比賽時間，場地及有可能的變動。

（3）場地安排和申請

注：在比賽前提前預知T型教室利用情況，防止與上課、或其他協會組織活動在場地上起沖突。初賽由于隊伍可能較多，所以設立在教學樓舉行。

1活動中期的開展：

中期開展階段需要與各隊伍選手保持聯系，在每場比賽開始與結束時都要及時發布并更新海報，以確保比賽進行的完整性。這個階段，需要確認好各位評委嘉賓時間安排上的可能性，再做出合理安排。

2后期收尾

結尾工作如下：

①宣傳部針對此次活動進行后續報道與總結

②財務部針對經費開銷進行清算，核實與總結。

③人事部對論壇成員的表現進行考查，并針對表現優秀者予以表彰。

④網絡小組及時對此次活動進行博客更新。

⑤FBA內部召開總結大會且各部門對活動寫出總結報告。

八 活動流程

一、第一階段 初賽

時間：4月28日、29日晚6：30——9：30

地點：教學樓（分三個比賽場地，每晚六場比賽）

前期準備：1.海報宣傳。

2、比賽會場的提前布置，道具的準備（計時牌、評分單，布置現場所需材料）。

3. 23日晚上4示范賽上，通知各班代表抽簽選題分組，初賽共10組20支隊伍。

比賽現場：1.比賽時間設為45分鐘，可視具體情況延時，最多五分鐘。

2、每個隊伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經理、銷售總監、財務總監。

3、比賽結果當場宣布，復賽內容另行通知，請晉級隊伍注意海報通知。

比賽晉級：初賽共20支隊伍，12支隊伍晉級復賽。

二、第二階段 復賽

復賽時間：5月7日晚6：30——9：30

復賽地點：教學樓（分三個比賽場地，每晚兩場比賽）

前期準備：

1 5月4號白天，利用海報，公布進入復賽的隊伍及復賽時間地點，評委的名單。

2 5月4號白天，準備好比賽的道具（計時牌、評分單，布置現場所需材料等）。

3 5月4日晚上，各隊代表以抽簽方式抽取題目和談判對手。抽簽條如下：

A. 題目 B.題目 C.題目 D.題目 E.題目 F.題目

比賽現場 ：1.會場需在比賽前30分鐘布置完畢。

2、各隊伍應提前20分鐘到場。

3、比賽時間設為45分鐘，可視具體情況延時，最多五分鐘。

4、每個隊伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經理、銷售總監、財務總監。

5、比賽結果當場宣布，決賽內容另行通知，請晉級隊伍注意海報通知。

比賽晉級：復賽共12支隊伍，4支隊伍晉級決賽。

三、第三階段 決賽

時間：5月11日晚6：30——9：30

地點：T型教室（一個場地，兩場比賽，分兩次進行）。

前期準備： 1 .5月8日白天，利用海報，公布進入決賽的隊伍以及決賽時間，地點。

2 .5月8號白天，利用海報，公布進入復賽的團隊及復賽時間地點，評委的名單。

3 5月8號白天，準備好比賽的道具（計時牌、評分單，布置現場所需材料等）。

4 5月8日晚上，各隊伍以抽簽的方式抽取談判場次和題目，抽簽方式如下：

A. 第一場甲方 B.第一場乙方 C.第二場甲方 D.第二場乙方。（再由第一場、第二場代表上來抽取題目）

決賽現場：1.會場準備人員需在第八節下課后去布置會場（氣球裝飾，音響設備，黑板等），需在6點半之前完畢。

2、各隊伍應提前20分鐘到場。

3、談判時間設為45分鐘，可視具體情況延時，最多五分鐘。第一場結束前五分鐘，第二組選手到前臺候場。

4、每個隊伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經理、銷售總監、財務總監。

5、比賽結束，主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊伍名單。

6、由嘉賓頒獎，工作人員攝影留念。

7、理事長做總結詞，宣布此次商務談判圓滿結束。

8會后整理：留下部分工作人員整理會場。

九。比賽流程

（一)背對背演講(6分）：每方3分鐘，一方首先上場（另一方回避）利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調查結論，談判案例例題的理解，切入點，策略。一方演講之后退場回避，另一方上場演講。演講要求：介紹隊名、所在學校專業、隊員構成，初步展示和分析己方的優劣勢，闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標，介紹戰略安排及使用戰術。

（二)開局(10分）：雙方面對面，一方發言時，另一方不能搶話，可以有一位選手也可以多位合作，向對方介紹己方的談判條件，試探對方的談判條件和目標，最好能獲得對方的關鍵性信息，發言時，可以展示支持本方觀點的數據、圖表、道具和PPT等。

（三)中期階段(20分）：此階段為談判的主體階段，雙方隨意發言，但要注意禮節。雙方在此階段應該對關鍵性問題進行深入談判，使用各種策略和技巧，尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進行談判，不得糾纏與議題無關的話題。

（四)休局(6分）：1、談判過程暫停，雙方總結前面的談判成果，隊內討論對方的條件，己方的底線和可以討價還價的空間，有必要的話，修改原定計劃。(3分。

2、局中點評：一位評委對雙方前期表現分別進行點評，提示雙方應采用的策略，提出1、2個問題讓觀眾思考，為結尾留懸念。

（五)最后階段(10分）：此階段為談判的沖刺階段，雙方回到談判桌進行最后交鋒，必須達成交易，在最后階段盡量為己方爭取最大利益，結果應保持長期合作關系，道別應符合商業禮節。

（六)加時賽(5分）：若雙方在沖刺階段沒有達成交易，則休息一分鐘后進入加時賽，必須達成交易，但進入加時賽的兩隊都會因拖延時間扣分。

（七)評委點評(5分）

十。評分細則

比賽采取100分制原則

①隊名，口號，商務禮儀，氣勢（20分）

②臨場發揮，思維敏捷（30分）

③整個過程中表現出的團隊默契，語言的得體（20分）

④最終氛圍，談判技巧（20分）

⑤著裝得體正式（10分）

談判策劃方案 篇六

一、談判主題

1、主題：關于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判

2、背景：魚米之鄉，絲綢之俯的湖州，盛產各式各樣的很多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名，最受當地百姓喜愛，以此作為特產贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要，特開出專柜，湖州特產禮品柜臺，采購周生記的雞爪。

二、談判人員組成

1、首席談判代表：掌控談判全局，監督談判程序，把握談判進程；組織協調專業人員和談判團隊的意見，決定談判過程中的重要事項，有領導權和決策權；匯報談判工作，代表單位簽約。

2、商務代表：即專業談判人員，闡述己方談判的目的和條件，了解對方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距；與對方進行商務談判細節的磋商；向首席代表提出談判的基本思路和財務分析意見；修改草擬談判文書的有關條款。

3、法律代表：確認對方經濟組織的法人地位，監督談判在法律許可的范圍內進行，檢查談判文件的合法性、真實性和完整性，草擬相關的法律文件。

4、財務代表：對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結算貨幣等與財務相關的問題進行把關。

5、技術代表：負責對有關生產技術，食品安全檢測，質量標準，產品驗收，技術服務等同題的談判，也可為談判中的價格決策做技術顧問。

6、記錄員：準確、完整、及時地記錄和整理談判內容。

三、談判目標

1、價格目標：周生記雞爪市場價格24元/斤，我方期望價格17元/斤，底線價格22元/斤；若按只算，市場價格2元/只，我方期望價格1.5元/只，底線價格1.8元/只；若按盒裝12只/盒，期望價同上。

2、交貨期目標：我方對訂單的要求非常高，訂單一旦發出去，供應商必須在二十四小時之內按照訂單上面的數量發貨。如果不能，必須在二十四小時之內給予回復，我方會重新下訂單。

3、付款方式目標：采用分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

4、數量目標：我方采用大批量購買，可以規定一定的溢短裝條款；將數量和價格掛鉤。分為兩種數量要求，盒裝和散裝，并確保每盒個數一致，單價和散裝一致性。

5、質量目標：所有食物生產日期必須是當天24小時之內，保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式，包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產日期、保質期、廠商等基本信息，且選擇大小、重量接近的雞爪包裝，方便按個或盒來促銷。

四、談判程序及策略

1、談判議題先后順序

高度關注 H 商品價格 商品數量

商品質量 社會反應

商品數量 商品價格 中度關注 M 商品包裝 商品質量

社會反映 商品包裝 低度關注 L 對方能力 對方能力

我方價格問題對對方商品質量，我方商品包裝對對方商品數量，我方商品質量對對方社會反應，我方商品數量對對方商品價格。

2、開局階段策略

方案一：協商式開局策略。以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對我方 產生好感，便于雙方對談判的理解，產生"一致性"的感覺，從而使談判雙方在 友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務上的往來，第一次接觸，希望有一個好的開端。要多用外交禮節性語言、中性話題，使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態上應該不卑不亢，沉穩中不失熱情，自信但不自傲，把握住分寸，順利打開局面。

方案二：進攻時開局策略。營造低調談判氣氛，指出我方的優勢，令對方產生信賴感，使我方處于主動地位。

報價階段策略

3.1報價先后順序的確定

報價時機策略中采取先報價策略，在談判力相當或強于對方的談判中，先報價，有利于我方劃定一條基準線，最終協議將在這個范圍內達成，同時還會有利于我方掌握成交條件。

3.2報價策略的選擇

采用價格起點策略，先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點，在談判過程中以讓利來吸引賣方，試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手，然后與賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達到自己的目的。

同時采用差別報價策略，針對客戶性質、購買數量、交易時間、支付方式等方面，采取不同的報價策略，尤其對新顧客，為開拓新市場，可以給予適當讓價。

3.3討價還價階段策略

采用投石問路技巧，我方有意提出一些假設條件，通過對方的反應和回答來琢磨對方的意向，抓住有利時機達成交易，，弄清對方虛實，盡可能得到一些通常不易獲得的資料，例如，"如果我們購買的數量增加一倍，你方的價格是多少？"，"如果我們提供包裝材料，你方的價格是多少？"，"如果我方承擔運輸費用，你方的價格是多少？"

4、讓步的幅度設計

明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼。我方作為買方，相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對方明確，我方的讓步幅度是越來越小了。在內容上，采取批量訂貨，我方可以擴大購買力度。明確我方可以和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款為一次性結清等。

5、談判總體策略

采用先苦后甜策略，想要周生記在價格上給些折扣，但又估計自己如果不在數量上做相應的讓步，對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外，同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍本，如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中，有意讓賣方感到，我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步，迫使賣方在價格上讓步。

五、談判的優劣勢分析

1、我方優劣勢

1.1優劣：

品牌知名度高，進入沃爾瑪超市，意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高，銷售量的增加。我方不向供應商收取回扣，不收取進場費，并且同供應商一起分析成本結構，幫助供應商改進工藝，提高質量，降低勞動力成本，控制存貨，共同找出降低成本的有效途徑。

資產實力強，沃爾瑪是大型倉儲超市，是一個資產超過20__億美元的公司，具有很強的規模經營優勢，并且注重節省開支，致力于降低經營成本，使其更具有競爭力。為重要供應商提供合理貨物擺放空間，并且還允許供應商自行設計，布置自己商品的展示區，旨在營造一種更具吸引力，更具專業化的購物環境。

1.2劣勢：

沃爾瑪采取天天平價，讓利銷售，特惠商品，給供應商提供的報價偏低。

對方優劣勢

2.1優勢

周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每天都會供不應求，消費者對雞爪的評價很高。

2.2劣勢

在湖州市區僅三家周生記零售實體店，并且只銷售當天的熟食鹵味包括雞爪，作為特產送禮不便，所放時間不持久。

交通不便，店門口沒有停車場，不方便消費者停留。

特產僅湖州地區比較知名，知名度不夠普及。

業務不夠多。

宏觀市場環境分析

零售業是一個殘酷的行業。在過去的30年里，幾乎沒有哪個行業像零售業這樣發生了如此巨大的變化，每一次的銷售規劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規范化，收取農民攤位費，使得菜場農民的菜不再便宜，菜市場的營業時間不如超市長，滿足不了下班晚的城市白領，超市的普遍普及，促進了市民消費水平，而隨著各大超市的成立，市場逐漸多元化，競爭壓力可想而知。

六、談判時間

1、了解，選擇工作日的上午，此段時間，可以清楚了解到對方生產工作狀況等方面。

2、洽談，選擇當月末或下月初，此段時間，公司已生成公司財務報表，對公司各項財務指標能有所掌控，便于了解本公司財務狀況，且有利于對方了解我方的銷售指標、營業收入指標等。

3、簽約，選擇周五的晚飯時間，此時間正好是一周工作最后時間段，考慮對方急于完成工作去享受雙休，有利于我方條件達成。

七、談判地點

1、了解，選擇對方周生記的生產場地，我方前往人員由商務代表、技術代表、記錄員組成，主要了解對方生產量，安全環保監控，食品的新鮮程度等。

2、洽談，選擇我方沃爾瑪的特產禮品展示柜臺以及銷售部，有請對方來觀察我方為對方設置的銷售禮品展示專柜，以及到銷售部了解我方銷售情況，特派商務代表、財務代表、銷售部經理、記錄員接待。

3、簽約，選擇環境優美，條件優越，具有古色古香的酒店，巧妙布置會談場所，安全舒適、溫暖可親的心理感受，不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態度，也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝，我方人員由首席談判、商務代表、法律代表、記錄員組成。

八、談判應急方案

1、策略方面（若我方已經退讓到底線，但對方不滿意，堅持要更多的讓步情況）：采取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。

1.1迫使對方讓步策略：

利用競爭，坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來，例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大，同他們討論成交的條件，利用賣者之間的競爭，各個擊破，為自己創造有利的條件，利用賣者之間的競爭，使買者得利。具體方法有：邀請幾家賣主參加集體談判，當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判，以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下，賣主處在競爭的壓力下，如不答應新的條件，怕生意被別人爭去，便不得不屈從于我方的意愿。

1.2阻止對方進攻策略：

如果談判過程中，對方不斷進攻，鋒芒畢露、咄咄逼人的話，我方可以采取疲勞戰術，目的在于通過多個回合的拉鋸戰，使這類談判者疲勞生厭，以此逐漸磨去銳氣；同時也扭轉了我方在談判中的不利地位，等到對手精疲力盡，頭昏腦脹之時，我方即可反守為攻，促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協議，那么運用疲勞戰術會很奏效的。

2、成員方面（如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達，應該由誰替代；談判進行中，由于某人身體不適或出現意外而不能繼續談判，談判組內人員如何相互兼職）

成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合，所有團隊的合作和分工尤為重要。

2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通進程，保持進度，掌控整個局面，安排人員分配，遇到突發情況及時解決。

2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工，"前臺"是直接參加談判的人員，"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據的人員。如果"前臺"有情況，"后臺"補上。

2.3其他的合作與分工，商務條款中選擇商務人員，技術條款中選擇技術人員，法律條款中選擇法律人員，財務條款中選擇財務人員，盡量不交叉，達到最優化。

九、準備的信息資料和文件

1、談判企業自身的情況

作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開設了7899家商場，分布在16個國家，員工總數200多萬人，每周光臨沃爾瑪的顧客有兩億人次，是最有實力的零售商。由小鎮起家到區域霸主，最終做到美國經歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價，讓利銷售，特惠商品為特色。

2、談判對手的情況

周生記是江南一帶頗具盛名的傳統小吃店，其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪"，已經打出了牌子。獲得"浙江省優質放心食品"、"全國綠色餐飲企業"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。

3、談判人員有關的信息

本談判小組由六人組成，詳細見以上第二大點，他們具備良好的素質和能力。談判人員具有很高的團隊意識，觀察判斷能力搶，具有靈活的現場調控能力，巧妙的語言表達能力，高度的自信心，心理承受能力強，注重禮儀禮節

談判人員來自不同部門，可以達到知識互補，性格協調，分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹慎，要求具備全面的知識，果斷的決策能力，較強的管理能力，具備一定的權威地位。

4、競爭對手的相關情況

湖州共有物美、樂購、農工商、大潤發、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區，浙北超市是湖州當地名營企業浙北集團旗下，在湖州扎根最久，每個超市設點為城市最繁華區，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。

5、政府相對政策法規等

當地政府鼓勵本地特色小吃對外拓展，帶動當地旅游產業。根據《采購法》采購人可以根據采購項目的特殊要求，規定供應商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。

十、模擬談判

（一段模擬對話，例如如何價格運用語言表達語句、策略）

我方："這個柜臺就是專門為貴單位精心設計的。如果你們不滿意的話，我們可以協商修改布局。"

（采用換位思考，涉及有利條件的時候強調對方"你"）

對方："感謝你們考慮的如此周到。"

我方："此柜臺是經過市場調研，最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費，你看進價是否能再低點？"

（采用借助式發問，借第三方影響對方判斷。并且采用退一步進兩步的原則。）

對方："如果你們能再多20%的進貨量，我們可以考慮單價降低。"

談判策劃方案 篇七

一 、談判主題：

某某某學院取得合作，取得雙贏，以合理的價格向某某學院提供200臺電腦，合理制定升級和售后服務時間，并保證雙方長期合作關系

二、 談判團隊人員組成

甲方：

乙方：

主談：公司的總經理，談判全權代表；

總經理助理：幫助總經理

財務總監：負責貨款的支付方式以及優惠條件

市場部經理：確定公司產品和服務的需求、競爭者和潛在客戶，制定價格策略

技術顧問：負責技術及產品性能和售后的服務等問題，

法律顧問：負責法律問題；

記錄員：

三、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：(1)用最高的價格銷售，增加利潤

對方利益：(1)要求乙方用盡量低的價格供應我方電腦 (2)在保證質量質量問題的基礎上、盡量減少成本

我方優勢：是個人電腦市場的領導企業，我們的電腦在國際上聲譽較好，且與其合作的公司較多

我方劣勢：屬于供應方，如果完不成談判，可能損失以后合作的機會

對方優勢：1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇 2、在A國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團

對方劣勢： 對方迫切與我方合作，否則將可能對公司造成更大損失

四、 談判目標

1、最理想目標：雙方達成協議以每臺2400元提供200臺商務機，并承諾維修服務2-3年

2、可接受目標價格：雙方達成協議以每臺2367元提供201臺商務機，并承諾維修服務2.5-3年

3、最低目標:雙方達成協議以每臺2300元提供201臺商務機，并承諾維修服務2.5-3.5年

五、程序及具體策略

（1）開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共營的模式。

方案二：采取西式報價戰術，首先提出較大的虛頭的價格，然后根據買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況，通過給予各種優惠，數量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達成協議

（2）中期階段：

① 用緊咬不放的策略回應對方的還價：“你們還是給個最能接受的價格吧”

②把握讓步原則：明確甲方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。

③突出優勢: 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示乙方若與我方協議失敗，我方將立即與其它的電腦采購公司談判。

④ 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定甲方行式，否定甲方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

（3）休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整

（4）最后談判階段：

①把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

②埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系

③達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時間。

六、準備談判資料

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》 備注：

《合同法》違約責任

第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任

聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料（見附錄和幻燈片資料）

七、 制定應急預案

雙方是第一次進行商務談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、 對方承認違約，愿意支付賠償金，但對450萬美元表示異議

應對方案：就賠款金額進行價格談判，運用妥協策略，換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。

2、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應對: 避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，并聲明，對方的策略影響談判進程。

3、對方依據法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。

應對：應考慮到我方戰略目標是減小損失，并維護雙方長期合作關系，采取放棄賠償要求，換取其它長遠利益。

4、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上，不作出任何讓步，且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議對其惡劣影響，然后作出最后通牒。

實訓過程：

模擬華碩公司與安徽機電職業技術學院取得合作談判過程

一、談判雙方

甲方：安徽機電職業技術學院

乙方：華碩公司

二、背景

安徽機電職業技術學院想要購置一批筆記本電腦，通過對市場生產電腦公司的調查對比以后，發現華碩公司的比較符合本公司的要求，華碩公司生產的不同價位的電腦，與安徽機電職業技術學院需要的電腦相符。 華碩公司聞訊訊立即派出工程部與我公司商談進行談判。

三、雙方采用的談判策略

甲方：安徽機電職業技術學院

知己知彼 先報價策略

乙方華碩公司：糖衣炮彈 拖延時間 吹毛求疵

四 、談判詳情

模擬談判地點：

學校教室（華碩總部）

談判時間：

五、具體談判人員

二、 談判團隊人員組成

甲方：

乙方：

主談：

4 剛柔并用故布疑陣

總經理助理：幫助總經理

財務總監：負責貨款的支付方式以及優惠條件

市場部經理：確定公司產品和服務的需求、競爭者和潛在客戶，制定價格策略

談判議程：

1、場景準備前；

①我方得知甲已抵達會場，作為主場，首先歡迎甲的到來

②握手寒暄，先請甲先進場，

③安排好座位后（注意主次之分），工作人員端遞茶水

④我方向甲方介紹本次會議安排與與會人員

⑤互遞名片（注意職稱高低、名片禮儀）雙方人員互相問候坐落。

2、 正式進入談判。

（1）先由我方提出本次談判的華碩型號，數量要求等。

（2）遞交并討論購買協議。

（3）協商一致結算時間，地點及方式。

甲方采取拖延時間的戰術。(我先說了一大堆奉承的話，使機電派來漸漸的得意忘形

了)————–20__年05月19日星期一，上午10點

乙（經理）：您好，我們是華碩公司銷售部的經理崔先生。

甲：你好，我是我們學校部孫先生

乙（經理）：你好，歡迎你們來到華碩。辛苦了！

甲：不辛苦，不辛苦，這里太美麗了！ 場景：

5

乙（經理）：我們已經仔細看過了你們遞交的資料，我們很高興貴校我們華碩公司合作，我們會按你的要求，滿足你對不同層次的要求，辛苦你們了。

甲（市場）：那謝謝你們？哈哈。

乙（經理）：能過得到貴校信任，我代表我公司對于貴方表達謝意！

甲：呵呵，這主要是你的公司的主板質量很好，技術領先，質量有保障，而且價格便宜。 乙（經理）：貴校不僅優異，出的也都是人才，今天一見果然名不虛傳，真是佩服。 甲：哪里話，都是學校我們機遇，培養我們。。

乙：謝謝貴校擇了我們公司的電腦。一下你們需要大概多少件。

甲：大概50000件，具體的型號已經寫在采購的合同書中了

。我們首次合作又在貴方采購大量的電腦。在價格上給與優惠呢？

乙：那不可以，我們華碩公司的電腦質量作為品牌的，每一件的主板都經過檢驗的，而且是保質保量的給你送到。這已經是很優惠的了。

甲：我們經過調查，貴公司的最近幾個月的銷售業績并不好，主要是有技嘉等幾家主板公司 的競爭，現在選擇貴公司，希望貴公司抓住機會，其他幾家主板公司的主板也不錯哦哦！（給對方壓力）

乙：（華碩公司看情況不好轉變了語氣）哈哈，我們真的很希望和貴方，完成這批業務，關于價格上我們真的沒什么利潤空間，給貴方的價格已經很低了。

甲：其實我們的選擇空間真的很打，其他很多家主板公司都上門推銷他們的主板產品，我們如果不是看著你們是老品牌，不會千里迢迢的跑來和你談的，不要店大欺客啊 ! 乙：（沒招可用了只好同意減價了）我們初次合作，我就那出點誠意來，在原來的價格上減價百分之一，不過運費不是我們的！

甲：百分之一也太少了吧，還減掉運費，太百分之三吧！

運費是我們自己的。還行吧！

乙：（華碩公司經過商量得出，最多讓利百分之二，不包運費。）我們能承受的最大限度是讓利百分之二了，而且不包運費，這是我們真想做這單生意

甲方：感覺這樣的讓利也能接受，就同意了！

甲方：下面談我們需要的主板樣品什么時間送到我公司，

乙方： 一天后送到，經過你們驗收合格之后，我們在動工生產。。

6

甲方(可以，這個方面沒問題，那下一個，在20__ 7、7可以交貨。

乙方：呵呵。這個貴公司就放心了，我們一定會準時完成生產任務的。

甲方：不過，如果貴公司不能按時完成任務，我們已經將違約的相應處罰寫在合同里，請你仔細看看。

乙方（看合同）沒有意見，同意貴公司的要求，不過如果遇到不能抗拒的自然災害，我們不負任何責任，希望貴公司加上這條，

甲方：可以，同意貴公司提議。

乙方：請問貴公司，先付幾成的貨款，通過什么方式？。

甲：先付三成的貨款，等到到收貨是在付剩下了。

乙：三成的貨款確實少了點，五成，很多公司都是先付五成的

甲，（討論決定不同意，最多三成）不可以，貴公司的這個要求，我方不能答應，我們付三成的定金已經很多了，希望你能考慮一下。

乙：（無奈）同意了，希望合作愉快！

結果：

簽約

1， 協商一致后、簽約，定金的支付，違約的賠償辦法及法律責任。

2， 達成并簽訂協議（互留簽字筆、以作紀念），財務預付定金

3， 雙方起立握手祝賀談判成功，拍照留念。，

4，起立時注意左進左出，我方陪同人員送客人，直至登車離。

談判策劃方案 篇八

一、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××大學××活動策劃書”，置于頁面中央，當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。

二、活動背景:

這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述；具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會 影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析（swot分析），將內容重點放在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。

三、活動目的、意義和目標:

活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義（經濟效益、社會利益、媒體效應等）都應該明確寫出。活動目標要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性

四、資源需要:

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。

五、活動開展:

作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統計圖表等；對策劃的各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯絡等。請根據實情自行調節。

六、經費預算:

活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

七、活動中應注意的問題及細節:

內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定

性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。

八、活動負責人及主要參與者:

注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人）。

談判策劃方案 篇九

一 、談判主題

已談判雙方能夠接受的價格，達成某某室300臺電腦的采購協議及其后續兩年免費維修服務協議。

二、 談判團隊人員組成

（甲方：某某某 乙方： 中國惠普有限公司成都分公司） 主談：某某，川某某全權委托代表

決策人：某某某， 負責重大問題的決斷；

電腦及其售后技術顧問：某某某

法律事務：某某，負責法律問題；

三、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：1、要求對方已盡可能低的價格達成協議，并提供優質的售后服務。

2、盡快交貨并完成安裝調試。

2、探索與拓展與對方建立長期合作關系。

商務談判策劃書對方利益：盡可能高的要價，與我方建立長期合作關系。

我方優勢：

1、我學院在成都乃至四川具有良好的聲譽，充足的資金，在電腦方面巨大的市場前景，對方與我方無法達成合作將會把蛋糕拱手送給競爭對手，對其造成巨大損失

我方劣勢：

1、急需使用電教室，在較近范圍內，有實力的電腦廠商不多

2、對方延遲交貨對我學院在教學質量，學生家長口碑的影響

3、影響學院長期建設的發展規劃。

對方優勢：

1、強大的自身技術服務實力，良好的社會口碑。

2、在電腦領域市場份額領先。

對方劣勢： 在學校市場中缺乏突破口，學校市場份額不夠。競爭對手眾多。

四、 談判目標

1、 戰略目標：務實地達成此次采購合同，維護與平衡雙方利益，探索發展雙方長期合作關系 原因分析：與對方建立長期合作關系比此次采購壓低價風有意義。

2、 協議：

報價：①總價：100萬元人民幣

②交貨期：一周后，即簽訂合同后第七天。

③技術支持：要求對方派一技術顧問小組到我學院提供技術指導安裝調試。 ④優惠待遇：在此以后的采購合同中提供采購總價3%優惠。

⑤價格目標：為彌補我方損失，向對方提出單價降5%的要求 。

底線：①總價95萬元

②盡快交貨

③對方與我方長期合作

五、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過暢想雙方合作后的未來廣闊前景，形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中

方案二：采取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，強硬地堅守己方的報價，報出95萬元人民幣的價格，以制造心理優勢，使我方處于主動地位。對方提出有關產品本身技術領先質量良好及其售后服務問題：

1)借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破

2)找其競爭對手同檔產品來反駁。

2、中期階段：

1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從眼前成交價格的定位轉移到交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動

2)層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益；

3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓報價來換取其它更大利益；

4)突出優勢： 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失；

5)打破僵局： 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整

4、最后談判階段：

1)把握底線： 適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略

2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系

3)達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時間

六、準備談判資料

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經濟合同法》。合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料（見附錄和幻燈片資料）

七、 制定應急預案

雙方是第一次進行商務談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、 對方接受95萬元報價，但對兩年免費維修服務表示異議

應對方案：就賠款金額進行價格談判，運用妥協策略，換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。

2、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。

應對：了解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，并運用迂回補償的技巧，來突破韁局；異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應對： 避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，并聲明，對方的策略影響談判進程。

它山之石可以攻玉，以上就是我為大家整理的9篇《談判方案范文》，希望可以對您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在我。