市場營銷策劃方案 篇一

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》發(fā)布后明確了“高職教育應(yīng)采用工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”的高職教育理念。為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式，就必須對基于學(xué)科體系設(shè)計(jì)的課程進(jìn)行改革。筆者以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)中最具有代表性和實(shí)踐性的《市場營銷策劃》課程為例來探索課程教學(xué)改革與實(shí)踐。

一、該課程現(xiàn)階段課程教學(xué)存在的問題

《市場營銷策劃》是根據(jù)市場營銷專業(yè)職業(yè)崗位要求設(shè)置的一門綜合性非常強(qiáng)的專業(yè)核心課程，是基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向開發(fā)的理論與實(shí)踐一體化的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。但現(xiàn)階段該課程教學(xué)存在以下一些問題：

(一)學(xué)生對該課程重要性認(rèn)識(shí)不足、興趣不濃該課程從理論架構(gòu)上和《市場營銷學(xué)》的內(nèi)容是相同的，只不過《市場營銷策劃》的授課重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和營銷策劃的能力；但是很多學(xué)生習(xí)慣了被動(dòng)的聽老師講解，課后作業(yè)缺乏主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，加上《市場營銷策劃》課堂里的相關(guān)理論在《市場營銷學(xué)》里都已經(jīng)學(xué)過了，就有重復(fù)學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》的感覺；所以學(xué)生對該門課程的重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)興趣也不大，學(xué)習(xí)效果不理想。

(二)授課教師對講授該門課程感到非常的棘手授課教師對講授該門課程感到非常的棘手，主要體現(xiàn)在這門課程對授課老師和學(xué)生的要求都很高。該課程實(shí)踐性很強(qiáng)，但大部分授課教師自身缺乏營銷策劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能教授給學(xué)生的還是營銷策劃的相關(guān)理論，而這些理論又剛好在《市場營銷學(xué)》里有講授過的；而且在現(xiàn)有的教學(xué)資源和教學(xué)條件下，缺乏學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，該課程的實(shí)訓(xùn)非常難以實(shí)施。

(三)偏重理論教學(xué)，實(shí)訓(xùn)模式單一，缺乏與其它課程的銜接和統(tǒng)籌。目前該課程實(shí)訓(xùn)部分設(shè)計(jì)比較好的是教師將理論模塊的內(nèi)容串聯(lián)起來，通過一個(gè)實(shí)際的或虛擬的策劃項(xiàng)目使學(xué)生受到較系統(tǒng)的訓(xùn)練，這在《市場營銷策劃》課程的教學(xué)中是一個(gè)比較大的進(jìn)步，但是卻始終沒有與其它專業(yè)課程如《市場調(diào)査與預(yù)測》、《消費(fèi)者心理學(xué)》、《促銷管理》等進(jìn)行有效的統(tǒng)籌和銜接，只是孤立的拿出某一個(gè)營銷活動(dòng)中的小部分讓學(xué)生策劃鍛煉，這對于學(xué)生將來參加工作所要面臨的整個(gè)工作過程而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，無法使我們的畢業(yè)生達(dá)到“上崗就頂用”的效果，這就大大降低了其市場競爭力。

基于這樣的現(xiàn)狀，通過對現(xiàn)狀的研究并結(jié)合當(dāng)下學(xué)生就業(yè)環(huán)境，本文以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《市場營銷策劃》課程為例進(jìn)行教學(xué)改革和實(shí)踐，通過改革和實(shí)踐該課程設(shè)計(jì)，依托學(xué)院的工商模擬市場這一實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；使該課程與《市場調(diào)研與預(yù)測》、《消費(fèi)者心理學(xué)》、《商務(wù)談判與溝通》、《現(xiàn)代推銷學(xué)》、《渠道管理》、《促銷管理》、《客戶服務(wù)》等相關(guān)專業(yè)課有效的銜接起來，使?fàn)I銷類專業(yè)課的實(shí)訓(xùn)不再單一，形成系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)鏈；有利于幫助學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)鏈，有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

二、課程改革與設(shè)計(jì)

(一)基于教學(xué)做一體化的教學(xué)理念的改革

本課程設(shè)計(jì)遵循“教–學(xué)一做”一體化的教學(xué)理念，教學(xué)思路是從學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律出發(fā)，依據(jù)營銷職業(yè)崗位的工作任務(wù)、工作流程中的知識(shí)與技能要求，遵循教、學(xué)、做一體化的原則’整合教學(xué)內(nèi)容，相對應(yīng)地設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目及工作任務(wù)，以完成工作任務(wù)情況作為衡量學(xué)習(xí)效果的主要依據(jù)。首先，教師通過案例對學(xué)生進(jìn)行弓丨導(dǎo)，引導(dǎo)出本課程的學(xué)習(xí)對象與內(nèi)容–老師進(jìn)行教；其次通過理論知識(shí)的講解–學(xué)生進(jìn)行學(xué)，最后通過模擬的市場運(yùn)作項(xiàng)目學(xué)生進(jìn)行具體的實(shí)踐活動(dòng)。這種教學(xué)設(shè)計(jì)是讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，確保“教–學(xué)_做”教學(xué)理念的貫徹與實(shí)施。

(二)基于工作任務(wù)流程化的教學(xué)內(nèi)容改革

高職教育中要體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”。在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，本課程設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容是以廣東女院及其周邊特定的市場背景和特定的消費(fèi)群體下，由學(xué)生進(jìn)行SWOT分析，將學(xué)習(xí)過的《市場營銷實(shí)務(wù)》、《市場調(diào)査與預(yù)測》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《消費(fèi)心理學(xué)》等理論知識(shí)進(jìn)行整合和應(yīng)用，自行成立虛擬公司，并以此公司為依托，以企業(yè)營銷策劃流程和內(nèi)容為主線，將教學(xué)內(nèi)容分為認(rèn)識(shí)營銷策劃、企業(yè)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)形象策劃等八大項(xiàng)目；緊扣真實(shí)企業(yè)的工作流程，確保教學(xué)內(nèi)容的邏輯性和連貫性。

根據(jù)職業(yè)活動(dòng)的工作過程，將該課程教學(xué)內(nèi)容組織及安排如下：

工作流程(內(nèi)容選取依據(jù)）工作項(xiàng)目知識(shí)內(nèi)容和要求技能內(nèi)容和要求，企業(yè)成立前的基礎(chǔ)準(zhǔn)備項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)營銷策劃1.要素、原則與方法2.營髓劃棚撰寫3.營髓獻(xiàn)隨質(zhì)與能力；要求1.策劃要麵掌握2.企業(yè)財(cái)陳件與程序

為企業(yè)組建開展市場調(diào)研項(xiàng)目二市場調(diào)研策劃1.調(diào)查方案的策劃2.問卷_作、回收與分析3.撰寫漏報(bào)告；1.爾策劃方案2.翻圓制作、麵報(bào)告的撰寫

成立后企業(yè)的定位戰(zhàn)略項(xiàng)目三企業(yè)戰(zhàn)略策劃分析。策略3.企業(yè)總髓略與-般戰(zhàn)略；1.能對觀企？捫麗分析、制定STP策略2.能網(wǎng)艦企業(yè)的營銷戰(zhàn)略策劃方案

成立后企業(yè)的形象策劃項(xiàng)目四企業(yè)形象策劃的內(nèi)涵與要素2.企業(yè)CIS的導(dǎo)入程序3.企業(yè)CI、MI、VI策劃能為虛擬企業(yè)進(jìn)行CIS策劃

成立后企業(yè)的產(chǎn)品策劃項(xiàng)目五企業(yè)產(chǎn)品策劃1.產(chǎn)品的整體概念-2.產(chǎn)品融命酬艘各隨的營髓略3.產(chǎn)品齡與產(chǎn)品開發(fā)4.產(chǎn)品的包裝；策略1.能分析產(chǎn)品級(jí)的生命周期，瓶行釀的營銷策劃。2.能進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)策劃3.能進(jìn)行M組合策劃4.能為指_產(chǎn)品進(jìn)行包裝策劃

成立后企業(yè)的品牌策劃項(xiàng)目六企業(yè)品牌策劃

1.品牌的內(nèi)涵

2.品牌的規(guī)劃

3.品牌基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

對成立后企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格策劃項(xiàng)目七企業(yè)價(jià)格策劃

1.定價(jià)的影響因素

2.定價(jià)的方法及目標(biāo)

3.價(jià)格調(diào)整的策略

成立后企業(yè)的開展各種宣傳與溝通活動(dòng)項(xiàng)目八企業(yè)宣傳策劃

1.廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)告文案的創(chuàng)作

2.廣告媒體的選擇

3.營業(yè)推廣的方法與手段

4公共的步驟及技巧；

(三）構(gòu)棄1與理論教學(xué)同步的實(shí)訓(xùn)鏈的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

改革該課程是一門帶有綜合實(shí)訓(xùn)性質(zhì)的課程，教師將多門基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的知識(shí)與學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐任務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來，提取職業(yè)技能培養(yǎng)的關(guān)鍵內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。在實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)中，將構(gòu)建與理論教學(xué)

完全同步的實(shí)訓(xùn)鏈，在課程所要完成的八個(gè)項(xiàng)目中，均由教師指導(dǎo)一部分內(nèi)容，學(xué)生就馬上實(shí)踐一部分內(nèi)容的方式，切實(shí)體現(xiàn)了“理論和實(shí)訓(xùn)同步”，同時(shí)在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之間實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，成為系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)鏈。第一，可以對所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行全面的復(fù)習(xí)和鞏固，做到了用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐；第二，可以將不同課程的內(nèi)容按照實(shí)踐進(jìn)行整合；第三，通過實(shí)訓(xùn)鏈的實(shí)訓(xùn)，將學(xué)生的職業(yè)技能得到全面的提升。本課程改革設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容如下：

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及學(xué)時(shí)安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)要求

項(xiàng)目一：

1.請畫圓

2.發(fā)散性思維的實(shí)訓(xùn)：能在該課程的學(xué)習(xí)中有意識(shí)的培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。

項(xiàng)目二：市場調(diào)研策劃實(shí)訓(xùn)

1.對廣東女院師生及周邊環(huán)境進(jìn)行調(diào)研、分析和策劃。

2.針對調(diào)研結(jié)果以團(tuán)隊(duì)的方式創(chuàng)辦一家虛擬的企業(yè)。

項(xiàng)目三：根據(jù)調(diào)查結(jié)果和所成立的虛擬企業(yè)，對虛擬企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略策劃。能確定虛擬企業(yè)的企業(yè)的總體戰(zhàn)略和一般戰(zhàn)略；撰寫企業(yè)戰(zhàn)略策劃書

項(xiàng)目四：針對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二的虛擬企業(yè)，為該企業(yè)進(jìn)行CIS策劃：能為虛擬企業(yè)進(jìn)行CIS策劃

項(xiàng)目五：分析校內(nèi)外環(huán)境，結(jié)合自身的資源，自行開發(fā)一種手工產(chǎn)品并對其進(jìn)行包裝策劃。

項(xiàng)目六：

1.針對包裝好的手工產(chǎn)品策劃品牌決策；

2.請對該手工產(chǎn)品進(jìn)行品牌策劃。對手工產(chǎn)品進(jìn)行品牌的命名和商標(biāo)的設(shè)計(jì)。形成企業(yè)品牌策劃書

項(xiàng)目七：針對前面已開發(fā)的手工產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格策劃。給手工產(chǎn)品制定價(jià)格并撰寫產(chǎn)品定價(jià)策劃方案

項(xiàng)目八：

1.為虛擬企業(yè)及產(chǎn)品策劃廣告語。

2.為研發(fā)手工產(chǎn)品策劃一次促銷活動(dòng)。廣告語要簡潔、有力，能有廣告效應(yīng)。為手工產(chǎn)品制定促銷方案，并撰寫促銷策劃書。

三、本課程改革的特色解讀

(一)結(jié)合社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，將課程內(nèi)容巧妙地與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。

本課程改革提出了“就業(yè)我行，創(chuàng)業(yè)我能”的人才培養(yǎng)理念，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，提髙學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。為此，結(jié)合現(xiàn)在大學(xué)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，結(jié)合學(xué)院工商模擬市場，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境并結(jié)合自身的資源條件進(jìn)行分析并創(chuàng)辦企業(yè)，并實(shí)現(xiàn)可行性經(jīng)營，為畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)實(shí)行演練，真正提高學(xué)生的職業(yè)技能與實(shí)際動(dòng)手能力。

√我★www.huzhidao.com√(二)以理論與實(shí)踐、虛擬與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的教學(xué)方法。

在以前的教學(xué)過程中，盡管強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)“理論夠用，重在實(shí)踐”的教學(xué)理念，但對管理類和營銷類的課程，實(shí)踐往往都是通過案例分析等方式進(jìn)行；而本課程卻把案例分析放在理論教學(xué)中，主要在學(xué)院及其周邊這一特定的市場環(huán)境下，學(xué)生以虛擬的企業(yè)和真實(shí)的項(xiàng)目為依托，以學(xué)院的工商模擬市場為平臺(tái)，在教師的指導(dǎo)下尋找真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行策劃，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐，虛擬與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合’真正將實(shí)踐落實(shí)到實(shí)處，切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)能力。

(三)以課內(nèi)與課外相結(jié)合的教學(xué)環(huán)境。

通過豐富多彩的項(xiàng)目制實(shí)踐活動(dòng)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，把課內(nèi)的營銷策劃課程的教學(xué)與企業(yè)的模擬項(xiàng)目、工作任務(wù)、工作環(huán)境相結(jié)合，弓I導(dǎo)學(xué)生積極思考與實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生樹立自主學(xué)習(xí)的精神，自主掌握工作思路與方法，給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、接觸社會(huì)、接觸實(shí)際工作的良好資源環(huán)境，全面提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力，使學(xué)生走出學(xué)校就可以勝任相應(yīng)的崗位工作，并能在各方面迅速適應(yīng)社會(huì)。

(四）以學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐教學(xué)模式

本課程改革的實(shí)訓(xùn)特色不僅體現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)比例的加大，真正貫徹了“理論夠用，重在實(shí)踐”的高職教育理念；本課程的實(shí)訓(xùn)最大的特點(diǎn)在于：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容充分采用因材施教，發(fā)揮廣東女子職院學(xué)生“心靈手巧”的優(yōu)勢，把學(xué)生自己研發(fā)的手工產(chǎn)品作為實(shí)訓(xùn)主線，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，用后面的實(shí)訓(xùn)過程來檢驗(yàn)前面的實(shí)訓(xùn)成果；再將實(shí)訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為商品進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)成果的效益轉(zhuǎn)化：比如學(xué)生自己研發(fā)的手工產(chǎn)品座墊在工商模擬市場上售賣的第一天，30多個(gè)規(guī)格不同，花色不同的座墊全部售完，并出現(xiàn)接訂單的現(xiàn)象；學(xué)生將學(xué)院普通的絲網(wǎng)花進(jìn)行不同的包裝設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)變成盆栽、藝術(shù)品、大學(xué)生之間互贈(zèng)的禮品等，并且開發(fā)了新的渠道，將絲網(wǎng)花從學(xué)院這一較為狹窄的市場拓展到了廣州大學(xué)城等相對更為廣闊的市場；此外，還有的教師在工商模擬實(shí)訓(xùn)中’對一些學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成果表示認(rèn)可，在活動(dòng)結(jié)束后找學(xué)生定做家里的沙發(fā)套等等。這樣的實(shí)踐教學(xué)模式提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了學(xué)生的成就感，確保了實(shí)訓(xùn)的效果。

四、構(gòu)建“多位一體”的開放式實(shí)踐教學(xué)管理體系。

(一)教學(xué)支持服務(wù)體系

開放式實(shí)踐教學(xué)需要探索一種能貫穿于學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中的教學(xué)服務(wù)支持體系。具體而言，就是要實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的支持、教學(xué)條件的支持和教學(xué)手段的支持。首先要完善教學(xué)管理制度和組織機(jī)構(gòu)，在教學(xué)管理、學(xué)籍管理、考試管理、學(xué)生管理上推陳出新，精簡教學(xué)管理部門，合理設(shè)置教學(xué)和科研管理機(jī)構(gòu)；其次，就是要改善學(xué)校的教學(xué)硬件和教學(xué)軟件。加強(qiáng)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)各類教學(xué)資源，加強(qiáng)對教學(xué)資源的管理和應(yīng)用，落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)制度；再次，就是要開展教學(xué)手段的創(chuàng)新，要將集中授課和自主學(xué)習(xí)結(jié)合起來，通過網(wǎng)上直播、手機(jī)微視頻等手段開展網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)的支持。

(二)管理支持服務(wù)系統(tǒng)

開放式實(shí)踐教學(xué)要制定切實(shí)可行的管理運(yùn)行機(jī)制，要從教學(xué)管理到學(xué)生管理都有一整套切實(shí)可行的制度。在實(shí)際運(yùn)行過程中做好課程管理、預(yù)約管理。

(三)以能力考核為中心的教學(xué)評(píng)價(jià)方式

本課程改革中學(xué)生成績的考核評(píng)價(jià)總體上突出工作任務(wù)與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的完成過程和效果。考核的項(xiàng)目主要由團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目業(yè)績及團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的個(gè)人考核和個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)三部分構(gòu)成。整個(gè)考核弱化了理論考核的比例，加強(qiáng)了理論知識(shí)應(yīng)用能力的比例，在一定程度上真正避免了“高分低能”的教育弊端，也真正考核出了學(xué)生對該門課程的掌握程度。績管理，對信息査詢系統(tǒng)及設(shè)備信息和教師信息等要進(jìn)。維護(hù)和更新，在師資力量、學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)媒介等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新和探索，遵循時(shí)間開放、空間開放、共建、共享以及實(shí)物、實(shí)用、實(shí)效原則，從學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)過程兩方面為學(xué)生提供較為完善的服務(wù)。

結(jié)語

開放式實(shí)踐教學(xué)需要高校管理者更新教學(xué)觀念，在教學(xué)硬件和軟件上實(shí)行全方位的開放，在開放式教學(xué)組織落實(shí)、教學(xué)資源的提供、教學(xué)信息的傳送、學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、教學(xué)過程的監(jiān)督和評(píng)價(jià)等方面不斷深人研究，把一切圍繞學(xué)生成才作為目標(biāo)，推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革不斷深入。

市場營銷策劃方案 篇二

當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平提高。隨著生活水平的提高，人們的健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。越來越重視個(gè)人衛(wèi)生和疾病預(yù)防，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐，使人們更加重視個(gè)人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位，是最易接觸、感染病毒的部位，因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒，洗手液的需求量逐漸增加。

于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多，但效果各不一樣，且有一定的限制，就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗，，如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物，對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響；而且大多都含有酒精等腐蝕性成分，過量使用會(huì)傷手。

在這種情況下，xxxx生物科技有限公司研發(fā)了“xx手部消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方，在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品，靠“離子電荷間吸引”的方式，溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核，導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡，從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際領(lǐng)先水平，采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方，通過國內(nèi)外八家權(quán)威機(jī)構(gòu)部門檢驗(yàn)認(rèn)證，中國國家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“xxx”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。

“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝，方便攜帶，且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場，相信爭中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢，占領(lǐng)一定的市場份額。

一、現(xiàn)狀分析

1、宏觀分析：

隨著人們生活水平逐步的改善，人們對健康越來越重視。xx是一個(gè)人口眾多的大城市，大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大，而且他們的健康意識(shí)更加的強(qiáng)，加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā)，大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣，洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘１匦璧纳钣闷罚虼讼词忠旱氖袌鲈絹碓酱螅偁幰矔?huì)越來越激烈。

2、微觀分析：

（1）市場潛量。通過分析可以看出，這是一個(gè)潛力巨大的市場。我國人口眾多，是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā)，人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病，衛(wèi)生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔，所以洗手液的需求量將大增。

（2）競爭者。目前洗手液市場上種類繁多，競爭激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等幾個(gè)大品牌占有了該市場的絕大部分份額，且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，要想一下子打破這種格局，迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場。例如：通過調(diào)查，其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份，而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的，而“xxx”在這方面又有了自己的特色，小容量裝，方便易于攜帶，且是噴霧型、泡沫型，免洗的。

（3）消費(fèi)者的特點(diǎn)。對象是大學(xué)生和上班族，他們的衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng)，對疾病防范意識(shí)也很強(qiáng)，講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為，因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西，但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。

通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液，大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌（如圖1）而價(jià)格卻在其次，但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品，比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美；而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源，一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。

3，分析結(jié)果：

（1）優(yōu)勢：xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份，使用時(shí)不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好，且小瓶裝、方便攜帶，適合年輕一族，而恰好年輕一族衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng)，這樣洗手液就成了他們的必需品，，且人們追求新鮮感，市場前景好。

（2）劣勢：xxx的品牌效應(yīng)還不足，難以與其他大品牌展開激烈的競爭，而且價(jià)格又比較貴，一般消費(fèi)者難以接受。

（3）機(jī)會(huì)：由于各種流行疾病的肆虐，洗手液市場還有待開發(fā)，只要加大力度宣傳，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費(fèi)者了解接受，一定能夠打出自己的一片天。

（4）威脅：其他廠商也注意到了這一市場，其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處，且價(jià)格比較便宜，此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。

二、目標(biāo)設(shè)定

1、策劃目的

將洗手液推出市場，要立足珠三角，打造出消費(fèi)者喜愛的品牌，占有大份的市場份額

2、策劃目標(biāo)

（1）目標(biāo)市場：在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場（珠三角）

（2）市場定位：成為大眾喜愛使用的手部免洗液，x年內(nèi)在xxx洲占有xx%的份額，不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場。

（3）需要解決的問題。

市場上用于消毒的品牌很多；消費(fèi)者對xxx品牌認(rèn)識(shí)度不大；學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商、宣傳要找準(zhǔn)方法，不能大做廣告宣傳，因?yàn)閤x在這方面已經(jīng)做得很好了。

（4）可能性

a）要做好宣傳，加深消費(fèi)群體對我們的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)

b）要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系，好在那里做市場

c）要開發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場

三、產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品描述

我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱，規(guī)格，特點(diǎn)。

2、特點(diǎn)

我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族，都是一些年輕，喜歡新東西的人群，為此，根據(jù)這消費(fèi)群體的特性，我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn)：

（1）精致小巧，方便攜帶；

（2）使用快捷方便；

（3）外觀美觀好看；

（4）無毒、無刺激、不傷手。

3、功能

（1）本品為液體狀，能有效殺滅手部細(xì)菌和異味；

（2）PH值中性；

（3）蘊(yùn)含蘆薈萃取精華，對皮膚起到長時(shí)間保濕作用；

（4）能瞬間殺死病菌。

4、主要成份

雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽，有效成份含量1.9%-2.1%。

5、使用方法

噴霧涂抹，將消毒液適量噴在手部輕揉，即可達(dá)到消毒。

6、包裝

我們采用噴霧小品裝來包裝，這樣放便消費(fèi)者攜帶，做到無時(shí)無地都可以保持手部清潔。

四、價(jià)格策略

1、定價(jià)策略

因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族，我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場，更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。

2、市場現(xiàn)狀

現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主，而且價(jià)格為x到x元xml.

3、價(jià)格因素

我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素：生產(chǎn)成本，包裝設(shè)計(jì)成本，同類產(chǎn)品的價(jià)格，宣傳費(fèi)，管理費(fèi)，合理利潤，運(yùn)輸費(fèi)，代理費(fèi)，調(diào)查費(fèi)

4、最終定價(jià)

根據(jù)我們的市場定位和價(jià)格因素，我們將會(huì)把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位：xx元xxml。供貨價(jià)為xxx元

五、渠道策略

為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場，提高市場占有率，我們選擇了間接，直接的銷售渠道并行，即把產(chǎn)品提供給零售商，經(jīng)銷商等中間商，同時(shí)，在廣大百貨商場和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺(tái)，方便消費(fèi)者購買。為了能夠我們公司的整體形象，我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝，保持整潔的儀容儀表。除此之外，為了防止產(chǎn)品脫銷，或供不應(yīng)求，我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品，我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍，假如有以上事情發(fā)生，我們會(huì)立刻從xx把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺(tái)。我們承諾，我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。

市場營銷策劃方案 篇三

摘要：

隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展，尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競爭對手的快速崛起，鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營銷的開展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合管理學(xué)知識(shí)，分析了目前我國鐵路客運(yùn)營銷存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，提出了解決方案。研究目的就是通過科學(xué)的市場營銷管理手段，提升鐵路客運(yùn)的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：

鐵路；旅客運(yùn)輸；營銷策略

近年來，隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進(jìn)的市場營銷策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。

一、我國鐵路客運(yùn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀

我國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾印β每瓦\(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長51%。“十二五”期間，中國鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn)，新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬公里，安排鐵路投資2.8萬億元，全國鐵路運(yùn)營里程將達(dá)12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬公里，中國西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元，客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次，鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過多年的努力，對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng)，鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施，并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組、直達(dá)列車等，在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，在客運(yùn)市場的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在，制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。

二、鐵路客運(yùn)市場營銷建議

（一）產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征，是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去，鐵路運(yùn)營企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng)，“鐵老大”形象，使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場。所以，當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象，積極實(shí)施CI戰(zhàn)略，加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。

（二）定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場機(jī)制的重要因素，因此，應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革，實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場的占有份額，根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外，可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達(dá)地區(qū)，也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應(yīng)市場需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。

（三）渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道（主要指火車站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運(yùn)市場一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn)，對促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過程中，還存在著一些操作和技術(shù)問題，亟待解決。

（四）促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議，廣征意見，歸納總結(jié)，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無形產(chǎn)品，旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn)，所以營業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運(yùn)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運(yùn)用購票抽獎(jiǎng)，購票優(yōu)惠券，免費(fèi)提供餐飲，團(tuán)購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營業(yè)推廣成功，合理選擇營業(yè)推廣的對象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件，在此基礎(chǔ)上要充分利用市場機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時(shí)可實(shí)施營業(yè)推廣，旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中，鐵路客運(yùn)企業(yè)，掌握合理的營銷策略，才能不斷增強(qiáng)自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場中占有一席之地。

市場營銷策劃方案 篇四

一、酒店概況

酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi)，于20xx年1月27日正式對外營業(yè)。酒店由法國名師按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，占地面積約二十三萬多平方米，建筑面積四萬八千平方米，總投資超過3.5億元。酒店由A區(qū)、B區(qū)和廣場三個(gè)建筑主體組成，其中A區(qū)包括主樓和A區(qū)別墅，B區(qū)包括新樓和B區(qū)別墅。

酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來，經(jīng)過了7年市場的考驗(yàn)，已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店，某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢，酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時(shí)勝出。

二、酒店市場營銷策略

（一）產(chǎn)品策略

所謂酒店的產(chǎn)品，是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項(xiàng)目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)等。企業(yè)市場營銷活動(dòng)的中心是滿足消費(fèi)者的需要，消費(fèi)者需要的滿足時(shí)是通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的，因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個(gè)重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略，對企業(yè)營銷的成敗和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到巨大的作用，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，更好的滿足市場的需要，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

1、資源整合，產(chǎn)品外包策略

某酒店在20xx年開業(yè)之初，依照自身的市場定位，為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù)，其中包括客房、餐飲、會(huì)議、宴會(huì)、高爾夫等等。但隨著市場的發(fā)展，面對如此多的產(chǎn)品和服務(wù)，酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線過寬過長，導(dǎo)致酒店決策不靈活，整合資源，發(fā)展自己的強(qiáng)項(xiàng)勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議，決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù)，以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部，中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè)，而商場、康體、夜總會(huì)等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個(gè)人，某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會(huì)議和客房。事實(shí)證明這個(gè)決策的正確性，經(jīng)過資源的整合，產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢，做出自己的特色。

2、會(huì)議點(diǎn)心

主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補(bǔ)充，作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會(huì)議，其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會(huì)議點(diǎn)心。某酒店實(shí)行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念，租借會(huì)議室的同時(shí)也向客人推薦會(huì)議點(diǎn)心，由于會(huì)議點(diǎn)心的成本相對較低，與主產(chǎn)品搭配在一起銷售，其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一，能給客人更多的選擇。

（二）價(jià)格策略

酒店產(chǎn)品價(jià)格的制定是否合理，將會(huì)對產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為：人是講究經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)物，人們無論要作什么樣的購買，都會(huì)首先對產(chǎn)品的價(jià)格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評(píng)估和計(jì)算。價(jià)格是影響消費(fèi)者購買決策的主要因素。因此，應(yīng)用價(jià)格這個(gè)因素努力選擇酒店的市場，取舍經(jīng)營目標(biāo)中的客源，并采取靈活多變的價(jià)格政策，吸引目標(biāo)市場中的客戶，從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的。

某酒店到目前為止還沒進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，并不是因?yàn)榫频隂]有達(dá)到五星級(jí)的要求，而是因?yàn)榫频昕驮吹奶厥庖笏鶝Q定的。某酒店的客源主要是來自政府機(jī)關(guān)，而在佛山，政府機(jī)關(guān)是不可以到四星級(jí)以上酒店消費(fèi)。正是由于這個(gè)特殊的原因使得某酒店不能進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。假如評(píng)個(gè)四星的話又會(huì)降低酒店的層次，怎樣能使酒店既有五星級(jí)的檔次，又能留住政府客源。經(jīng)過商議，管理層決定，暫時(shí)不進(jìn)行星級(jí)的評(píng)定，但在酒店產(chǎn)品的價(jià)格，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范，通過這樣的價(jià)格手段，即提高價(jià)格，不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成，不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。

三、酒店市場營銷策略存在的不足

1、酒店?duì)I銷工作處于初級(jí)階段，營銷模式傳統(tǒng)

酒店?duì)I銷治理依然停留在走團(tuán)隊(duì)、簽合約或簡單的推銷、低級(jí)的削價(jià)等傳統(tǒng)營銷手段上，缺乏對自身酒店進(jìn)行市場分析及市場定位，只片面追求數(shù)量上的擴(kuò)張，在品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面缺乏應(yīng)有的重視，導(dǎo)致酒店經(jīng)營戰(zhàn)略不夠明確，自身特點(diǎn)不突出，在經(jīng)營上欠缺公司戰(zhàn)略研究，對企業(yè)發(fā)展方向缺少深入考慮。

2、酒店?duì)I銷中存在科技含量低、營銷網(wǎng)絡(luò)體系不成熟的問題

許多酒店在經(jīng)營運(yùn)用過程中，還沒有開始構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運(yùn)用到酒店市場營銷當(dāng)中去，制約了酒店的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展。

3、酒店?duì)I銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題，缺乏營銷規(guī)劃

酒店在營銷活動(dòng)中短期行為較為嚴(yán)重，追求的是短期的銷售目標(biāo)，而不是長期的營銷目標(biāo)。他們不熟悉產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售渠道策略、產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系，不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體，只重視現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售而忽視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新和長期的市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立，缺乏應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。

4、一個(gè)成功的酒店，離不開成功的營銷

在全球化的今天，旅游酒店業(yè)早已進(jìn)入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時(shí)代，要成為人們心目中理想的下榻地，僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源，提升酒店競爭力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問題，而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學(xué)、先進(jìn)的酒店?duì)I銷來武裝自己，從而促進(jìn)我國酒店業(yè)迅速朝健康有序的軌道發(fā)展。四、制定合理的市場營銷策略

針對某酒店的市場重新定位，可以實(shí)施以下的措施進(jìn)行推廣。

1、促銷

促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或?yàn)榱司S持良好的需求水平而進(jìn)行的一切活動(dòng)的總和。它是酒店贏得競爭勝利，占領(lǐng)和控制市場的有效措施。多年來，某酒店積極有效地采用了各種促銷手段，廣泛開拓市場，擴(kuò)大影響，招徠生意，最有成效地?cái)U(kuò)展、鞏固市場占有率，為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了極其重要的作用。

①邀請免費(fèi)試住

酒店業(yè)的季節(jié)性對酒店的生意影響非常大，酒店如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)拇黉N策略，使得酒店淡季不淡，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。某酒店會(huì)在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發(fā)出免費(fèi)試住邀請涵，邀請客人免費(fèi)入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動(dòng)酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)，而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關(guān)系，一舉兩得。

②“節(jié)日自助燒烤周”

節(jié)日促銷被現(xiàn)在眾多酒店所接受，也是利潤來源的重要方面。中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日，如何利用好這個(gè)佳節(jié)把酒店的產(chǎn)品銷售出去一直是業(yè)內(nèi)探求的問題。某酒店自然也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)良好的機(jī)會(huì)，酒店把節(jié)日這一周稱為“燒烤周”，并且在泳池旁設(shè)置燒烤場地，為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務(wù)，同時(shí)還可以向客人推薦酒店的中秋月餅，這一促銷活動(dòng)由于參與性強(qiáng)，所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。

2、營業(yè)推廣

營業(yè)推廣是酒店為了促使目標(biāo)顧客加快購買決策、增加購買數(shù)量而采取的一系列鼓勵(lì)性的銷售措施。酒店往往通過某種活動(dòng)來變換產(chǎn)品銷售的方式，以達(dá)到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用于特定時(shí)期或選定任務(wù)下的短期特別推銷，目的是在短期內(nèi)強(qiáng)烈刺激市場需求，迅速取得銷售效果。酒店?duì)I業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動(dòng)、節(jié)假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節(jié)、康娛項(xiàng)目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動(dòng)形式，酒店獲得了效益，展示了形象，擴(kuò)大了影響。酒店在重要的日子不失時(shí)機(jī)地舉辦各種文化品位高、藝術(shù)氛圍濃、內(nèi)容獨(dú)特新穎、形式洗潑健康的銷售活動(dòng)，不僅能直接增加酒店收入，更能擴(kuò)大酒店知名度，樹立酒店良好的市場形象。

3、公共關(guān)系

酒店公共關(guān)系是指酒店運(yùn)用信息傳播手段，與公眾建立起相互了解和信賴的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)，以促進(jìn)企業(yè)總目標(biāo)之實(shí)現(xiàn)的一種管理職能。在中國，公共關(guān)系首先是旅游行業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來的，公共關(guān)系部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關(guān)系貫穿于酒店經(jīng)營管理全過程，正確處理好兩者關(guān)系，充分發(fā)揮公共關(guān)系的積極作用，是推動(dòng)和促進(jìn)酒店向前發(fā)展的重要保證。

4、管理水平

加強(qiáng)酒店的管理知識(shí)水平，逐步解除等級(jí)觀念，這樣一來就可以擴(kuò)大酒店的客戶量，提高效益。

某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了，在經(jīng)營管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必須樹立現(xiàn)代營銷意識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，促使經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，在競爭中找到市場，站穩(wěn)腳跟。同時(shí)，還要不斷地優(yōu)化市場。因此，不管是管理者，還是普通員工，都要掌握現(xiàn)代營銷觀念，從實(shí)際出發(fā)，制定合理的市場營銷策略，使酒店形成自己的特色，在殘酷的市場競爭中勝出。

市場營銷策劃方案 篇五

德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩斯特·恩格爾發(fā)現(xiàn)，家庭收入與食品支出之比顯示出生活富裕程度。隨著家庭收入增多，用于食品的開支下降，用于服裝、住宅、交通、娛樂、旅游、保健、教育等項(xiàng)目的開支上升。我國在80年代末城鎮(zhèn)居民用于服裝支出的比重占11%；在90年代末占17%，人均服裝消費(fèi)增加了332元。服裝市場前景燦爛。

誠如虛有市場，并不等于實(shí)有市場。企業(yè)成在營銷，也敗在營銷。二十一世紀(jì)的服裝市場，一定是營銷型企業(yè)的天地。服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)更重視市場營銷策略。對此，作為營銷研究策劃人，筆者特對服裝的市場營銷進(jìn)行綜合研究，愿將成果與讀者分享。

一、生活水平與服裝觀念1.生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是：

①服裝是護(hù)體之物；②服裝是遮羞之物③服裝是生活習(xí)慣和風(fēng)俗；④服裝是社會(huì)規(guī)范的需要。

2、生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是：

①服裝是生活快樂之物；②服裝是機(jī)能活動(dòng)之物；③服裝是心理滿足之物；④服裝是社會(huì)流行要求之物。

二、實(shí)際消費(fèi)需求的產(chǎn)生消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣并不能構(gòu)成消費(fèi)的實(shí)際需求。在實(shí)際生活中，消費(fèi)者需求的滿足程度和滿足方式主要取決于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況。亦即，消費(fèi)者只有同時(shí)具備購買欲望和購買力兩個(gè)要素，才能產(chǎn)生實(shí)際購買行為。

三、服裝流行的特點(diǎn)1.新穎性這是流行最為顯著的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費(fèi)者尋求變化的心理和追求“新”的表達(dá)。人們希望對傳統(tǒng)的突破，期待對新生的肯定。這一點(diǎn)在服裝上主要表現(xiàn)為款式、面料、色彩的三個(gè)變化上。因此，服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理，以迎合消費(fèi)“求異”需要。

2、短時(shí)性“時(shí)裝”一定不會(huì)長期流行；長期流行的一定不是“時(shí)裝”。一種服裝款式如果為眾人接受，便否定了服裝原有的“新穎性”特點(diǎn)，這樣，人們便會(huì)開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數(shù)人放棄的話，那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。

3、普及性一種服裝款式只有為大多數(shù)目標(biāo)顧客接受了，才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數(shù)人采用，無論如何是掀不起流行趨勢的。

4、周期性一般來說，一種服裝款式從流行到消失，過去若干年后還會(huì)以新的面目出現(xiàn)。這樣，服裝流行就呈現(xiàn)出周期特點(diǎn)。日本學(xué)者內(nèi)山生等人發(fā)現(xiàn)，裙子的長短變化周期約為24年左右。

四、服裝流行的基本規(guī)律經(jīng)筆者研究，服裝流行的規(guī)律，可稱為“極點(diǎn)反彈效應(yīng)”。

一種款式服裝的發(fā)展，一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng)；長大之極必向短小變動(dòng)；明亮之極必向灰暗變動(dòng)，鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以，“極點(diǎn)反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個(gè)基本規(guī)律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右，愈極愈反。例如，18世紀(jì)的撐裙，直徑達(dá)到2.4米，在房中移動(dòng)十分不便。到了本世紀(jì)60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應(yīng)。

五、服裝流行的基本法則美國學(xué)者E·斯通和J·薩姆勒斯認(rèn)為：

1、流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費(fèi)者對新款式的接受或拒絕。這個(gè)觀點(diǎn)與眾不同。二人認(rèn)為，時(shí)裝不是由設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)商、銷售商創(chuàng)造的，而是由“上帝”創(chuàng)造的。服裝設(shè)計(jì)師們每個(gè)季節(jié)都推出幾百種新款式，但成功流行的不足10%。

2．流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的。服裝服飾的標(biāo)價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現(xiàn)，一旦一種高級(jí)時(shí)裝出現(xiàn)在店頭、街頭，并為人所歡迎，那么大量的仿制品就會(huì)以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾。

3、流行服裝的本質(zhì)是演變的，但很少有真正的創(chuàng)新。完全的的新只有兩次，一次發(fā)生在法國大革命時(shí)期；

一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀。一般來說，款式的變化是漸進(jìn)式的。顧客購買服裝只是為了補(bǔ)充或更新現(xiàn)有的衣服，如果新款式與現(xiàn)行款式太離譜，顧客就會(huì)拒絕購買。因此，服裝企業(yè)更應(yīng)關(guān)注“目前流行款式”，并以此為基礎(chǔ)來創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

4、任何促銷努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷者試圖改變現(xiàn)行趨勢而推行自己的流行觀念，但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時(shí)間也是白費(fèi)氣力。因此，服裝商人一般是該出手時(shí)就出手，該“跳樓”時(shí)就“跳樓”。

5、任何流行服裝最終都會(huì)過時(shí)。推陳出新是時(shí)裝的規(guī)律。服裝失去原有的魅力，存在便失去意義。

以上就是我為大家?guī)淼?篇《市場營銷策劃方案》，能夠幫助到您，是我最開心的事情。