產品質量管控方案 篇一

為提升質量品質和質量管理水平，營造人人關心質量和重視質量的良好氛圍，公司決定舉辦第四屆“質量月”活動方案。

一、成立“質量月”活動領導小組

組長：xxx

副組長：高玉中

組員：各部門主管/部長，劉曉波，薛臘燕

二、大力營造“質量月”的濃厚氛圍

（1）8月底至9月初在飯堂、生產區域的主要通道，懸掛橫幅、標語，張貼海報，對質量文化進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。

（2）9月1日組織召開公司第四屆"質量月"活動動員大會。

（3）及時報道公司及各部門開展"質量月"活動的相關內容，將"質量月"活動的工作信息傳遞給公司員工。

三、建立QC小組活動

1、以部門為單位，每個單位至少提出一個質量活動項目（質量部3個以上），并能在項目組長的帶領下進行QC活動。

2、費用見附頁2；對所有提出的活動項目進行評審，分一等獎，二等獎和三等獎，對獲一等二等獎的項目報送總部。

四、質量月有獎征文、攝影活動

（1）從9月1日起至9月30日截稿，應征文體不限（如：記敘文、議論文、詩歌、散文等），字數500字以上。每個在質量月活動期間，需提交1篇應征文章或至少1張攝影圖片。

（2）費用見附頁2；活動組對提交的質量征文進行征文質量評選，評出前三名給予獎勵。

五、質量技能比武活動

1、焊工焊接技能比賽（方案與總部一樣）

2、費用見附頁2；評出前三名給予獎勵。

六、評選質量優秀班組和質量標兵

1、各部門可在質量月活動實施期間提出本部門候選優秀質量班組（每個報1名）和候選質量標兵（每個報2名）；

2、依據20xx年7月、8月和9月質量部提供的數據和民主評議進行評選，各事業部質量優秀班組2名，質量標兵2名。

七、總結

通過“質量月”活動，按照策劃-實施-檢查-處置的PDCA方法來評估和改進運作的項目，細致分析、深刻總結，把質量意識真正落實到實際工作中去。全體員工要以“質量月”活動為契機，全面提高質量意識和技術水平，努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放過不良品，增強和提高產品競爭力。

產品質量管控方案 篇二

根據《農房建設質量安全提升行動方案》文件精神，為消除農村房屋安全隱患，加強農村房屋質量安全管理，切實保障人民群眾生命財產安全，確保農村房屋安全隱患排查整治工作有序推進、取得實效，特制定本工作方案。

一、目標任務

各鄉鎮要按照全面摸底、分類排查、重點整治、壓茬推進的原則，根據職責分工，有序推進農村房屋安全隱患排查整治工作，對存在重大安全隱患的農村房屋，要及時采取措施，防止發生安全事故。

二、排查整治范圍

各鄉鎮要對本區域內行政村范圍內所有房屋進行摸底排查，并對排查房屋進行安全性初步判斷，對初判認定存在安全風險的農村房屋，及時協調縣住建局，由縣住建局委托有資質的專業機構開展評估鑒定工作。要依據《市農村住房安全性鑒定技術導則（試行）》以及各地簡易鑒定規則進行鑒定。存在安全隱患的房屋鑒定報告必須明確整治措施，并及時告知產權人（或使用人）進行整治。

按照農村自建房和非自建房兩種類型全面摸清房屋建造年代、結構類型、建造方式等基本情況，按要求建立農村住房檔案，及時錄入全國房屋綜合信息管理平臺。

三、排查方式

各鄉鎮要建立農村房屋安全定期巡檢制度，設立巡檢專班，每半年至少巡檢一次。及時對巡檢過程中發現的疑似危房進行安全鑒定，對發現的安全隱患由各鄉鎮和縣直相關部門按職責分工及時督促產權人（或使用人）進行處理。縣鄉村三級建立重點整治臺賬，形成管理閉環，完成一戶，銷號一戶。縣直相關部門要定期開展聯合核查，督促各鄉鎮及時發現問題，及時采取措施，及時消除隱患。

四、工作時限

（一）重點整治。20xx年5月底前，全面完成鑒定為C、D級危房的用作經營的農村自建房安全隱患整治工作。各鄉鎮要對排查發現的安全隱患，制定整治方案，明確整治重點、技術路線、力量組織、工作經費、時限要求等，縣直相關部門要依據職責分工進行指導。對存在安全隱患的房屋整治到位前，必須采取有效安全防范措施。由產權人（或使用人）可委托有資質的設計單位制定“一戶一策”的改造方案，并嚴格按照方案要求進行施工，竣工后委托有資質的專業機構進行驗收。驗收合格后，方可使用。

（二）全面排查。各鄉鎮要結合實際于20xx年4月底前完成農村房屋的全面摸底排查。排查內容主要包括房屋結構安全、使用安全、地質和周邊環境安全等。堅持產權人（或使用人）主體責任，落實屬地責任和行業監管責任，力爭用2年左右時間基本完成未用作經營的農村自建房和農村非自建房安全隱患整治。對存在安全隱患的房屋整治到位前，要落實安全防范措施，堅決防范安全事故。

五、工作要求

（一）高度重視。各鄉鎮要充分認識排查整治工作的重要性和緊迫性，統籌安排，精心組織，進一步落實落細具體工作。成立工作領導小組，研究落實農村房屋安全隱患排查整治工作細則，要逐項明確責任人、建立整治臺賬，明確整治時限，制定整治措施，確保整治到位。

（二）定期上報。各鄉鎮政府、縣直相關部門要扎實做好排查整治工作。每周三各鄉鎮政府、縣直部門將排查整治工作進展情況報縣農村房屋安全隱患排查整治工作小組辦公室（縣住建局鄉建科）。

（三）強化宣傳引導。各鄉鎮、行政村要深入宣傳、廣泛發動、做實做細群眾工作，爭取群眾理解和支持；要加強輿論監督，及時了解農村干部群眾思想動態，有針對性地做好解釋引導工作，有效化解影響社會穩定的風險隱患；要全面深入開展農村房屋安全科普教育，不斷增強農民群眾的房屋安全意識，提高排查整治房屋安全隱患的積極性、主動性。

（四）嚴肅紀律。排查整治工作期間，各鄉鎮要切實強化責任意識、紀律意識，要切實將具體問題排查出來，將整治措施落實到位，堅決杜絕虛假排查，各鄉鎮對排查后扔出現漏洞，應整治未整治的，一經發現要嚴肅追究相關責任。

產品質量管控方案 篇三

一、活動目的：

為了提高員工的質量意識，從我做起，告別昨天的陋習，樹立良好的職業習慣，營造出人人關心質量，事事重視質量的工作氛圍，通過員工的共同努力，最終實現公司質量目標的新突破。

二、活動時間：

05月20日—6月30日

三、活動的口號：

1、質量活動的口號：以精立業以質取勝質量第一百年大計。

2、加強班組長質量意識的口號：端正質量態度規范質量行為樹立質量風氣。

3、提高員工質量的口號：重視高質量創造高質量服務高質量享受高質量。

四、活動的指導思想：

產品質量源自員工的精心操作；精心操作體現員工的職業道德。

五、活動目標：

1、半成品內容物一次報驗合格率100%。

2、出以后的質量投訴不超12次（市場投訴4次、成品庫投訴8次）。

3、產品質量事故為零。

六、活動小組成員：

組長：xxx

副組長：xxx

組員：xxx

七、活動的安排及考核的內容：

（一）宣傳貫徹期5月20日—31日

（二）考核時間為6月1日—30日

（三）考核評比活動總分100分，實行倒扣分制，可為負分。

（以下員工不合格項按管理規定進行懲罰，由班組長開據罰款單；班組長不合格項，由工段長開據罰款單，工段長的不合格項由生產辦開據罰款單）

1、班組長考試員工現場提問共占20分：

（1）班組長占10分（考試成績乘以15%），考試80分一下的罰款20元扣2分，由工段長開據罰款單。對班組長進行考試內容為：班組內的工藝參數、操作規程、班組內各崗位的注意事項、異常情況的處理及活動的考核內容。

（2）員工占10分一項不會扣0.5分，只扣分不罰款。每個班組抽四名員工現場提問本崗位的注意事項，以及活動的考核內容。

2、現場交接問題占10分

（1）各崗位生產情況及異常情況交接不到位扣2分（罰責任人）

（2）交接時工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。（罰班組長）備注：接班時，少或多且擺放混亂沒有及時上報，扣罰當班班組長。

(3)工器具收尾時班組長通知督導員，由督查員確認簽字，未確認的每次扣2分（罰班組長）

(4)備齊的物品不得丟失，比如標識、看板、各種掛牌、內存卡等一次扣1分（罰班組長）

3、違規操作占40分：

（1）違規操作：技術部投訴每出現一次扣3分違規自查項一次扣1分(罰違規操作人員、班組長、工段長）

（2）聯查時發現的違規操作項和野蠻操作出現一次扣2分（操作人員、班組長、工段長按規定進行罰款）

（3）成品庫投訴每出現一次扣4分（罰班組長、工段長操作人員由技術部開據罰款單）

（4）市場投訴的產品每出現一次扣5分（按規定進行處罰班組長、工段長、操作人員）

4、現場衛生、工藝衛生方面各占20分：（由主管。品控員。督查員。質檢員等）進行檢查

（1）由聯查小組對現場衛生進行不定時抽查，每一不合格項（參照各班組衛生區域的標準）扣0.5分（檢查當天檢查一項不合格扣當事人2元，班組內超過4項罰班組長10元、工段內超過10項罰工段長20元）檢查結果由督查員通知到各工段

（2）由聯查小組對工藝衛生進行不定時抽查，每一不合格項扣分、罰款（按照QS認證的標準進行檢查）

A、人員工作服、雨鞋臟以及有過多的汗英油膩一次扣0.5分（罰當事人10元）

B、不按要求穿工作服一次扣0.5分（罰當事人20元）

C、口罩、帽子不按規定佩戴，口罩把鼻子蓋住，頭發外露一次扣0.5分（罰當事人20元）

D、生產器具清洗干凈，無殘留痕跡，不合格一項1分（罰當事人20元，班組長10元）

F、生產的原材料接觸地面后，不清洗后使用不合格一項扣2分（罰當事人20元，班組長20元，罰工段長10元）

G、生產過程中從洗罐-灌裝-裝籠-行車-殺菌-卸籠-包裝不得有罐體臟、報廢罐及不合格飲料進入成品區域，或有剩余的罐子，一項不合格扣相應班組1分，接班人發現不報者扣本班組2分（罰相應當事人20元、班組長20元、工段長10元）

H、無關人員不得進入，各工段、班組長監督不到位發現一次扣2分（罰工段長20元，班組長30元）

5、工作記錄的填寫、班組長報表及各巡檢記錄表的填寫的真實性占10分。

1、不定時檢查工作記錄的填寫情況及書面整潔干凈情況發現不合格一次扣1分。

2、班組長報表填寫錯誤或填寫不及時發現一次扣1分。

3、各巡檢表填寫不及時或提前寫一次扣1分。

4、各表裝訂要按順序，不按規定裝訂發現一次扣1分。

以上情況每天日查超過2次不合格，罰班組長20元，超過4次罰工段長20元。

6、質量事故

1、一般性質量安全事故（造成損失200-20xx元）一次扣10分。

2、嚴重質量安全事故（造成損失20xx元以上）一次扣20分

八、獎罰標準：

1、活動最后各班組推薦一名質量標兵候選人，每工段由活動小組成員評定出一名質量標兵獎勵150元(依據考核內容的五項進行評比)

（1）本崗位的注意事項及流程熟知

（2）現場交接到位

（3）無違規跡象

（4）現場衛生、工藝衛生保持良好

（5）工作記錄的填寫及時準確無誤

（6）無質量安全事故

2、四個相應的班組橫向評比：

（1）第一名的班組長獎勵200元

（2）最后一名班組長罰款100元

3、四個相應的班組橫向評比：第一名的班組獎勵600元，最后一名的班組罰款300元。

4、工段考核分數取本工段六個班組的平均分數的值：

（1）第一名獎勵300元

（2）最后一名罰款150元

5、活動期間提出關于質量隱患的合理化建議，視情況給予獎勵。

6、生產過程中發現質量安全隱患（沒有造成損失的已經挽回的）視情況給予獎勵。

7、各工段、班組發現質量問題以及存在質量隱患苗頭不及時上報或漏報、瞞報，一旦發現，直接淘汰，并且嚴肅處理。

產品質量管控方案 篇四

為了認真貫徹落實《昌圖縣小學質量提升工程實施方案》，大力推進我校教育教學發展，根據教育局要求，現結合我校的實際，特制訂昌圖縣實驗小學質量提升工程實施方案。

一、指導思想

以《昌圖縣中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx—20xx年）》和《昌圖縣教育事業“十二五”發展規劃》為引領，以《昌圖縣小學質量提升工程實施方案》為指導，樹立“以學生為主體，以教師為主導，以教學為中心，以質量為生命”的教學理念，創新管理機制，完善評價制度，規范教學行為，優化教學過程，實施有效教研，打造高效課堂，提高教學質量。

二、總體目標：

1、打造一支多元智能教師隊伍，專業發展，教有特點。激發教師隊伍活力，搭建平臺，讓教師展示自我，促其盡快成長。通過教學評比、民主推優等途徑，選拔出能力較強的學校各學科的骨干教師、學科帶頭人、教學新秀。

2、建立科學的教學制度。以打造高效課堂為目標，建立一套充分貫徹新課程標準的教學管理制度。用“以生為本”的準則規范教師教學行為，確立集體備課制度，根據新課程標準制定符合我校實際的評課標準，采取專家引領、骨干示范、小組典研、沙龍對話、同伴互助、青藍工程、師徒結對等模式的聽課、評課制度。

3、打造科組建設特色。充分調動各科組主觀能動性，根據科組特點，以激發學生興趣為根本出發點，確立語文主抓“讀寫”；數學主抓“計算”；英語主抓“聽說”；體育主抓“太極扇”；音樂主抓“葫蘆絲”；美術主抓“剪紙”的科組特色建設。

4、提升教師業務素質。教學改革的根本在于教師教學理念更新和教學方式的改變，核心在于教師綜合業務素質的提升，成效在于培養學生具有較強的可持續學習潛力，具有樂學、善學、好學的精氣神。按照“高質量培訓，高要求考核”的原則，通過“扎根于校本培訓，借助于名家指導”的方式，扎扎實實開展教師的培訓活動。從師風師德、教學基本功、教學理念、教學技巧等進行全方位的培訓。堅持培訓與考核相結合，通過評比考核激發教師自我學習的積極性，樹立教學相長的意識，以提高科研能力，走創新型、科研型教師的道路，從而促使學校教學質量的提升。

三、具體措施

（一）舉辦“兩課評比”活動：

目標：選拔學科帶頭人、教學新秀，激發隊伍活力。

方式：通過舉辦教師上課和說課比賽，全面考察教師的教學教學基本功和使用教材的能力。學校組成評委會，制定評價標準，進行現場比賽，選拔出學科帶頭人、教學新秀，頒發證書，考核加分。

時間：

1、20xx年4月到20xx年7月各學科課堂教學比賽。

2、20xx年9月到20xx年xx月各學科說課比賽。

3、20xx年11月公布獲獎名單并舉行頒獎典禮。

（二）開展新課程標準研讀活動

目標：進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新修訂的課程標準所體現的理念，幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實踐，制定相應的教學及評價策略。

內容：各學科新修訂的課程標準及新課程標準解讀，省、市級新課程培訓學習材料等。

活動形式：

1、以學科組為單位集中學習與自學相結合。

2、聘請專家來校對教師進行培訓。

3、舉行“新課標學習心得”征文比賽。

4、舉行“課例設計”比賽。

（三）執行“小組典研、集體備課”制度。

目標：以整體提高教學質量為目標，充分調動教師資源，在同年級同科目教師之間搭建合作橋梁，集中最優秀的師資力量提高小組典研、備課質量，提高教學實效，也以此提高教師研究教材的能力。

產品質量管控方案 篇五

一、指導思想

以狠抓教學質量為主線，以提高教師素質為核心，以現代教育技術為手段，全面推進素質教育，全面推進“136”教學模式有效開展，促進我校教育教學質量持續、均衡、快速發展，全面落實“五年成農村示范”戰略目標。

二、目標與任務

遵循教育發展規律，更新教學理念，深化教學改革，狠抓常規管理，推進有效教學，優化評價方式。通過開展活動，使學校的教學質量得到進一步的提升。

1.近期目標。

本學期期末考試，各年級各科平均成績在全鎮排名前10名是底線。其中一年級一班，二年級一班、二班，語文要力爭

前三名，數學力爭前五名；三年級二班，四年級一班，六年級一班語文力爭前三名；一年級二班、三年級一班、六年級二班，語文力爭前五名；三年級二班、四年級一班數學力爭前三名；三一班數學，一二班數學，五二班數學，六二班數學力爭前五；三年級英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學力爭前五。

2.長期目標，力求通過一至兩年時間，學校整體成績穩居全鎮第一。

三、情況分析

影響教學質量提高的因素主要有如下方面：

1．家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學校教育要求。

2．學校對教學工作的深入了解不夠，沒有及時發現問題和解決問題。

3．部分教師工作態度欠端正，責任性差，課堂上只管自己講，學生能不能接受，接受了多少不管。

4．教師的課后輔導、單元測試、作業批改等過少，對知識的鞏固不夠。

5．對教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。

6．教師與學生的交流溝通少，沒有激發學生的求知欲。

7．家訪過少，沒有很好地爭取家長對學校工作的理解、信任和支持。

8．教師的職業意識和奉獻精神不強，重報酬多，講奉獻少。

9．個別教師的教學方法陳舊落后，不適應新課程發展需要。

四、工作內容和措施

（一）進一步完善教學管理制度，進一步加強教學常規管理工作。

1、嚴格執行教學管理制度，將制度貫徹落實到每一名教師，抓好制度的落實。

2、在制定和運用過程中，逐步健全、完善教學管理制度，探索出適用性、可操作性強的管理辦法，不斷提高學校教學管理水平

3、嚴格考評教學管理制度的執行情況，強化教學質量的監控，實行教學質量責任制管理，明確教學質量具體責任分工，建立激勵機制，公平、客觀地運用考評結果，充分調動全體教職工的工作積極性，促進教學工作的全面提高。

4、狠抓教學常規管理，規范課堂教學，創新教學方法，在提高課堂教學效率上下功夫。

（二）全面推進“136”教學模式

1、把功夫下在課前，扎實做好先學環節，各科教師應在上課前提前下發先學單，高年級也可以由學生根據情況自行設計先學單。先學環節是有效課堂教學的保證。

2、把力量放在課內。向40分鐘課堂教學要質量。

3、把補困加在課后，特別是要做好自己不學、家長不管、成績很差的學生的個別指導。

4、切實加強學習小組建設，通過小組內小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進后進生、學困生的進步。為了充分促進學習小組建設，增強合作學習意識，加強團隊意識，促進共同進步，學校決定在每學期期中考試后，每學年開學典禮上對每個班級平均分第一名的小組進行隆重獎勵。

（三）扎實開展教學活動，用活動推動教學。

1、扎實開展好校內研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學講座等教學活動，學校領導要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導課，注重活動的質量，充分體現活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學習，共同提高教學水平，促進教學能力和質量的提高。

2、把教學活動與教學常規檢查相結合，以檢評為載體，充分調動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學水平，促進教學質量的提升。

（四）進一步建立完善教學評價制度

學校努力建立健全教學常規管理的各項有效的制度，規范教學行為，尋求提高教學質量的有效管理方法。

（五）認真開好質量分析會，制定相應的策略。

認真做好質量分析工作，切實做到“抓兩頭、帶中間”，實施分層教學，做到因材施教，扶差促優，促進學生成績全面提高。因此，針對不同層次的學生做好以下幾方面工作：

1、確定層次目標。任課教師在授課過程中要將不同層次學習目標設置為具有層遞性的問題，輔以個性化的教學方法，創造條件讓不同層次學生都有收獲、都有提高。

2、嘗試分層次教學法。分層次教學法的核心是基于傳統的“因材施教”思想，構建學生學習可能性與教學要求間的適應度。分層次教學法在尊重學生個性差異的基礎上，進行教學任務、目標的層遞，要求教學過程中不同層次學生都有不同程度提高，增強學生的成就感，激發學生的學習興趣。

（六）努力搞好家校配合。

教育好一代人不僅是學校的事情，更是社會、家庭、學校的共同責任。教師在教育教學中除了認真、細致地做好學校各項工作外，還應該積極與學生家長聯系、溝通，多進行家訪，學校認真開展好教學開放日活動，鼓勵家長到校聽課，讓家長及時了解學生的出勤、學習、思想表現等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強與家長的溝通，利用自媒體作個別輔導等。

五、保障措施

1、加強領導、提高認識。成立學校校長為為組長的提高教學質量領導小組，由學校副校長、教務主任擔任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學質量事關學校發展的高度認識。

2．強化師德、整頓教風。按照《中小學教師職業道德規范》要求，強化教師道德意識，激勵教師愛崗敬業、教書育人，端正教師教學態度，充分調動教師教學積極性，發揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學工作之中，為提高學校教學質量貢獻力量。

3．落實責任，科學管理。實行校長與分管領導、教研組與教師層層簽訂責任書，定期檢查責任落實情況，根據檢查情況及時研究解決新問題。

4．查擺問題、解決問題，狠抓措施落實

查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應緊密聯系思想實際、工作實際、發展實際，在查思想、查學習、查工作、查紀律、查服務的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。

多分析問題的成因，仔細研究改進措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫頭、腳疼醫腳，應努力做到“把準脈”、“下對藥”，進行全方位的“調理”和“治療”。

解決問題是查擺問題的出發點和落腳點。需要我們在解決問題中轉化思想解放的成果，在解決問題中推動科學發展。應堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實際，有的放矢，采取有針對性的措施，努力用創新的思維、創新的辦法破解改革發展穩定中的難題，為教育教學質量的提高掃清障礙。

采取實打實的舉措，狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確保活動出成果、見成效，把遇到的問題一件一件地完成，一項一項地落實，努力做到精心組織策劃，突出重點難點，全力以赴攻關，不斷呈現亮點。

進行全面總結，總結經驗教訓。將期末考試成績全鎮排名作為績效考核的最主要依據。

回顧過去，我們中心小學教育教學取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅持教學質量為第一要務的思想不動搖，堅持以教學為中心、課堂為主陣地的思想不動搖，只要我們堅持落實教學常規和教學評價機制管理不動搖，堅持提高教師素質和教科研水平不動搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺階。

產品質量管控方案 篇六

一、目的

為了加強質量管理，提高產品質量，嚴肅質量管理紀律，增強員工的品質意識和工作責任心，促進日常生產管理朝著制度化、規范化、系統化的方向發展，特制定本條例。

二、適用范圍

公司相關生產人員

三、質量管理條例

1.員工必須加強自檢意識，必須做好產品自我檢查工作，防止不良品的發生，只有在完成自檢的基礎上才能報檢。質檢員要做好質量監督。對于未自檢的員工，質檢員有權提出批評、教育；累教不改者或給生產造成不良后果者，依情節嚴重程度，給予當事人扣除當天績效分和200元以上300以下的罰款。

2.檢驗人員檢驗結果判定批量不合格的產品，有權責令操作者自檢貨返工后重新提交，對于連續兩次或兩次以上提檢的產品均不合格者，給予操作者50—100元罰款；在正班時間段內，能保質保量完成全額生產任務的班組或個人，當日的績效分值為正常分值的2倍。

3.開始生產前領班必須組織人員做好現場衛生，對設備、工具進行清潔、清掃，保證機器設備干凈、清潔，不得殘留有雜物、異物影響正常生產。對不服從領班安排的，經檢查發現，扣除責任人當天績效工資；如果是領班不安排人員進行打掃的，扣除領班當天績效分，并處罰100—200元。

4.不得將不合格的樹脂混入合格樹脂進行烘干、粉磨，違者罰款50—200元。

5.不同廠家、種類的樹脂操作員在生產過程中應區分開放，并作好標記，防止誤混；不得將未經過篩選的樹脂粉混入已篩選過的樹脂粉，違者扣除當天績效分，并根據造成損失程度進行處罰。

6.經過粉磨、篩選后的樹脂粉必須裝進干凈、干燥的桶內，并在下班之前將桶用膠帶密封并蓋上蓋子。若檢查發現未做好的，扣除操作員當天的績效分。

7.密煉時，必須按照研發部給的數據進行配料，不得過量或重量不足；密煉過程中嚴禁重復投料、漏投，投料順序錯誤，要如實填寫生產記錄。違者扣除當天績效分，情節嚴重的處罰50—200元。

8.開練時，要根據實際情況打三角包（原則上每拉一張膜片前至少打一次）。經發現，不聽質檢員警告者，扣除當天績效分。

9.出片時，操作人員要用測厚規對膜片厚度進行測量，確保每張膜都在規定的厚度范圍內，不合格的應及時返工處理。經檢查發現有3以上不合格的扣除當天績效分。

10.壓機段，有以下情況的：

①未做好壓機清理的。

②網布沒鋪好，導致網布重疊的，板的四個角落應由靠近每個角落的操作人員負責，即誰出問題誰負責。

③膜片沒有放在板正中央，導致網布沒壓好，造成影響正常使用的。

④膜片上或網布上有異物、碎屑等，抬膜人員未將其弄掉，從而影響到膜片正常使用的。

⑤板上粘有料的卻沒有清理，或者不聽從質檢人員安排去清理的。

⑥膜板進入壓機后未整理對齊的。

⑦不按照要求抹硅油或者硬脂酸鈣的。

⑧卸料時，操作不當產生折痕的。給予警告、扣除當天績效分，屢教不改者、情節嚴重的處以30—200元不等的處罰。

11.泡膜出現以下情況的：

①鹽不經過稱量直接加入水中的。

②桶內的水未蓋過膜，導致膜長期露在水面的。

③鹽水不按照要求更換、重復泡膜的。

④不服從質檢人員安排對桶注水、加鹽的或者換鹽水的。

⑤陰陽兩種膜未經允許混泡在同一桶內的。

⑥泡、取膜時，把膜刮傷的。扣除責任人當天績效分。

12.裁膜、割孔、晾膜、打包時，出現以下情況的：

①裁膜時因人為造成膜片損壞的。

②裁膜時邊上有膜邊碎須，質檢人員警告后，屢教不改的。

③人工割孔時，未將模具放整齊造成不合格的。

④晾膜時工作人員因疏忽或者其他原因造成膜片損壞的。

⑤晾膜時需要擦掉表面上的鹽水時，不擦的。（根據實際情況而定）

⑥收膜時未將膜表面的鹽，碎屑清理干凈，而直接打包裝的。

⑦將不合格產品放入合格產品進行包裝的。（如對等級分類不明確的產品必須由質檢人員或相關領導當面確認后，再進行包裝）

⑧不按照要求進行包裝的，扣除當天績效分。

13.裁膜、割孔、晾膜、打包都有追溯性要求，生產操作人員必須按要求進行填寫《產品追溯記錄表》記錄。未按要求如實記錄的或請他人代筆簽名者，扣除當天績效分。

14.拒絕填寫《產品追溯記錄表》，或當天在下班前無故不上交到質檢部的，視為拒絕填寫。拒絕填寫者，每次罰款50元。

15.雕刻機雕刻電極板時誤差不得超過±1.5mm,違者扣除當天績效分；雕壞的，根據損壞程度進行處罰或賠償。

16.電極板打孔時，應按照不同的要求使用不同的刀具，不得誤差超過±1mm,不得打錯孔。違者扣除當天績效分，并進行處罰50—200元。

17.壓電極板前，必須先把電極板清理并吹干凈；打膠時要控制好膠的用量，不得打多，也不打少。壓好后發現電極板到處堆積有膠水的，處罰責任人50元一次。

18.打流水孔必須先用白色塑料板墊在鈦板上，若檢查發現不墊的，不管有沒有傷到鈦板，先罰款當事人50元。因不墊塑料板鉆孔，造成鈦板損壞的，罰款200—500元。

19.流水孔每邊不得低于30個，應控制好孔與孔間的距離，不得打穿電極板，違者扣除當天績效分；情節嚴重的，處罰50—200元。

20.焊接、堵集水孔時，必須先把電極板、PVC管清理干凈，不得堵錯孔，違者扣除當天績效分。

21.電極板必須壓夠24個小時，壓力要符合要求。違者扣除當天績效分。

22.環氧樹脂、PVC711等膠水必須用完已打開的，不得在未用完的情況下再開另一瓶違者發現一次罰50元。

23.要按照要求及需求來進行配膠水，不要造成浪費，否則當天扣績效分。

24.充填環氧樹脂前，必須先把洞口及洞里的碎屑、異物、雜物等清理干，才能進行下一步工作。膠水不能蓋過電極板，電極板上不能殘留有膠水。違者扣除當天績效分，屢教不改者罰款100元一次。

25.疊膜堆時不得拿錯電極板，如果在試水時才發現電極板拿錯的，對事故責任處以每人100的處罰。

26.在疊膜堆的過程中質檢人員應嚴格監督，不能疊錯膜、隔板不能堵錯，如果出現錯誤則給予當事人50—100元的罰款。

27.在生產過程中規定首檢的產品，操作者不通知檢驗員進行首件檢驗，一旦查出扣罰操作者當天績效分。

28.在生產過程中，質檢人員在檢查過程發現指出可能存在或存在質量隱患的，操作者應當先停止操作，待質檢人員或者相關領導確認、排除后方可繼續產生。不聽從勸告、不服從指揮，強行生產的，一切后果由操作者承擔。

29.對于故意制造質量事故者，加重處罰。

30.除上述情況之外，其他違反作業指導書行為等的，同樣可以根據情節嚴重程度進行處罰。

31.生產員工對于質檢部作出的處罰應當服從，不得頂撞、辱罵質檢人員，否則可加重處罰。

32.質檢人員應秉公執法，不得在工作對生產人員進行打擊、報復。

33.質檢人員如有違規行為則按照公司相關規定進行處理。

34對于處罰結果有異議者，可在2—5個工作日內向相關部門提出書面申請，但不得以寫申請為由搬弄是非，歪曲事實，故意挑撥離間，破壞團結，經過查明處罰有誤后，可撤銷處罰。

35.生產人員的處罰由質檢部提供依據，質檢人員每月統計處罰清單經上級主管審批后，直接遞交人事行政部計算工資時執行。

36.本條例由質檢部負責解釋，至公布之日起開始執行。

產品質量管控方案 篇七

隨著公司的發展、新上項目的逐漸增多、設備越來越先進，對設備備件加工、維修的精度要求越來越高且因零件失效造成的損失越來越大，這對機加工車間加工件的質量提出了更高要求。為進一步規范作業標準、理順作業程序、提高加工質量，特制定本質量管理制度，機加工車間全體人員必須嚴格遵守。

一、根據現有機床的實際狀況和機械備件的精度要求，制定了《加工質量標準》并附后，全體人員必須遵守。

二、為加工、檢測提供評判依據，規定了加工件質量評判標準和考核標準：

（一）對加工件（除長刀、圓刀）的要求：

評判標準：

1、合格品：加工尺寸精度在公差值范圍之內且靠近公差值上限或下限的1/3位置處、形位精度合格且粗糙度合格的工件，可列為合格品。

2、返修品：凡加工尺寸精度不在公差值之內或粗糙度不符合圖紙要求且有加工余量的件列為返修品（含未倒角及未去除毛刺）。

3、讓步使用品：是指不影響加工件的壽命、不影響互換性能而又不符合圖紙要求而無法返修、而能使用的加工件。一般情況下，關鍵尺寸（軸承位除外）不能超出圖紙尺寸公差的15％或表面粗糙度達不到要求而降低一級的件為讓步使用品。

4、廢品：是指不能使用的加工件。廢品分為：料廢、工廢。

考核標準：

1、合格品工時按定額工時（或實用工時）計算；

2、返修品返修不計工時；

3、讓步使用品工時按定額工時（或實用工時）50％計算；

4、廢品件工時的計算：

①因材料原因報廢的工件，按其實用工時計給操作人員；

②因操作失誤造成工件報廢，不但扣除廢品件的工時，還應酌情賠償廢品件的材料費用。

（二）對長刀、圓刀的要求：

長刀評判標準：

1、長刀在刃磨前的缺陷，由操作者測量出數據，并由質檢員簽字確定，一般情況刀刃的磨削量按缺陷數值增加0.2-0.3mm。例如缺陷≤0.4mm，其磨削量應≤0.6mm。

2、長刀刃磨前應用百分表找正，刀的直線度每米不得高于0.05mm。

3、刃磨時，應根據長刀的材質，選擇砂輪，刃磨時不得出現退火變色或振紋現象。

4、刃磨后，刀刃與刀背的平行度不得高于0.1mm。

5、刃磨后的磨削部位不得有卷刃、毛刺現象且表面粗糙度Ra≤0.2-0.4um。

6、刃磨后的刀刃鋒利，絕不能出現圓弧刃現象。

7、刃磨后長刀的刃磨角度誤差不得高于0.5°。

（用萬能角度尺測量）圓刀評判標準：

1、圓刀在刃磨前的缺陷，由操作者測量出數據，并由質檢員簽字確定。一般情況刀刃的磨削量按缺陷數值增加0.2-0.3mm。

2、圓刀刃磨后不得有退火變色現象，且圓刀兩面的銹斑要用油石或砂布清除干凈并涂上防銹油。

3、圓刀刃磨后不得有卷刃、毛刺現象，且粗糙度Ra≤0.2—0.4um。

4、圓刀刃磨后絕不能有圓弧角現象，刀刃應鋒利。

5、圓刀刃磨后的磨削角度誤差不得高于0.5°。

（用萬能角度尺測量）長刀、圓刀考核標準：

1、合格品工時按定額工時（或實用工時）計算；

2、返修品返修不計工時；

3、如車間反映長刀或圓刀經磨后無法使用，責任在操作者的，扣除該工件工時。

三、質量保證措施：

每個職工都應把加工質量放在第一位，必須從每個人做起，養成我要保證加工質量的習慣，而不要被動的靠檢查、督促抓質量。在數量與質量、工時與質量的關系上都必須把質量放在第一位。在操作全過程中嚴把質量關。為進一步提高加工件質量，特提出以下措施：

1、質量檢查：質量檢查以質檢員為主，車間主任協助，質檢員不在現場時車間主任應安排專人負責，其工作內容如下：

1.1對所有加工件、修復件的修復位置的最終尺寸精度、形位精度（公差）、表面粗糙度（含毛刺、倒角）等的檢驗。并在《加工記錄表》的“質量欄”中注明質量結論：“合格”、“讓步使用”、“廢品”等，并對質量結論負責。

1.2加工工序過程中，對關鍵尺寸應進行抽檢，特別要注意檢查加工工藝方法與保證位置精度的關系。加工過程中，操作者若不遵守機加工通用操作規程（例加倒角、去毛刺等）或加工方法不能保證質量時，質檢員及車間主任均可制止不規范操作，操作者應該改進。

1.3車間主任對關鍵件、關鍵尺寸以及批量加工件抽查并復檢。若質檢員與車間主任檢驗結果不一致時，由車間主任向質檢員提出異議，由質檢員重新檢查后結論。在特殊情況下，如果操作者提出較大異議時，必須經處長、車間主任、質檢員三人中至少兩人方可進行仲裁復檢，且以仲檢結論為準。

2、每天的加工記錄中若無質量方面的意見，或無質檢員、車間主任的簽字，則該項工時無效。

3、質檢員對加工件的“質量結論”若出現錯判，經確認后扣罰質檢員該工件相應的工時。

4、車間主任對加工質量負有領導和管理責任，并對機加工車間工件質量負責。

5、返修品、廢品出機加工車間后，用戶反映無法使用的工件或設備處抽檢的工件且屬于機加工車間加工責任的，由設備處對質檢員、車間主任作出處罰。

6、質量事故：

1）定義：由于機加工車間維修或加工的備件質量原因影響生產車間的正常生產即定義為質量事故。

2）考核：若出現質量事故，視嚴重程度，質檢員、車間主任應接受相應的處罰。

產品質量管控方案 篇八

根據總行20xx年工作會議精神，結合貫徹落實《江蘇省銀監局關于進一步加強和改善公眾金融服務的指導意見》（蘇銀監發〔20x〕265號）和省聯社《爭創“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動實施方案》（蘇信聯〔20xx〕47號）的通知要求，總行決定在全行組織開展“服務質量提升年”活動，現制定如下實施方案：

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以爭創“群眾滿意窗口服務單位”為主線，以改進工作作風、提高工作效率為重點，以創先爭優、建立長效機制為根本，服務發展、服務客戶，為我行加快實施“二次創業”提供基礎保障。

二、目標要求

通過開展“服務質量提升年”活動，力爭從思想和行動上達到“三個轉變”和“三個提升”的目標要求，即做到轉變理念、提升管理，轉變方式、提升效率，轉變作風、提升形象。著力推進服務用語標準化、服務禮儀規范化、服務環境優美化，進一步提升綜合服務內涵，贏得社會和客戶的滿意度，努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍。

三、活動范圍

“服務質量提升年”活動在全行全體員工中開展，各支行和機關各部室全員發動，全面部署，上下聯動，整體推進。

四、組織領導

為加強組織領導，認真開展“服務質量提升年”活動，總行成立活動領導小組，劉加兵同志任組長，楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員，負責活動的組織領導，領導小組在人力資源部下設辦公室，負責活動的檢查督導。各單位要成立相應的活動小組，明確主要負責人為第一責任人。機關各部室要對照各自職能，明確責任，在強化自身建設的同時，抓好督促落實。

五、主要內容

在目前金融行業競爭十分激烈的形勢下，服務質量將最終影響銀行的生存和發展，全面提升服務質量，是實現我行跨越發展的重要前提。本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態度等基本服務內容，更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉變，從而全面提升服務質量和水平。

（一）增強服務透明度，向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”。公開辦貸程序、服務范圍與辦結時限，并設立公示牌，開辟“綠色通道”，公示服務標準，規定文明服務用語；佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡，亮出身份；通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式，公布承諾內容；建立健全目標責任制，嚴格實行首問負責制、限期辦結制和責任追究制，大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措。堅持從客戶最關心、最急需、最直接受益的事做起。圍繞滿足廣大客戶金融服務需求，強化自我約束，多渠道亮身份、全方位樹形象，主動接受社會監督。

（二）以創建學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手，加強崗位培訓，提升員工綜合素質。各單位要著力加強全員的政策法規、職業道德、職業紀律、業務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓，內強素質，外樹形象；著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業績”工作氛圍，組織崗位練兵、技能比賽，不斷提高員工業務操作技能和服務效能；著力培養一批服務明星、業務標兵和技術能手，打造一批具有行業特色的優質服務品牌。在總行機關積極開展比貢獻看業績、比執行看效率、比服務看滿意、比創新看特色的“四比四看”活動。以機關服務全局、服務客戶、服務基層為基點，提升機關部室及員工對業務經營、崗位履職的貢獻度，自覺增強服務意識和服務能力，提升服務質效，發揮機關在服務質量提升年中的示范和帶頭作用。

（三）為保證活動取得實在效果，各單位要強化服務理念，扎實推進優質服務。要認真組織員工開展服務工作專題討論，在思想上認識到目前單位和本人在服務工作中存在的不足和差距，在哪些地方還有待改進和提高。根據金牌員工和標桿網點服務禮儀培訓要求，準確、規范運用文明用語和肢體語言。對照我行文明服務規范實施細則相關規定，努力為客戶提供溫馨舒適的服務環境，做到營業大廳內外寬敞明亮，整潔衛生；服務設施統一規范，擺放有序；宣傳物品統一制作、合理布置、及時更新；柜面服務器具配備齊全；標識標牌、安全設施、辦公機具定點合理擺放；自助服務區標識醒目、設備完好齊全，運轉正常。全員必須著裝統一，儀容、儀態得體規范，嚴格執行營業紀律。在業務處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規范用語；辦理業務時要準確、快捷、高效率，認真回答客戶咨詢。總行將不斷加大考核力度，實行末位強化培訓等措施提高員工的服務效率，力爭使每一位來行辦理業務的客戶都能高興而來、滿意而歸。

（四）圍繞服務“三農”、服務中小企業、服務地方經濟發展，以“創一流服務、創一流業績、創一流形象、創一流隊伍”為目標，積極開展陽光服務、規范服務、廉潔服務競賽，爭創群眾滿意單位、滿意窗口和滿意崗位，促進服務態度明顯改善，工作作風顯著轉變。

（五）將開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”作為本次活動的重要內容，分層次、多角度聽取整改意見。各單位要對外設立舉報電話，聘請行風監督員，主動接受社會監督，在網點醒目位置設置意見簿，公示投訴處理制度，明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時限。進行客戶滿意度測評，把測評結果作為評價活動成效的重要標準，作為考核評比、表彰獎勵的重要依據。拓寬聯系服務群眾的渠道，認真抓好群眾意見的及時反饋和整改落實，以改進工作作風、提高服務質量的實際成效取信于民。

六、時間步驟

（一）動員布置階段（5月）

總行召開動員大會進行部署落實，制定方案，明確責任。各單位要對照活動要求，認真組織學習，制定具體方案，明確目標任務、時序進度、工作責任和推進措施，根據禮儀培訓要求，通過每日晨會和具體工作實踐，堅持禮儀規范和文明用語規范，從基礎做起，將刻意的禮儀動作及禮貌語言變為下意識的工作言行。

（二）自查自糾階段（6月—10月）

各支行、總行各部室要通過外學內比、內外結合，廣泛征求單位職工、服務對象和社會各界的意見和建議，找準在服務方面存在的問題，進行自查自糾，扎實推進活動有序開展。

1、深入排查。各支行要強化內外部環境整治和形象排查，實現門牌標識、對外宣傳及憑證使用規范化；對照活動內容及規范化要求，認真排查自身存在的問題與不足，要組織召開一次行風監督員會議，走訪有關服務對象，了解本單位服務現狀和存在問題，使查糾工作做到有的放矢。

2、自查自糾。各部室、各單位要對照各自活動計劃和征求意見情況進行自查自糾自評，找準存在的實際問題，及時整改。

3、組織檢查。活動期間總行檢查組將進行突擊檢查和重點抽查，檢查以現場和非現場方式進行。對重點崗位和重點環節尤其是機關和外勤人員加大監控力度，實行現場督查、“神秘人”暗訪、遠程監控、96008和88880000多方聯動，對發現問題加大處罰力度。

（三）總結評價階段（11—12月）

1、各單位要對活動開展情況形成書面匯報材料，材料內容包括開展活動的基本情況及主要成效、典型經驗、存在問題及整改措施。

2、總行活動領導小組對各單位活動情況進行全面檢查、總結、評價，并與年終考評掛鉤，對服務工作出色的先進單位給予表彰獎勵，對服務質量較差、群眾反映強烈的單位和個人將進行嚴肅處理。對在這次活動中排查出的綜合服務質量較差的人員在11月份統一實行待崗培訓，費用自理，經考核合格后上崗。

七、相關要求

（一）統一思想，提高認識。各單位要充分認識開展“服務質量提升年”活動的重要意義，切實把思想統一到優化服務環境，提高服務質量上來，進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識，保證“服務質量提升年”活動的有效開展。

（二）加強領導，落實責任。“服務質量提升年”活動在總行活動領導小組的統一領導下，領導小組具體負責組織、協調和指導等相關工作。各單位是具體實施主體，要將服務質量提升工作擺上重要議事日程，建立工作責任制，一級抓一級，層層抓落實。

（三）強化宣傳，營造氛圍。各單位要結合實際，因地制宜地采取各種方式進行廣泛宣傳，將活動過程中采取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進行宣傳報道，為“服務質量提升年”活動的順利推進創造良好的工作氛圍。

（四）突出重點，抓出成效。各單位要制訂切實可行的活動實施方案，明確目標任務，突出工作重點，采取有效措施，真正抓出成效。同時要扎扎實實、深入持久地加強和改進工作作風，以作風建設保障服務質量不斷提高。

上面內容就是我為您整理出來的8篇《產品質量管控方案》，您可以復制其中的精彩段落、語句，也可以下載DOC格式的文檔以便編輯使用。