工作每月總結(jié) 篇一

我于20__年_月_日入職，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：

一、招聘工作

1、發(fā)布招聘信息；

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應(yīng)的人群，從而選取相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員。_月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)_市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才庫(kù)；對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用；至今人才庫(kù)，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共__份。

3、招聘狀況統(tǒng)計(jì)表：_-_月份

4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與推薦：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成；

對(duì)策：

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報(bào)紙、各類招聘會(huì)）；對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備。可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備；

二、薪酬相關(guān)

_月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于_月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告；完成總部員工薪酬套級(jí)及比較分析；完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的比較。透過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規(guī)性工作

1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì)；述職報(bào)告的整理匯總；集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總；集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放；集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作；

四、分析

A：個(gè)人潛力分析：

（一）自我的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配狀況的認(rèn)識(shí)

優(yōu)勢(shì)：有必須的親和力；具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽(tīng)取別人的推薦，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化；具備必須的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。

劣勢(shì)：思考事情不細(xì)致；缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏必須的主動(dòng)性。

（二）需改善和提高的方面

1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時(shí)光段，提高自身的執(zhí)行力。

2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)

我此刻的崗位是人事專員，結(jié)合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

（三）常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對(duì)今后工作分析：

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改善；

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理；

五、總結(jié)

我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激！以上是我近三個(gè)月以來(lái)，工作、思想狀況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

個(gè)人月度工作總結(jié) 篇二

20xx年1月份的工作即將告一段落，覺(jué)得一眨眼這個(gè)月就過(guò)去了，回顧一下這個(gè)月來(lái)的工作，主要是日常工作及20xx年度的年報(bào)工作。

首先說(shuō)一下日常工作：

1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤

2、配合銷售部門做好銷售結(jié)算開(kāi)票，督促銷售貨款及時(shí)回籠，合理使用資金

3、根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表；做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)；在做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

這個(gè)月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作給我的壓力很大，這個(gè)審計(jì)過(guò)程的順利與否，直接證明了這一年來(lái)我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī)，值得欣慰的是，沒(méi)有什么大問(wèn)題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了，連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒(méi)有什么問(wèn)題了。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是的鼓舞和信心。

再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作，以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的，我們自己沒(méi)有接觸過(guò)這種報(bào)表，所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)，每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會(huì)的，不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教，在我們的共同努力下終于全部審核通過(guò)。

由于新來(lái)的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒(méi)有把工作具體的分工到個(gè)人，這也就造成了有些事，做完之后沒(méi)有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個(gè)月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。

還有就是做事情粗心，財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)?lái)麻煩的同事說(shuō)聲抱歉，人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤，希望大家再給一次機(jī)會(huì)，讓我們慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。

下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

新的一月又開(kāi)始了，財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

每月工作總結(jié) 篇三

（一）提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。每一個(gè)崗位都有難處，在車間這個(gè)管理體系中我們是處在中間。就這兩個(gè)月領(lǐng)著三十幾個(gè)人一起搞生產(chǎn)。從個(gè)人行動(dòng)到集體行動(dòng)，自己又是領(lǐng)頭人，開(kāi)始總有點(diǎn)不適應(yīng)，也？有些害怕，到后來(lái)載著領(lǐng)導(dǎo)條條框框的政策，我們手忙腳亂的想對(duì)策。在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)遇到很多不是在預(yù)料之中的問(wèn)題。該怎么解決，自己解決不了又馬上想到找哪個(gè)相關(guān)的人。整天下來(lái)思想一直活躍著。當(dāng)然這是相對(duì)的。聽(tīng)過(guò)這樣一句話。一個(gè)人不管從事什么，看他有沒(méi)心在做，如果有心用心會(huì)感到疲憊，如果一個(gè)人什么都不在乎混著日子過(guò)，他就不會(huì)覺(jué)得累。但是有一點(diǎn)，這還得看一些管理方法，如何做到事半公倍這一點(diǎn)很重要！

（二）提高自己的心理素質(zhì)。在這個(gè)崗位需要承受的有很多，上面領(lǐng)導(dǎo)施壓，下面員工加壓，因?yàn)樯厦媸穷I(lǐng)導(dǎo)即使有意見(jiàn)也只能保留，主任就丟下一句話，：我不要過(guò)程，就要結(jié)果！所以當(dāng)你不能完成任務(wù)。我們有一大堆理由足以來(lái)解釋這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于主任來(lái)說(shuō)那是費(fèi)話，效率！效率！。我們有苦難言，每次開(kāi)會(huì)有著一肚子的火。回來(lái)又看到員工都不按要求做，能不火嗎？到了極限了會(huì)說(shuō)幾句。又會(huì)有人說(shuō)你兇。本著這樣的理念_互相尊重，互相理解！

員工個(gè)人月度工作總結(jié) 篇四

二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來(lái)，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將××年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排。

除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3、節(jié)能降耗。

客房部在20××年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20××年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的’一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20××年1月份，相對(duì)于20××年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。

調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過(guò)后離職，為了不影響客房20××年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20××年客房部的整體工作，給予辭退。

5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

本月將20××年的工程遺留問(wèn)題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20××年應(yīng)考慮做保溫墻。

每月工作總結(jié) 篇五

一、過(guò)去半年工作的總結(jié)

1、在人員招聘上，大部分企業(yè)面臨著公司招不到人，求職者招不到工作的窘迫局面。

上半年辦公室遇到投遞簡(jiǎn)歷少、招聘難、人員流動(dòng)性大的情況。根據(jù)各部門的實(shí)際工作需求，為保障公司人才及時(shí)到位，先后2次在勞動(dòng)力市場(chǎng)辦理了包月招聘，6次到現(xiàn)場(chǎng)招聘，并結(jié)合網(wǎng)上招聘，內(nèi)部員工推薦、張貼招聘廣告等形式。上半年共招進(jìn)31人，開(kāi)除勸退11人，辭職16人。截止7中旬，公司員工共計(jì)34人（保安部22人、客服部4人、工程部3人、財(cái)務(wù)部2人、辦公室2人，管理處1人）基本能保證公司的人才需求，跟上公司的工作節(jié)奏；在規(guī)章制度上，協(xié)助李總完成了《考勤制度》《工資管理?xiàng)l例》《員工獎(jiǎng)懲條例》和《非機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)細(xì)則》等制度，并取得了一定的效果。遲到、早退、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉(zhuǎn)，使公司管理向?qū)I(yè)化、規(guī)范化又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。

2、各類物品的申購(gòu)、領(lǐng)用基本做到賬證、賬實(shí)、賬賬相符。

對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、登記、入賬、貼標(biāo)簽；建立完善了員工檔案，勞動(dòng)合同、身份證、學(xué)歷證書、無(wú)犯罪證明等資料更加齊全；員工培訓(xùn)工作有效推進(jìn)，自3月以來(lái)公司培訓(xùn)共10課時(shí)，課程內(nèi)容涵蓋了物業(yè)專業(yè)知識(shí)、禮儀禮貌、人際溝通等；詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次，下發(fā)公司各類文件x份，及時(shí)傳達(dá)了公司會(huì)議安排及各項(xiàng)決定。

二、工作中的不足和計(jì)劃

（一）不足

1、培訓(xùn)力度不夠，目前每月培訓(xùn)2課時(shí)，進(jìn)展緩慢，不能有效跟上工作的步伐。

2、物品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)工作有待改進(jìn)，領(lǐng)用數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量不能一目了然，核對(duì)賬目、查詢數(shù)據(jù)效率不理想。

3、招聘尺度把握不一，選人標(biāo)準(zhǔn)主觀影響因素較大，導(dǎo)致一些心術(shù)不正、道德品質(zhì)低下的人魚目混珠。

（二）困難

1、采購(gòu)物品不能及時(shí)到位，采購(gòu)周期長(zhǎng)，在一定程度上束縛了工作的有效的開(kāi)展。

2、招聘難度相對(duì)較大，由于公司地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，交通不便，使許多求職者望而卻步。南昌外來(lái)人口較少，加之今年以來(lái)物價(jià)飛漲，工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來(lái)了不小的難度。

三、努力方向

1、在培訓(xùn)上計(jì)劃每月不少于3課時(shí)的學(xué)習(xí)，甚至是每周1課時(shí)。

現(xiàn)階段以內(nèi)訓(xùn)為主導(dǎo)，講授者采取員工自我推薦為主、他人推薦為輔，使每位員工都有上臺(tái)的機(jī)會(huì)。確實(shí)做好培訓(xùn)工作，讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能得到有效提高。

2、要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，摸索出一套行之有效的方法，做到庫(kù)存數(shù)量、發(fā)出數(shù)量、金額等一目了然，既可保證工作的正常需求，又可控制費(fèi)用開(kāi)支。

3、在人員招聘上堅(jiān)持公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、公平考核、擇優(yōu)錄取的原則。

總經(jīng)理享有4分決定權(quán)，主任、用人部門、人事部門各享有2分決定權(quán)。通過(guò)多次面試，層層把關(guān)，力爭(zhēng)不放過(guò)一個(gè)合格的求職者，不放進(jìn)一個(gè)低劣的應(yīng)聘者。

4、加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高文字處理能力，草擬并下發(fā)文件、報(bào)告等文字功底有較大提高。

加強(qiáng)各兄弟部門的溝通，確保上情下達(dá)、下情上報(bào)。

上半年的工作是緊張忙碌的，辦公室的工作瑣碎、繁雜，責(zé)任重大。隨著小區(qū)業(yè)主入住率的增加，公司的不斷發(fā)展壯大，辦公室的工作會(huì)更加繁重，要求也更高。為此我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作中的不足，明確努力方向，更加勤奮的工作，為公司的發(fā)展盡心盡力！

每月工作總結(jié) 篇六

x月份的工作已將結(jié)束，班組的績(jī)效成績(jī)，沒(méi)有取得好的成績(jī)，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒(méi)有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過(guò)于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生，無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色，今天借此契機(jī)，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):

一，工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)

在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容，不嚴(yán)厲，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jī)與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任，沒(méi)有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。

二，工藝指標(biāo)的執(zhí)行

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。

三，巡回檢查，在這方面

在這里要提出表?yè)P(yáng)的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

四，區(qū)域責(zé)任制，我班在區(qū)域責(zé)任制方面

均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，史主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

五，隱患治理方面

我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張?jiān)遥趥}(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。

每月工作總結(jié) 篇七

回首XXXX年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷的，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化的、科學(xué)化的，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們XX店。

每月工作總結(jié) 篇八

一、總結(jié)：

前言：

1、本月的主要工作資料及完成情景；

2、公司任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成情景；（包括重點(diǎn)單品達(dá)成情景）一、銷售狀況

1、增幅前三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因及市場(chǎng)潛力等；

2、增幅后三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹下滑或者沒(méi)有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的原因；3、自我區(qū)域重點(diǎn)單品進(jìn)行市場(chǎng)分析。

二、影響本月銷售的因數(shù)分析

1、上月計(jì)劃達(dá)成情景

①、對(duì)上月計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析；

②、對(duì)上月計(jì)劃中本月未達(dá)成的原因總結(jié)分析；

2、渠道成員意見(jiàn)及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析

備注：

①、任務(wù)代表合同任務(wù)；

②、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例；

三、竟品信息反饋

1、竟品信息、動(dòng)態(tài)

2、竟品促銷活動(dòng)的效果信息反饋

四、公司產(chǎn)品促銷效果評(píng)估

五、相關(guān)提議（包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷、市場(chǎng)運(yùn)作）結(jié)合市場(chǎng)狀況提出相關(guān)提議

六、各區(qū)域市場(chǎng)情景及下屬工作情景

1、對(duì)所轄區(qū)域當(dāng)月市場(chǎng)概況總結(jié)

2、對(duì)下屬當(dāng)月工作情景及達(dá)成情景做總結(jié)

1)、各個(gè)區(qū)域與上年度同期比較

2)、下屬工作重點(diǎn)達(dá)成情景評(píng)估

七、下月度計(jì)劃

1、下月銷售計(jì)劃（具體分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)客戶）

2、銷售促銷計(jì)劃（根據(jù)市場(chǎng)做出合理的促銷計(jì)劃，明確客戶及方式）

3、下月工作行程安排（日程表）

4、大事時(shí)間完成進(jìn)度表

5、下屬工作安排計(jì)劃（下屬工作進(jìn)度表計(jì)劃、業(yè)代路線計(jì)劃、達(dá)成效果計(jì)劃）