工會工作總結(jié)報告 篇一

20_年上半年，集團公司工會在黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的_屆X中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實全總_大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設(shè)，突出_、參與、創(chuàng)新職能，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設(shè)、推進集團經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，為集團公司上半年實現(xiàn)時間任務(wù)“雙過半”作出了應(yīng)有貢獻。

一、加強政治理論學(xué)習(xí)提高工會干部素質(zhì)

集團公司工會以《浦房集團報》、集團網(wǎng)站為載體，加強信息交流、理論傳播、經(jīng)驗推廣，加大與基層工會的聯(lián)系，提高工會干部工作技能；組織基層工會干部參與市總工會、市房地資源局、浦發(fā)集團工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》及財務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高實際操作潛力；透過中心組學(xué)習(xí)、工會干部理論學(xué)習(xí)、工會小組讀書活動等形式，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、_屆X中全會精神和全總_大會議精神，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。

二、加強工會自身建設(shè)推進工作技能提高

集團公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推進工會自身建設(shè)，健全完善各項規(guī)章制度，提_部工作水平，做到工作有計劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了_年工會工作目標(biāo)職責(zé)書。職責(zé)書以基層工會實際狀況為基礎(chǔ)，針對性強，重點突出，利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢，改善不足，創(chuàng)造性地開展工作；規(guī)范職代會預(yù)申報、評估等制度，定期召開工會主席、工會委員會議，研究探討新狀況、新問題；開展紅旗工會、優(yōu)秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會被評為浦發(fā)集團紅旗工會，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團優(yōu)秀工會工作者；認真做好新區(qū)先進生產(chǎn)者評選申報工作，上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進生產(chǎn)者稱號；做好工會換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉；集團物業(yè)公司完成了工會組建工作，新川物業(yè)公司調(diào)整充實了工會委員；在集團網(wǎng)站開通工會之窗網(wǎng)頁。透過工會新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率；完成工會財務(wù)、工會報表等基礎(chǔ)管理工作。

三、深化企務(wù)公開工作促進集團民主管理

職代會是深化企務(wù)公開工作、加強企業(yè)民主管理的有效手段。上半年，集團公司工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工群眾智慧搭建堅實平臺；加強群眾合同管理。集團公司工會在擬訂集團群眾合同，并征求行政和基層工會主席意見的基礎(chǔ)上，加強了基層單位群眾合同、勞動合同簽訂和履約狀況的監(jiān)管。目前市東大樓設(shè)備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了群眾合同續(xù)訂工作；參加浦發(fā)集團職工董監(jiān)事培訓(xùn)，加深對職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的認識，推動企業(yè)民主管理。

四、用心參與行風(fēng)建設(shè)提升物業(yè)管理水平

上半年，集團公司工會用心協(xié)同行風(fēng)辦公室等部門參與物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行難題研討會、實施小區(qū)經(jīng)濟核算等方式，提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理潛力，將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為，促進物業(yè)管理全方位、高起點；利用《浦房集團報》宣傳企業(yè)形象；加強與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會、房產(chǎn)辦事處溝通，主動走訪居民，虛心聽取意見，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年配合有關(guān)部門走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會、人大代表、政協(xié)委員、社會知名人士等700多次，發(fā)放行風(fēng)征詢單1萬多份；建立行風(fēng)建設(shè)“職責(zé)金”制度，實施行風(fēng)建設(shè)考核獎懲辦法，聘請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。集團公司系統(tǒng)共聘請169名行風(fēng)監(jiān)督員，定期深入到191個居住小區(qū)，對行風(fēng)建設(shè)工作進行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會、走訪服務(wù)對象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改；推出便民服務(wù)新舉措。公開承諾在浦東街道地區(qū)實行電梯關(guān)人半小時到現(xiàn)場，便民急修1小時到現(xiàn)場；向24萬戶居民發(fā)放便民服務(wù)卡，在9450個樓道口安裝維修服務(wù)便民牌和廣告紙收集箱；開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，推行物業(yè)管理禮貌用語，舉辦十大服務(wù)明星評選，舉行集中設(shè)攤服務(wù)，組織行風(fēng)建設(shè)系列討論，促使行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實、作風(fēng)更深入，切實解決“維修不及時、服務(wù)不到位、收費不規(guī)范”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件，在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發(fā)表各類文章30余篇，受到社會各界及居民的廣泛好評。

五、參與企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用

集團公司工會用心參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，開展“危機在哪里”大討論。透過討論，分析原因，使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難，樹立危機、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)；開展獻計獻策活動，印發(fā)《關(guān)于開展為集團發(fā)展獻計獻策活動的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好推薦、好點子，推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。

六、開展職工培訓(xùn)工作提高企業(yè)競爭潛力

為增強職工市場適應(yīng)潛力和企業(yè)核心競爭力，集團公司工會結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作，加大職工培訓(xùn)力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上，出臺_年崗位培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)要求等方面進行規(guī)范、健全集團公司職工培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的用心性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度；選撥工作潛力強、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項目經(jīng)理等培訓(xùn)，為集團公司發(fā)展儲備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實際，透過學(xué)習(xí)園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學(xué)習(xí)意識。上半年共有2500人次參與人事財務(wù)、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個項目的培訓(xùn)。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點實事立功競賽活動，開展以行風(fēng)建設(shè)、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設(shè)攤服務(wù)，共有1500人次參與，提高了員工素質(zhì)，樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學(xué)法規(guī)、比速度、趕先進、幫后進、超質(zhì)量”立功競賽活動，弘揚先進，加強協(xié)作；振南物業(yè)公司開展“租金收繳標(biāo)兵”、“窗口服務(wù)先進個人”、“內(nèi)勤能手”等評選活動，調(diào)動職工用心性；濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開展便民、為民設(shè)攤服務(wù)，得到小區(qū)居民和居委會的好評。

工會工作總結(jié)報告 篇二

_年，我局工會在縣總工會的指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，服從和服務(wù)于全局中心工作，認真履行職責(zé)，扎實做好各項工作，取得了一定成績，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全工會機制

_工組[_]6號文件明確，由紀(jì)委書記黃賽群同志分管工會工作，并成立了局工會委員會，由__任工會主席、__任女工主任、__任經(jīng)審主任。今年，局工會還制訂了《工會組織的職責(zé)和義務(wù)》以及《廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)和義務(wù)》，并將其裝裱上墻。同時，為保證工會工作的順利開展，我局堅持“兩納入”機制，即工會工作納入局工作議事日程、經(jīng)費納入局辦公經(jīng)費預(yù)算，為我局工會工作的扎實開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、組織職工，服務(wù)中心工作

一年來，我們充分發(fā)揮群眾自身優(yōu)勢，充分調(diào)動職工的積極性，動員組織全局干部職工為全局中心工作、為全縣經(jīng)濟發(fā)展建功立業(yè)。

1、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了專門的工作班子，制定了活動實施方案，召開了創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會，組織機關(guān)干部職工深入學(xué)習(xí)，鄭重作出了公開承諾，并且召開了創(chuàng)先爭優(yōu)點評會，認真開展批評和自我批評等一系列活動，使全局干部職工進一步提高了思想認識，領(lǐng)會在新時期開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要意義，提高了職工的創(chuàng)先爭優(yōu)意識，凝聚了人心，形成了合力，極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性。

2、切實開展“結(jié)對幫扶”活動。根據(jù)縣委、縣政府“千名干部結(jié)對幫扶”實地親民教育活動的安排部署，局工會在5月4日、9月14日先后組織全局干部職工以及部分企業(yè)代表走訪慰問了白箬鋪鎮(zhèn)洪山村困難戶張世民及其家人，并捐獻床墊2床、科技致富書籍?dāng)?shù)套、學(xué)習(xí)用品、學(xué)費及房屋建筑費28000余元，幫助其解決住房困難。

3、積極參與機關(guān)中心工作。扎實做好組織人事、計生、婦女工作，積極參與農(nóng)村扶貧、行風(fēng)評議等工作。積極配合參與第六次人口普查工作，抓住多個環(huán)節(jié)，采取針對性措施，確保局機關(guān)普查登記質(zhì)量。

三、履行職責(zé)，關(guān)愛工會會員

工業(yè)企業(yè)點多面廣，局工會在工作開展過程中，不僅做好了本機關(guān)工會工作，還一直把為全縣工業(yè)系統(tǒng)職工尤其是下崗職工排憂解難作為工會工作的重點、維護穩(wěn)定的重點、構(gòu)建和諧的重點。今年主要做了以下幾件實事：

1、關(guān)心工業(yè)系統(tǒng)困難家庭生活。根據(jù)我縣工業(yè)系統(tǒng)職工現(xiàn)狀，我局工會積極尋找對策，對下屬全系統(tǒng)職工的現(xiàn)狀進行了一次全面調(diào)查，摸清了他們下崗再就業(yè)的情況和生活困難情況，并開展扶貧幫困活動，為他們解決子女學(xué)費、生活費，全年共慰問貧困下崗職工30多戶，捐助扶貧助學(xué)資金4萬多元。

2、關(guān)愛工業(yè)工業(yè)系統(tǒng)下一代成長。今年8月，局工會慰問了原黃麻紡織廠劉舒樂、原電力電器設(shè)備廠易可可、原機械廠周展帆、原鞋廠徐微、原紅旗氮肥廠龔兵等5戶下崗家庭特困大學(xué)生，共計支助學(xué)費、生活費3000元。同時，在今年開展的學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流及慰問貧困學(xué)生的活動中，邀請考取北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的劉舒樂同學(xué)作為優(yōu)秀學(xué)生代表作了典型發(fā)言，介紹了其如何在逆境中成長、發(fā)奮學(xué)習(xí)的事跡。

四、開展活動，豐富職工生活

今年來我局在資金相對緊張的情況下，拿出4萬余元資金開展了一系列活動，增強了干部職工的凝聚力，向心力、感召力，讓干部職工更加懂得了感恩社會、珍惜生活、珍惜崗位。4月，我局組織全體機關(guān)干部赴黑麋峰舉行了主題為“服務(wù)企業(yè)，爭創(chuàng)一流”的拓展訓(xùn)練；7月，召開了老干部慶“七·一”座談會；8月，組織了“節(jié)能環(huán)保，綠色生活”演講比賽、高考學(xué)生經(jīng)驗交流和慰問貧困學(xué)生活動；9月，肖鵬、聶芳等4位同志參加了無償獻血活動；10月，組織了離退休干部共度“老年節(jié)”紅色旅游-游覽韶山活動；11月，組織了卡拉ok比賽、參觀重點企業(yè)建設(shè)活動；劉茜婷、聶芳等3位同志參加了團縣委組織的志愿者服務(wù)活動；余建龍、佘君武等2位同志參加了縣委組織的乒乓球比賽；佘吉瓊同志參加了縣直機關(guān)工委和_部組織的演講比賽。

總之，_年，局工會在縣總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量工作，取得了一定成效，但離縣總工會和新形勢下工會工作職責(zé)的要求還有一定距離。在來年的工作中，我們將繼續(xù)抓好民主管理和職工_工作，堅持落實民主管理各項制度，開展以基層廠務(wù)、單位政務(wù)公開為重點的民主管理工作，積極指導(dǎo)配合城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社盤活存量資產(chǎn)，扶植民營企業(yè)，合資企業(yè)，開展招商引資工作，努力發(fā)展經(jīng)濟，積極創(chuàng)收，加快職工的解困脫貧。千方百計為工業(yè)系統(tǒng)職工聯(lián)系和開辟再就業(yè)渠道，幫助職工積極主動地開展自救脫貧，為構(gòu)建和諧新望城作出積極貢獻。

工會工作總結(jié)報告 篇三

20_年以來，_公司工會以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧公司為主題，嚴(yán)格按照上級黨委、工會工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，突出教育維護職能，加強民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務(wù)廣大職工群眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成和隊伍的發(fā)展起到了用心的作用。

一、全年工作開展?fàn)顩r

（一）在思想文化教育方面

1、統(tǒng)籌年度工作任務(wù)安排。1月初，公司工會結(jié)合公司20_年發(fā)展計劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設(shè)，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、_職能、職工之家建設(shè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、扶貧幫困、企業(yè)文化建設(shè)、工會財務(wù)管理等方應(yīng)對工會20_年工作進行了周密部署。

2、加強職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個_、一個經(jīng)常”的做法，把形勢任務(wù)教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長遠發(fā)展目標(biāo)及具體措施、辦法。基層結(jié)合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標(biāo)、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔(dān)職責(zé)、艱苦奮斗、清廉奉獻”等為主要資料的教育活動，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、職責(zé)感、使命感普遍增強，有力地促進了鉆井生產(chǎn)。

（二）在網(wǎng)絡(luò)宣傳和典型選樹方面

1、抓好宣傳報道，做實_品牌。今年以來，公司加強了宣傳報道力度，堅持公司黨、政、工部門領(lǐng)導(dǎo)深入基層井隊，結(jié)合不同階段的具體狀況有針對性地進行宣講，引導(dǎo)員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識；堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷，構(gòu)成強大的輿_勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在_主頁發(fā)表信息148篇，《_報》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了“_”品牌。

2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。先后四次播放安全文化建設(shè)幻燈片，舉辦安全文化建設(shè)現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會，推_隊安全文化建設(shè)經(jīng)驗；用心宣傳_的先進事跡，塑造了新形象；選樹了優(yōu)秀_員標(biāo)兵_、優(yōu)秀_員_，標(biāo)桿黨支部_黨支部，先進黨支部_黨支部，透過宣傳報道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學(xué)發(fā)展起到重要示范和導(dǎo)向作用。

（三）在職工_和廠務(wù)公開方面

1、加強民主管理，全心全意維護職工權(quán)益。公司工會用心發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關(guān)職工切身利益的重大事項，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關(guān)心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的用心性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和推薦，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。

2、嚴(yán)格廠務(wù)公開制，促進工群關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。用心落實《公司廠務(wù)公開實施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)，從職工最關(guān)心的問題入手，重點加強了公司和基層隊的廠務(wù)公開工作，規(guī)范了廠務(wù)公開的程序和資料。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關(guān)心的住房、收入等熱點、難點問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時解決存在的問題，耐心細致地做好一人一事的思想疏導(dǎo)，理順情緒，化解矛盾。各級領(lǐng)導(dǎo)利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作狀況向大家定期通報，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻。

（五）在職工之家建設(shè)方面

今年以來，我們嚴(yán)格按照上級工會工作部署，全面加強職工之家建設(shè)，做到組織機構(gòu)健全，建會率100%，職工入會率100%，會費收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責(zé)到位。公司關(guān)心員工健康，關(guān)注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進行健康檢查，針對員工健康問題，及時提醒員工注意飲食、科學(xué)用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費，分別為各隊增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動資料，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在建立職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工小家”和先進工會會員。

（六）在送溫暖、扶貧幫困方面

公司領(lǐng)導(dǎo)班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立形象，每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題，心系基層，服務(wù)職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動。

在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層各隊，行程3000多公里，對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進行慰問，并給各隊送去2000元的慰問金，要求專款專用，結(jié)合工作實際開展一些有好處文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關(guān)系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊伍的生活設(shè)備、設(shè)施進行檢查，對有關(guān)隱患及時整改，加強食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預(yù)防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關(guān)心和保證職工身心健康。