試點(diǎn)工作方案 篇一

為探索具有民族特色的推進(jìn)少數(shù)民族和民族地區(qū)科普工作的有效手段，全面貫徹落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)綱要》和《少數(shù)民族事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，我校應(yīng)國(guó)家民委和中國(guó)科協(xié)聯(lián)合依托建立“少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)”，開展了雙語(yǔ)科普工作，現(xiàn)將創(chuàng)建工作開展情況報(bào)告如下：

一、工作開展情況

我校于開學(xué)之初，即九月份就積極圍繞組建“少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)”著手開展了一系列工作，考慮到民族高校是少數(shù)民族人才高度集中地區(qū)，故決定充分發(fā)揮和利用我校充足的優(yōu)秀學(xué)生和專家資源，在我校校團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下，通過(guò)學(xué)生會(huì)組織日常校園文化活動(dòng)、社團(tuán)組織、社會(huì)實(shí)踐三下鄉(xiāng)、教學(xué)實(shí)習(xí)、志愿者服務(wù)等一系列活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)雙語(yǔ)，為少數(shù)民族地區(qū)服務(wù)的積極性，在我校掀起了一陣“雙語(yǔ)科普”熱潮。

二、工作措施及成效

1、我校著手成立了少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普社團(tuán)，邀請(qǐng)我校知名教授及語(yǔ)言學(xué)家__任社團(tuán)顧問(wèn)，并聯(lián)合__市阿語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，舉辦每周一期的少數(shù)民族語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)，多次舉辦了以“少數(shù)民族民俗及地方特色”為主題的少數(shù)民族語(yǔ)言演講比賽及征文大賽，此項(xiàng)活動(dòng)不但培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的熟練掌握少數(shù)民族語(yǔ)言的雙語(yǔ)學(xué)生，而且加強(qiáng)了各民族同學(xué)之間的相互了解，消除了民族間的隔閡，并為進(jìn)行少數(shù)民族大學(xué)生科普宣傳隊(duì)培養(yǎng)了豐富的學(xué)生資源。在烏魯木齊“七五”事件發(fā)生后，我校的學(xué)生都能夠站在民族團(tuán)結(jié)的立場(chǎng)上，明辨大是大非，積極配合所在學(xué)院做好新疆學(xué)生的思想開導(dǎo)工作。此外，我校還通過(guò)廣播站、校報(bào)等信息傳播途徑，定期播出“民族科普之聲”節(jié)目，向全體師生介紹少數(shù)民族科普宣傳的意義及重要性，讓更多的人們關(guān)注及投身于少數(shù)民族科普的工作中去。

2、我校團(tuán)委及學(xué)生會(huì)定期舉行具有少數(shù)民族特色的“民族科普之窗”校園科普文化活動(dòng)。由于語(yǔ)言溝通及普通話普及問(wèn)題，少數(shù)民族地區(qū)尤其是偏遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)的科技水平往往較為落后。通過(guò)舉辦“民族科普之窗”活動(dòng)，及定期在主樓及餐廳等人數(shù)集中地門前陸續(xù)設(shè)置展板100多塊，部分為雙語(yǔ)展板，展示少數(shù)民族地區(qū)的生活及文化面貌，讓同學(xué)了解少數(shù)民族

地區(qū)的科普現(xiàn)狀，引導(dǎo)學(xué)生思考如何用自己的智慧為少數(shù)民族地區(qū)科普事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。

3、我校少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普隊(duì)的志愿者們充分利用寧夏的回族節(jié)日開齋節(jié)及古爾邦節(jié)，深入社會(huì)，在回族群眾中間廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣、貼近回族群眾生產(chǎn)生活、有利于青少年健康成長(zhǎng)、實(shí)用性、操作性較強(qiáng)的科普宣傳活動(dòng)。科普宣傳的內(nèi)容，著重以提高回族地區(qū)青少年和農(nóng)民獲取科技知識(shí)和依靠科技脫貧致富、發(fā)展生產(chǎn)、保護(hù)環(huán)境、改善生活質(zhì)量的能力，提高廣大農(nóng)民反對(duì)愚昧迷信、革除陳規(guī)陋習(xí)為重點(diǎn)，努力使民族地區(qū)青少年和農(nóng)民的科學(xué)素質(zhì)有明顯的提高。

4、我校少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐三下鄉(xiāng)活動(dòng)，積極有效地為少數(shù)民族地區(qū)的科普事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。

十月份，我校少數(shù)民族雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)在團(tuán)委__老師的帶領(lǐng)下，深入寧夏回族貧困地區(qū)__縣展開調(diào)研活動(dòng)，科普隊(duì)同學(xué)分別深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，以村為單位進(jìn)行走訪，調(diào)查，與當(dāng)?shù)卮迕裾归_交流、溝通，收集了不少第一手材料，回校后大家在一起交流心得、切磋經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)民族地區(qū)的特點(diǎn)，商量出切實(shí)有效的科普宣傳政策，并在校內(nèi)報(bào)刊和雜志上發(fā)表了一系列相關(guān)文章。此次活動(dòng)，使同學(xué)們明確了民族地區(qū)科普的重點(diǎn)對(duì)象和重點(diǎn)工作。

此后，他們和__縣組成了科普宣傳互助小組，通過(guò)定期邀請(qǐng)__縣中小學(xué)生走進(jìn)____大學(xué)，參觀實(shí)驗(yàn)室等常規(guī)科普宣傳活動(dòng)，開闊了他們的眼界，豐富了他們的科學(xué)文化知識(shí)。青少年是少數(shù)民族地區(qū)的未來(lái)，通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行輻射教育，提高了農(nóng)村青少年學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)、健康成長(zhǎng)、科學(xué)生活的能力，為少數(shù)民族地區(qū)的科普工作做了長(zhǎng)久的打算。

暑假，我校團(tuán)委幾位老師放棄了假期，帶領(lǐng)科普宣傳隊(duì)同學(xué)再次深入寧夏貧困地區(qū)__縣，開展了為期兩個(gè)月的科普宣傳志愿者工作，此次活動(dòng)，活得了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。

首先，他們?cè)赺_縣建立少數(shù)民族科普宣傳小分隊(duì)，充分整合資源，搭建社科服務(wù)平臺(tái)，開發(fā)運(yùn)用社會(huì)科技、科普資源，為民族地區(qū)群眾提供所需科技知識(shí)，實(shí)用技術(shù)和專業(yè)培訓(xùn)，讓他們多渠道了解掌握科技信息，運(yùn)用實(shí)用技術(shù)，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)管理。其中生科院幾位同學(xué)運(yùn)用平時(shí)所學(xué)知識(shí)，深入田間地頭，積極指導(dǎo)__村群眾，開展科技幫扶工作，為他們答疑解惑，并幫助他們?cè)谒芰洗笈锸卟说呐嘤蚠_的飼養(yǎng)上取得了顯著的效果。

其次，他們咨詢校內(nèi)語(yǔ)言及民俗專家，在他們的指導(dǎo)下，組織雙語(yǔ)優(yōu)秀的同學(xué)根據(jù)寧夏回族地區(qū)特色，為同心縣群眾研究開發(fā)、創(chuàng)作、編印了適合回族特色的回漢雙語(yǔ)科普宣傳圖書、圖片、掛圖、音像制品、科技文藝作品等科普資料__余份，以改善一方面民族科普資源沒有得到很好的開發(fā)利用，另一方面民族地區(qū)科普資料又嚴(yán)重短缺，科普宣傳形式單一等，不能滿足社會(huì)公眾科技知識(shí)需求的現(xiàn)狀。

此外，他們成立了雙語(yǔ)科普宣傳文藝隊(duì)，選舉有一定文藝表演基礎(chǔ)的大學(xué)生組建“少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳文藝隊(duì)”，采取文藝匯演和雙語(yǔ)科普宣傳相結(jié)合的方式，配合__縣文化局在__縣開展雙語(yǔ)科普宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)民族地區(qū)的了解和服務(wù)意識(shí)，并在同心縣本地的青年團(tuán)員中培養(yǎng)了一只科普自愿者隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，開展科技信息搜集、科普資料整理和組織科普知識(shí)宣傳，真正發(fā)揮生力軍作用；并在科普自愿者中選定科普信息宣傳員，建立一支有素的基層科普宣傳員隊(duì)伍。建立了大學(xué)生與少數(shù)民族地區(qū)群眾長(zhǎng)期的互動(dòng)聯(lián)系，為我校對(duì)民族地區(qū)的科技幫扶建立穩(wěn)定的渠道，并探索適用、長(zhǎng)效的科普服務(wù)模式。此次__縣社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但鍛煉了同學(xué)們的雙語(yǔ)科普宣傳能力，并且使同學(xué)們更深刻地認(rèn)識(shí)和了解了少數(shù)民族地區(qū)的生活面貌，也促進(jìn)了少數(shù)民族地區(qū)的科技進(jìn)步。

6、我校少數(shù)民族學(xué)生占全校總?cè)藬?shù)的一半以上，又因寒暑假時(shí)期是學(xué)生放假回家的集中時(shí)期，故我校充分利用這個(gè)時(shí)機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生回家在少數(shù)民族地區(qū)對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娮鲆恍┝λ芗暗碾p語(yǔ)科普文化宣傳工作，并對(duì)有特殊成績(jī)的同學(xué)給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)年度我校“道德模范獎(jiǎng)”獲得者_(dá)_同學(xué)，暑假回家期間參加當(dāng)?shù)亍熬S護(hù)民族團(tuán)結(jié)活動(dòng)”，配合當(dāng)?shù)毓踩藛T，提供有用線索，并為公安機(jī)關(guān)在案件審理過(guò)程中進(jìn)行維語(yǔ)翻譯工作，對(duì)抓捕疑犯、偵破案件起到了積極作用。

三、工作中的問(wèn)題及下年度工作的重點(diǎn)

雖然我校的少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)工作取得了一定的成績(jī)，但由于是初次舉辦此類活動(dòng)，沒有現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ娇梢越梃b，一切都處于探索時(shí)期，所以工作中也存在著諸多的問(wèn)題。但只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并以認(rèn)真端正的態(tài)度解決之，一個(gè)集體才能不斷進(jìn)步。

理論與實(shí)際聯(lián)系不足是雙語(yǔ)科普工作的難點(diǎn)。在制訂計(jì)劃初期，科普宣傳隊(duì)的老師及同學(xué)有許多美好的設(shè)想，可是由于自身客觀條件的限制，故有許多沒有地方?jīng)]有予以落實(shí)，這些不能不說(shuō)是一種遺憾。有了上一年的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，在今后的工作計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程中，我校少數(shù)民族大學(xué)生科普宣傳隊(duì)工作會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)。

資源不足及利用不均是我校少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)工作中的又一障礙，由于初次舉辦此次隊(duì)伍建設(shè)，故在經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)較為保守，但后來(lái)的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了力不從心的局面。在以后的隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，我們應(yīng)該投入更多的資金，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

在下年度的工作中，我們會(huì)不斷吸取教訓(xùn)，在上年度工作的基礎(chǔ)上，穩(wěn)中有升，著重加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

首先，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，在團(tuán)委的帶領(lǐng)下，把我校大學(xué)生雙語(yǔ)科普工作隊(duì)打造成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)且規(guī)范的團(tuán)隊(duì)，以切實(shí)提高我校少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普工作隊(duì)的服務(wù)水平。結(jié)合我校自身特色和雙語(yǔ)科普工作隊(duì)組織機(jī)構(gòu)、工作范圍、人員結(jié)構(gòu)等實(shí)際，著力在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。一是要加緊健全內(nèi)部各項(xiàng)管理、考評(píng)制度，明確崗位職責(zé)，形成依照制度辦事，用制度管理人、用制度激勵(lì)人，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)同學(xué)想事、干事的良好作風(fēng)，調(diào)動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

其次，要結(jié)合雙語(yǔ)科普的工作性質(zhì)，不斷加強(qiáng)同學(xué)們的雙語(yǔ)水平及理論、業(yè)務(wù)、科技知識(shí)、政策方針及相關(guān)知識(shí)，以提高團(tuán)隊(duì)同學(xué)學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)國(guó)家民委教育科技司、中國(guó)科協(xié)科普部的精神，明確雙語(yǔ)科普試點(diǎn)的工作方針和工作目標(biāo)，以較為豐富的科技文化知識(shí)和綜合能力參與雙語(yǔ)科普工作。

再次，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立健全民族地區(qū)科普工作網(wǎng)絡(luò)體系。重點(diǎn)依托我校網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)建立面向全校師生服務(wù)民族地區(qū)的信息網(wǎng)頁(yè)，不斷完善和擴(kuò)充新網(wǎng)頁(yè)，以達(dá)到社會(huì)宣傳、理論研究、技術(shù)培訓(xùn)等目的，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息提升少數(shù)民族科普公社的社會(huì)影響力。

回顧我校的雙語(yǔ)科普工作，大家團(tuán)結(jié)努力，勇于創(chuàng)新，取得了良好的效果，多次得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。并獲得了科普工作先進(jìn)集體、校級(jí)科普扶貧先進(jìn)集體、農(nóng)村科普工作先進(jìn)集體等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。在我校團(tuán)委全體師生的共同努力下，通過(guò)政府和社會(huì)各界的支持，已經(jīng)初步建立起了對(duì)民族地區(qū)科技幫扶的穩(wěn)定的渠道，也初步探索出了適用的模式，這是值得我們欣慰的事情。但，以后的道路還很漫長(zhǎng)，以后擺在我們面前的任務(wù)也是艱巨且任重而道遠(yuǎn)的。然，荀子曾曰：不積跬步，無(wú)以致千里；不積小流，無(wú)以成江海。只要我們鍥而不舍，永不放棄，我們一定會(huì)將民族地區(qū)的科普工作有聲有色地開展起來(lái)，為我們的科教興國(guó)和各民族共同繁榮做出卓越的貢獻(xiàn)！

試點(diǎn)工作方案 篇二

實(shí)施小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的重要舉措。根據(jù)《湖北省人民政府關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)建設(shè)工作的決定》（鄂政發(fā)〔20__〕30號(hào)）和《中共鄂州市委　鄂州市人民政府關(guān)于加快城鎮(zhèn)化步伐、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的決定》（鄂州發(fā)〔20__〕1號(hào)）精神，為加快我市小城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的__大精神為指導(dǎo)，以率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)“兩型”社會(huì)綜合改革試驗(yàn)先行區(qū)為目標(biāo)，以武漢城市圈建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的要求，堅(jiān)持“人口向城鎮(zhèn)集中，工業(yè)向園區(qū)集中，農(nóng)業(yè)向基地集中”的原則，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和小城鎮(zhèn)集約、有序發(fā)展，建成一批產(chǎn)業(yè)集群、功能齊全、布局合理、環(huán)境優(yōu)美、宜居宜業(yè)的特色小城鎮(zhèn)，努力使我市小城鎮(zhèn)建設(shè)與發(fā)展走在全省前列。

二、總體目標(biāo)

按照省委關(guān)于支持鄂州率先進(jìn)行統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展改革試點(diǎn)的要求，堅(jiān)持把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的城鎮(zhèn)化發(fā)展作為全市小城鎮(zhèn)建設(shè)的重點(diǎn)，著力抓好，全力推進(jìn)。從20__年起，市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入每年不低于6000萬(wàn)元。其中，市級(jí)財(cái)政每年安排20__萬(wàn)元實(shí)行“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”，重點(diǎn)扶持十個(gè)中心鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭(zhēng)通過(guò)三年的努力，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)合理、交通布局規(guī)范、街區(qū)美化達(dá)標(biāo)、生活環(huán)境清新、文化廣場(chǎng)亮麗、配套設(shè)施齊全、城鎮(zhèn)管理有序，向生態(tài)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化中心城鎮(zhèn)的目標(biāo)邁進(jìn)。到20__年，十個(gè)特色鎮(zhèn)（太和、汀祖、燕磯、碧石、段店、蒲團(tuán)、涂家垴、沼山、長(zhǎng)港、梁子）城鎮(zhèn)建成區(qū)面積達(dá)到2平方公里以上，鎮(zhèn)區(qū)人口在1萬(wàn)人以上，形成沿長(zhǎng)江及106國(guó)道、316國(guó)道、宜黃高速公路組團(tuán)式發(fā)展的新興小城鎮(zhèn)帶、群。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：各小城鎮(zhèn)建有兩條配套較好的街道，并實(shí)現(xiàn)主、慢車道和人行道硬化，路燈、給排水、綠化設(shè)施及垃圾收集點(diǎn)、果皮箱齊全；建成區(qū)路網(wǎng)覆蓋率和硬化率達(dá)20__小城鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)實(shí)施方案以上，人均道路面積8平方米。道路網(wǎng)絡(luò)合理，功能明確，標(biāo)志明顯；自來(lái)水供水水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，供水普及率達(dá)95%以上；有一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)或?qū)I(yè)街； 鎮(zhèn)區(qū)停止零星宅基地審批以及住房建設(shè)，建有一個(gè)不少于100戶的文明住宅小區(qū)，且綠化面積占用地面積的30%以上； 編制完成綠化體系規(guī)劃，綠化覆蓋率達(dá)30%以上。建有一個(gè)公共綠化休閑場(chǎng)所，人均公共綠地面積4平方米以上；建有一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用的文體休閑健身活動(dòng)場(chǎng)所；有一個(gè)衛(wèi)生填埋式垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)和必要的生活污水集中處理設(shè)施，垃圾處理率達(dá)50%以上；有一個(gè)相應(yīng)規(guī)模的停車場(chǎng)；文化、衛(wèi)生、教育、體育、廣播、電視、電信、供電等主要基礎(chǔ)設(shè)施基本配套。

三、工作任務(wù)

堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高效能建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)管理，著力提升小城鎮(zhèn)的服務(wù)功能，打造一批布局合理、特色鮮明，功能齊全、環(huán)境優(yōu)美，切實(shí)承擔(dān)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心鎮(zhèn)，推動(dòng)小城鎮(zhèn)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一)以規(guī)劃編制管理為龍頭，完善城鎮(zhèn)布局。認(rèn)真執(zhí)行《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，在城鄉(xiāng)總體規(guī)劃指導(dǎo)下，加緊編制建制鎮(zhèn)、鄉(xiāng)集鎮(zhèn)和中心村的規(guī)劃。總體規(guī)劃應(yīng)由乙級(jí)以上資質(zhì)等級(jí)的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位編制，經(jīng)市村鎮(zhèn)規(guī)劃專家委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，并按法定程序?qū)徟?0__年底以前，全市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)必須完成總體規(guī)劃的修編工作。20__年以前，總體規(guī)劃確定要保留的中心村要完成建設(shè)規(guī)劃的編制任務(wù)。按照“功能分區(qū)、布局合理”的要求，確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)、居住發(fā)展區(qū)、重點(diǎn)景觀建設(shè)區(qū)和重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)的建設(shè)內(nèi)容與時(shí)序。根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，適時(shí)做好交通、通訊、能源、供水、綠化、排污、消防、環(huán)保等專業(yè)建設(shè)規(guī)劃。積極推行修建性詳細(xì)規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃管理制度，省定重點(diǎn)鎮(zhèn)在20__年以前要結(jié)合建設(shè)需要及時(shí)做好城鎮(zhèn)重點(diǎn)地段、主要街道、居住小區(qū)和工業(yè)園區(qū)的控制性、修建性詳細(xì)規(guī)劃，各建制鎮(zhèn)中心區(qū)必須編制控制性詳細(xì)規(guī)劃。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃“五線”即紅線(道路）、綠線（園林綠地、山體）、紫線（文物古跡）、藍(lán)線（水體、濕地）、黃線（公共設(shè)施）管制制度。建設(shè)項(xiàng)目要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃前置審批制度，對(duì)不符合規(guī)劃要求的建設(shè)項(xiàng)目，各部門不得辦理相關(guān)許可手續(xù)。加強(qiáng)對(duì)建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)和中心村的規(guī)劃監(jiān)督與管理，建設(shè)工程“一書二證”辦證率要達(dá)到100%。建立城鎮(zhèn)規(guī)劃稽查制度、責(zé)任追究制度和重要規(guī)劃的報(bào)告、備案制度，堅(jiān)決杜絕和查處違規(guī)審批和違章建設(shè)行為。

（二）以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化城鎮(zhèn)功能。20__年重點(diǎn)實(shí)施5項(xiàng)工程。

1、道路建設(shè)工程。在完善小城鎮(zhèn)對(duì)外交通網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的重點(diǎn)路面進(jìn)行全方位建設(shè)和改造，使小城鎮(zhèn)建成區(qū)范圍內(nèi)的道路基本實(shí)現(xiàn)硬化，形成完善合理的城鎮(zhèn)路網(wǎng)體系。尤其是十個(gè)特色鎮(zhèn)，要搞好鎮(zhèn)區(qū)功能布局，實(shí)現(xiàn)生活區(qū)、商貿(mào)區(qū)、工業(yè)區(qū)的科學(xué)劃分。

2、供水工程。通過(guò)管網(wǎng)延伸為主、自備水源為補(bǔ)充的形式，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民自來(lái)水普及率達(dá)97%，安全飲水率達(dá)100%。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村飲水城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)供水一體化。

3、排水工程。立足小城鎮(zhèn)實(shí)際，以清淤、砌岸、綠化為主要內(nèi)容，修建、疏通明溝或暗渠，加快小城鎮(zhèn)排水工程建設(shè)，確保排水暢通。選定較適合小城鎮(zhèn)污水處理的成熟技術(shù)，辦好花湖鎮(zhèn)華山村污水處理項(xiàng)目試點(diǎn)并逐步推廣。

4、綠化美化工程。大力抓好城鎮(zhèn)綠地系統(tǒng)建設(shè)，將創(chuàng)建“國(guó)家園林城”活動(dòng)延伸到小城鎮(zhèn)，上下聯(lián)動(dòng)，城鄉(xiāng)共進(jìn)。各類工程建設(shè)項(xiàng)目必須編制綠化設(shè)計(jì)，配套綠化用地要一次提供、統(tǒng)一征用，綠化工程要與建設(shè)項(xiàng)目同步實(shí)施。

5、文化廣場(chǎng)建設(shè)工程。要按照本鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃要求，選擇適宜地段建設(shè)供鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民活動(dòng)的文化休閑廣場(chǎng)，達(dá)到硬化、綠化、亮化、美化以及配套活動(dòng)設(shè)施齊全的標(biāo)準(zhǔn)。小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程要實(shí)行嚴(yán)格的招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制和項(xiàng)目法人制管理，要健全建設(shè)工程施工許可證發(fā)放制度，加大建設(shè)工程文明施工管理力度，提高建設(shè)質(zhì)量和建設(shè)水平。

（三)以小城鎮(zhèn)管理為抓手，提升城鎮(zhèn)檔次。加大綜合執(zhí)法力度，進(jìn)一步搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理，治理城鎮(zhèn)臟、亂、差現(xiàn)象。建立健全衛(wèi)生管理、綠化管理、設(shè)施維修和養(yǎng)護(hù)管理等規(guī)章制度，廣泛開展文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，大力實(shí)施“三清四建五改”工程(清垃圾、清淤泥、清路障，建衛(wèi)生公廁、建垃圾池、建停車站點(diǎn)、建污水收集系統(tǒng)，改水、改路、改廁、改圈、改廚），積極倡導(dǎo)“八進(jìn)”活動(dòng)（車輛進(jìn)站、攤點(diǎn)進(jìn)市、商品進(jìn)店、垃圾進(jìn)池、污水進(jìn)渠、畜禽進(jìn)圈、雜物進(jìn)房、晾曬進(jìn)場(chǎng)），全面提高小城鎮(zhèn)管理水平，促進(jìn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌根本改觀。

四、方法步驟

根據(jù)“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、整合資源、整體推進(jìn)”的原則，我市小城鎮(zhèn)建設(shè)分四個(gè)階段進(jìn)行：

（一）試點(diǎn)階段。時(shí)間為20__年元月至3月。主要任務(wù)有：

1、確定試點(diǎn)。選定梁子湖區(qū)沼山鎮(zhèn)為全市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)，安排啟動(dòng)資金，落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目，啟動(dòng)試點(diǎn)工作。

2、制定方案。出臺(tái)《鄂州市小城鎮(zhèn)建設(shè)工作實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作專班。

3、會(huì)議動(dòng)員。在沼山鎮(zhèn)召開“全市小城鎮(zhèn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，安排布置今后三年全市小城鎮(zhèn)建設(shè)工作。

（二）整體推進(jìn)階段。時(shí)間為20__年4月至11月。主要任務(wù)有：

1、明確任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照方案要求，結(jié)合實(shí)際制定和完善本地小城鎮(zhèn)建設(shè)計(jì)劃，內(nèi)容要詳細(xì)， 要有建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、工作措施及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，上報(bào)市小城鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審確定。

2、宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)各種行之有效的方式，加大小城鎮(zhèn)建設(shè)宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍，增強(qiáng)廣大干部群眾積極參與的自覺性。同時(shí)，做好小城鎮(zhèn)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的工程勘察、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和資金籌措等前期準(zhǔn)備工作。

3、組織實(shí)施。全面啟動(dòng)小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目，按照既定的規(guī)劃和要求，積極實(shí)施，有序推進(jìn)。加強(qiáng)規(guī)范管理和質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)指導(dǎo)，保證按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（三）驗(yàn)收階段。時(shí)間為20__年12月。市政府組織相關(guān)部門對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，核撥補(bǔ)助資金。

五、工作措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大扶持力度。要認(rèn)真貫徹落實(shí)“小城鎮(zhèn)，大戰(zhàn)略”的總體方針，突出小城鎮(zhèn)建設(shè)工作在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要地位，切實(shí)加大政策扶持、資金投入的力度。市政府成立由市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的小城鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全市小城鎮(zhèn)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)在市建委，負(fù)責(zé)小城鎮(zhèn)建設(shè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦工作。各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班。建立市領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系和市、區(qū)單位對(duì)口幫扶小城鎮(zhèn)建設(shè)制度。從20__年起，市政府每年安排不少于20__萬(wàn)元“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金，扶持小城鎮(zhèn)建設(shè)，并按財(cái)力增長(zhǎng)情況逐年增加。小城鎮(zhèn)建設(shè)專項(xiàng)資金由市小城鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)審核確定的建設(shè)項(xiàng)目先期撥付工程建設(shè)啟動(dòng)資金，余下補(bǔ)助資金將根據(jù)年底檢查驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后再予兌現(xiàn)。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)分別按不低于1:1的比例配套市小城鎮(zhèn)建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金。為保證正常的業(yè)務(wù)開支，市政府每年按小城鎮(zhèn)建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金總額的1%安排工作經(jīng)費(fèi)，由小城鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室管理使用。

2、實(shí)行目標(biāo)管理，建立激勵(lì)機(jī)制。小城鎮(zhèn)建設(shè)工作要納入各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直有關(guān)部門年度目標(biāo)考核體系，并實(shí)行 “一把手”負(fù)責(zé)制。市政府將組織相關(guān)部門加大對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。要深入持久地開展“小城鎮(zhèn)建設(shè)競(jìng)賽”活動(dòng)，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，確保小城鎮(zhèn)建設(shè)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

3、加大改革力度，整合建設(shè)資源。要加快市政公用事業(yè)市場(chǎng)化步伐，按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類社會(huì)資金投入小城鎮(zhèn)的供水、排水、道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。發(fā)展改革、建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土資源、交通、電力、電訊、廣播電視、衛(wèi)生、環(huán)保、文化、教育、農(nóng)業(yè)、水利等部門，在安排建設(shè)項(xiàng)目和建設(shè)資金時(shí)，要盡量向小城鎮(zhèn)傾斜，形成小城鎮(zhèn)建設(shè)的合力。要通過(guò)全市各級(jí)、各部門的共同努力，實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)建設(shè)又好又快發(fā)展。

試點(diǎn)工作方案 篇三

__年，按照市新農(nóng)辦、市檔案局的部署和要求，__縣結(jié)合工作實(shí)際和時(shí)代發(fā)展的需要，把家庭建檔作為部門的一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排，大力推進(jìn)家庭檔案建設(shè)，特別是在新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)中推進(jìn)家庭建檔工作，用家庭檔案詮釋文明、宣傳文明、弘揚(yáng)文明。通過(guò)縣新農(nóng)辦和檔案局的共同努力，在龍新鄉(xiāng)的徐家

寨和韓家寨、鎮(zhèn)安鎮(zhèn)河邊寨、象達(dá)鄉(xiāng)大坪子、碧寨鄉(xiāng)擺達(dá)下組、龍山鎮(zhèn)大塘子等6個(gè)市級(jí)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村中開展農(nóng)戶家庭建檔工作，目前，這6個(gè)試點(diǎn)村521戶村民百分之百的完成了家庭建檔工作，共建檔案1042盒，從而豐富了__縣的新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)容，使檔案工作能更好的為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。現(xiàn)將開展此項(xiàng)工作的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

農(nóng)戶家庭檔案建設(shè)，是貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力推進(jìn)家庭美德建設(shè)和全社會(huì)精神文明建設(shè)，著眼于檔案工作為改革發(fā)展服務(wù)，為群眾服務(wù)的一條有效途徑。開展家庭建檔，既是構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)新農(nóng)村文明建設(shè)，提高農(nóng)民素質(zhì)的需要，同時(shí)也是檔案工作服務(wù)家庭，為群眾辦實(shí)事辦好事，自覺踐行“____”重要思想的具體體現(xiàn)。同時(shí)也為充分開發(fā)家庭檔案資源，發(fā)掘和保存散存在民間的重要檔案文獻(xiàn)，將有重要價(jià)值的家庭檔案給予保護(hù)和搶救提供了技術(shù)支持。__縣新農(nóng)辦、縣檔案局充分認(rèn)識(shí)到家庭建檔的重要性和必要性，在工作中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，把家庭建檔工作提上議事日程，迅速組織檔案干部和新村建設(shè)指導(dǎo)員進(jìn)行家庭建檔的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握為什么要建立家庭檔案和怎樣建立家庭檔案的知識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)開展有效的服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

二、深入調(diào)研，抓好試點(diǎn)

為順利開展好家庭建檔工作，縣新農(nóng)辦、縣檔案局專題制定了試點(diǎn)村家庭建檔實(shí)施方案，確立了先搞調(diào)研，再抓試點(diǎn)，然后以點(diǎn)帶面，廣泛推行的工作思路。經(jīng)過(guò)深入的調(diào)查研究和積極的協(xié)調(diào)聯(lián)系，最后確定在市級(jí)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)中開展家庭建檔工作，同時(shí)，以試點(diǎn)村為重點(diǎn)，在條件稍好的碧寨鄉(xiāng)擺達(dá)村和龍山鎮(zhèn)橫山村兩個(gè)村中進(jìn)行整村推進(jìn)農(nóng)戶家庭建檔工作。在試點(diǎn)村的帶動(dòng)下，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)、生活條件相對(duì)較好的平達(dá)、勐糯、臘勐三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中開展家庭建檔整鄉(xiāng)推進(jìn)試點(diǎn)工作。在工作過(guò)程中，__縣新農(nóng)辦和縣檔案局分別抽派業(yè)務(wù)骨干，協(xié)同各鄉(xiāng)政府、村委會(huì)以及村民小組干部，召開家庭建檔動(dòng)員會(huì)議，由村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員講話，闡明開展家庭建檔活動(dòng)的意義，并由抽調(diào)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行通俗易懂地講解，用很多具體生動(dòng)的事例說(shuō)明家庭建檔的重要性和必要性，讓從來(lái)不知道家庭檔案是怎么回事的老百姓，明白了家庭檔案是家庭生活中不可缺少的重要部分，對(duì)自已居家過(guò)日子有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。之后，業(yè)務(wù)人員深入到農(nóng)戶家中，耐心細(xì)致地指導(dǎo)他們進(jìn)行家庭檔案的收集、分類和整理。通過(guò)開展家庭建檔試點(diǎn)工作，很多農(nóng)戶紛紛認(rèn)為：家里原來(lái)到處亂放的各種材料，急著要用時(shí)翻箱倒柜遍屋子找，常常把家翻個(gè)遍也一無(wú)所獲，全家人互相埋怨生悶氣，現(xiàn)在好了，家里各種材料經(jīng)過(guò)整理和集中存放，找起來(lái)又快又省心。通過(guò)開展試點(diǎn)工作，為在全縣順利推行家庭建檔工作積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。

三、采取措施，大力推行

為使試點(diǎn)村家庭建檔工作確實(shí)取得實(shí)效，__縣新農(nóng)辦和縣檔案局切實(shí)采取強(qiáng)有力措施：一是在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確整理方法，把收集到的材料按內(nèi)容分為證書類、收藏（實(shí)物）類、音像類、家史類、發(fā)票及附件類、綜合類六類。整理過(guò)程中盡量保持原貌，以“件”為單位，按事由結(jié)合時(shí)間排列、編號(hào)、裝盒存放。并逐件登記歸檔文件目錄，目錄做到與歸檔文件實(shí)體相對(duì)應(yīng)。為各家庭在建檔時(shí)提供參考。二是列入了全縣檔案工作目標(biāo)考核辦法，把各新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)的家庭建檔工作作為其工作目標(biāo)管理（或檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)工作）的重要內(nèi)容進(jìn)行檢查和考核。三是加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中逐個(gè)開展農(nóng)戶家庭建檔動(dòng)員會(huì)議，向農(nóng)戶講解家庭檔案知識(shí)，動(dòng)員他們動(dòng)手建立家庭檔案，并作登記備案。這些措施為家庭建檔工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、印發(fā)資料，廣泛宣傳

任何一項(xiàng)新生事物的出現(xiàn)，都不會(huì)馬上被人們所接受，人們對(duì)其總會(huì)有一個(gè)認(rèn)識(shí)、了解的過(guò)程，家庭檔案也不例外。當(dāng)人們還習(xí)慣于將檔案的外延定義為那些保存在檔案館(室)中的“檔案”的時(shí)候，加強(qiáng)對(duì)家庭檔案的廣泛宣傳就顯得尤為重要。從某種意義上來(lái)說(shuō)，宣傳的過(guò)程也是家庭檔案意識(shí)養(yǎng)成的過(guò)程，只有改變?nèi)藗儗?duì)“檔案”的固有認(rèn)識(shí)，提高對(duì)家庭檔案的認(rèn)識(shí)，人們才會(huì)將檔案意識(shí)滲透到各自的生活之中，自覺地整理好在家庭生活中形成的材料。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，全面提高家庭建檔意識(shí)，__縣新農(nóng)辦和縣檔案局在到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中把家庭檔案宣傳資料向廣大農(nóng)戶發(fā)放。宣傳資料用淺顯易懂的語(yǔ)言，把家庭檔案的概念、建立的意義及整理方法作了細(xì)致的說(shuō)明。這種宣傳活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎，極大地提高了社會(huì)的檔案意識(shí)。

總之，今年的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)家庭建檔工作，由于注重業(yè)務(wù)建設(shè)，實(shí)施點(diǎn)面結(jié)合，工作質(zhì)量比較高，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。為構(gòu)建和諧新農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)起到了重要的作用。

創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案 篇四

為貫徹落實(shí)豐辦發(fā)(20xx)68號(hào)文件精神，于20xx年全面開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，現(xiàn)結(jié)合小港實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)為先，固本強(qiáng)基，依法管理，創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理理念、政策體系和方法手段，切實(shí)提高加強(qiáng)社會(huì)管理的能力，努力構(gòu)建維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制，為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，建設(shè)“開放大氣，和諧秀美”新豐城營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立小港鎮(zhèn)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：楊榮輝，第一副組長(zhǎng)：龔慧球，常務(wù)副組長(zhǎng)：鄒玉華，副組長(zhǎng)：甘盟、黃曉輝、熊華勝、王龍輝、唐凱，成員：羅劍斌、劉志紅、周國(guó)平、黃超、喻佳美、甘鉗興、周光偉、諶建火、蔣玲娣、劉翰、李春英、鄔海清、鄔清彪、陽(yáng)愛輝及各村委會(huì)書記，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：由羅劍斌同志任辦公室主任。

三、主要內(nèi)容

（一）以點(diǎn)帶面，全面推開社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)

各片選出一個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)，然后以點(diǎn)帶面，全面鋪開，試點(diǎn)單位為：劉家、北頭、地埂、大港、棠山、余家、張洲，將由鎮(zhèn)創(chuàng)新辦統(tǒng)一制作工作牌，統(tǒng)一模式，統(tǒng)一規(guī)格，搭建一個(gè)三級(jí)平臺(tái)，然后根據(jù)各村實(shí)際情況，進(jìn)行社會(huì)管理創(chuàng)新工作。

（二）完善機(jī)構(gòu)，推進(jìn)全鎮(zhèn)創(chuàng)新社會(huì)管理

鎮(zhèn)成立創(chuàng)新辦，將計(jì)生、民生、土管、民政、文化、廣播、派出所、交警中隊(duì)、農(nóng)醫(yī)、財(cái)政、司法、信訪等部門全部納入創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，開設(shè)“天網(wǎng)”工程。以民生、便民、服務(wù)促進(jìn)創(chuàng)新，全面實(shí)行文化創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、農(nóng)村資助創(chuàng)新等工作。

四、具體措施

1、結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，提升村民和諧水平

結(jié)合開展的新農(nóng)村建設(shè)，在村中開展“清潔工程”、“綠化工程”、“亮化工程”、“環(huán)保工程”等優(yōu)化村民生活環(huán)境。同時(shí)聘請(qǐng)一批“雙帶”典型、熱心公益事業(yè)的人作為專職社工，第一批不少于10人。

2、結(jié)合文明新風(fēng)建設(shè)，提升村民文化素質(zhì)水平

全面實(shí)現(xiàn)廣播村村響，有線電視村村通工程，入戶率達(dá)80%以上，加強(qiáng)農(nóng)村文化隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)村文化團(tuán)體定期在集貿(mào)市場(chǎng)等舉辦文藝匯演，不斷豐富村民文化生活，特別是農(nóng)村腰鼓隊(duì)，以通俗易懂的方式，傳唱文明新風(fēng)。建立健全學(xué)生在校檔案，將學(xué)生的基本情況、父母信息、在校表現(xiàn)、老師評(píng)語(yǔ)等相關(guān)信息全部錄入造冊(cè)，由創(chuàng)新辦和網(wǎng)格工作站相關(guān)人員對(duì)未能升學(xué)而即將步入社會(huì)的人員進(jìn)行跟蹤幫扶，引導(dǎo)其就業(yè)，并對(duì)其進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)他們就近就業(yè)，使其人生步入正軌。并開展“小手拉大手”工程，讓他們帶動(dòng)他們的父母，弘揚(yáng)社會(huì)文明新風(fēng)。

3、結(jié)合固本工程建設(shè)，提升干部工作水平

加強(qiáng)村委會(huì)班子建設(shè)，配齊配強(qiáng)村委會(huì)的干部力量。鎮(zhèn)村干部走貧問(wèn)苦每人每年不少于5人。進(jìn)一步規(guī)范和制定村規(guī)民約，成立理事會(huì)專門制定村規(guī)民約，讓村民遵守自己制定的民約。

4、結(jié)合陽(yáng)光工程建設(shè)，提升干部服務(wù)水平

在全鎮(zhèn)實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，規(guī)范財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)手續(xù)，有集體收入的村小組也要逐漸規(guī)范財(cái)務(wù)制度，實(shí)行組帳村管，今年要確保全鎮(zhèn)不少于50%的村小組要將賬目交給村管，同時(shí)加大村務(wù)公開力度，對(duì)低保、農(nóng)保、計(jì)生、土管等進(jìn)行定期和不定期的公示，讓村民能夠及時(shí)了解村務(wù)情況。

5、結(jié)合富民工程建設(shè)，提升民生民享水平

整合全鎮(zhèn)資源，促進(jìn)全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，加大民生工程投入，擴(kuò)大民生工程的保障面，改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)和水利建設(shè)，全力圍繞民生民享擴(kuò)大投入。同時(shí)今年將向社會(huì)提供不少于10個(gè)公益崗位，給有志于公益事業(yè)的人提供一個(gè)平臺(tái)。

6、結(jié)合“天網(wǎng)”工程建設(shè)，提升科技管理水平

在全鎮(zhèn)的主要道口和重點(diǎn)部位安裝攝像頭，進(jìn)村的主要道口也安裝攝像頭，在全鎮(zhèn)鋪開天網(wǎng)工程，提升對(duì)全鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)的掌控能力，同時(shí)也增強(qiáng)了群眾的安全感。利用科技強(qiáng)鎮(zhèn)，科技防范。

試點(diǎn)方案 篇五

為深入貫徹落實(shí)《社會(huì)救助暫行辦法》（國(guó)務(wù)院令第649號(hào)），有效保障困難群眾基本生存權(quán)利和人格尊嚴(yán)，最大限度防止沖擊社會(huì)道德和心理底線事件的發(fā)生，切實(shí)保障突遇不測(cè)、因病因?yàn)?zāi)陷入生存困境的居民（含非戶籍常住人口）得到及時(shí)救助，根據(jù)國(guó)家民政部開展“救急難”試點(diǎn)工作安排，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定本實(shí)施方案。

一、重要意義

我國(guó)正處在全面建成小康社會(huì)和全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，落實(shí)好各項(xiàng)社會(huì)救助制度、構(gòu)筑基本民生安全網(wǎng)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定與公平正義的任務(wù)日益緊迫和艱巨。開展“救急難”工作，讓突遇不測(cè)、因病因?yàn)?zāi)陷入生存困境的居民（含非戶籍常住人口）得到及時(shí)救助，防止沖擊社會(huì)道德和心理底線事件發(fā)生，不僅是社會(huì)救助制度的內(nèi)在要求，也是全面深化改革的迫切需要，更是“以民為本”執(zhí)政理念的具體體現(xiàn)。不斷完善社會(huì)救助體系建設(shè)，建立健全城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療、教育、住房、災(zāi)害、就業(yè)、流浪乞討等專項(xiàng)救助和應(yīng)急處置救助制度，大力開展社會(huì)互助，并使各項(xiàng)救助有機(jī)銜接，積極有效開展“救急難”工作，保障困難群眾基本生活，是全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建和諧幸福渭濱的需要，對(duì)于維護(hù)我區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定具有重要意義。

二、基本原則

（一）政府主導(dǎo)。保障困難群眾基本生活是政府的職責(zé)，社會(huì)救助管理部門要以《社會(huì)救助暫行辦法》為依據(jù)，按照法規(guī)賦予的職責(zé)，在社會(huì)救助制度體系框架內(nèi)，立足于“托底線、救急難、可持續(xù)”的目標(biāo)，創(chuàng)新機(jī)制，探索路徑，積極開展對(duì)遭遇各種急難情形致使基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的居民給予救助和幫扶。

（二）部門聯(lián)動(dòng)。民政部門要按照《社會(huì)救助暫行辦法》賦予的統(tǒng)籌社會(huì)救助工作職能，不斷建立和完善社會(huì)救助體系建設(shè)。按照民政統(tǒng)籌、部門聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，堅(jiān)持部門職能作用發(fā)揮與高效聯(lián)動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌使用救助資源，推動(dòng)形成民政部門牽頭統(tǒng)籌、相關(guān)部門參與的“大救助”格局，提升社會(huì)救助的綜合效益。

（三）社會(huì)參與。大力弘揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，廣泛動(dòng)員和充分發(fā)揮社會(huì)力量作用，引導(dǎo)、鼓勵(lì)慈善組織、企事業(yè)單位、專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿者、愛心人士、社會(huì)工作者等參與“救急難”工作，多層次、多途徑的開展對(duì)困難家庭的救助工作。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立由區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，主管民政工作的副區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，區(qū)委宣傳部、區(qū)政府辦公室、區(qū)民政局、區(qū)人社局、區(qū)教體局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)計(jì)生局、區(qū)老齡辦、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)慈善協(xié)會(huì)、區(qū)住建局等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的貫徹落實(shí)《社會(huì)救助暫行辦法》開展“救急難”工作試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

四、工作機(jī)制

1、我區(qū)“救急難”工作實(shí)行區(qū)、鎮(zhèn)街兩級(jí)負(fù)責(zé)制。按照民政統(tǒng)籌，部門聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制要求，建立區(qū)社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議制度。聯(lián)席會(huì)主席由區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任，副主席由政府分管民政工作的副區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任，成員由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。其職責(zé)：研究擬訂完善本區(qū)的社會(huì)救助制度、政策、體制和機(jī)制，向區(qū)政府提出建議；統(tǒng)籌做好轄區(qū)最低生活保障與醫(yī)療、教育、住房等其他社會(huì)救助政策以及促進(jìn)就業(yè)、扶貧開發(fā)政策的協(xié)調(diào)發(fā)展和有效銜接；研究解決救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)跨部門信息共享問(wèn)題；推進(jìn)全區(qū)社會(huì)救助工作任務(wù)和各項(xiàng)措施的落實(shí)和監(jiān)督，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)，完成區(qū)政府交辦的其他事項(xiàng)。

聯(lián)席會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)民政局，辦公室主任由區(qū)民政局局長(zhǎng)擔(dān)任。辦公室負(fù)責(zé)社會(huì)救助統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理、信息統(tǒng)計(jì)等日常工作。

聯(lián)席會(huì)議由總召集人負(fù)責(zé)召集，每年召開1-2次，必要時(shí)可隨時(shí)召開。聯(lián)席會(huì)議辦公室不定期檢查社會(huì)救助工作落實(shí)情況，了解城鄉(xiāng)居民救助需求，及時(shí)匯總相關(guān)信息，適時(shí)提出整改方案，并向有關(guān)部門反饋，確保問(wèn)題得到有效解決。

2、在區(qū)城鄉(xiāng)居民低保中心加掛區(qū)社會(huì)救助中心牌子，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全區(qū)社會(huì)救助工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督、工作協(xié)調(diào)與政策落實(shí)等。成立區(qū)城鄉(xiāng)居民家庭經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)狀況信息核對(duì)中心，開展跨部門、多層次的城鄉(xiāng)救助對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對(duì)，實(shí)現(xiàn)救助對(duì)象信息與救助資源信息、民政部門救助信息與相關(guān)部門救助信息、政府救助信息與社會(huì)組織救助信息的有效對(duì)接，保障社會(huì)救助工作公平與效率。

3、依托區(qū)政務(wù)大廳、各鎮(zhèn)街、社區(qū)公共服務(wù)大廳、設(shè)立社會(huì)救助咨詢與受理窗口，方便群眾“求助有門”，依托轄區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織、群眾性自治組織，駐村（社區(qū)）干部、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)志愿者、慈善工作者、基層事務(wù)助理、照護(hù)、安保人員，及時(shí)了解、掌握、核實(shí)轄區(qū)居民遭遇突發(fā)、意外事故、家庭成員罹患重病等特殊情況，主動(dòng)幫助提出救助申請(qǐng)。在區(qū)民政局開通全國(guó)統(tǒng)一的“12349”社會(huì)救助熱線，暢通困難群眾申請(qǐng)社會(huì)救助渠道。區(qū)民政局對(duì)求助信息及時(shí)進(jìn)行分類，通過(guò)工作轉(zhuǎn)接、協(xié)調(diào)其他各職能部門直接受理，確保困難家庭第一時(shí)間得到救助，實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助“一門受理，協(xié)同辦理”。

五、工作重點(diǎn)

將臨時(shí)救助定位于基本生活救助和社會(huì)救助兜底性保障上，突出“救急難、托底線”的特點(diǎn)。進(jìn)一步整合節(jié)日慰問(wèn)等各類臨時(shí)性、季節(jié)性補(bǔ)貼，將其整合于臨時(shí)救助制度，通過(guò)規(guī)范的制度安排，讓困難群眾對(duì)自己的生活有一個(gè)穩(wěn)定的心理預(yù)期。

1、完善和修訂區(qū)臨時(shí)救助辦法。在救助范圍上實(shí)現(xiàn)全覆蓋，不論戶籍（非戶籍常住人口）和家境，將遭遇突發(fā)性、臨時(shí)性困難和其他特殊困難而導(dǎo)致基本生活難以維持的家庭全部納入救助范圍。讓每一個(gè)遭遇困難的家庭都能感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

2、進(jìn)一步提高臨時(shí)救助額度。針對(duì)“生活類困難、急難性困難、支出性困難”家庭研究和提高救助標(biāo)準(zhǔn)，使救助標(biāo)準(zhǔn)水平和目前的市場(chǎng)物價(jià)上漲水平相匹配，在公平與效率基礎(chǔ)上，真正體現(xiàn)出“救”的效果。

3、進(jìn)一步規(guī)范救助申辦程序。按照科學(xué)、規(guī)范、民主的工作要求，在堅(jiān)持公平公正公開前提下，完善和建立民主評(píng)議、末端公示制度，對(duì)急難型貧困家庭的申請(qǐng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作流程，縮短審批時(shí)間，采取事前審批與事后審批相結(jié)合、分級(jí)審批與直接審批相結(jié)合的辦法，最大程度地幫助困難群眾獲得及時(shí)有效救助。

4、不斷豐富救助內(nèi)容。有效銜接職業(yè)勞動(dòng)技能培訓(xùn)，制定完善促進(jìn)救助對(duì)象積極就業(yè)扶持政策，倡導(dǎo)通過(guò)勞動(dòng)改善生活的社會(huì)救助范圍。政府除給予救助對(duì)象資金、實(shí)物上的幫助外，依托社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)托管中心、社區(qū)青春驛站、社區(qū)文化工作站、社區(qū)婦女工作站、社區(qū)計(jì)生服務(wù)站以及社區(qū)志愿者隊(duì)伍、社區(qū)登記注冊(cè)的在職黨員隊(duì)伍引入臨時(shí)救助服務(wù)范圍，對(duì)遭遇突發(fā)性事件家庭，既給予生活上關(guān)心照顧，同時(shí)通過(guò)專業(yè)社工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，給予他們精神上的慰藉。

5、健全社會(huì)互助制度。一是重大自然災(zāi)害社會(huì)捐贈(zèng)制度。大力倡導(dǎo)“一方有難，八方支援”的協(xié)作精神，發(fā)揚(yáng)“扶危濟(jì)困”的優(yōu)良傳統(tǒng)，動(dòng)員社會(huì)各界捐贈(zèng)款物，按照捐贈(zèng)單位和個(gè)人的意愿發(fā)放捐贈(zèng)款物，并向社會(huì)公示捐贈(zèng)款物使用情況。二是扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。開展“扶貧濟(jì)困一幫一”活動(dòng)；繼續(xù)搞好“定點(diǎn)幫扶”和“結(jié)對(duì)幫扶”工作，幫助貧困群眾脫貧致富。三是慈善救助制度。大力發(fā)展社會(huì)慈善事業(yè)，培育發(fā)展民間慈善組織，充分發(fā)揮慈善機(jī)構(gòu)和紅十字會(huì)等民間團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)，倡導(dǎo)并支持慈善組織積極開展特困家庭助醫(yī)、助殘、助學(xué)、助困等活動(dòng)；廣泛動(dòng)員和組織志愿者為困難群眾提供各種“義工”服務(wù)。

6、繼續(xù)擴(kuò)大區(qū)級(jí)“一站式”醫(yī)療救助服務(wù)醫(yī)院數(shù)量。通過(guò)醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算制度，實(shí)現(xiàn)救助對(duì)象“隨來(lái)隨治，隨走隨結(jié)”，醫(yī)療費(fèi)用“同步結(jié)算、同時(shí)兌現(xiàn)”，提高救助效率，方便群眾就醫(yī)。

7、落實(shí)相關(guān)配套救助和優(yōu)惠政策。建立健全司法援助和法律救助制度，免費(fèi)為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律救助和服務(wù)。全面落實(shí)學(xué)前教育、義務(wù)教育、職業(yè)教育階段各項(xiàng)減免政策，逐步減免高中階段學(xué)費(fèi)；制定優(yōu)惠政策，資助家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童、孤兒、殘疾兒童接受普惠性學(xué)前教育；深化愛心助學(xué)行動(dòng)，資助貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。加大廉租房、公租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，緩解困難群眾住房難問(wèn)題。繼續(xù)落實(shí)好對(duì)低保對(duì)象、下崗職工的參保減免和農(nóng)村特困群眾的參合代繳政策；逐步減免門診費(fèi)用，落實(shí)濟(jì)困病床減免。制訂就業(yè)援助計(jì)劃，積極扶持貧困家庭大學(xué)生就業(yè)，努力改變困難群眾的生活狀況。

8、做好相關(guān)保障制度的銜接。一是通過(guò)醫(yī)療救助制度資助困難群眾參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療單位間人員信息、就醫(yī)信息和醫(yī)療費(fèi)用信息的`共享。三是通過(guò)部門合作，加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)透明度，規(guī)范基本藥物目錄和診療目錄，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

六、保障措施

1、加大宣傳力度，大力宣205傳黨和政府在推進(jìn)社會(huì)救助工作上作出的積極努力。目前，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí)，貧富差距等矛盾以及社會(huì)問(wèn)題凸顯，部分人在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中生活遇到困難，部分人因身患重病而導(dǎo)致生活貧困。為有效解決這些問(wèn)題，切實(shí)保障困難群眾的基本生活，黨和政府積極開展社會(huì)救助工作，充分發(fā)揮兜底保障作用，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。要深入宣傳各級(jí)黨委政府在重視民生保障工作、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任、加大社會(huì)救助資金投入、出臺(tái)民生保障方面的政策和背景，把黨和政府的“愛民之情、親民之意、為民之舉”傳遞給老百姓，營(yíng)造社會(huì)救助工作的和諧氛圍，積極維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

2、抓好資金配套和監(jiān)管。要嚴(yán)格按照省、市關(guān)于社會(huì)救助有關(guān)要求配套和保障救助資金。要進(jìn)一步規(guī)范健全社會(huì)救助資金管理制度，嚴(yán)格實(shí)行專帳管理、專款專用，嚴(yán)禁挪用和扣撥、扣發(fā)社會(huì)救助資金以及配套工作經(jīng)費(fèi)。積極編制城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助及臨時(shí)救助等項(xiàng)目的年度預(yù)算，協(xié)同審計(jì)等部門定期對(duì)社會(huì)救助資金使用進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保安全使用。

3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。保證各項(xiàng)救助制度規(guī)定的救助范圍、標(biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果等信息真實(shí)，并及時(shí)公開，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。監(jiān)察、審計(jì)等部門建立社會(huì)救助資金管理審計(jì)檢查制度，確保城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)工作順利進(jìn)行。

試點(diǎn)工作方案 篇六

一、開展試點(diǎn)工作的指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密圍繞國(guó)務(wù)院把“旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的總體目標(biāo)，按照__觀光酒店“健全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，提升酒店服務(wù)質(zhì)量”的目標(biāo)，進(jìn)一步加快__觀光酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和推廣步伐，提高酒店服務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)酒店發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展質(zhì)量的提升，提高廣大游客滿意度，把__觀光酒店品牌提升到一個(gè)新的高度。

二、成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)

成立__觀光酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長(zhǎng)：__

副組長(zhǎng)：__

成員：__

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，辦公室設(shè)在行政部辦公室，由李學(xué)耿任辦公室主任，負(fù)責(zé)__觀光酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)具體工作事項(xiàng)，并擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員職責(zé)。辦公室工作人員為和繼紅、程朝兵，不足人員從相關(guān)部門抽調(diào)。

三、開展試點(diǎn)工作的工作任務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是：確定試點(diǎn)工作的具體目標(biāo)，組織編制試點(diǎn)實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際制定試點(diǎn)工作的規(guī)劃計(jì)劃、實(shí)施步驟和保障措施；協(xié)調(diào)部門分工，分解目標(biāo)和任務(wù)，督促任務(wù)落實(shí)；組織標(biāo)準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)，開展標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和實(shí)施效果的評(píng)價(jià)；各階段工作。主要任務(wù)包括以下幾方面：

（一）建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)自身實(shí)際構(gòu)建科學(xué)合理、層次分明、滿足需要的標(biāo)準(zhǔn)體系框架，編制標(biāo)準(zhǔn)體系表。標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在組織內(nèi)部有效運(yùn)行。

（二）組織旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。確保納入標(biāo)準(zhǔn)體系表的所有標(biāo)準(zhǔn)得到實(shí)施，尤其是全面采用現(xiàn)行的相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)化手段，用心促進(jìn)旅游服務(wù)和市場(chǎng)秩序規(guī)范化。

（三）開展標(biāo)準(zhǔn)宣傳培訓(xùn)。有計(jì)劃地開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和標(biāo)準(zhǔn)化工作層干部職工的培訓(xùn)，提高標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。

（四）開展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)。建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施狀況的檢查、考核機(jī)制，定期組織內(nèi)部檢查和自我評(píng)價(jià)，參加上級(jí)部門組織的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)。

（五）制定持續(xù)改善措施。建立持續(xù)改善的工作機(jī)制，定期總結(jié)試點(diǎn)工作中的方法、經(jīng)驗(yàn)并在此基礎(chǔ)上加以推廣應(yīng)用，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出修訂標(biāo)準(zhǔn)的推薦，在不斷完善標(biāo)準(zhǔn)中改善和提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

（六）建立行業(yè)品牌。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為手段，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為目的，爭(zhēng)創(chuàng)旅游行業(yè)品牌。

四、工作目標(biāo)

（一）宏觀目標(biāo)

1、加強(qiáng)現(xiàn)有旅游業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施力度，擴(kuò)大其實(shí)施范圍和影響力，規(guī)范和提高旅游服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

2、建立貼合本地旅游業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高旅游吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升試點(diǎn)旅游整體發(fā)展水平。

3、培養(yǎng)運(yùn)作規(guī)范、管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、具有高水平企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的旅游示范部門，引導(dǎo)酒店向標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的方向發(fā)展。

4、創(chuàng)新旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法和評(píng)價(jià)機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則，探索標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及評(píng)價(jià)的新方法。

（二）微觀目標(biāo)

1、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系一體化

貫徹實(shí)施《星級(jí)訪查規(guī)范》，認(rèn)真實(shí)施國(guó)家四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)規(guī)范。結(jié)合酒店，制定和完善酒店產(chǎn)品和旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善質(zhì)量手冊(cè)，完善服務(wù)流程，用心推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系一體化。努力建立完善與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相互銜接的旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系，進(jìn)一步發(fā)揮旅游標(biāo)準(zhǔn)在旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提高等方面的重要作用。

2、旅游服務(wù)從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)一體化

大力貫徹酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范酒店旅游服務(wù)從業(yè)人員的服務(wù)行為。維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性，確保服務(wù)質(zhì)量整體水平不下滑。從內(nèi)部看，要從組織、人員、措施和制度等方面保證服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。從外部看，要制定旅游標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾制度，明確服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3、旅游服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)一體化

實(shí)施“金字塔”式培訓(xùn)方法，以一人帶十人，十人帶百人，全面開展酒店服務(wù)人員培訓(xùn)工作。酒店培訓(xùn)和部門培訓(xùn)相結(jié)合，持續(xù)對(duì)服務(wù)從業(yè)人員開展培訓(xùn)，適時(shí)開展“旅游服務(wù)技能比賽”、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，推進(jìn)酒店服務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)一體化。

4、旅游安全生產(chǎn)一體化

以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則和“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、全社會(huì)廣泛支持”的工作格局為實(shí)施綱要，全面推進(jìn)酒店安全生產(chǎn)工作，制定行動(dòng)方案、加強(qiáng)監(jiān)管考核，層層發(fā)動(dòng)，層層分解，層層考核，明確安全生產(chǎn)工作的總體要求和工作措施，認(rèn)真履行職責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，抓好、抓實(shí)、抓細(xì)安全生產(chǎn)工作，推進(jìn)酒店安全生產(chǎn)工作一體化。

5、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督一體化

強(qiáng)化對(duì)酒店各崗位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，實(shí)施服務(wù)質(zhì)量量化考核管理，納入對(duì)各部門的績(jī)效考核工作中，推進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的一體化。充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督小組的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理功能，實(shí)行投訴信息公開制度，建立專職質(zhì)監(jiān)員和兼職質(zhì)監(jiān)員相結(jié)合的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系。強(qiáng)化一線服務(wù)質(zhì)量檢查力度，大力推進(jìn)部門聯(lián)合的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)旅游投訴處理機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善投訴處理程序、制度和信息發(fā)布制度。結(jié)合四星酒店評(píng)定性復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)酒店各區(qū)域個(gè)部門的復(fù)核和檢查力度，確保四星復(fù)核達(dá)標(biāo)。做好質(zhì)量信息分析，建設(shè)酒店自我改善、自我循環(huán)的質(zhì)監(jiān)工作體系。

五、試點(diǎn)資料

（一）貫徹實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

1、確定旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃，并按步驟實(shí)施。

2、大力推廣實(shí)施旅游業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3、制定和實(shí)施貼合本地實(shí)際和旅游發(fā)展特點(diǎn)的旅游業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)。

4、在執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定實(shí)施具有本單位特色、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

5、實(shí)施與旅游業(yè)相關(guān)的其它公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）培養(yǎng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才

1、培養(yǎng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化行政管理人才。

2、培養(yǎng)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人才。

六、工作步驟

（一)啟動(dòng)階段(20__年6月）

市旅游局下發(fā)《__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于推進(jìn)飯店、餐飲標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》后，啟動(dòng)試點(diǎn)工作。

（二)試點(diǎn)階段(20__年6月-20__年11月）

試點(diǎn)工作為半年，試點(diǎn)單位制定試點(diǎn)工作方案，明確目標(biāo)和任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)措施，對(duì)照試點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開展建立、自檢工作。并透過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)等形式，及時(shí)向__市游局報(bào)送試點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r。

（三)評(píng)估驗(yàn)收(20__年12月）

試點(diǎn)后期，按照相關(guān)評(píng)估計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)自查合格后，向__市旅游局提出評(píng)估，由國(guó)家旅游局委托全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)組織評(píng)估驗(yàn)收。

（五)總結(jié)表彰階段(20__年1月）

透過(guò)評(píng)估后，對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)表彰在工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人。

全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作是國(guó)家旅游局貫徹落實(shí)國(guó)發(fā)[20__]41號(hào)文件精神的重要舉措。酒店各部門應(yīng)高度重視、認(rèn)真落實(shí)，按照《__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于推進(jìn)飯店、餐飲標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》關(guān)于全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的部署和要求做好組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)動(dòng)員工作，確保全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作順利開展。