警察內勤工作總結 篇一

一、開展“四查”教育整頓活動的必要性

當前，交警隊伍面臨的形勢十分嚴峻，道路交通安全管理任務非常艱巨，公安交警的責任十分重大。面臨新形勢、新挑戰，公安交通管理部門開展“四查”教育整頓是改善公安交警隊伍現狀的必要手段，是提高公安交警隊伍戰斗力的重要舉措，是完成好日益艱巨繁重的公安交通管理工作任務的客觀需要。因此，上級公安交通管理部門在這個時間組織開展“查思想查執法查紀律查作風”“四查”教育整頓活動是權宜之舉，能夠使全體民警準確把握形勢，增強憂患意識，增強政治責任感和緊迫感、使命感，克服盲目樂觀和松懈思想，為交警隊伍的健康發展奠定良好的基礎。

二、當前交警隊伍的現狀

當前在交警隊伍中，個別領導干部和民警工作作風不實，宗旨意識不強，紀律渙散，引起群眾不滿；在路面執法中，罰款不給票、少開票，為違法車輛充當保護傘，參與入股分紅，收取保護費，利用職權以權謀私，收取當事人好處，違規辦理業務等在執法單位不同程度的存在；工作中有令不行、有禁不止，頂風違令案件仍很突出，個別民警理想信念動搖、政治變質，嚴重損害了交警形象和執法公信力，損害了警民關系。

交警工作點多線長面廣，與社會陰暗面打交道較多，稍不留神就有可能發生問題，可以肯定地說，在相當長的一個時期內，市場經濟的負面效應和社會消極腐敗現象對交警隊伍的影響一時難以完全消除，交警隊伍自身容易受到社會消極因素影響的客觀現實難以根本改變，交警工作易受腐蝕滋生不正之風的現實危險性正在增加，發生違法違紀問題的可能性在不斷的增大。

還要清醒的看到，與新形勢、新任務提出的新要求、新挑戰相比，交警反腐倡廉建設還存在許多不適應、不符合的問題。個別單位和部門黨風廉政建設責任制流于形式，制度形同虛設，監督乏力，有的領導和民警作風漂浮，工作不實，掩蓋矛盾，粉飾太平，不能正視隊伍中的腐敗問題，隊伍管理失之于軟、失之于寬。

三、存在問題的原因

一是發展理念缺乏。部分民警由于受舊的執法理念的影響，缺乏科學發展觀的發展思維，認為“上路糾違，違法必罰”，通過處罰就能達到“保安全、保暢通”的目的，而且罰則達上限，認為“依法從重處罰”才能起到最好的教育效果。殊不知，時代進步了，社會發展了，交通參與人的素質也提高了，交通管理也提出了新的要求，提倡人性執法，重視教育的“軟實力”的作用，提倡“良言一句暖人心”的教育宣傳效果。

二是民警素質不高。作為執法主體，交通民警直接接觸廣大駕駛人，由于部分民警不重學習，缺乏訓練，管理水平低下，宗旨意識不強，群眾工作方法不當，執法藝術和水平不高，方法簡單、態度生硬，易產生對立情緒，造成被動。個別思想不純，物質欲望強烈，為謀私利，以權謀私，傷害了群眾感情，破壞了交警形象。

三是溝通協調不夠。交警作為政府的一個職能部門，主要從事自身的業務工作，其接觸的對象主要是駕駛人，與其他部門溝通、打交道不多，不太注重和不善于公共關系的建設，一些媒體和部門為了獵奇吸引觀眾眼球和追求收視率，負面曝露報道增多，正面宣傳報道相對少，對交警部門執法的薄弱環節“炒作”，給執法帶來不少負面影響。四是執法效果不佳。執法是一門藝術，并不是機械式的照搬照套法律條文，在語言、行為、技巧等方面很有講究，運用好的執法藝術，既能整治交通違法，又能達到教育駕駛人，達到良性執法效果。五是不愿多傾聽意見。有些領導工作中不注意聽取民警的意見，不進行調查研究，凡事生搬硬套，不結合單位實際或民警反映情況，一味按部就班地按照上級部門的意見處理，造成決策與工作實際錯位，措施空洞，不切合實際，工作中出現措施不力、效果不強的問題三、對策思考

一要從嚴治警。建設一支素質好，形象佳，嚴格公正文明執法的交通民警隊伍，不僅有利于推動工作的開展，更有助于改善警民關系。因此，要針對執法隊伍自身的問題和不足，始終堅持內強素質，外樹形象，從嚴治警，學習強警，加強民警隊伍的教育，增強公仆意識，大局意識，服務意識；強化內外監督機制建設，遏制民警違法違紀問題，要針對隊伍中存在的突出問題，適時開展教育整頓活動，凈化純潔民警隊伍；深入開展大練兵，走素質強警之路，提高執法水平，提升駕馭交通管理局勢的能力。

二要規范執法。規范執法是對交警隊伍的基本要求，加強交警系統執法規范化建設是認真貫徹落實孟部長重要批示精神，進一步提高認識，進一步樹立執法為民的思想，完善執法制度，規范執法行為，提高執法水平和執法質量。要加強執法制度建設，確保民警每一個執法行為和執法環節都有法可依、有章可循，減少執法的隨意性。要大力加強交通民警的崗位訓練，提高民警的執法水平和執法質量。要改進執法方式，堅決杜絕給交警下達罰款指標。要加強執法監督體系建設，要著力解決民警執法形象不好、執法用語不規范、不按程序執法、亂執法等問題，使有效投訴和信訪明顯下降。

三要積極引導。要善于做民警思想工作，開誠布公的與民警進行談心交流，處理好工作與個人關系，及時化解矛盾，贏得民警的理解和信任，在隊伍中營造一種嚴肅、活潑、團結、奮進的工作氛圍。通過做思想工作，讓民警自我約束、自我監督、自我管理，形成領導在與不在一個樣的工作作風。當民警在單位工作既輕松又順心時，就會產生巨大的工作熱情和活力，有力地推動各項工作的進步。

四要防微杜漸。加強隊伍管理，要有長遠的眼光和寬闊的視野，不可急功近利，只看到眼前的局面，而不注意對今后工作的影響。首先要加強日常管理，不因事小而不為，強化管理貴在從小事入手、從細微處入手，點滴的積累，才能保證長久的穩定；要增強觀察事物的敏銳性，善于發現問題苗頭，將一些問題消滅在萌芽狀況，防止問題的發生和擴大。出現問題，要及時解決，不能推、拖、讓、蓋，要勇于承擔責任，大膽進行調查處理，避免問題的進一步擴大和惡化。

五要建立完善機制。機制是制度的有機結合體，其內容具有規范性，其作用具有一貫性。建立科學的機制是克服管理隨意性，實現管理規范化、有序化的根本途徑，因而機制在管理中更具根本性和長遠性。實踐反復證明，機制出導向、導向出風氣、風氣出人才、人才促發展。一是傳統的管理表現方式是以人管人、以人管物、以人管事，最大的弊端是隨意性，容易導致管人上講面子，管物上憑感覺，管事上看情況。二是傳統的管理手段單一，解決任何問題幾乎都是采取“做思想工作”的辦法，于是乎把許多帶有“不許”、“不準”的“有關規定”看作管理的法寶，但往往事倍功半。三是傳統的管理沒有嚴格科學的目標設定，沒有保障“持續發展”的多項目的考核，往往時而凱歌高奏，時而偃旗息鼓，哪方面“空白”了就集中人力突擊一下，哪里“下滑”了又調猛攻一下，哪個民警出了問題，或集中“總結教訓”、集體反思幾天，或開展集中學習整頓，原因就是沒有長效的管理機制作為保障。因此，加強隊伍建設必須建立健全長效的管理機制，以制度治警、以制度育警，由人治轉變成法治，從人為的主觀操作完全脫離出來，形成良好的局面。六要從優待警。倡導以人為本，落實從優待警，必須清楚認識到以下四個反差：一是高風險與滯后的安全保障的反差；二是高消耗與惡劣的健康狀況的反差；三是高負荷與低微的工作待遇的反差；四是高壓力與沉重的思想負擔的反差。以上反差嚴重挫傷了民警工作主動性、政治進步積極性，產生消極怠工的情緒。要針對以上反差，因病施醫，制定相應的措施，真正落實從優待警方針，真心真意為民警謀福利，辦點實事，辦點好事，民警沒有思想包袱和精神壓力，工作起來就會更加積極主動，更加自主自覺，隊伍管理起來就會事半功倍，取得意想不到的效果。

七要提高意識。既然你加入了警察隊伍，就決定了你八小時以內是警察，八小時以外也是警察，也應銘記警察身份；著警察服裝的時候你是警察，要履行警察職責，不著警察服裝的時候你還是警察，也要奉行警察職責，群眾對警察的要求和監督無時無處不在，警察對自身的約束更應該徹里徹外。惟其嚴格自律，才能無損于頭上的警徽，才能無愧于“人民警察”的光榮稱號。

內勤工作總結 篇二

20xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，在領導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領帶交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F將全年工作總結如下：一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。二、公司各部門人員要各負其責。（不要互相推，按照公司5S執行）三、公司生產訂單必須落實到項目負責人，負責人必須負責到底直到訂單的完成（投標流程、購買標書、中標及未中標情況、按合同訂單生產、發貨、驗收單、回款）。四、公司器材出廠必須有出庫單。五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款，項目負責人負責到底。六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

內勤工作總結 篇三

我于20xx年x月份任職于xx，作為一個應屆畢業生，初來公司，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；可是在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了xxx這個團體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自我，按照公司規范，做好自我的本職工作。

一、全年度的工作情景和取得的成績

銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

工作資料主要概括為以下幾點：

1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每一天收集的產品報價等信息的發布工作；

2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄，統計信息，統計生產情景，協助生產部更好的進行工作；

3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題，就會影響銷售部門各個工作環節，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。

4、做生產計劃，制作相關發貨報表；與生產部門，物流公司，其他分公司進行產品出庫的溝通協調；

5、完成了其他領導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，供給給對方所需的資料信息，并順利的試發一箱貨物。

二、工作中存在的問題及教訓

1、工作的質量和標準與自身要求還有必須差距。由于各種原因，沒有足夠的經驗和本事去較圓滿的處理遇到的問題。

2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領導說一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感，大多數情景下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。

3、總是為自我找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產品相關知識方面的學習。

4、催款不夠進取，總在有要求時才對客戶進行催款，不會進取主動進行回款催回。

5、做事研究不夠周到。如：在與焦化廠合作試發鋁錠時沒有研究陰雨天等惡劣天氣情景下的處理措施。

三、20xx年度工作計劃

半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改善不足，爭取做一名不但稱職并且優秀的銷售內勤，與企業共成長。做到進取主動的學習，拓寬自身的知識面，異常是產品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協調本事，銷售內勤的工作本來就是承擔著溝通內外、協調左右的主角，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。

20xx年即將開始，在這一年，我期望我會有更大的收獲，所以對來年的工作做了一個規劃，主要如下：

1、加強相關業務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。

2、加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業都是相關的，對自我的工作也會有所幫忙。

3、愛崗敬業。向各位同事領導學習，把公司的事當成自我的事，做事細心，用心。

4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性，對工作進取投入。

我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自我的工作并不是很得心應手，及由于自我年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。

在今后的工作中，我會繼續堅持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的本事，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自我的貢獻。

最新警察內勤工作總結 篇四

20__年，我本人工作在按照森林派出所的'工作部署要求，緊扣內勤中心工作，切實履行好內勤工作職責，較好的完成了工作任務。現總結如下：

一、抓好自身學習，不斷提高業務素質

一是做到用理論學習促進自己的工作開展，確保工作學習兩不誤 ，兩促進。二是認真學《人民警察法》、新修訂的《警務督查條例》、《內務條例》和《森林法》、《森林法實施條例》、《治安管理處罰法》等有關法律法規，做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做，提高自己的動手能力。三是認真開展開門評警大走訪活動，在大走訪活動中能和大家一起深入到蒿店北山、新民雪山、東峽長溝等重點林區，進村入戶進行走訪，了解林區治安動態，密切警民關系，能夠充分發揮無私奉獻精神，和大家一起，在下鄉過程中經常是中午不休息，加班加點進行走訪和宣傳。

二、做好本職工作，履行好工作職責

我深刻地認識到內勤工作的好與壞直接影響到派出所工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。故此，

我從完善基礎臺帳入手，切實做好內勤工作。

一是做好二十三種基礎臺帳的登記錄入工作，重點做好工作日志等有關臺帳的錄入工作，實現了臺帳的微機化管理，即每本臺帳既有紙質版，又有電子版，強化了基礎臺帳的管理。

二是做好派出所日常文件、信息的起草，能夠根據上級工作重點，起草森林派出所工作安排，及時進行半年總結，全年總結。按時分析季度林區治安形勢，半年治安形勢，全年治安形勢。及進根據工作動態，起草上報森林公安信息，森林公安快報、森林防火信息、森林公安、防火圖文信息。全年，編印森林公安文件20件，森林公安信息16期，快報11期，公安防火圖文信息23期。完成了森林派出所申報國家局集體三等功材料的撰寫和申報工作。

三是及時上報森林公安各類報表，如報警月報表、案件月報表、民警立功受獎登記表、培訓登記表、宣傳報道表等各類報表，確保數據真實性和實效性。

四是做好縣防火辦的各項工作，完成了縣護林防火會議的有關材料起草，會議準備等工作，和同志們一起完成了會議材料印制，裝袋、責任書印制、簽訂等工作，平時，做好防火有關文件的上傳下發工作，能根據全縣防火實際，及時起草有關文件，根據防火重點時期要求，及時下發有關通知，全年起草防火文件35期，森林防火信息22期。

五是做好案件查處工作，積極協助責任區民警參與到案件查處工作中來，確保案件得到及時查處，相關毀林責任人得到有效處罰。

六是做好森林公安值班工作，全年值班80日。同時，認真做好備勤工作。

七是做好各類檢查、考核的準備工作，加班加點撰寫匯報材料，準備有關考核工作，有時，為了及時完成工作任務，加班至凌晨兩三點。做好執法資格考試有關工作，及時為民警復印、打印考試試題及練習冊，確保執法資格考試準備到位。

八是協助責任區民警完成了護林點維修調查工作，深入到新民雪山、石娃娃山、東峽長溝、針金山頂、胭脂嶺、沙塘林場李家渠、黃家洼、大灣馬旺溝等護林點，逐點調查維修項目。同時，協助縣林業局做好了有關防火經費報告的起草工作。

九是做好有關工作，自己清洗值班室褲子、床單2次。請協警清洗2次。維修一樓下水道先拖把盆1次，更換了下水管，粘貼了盆腿；更換電路集成塊1個。做好了全縣“兩節一會”有關準備工作，參與會堂擺花，會場布置和會議執勤工作。

三、嚴以律已，認真執行五條禁令

一是嚴格遵守五條禁令、六條禁令，做到禁令入心入耳，年內未發生違反禁令的行為。二是在案件調查中，做到文明執法，不刑訊副供。三是嚴格遵守《廉政建設制度》以及森林派出所各項制度，刁難群眾，不利用職權吃拿卡要，索取財物。

四、存在的主要問題

本人存在的問題：一是對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現，欠思考，有進很冒失。二是對做好內勤工作思考的還不哆，對進一步提高內勤工作管理想法還不多；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。四是寫作水平有待進一步提高，在收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；五是責任心不夠強，工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

五、今后努力方向

一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐；二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；三，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四是遵守好各項規章制度。五是要圍繞派出所的工作中心做好內勤工作，及時掌握一報各方面信息，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務。同時，做好把關。把好文件與各種材料質量關。

內勤工作總結 篇五

20xx年，是我加入xx公司的第四年。在這一年中，在各級領導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下：

一、以合規性為抓手，完善各項渠道銷售管理工作。 我所在的崗位是渠道業務銷售管理崗，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案，營銷管理平臺的維護，相關數據報送、人員培訓及合規管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通，配合上級公司追蹤銀保和綜拓業績，公司大項目基金的申報，以及協助營業單位制作建議書及標書等。為加強中介業務規范管理，我在平時的工作中會不斷學習合規文件，并及時與領導及上級公司溝通，在實踐中總結經驗，確保中介業務依法合規。

二、加強信息調研，增強文字表達能力。

為提高自己的寫作能力，我在日常工作中勤于動筆，在工作之余，大量翻閱公司的文件資料，虛心學習，將學到的知識應用到實際工作中。一年來，我起草總結類材料4份，自查報告10份。調研信息1篇，合規征文1篇。

三、完成領導交辦的其他工作

在認真完成本職工作的同時，我還積極參加公司組織的各種活動，在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中，我與同事一起主持并參與晚會節目編排，在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。

四、堅持思想政治學習。隨著黨的十八大的召開，作為一名中共黨員，我應該時刻保持努力學習的勁頭，學無止盡。深入貫徹黨的十七屆六中全會精

神，在工作中學習，在書本中學習，在實踐中學習，將學習作為一種良好的生活習慣，在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍，不斷提高自己的綜合文化素質和應對各種復雜情況的能 力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進，才能掌握最新的技術和最有效的方法，才能在本職崗位上創造出新的成績。

在工作中，領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用，很多很好的工作方法和在工作中體現出來的敬業精神值得我去好好學習，我在實際的工作中也發現自己很多的不足:一是動筆能力較差，寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創新不夠，不善于思考和發現問題，不善于把工作情況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現和提高，在今后的工作中，我一定更加認真學習，努力提高自己的思想覺悟和工作能力，爭取更大的進步。

內勤工作總結 篇六

我于20XX年x月任職公司業務部門的內勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領導和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學習，嚴格要求自己，認線x年度的工作總結如下：

一、日常工作

銷售內勤的主要職責就是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐，收集客戶資料，為業務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產任務單上傳下達、銷售數量的核實、客戶收款欠款額等等都是業務部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強協調意識。

二、及時了解客戶的發貨數量以及相對應的付款和欠款額情況

作為銷售內勤，我還負責及時跟進客戶發貨及貨款情況，主要內容是針對當期客戶到款，發貨量，貨款余額及銷售任務完全情況，按照部門經理要求提交《客戶發貨、貨款明細表》時，做到及時、準確，讓部門領導依此為根據，針對不同的客戶做出相應的策略，協助部門領導控制銷售風險以及維系客戶關系。

三、20XX年度相關工作概況

1.本年度合作客戶共XX家，簽訂合同共XX份，合同銷售額為648550000元。

2.本年度下發銷售任務單共計XX噸，實際發貨數量為XX噸合計銷售額為XX元。

3.完成了XX申請入網的相關資料

4.參與配合完成公司質量管理體系換證審核工作，參加相關培訓，并通過審核考試。

總結入職到現在，本人雖然能認真負責的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業務，經驗不足，所以剛開始相關方面的工作有些不協調。在以后的工作中我會揚長避短，加強自身的學習，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的助手，同大家共成長。

內勤工作總結 篇七

一年的時間很快過去了，在一年里，我在*領導、領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任，負責相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為發展做出更大更多的貢獻。

時間過得真快，加入工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員，要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:

內勤人員工作總結 篇八

我于今年6月份任職市場部內勤崗位，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作，現將今年的工作總結如下：

一、日常工作

內勤工作是一項綜合協調，綜合服務的工作，具有聯系內外的紐帶作用。內勤工作位輕責重，既要完成事務處理，文件制作處理，填寫報表，匯總數據等日常程序化工作，又要完成領導臨時交辦的工作。作為市場部內勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的同時，還考驗著個人的工作能力。在這半年中協助業務人員共制作標書21次，網上投標1次。文件數據的整理、標書制作、合同的存檔、回款進度記錄、車輛聯絡、出庫數據出具等等都是有益于公司業務工作的，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來我在學習中實踐努力做到準備無誤。

二、工作態度

通過幾年的工作經驗和半年來在茂盛的工作學習，我認識到在工作中堅持做到五勤，就能夠切實履行內勤崗位職責。

一是眼勤，每天查閱資料，熟悉情況，看到信息及時提供給業務人員。

二是手勤，在工作上積極主動，做好各項工作的記錄，做到有數可查有據可依。

三是嘴勤，處理日常工作中，要多動口向同事請教，對不清楚的情況、細節勤問。

四是腿勤，對遇到的問題多與相關部門互相交流情況，互相支持配合好各項工作。

五是腦勤，對各類業務報表要認真分析，對收集的信息要動腦分析研究，注意摸索、積累和總結。

總之，以持之以恒的做到五勤為基點，就能做好內勤工作。

三、面對困難

在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難，在遇到問題時，首先找出問題的本質，然后找出解決問題的辦法。在遇到困難的時候，不一味去強調困難的難度系數，而是用積極的態度去面對困難，想辦法去克服，在遇到每一個有問題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到了很大的提高。

四、今后努力的方向：

這半年來，本人在學習中實踐，在實踐中總結經驗，雖然熟悉了工作，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：

第一，下一年工作中，除了做好數據輸出和提示工作之余，我還要幫助業務員加強對各自客戶的管理。

第二，加強自身的學習，拓展知識面，除了對公司產品熟知外，其他零星用品也要多了解，做到心中有數。

第三，一個合格的內勤必須具有強烈的事業心，高度的責任感，求真務實的工作態度，具有較高的業務能力，熟悉業務和內勤的工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風。

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與公司共成長。