標準化工作總結 篇一
太昊陵景區位于淮陽縣羲皇故都風景名勝區內,毗鄰風光旖旎的萬畝龍湖,是“三皇之首”太昊伏羲氏的陵廟,全國重點文物保護單位,國家AAAA級旅游景區。因其是中華民族“人文始祖”之陵廟,被譽為“天下第一陵”。也是海內外華夏子孫尋根謁祖、祈福納祥、旅游觀光的圣地。
自2010年6月太昊陵景區被國家旅游局確定為全國首批旅游標準化試點企業以來,管理處在縣委、政府的正確領導和上級業務部門的具體指導下,嚴格按照國家旅游局《關于全面推進旅游標準化試點工作的通知》、《全面推進旅游標準化試點工作實施細則》、《全國旅游標準化試點企業評估表》等重要文件精神和要求,通過強化領導,健全組織,完善制度,創新機制,狠抓了國家標準、行業標準和地方標準的貫徹落實,旅游標準化工作取得明顯成果,一個與國家標準、地方標準和行業標準相銜接,既能體現伏羲文化內涵與地方特色、又能滿足現代旅游業發展需要的太昊陵企業標準體系已經建立起來。具體講,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、成立領導機構,明確工作目標,為旅游標準化工作提供了強有力的組織保障
為加強對旅游標準化工作的組織領導,保障該項工作的順利開展,我們首先成立了以管理處主任為組長,副主任為副組長,各科室負責人為成員的太昊陵旅游標準化試點工作領導組。工作開展以來,先后召開了旅游標準化試點工作動員會、分工會、促進會、協調會、督促會、分析會、匯報會等各種工作會議24次,有力地推動了工作開展。二是結合景區實際,制定下發了《太昊陵管理處旅游標準化試點工作實施方案》,明確了標準化工作的`指導思想、總體目標、工作任務和方法步驟,對創建任務進行了層層分解,工作量化到科室,細化到個人。三是按照標準化工作要求,與國家旅游局搭建了標準化工作信息交流平臺,先后向國家旅游局上報工作信息24條,達到了與全國66家試點單位工作深入交流的目的。同時向縣旅游標準化工作辦公室、縣旅游局上報工作信息29條;四是建立了標準化工作監督檢查制度,按照制度要求,組織相關人員開展工作督查7次,下發督查通報6期,對督查中發現的問題,全部及時進行了整改。先后對工作業績突出的辦公室、內保大隊、游客服務中心等科室和10余名先進個人進行了表彰,激發了員工的工作積極性。五是形成了多元化宣傳格局。為營造濃厚的工作氛圍,依托國內知名網站開展了網絡宣傳,先后在新華網、騰訊網、大河網、中華龍都網等國內知名網站發表工作信息十余條,并在《河南旅游網》精心制作了太昊陵網絡全景漫游;依托鄭州晚報、大河報、周口日報等媒體開展了跟蹤宣傳,在《鄭州晚報》以《相約太昊陵》為題進行了系列
報道;依托城內標志性建筑開展了墻體廣告宣傳,在景區陵墻、高速公路出入口等搶眼位置豎立大型廣告牌6塊,懸掛宣傳橫幅42條;在羲皇文化廣場安裝了兩個大型LED戶外彩屏,每天定時播放景區標準化工作動態、傳播伏羲文化。在企業內部宣傳中,依托太昊陵官方網站(域名:),開展了專欄宣傳,上傳工作信息數十條。先后組織員工進行了標準化知識考試,發放試卷562份。印發標準化知識手冊500份,辦板報6期,對普及員工旅游標準化知識產生了積極影響。
二、按照基本要求,創新工作機制,豐富了旅游標準化工作內涵
謀求工作方法,創新工作機制,是提高工作效率、保障工作順利開展的有效手段。工作中,我們嚴格按照標準化工作要求,注重結合景區實際,創新發展,追求實效。一是建立了旅游標準化試點工作責任機制。按照一切工作服務于旅游標準化試點工作的要求,明確管理處主任為第一責任人,常務副主任為直接責任人,并成立了旅游標準化工作試點辦公室,明確了由21位學歷高、素質好、年紀輕,具有一定標準化業務知識的員工為專職人員,11位科室負責人為兼職人員,根據工作崗位的不同進行分工,各司其職,各負其責,全面負責旅游標準化創建工作。二是建立健全了各項規章制度。按照工作崗位和工作屬性,制定了不同的崗位制度和管理規范,先后制定了《景區管理制度》、《考勤制度》、《安全管理方案》、《消防制度》、《巡邏制度》、《安全事故
應急預案》、《人事管理制度》、《財務管理制度》、《監控中心工作制度》、《游客投訴管理辦法》、《導游人員服務準則》等72項規章制度。通過各項制度的實施,進一步規范了員工行為。三是將試點工作納入年度工作計劃和目標考核。在年度工作計劃中,將旅游標準化工作寫入年度重點工作,制定下發了《太昊陵管理處旅游標準化試點工作考核細則》,并與各科室、各崗位簽訂目標責任書,納入年度工作目標考核,極大地推動了工作開展。四是加大了旅游標準化工作培訓力度。自2010年6月份以來,我們先后組織講解人員赴鄭州牧專旅游管理系進行了講解技巧培訓;邀請鄭州模特禮儀專家,就員工儀表、儀容、著裝、修飾等進行了禮儀、禮節培訓;邀請河南省旅游局政策法規處李宗軍處長、河南大學歷史文化學院桓占偉教授就《國務院關于發展旅游業的意見》、旅游文化開發中的問題與策略進行了解讀和分析;邀請河南省技術監督局李強處長、河南方圓標志認證集團有限公司阮先知經理進行了標準化專題培訓。多次組織員工赴黃山、成都進行理論學習。特別是在今年8月30日至9月1日,組織干部職工100余人參加了縣標準化工作領導組舉辦的全縣旅行社景區景點系統旅游標準化工作培訓班,認真聽取了鄭州旅游職業學院張楗讓教授、河南財經政法大學旅游學院羅穎教授就旅游景區管理與市場營銷,A級景區旅游標準化體系和結構的精彩授課。在培訓結束后的測試中,培訓合格率達90%以上。
三、實施國家標準,堅持行業標準,加快了景區旅游標準化創建進程
在景區旅游標準化創建中,我們緊緊圍繞縣委、政府提出的“一提兩創”工作目標,嚴格按照國家旅游局頒布的《旅游景區質量等級評定與劃分》,實施國家標準,堅持行業標準,累計投入創建資金1963萬元,進行了全面的開發、建設和規范。
一是加快了旅游基礎設施建設,完善了服務功能。在建設中,我們嚴格按照AAAAA級旅游景區建設要求,高標準投資興建了大型游客服務中心并進行內部裝修和功能完善,新的游客服務中心完全具備了導游、售票、問訊、郵政、休閑、物品寄存、租賃、失物招領、醫療救助、旅游投訴等多種服務功能。在原有的四座星級廁所的基礎上,又在獨秀園南門西側再建了一座5星級廁所,目前景區星級廁所已達5座,可同時提供廁位近400個。所有廁所標牌醒目,均設有休息室、洗漱間、自動干手器等。除正常的蹲便池外,增設了老年專用廁位、殘疾人專用廁位等。同時,對景區中軸線兩側部分陵墻進行了修繕;對玉帶河進行了防滲處理;對中軸線東側廢棄坑塘實施了景觀改造;對午朝門、先天門、太始門、岳飛觀等部分古建筑進行了維修和油漆彩繪;對景區門禁系統及停車場進行了升級改造。各項工程均達到了設計建設要求。
二是廣泛實施了標志用公共信息圖形符號。在貫徹實施國家標準和行業標準中,我們根據自己的主營業務需要,按照公共信
標準化工作總結 篇二
增子坊礦在安全質量標準化建設上,緊緊圍繞集團公司“三新”總體發展思路和高起點上再跨越,創造同煤新歷史的目標要求,以構建“人人都是通風員”為核心的安全工作體系為主線,以實現本質型安全礦井為目標,按照“認識上高而更高、工作上細而更細、作風上實而更實、目標上好而更好”要求把安全質量標準化工作作為保證礦井安全的基礎工程、促進生產發展的效益工程、提升管理水平的系統工程,按照“建設一批、趕超一批、鞏固一批、發展一批、提升一批、達標一批”的思路,思安全、想安全、干安全、緊安全。安全質量標準化建設取得了階段性成果,安全實現了低控目標,千人負傷率控制在0.1,安全質量標準化達一級。通過開展安全質量標準化建設,企業安全生產主體責任得到進一步落實,安全生產基礎不斷夯實,有效促進我礦安全生產的穩定發展。現將我礦開展安全質量標準化工作情況總結如下:
一、領導重視、精心部署、積極推進安全質量標準化工作
我礦領導高度重視安全質量標準化工作,一是各級各部門要統一思想,增強工作的自覺性、主動性和創造性,充分認識到推進安全質量標準化工作,是提高企業安全生產的一項基礎工程,是落實企業安全生產主體責任、建立安全生產
長效機制的根本途徑;二是強化宣傳教育和培訓工作,積極采取多種形式和途徑廣泛宣傳,認真組織培訓,不斷提高廣大干部職工的質量意識;三是建立和完善安全質量標準化管理體系,確定目標,制定措施,明確職責,強化考核,嚴格責任追究制度;四是動員全員全過程參與,注重過程監管,積極深入一線,深入現場檢查指導工作,把安全質量標準化工作不斷引向深入;五是學習和借鑒兄弟單位先進經驗,并根據新的情況和新的要求,通過對典型經驗的總結、完善和提升,不斷豐富安全質量標準化內容;六是統籌兼顧,正確處理好開展安全質量標準化工作與其它工作的關系,達到相互保證、相互促進的目的。
二、重心下移、嚴格考核,構建齊抓共管安全質量標準化工作機制
1、為切實抓好安全質量標準化工作,根據行業標準和上級有關安全質量標準化要求,結合我礦實際,制定了安全質量標準化實施細則,提出了奮斗目標,成立了以總經理為組長,副總經理為副組長,相關部門人員為成員的組織機構,進一步明確礦井各級管理人員的職責,不斷完善考核管理機制,確保安全質量標準化工作順利、有序的開展。
2、礦領導及相關部門人員重心下移,深入基層,繼續堅持行之有效的“日檢日評”制度。礦安監部、生產技術部、機電部、通風區結合部門職責及專業特點,每天下井,深入一線,靠前指揮,對所屬區域的安全質量標準化和各級崗位安全責任制的落實情況及安全管理現狀采取“日檢評價法”進行綜合評價,通過日檢日評,以量化評分的方式評價基層礦井的管理水平,并按評分標準評定“好”、“中”、“差”三個等級,實現了安全質量標準化水平的。不斷提高。
三、立足基礎,精細管理,扎實開展安全質量標準化
1、進一步強化生產技術管理,提高過程管理執行力。 一是建立健全各項生產技術管理制度和考核實施辦法,做到有章可循;二是公司相關職能部門組織基層礦井開展作業規程編制、圖紙及相關技術內業資料等檢查評比工作,不斷提高技術人員的業務知識和管理水平;三是礦井領導與技術人員開展“導師帶徒”活動,礦井各分管領導根據各自職責和專業特長,組織本礦井各專業技術人員進行培訓,增強專業技術人員的業務能力;四是加強現場技術指導,進一步規范操作工藝,督促作業人員干標準活、做標準事。
2、強化作業人員培訓,全面提高職工綜合素質。 隨著用工制度的改革,部分作業人員存在文化素質低,流動性大且技術能力差。因此,強化作業人員安全質量標準化知識和技能培訓顯得特別重要。我礦結合實際,組織編寫培訓教材,下發至各基層單位,采用脫產培訓與在崗培訓相結合,專業培訓與綜合培訓相結合,分批不定期對所有作業人員進行培訓,采取理論授課、情景模仿、實踐操作等形式
多樣的培訓手段,精心組織培訓,增強職工的安全意識和實踐操作水平,職工隊伍素質有了明顯的提高,違章現象明顯減少,工程質量得到明顯提高。
4、加強動態監管,嚴格驗收標準,不斷提高項目工程的優良品率。
公司每年制定并下達各礦井質量標準化達標計劃,把質量標準化的達標績效,納入礦井領導班子生產經營經濟責任制考核的內容。公司、礦井層層建立質量標準化自查、互查制度,加強日常動態的監督管理,使全公司上下形成縱向到底,橫向到邊的質量標準化的包保體系,構筑了穩固的質量標準化工作平臺;同時嚴格落實驗收標準,不斷提高項目工程的優良品率。不合格品的不給予工程結算,直至整改合格為止,并對相關責任人進行處罰。今年對5#層軌道巷、301-1軌道巷標準化進行了規劃并已實施,內容有巷道硬化、全部噴漿,電纜、水管、燈管、里程牌全部一條線吊掛,實現了管線整齊劃一,以上工程全部達到優良工程,并對其他巷道也都進行了規劃,也按軌道巷的標準準備實施。目前各個掘進巷道和綜采工作面都達到了一級標準。
5、建立標準化示范線路,以點帶面,全面推動井下安全質量標準化建設。為了加強運輸安全系數,在井下軌道巷增加了“攔人裝置”五套,在各變坡點、車場原有的基礎上又加阻車器44個,做到了車輛隨停隨阻。井下各絞車安裝了
排繩器、防護罩共42套,杜絕了鋼絲繩上滾筒、繩套傷人事故。
6、公司不定期召開安全質量標準化現場會,積極樹立典范。通過組織機關部門人員、礦長、生產副礦長、機電副礦長,觀摩學習示范化線路、機房硐室、液壓支護采面、樹脂錨桿支護工作面等的建設經驗,以點帶面,全面推動礦井安全質量標準化的建設步伐。修建了井口安檢檢身大廳,設置了電腦觸摸屏考試系統,對井口候車室進行了重新美化,對井底候車室進行了裝潢,修建了安全文化長廊,對8#層皮帶巷進行了全面修理,內容包括:對原來超寬的地方進行了砌墻,對寬度不夠的地方進行了擴幫,兩幫砌墻頂用鋼梁搭設用水泥背板背實并噴漿,墻體與幫之間全部用不燃材料進行了填充,對人行道鋪設了防滑大理石,改變了原來管線吊掛的方法,創新性的對電纜、水管進行了吊掛,每隔50米安裝了燈箱,進行安全理念宣傳,重新更換了熒光里程牌、H架使用了調高裝置并進行了編碼管理,皮帶巷建成了增子坊礦的亮點工程和精品工程。5#—8#人行暗斜井按8#皮帶巷標準進行了整修,并修建了人行臺階。為了改善工人工作場所,對職工宿舍進行了全面裝修并為工人配備了新被褥,井下各個皮帶頭、轉載點進行了減噪處理并設置了各種警示牌板,安裝了噴霧灑水,為工人配備了防塵口罩,防噪音耳塞。
6、加大宣傳力度,強化職工安全質量標準意識
標準化工作總結 篇三
根據農業部畜禽養殖標準化示范創建活動有關精神,我區在遵義市農委指導下,自20xx年以來開展畜禽標準化示范創建活動,創建了xx家縣級畜禽養殖標準化場。為總結標準化示范創建工作經驗和取得的成效,促進畜禽養殖標準化示范創建活動向縱深推進,現總結如下:
一、20xx年以來我區開展畜禽標準化示范創建的。基本情況。
1、我們進行了廣泛的宣傳發動,將各場業主通知到,把該活動內容講深講透。
2、統計各場名單,包括地址、存出欄、法人、聯系電話、圈舍標準化程度等;我們再結合新區的城市建設為主,大牲畜養殖場不適宜的具體情況,我們選擇了新舟鎮銀全養鵝場、新舟鎮永發養兔場、新蒲鎮隆興蛋雞場,嚴格按標準化指標進行打造培育,于20xx年底三家養殖場通過縣級標準化場驗收。在創建過程中,新區農服中心對業主培訓xx次,現場指導xx次。
3、區農服中心每月巡查監管,鎮農服中心派人駐場指導。指導養殖場輻射帶動周邊農戶,xx家以上進行養殖,鵝場和兔場我們幫助打造成專業合作社。
二、畜禽養殖標準化示范創建活動開展以來取得良好成效,未入圍場在積極爭取。
標準化場基本實現畜禽良種化,養殖設施、設備齊全,生產防疫規范化、制度化,糞污無害化、監管常態化。生活區生產區獨立,辦公室建設完善。
三、剖析畜禽養殖標準化示范創建活動存在的主要問題,提出意見和建議。
1、新區雖然小和窮,困難重重,還是希望得到上級更多的關愛和支持。今后要給新區省級、市級指標。請重視新區雞、鴨、鵝、鴿、兔等小型動物特色養殖,不要只著重豬、牛、羊。
2、標準化示范場創建文件要寫清楚縣級對示范點當拿出多少錢進行打造扶持,避免我們腳跑大而無效果,尤其新區以東部新城自居,一切以城市建設為主,一切讓步于城市發展。
雖然想說的很多,及時解決上述兩點意見就好。
標準化工作總結 篇四
尊敬的x局長:
為認真貫徹落實省、市《關于加快推進標準化工作的若干意見》,不斷加強標準化工作的機制建設,實施標準引領,示范提高,產業帶動,產品增效,更好地服務xx經濟建設。在市局領導和機關的關心下,我局標準化工作取得了可喜的成績,不僅全面完成了各項工作任務,還在農業標準化,地理標志產品保護,質量監管、質量提升等方面有了創新和發展,現將我局標準化工作匯報如下:
一、標準化工作現狀
近年來,xx縣委、縣政府高度重視標準化工作,始終將其作為質量興縣的重要抓手,在政策、資金上給予了大力支持,標準化工作的深入開展,提高了xx經濟建設的整體水平。目前,我局從事標準化管理工作人員6人,機制健全,結構合理,工作富有創新性。全縣共有國家級農業標準化項目1個,省級農業標準化精品項目1個,省級第二批農業標準化項目1個,第八批1個,第九批1個,地理標志保護產品1個,省級服務名牌1個,質量監管、質量提升示范試點企業3家,商品條碼成員17家。
二、標準化工作成績
(一)認真貫徹落實各級標準化工作會議精神。一是起草并向縣政府報送了《xx縣*關于加快推進全縣標準化工作的實施意見》;二是建議成立了xx縣標準化工作領導小組,進一步加強全縣標準化工作的組織領導;三是實施標
準化工作定期會議、匯報制度;四是全力加強標準化工作隊伍建設;五是建立標準化工作產品、基地項目儲備。
(二)質量監管、質量提升示范試點工作順利推進。一是在xx質監系統內,我局率先起草了《xx縣*關于開展質量監管、質量提升示范試點工作的意見》;二是確定了建豐林產、CNG加氣站、老山磨坊食品有限公司為示范試點企業,通過學習借鑒、體系建設、規范管理、服務指導,示范試點工作得到了穩步推進;三是編制了《行政執法工作手冊》、《特種設備安全工作手冊》、《食品安全工作手冊》,以標準的手段將食品、建材、特種設備等質量監管工作制度化、常態化,為建立長效監管機制提供了規范的法制化依據,進一步使內部管理規范化。
(三)地理標志保護產品實現“零”突破。一是主動挖掘地理標志產品資源,經多方考察和專家論證,xx作為地理標志產品保護意義重大;二是主動匯報申報地理標志保護的重要意義、可行性,獲得政策和資金支持,縣政府兌現了工作經費10萬元;三是積極溝通部門,挖掘符合地標產品保護要求的特色產品。目前,xx已獲得總局批準,成為xx市第8個、我縣第1個地理標志產品。
(四)工業標準化工作得到加強。一是重點幫助了建豐林產、老山磨坊食品有限公司、七曲山食品有限公司、CNG加氣站、圣迪樂等5家企業,建立和完善標準化體系;二是參與地方標準和企業標準的制修訂工作,提升“xx造”產品的`話語權。目前,正著手起草制定“天寶蜜柚”地方標準,
參與制定企業標準7個。
(五)農業標準化工作成績顯著。一是近年來,我縣農業標準化工作取得了數量多、質量高、范圍廣的新發展;二是以“圣迪樂”模式為帶動,農業標準化工作進一步得到了深入發展,為我縣現代農業建設做出了新的貢獻;三是積極培育、服務和指導,探索和解決農業標準化工作中的新發展、新問題。目前,我縣圣迪樂蛋雞農業標準化項目已獲國家級驗收和省級精品農業標準化項目驗收,觀義花生在通過省級農業標準化示范項目后,發展勢頭良好。天寶密柚被列為省級第八批農業標準化項目,靚綠無公害蔬菜種植被列為省級第九批農業標準化項目。
(六)服務標準化試點工作順利開展。積極指導和幫助xx縣七曲山旅游開發有限公司爭創省級服務名牌工作,目前通過專家評審,并將其作為服務標準化工作試點單位進行重點建設,有力推動了xx旅游事業的發展。
(七)商品條碼管理工作進一步拓展。發展條碼成員3家,完成條碼成員續展14家。
(八)公共事務管理標準化工作穩步推進。認真貫徹落實《xx市公共信息標志標準化管理辦法》,我們主動檢查全縣公共信息標志標準化情況,主動匯報檢查情況和整改意見,正著手制定實施意見,得到了縣委、政府的高度肯定。
三、標準化工作規劃
一是進一步加強隊伍建設,努力建設一支素質高,能力強,作風硬的標準化工作隊伍,為標準化工作的不斷發展奠定人才基礎;二是制定天寶密柚地方標準;三是主動服務和指導,順利推進第八批、第九批農業標準化項目;四是把xx柑桔、xx葛根作為農業標準化項目進行培育;五是按照“三步走”戰略,不斷推進質量監管、質量提升示范試點工作;六是建立農業標準化和地理標志產品儲備庫,培育有特色、成規模的項目大力發展;七是完成標準化工作目標任務,不斷探索和拓展標準化工作的新形勢、新發展。
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