工作態度方面總結 篇一
本職工作,我們要認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面:
我們要認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,我們要認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、我們要認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
簡短的個人工作總結 篇二
20__年度作業總結伴隨著公司整體規劃的日益開展和壯大,收購部在過去的一年面對了新的時機與挑 www.huzhidao.com 戰,回顧20__年收購部整個年度作業情況,總結如下:
一、員工情況
收購部內部職工比較穩定,整個部分人員裝備比較完好,作業責任心和作業熱情都有了很大進步,相互配合密切,分工細化。但部分職工的作業責任心和事務潛力還有待強化和進步,力求在__年收購部整體職工開展水平能和公司開展相習慣。
二、作業情況
1、收購物資
(1)20__年敷衍總額:¥1372384.20,20__年收購總額:¥3425032.4,付出總額2666146.67,付出份額56%。主要產品的本錢價格在銅材和化工原料漲價的不利因素下,都有5%-10%的本錢降幅。
(2)收購物資到貨及時率和合格率85%,92%。
(3)加強了與原有供貨商的溝通和協調,并拓寬了一批新的合格供貨商,基本解決了電源適配器的老大難問題,確保了電源適配器的性價比優勢,同時用心尋覓質優價廉的原材料進貨途徑,大部分原材料的價格都有必須程度的下降。
2、倉庫辦理__年公司整個產制品和原材料出入庫數量和種類都比較繁、多,原材料的寄存基本能做到按類擺放,制品、半制品能區分區域,分類堆積。原材料發放過程中對數量、品名、標準都進行把關,下降了發料中可能存在的各種隱患。但制品發貨過程不容樂觀,呈現了混裝、錯裝、漏裝等現象,極大的影響了公司整體形象,因此__年針對倉庫露出出了許多問題,倉庫辦理人員的作業責任心務必要進一步強化,根絕類似情況的再次發生。
在20__年整個收購作業過程中也存在許多問題與缺乏。收購物資的及時性在__年務必要有一個質的飛躍,盡量克服曾經到貨不及時的各種不利因素,安排好原材料的到貨時刻,減輕由此給出產帶來的不利因素。進一步維系好與現有供貨商的合作關系,并多途徑開發新的合格供貨商,拓寬進貨途徑,下降收購本錢。進步收購部整體職工的作業潛力和作業責任心,優化收購部內部整個辦理方式,全方位習慣公司未來開展的需求。
__年整個公司行將面對巨大的開展時機和商場時機,伴隨著公司整體規劃的不斷壯大和行業競爭潛力的不斷走強,對公司收購辦理作業和事務技術提出了更高的要求。為了進步收購部整體職工的作業潛力和作業責任心,順利習慣公司改制開展和大規劃出產的需求,現對__年收購作業規劃如下:
一、持續加強和穩定收購部人員的裝備結構,進步整體職工的人員素質。思考到大規劃出產的需求,需增設一名收購人員,一名倉庫辦理員,配合和加強收購部內部辦理和物資出入庫辦理作業。
二、持續和加強同現有供貨商的辦理與聯絡,透過與質量和出產聯絡,淘汰一些在供貨及時率、質量合格率方面較差的廠家。持續多途徑拓寬針對數字機頂盒的合格供貨商,充實原材料進貨途徑,確保數字機頂盒的大批量出產。
三、進一步下降原材料價格,操控好對供貨單位的付款份額,在減輕財務部資金壓力的同時,保證原材料進貨途徑暢通。
四、倉庫的出入庫物資20__年全面實現電腦化辦理和票據打印,加強倉庫制品出庫的監督力度。倉庫辦理人員的事務水平和作業責任心還要進一步強化,定時對倉庫進行檢查,按ISO9000標準倉庫貨品堆積和原材料擺放要求,根絕倉庫臟、亂、差現象,進步整個倉庫作業形象,確保原材料發放和產制品進出的一致性和精確性。
五、實在確保制品出貨的物流暢通,下降物流運輸風險,多途徑開發聯絡物流公司,下降物流本錢,保證貨品及時、精確、完好地到達用戶所在地。相信__年既是公司規劃化、產量化的一年,也是考驗咱們收購部分事務水平、辦理水平的一年。收購部整體職工務必從我做起,從作業細節開端,只要不斷進步和強化作業潛力和作業責任心,才干更好地習慣公司未來的開展需求。
簡短的個人工作總結 篇三
20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升內勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:20__年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的內勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的內勤服務回訪為契機,及時了解內勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的、菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高內勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95、3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高內勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了內勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的內勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高內勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20__年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理
梳理20__年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20__年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
工作態度方面總結 篇四
本人思想穩定,工作踏實肯干,專業理論扎實,技術熟練,服務態度好,受到醫護患的一致好評。特別是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫療事故及糾紛的發生,較好的完成了護理部交給的任務。在春節期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔了大量工作任務,保證了節日期間護理工作的安全。護士長命令下達后,很快適應了角色的轉變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務態度、病室環境有了較大提高,病人對護理服務質量滿意率達到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風民主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發了人員的服務熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上。回顧大學三年,通過良師的教導和自身的刻苦學習,我已初步掌握如何運用英語知識進行一般商務活動,也養成了我們要認真對待學習和工作的好習慣!
在思想品德上,本人有良好道德修養,并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產,團結同學,樂于助人。并以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動。
在學習上,我圓滿地完成會計電算化專業課程。對OFFICE辦公軟件能熟練操作,平時我還涉獵了大量文學、心理、營銷等課外知識。相信在以后理論與實際結合當中,能有更大提高。
在生活上,我崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正派的作風。此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰。
在工作上,我通過課余打工,不但鍛煉自己的交際能力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。更加我們要認真負責對待團隊的任務,并以此為榮!
作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實。完善自我石我未來目標。且我相信:用心一定能贏得精彩!
本人思想穩定,工作踏實肯干,專業理論扎實,技術熟練,服務態度好,受到醫護患的一致好評。特別是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫療事故及糾紛的發生,較好的完成了護理部交給的任務。在春節期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔了大量工作任務,保證了節日期間護理工作的安全。護士長命令下達后,很快適應了角色的轉變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務態度、病室環境有了較大提高,病人對護理服務質量滿意率達到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風民主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發了人員的`服務熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上。
工作態度方面總結 篇五
進入公司以來,在公司領導的精心培育和悉心教導下,通過自身的努力,在思想、學習、工作以及生活上都有了較大收獲,現總結如下個人工作態度總結簡短:
思想上,積極參加政治學習,積極響應公司關于貫徹各項黨的方針政策的號召,參加公司組織的團組織活動和黨員活動,加強了自身的黨性修養。
學習上,我本著積極進取的態度,認真工作、虛心請教。在日常生活和工作中,我堅持做個有心人,勤于思考,積極主動地去發現問題和解決問題,通過自學和向他人請教相結合的方式,不斷充實自己的業務知識。通過點滴積累,自身業務素質有了較大提高。
工作上,對于領導交給我的任務,不管多么瑣碎我都會認真對待、用心去完成。生產技術部是一個責任重大且工作內容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業務范圍較廣,對員工的綜合素質有較高的要求。這段時間,我的主要工作是在熟悉各項業務的同時,負責部分工作的協調以及相關文案的整理和編寫。在這個過程中,我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解,對自身的崗位職責有了較清晰的認識,并熟悉了各項業務工作,工作能力得到領導和同事的認可。
當然,進入公司之初,由于對工作的認識不夠充分,出現了一些小差小錯需要領導指正,也認識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當的地方。但是,通過不斷總結經驗教訓,以及充分的自我認知和自我批評,使得自己不斷成熟起來。
生活上,熱情大方、謙恭的為人處事態度,使我很快融入工作環境,與同事建立起了良好的關系。領導和同事們在生活上無微不至的關懷和工作上的悉心指導,使我倍感溫暖、受益良多。在與領導和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往能力和溝通協調能力得到提升。
總之,經過三個月的學習和工作,個人綜合素質得到全面的提升。同時,公司良好的氛圍和發展前景使我產生了較強的歸屬感。水務行業與國計民生息息相關,賦予每一名員工神圣的使命感,而且目前的崗位讓我有機會深入接觸生產一線,對個人專業水平的提升有較大幫助,很符合個人的職業期望。我相信,憑借著自身良好的基本素質和積極進取的工作態度,在這樣一個有著很強凝聚力的團隊中,我的個人能力將得到進一步提升,在今后的工作中能更好地發揮自己的才干!
簡短的個人工作總結 篇六
炎熱的夏季卻燃不盡我們對工作的熱情。時間一晃而過,轉眼間我們的已經即將結束這火熱的七月,下半年的工作也將要進入更加緊張的階段。
回顧這個月,作為__部門的一員,我在工作方面嚴格、仔細的規劃了自己的任務和目標。通過對前半年的反思和回顧,我在七月的工作中積極改進并完善了自己的工作態度,并學習改進了自己的方式和方法。不僅在成績上取得了一定的進步收獲,自己也對工作有了更深刻的體會和認識。在此,我將自己自己七月來的工作情況總結如下:
一、自我態度的端正
從工作的經驗中,我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯系。為此,在培訓和工作的同時,我也時刻在保持著對思想態度的要求,讓自己能在能力的進步中,同時也帶動思想的提升,讓自身能保持思想和能力的一致,不會在工作中魯莽,更不會松懈對自己的要求。
七月以來,面對半年來的工作轉變,我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的!為此,更是在思想上嚴格的端正了自己,讓自身能對工作嚴陣以待。以空前的細心、耐心去做好自己的任務!取得更好的成績!
二、反思并改進工作
在本月里,我通過對之前半年情況的分析,清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此,在七月的任務中,一直都在鞏固著對自我的要求。
從基礎的紀律到對工作的思考和細心,我一直都在對自己的不足進行改進和優化。短短一個月的時間,并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結果來看,我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。
三、學習優秀經驗技巧
本月來,在工作上我也要感謝領導和其他的同事們。這個月來,通過和大家的交流和討論,我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計劃和方向也認識的更加透徹。
我清楚,對比很多優秀前輩而言,自己還有很多不足的地方。為此,我也會更加努力,在今后繼續奮斗!
四、今后的計劃
馬上就要開始下個月的工作了,20__年的時間也正在慢慢逼近尾聲。為此,在下個月里,我會更加嚴格的管理和要求自己,不僅僅是在工作上去努力,更要讓自己從細節上仔細的對待工作,取得全面、細致化的進步!
希望在新的一個月里,我能更好的認識自我,找到更高的追求目標!
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