正在播放一区二区_日本不卡视频_成人福利视频网站_中国av在线免费观看_亚洲小视频在线观看_久久人爽爽人爽爽

2o2o年年終工作總結 2023年終工作總結

2o2o年年終工作總結

2022年終工作總結 篇一

轉眼我到公司工作已接近_了。在這不到_的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這_的工作生活,收獲頗豐?,F將我這_來的學習工作狀況總結如下:

一、加強學習,提高素質、

首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和資料,積累自己的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干,完成工作、

在公司工作的_中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。

_來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創新意識不足、知識水平有待提高等。

今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務潛力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

年末工作總結 篇二

辭舊迎新,20xx轉眼即逝,一年又過去,xx設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。

首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!

xx設計在20xx年的發展過程中,很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設計經歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續也迎來了新同事的加入,xx境處發展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據公司發展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據員工的實際職業水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現如此出眾,而我卻沒有給您按照進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。

20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優秀的人格,專業的設計職業修養,能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰,能堅守職業素養,為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業的職業“病態”,我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態,因于此,我還需要對我們的已經很優秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設計專業書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動,針對20xx年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的“經驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。

20xx年過程中,xx設計公司的工作環境也發生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業挑戰,公司環境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。

20xx,真誠的感謝所有同事支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創業階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。作為xx設計公司創辦人,設計總監,我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音??偨Y結尾之際,我將重復去年中最后幾段話。

在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!在xx,公司要發展,您的設計水平、職業素養如果總是不和諧,我也只能很遺憾不〖〗能與您繼續同事了,這個需要雙方理解。

年末工作總結 篇三

很快又迎來了新的一年,我在人事部擔任總監工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。

二、人事檔案及相關資料

為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

三、安全責任

做為部門的安全責任人,我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。

以上是對xx年工作的總結和對xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。

最新年終工作總結完整版2022年 篇四

踏入大學大門,到現在已經一學期,也意味著__團支部團結互助,共進退已經一學期了。

在這一學期里,剛入學的團支部全體干部和團員對集體很陌生,在學期的各個活動和比賽________同努力,積極參與一系列集體活動,同時展現我們團支部的藝術文化特色。并且聯系廣大團員的實際,走向一條適合本班團支部的道路,目的是為了更好的發揮個人長處和集體特色,在一定程度上加強了本團支部的組織力、凝聚力和積極性,加強班風,校風建設,以健康活力的面貌面對新的挑戰。現將我班團支部工作總結

1、 本班總人數25人,其中團員22人(男團員13人,女團員9人),預備黨員1人,群眾2人。在開學注冊已經把各位團員的團籍、團證上繳團總支。8個委員。

2、 本團支部是工業設計系的,大家對藝術跟設計都有很大的認識和實踐。在第八期團日活動中用藝術展現了我們藝術風采,把我們的精神帶進社會。在我們支部里,無論是哪位團員有困難,我們都會互相幫助。

支部宗旨:全心全意為同學服務

支部特色: 嚴謹 務實 開拓 創新

支部承諾:有困難找黨員,哪里有困難,哪里就有共產黨員

支部誓言:以實際行動,讓黨的旗幟舉起來,黨的形象樹起來,黨的口號響起來

3、到大學的第一門課軍訓,本團支部共有2位被評為軍事訓練“先進個人”。團支部其中兩個宿舍被評為“內務先進宿舍”。充分發揮團員的先進性和模范帶頭作用。

4、本團支部在學院舉辦的新生辯論決賽中,榮獲“亞軍”,其中一位團員評為“優秀辯手”。通過這次比賽,凝聚團員的積極性和智慧,凸顯團支部的集體凝聚力。

5、在第八期“創先爭優,服務亞運”的團日活動中,取得學院“第一名”,在學校決賽中榮獲“三等獎”。通過這次團日活動,調動了人人為團支部出謀劃策的積極性與參與性。把廣州亞運會的理念帶給團支部的每一位團員,而且用藝術展示我們班的魅力,與“活力亞運,魅力吾班”相吻合。從而做到服務亞運,宣傳亞運。和進一步培養團員的愛國和愛黨意識,以此增強團員們的愛國情操。

6、在團日活動中,制定好精神口號、班歌和班徽。在學期中,本團支部每周都有與其他團支部進行籃球比賽,屢次取得勝利。從而增強同學們的激情和身體素質,并培養同學們的集體凝聚力。

7、在學期末,團員自愿參加了社會實踐活動和調研報告。從而促進團員的全面發展,和提高做事技巧。

在這一學期的不斷摸索,我團支部的各項活動都取得很大的成績,同時在這一過程中進一步的樹立團員正確的世界觀、人生觀、價值觀。對于集體觀念更加重視,進一步對團支部的團結友愛,平等互助。在一學期讓我們意識到當今社會所賦予大學生的責任,我們要在短暫的大學時光中,努力學習知識、提高自我水平,把自己培養成一個有利于國家、有利于社會、有利于人民的人。

年末工作總結 篇五

時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際,我們總結過去的20xx年,展望充滿希望的20xx年。20xx年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司領導的正確指導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,積極開展工作,取得了一定的成績,但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高。現將20xx年的工作情況向公司領導匯報如下:

一、年度績效指標完成情況

1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數沒有增加的情況下,大力提高生產效率和產能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達到170.7萬美金。

2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上,和去年相比有10%的提高。

3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金,實現了控制在1200萬美金以內的目標。

4、安全生產。全年XX工廠沒有發生任何重大安全事故,只有2次300元以內的輕微安全事故。

5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴,較好地實現了全年的品質目標。

二、取得的成績及主要工作事項

1、制度建設

1)對公司原有流程、制度進行修改、完善

先對公司原有的流程、制度進行自檢,找出問題點,然后對流程、制度進行修改。如新規物料承認程序、品質異常責任判定管理制度等。

2)建立新的流程、制度

根據公司的發展需要,建立了新的流程、制度,完成30個左右。如KONNOC優秀員工、周質量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規定、財產盤點制度等。

3)完善公司主管級以上人員績效考核制度

和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內容,加強考核結果應用。優化現有績效考核指標,以提高大家的工作積極性。

4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度

和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責任承諾制度,以提高大家的責任心和工作積極性。

2、產品品質不斷提升。

通過建立車間AUDIT制度等方式,不斷改善產品中存在的問題,大大減少了我公司現在產品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時沒有出現重大質量投訴事件,除ME2000移動電源的插頭用錯外。

3、提高電子電器部生產效率

生產效率的提升主要從4M1E五個方面(即人、機、料、法、環)入手進行改善。

1) 人員方面 提高員工的士氣,降低員工的流失率

(1)提高員工作業的熟練度

新員工剛來時,必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執錫、測試、打螺釘、檢驗、裝PCBA入殼等)必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力,對品質和效率的影響也可降至最低。

完成時間:新員工到崗時

(2)嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時間

人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系(也會影響到一個人的情緒),一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間,(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業時只有具有充沛的精力和良好的心態才會創造更高的效率。

完成時間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查,由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。

(3)對員工進行適當的激勵

激勵包括物質方面和精神方面的,表現好的須及時進行獎勵,表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法,并每月一次心態方面的培訓。

完成時間:每周進行質量標兵、重點控制工位的評選,每月進行優秀員工的評選,并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰,每月由人事部對員工進行一次心態方面的培訓。

2)機器方面 加強設備、工具、儀器的保養與維護,提高其稼動率

(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設備,技術員和操作員必須隨時關注其是否正常運行,當其出現對效率和品質有重大影響的異常時,必須馬上處理。

(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養,須經常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰使用誰負責。

(3)購買100W大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產效率。

3)物料方面 保證物料的及時供應及來料的品質

(1)PMC、物料員必須按照生產計劃保證所做機型的物料準時供應到位,以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。

(2)提高來料質量,減少挑選工時、提高直通率?,F階段對緊急上線的特采物料由IQC主持安排其它部門的作業員到電子電器部或在IQC處進行全檢,以減少電子電器部的額外工作量?,F階段電子電器部非常忙,而其它生產部門相對不忙。

4)方法方面按照“一個流”作業,保證整個電子電器部各拉的生產總平衡

(1)堅持車間AUDIT制度,發現問題點,并進行持續改善。

(2)對拉長進行績效考核,提高拉長工作積極性。

(3)對產量進行目標管理,每天制定相應產量目標并讓拉長進行確認,主管及時跟進完成情況。

(4)要求各拉長嚴格按照IE制定各生產線標準產能及相應拉速,進行下拉生產,以保證達到標準產能。

(5)提高員工的作業技能,減少作業不良;減少電鍍等來料不良,提高直通率。

(6)通過完善生產計劃、合理安排各線員工、利用IE技術,持續整個生產系統的平衡率和生產效率,減少在制品的積壓,提高產量。

(7)加強訂單清尾管理,減少在生產線的訂單數量,減少管理難度,提高清尾速度。

(8)對拉長和作業員進行培訓,提高員工的品質意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長和作業員準確掌握作業標準和作業要求,培養多能工和多能拉長,提高拉長的管理水平。

(9)要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善。

(10)提高生產計劃的均衡性,減少作業員工作時間太松太緊的狀況,增加文化活動,提高凝聚力,以降低員工流失率。

(11)增加工單隨工單,從貼片開始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數量。

(12)拉長必須隨時跟進生產線的生產,做到馬上發現問題就馬上解決問題,將異常消除在萌芽狀態。

(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質意識強的優秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。

(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、IE知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。

5)環境方面

(1)做好現場的7S工作

工作環境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業的高效率。

(2)加強員工的組織紀律性

上班時間不允許員工干與工作無關的事(除開必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動,不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機等,以保證工作的效率和品質。

3、持續降低生產成本

通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前錯誤的領料方式,提高生產效率,持續降低生產成本,在工人人數沒有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說明生產效率得到了很大提升,生產成本有了較大程度地下降。

4、提升PMC部工作績效

從我進入公司以來,主要采取以下對策來提高PMC部門的’整體工作績效及運作水平:

1) 調整組織結構,采購與PMC分開為兩個獨立的部門,設立交管(跟單員)職位,由PMC主管兼任。

2) 對公司所有物料進行A、B、C分類,對A、B類物料進行重點管控。

3) 從ERP系統中導出07年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據,對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。

4) 要求研發部、財務部及時維護BOM資料。發現編碼、BOM等錯誤,及時糾正。

5) 對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理,已經整理完畢,錯誤率大大減少,以減少下錯單次數。

6) 派一名實習生作為PMC主管的助理(一年后可有機會成為PMC),協助處理相關事宜,另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數據的準確性。

7) 提前做好人員儲備工作,順利完成了3名新老PMC的交接工作,使PMC部在人員變動較大的情況下,保證了工作質量沒有下降,反而有進一步地提升,保證了及時交貨。

8) 要求所有MC人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時進行維護。

9) 要求MC人員建立外購物料運作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時處理急料。

10) 建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規部品確認周期、各產品的標準產能。

11) 要求PC建立完善生產計劃,提高計劃合理性、均衡性,建立更準確合理的日計劃,改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產狀況,使整個月的生產更加均衡合理。

12) 處理電池、PCB板、適配器等呆滯物料,降低庫存100多萬元。

13) 嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。

14) PMC人員培養。對PMC員工從知識、技能、態度三個方面進行培訓、教育,教導正確的工作態度、理念和工作方法。現在PMC員工工作熱情都比以前有較大提高,培養了一名主管,3名新PMC工作更是非常積極、努力。

5、物料管理

1)提高物料的及時齊套率

通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。

2)推動提高倉庫賬卡物一致率。

通過建立倉庫物料抽盤制度,PMC、財務部每天對倉庫進行抽盤,并把每天、每周、每月的抽盤結果通報給倉庫相關領導,以推動提高倉庫賬卡物一致率,經過1個月的時間,在倉庫、PMC、財務部的共同努力下,從抽盤結果來看,倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。

3)降低存貨資金占用金額。

在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:

a) 制定呆滯物料處理計劃,逐步處理呆滯物料。

b) 建立日抽盤制度,由財務、PMC、1名實習生組成日抽盤小組,發現倉庫問題點,及時改善,提高倉庫盤點準確率。

c) 召集品質、PMC、生產等相關部門,花費1個多月時間集中精力處理電池、PCB板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬元。

d) 嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗AAA800、AAA850、AA2100等二次電池10萬只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。

e) 對公司所有物料進行A、B、C分類,對A、B類物料進行重點管控。

f) 從ERP系統中導出07年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據,對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。

g) 通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,對重點物料的及時跟蹤和控制,減少物料請購數量。

4)重點關注訂單變更、取消、退換貨產品的處理。

6、完善基礎管理工作

1)建立了各產品的作業指導書、標準產能、裝配流程圖。

2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。

3)整理和更新包裝大全資料。

4)及時改正ERP系統中的產品編碼、BOM中出現的錯誤。

5)成立工程組,完善新規物料承認程序,提高新產品驗證水平。

7、加強培訓和教育工作

和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執行,提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態度三個方面進行培訓,與發給大家相關的資料讓大家自學相結合。同時提高大家的上進心,遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓,主要培訓了溝通技巧、如何提高產能、如何降低成本、人際關系處理、怎樣做好PMC工作、如何提高品質、IE知識等內容。

通過培訓,提高了大家的綜合素質、工作能力和學習能力,提高了工作績效。

三、工作中存在的問題和主要的不足

1、部分制度執行欠佳。如7S等。

2、對部分事情的結果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。

3、管理人員的能力提升速度偏慢。

4、直通率的提升不理想。

5、員工流失率仍然偏高。

四、工作中存在的困難

1、基礎管理工作薄弱,工作依據缺少。如BOM錯誤等。

2、人員不穩定,新人太多

xx年是人員流動較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,PMC的員工只有1名老員工,其它都是新員工。

3、公司產品問題太多。

不管是老產品還是新研發的產品問題都太多。公司研發的產品質量太差,問題太多,經過多次的改善,部分產品仍存在一些問題,給批量生產帶來很大問題,嚴重影響公司生產效率、產品品質、生產成本,影響樣品完成進度和交期。如4488,AD120,DD120等。

4、部分管理人員專業素質低,無法施加更大壓力。

5、部分物料不能及時采購到位。

五、對公司的建議

1、組建職責更加全面、更加強大的工程部,讓工程部負責公司所有基礎管理工作,把公司設計人員調到XX工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負責以后的樣品統籌工作,可讓李經理負責。

2、公司更加重視PMC部,給予調度的權力,有權力調度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對PMC的重視、使其它部門更加配合PMC的工作和愿意接受PMC的指揮和調度,以提高PMC的綜合素質、提高PMC的權威及工作信心,從而提高整個公司的交付能力。

3、對市場的建議

1)建議業務部制定月銷售計劃,并持續提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準確率,并建議將此指標納入銷售部月度KPI考核指標。

2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應速度,大大增加了運作成本,降低了公司的利潤。

4、對研發部的建議

1)由于外購的新產品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達請購單給采購,影響到訂單的及時交貨,提高了訂單運作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發設計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現成的供應商資源;另一方面建議開發部在設計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產與交付問題,與采購部溝通相關物料購買的難易程度,并將相關信息傳達到計調中心,對難購買的物料提前下單購買。

2)對部分工作態度差、水平低的研發工程師進行淘汰,輸入新鮮血液。

3)采取更為靈活的管理方式。

隨著市場形式的變化,競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,XX工廠明年遇到的問題不會減少而會增加,這是市場變化的客觀反映,是前進過程中不可避免的。面對這些問題,我們XX工廠必須迎難而上,用發展的眼光解決前進中的問題,在解決問題的過程中不斷前進。我們XX工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業業,以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態度,做好XX工廠各方面的工作,提高物料及時齊套率,減少相關部門的抱怨,盡最大努力保證訂單及時交付,努力提高XX工廠整體工作績效,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的服務,為公司做出更大的貢獻。我們相信:只要大家繼續努力,我們XX工廠的工作績效必將更上一層樓,我們公司的發展必將更加輝煌!

年終2022年工作總結個人 篇六

入職x年以來,在領導和同事的幫助下,本人對客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗?,F就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。

本人在這一年的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。

售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態,自動回復這項必不可少。

自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。

在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

本文由用戶liao分享,如有侵權請聯系。如若轉載,請注明出處:http://m.qingqu1.cn/41604.html

(0)

相關推薦

發表回復

您的郵箱地址不會被公開。 必填項已用 * 標注

主站蜘蛛池模板: 久草国产视频 | 欧美综合色 | 中文字幕在线一区 | 欧美综合视频 | 狠狠躁夜夜躁人人爽天天天天97 | 国产精品高清在线 | 天天夜夜操 | 欧美在线播放一区 | 日韩精品av一区二区三区 | 欧美成人综合视频 | 国产一区二区在线视频 | 国产精品手机在线 | 国产精品久久久久久久久久久久久久 | 亚洲入口| 国产最新一区 | 国产亚洲人成网站在线观看 | 狠狠躁夜夜躁人人爽天天天天97 | 香蕉久久久 | www.一区| 午夜激情影院 | 成人乱人乱一区二区三区 | 久久午夜精品 | 四房婷婷| 久久高清精品 | 高清一区二区 | 国产一级毛片aaa | 国产高清视频在线观看 | 毛片网站在线观看 | 久热官网 | 国产毛片av| 天天干,夜夜操 | 久久久久久久一区 | 久久伊| 91综合国产 | 日韩精品免费视频 | 欧美激情一区二区三级高清视频 | 黄色av网站免费看 | 精品国产乱码一区二区三区 | 国产精品久久久久久久久久 | 色视频在线免费观看 | 国产成人一区二区三区 |