2022人力資源部工作總結 篇一
轉眼間20xx年就要過去了,新的一年就要開始了。回顧逝去的20xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年,在聯社*委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題,緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規范化、程序化、制度化。
隨著農村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現有的相關管理規章的滯后性已顯現出來,對此,我們根據省聯社的工作要求,聯系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。
一是舉本科函授班,分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內管理人員和業務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數達xxxx人,目前已被錄取xxxx人。
二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續課程的學習,目前已有xxxx人通過了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學習的xxxx名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授,重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班xx起xxxx期,參訓人數達xxxxxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員xxxx人,新取得各級技術職稱xxxx人。
三、堅持以創建文明行業為平臺,切實提高農村信用社服務質量和社會形象。
20xx年我社被評為xxxx市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環節,促整體質量的提高。
2、以提高全轄服務質量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規范從業人員的服務行為。
3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃,創建有目標,過程有考核,將之融入各項業務工作之中。
5、采取多種形式,強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質量的提高。
今年下半年以來,在聯社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作,對城區網點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網點和角落,同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起,涉及人員xx人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗xx人,處罰xx人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力。現在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導,團結好周圍的同事,形成合力,共同工作。
人力資源部工作總結 篇二
(一)上半年工作完成情況
1.運營管理:
(1)明確項目公章用印規范、標準管理;
(2)組織20xx年度“五一”員工座談會;
(3)嚴肅員工工作紀律通知擬定并發布;
(4)項目公司工商年檢、勞動年檢;
(5)重大信息提報-工規證取得;
(6)集團本體行政巡檢及問題整改;
(7)釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定;
(8)項目經營計劃匯編及評審;
(9)提報更新月度運營平臺信息;
(10)持續進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作;
2.本體建設:
(1)根據項目年度編制要求及部門需求,持續進行前期團隊搭建,推進人員招聘調配工作,截至7月9日項目招聘完成;
(2)(oa完善)已入職人員聘任令下發、人員異動通知;
(3)完成威海當地派遣、代理單位簽約;
(4)派駐員工部分福利標準調整請示;
(5)員工春季體檢;
(6)組織員工活動-羽毛球鍛煉、端午節包粽子;
(7)新員工師徒結對活動;
(8)新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規范管理;
(9)兒童節禮品發放;
(10)組織新員工面談;
(11)項目公司薪酬福利發放;
(12)已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納;
(13)組織新員工培訓;
(14)新入職員工委派函,項目人工成本測算
(15)組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程;
3.行政管理:
(1)年度資金計劃編制;
(2)員工宿舍租賃到位,統一安排;
(3)項目前期籌備相關后勤保障;
(4)對接綠城物業進場及案場服務協議簽訂,日常物業管理;
(5)快捷酒店協議、月結服務協議等;
(6)項目前期開辦物資采辦計劃擬定申購、出入庫管理(資產類、辦公類、食堂物資);
(7)完成固定資產盤點;
(8)視頻設備對接安裝;
(9)員工食堂啟用、食堂滿意度調查、月度食堂運營成本核算;
(10)前期開拓費用結賬;
(11)項目檔案規范歸檔;
(12)啟動相關釘釘審批流程。
(二)下周工作計劃
1.運營管理:
(1)項目經營計劃評審及目標責任狀簽訂;
(2)運營平臺信息更新提報,日常集團運營工作對接;
(3)持續進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作;
(4)根據項目經營計劃責任狀持續進行節點督查督辦、重大信息提報;
(5)釘釘流程啟動、備案;
(6)月度及日常辦公例會保障;
(7)季度績效考評、組織考評工作;
2.本體建設:
(1)組織夏季送清涼活動;
(2)已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納;
(3)組織新員工培訓;
(4)新入職員工委派函,項目人工成本測算;
(5)組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程;
(6)項目公司薪酬福利發放;
3.行政管理:
(1)做好員工宿舍管理相關后勤保障;
(2)公司食堂管理、月度食堂運營成本核算;
(3)固定資產盤查管理、辦公區域管理;
(4)綠城物業日常管理及對接;
(5)完成工裝采購;
(6)前期開拓費用結賬;
(7)啟動相關釘釘審批流程;
(8)項目檔案規范管理。
人力資源管理個人工作總結 篇三
20xx年,我們人事科在局領導的正確領導下,團結合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務。現總結如下:
一、抓好學習教育工作
1、制定學習教育計劃。我們起草了黨委中心組201x年學習計劃;制定了局長、中青年干部和財經所長的培訓計劃,黨校遠程學習教育安排,與《市財政局200x年至201x年的干部隊伍建設實施綱要》相結合,相互融合。安排到中南財大學習4人,省委黨校學習11人,市委黨校學習32人。
2、豐富學習內容。針對不同階段的任務,增加學習內容。一是組織機關干部學習全市規范津補貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學習考察,開闊眼界,增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產黨黨史》專題講座、嚴紅作了《物權法》專題講座和市紀委副書記張國華作了《廉政準則》專題講座。四是組織學習換屆選舉的文件法規。
二、抓好系統評先表模工作
一是積極向上推薦先進典型。推薦非稅局、回龍財經所長劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財政監督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統的20xx年度先進集體先進工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀念活動及先進黨支部、優秀黨務工作者和優秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作
一是向人力資源和社保局上報統一經管人員工資的報告;二是向市政府上報清退臨時人員的養老保險的報告;三是上報綜改辦機構編制報告;四是干部個人檔案的資料整理歸檔;五是全系統人員的規范津補貼的報批落實;六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據市文件清理事業單位的機構、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調研,形成專題報告;十是對今年招錄2名公務員的進行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設
一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動,并將優秀作品和選手送到孝感參賽,征文取得一個二等獎,一個三等獎,演講獲得一個優勝獎。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會,暢談財政改革發展的歷程。三是抓好財政五個基本建設,對宣傳欄、活動室等進行重新布置,資料上墻、歸檔,接受省委組織部的驗收檢查,受到了市委和上級的一致好評。
五、抓好計生工作
一是落實獨生子女的保健費和六一兒童節的慰問費;二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作
一是向本選區積極推薦人大代表;二是認真做好選民的登記;三是財政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統計上報;五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統分上報;六是加大宣傳力度,掛標語橫幅2條,宣傳專刊3期;七是向機關工委推薦黨代表1名。
七 、抓好爭創“五優”機關工作
一是加強班子建設;二是加強學習教育;三是加強組織建設;四是加強制度建設。
人力資源部工作總結 篇四
20xx的上半年很快就過去了,感覺上好像前不久還在忙碌年后的工作,但轉眼看來卻已經過去了半年了。今年上半年的工作人力資源部的各位也都非常的努力,在大家齊心協力的努力之中,xxx公司人力資源部上半年的工作完成的非常圓滿,讓公司的員工都得到了非常大的提升。在季度總結會上,我們的工作也得到了領導的認可,公司每天都在蒸蒸日上。但是別人光看成績或許覺得我們在上半年有所提升,但是作為管理者,我一直都在看著我們人力資源部的每一份工作。雖然成績上總體來說是有了提高,但是實際在工作的過程中,在我的眼里我很還有許多缺陷和不足的地方。
為了在接下來的20xx下半年中能讓這些問題和不足得到解決或改善,所以寫下了這份人力資源部在上半年的工作總結,希望能從中學到經驗,吸取教訓。
xxx公司人力資源部上半年工作總結如下:
一、招聘方面
人力資源部主要的工作之一就是為公司尋找合適的人才,無論何時,為公司網羅人才、培養人才都是我們的主要目標。
在上半年的這段時間里,我們總共招聘了xx名員工,其中多為技術部的員工,但是由于許多個人技術方面的問題,最終還是沒能達到技術主管的要求,有xx人現已離職。其他的一些如:財務部、營銷部還有我們人力資源部新來的新人們都做的很好。
二、在員工培訓方面
新員工上任的第一件事就是培訓,對于這些新員工我們一開始是采取分部門統一培訓,通過部門有經驗的主管或老員工來帶一群新人。對那些后來的單獨新人,就由老員工單帶。
在上半年的培訓中,新人們都特別努力,并沒有出現被刷下去的情況存在。
三、工資和業績方面
工資是員工們最關心的地方之一,對于與工資掛鉤的’業績,我們也都是保持著認真負責的心去對這些數據進行核對,保證再發薪日將工資準確及時的發放到每一位員工手中。
四、不足
在工作的結果上,人力資源部的各位可謂都是完成了自己的職責和任務。但是在這上半年的工作期間,我經常發現有一些員工在工作的時候分心,在我檢查的時候總是能發現一些小錯誤。在我教導了一番后才略有改善。面對這種工作不細心的局面,在下半年我該加強管理,嚴格定制懲罰制度,堅決抵制這種情況的發生。
人力資源部工作總結 篇五
根據市公司黨委的安排部署,我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結,現向各位領導和同事述職,請審議。
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,oa自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過oa系統及時將文件分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,并最大限度地減少了紙質文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、xx年年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然達到36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,積極協調公共關系
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費用征繳以及提升公司xx評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意提供服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關系
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和責任心。
轉眼間,從xx年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務能力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。
以上是我的述職報告,敬請各位領導、同事提出寶貴意見。
謝謝大家。
人力資源部工作總結 篇六
我進入人力資源部已經有快一年的時間了,在領導無微不至的關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年12月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,利用業余時間住進提高自己的專業知識,熟悉了公司的企業文化,加強了個人處理本職工作的能力。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、辦理赴安哥拉人員手續
今年4月份,我很榮幸進入公司人力資源部助勤,首先接手的工作就是辦理赴安哥拉人員的手續。剛開始,由于業務不熟練,出過一些差錯,不過都及時改正,沒有影響工作,到現在,我已經對此項業務非常熟練,陸陸續續辦理了二十余人赴安哥拉參建的全部手續,另有十余人手續也在緊張辦理中,此項工作進展得十分順利,人員手續辦理及時,對安哥拉項目上場人員需求做好了保障。
3、接收今年畢業新生
今年,我公司根據生產經營需求,以及公司長遠發展需要,接收了二百余名高校畢業生。七月中旬,接集團公司通知,組織第一批學員在渭南進行了崗前培訓,期間完成了對第一批新生資料的收集,體檢,組織新生學習了企業文化,了解企業歷史。八月初,第二批新學員在重慶報到,完成了學員資料收集掃描,組織百余名學員體檢,并將所有新生按需分配到各個項目,其間受到公司領導的親切關懷。這不僅為施工生產增加了生力軍,更是為企業注入了新鮮血液。
4、人力資源信息系統的完善
現在是信息化的時代,我公司人力資源管理也是與時俱進,實行了信息化管理。今年十月下旬到十一月上旬,接上級通知,到集團公司進行了人力資源管理信息系統的集體辦公。在此期間,熟練掌握了信息系統的操作規程,以及各項事務的操作方法,取得了較好的效果,目前此項工作仍在有條不紊的進行。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已至年末,回想自己在人力資源部將近一年的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過程中,由于對其他專業比較陌生,又缺乏溝通能力,未能積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗
話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和同事間的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
2、無良好的習慣
在工作過程中,缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。由于沒有書面記錄的好習慣,經常會對領導交辦的事情有些許遺漏,造成部分工作未能按時完成,不過現在已經漸漸養成了好習慣,對自己的工作詳細記錄,一一查對,確保無遺漏,相信會做的’越來越好。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,去除其他陋習,加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,未能實現“一專多能”,時代在變化,單一的知識和能力無法適應瞬息萬變的市場環境。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取在把本職工作做好的前提下多學習對自己有用的其他方面知識,為企業及個人的良好發展打好堅實基礎。
20xx年即將過去,雖然我個人所負責的工作不多,但收獲也不少。特別是領導積極、踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。20xx年,是艱難的一年,國內市場環境不好,鐵路項目資金緊張,但我們在這樣的環境下也是兢兢業業的做好了每一天的工作。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、按期地完成各項工作,是我應該思考的問題。在以后的工作中,作為人力資源部的一員,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習,善于總結,努力提高自己的業務水平以及解決問題的能力,為人力資源部工作的順利開展盡自己最大的努力,為企業的良好發展做出貢獻。
人力資源部工作總結 篇七
xx年,在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的剛強帶領下,緊緊環繞農村名譽社改革和成長的主題,緊緊環繞為基層、為策劃辦事的主線,切當踐諾部分工作本能機能,公道整合和配置設備擺設人力資本,出力進步員工綜合本質,連續強化企業辦理氣力和辦理效能,在人員不敷的環境下,兼顧分身,公道安排,較好地結束了部分工作任務。
1、堅定把進步員工綜合本質作為部分工作的重中之重,連續加強農村名譽社核心競爭力。
進步全轄干部員工綜合本質是適應農村名譽社改革和成長局勢、兌現可連續成長的緊張辦法。本年,我們始終把此項工作作為計謀性辦法抓在手中。一是進行本科函授班,別離與南京農業大學、上海理工大學建立辦學干系,構造集結“專升本”復習,重點進步轄內辦理人員和交易骨干的文化本質,提拔中堅氣力的文化層次,參考人數達xx人,如今已被登科xx人。二是連續抓好南京審計學院大專后續教誨工作,鼓勵獲得大專學歷證書的同志,參加后續課程的進修,如今已有xx人經過議定了掃數課程的測驗,估計至20xx年元月,掃數參加進修的xx名同志可掃數獲得大專文憑。三是精密關聯農村名譽社交易策劃工作的實際,珍視進步一線人員根本性交易知識和根本操縱技巧,在訂定較為美滿的年度培訓籌劃的根本上,與各相干部分密切協作前后進行了“信貸法律知識”、“農村名譽社貸款五級分類”、“微機綜合攏線交易”、“現金辦理及出納交易”等一系列交易培訓班,為了進步培訓質量,前后兩次聘請南京審計學院專業教授來聯社傳授,重點培訓了聯社帶領班子成員、全轄中層辦理人員及全部信貸人員,獲得了較好見效。全年進行各種培訓班x起xx期,參訓人數達xxx次。四是自動鼓勵干部員工在崗自學,參加各種專業技巧測驗,全轄年青員工參加各種自學尉然成風,全年新獲得各等級學歷人員xx人,新獲得各級技巧職稱xx人。
2、堅定以建立文明行業為平臺,切當進步農村名譽社辦事質量和社會形象。
20xx年我社被評為xx市斥候文明單位,同時并付與省級文明行業。本年我們珍視把已獲得的聲譽作為抓好“三個文明”構筑的入手下手和動力,出力提拔農村名譽社綜合辦事程度。最終以進步全轄辦事質量為中間,訂定了目標更高,更加美滿的辦事標準和要求,進一步典范從業人員的辦事行動。第二切當加強文明辦事的教誨工作,連續加強“辦事是信合人孜孜追求的永久主題”的意識和理念。第三結壯展開“雙十佳”、“青年文明號”、“大眾如意農村基層站所”等一系列建立活動。做到年初有籌劃,建立有目標,進程有考核,將之融入各項交易工作當中。第四采納多種式樣,強化優良文明結果。為了鞭策查抄平常辦事環境,我們采取明查暗訪,德律風查問,訪問客戶以及征詢函等式樣,周全觀察客戶如意度,增進辦事質量的進步。第五抓微小關鍵,促集體質量的進步。本年下半年以來,在聯社緊張帶領的直接安排和參加下,集結氣力整治城鄉網點的環境衛生工作,對城區網點進行了兩次周全查抄,并用攝像機進行現場拍攝,“暴光”臟、亂、差的網點和角落,同時對部分鄉鎮網點也進行攝像查抄,有效地增進了辦事環境的改變。第六狠抓客戶投訴,決不將就將就。今后共接到客戶投訴x起,觸及人員x人,都別離賜與了嚴明處理,此中下崗x人,懲罰x人,并別離傳達全轄,以警示大家。
3、堅定以建立和美滿各項辦理軌制為抓手,增進部分擔理的典范化、程序化、軌制化。
跟著農村名譽社改革進程的連續強化,特別是法人辦理布局的漸漸美滿和員工工錢分派軌制的改革,現有的相干辦理規章的滯后性已呈現出來,對此,我們根據省聯社的工作要求,關聯農村名譽社法人辦理布局的運行機制,在富裕征詢基層各層次人員以及銀監部分定見的根本上,對本部分的一系列辦理軌制進行建立和美滿,內容觸及員工假期、工效用工、收益分派、學歷職稱等,使本部分現行辦理軌制更具科學性、時效性和針對性。
4、堅定以工錢本的用人理念,連續強化中層辦理步隊構筑和優化員工步隊布局。
㈠、年初根據聯社黨委的要求,對轄內交易網點緊張當真人和內勤主任進行周全綜合觀察,并在此根本大將觀察范疇延長到相干網點的主辦管帳。在觀察進程中,注意更新方法和內容,從個人政治本質,操行涵養、工作本領、工功課績、勤政耿介等方面廣泛聽取員工定見,客觀剛正地對被考核東西作出評價,經過議定觀察對x名綜合考核結果高雅的副職主任,提為正職利用,續聘xx名內勤主任,新聘內勤主任x名。
㈡、公道整合和配置設備擺設人力資本。人力資本始終是企業內部最核心、最活潑和最關鍵的資本。本年,我們一是針對現有員工步隊近況,進行調整配合,年內調整人員xx人,此中調整信貸人員xx。二是把好新招員工質量關,新招收員工xx名,此中:大專學歷xx人,本科學歷x名,包管了復活力力的質量。
㈢、進一步摸索黨管干部和市場化選聘人才相聯合運作機制的詳細操縱模式。一是初步訂定了《xx市農村名譽社后備干部選聘方法》,明了發起了今后提拔任用干部同等采取競聘上崗的方法。二是對聯社構造中層辦理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是摸索年度基層主任、副主任綜合考核觀察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢定見書”,將采取無記名方法,周全系統地考核評價基層網點當真同志的綜合表現,連續美滿科學、典范的用人機制和評價系統。
5、以周全踐諾部分綜合本能機能為目標,切當作好相干工作。緊張是:
㈠做好平常的養老保險和醫療保險報告工作。
㈡抓好婦聯共青團等社團工作,年內構造全轄女職工健康查抄x次。
㈢足額安排市當局下達的殘疾人就業籌劃。
㈣構造全轄干部員工綜合健康查抄。
㈤及時搞好有關網點的遷址、改名相干事件。
㈥關心離退休人員的生涯,安排年度體檢專項費用。
總結全年的工作,我們深感另有很多值得改革的方面,緊張是檔案辦理尚欠典范,員工培訓工作的實際結果有待強化,對轄內相干建立工作教導不敷等。 今后,我們將進一步環繞聯社中間工作,連續適應改革和成長局勢的要求,把握工作大局,凸起工作重點,把我社的人力資本工作做的更好。
人事部門個人工作總結 篇八
我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規劃。
一、人力資源管理方面
1、人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
2、員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
二、員工溝通
建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。
三、獎懲管理
全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。
公司人力資源年終工作總結 篇九
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1、部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導總經理的關注與引導下,部門負責人李XX經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
(1)不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門經理的帶領下,每周定期周下午進行小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
(2)內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規定是部門經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2、人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。
公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。
最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。
20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:
薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。
在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋的考勤系統的引進使用。
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年月開始至月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
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