社區衛生服務站年終總結 篇一

20_年在__區衛計局的正確領導和關心支持下，中心領導班子帶領全體職工深入開展“兩學一做”學習教育，繼續鞏固黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題學習教育活動成果，嚴格執行綜合目標管理責任狀，在中心全體干部職工共同努力下，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，中心整體工作取得了一定進步，全年收入56萬，門診人次5260人次，中醫診療420人次。現將本年度工作情況總結如下：

一、認真抓好建設，扎實開展各項工作

（一）扎實有效地做好基本公共衛生服務工作

1、東昌社區管理范圍跨越__、__、__3個街道，管轄六個行政社區，共有居民_____人，社區衛生服務站__家，服務面積4平方公里， 轄區人口分布復雜，一項工作要同時和三家社區聯系，工作溝通繁瑣。中心醫務人員克服困難，主動到行政社區、派出所跑、問，解決問題。中心根據轄區人口居住區域組建了3組家庭醫生服務團隊，分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，截至目前：已建立健康檔案20013多份，全年新建檔案564份，家庭醫生簽約服務1086戶，總建檔率達到77%，健康檔案合格率達80%，其中高血壓患者檔案1509份，管理率達27%，規范管理率達53%；糖尿病患者檔案686份，管理率達32%，規范管理率達56%；重癥精神病患者檔案103份，已全部錄入國家網，規范管理31人，病情穩定92人，穩定率89%；60歲以上老年人登記管理檔案2321份，檔案合格率為90%。

認真落實預防保健工作，對孕產婦做到早發現、早建冊、早管理，今年，共為0-6歲兒童接種各種疫苗4074針次，接種率達到95%。為孕婦建檔案233余份，早孕建冊率84.07%，產婦訪視585余次，產后訪視率達到97.99%，系統管理率達到85.93%。為新生兒建冊216人，0-6周歲兒童建冊率100%，新生兒訪視率達到98.67%，兒童系統管理率達到95%，母乳喂養率達到91.6%。

規范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病0例，全年累計管理手足口病患兒一共12例，每個病例不少于3次入戶隨訪。

繼續開展基本公共衛生服務宣傳，豐富宣傳方式，采取定期或不定期下社區開展健康教育活動方式，耐心細致地為轄區居民宣傳國家基本公共衛生服務項目。中心開通了公眾微信服務號，在門診輸液室、預防接種門診等顯要位置張貼微信掃碼和wife密碼，使居民可以隨時通過微信了解更多及時的健康知識。

（二） 提高醫療質量，保障醫療安全

1、隨著醫療行為的法律風險愈加突顯。預防醫療事故的發生是醫院管理的重中之重，規范醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。因此今年中心將規范醫療行為作為醫療質量管理的一項重要工作來抓，完善中心常見病醫療規范，一是加強對醫療過程中影響醫療質量的關鍵環節的控制與實時監控。重點圍繞醫療行為規范和醫療技術規范及其操作規程等，完善有關制度，促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中，并建立相應的考評體系，定期召開醫療安全質量管理專項會議。二是按照__區衛計局部署的《全國基層衛生崗位練兵和技能競賽活動》文件要求，我中心通過積極開展“崗位練兵”活動為契機，組織全體醫務人員進行技術培訓和業務學習，經層層選拔，有5名優秀選手參加了__區衛計委舉辦的《崗位練兵和技能競賽》，參賽人員展現了良好的職業技能和精神風貌，分別獲得護理組第一、第三名，醫生組第四名的優異成績，促進中心全體職工以先進為榜樣，立足本職，刻苦鉆研業務技能，不斷提高自身素質，更好地為轄區居民服務。

（三）加強人才建設，醫院持續穩定發展

抓好人才建設是提高醫療質量的基礎，是中心發展的重要保證。我中心目前處于動遷的第五個年頭，就醫環境差、學科建設不規范，醫務人才斷檔的情況，中心結合實際有計劃選派醫師外出參加培訓、進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今年已重點安排中層干部及業務骨干到市級醫院進修彩超及大內科進修，明年上半年將再選送二名醫生到外院進修，提高醫務人員的專業技術水平，使之盡快成為中心業務的主力軍，全面提升中心的綜合實力。

（四）嚴格實行基本藥物制度

我中心藥品全部在省基本藥物集中采購平臺采購，實行零差率銷售。

（五）提升中醫要服務水平

中心堅持不斷完善和提高中心中醫藥的服務能力，以中醫特色為抓手，全科服務為陣地，以居民需求為導向，社區康復為主的服務理念。把中醫發展的工作與其他各項工作有機結合融為一體，20_年底中心購置了一臺雙煎中藥煎藥機，提高中藥湯劑煎煮質量，保證了中醫臨床療效，滿足患者需求。重新成立理療康復室，開展中醫理療工作。

（六）建立健全醫院各項管理制度

20_年中心根據上級醫改文件要求，結合中心實際情況重新制定了績效考核方案、勞動紀律管理規定、外聘人員管理等一系列醫院管理制度，明確崗位職責，推行績效考核，逐步完善靈活的，有競爭力的考核方案及獎勵分配制度，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、安全生產等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎勵，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性，提升為病人服務的熱情。

（七）提高外聘人員福利待遇

依法依規合理為外聘人員繳納醫療保險，通過同工同酬、鼓勵外聘人員參加專業技術職稱考試，通過考試合格人員兌現工資待遇等方式提高業務素質，留住適應醫院發展的人才同時約束工作態度不積極的工作人員，突出優績優酬，兼顧公平的原則。

二、四防安全和安全生產工作

一是在過去的20_年，我院通過提高認識入手，落實安全生產責任制，根據《中華人民共和國安全生產法》和年初與__區衛生計生局簽訂的安全生產目標管理責任書要求，健全安全生產工作責任制，明確法人為第一責任人，分管領導主抓工作，各科室負責人為科室第一責任人，并層層簽訂安全生產責任書。二是制定了我院的《四防安全培訓手冊》《安全生產事故隱患排查臺賬》以及《安全生產預案》，并進一步將我院安全生產網格細化，將責任落實到各科室的每個崗位和職工，充分做到了一崗雙責，黨政同責。三是定期開展安全生產宣傳教育及培訓，組織全院職工學習《安全生產法》、《安全生產培訓手冊》《安全生產預案》及其相關的法律法規，全年共進行四次全院職工培訓和三次考試。4人次參加了區衛計局組織的安全生產教育培訓，并對新入院的職工進行了崗前培訓和考試，進一步提高了全院干部職工的安全生產法律意識，使每一個職工了解了自己在安全預案中的職責，在遇到突發公共衛生事件時能沉著應對。四是安全生產領導小組深入到轄區內管轄的12家社區衛生服務站進行安全生產檢查。五是推進三調解一保險機制建設，大力推進醫療糾紛人民調解工作，中心今年為15名臨床醫護人員參加醫療糾紛責任保險，組織中心管轄12家社區衛生服務站辦理了“醫療糾紛責任保險”。通過一系列的安全與質量措施，保障了醫院的正常運轉，全年沒有發生任何醫療糾紛與賠償。

三、加強政治理論學習，不斷提高思想素質和業務水平

（一）以深入開展“兩學一做”學習教育、慶祝建黨九十五周年活動為契機，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用，為中心各項事業發展保駕護航。

首先，深入開展“兩學一做”學習教育，按照__區衛計局黨委的部署，今年5月9日，我中心召開了“兩學一做”學習教育動員大會，結合中心實際研究了具體工作部署，制定了實施方案。堅持領導帶頭、“一把手”引領，堅持邊學邊改，以整風精神開展活動，精心組織，扎實推進；實踐活動組織重視、黨員積極，動作標準、富有特色，群眾反響良好。一是黨支部組織集中學習，利用職工大會集中時間，指導黨員職工有目的自學，把集中學習與分散學習緊密結合。一年來黨支部組織黨員集中學習20次，開展專題學習討論4次，二是加強宣傳工作。充分利用公眾微信平臺、中心訊通、微信群等現代工具，傳遞學習信息，宣傳報道正能量，擴大影響面，增強教育效果。今年通過通化日報、通化廣播電視臺和東昌區政府網站等宣傳媒體累計報道了16篇中心工作的進展情況和一些好的做法與經驗。其次，以慶祝建黨九十五周年為契機開展系列活動。在建黨九十五周年來臨之際，中心黨支部組織全體黨員及積極分子到靖宇陵園開展了“緬懷革命先烈，重溫入黨誓詞”活動，進而堅定共產主義理想信念，真正把入黨誓詞內化于心、外化于行，從內心深處領會黨員的權力和義務，感受做為黨員的光榮，把黨員干部及積極分子的思想和行動凝聚到“兩學一做”學習教育中來。組成黨員醫療隊深入到溫馨敬老院，為老人們免費體檢和健康指導，讓老人深切地感受到了黨的溫暖。三是加強黨員隊伍建設，壯大黨支部力量。今年，中心黨支部培養重點積極分子2名，列為一般積極分子2名，為黨支部輸入了新鮮血液。

（二）加強工會組織的領導，關心職工生活

維護職工權益、關心職工生活是我中心工會組織的優良傳統。今年，一是中心根據新形勢的需要，建立了重大事件全部由職工代表大會審議通過的決定，還政于民，受到職工的歡迎。二是工會又開展了關愛女職工身心健康活動，對女職工免費健康體檢，并給每人交了一份“女性安康保險”，提高了廣大女職工抵御特殊疾病風險的能力。三是工會還組織了一次戶外徒步活動，并以工會的角度，為全中心職工購買了價值1000多元的紀念品，極大地提高了廣大職工的工作積極性。

四、總結經驗，展望未來

一年來我院整體工作上較前取得了一定進步，但還存在一些不足之處。在明年工作規劃中，我們繼續克服困難，彌補不足。20_年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作。

1、我們準備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，以黨的十八大為指引方向，堅持“”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，進一步轉變觀念，創新思維，抓住“貫徹落實全國衛生與健康大會精神，實施社區衛生服務能力提升工程，提升基層中醫藥服務能力”的契機，把中醫診療、社區中醫康復理療定為發展重點，促進中心的基本醫療、預防保健、康復理療和慢性病管理工作全面結合，協調發展。

2、進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區就居民提供國家基本公共衛生服務項目， 重點做好老人、慢病工作人員的業務培訓，進一步提高服務能力；落實婦女兒童、慢性病人、重性精神病等重點人群的健康管理和家庭簽約服務工作。加強流動人口的健康管理，已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上， 建檔覆蓋率計劃達到80%以上。

3、致力培養人才，不斷優化人才結構。20_年，我中心仍將從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。同時將繼續選派2名技術骨干到三級醫院進修學習，提高中心醫務人員的業務水平。

4、加強社區衛生服務站的管理

社區衛生服務站管理工作剛剛起步，工作人員素質參差不齊，也沒有成形的管理體制，因而加強標準化、規范化管理十分必要。根據相關文件要求和中心實際情況，完善各項管理制度，做到事事有章可循，調動發揮起服務站的工作職能，輔助中心完成慢病、老年人、重精、健康教育等各項公衛工作，并將工作情況納入考核，促使服務站各項工作走上標準化、規范化的軌道，發揮社區衛生服務站的職能。

社區衛生工作總結 篇二

XX年xx社區衛生服務工作，在街道領導的高度重視和社區居民的大力支持下，社區衛生工作按照上級文件精神和社區年度工作計劃結合本社區的實際情況，組織開展了清理家園活動、衛生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛生活動均取得了預期效果，受到了社區居民的好評。現將XX年度社區衛生工作開展情況總結匯報

一、開展清理家園活動

為迎接兩會的順利召開，組織社區保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸，從而凈化了社區的衛生環境，受到了社區居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強了保潔員們的榮譽感與責任感，使他們能夠在自覺自愿的狀態下盡職盡責的完成好社區的保潔工作，有效的提升了社區保潔工作的服務質量。

在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區的衛生環境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區環境中晨練、唱歌、散步、交談……做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區的衛生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進行徹底打掃和清洗，對完成情況進行嚴格檢查，對完成質量進行評比。絕不走形式走過場，高質量嚴要求的完成了這次環境衛生治理工作。

二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動

XX年是傳染病多發的一年，從世界衛生組織到我國衛生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區的基層衛生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區衛生環境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季，為減少和預防疾病的發生，我安排社區保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。

三、廣泛開展衛生宣傳工作

作為社區衛生工作的負責人，廣泛開展衛生健康宣傳工作，普及衛生知識，抓好環境衛生綜合治理，是我的職責。XX年4月份，組織開展了以“愛國衛生活動月”為主題的衛生宣傳活動，通過普及衛生知識、開設健康講座的方式，提高社區居民的個人衛生意識，城市衛生意識和環境保護衛生意識。

四、加強管理及時改進

為創建和諧社區，保障居民健康安全的生活環境，同時也以服務社區，環保社區，健康社區為宗旨，加大對社區衛生服務的宣傳，落實各項工作，提升社區衛生服務的群眾滿意度，使社區衛生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區的衛生環境，發現問題立即進行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛生隱患的發生。

五、爭創衛生先進社區

總結XX年xx社區衛生工作，我感到確實做了大量工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區的保潔工作還存在經費少、人員少、任務重的情況，但這些都未影響到社區衛生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區居民的衛生環境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區居民帶來了整潔衛生的生活環境，在有效避免季節性傳染病發生的同時，也為爭創衛生先進社區做出了貢獻。

社區衛生服務站年終總結 篇三

20_年，我中心在區衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（20_年版）》以及區衛生局各類文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動社區醫務人員的工作用心性和主動性，取得了較好效果，現將我中心基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：

一、基本公共衛生服務項目開展落實狀況

（一）、居民健康檔案工作

在區衛生局統一部署下，我院于今年x月開展了20_年建立居民健康檔案工作。

一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我中心多次與轄區居委會分管領導聯系溝通，得到了建檔工作得到的大力支持。

二是加強組織領導，落實工作職責。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由中心副主任趙健領導的居民健康檔案工作領導小組，加強整制定了操作性強、切實可行德實施方案。

三是中心投入資金打造單獨的健康檔案室。面積34平米，高6層，能容納6000余健康檔案盒。檔案室內計算機設施齊全，為日后健康檔案的微機管理做好準備。

四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

五是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我社區居民主動參與建檔意識，采取發放各類宣傳材料和的形式相結合，讓每一名社區居民了解居

民健康檔案，用心主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止20_年x月底，我中心共為丁香苑社區居民建立居民健康檔案9324份紙質居民健康檔案。

（二）、老年人健康管理工作

根據《國家公共衛生服務規范（20_年版）》及區衛生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。

一是結合建立居民健康檔案對我轄區65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并帶給自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二是開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止20_年x月，我院共登記管理65歲及以上老年人1055人。并按要求錄入居民健康檔案。

（三）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我中心在對我轄區的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患狀況。

1、對高血壓患者管理

一是透過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并帶給應對面隨訪，每次隨訪詢

問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等帶給健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止20_年x月底，我中心共登記管理并帶給隨訪高血壓患者為251人。并按要求錄入居民健康檔案。

2、對2型糖尿病患者管理

一是透過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并帶給應對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等帶給健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止20_年x月底，我中心共登記管理并帶給隨訪的糖尿病患者為37人。并按要求錄入居民健康檔案。

（四）、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我街道主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

二是我院專門配備了兼職健康教育工作人員，并配齊了照相機、電視機、DVD機等相應的健康教育設備。

三是加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動

記錄。

今年共舉辦各類知識講座和12次，健康檢查活動4期，宮發放各類宣傳材料9000余份，理解受健康教育人次3000余次，更換宣傳欄資料12次。

（五）、傳染病管理

中心認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，使傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%，中心無發生傳染病漏報。全年共報傳染病五例，肺結核兩例，乙肝三例，并將病人隔離轉診，避免傳染，使病人得到及時治療。

（六）中心管站工作

中心對下設服務站進行監管，每月舉行例會進行工作總結與部署。中心于20_年x月22、23、24日三天對各服務站進行年度考核，按照衛生局基本公共衛生服務考核項目考核評估說完就大項目逐一進行。按照核查結果評定，較好的順序有中專路、春雨南、民航、春雨北、展覽館。

存在的問題：

1、服務站普遍存在工作人員少，雖然注冊有6人或以上，但實際工作人員不多，主要顧及業務收入，承擔社區工作的人力上差，工作不細。

2、工作資料不清晰，完整性差。

3、健康檔案表內登記不全、缺項、漏項。

4、有些老年人有高血壓、糖尿病等疾病，但在慢病管理人員里為體現。

5、個別服務站進度慢，不能完成40%的工作指標。

二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難

20_年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了必須的成效，但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了社區衛生服務的發展。

（二）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。

（三）、居民對社區衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在必須困難。

三、下步工作打算

（一）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，透過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

（二、）、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

（三）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（四）、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

基本公共衛生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在兩級衛生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以用心創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維、創造性地開展工作，為社區居民的健康保駕護航。

衛生所年度工作總結 篇四

20xx年，**區衛生局在區委區政府的正確領導和衛生系統廣大干部職工的共同努力下，堅持“以人為本”的科學發展觀，緊緊圍繞加強公共衛生體系和基本醫療服務建設，積極推進重點工作目標，全年各項工作指標和任務基本完成。

一、20*年工作完成情況

（一）加強公共衛生體系建設，做好衛生防病工作。

1、以公共衛生大廈建設為標志，加強公共衛生體系建設，創新公共衛生工作模式。不斷完善以“一個機制、四個體系”構架的公共衛生建設，多次完成突發公共衛生事件的應急處置。公共衛生大廈建設進展順利。預計20*年初完工，投入使用，發揮提升全區共衛生服務水平的作用。

2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。

聞訊而動，衛生局及時啟動禽流感防控工作。結合區位特點，制定完善了禽流感防控工作方案和應急預案，進一步明確各部門職責。堅持早布控、廣宣傳、持續動態監察執法，向居民開展宣傳和教育，強化候鳥聚集地區的監測。把禽流感納入今年秋冬季節呼吸道傳染病防控的重點，組織對醫務人員進行禽流感防控知識的全員培訓和考核。

3、傳染病綜合防治和預防保健工作措施得到落實，各項工作按計劃完成。

20*年1-10月份，甲、乙類傳染病發病2625例，發病率335.56/十萬，與去年同期相比（去年發病2623例）上升0.*%，上升的主要病種為麻疹、流腦，均為散發，無暴發流行。未發生脊髓灰質炎病例，未發生飲水污染事故。

繼續保持計劃免疫工作高質量高接種率水平。截止20*年10月，全區學齡前兒童免疫接種接種率99.86%，開展了外來兒童查漏、補種工作。推進免疫預防規范化門診建設工作。嚴格執行群體性疫苗接種工作有關規定，確保免疫預防各項工作管理規范化。

嚴格傳染病網絡直報工作，降低漏報率，主動搜索不明原因肺炎病例。預防和控制季節性傳染病爆發流行，夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時開診。加強建筑工地、集貿市場等流動人口集中地區的防病管理。有效處置了新街口地區短期內集中發生的流行性出血熱疫情。

加強艾滋病等重大傳染病的防治工作，對艾滋病疫情實行網絡專報；加大重點人群監測力度，落實國務院“四免一關懷”政策，開展艾滋病自愿咨詢檢測。

落實市政府關于完善突發傳染病醫療救治體系建設的折子工程，在*區確定18家醫療機構分別建設標準傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過協調和督導，在規定時間完成建設，及時開診。

婦幼工作落實“一法兩綱”，指標繼續保持全市較好水平。20*年1-10月，全區孕產婦死亡率0/十萬，嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度，在全市率先實現居民免費自愿婚檢。自愿婚檢人數呈現逐步上升趨勢，較去年同期顯著增長。

精神衛生防治工作加強，啟動控制精神抑郁障礙項目。開展了智力殘疾人員的需求調查。截至10月，為無職業、無報銷渠道、無收入的貧困精神病人免費門診1748人次，共投入費用15萬元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施，區內精神病人救助綠色通道不斷完善，重大節日期間未發生精神疾患者肇事肇禍事件。

堅持落實《*區慢性病防治規范》，以重點疾病為突破口，多形式多渠道開展健康教育工作，依托社區衛生服務平臺，與轄區大醫院合作，開展慢性非傳染性疾病的控制工作。

4、做好個人工作總結報告，不斷加強衛生監督執法，保證人民群眾健康。

推進衛生監督體系建設，深入監督執法方式的改革，實行衛生監督執法下移。對衛生監督員進行綜合執法培訓，制定衛生監督執法派駐工作方案，啟動試點。食品衛生日常監督與專項整治相結合。有力的配合了*區“全國文明城區”創建整體工作。截止20*年10月，在*區餐飲企業實施食品量化分級管理，完成量化分級1194戶，占全區餐飲業的43.47%。監督食品衛生單位達28564戶次，合格率達89.3%。衛生行政處罰307起，查封食品50公斤，及時處理了群眾舉報。強化醫療和衛生市場的監督管理，對全區37家傳染病疫情網絡直報醫療機構的疫情報告情況進行督查。對違法開展診療活動的醫療機構和非法行醫點進行重點查處。

（二）優化醫療資源，強化醫院管理。

配合*區城市改造，根據區屬醫療機構發展專科特色和社區衛生服務的定位目標，本著做精專科、做強社區的發展思路，優化區屬衛生資源。原護國寺中醫醫院和原廠橋醫院整合形成了*中醫藥大學附屬護國寺中醫醫院和什剎海地區社區衛生服務中心。原二龍路醫院和原德外醫院整合形成了*市肛腸醫院和德勝社區衛生服務中心。醫院在短期內即呈現了可喜的發展趨勢。資源整合、互補優勢的舉措初見成效。

在醫療機構開展“以病人為中心，提高醫療質量”為主題的“醫院管理年”和“創建人民滿意醫院”活動。在醫療質量、服務特色、基礎建設、人才培養、績效管理等方面找差距，抓管理，提高醫療質量和服務能力。

區衛生局加強對醫療質量的監管與指導。對醫療文書質量和檢驗科工作進行了專項督導；開展口腔診療器械消毒培訓，防范醫源性感染；鞏固醫療機構評審成果，強化醫療機構持續改進意識。

（三）社區衛生服務工作的發展空間不斷拓展，社區衛生服務機構建設進一步加強。

本著“布局更加合理，功能更加完善”的原則，在區發改委的支持下，進一步完善*區社區衛生服務中心、站設置規劃，促進社區衛生服務發展。已改造了部分基礎條件較差的社區衛生服務站，改善了服務環境，社區衛生服務量明顯上升。

不斷推進社區責任醫生工作。落實了與居委會定期聯系工作制度，建立了《責任醫生工作手冊》。加強了社區衛生服務站的中醫藥服務能力。擴大特殊人群健康管理，前三季度，社區衛生服務機構為低保人員免費診療1198人次，免費體檢咨詢等1040人次，免費入戶服務346人次，共優惠費用達26945元。

二、20*年工作基本思路

20*年是“”規劃的開局之年，區衛生局重點將做好以下幾項工作：

（一）加強公共衛生體系建設，實現區域公共衛生資源的整合，實現公共衛生大廈良性運轉，發揮在保障公共衛生中的中堅作用

在新的一年要繼續加強公共衛生建設，提高公共衛生服務水平。為“規劃”的實施打下基礎。要積極落實區委、區政府的決定整合區域公共衛生資源，提高對中央機關的保障水平，提高公共衛生資源使用效率，提高全區居民公共衛生的享受程度和公平性。使公共衛生建設成為構建和諧社會首善之區的基礎工程之一。建立公共衛生大廈是*區委區政府加強公共衛生建設的重要舉措，在全市尚屬首例，意義重大。20*年要做好各機構的搬遷工作，按照公共衛生體系建設的要求和未來工作的開展設置各個機構的科室及職能，優化內部運行機制，使整合后各機構盡快實現良性運轉。

（二）進一步強化疾病防治特別是對重大傳染病防治工作力度

進一步鞏固疾病防控的工作基礎，完善傳染病門診、計劃免疫規范門診等基礎設施建設，強化傳染病防控措施；增強和完善全區防病網絡組織建設；加強防病隊伍培訓，提高防病隊伍素質；加大對健康教育、預防接種、流行病調查和傳染病管理支持力度。切實落實全區疾病預防的各項措施。

（三）做好20xx年衛生工作計劃，繼續加強社區衛生服務工作，落實社區衛生服務機構的設置調整規劃

將社區衛生服務工作作為全區衛生工作重點，以居民衛生需求為目標，不斷完善服務機制，調整工作結構，增加服務內容，改善服務。20*年前，對已獨立設置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個社區衛生服務中心進行裝修改造；在*區7個街道，152個居委會配備152個全科醫生，在條件成熟的情況下對社區衛生服務新型工作模式進行試點。

（四）在總結試點工作的基礎上，在全區7個街道辦事處派駐衛生監督執法站，實現綜合執法下移的工作模式。

推進衛生監督機制改革，為保障衛生監督執法工作即使到位，繼續積極前移工作，在總結20*年衛生監督執法派駐經驗的基礎上，全面推開衛生監督站下移工作。并試行綜合執法下移。

（五）加強醫療衛生機構管理，做好社區衛生工作總結

鞏固“醫院管理年”和“創建人民滿意的醫院”工作成績，進一步加強對醫療質量和服務質量的管理。加強對醫療市場的監管，保障人民群眾的醫療安全。

（六）加強對區老年病院、*市肛腸醫院等衛生機構的基礎建設管理，爭取老年病院工程竣工，保證肛腸醫院工程立項開工，保證基建經費的合理使用。

20*年是“十一·五規劃”實施的開局之年，衛生系統要緊緊圍繞構建“和諧社會”要求，努力完成區委、區政府交辦的各項任務，為保障中央優良辦公環境，*區的社會穩定和經濟發展，為人民群眾健康做出應有貢獻。

社區衛生工作總結 篇五

隨著各級政府對社區工作的高度重視，市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持，社區居民的日益信賴狀況下，我站的`各項工作得到了健康、穩步的發展，在20xx的一年里我們著重做了以下幾項工作：

一、社區衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社區服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

二、“幫忙困難群眾，促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是金昌市委、市政府十分關心的問題，為解決社區特困居民看病難的問題，我站作了超多卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同群眾努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節，這也是我站的一個薄弱環節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一齊不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦例行檢查，幫忙其做好產前、產后的自我保健帶給衛生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫學理論的學習技能培訓，提高醫務人員業務素質，提高醫務人員的業務素質，是搞好社區服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達20次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。

六、智能管理、社區衛生服務管理網絡

我站目前有兩臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。

七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。

回顧建站以為社區衛生發展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區衛生事業健康發展的生命力，我站能有這天的規模和成績，是與市、區領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫務人員的業務潛力、與人溝通潛力等綜合素質還須進一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改善，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務事業必須會邁上一個新的臺階。

社區衛生工作總結 篇六

光陰似箭，日月如梭。轉眼一年即將過去。在院領導和同事們的幫助下，我解放思想，銳意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務。現對20__年個人工作總結如下:

一、政治思想及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《傳染病防治法》、《食品衛生安全法》及《母嬰保健法》等專業法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識與工作能力

在這一年里認真學習傳染病防治、預防接種、母嬰保健等理論知識，在學習理論知識的同時還加強計算機操作，能熟練地使用疾病預防控制系統、婦幼衛生信息直報系統、兒童預防接種系統、出生醫學證明系統、社區衛生服務等系統。并隨時對某些系統進行維護。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學習和摸索實踐，熟悉了

相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三、具體工作及完成情況

（一）衛生監督

1、學校衛生監督

在本年度先后與公衛科長張照鵬在開學，節假日，及大型活動時到小學校及幼兒園進行多次公共衛生監督。保障了學校師生的健康。

（二）預防接種

1、疫苗保管及領發

負責對疫苗的領取保管和分發，詳細分發各類疫苗并做好疫苗生產廠家、批號，效期及出入庫登記。

2、計劃免疫工作

每月逢周六、日共12天對兒童預防接種對象，進行通知。督促其到鄉衛生院進行疫苗接種。

（三）婦女保健及兒童保健

1、婦女保健工作：認真搜集孕產婦基本資料，詳細登記及上墻后并錄入我村衛生服務系統。嚴格篩查高危孕婦。

2、兒童保健工作：認真搜集兒童出生資料，掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛生服務規范進行體檢并錄入我村衛生服務系統。

3、婦女病查治及小兒“四病”的防治：大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報。

4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測與防治：針對此項工作主要是大力宣傳，嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。

（四）健康教育與知識宣傳

每月對慢性病、婦幼保健、疾病預防、計劃免疫及特別衛生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。 全年辦板報12期30版。

（五）上報各類報表

每月每季度認真收集疾病控制、婦幼衛生、醫療衛生改革、基本公共衛生服務等各類報表。對報表進行逐一審核，反饋錯誤信息后再修改、匯總并負責上報。

總結本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學習各項衛生政策及醫院規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發展做出更大更多的貢獻。

社區衛生工作總結 篇七

為進一步貫徹落實市委、市政府和市愛衛辦以及南城區街道辦關于“愛國衛生月”的文件精神，我們彩臣三村社區以科學發展觀為指導，樹立社會大衛生觀念，廣泛宣傳發動，動員全民用心參與整治環境衛生，改善人居環境，提高健康水平。現將“愛國衛生月”活動總結如下:

(一)全面開展環境綜合整治活動

（1）深入社區摸清轄區內樓道堆積物狀況后，張貼通知單，要求居民自己在限時內及時清理干凈，摸清轄區內牛皮癬存在狀況以及衛生死角等狀況，對轄區內有物業公司有小菜園無整改補綠的地段和面積作統計并及時上報街道愛衛辦。

（2）廣泛宣傳發動，調動各方面的力量，營造氛圍，開展大規模的愛國衛生活動，把社區志愿者充分利用起來，他們佩戴紅袖章，有的在小區內巡邏，制止“亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂拉亂掛”等不禮貌現象的發生，有的手捧創衛創模宣傳資料挨家挨戶上門散發和宣講，有的手拿刷子小桶或畚箕掃帚清除社區內牛皮癬和衛生死角。掀起了環境衛生綜合整治工作的新高潮。

（3）聯合社區四家結對單位市人大辦公室、市煙草局、市第三人民醫院、永安財險，他們按創衛創模任務分解要求，利用雙休日，從百忙中抽出時間，進社區開展集中整治活動。我們為四家單位分配任務到每一棟樓幢及樓道，他們在鏟除小廣告、清除衛生死角，打掃樓道衛生、清除樓道堆積物等過程中，以勞動為光榮，以共產黨員的標準來要求自己，不怕臟，不怕累，用心投身到轟轟烈烈的愛國衛生運動中去。我們深入轄區內職責單位加強聯系和溝通，書面發出通知，整治環境衛生臟亂差現象，各個單位都用心響應，確保環境整治落到實處。

(二)全面開展春季“滅鼠、滅蟑”為重點的除“四害”活動

廣泛宣傳以科學“滅鼠、滅蟑”除害防病知識，提高群眾的除害防病意識。按照“環境治理為主，藥物消殺為輔，標本兼治”的原則和“統一組織，統一藥物，統一時間”的要求，本月17日為除“四害“活動日，我們社區組織集中消殺。一是檢查毒餌站、防鼠網等除“四害”設施，將破損狀況及時上報；二是聯系物業公司發放藥品，告之每兩個毒餌站投一包藥，專人投藥，專人尋查，專人補藥，專人清理；三是組織社區志愿者上門發放蟑螂藥，講解滅蟑螂知識。大規模地進行了除“四害”活動。

(三)用心開展健康教育活動

本月16日，我們彩臣三村邀請第三人民醫院醫師吳忠華向社區50多名居民群眾進行健康知識講座，講座資料為如何預防心血管疾病我們把講座資料打印50多份，連同愛衛辦下發的衛生知識材料發放給社區居民。18日為健康教育宣教日，我們又進行了廣場式義診，三院五名醫師為社區40多位居民群眾測量血壓，健康咨詢等多方位宣傳健康理念，倡導健康生活，提高居民衛生意識和健康素質。我們將活動狀況發送到今日啟東郵箱。

(四)開展自查和督查工作

深入社區對前階段創衛創模工作進行自查，發現問題及時記錄，及時匯報，及時整改；督查轄區單位內部衛生大掃除狀況，較令人滿意。

社區衛生工作總結 篇八

20XX年xx社區衛生服務工作，在街道領導的高度重視和社區居民的大力支持下，社區衛生工作按照上級文件精神和社區年度工作計劃結合本社區的實際情況，組織開展了清理家園活動、衛生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛生活動均取得了預期效果，受到了社區居民的好評。現總結如下：

一、開展清理家園活動

組織社區保潔員開展清理家園活動，在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸，從而凈化了社區的衛生環境，受到了社區居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強了保潔員們的榮譽感與責任感，使他們能夠在自覺自愿的狀態下盡職盡責的完成好社區的保潔工作，有效的提升了社區保潔工作的服務質量。

為使社區的衛生環境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區環境中晨練、唱歌、散步、交談……做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區的衛生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進行徹底打掃和清洗，對完成情況進行嚴格檢查，對完成質量進行評比。絕不走形式走過場，高質量嚴要求的完成了這次環境衛生治理工作。

二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動

XX年是傳染病多發的一年，從世界衛生組織到我國衛生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區的基層衛生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區衛生環境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季，為減少和預防疾病的發生，我安排社區保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。

三、廣泛開展衛生宣傳工作

作為社區衛生工作的負責人，廣泛開展衛生健康宣傳工作，普及衛生知識，抓好環境衛生綜合治理，是我的職責。20XX年4月份，組織開展了以“愛國衛生活動月”為主題的衛生宣傳活動，通過普及衛生知識、開設健康講座的方式，提高社區居民的個人衛生意識，城市衛生意識和環境保護衛生意識。

四、加強管理及時改進

為創建和諧社區，保障居民健康安全的生活環境，同時也以服務社區，環保社區，健康社區為宗旨，加大對社區衛生服務的宣傳，落實各項工作，提升社區衛生服務的群眾滿意度，使社區衛生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區的衛生環境，發現問題立即進行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛生隱患的發生。

五、爭創衛生先進社區

總結XX年xx社區衛生工作，我感到確實做了大量工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區的保潔工作還存在經費少、人員少、任務重的情況，但這些都未影響到社區衛生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區居民的衛生環境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區居民帶來了整潔衛生的生活環境，在有效避免季節傳染病發生的同時，也為爭創衛生先進社區做出了貢獻。

社區衛生工作總結 篇九

在____街道、____街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎立支持下，__社區居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在20__年上半年的工作中取得了一定成績。

一、創建工作

創建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區居委會及時進行了部署，成立了創建領導小組，召開了創建動員會和社區成員單位，特別是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模范城市的創建，省生態人居活動小區的創建，全國綠色社區的創建等，綜合性地、全方位地打造__社區。

據不完全統計，今年以來，我們為營造創建氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十余條（分批分次）；出版宣傳欄、墻報10期；舉辦書畫攝影展覽一次；評選社區兒童靚照展一次；在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規范”等口號、內容三十多條；舉行大型聯歡活動：如春節游園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。

為使社區商家、單位、居民都知曉創建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份；結合集會活動進行創建知識問答兩次；進入社區居民家庭走訪五十多家；走訪社區成員單位多次、數十家。

為迎檢，我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理；對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。

合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。

今年以來，__社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社區”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在，又作為成都市的窗口，列為創建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市創建工作做出貢獻。

二、居務工作

圍繞“社區建設、服務居民”這個宗旨，社區居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。

在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社區取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名；男女乒乓球單打第一名；游泳十個項目，麗都社區獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社區氣氛。在此，社區居委會向各位社區文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝！

社區衛生服務中心工作總結 篇十

***社區衛生服務中心在20xx年，重視醫政工作，新成立醫療康復部，圍繞以病人為中心，規范醫療制度、加強醫療質量管理，較好地完成了各項醫政工作任務，現總結如下：

一、醫療質量完成情況

1、門診處方合格率＞95%

2、門診病歷書寫合格率＞95%

3.B超檢查陽性率＞80%

4.X光片甲級率＞30%

5、醫療事故發生率為0

6、急救物品的完好率為100%

7、藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）

8、衛生專業技術人員獨立執業資格符合率為100%

二、主要工作

從20xx年一月到十一月的各項統計數據來看，各項工作的質和量與20xx年相比有較大提高，這些成績的取得跟強化醫療質量管理和優化人員組織結構有密不可分的聯系。

（一）質量與效率齊抓

醫療質量是社區衛生服務機構的生存之本，提升醫療服務水平是醫療康復部的首要任務，為了能在質量和效率上提高，我們成立了醫療質量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫療器械不良反應監測小組等組織機構，責任明確。以制度保障醫療質量，保證醫療安全，促長遠發展。

1.門診醫、護質量管理工作：

（1）特別要求實行首診醫生責任制，不允許各級、各類衛生人員借任何理由推諉病人。

（2）進一步健全完善各項規章制度，規范醫療行為。醫療文書書寫嚴格按照《病歷書寫基本規范》要求執行，每月進行一次門診病歷及處方質量督導檢查，從每一份病歷、每一份處方開始，嚴格控制醫療質量各個環節，落實獎罰制度。

（3）建立院科二級醫療質量控制系統，狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務等各方面的質量控制，由專人負責落實。

（4）轉變護理服務觀念，改善服務態度，細化到服務的每一個環節。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發生。5月組織護理技術大練兵活動對環節進行了規范。

（5）加強中心的院感工作。建立了系列的技術規范和標準，報告制度。對醫療廢物各環節進行管理，制定了《醫療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規程》。嚴格執行有關規章制度和技術操作規范，有效預防和控制院感的發生。

2.醫技質量管理工作：注重B超檢查的陽性診斷率數據；控制X光片的甲級片率；檢驗科嚴格按照操作流程，對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規以及尿常規等檢驗數據密切關注，對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的，必須查明原因。檢驗科室內質控均符合規范。

3.藥劑質量管理：認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房，確保病人用藥安全、有效、經濟、適當。及時上報藥品不良反應事件，20xx年共上報6例（1-11月）。

（二）加強“三基三嚴”知識培訓，提高醫務人員的理論水平和實際操作能力

注重全科團隊和中青年骨干專業技術的培養。先后派出10名醫生，4名護士參加重慶市全科醫師，全科護士的培訓；中心內每周3組織業務學習；并組織相關理論考試3次，操作考試2次。通過一系列的學習及考核來規范我中心醫護人員的各項操作流程，提高醫護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區衛生局組織的“青年醫師急救技術技能競賽”中獲“二人組”三等獎。

（三）規范醫療行為，嚴防差錯事故

醫療機構都存在發生醫療糾紛的可能，20xx年1至11月，我中心發生兩起相對較復雜的醫療糾紛，無重大醫療事故發生，兩起糾紛都在醫療康復部和辦公室的配合、協作下得到了較好的解決。事后組織開會討論及進行相關知識的學習、交流。讓我中心的醫務工作者在處理醫療糾紛方面得到了提高。

（四）甲型H1N1流感防控工作

1、根據上級主管部門文件，協同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程；

2、參加上級主管部門組織的防控培訓，邀請嘉陵醫院的專家來中心進行防控，診療知識的全員培訓

3、對發熱門診進行安排、部署及督導。

（五）其他工作

1、完成5月及10月***街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。

2、組建4個社區衛生工作團隊，對所轄區域內居民進行健康教育。

3、完成中心《印簽卡》申辦工作，購進“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權醫師的資格培訓考試，授予處方權。

4、擬定《醫療培訓計劃》，安排每周的學習內容，派出我中心人員外出進修、培訓、學習。

三、開展18年醫療質量萬里行活動

對基礎醫療各環節、操作規程、儀器設備等進行全方位，拉網式督導，其中共查出12項存在的問題，針對每一項問題制定了整改措施，明確了責任科室與責任人，并在規定的時間內進行了整改。

四、工作中存在的問題和困難：

1、中心院科二級質量管理模式已建立，但尚處于起步階段，各項制度有待進一步強化落實。

2、各科室考核細則需要更詳細的完善。

3、兩例糾紛的發生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處，對醫務工作者在服務流程，工作作風，服務態度，責任意識以及風險意識方面，我們還需要進一步加強。

4、社區醫療工作團隊未發揮完全的作用，沒有完全貼近社區居民。

5、中心硬件設施及人才結構有待于改善：如電力容量不足、業務用房緊張以及高年資專業人才的缺乏都嚴重制約中心的發展。

五、下一步構思及打算：

1、健全并落實中心的各項規章制度，特別是醫療質量和安全的13項核心制度，制定各科室業務考核細則，獎罰分明并到位。

2、加強醫務人員應急技能與全科知識的培訓，逐漸改善目前業務培訓內容較單一的局面，邀請外院專家到我中心授課，不斷提高業務技能。

3、積極開展對外聯系，充分利用外院資源，中心與鄰近的***醫院的“雙向轉診”協議應當為我們所充分利用，在學習專家的技術的同時也應當對外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導。

4、轉變觀念，堅持“以病人為中心，持續改進醫療服務質量，針對各個流程環節進行優化，如縮短就診者等侯時間和各項檢查時間、診斷報告時間。

5、打造優質高級的全科團隊，堅持走出去、貼近社區居民的方針。

***社區衛生服務中心