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保險公司出單員工作總結范文 保險公司出單員個人工作總結

保險公司出單員工作總結范文

保險公司出單員個人工作總結 篇一

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)

1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱e_cel表格,但是通過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈愿,愿景,

首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成

第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。

這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。

最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!

保險公司個人工作總結 篇二

即將過去的x’x年是xxxxx支公司極其不平凡的一年,隨著總公司的轉型發展和業務結構的調整,支公司的業務發展也受到了一些影響。但是在分公司各部門的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業績目標。現就x’x年的具體個人工作情況總結和xx年的工作計劃作如下匯報:

一、xx年工作回顧

(一)業績完成情況

x’x年全年共完成業績190萬,其中,車險130萬,非車險60萬。由于本公司的業務結構調整和承

保政策的變化,導致有一部分業務轉保到了同業公司。

(二)具體工作措施

(1)?重點抓好續保業務的續保工作。因為續保客戶對公司的認同感比較強,在保險到期前提前一個月

報價給續保客戶,讓客戶感受到保險公司的貼心服務。

(2)?積極發展壽險代理人業務。尤其是其他無產險的壽險公司業務人員為重點開發的對象,這種業務發展模式對我們產險來講成本低廉,業務分布較為廣泛。同時,壽險人員可以利用產險業務開拓壽險客戶,從而實現雙贏。

(3)積極發展交叉業務。利用本公司與同業公司之間承保政策的差異性,與同業公司開展分保業務和共保業務。

(三)不足之處

渠道業務發展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業務開拓方面做得更好。

二、xx年工作計劃

(一)業績目標

1、xx年的業績目標為250萬,其中,車險200萬,非車險50萬。

2、業務達成措施

(1)?圍繞總分公司的業務發展導向,做好xx年業績目標的規劃和任務分解,積極落實相關措施,

重點做好續保工作和渠道維護。

(2)?積極開拓代理人渠道,夯實業務發展基礎。繼續與其他無產險的壽險公司業務人員建立良好的

合作關系,利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優勢,積極發展鄉鎮業務市場。

(3)?大力發展非車險業務。首先,發展車險客戶的同時,給客戶極力推薦駕乘意外險,從而提高客戶的

風險保障;其次,積極發展火災公眾責任險、家財險、個人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后,選擇性的發展低風險的建工險業務。

最后,希望在分公司領導以及各個職能部門的支持和幫助之下,通過與xxxxx支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成xx年的個人業績目標任務!

保險公司員工個人工作總結 篇三

XX年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰。

隨著公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務管理和專業技能都有了更多提高,現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、提高自我意識

自加盟xx保險公司以來,一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。

公司在承保面對業務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個優質客戶,不放進一筆不良業務,推動公司合規經營,降低風險努力做到規范化、專業化、標準化。

二、日常工作

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的xxxx萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。

三、20XX年計劃

在20XX年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業知識,夯實專業基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業務能力。“從我做起,從點滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。

保險公司個人工作總結 篇四

即將過去的20xx年是x支公司極其不平凡的一年,隨著總公司的轉型發展和業務結構的調整,支公司的業務發展也受到了一些影響。但是在分公司各部門的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業績目標。現就20xx年的具體個人工作情況總結和20xx年的工作計劃作如下匯報:

一、20xx年工作回顧

(一)業績完成情況

20xx年全年共完成業績190萬,其中,車險130萬,非車險60萬。由于本公司的業務結構調整和承

保政策的變化,導致有一部分業務轉保到了同業公司。

(二)具體工作措施

(1) 重點抓好續保業務的`續保工作。因為續保客戶對公司的認同感比較強,在保險到期前提前一個月

報價給續保客戶,讓客戶感受到保險公司的貼心服務。

(2) 積極發展壽險代理人業務。尤其是其他無產險的壽險公司業務人員為重點開發的對象,這種業務發展模式對我們產險來講成本低廉,業務分布較為廣泛。同時,壽險人員可以利用產險業務開拓壽險客戶,從而實現雙贏。

(3) 積極發展交叉業務。利用本公司與同業公司之間承保政策的差異性,與同業公司開展分保業務和共保業務。

(三)不足之處

渠道業務發展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業務開拓方面做得更好。

二、20xx年工作計劃

(一)業績目標

1、20xx年的業績目標為250萬,其中,車險200萬,非車險50萬。

2、業務達成措施

(1) 圍繞總分公司的業務發展導向,做好20xx年業績目標的規劃和任務分解,積極落實相關措施,

重點做好續保工作和渠道維護。

(2) 積極開拓代理人渠道,夯實業務發展基礎。繼續與其他無產險的壽險公司業務人員建立良好的

合作關系,利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優勢,積極發展鄉鎮業務市場。

(3) 大力發展非車險業務。首先,發展車險客戶的同時,給客戶極力推薦駕乘意外險,從而提高客戶的

風險保障;其次,積極發展火災公眾責任險、家財險、個人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后,選擇性的發展低風險的建工險業務。

最后,希望在分公司領導以及各個職能部門的支持和幫助之下,通過與*****支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成20xx年的個人業績目標任務!

保險公司員工個人工作總結 篇五

時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,今年已是我入司的第五個年頭,但是今年對于我來說又是全新的一年。自四月份以來,我面對全新的工作崗位,從陌生到適應再到初步熟悉,在這里我要感謝各位領導和同仁的指導和幫助。

下面,我就將這段時間以來的工作及思想情況,各位領導和同仁做一個全面的匯報:

一、20xx年重點工作

(一)從頭開始,數據先行

從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門領導的指點,安排我先不局限于一個險種,而是全面了解政保健康險、政保責任險及信用保證險的基本情況。

我定時從報表系統調取數據,制作當月政保報表及信用險清單,與商務局及非車險業務部進行數據對接,全面了解政保業務各險種的發展情況及運作機制,為日后更好的工作打下良好的基礎。

(二)全面學習,實干為先

1、申報補貼

目前首臺套、新材料作為政保業務的兩大規模險種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務中支,我在今年首臺套、新材料兩大險種的補貼工作中主要是協助部門其他同仁進行政策梳理,并對部分的重點保單的申報材料進行整理。

在實際工作中,我發現在申報補貼逐年透明化的前提下,申報材料的重要性也在逐年彰顯。無論是對國家補貼政策的把握,亦或是對企業產品具體參數的了解,還是對于具體申報材料的編寫,都要求我們一切要從細節出發。這不僅僅是針對申報補貼,而是在承保工作時就需要從承保產品具體參數及投保資料進行審核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個參數的遺漏或者一份發票的日期都有可能導致最后申報的失敗。

2、標書制作

今年面對新的崗位,也是一個全新學習的過程,對于一個從來沒有接觸過標書的新人而言,學習的最好途徑即為實際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團安責險的標書制作,通過材料收集、撰寫、印制、封裝等全流程的操作,我對標書制作從一無所知到初步熟悉。

后期我通過協同中支同仁拜訪主管部門、參加現場開標等環節,對于項目招投標的整體運行模式有了基本把握,為以后可能的投標工作積累了寶貴的經驗。

(三)動力引擎,健康扶貧

1、關注健康,助力發展

今年我司中標了蚌埠大病項目,保費規模前所未有,但相對應的也暴露了我司對于類似項目的經驗不足。為了更好的幫助機構做好該項目,部門領導安排我協同部門同仁共同對機構做好跟蹤保障工作。

定期與機構項目具體負責人聯系,溝通所遇到的問題,協同部門同仁及其他部門相關同仁一起解決具體困難。在本月,按照當地醫保局要求我司組織專家對于該項目的病例進行評審工作,我全程協助部門領導組織并接送六位省級專家前往蚌埠進行病例評審。在這個過程中,我還與機構同仁一起實際操作了病例評審的輔助工作,對病例評審的具體工作流程有了基本把握,對于一些不足和疏漏也有了大致了解,為后期的相關工作積累了寶貴的經驗。

2、多方協同,防貧落地

在全面學習各險種的同時,今年我還專注于“防貧保”的推廣與服務工作。在防貧保的推動工作中,我通過溝通總公司對口部門及分公司非車險部、根據當地實際需求制定具體“防貧保”方案、反復與當地機構溝通、制作宣傳物料等工作,幫助機構開展“防貧保”業務,并為后期“防貧保”在安徽轄內的發展積累了經驗。

經過分、支公司多位領導和同仁長時間的攻關和努力,終于在12月簽單安徽省內首個防貧保項目——“利辛縣防貧保項目”。

二、工作中不足

(一)分清主次,優化條理

在同時面對多項工作時,一定要有一個清晰的計劃,梳理出一個完成各項工作的順序,這樣才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同時面對多項工作時,條理性并不是很明確,經常出現分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。

(二)提升專業知識

新的工作崗位要求具備新的專業能力,經過八個月的政保工作發現個人技能需要進一步加強。尤其在具體險種的運作模式及與客戶及政府的溝通技巧等方面需要進一步深入學習。

三、20xx年重點工作

(一)防貧保的深入推進

根據總公司對于“防貧保”的具體要求,20xx年需要進一步加大推廣力度,制定“防貧保”具體實施辦法,加強跟蹤,爭取早日完成總公司下達的“2535”目標。

(二)大病保險的持續服務

針對蚌埠的大病項目,20xx年是首期服務的第二年,也是續保的關鍵一年。在這一年里,我將繼續與分、支公司各位領導及同仁一起服務大病項目,做好總、分、中支公司之間的溝通與協調工作。

(三)持續加強學習

業務部門與理賠部門的專業要求與素質要求都有較大不同,20xx年我需要著重加強自身專業能力學習,并與司內優秀分公司多多溝通,多多學習。

四、工作中的心得和體會

我很感激公司及領導可以給我機會接觸不同的領域,讓我可以較為全面的考慮問題。尤其是我目前在處理的政保業務時,我很感謝自己四年的理賠經歷,讓我可以很快的了解險種的保險責任與理賠風險,也可以很快了解客戶的真實需求,這些都讓我在處理政保業務時可以較為快速的上手。

通過這段時間的工作,我最大的體會是不管是業務或者理賠端口,也不管是一線工作人員還是后臺保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導向,前臺后臺共同努力,才能將公司的業務進一步擴大。如果各個端口或者各個部門只盯著自己的一塊利益,害怕擔責,前后脫節,那么損害的將是公司的利益。

最后再次感謝各位領導和同仁長久以來的指導和幫助,以上就是我今年的工作和思想匯報。

保險公司個人工作總結 篇六

xx年是x壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發展重要的一年,x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將x個險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下:

一、xx年的經營成果和工作總結

截至x1日,x個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率x%;各級主管x人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧xx年走過的歷程,凝聚著x太保人頑強奮斗,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

今年x同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。

我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年x月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1。針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1。基礎工作,立足長遠發展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在19年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2。抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年x月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、今年工作中存在的一些問題

1。增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

2。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

3。部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

4。團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、新年工作設想

針對今年的經驗和不足,x個險要做好以下工作:

1。續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2。抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4。大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6。繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

保險公司員工個人工作總結 篇七

斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任成為中國人壽財險重案組的一員,深知自己的責任重大,為了使自己更好的服務于客戶,更好的維護公司的利益,我想有必要對一年的工作做個小結。

在這一年中,我努力學習定損技能,不斷提高業務水平,基本做到及時定損,準確定損,按時結案。特別是在我被調到重案組工作以后,對技能要求更加高了,于是我邊刻苦學習,邊努力工作,認真處理好每一件大案,使自己的業務水平有了很大的提高。

新的一年即將來臨,在新的一年里我要對自己有更高的要求和標準。首先我要對工作更加的認真負責,在接到重大案件后及時趕赴現場,對受損車輛及事故原因仔細分析及認真比對,掌握好第一手資料,對有疑問的案件及時上報并且盡可能的收集證據把案件風險率降到最低。

作為服務性行業,要擁有良好的交往溝通能力,工作不只是具有單方面的技術專長,做一名優秀的保險理賠服務人員,前提是要做一名溝通高手,這樣便可提高工作效率及質量。讓客戶滿意永遠是我們追求的目標,與客戶的交談過程中要使客戶很放松、很愉快,要讓客戶有賓至如歸的感覺;因此我要加強與客戶的溝通,聽取客戶的意見及建議,做好客戶,維修廠及保險人的協調工作,努力提高客戶的滿意度。

另外還要進一步的提高自身的業務技能,在實踐定損中多想,多聽,多看。在業余時間進一步的學習汽車專業知識,了解當今汽車市場行情掌握更多的保險知識且積極學習財產,人傷等非車險業務使自己變得更加全面。

作為公司的一名外勤人員,可以說我們就是讓大眾了解中國人壽的一個窗口,我們的舉手投足都可能改變客戶對中國人壽的印象,因此整潔的著裝,大方的談吐舉止,擁有良好的禮節、禮貌很重要,這也是服務行業最基本的條件。

另外,同事間要有良好的團隊協作精神,三人行必有我師,多聽取他人建議,及時糾正自己錯誤的觀點及決定。

因此我要更嚴格的要求自己,不辜負領導對我的期望,為公司做出自己應有的貢獻。

保險公司個人工作總結 篇八

在20xx年里,我積極服從領導的工作安排,配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將一年度的工作總結如下:

一、加強學習,努力提高政治與業務素養

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。行動上自覺餞行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。

二、盡職盡責的做好本職工作

在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。建立健全各種帳薄。認真記載帳務,做到日清月結,及時核對內外帳務,上報各類報表、材料;嚴格堅持結算原則和結算紀律。受理憑證認真審查其合法性、有效性,做到手續嚴密,憑證傳遞及時準確;加強財產和財務管理。嚴格執行財經紀律,做到固定資產及低值易耗品帳、物相符。做好重要空白憑證的領用和登記工作。

認真做好會計檔案的整理和保管工作,堅持每月會計憑證在次月十日前歸檔,查閱檔案時,必須經主任同意、登記后方可查閱;做好網點柜臺的庫存現金及重要空白憑證的檢查工作,確保賬實相符,并按要求在檢查登記簿詳細記錄檢查情況,發現存在問題責令經辦人及時整改。盡職盡責,加強核算,當好領導助手,及時向主任提供正確數據,為領導的各項決策提供可靠的依據,并且按照各項考核制度嚴格進行考核。

三、存在的主要問題

當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

針對以上問題,我今后的努力方向是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對保險的激情和熱情,為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

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