如何進(jìn)行工作改善 篇一

宣傳工作改進(jìn)措施

針對(duì)往年理論學(xué)習(xí)流于形式、效果差，新聞宣傳報(bào)道意識(shí)不強(qiáng)、數(shù)量少、質(zhì)量不高，不注重調(diào)查研究，村級(jí)文化陣地作用發(fā)揮不夠、群眾精神文化生活不豐富等突出問題，特制定以下措施加以改進(jìn)：

一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)實(shí)效，防止流于形式

1、時(shí)間：鑒于眾多干部家住保康的實(shí)際情況，建議將每周學(xué)習(xí)時(shí)間改到星期五下午16:00。有特殊情況不學(xué)的另行通知。

2、人員：除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)各辦中層正職外，增加鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人，宣傳辦負(fù)責(zé)排好講課順序，每人一次依次進(jìn)行。

3、內(nèi)容：各人可結(jié)合各自業(yè)務(wù)工作和各時(shí)段黨委政府重大決策部署和中心工作準(zhǔn)備講課內(nèi)容。

4、組織：（1）實(shí)行學(xué)習(xí)簽到制，無故不參加學(xué)習(xí)者每次扣工資10元；（2）學(xué)習(xí)結(jié)束后即對(duì)講課人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，講課人應(yīng)在講課結(jié)束后將講稿交與宣傳委員留存；（3）每次學(xué)習(xí)結(jié)束后由宣傳委員安排通知下次講課人員做好準(zhǔn)備。

5、要求：（1）講課人在講課之前要把講稿交與宣傳委員審核把關(guān)；（2）講課人講課時(shí)不能照本宣科，出現(xiàn)此種情況測(cè)評(píng)時(shí)直接定為不合格，下次繼續(xù)講，直到參學(xué)人員測(cè)評(píng)滿意為止；（3）學(xué)習(xí)結(jié)束后由講課人現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問，回答錯(cuò)誤的每次扣1分，計(jì)入年終“考學(xué)”分?jǐn)?shù)，事后寫一篇與本次學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的心得體會(huì)交給宣傳委員。

二、強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道意識(shí)，加大調(diào)查研究力度

1、人員：政府40歲以下機(jī)關(guān)干部（書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)除外），鎮(zhèn)直各單位職工。

2、任務(wù)：黨政辦、宣傳辦工作人員及30歲以下機(jī)關(guān)干部每人每年不少于10篇宣傳報(bào)道、2篇調(diào)研文章；其他人員每人每年不少于4篇宣傳報(bào)道、1篇調(diào)研文章；鎮(zhèn)直各單位每年不少于10篇宣傳報(bào)道、2篇調(diào)研文章。

如何進(jìn)行工作改善 篇二

我局以理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹“”重要思想，以為統(tǒng)領(lǐng)，按照“加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)，加快建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，加快建設(shè)生態(tài)文明新區(qū)，加快構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村”的要求，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以提高生物質(zhì)文明水平為重點(diǎn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，全力以赴做好經(jīng)濟(jì)管理工作，取得了良好成績(jī)。

一、主要工作措施

一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立完善的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。一是建立健全了組織機(jī)構(gòu)。成員、各股室負(fù)責(zé)人分別與各股室負(fù)責(zé)人、各股室工作組簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，將黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有機(jī)結(jié)合起來，做到與黨風(fēng)廉政建設(shè)有機(jī)結(jié)合。二是落實(shí)了責(zé)任制。局與各股室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。

二）加強(qiáng)教育，提高思想認(rèn)識(shí)。我局始終把思想工作放在重要的位置來抓，堅(jiān)持把思想工作擺上議事日程，擺在重要位置，認(rèn)真開展反“”和廉政教育，把反腐倡廉作為一項(xiàng)日常工作來抓，把反工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合起來，以提高的拒腐防變能力為重點(diǎn)。

在黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)開展以來，局高度重視黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)，把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和廉政教育列入重要議事日程，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政教育讀本，組織全體收聽收看了局、局、各股室、所的黨風(fēng)廉政教育專題片，組織全體進(jìn)行了廉政教育培訓(xùn)。并組織學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《中國(guó)黨紀(jì)律處分條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)生活的若干準(zhǔn)則》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，使增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，提高了遵守紀(jì)律的自覺性。

三）抓好學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)拒腐防變的能力。按照局“以黨風(fēng)廉政教育月為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)廉政自律教育，增強(qiáng)拒腐防變能力”的活動(dòng)計(jì)劃，我局采取了以上措施，使的拒腐防變能力得到了加強(qiáng)。

四）抓好廉政教育。我局結(jié)合工作實(shí)際，采取集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合的形式，認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政教育讀本和《黨風(fēng)廉政教育》。同時(shí)，局和局長(zhǎng)與簽訂了黨風(fēng)廉政教育工作目標(biāo)責(zé)任書，要求嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，要求要牢固樹立正確權(quán)力觀。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三結(jié)合”，即：結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)工作，結(jié)合自身職責(zé)，結(jié)合的思想實(shí)際和思想實(shí)際，認(rèn)真抓好學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，使廉政教育真正成為學(xué)校工作的重要內(nèi)容和重要形式，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作。

五）加強(qiáng)反腐倡廉教育。我局結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政教育讀本，并以“反腐倡廉建設(shè)教育月”為主題，組織觀看了反腐倡廉宣傳片和《廉政準(zhǔn)則》教育片，使增強(qiáng)了拒腐防變的能力。并結(jié)合工作實(shí)際，組織進(jìn)行了反腐倡廉教育的學(xué)習(xí)，使增強(qiáng)了拒腐防變的責(zé)任心和使命感。

六）加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育。通過開展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)，使充分認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí)，增強(qiáng)了反對(duì)的自覺性和主動(dòng)性。

二、主要特點(diǎn)和措施

一）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。以黨內(nèi)統(tǒng)一學(xué)習(xí)教育為主。織和紀(jì)檢組長(zhǎng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了理論和“”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，把黨風(fēng)廉政教育納入學(xué)校工作的重要內(nèi)容之一，同學(xué)習(xí)黨的、十六屆三中、四中全會(huì)精神結(jié)合起來，同反腐倡廉理論教育結(jié)合起來，增強(qiáng)了拒腐防變能力。

二）加強(qiáng)黨紀(jì)教育。一是抓好黨風(fēng)廉政教育。在中開展“廉潔從政，勤政為民”和“反腐倡廉”教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，學(xué)習(xí)了關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的有關(guān)規(guī)定，通過教育使進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo) 工作改進(jìn)計(jì)劃及措施 篇三

重復(fù)維修問題各崗位要求：

送修接待：

1.在客戶送修界面與客戶充分溝通，詳細(xì)了解客戶報(bào)修問題；對(duì)于客戶提出的機(jī)器問題全面記錄（包含附屬部件，例如ac等），必須做到在取機(jī)單上記錄，全部記錄完成后現(xiàn)場(chǎng)復(fù)述與客戶確認(rèn)；

2.對(duì)于客戶提出的故障問題，現(xiàn)場(chǎng)做到問題現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)確認(rèn)，對(duì)于不能現(xiàn)場(chǎng)復(fù)現(xiàn)或間歇性問題，詳細(xì)了解問題出現(xiàn)癥狀和頻率并記錄；

3.故障問題描述清晰準(zhǔn)確，明確故障現(xiàn)象，做到詳盡。必須記錄故障現(xiàn)象出現(xiàn)的軟硬件環(huán)境，嚴(yán)禁出現(xiàn)“開不了機(jī)”、“開機(jī)花屏”、“使用中死機(jī)”等； 4.開單中出現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)，在取機(jī)單和流轉(zhuǎn)單上標(biāo)注升級(jí)字樣，并現(xiàn)場(chǎng)告知協(xié)調(diào)和技術(shù)主管；

對(duì)于客戶提出的問題，要做到初檢篩選排除；例如：開機(jī)不加電或加電無顯：去除主機(jī)電池后，按動(dòng)電源開關(guān)鍵放電測(cè)試，拔插內(nèi)存測(cè)試，去除非標(biāo)部件測(cè)試，應(yīng)用軟件及設(shè)置問題，前臺(tái)調(diào)試解決，若問題較復(fù)雜或解決時(shí)間較長(zhǎng)，移交后臺(tái)處理； 5.指導(dǎo)客戶使用一鍵恢復(fù)功能和簡(jiǎn)單問題排除方法（例如：卸載刷新驅(qū)動(dòng)、檢查ip地址等）； 6.前臺(tái)驗(yàn)機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)新問題，及時(shí)解決，若存在硬件故障，系統(tǒng)中彈回檢測(cè)過程，必須把用戶機(jī)器故障全部解決才可以把機(jī)器交付用戶使用。

送修維修工程師：

1.根據(jù)取機(jī)單描述問題復(fù)現(xiàn)故障，并進(jìn)行相應(yīng)檢測(cè)步驟，實(shí)事求是；

2.針對(duì)lcd屏閃、亮線，加電無顯，開機(jī)不加電等問題，必須做到拆裝復(fù)現(xiàn)測(cè)試和主板放電，其他類別故障要做到現(xiàn)場(chǎng)拆裝或替換測(cè)試；

3.其他可顯示類故障或間歇性故障，檢測(cè)過程中必須做到主板bios刷新；sl400sl500機(jī)器檢測(cè)中注意測(cè)試dc是否松動(dòng)；

4.檢測(cè)維修中，如有必要可直接聯(lián)系用戶確認(rèn)故障相關(guān)信息；

5.嚴(yán)禁出現(xiàn)未經(jīng)拆裝或測(cè)試，經(jīng)驗(yàn)性預(yù)估申請(qǐng)備件，對(duì)于疑難問題及時(shí)上報(bào)技術(shù)主管；對(duì)于疑難問題在與技術(shù)主管和協(xié)調(diào)確認(rèn)后可多申請(qǐng)備件更換；

6.針對(duì)lcd屏閃、亮線，加電無顯，開機(jī)不加電等問題，若需申請(qǐng)lcd或主板，必須現(xiàn)場(chǎng)告知技術(shù)主管或主管，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后簽字；追加備件或者更換多個(gè)備件時(shí)需要和主管確認(rèn)。7.維修完成后，全面檢驗(yàn)機(jī)器，確認(rèn)故障問題已徹底解決；

驗(yàn)機(jī)工程師：

1.全面仔細(xì)檢驗(yàn)機(jī)器，嚴(yán)格按照驗(yàn)機(jī)流程操作，并做好相應(yīng)記錄； 2.核對(duì)取機(jī)單故障信息，確認(rèn)故障已全部解決；

3.每臺(tái)機(jī)器檢測(cè)時(shí)間必須超過15分鐘，必須測(cè)試3次以上關(guān)機(jī)、開機(jī)操作，同時(shí)測(cè)試客戶機(jī)器常用軟件是否可正常運(yùn)行；

4.針對(duì)sl400sl500檢查左屏軸和dc口是否存在異常；

上門工程師：

1.上門前與客戶聯(lián)系，確認(rèn)問題現(xiàn)象。針對(duì)故障現(xiàn)象檢查所需物品是否齊全，例如：bios程序、驅(qū)動(dòng)、測(cè)試備件等；

2.上門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，確認(rèn)或復(fù)現(xiàn)故障并做相應(yīng)測(cè)試，例如：主板放電測(cè)試等 3.上門維修中，與客戶溝通，全面了解客戶使用中遇到問題，逐一排查解決； 4.維修完成后，全面檢測(cè)，測(cè)試所有端口，并與客戶互動(dòng)確認(rèn)所有問題已解決；

5.上門維修中遇到新問題或原故障未解決，不得拖延或謊報(bào)，必須確認(rèn)所有問題解決后方可結(jié)束服務(wù)。

6.對(duì)于升級(jí)單，更換備件之前與技術(shù)主管確認(rèn)

送修維修主管：

1.2.3.4.實(shí)時(shí)關(guān)注前臺(tái)送修、取機(jī)狀態(tài)，必要時(shí)給予工程師指導(dǎo)解決； 針對(duì)工程師檢測(cè)過程給予指導(dǎo)和確認(rèn)； 不得出現(xiàn)為保q

3、q4超q5行為；

對(duì)于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；

技術(shù)主管：

1.2.3.4.5.6.7.監(jiān)控整體服務(wù)狀態(tài)，處理相關(guān)技術(shù)升級(jí)； 升級(jí)單處理，實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控升級(jí)服務(wù)全過程；

每日匯總分析重復(fù)維修和ntf數(shù)據(jù)，加以分析，責(zé)任到個(gè)人，次日晨會(huì)公布； 針對(duì)問題較為突出的工程師，協(xié)同送修、上門協(xié)調(diào)每周面談；

對(duì)于數(shù)據(jù)分析中突出問題或異常情況，及時(shí)反饋并拿出解決處理方案； 對(duì)工程師服務(wù)中技術(shù)問題和升級(jí)及時(shí)反饋，給出解決方案；

與各網(wǎng)點(diǎn)站做好互動(dòng)，信息資源共享，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)站工程師問題給出相應(yīng)改進(jìn)建議；

上門主管：

1.2.3.4.5.6.聯(lián)系客戶中，詳細(xì)了解客戶報(bào)修問題并做到信息全面準(zhǔn)確傳遞； 督促提醒上門工程師做好上門準(zhǔn)備； 對(duì)上門服務(wù)給予現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、服務(wù)支持； 對(duì)于不確定問題，可多申請(qǐng)部件； 不得出現(xiàn)為保q

3、q4超q5行為；

對(duì)于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；

如何進(jìn)行工作改善 篇四

市天然氣有限公司預(yù)算工作總結(jié)及改進(jìn)措施

**省燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司：

**][市天然氣有限公司自2010年實(shí)行股份制運(yùn)作以來，按照《公司法》與《公司章程》完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，健全公司規(guī)章制度，以現(xiàn)代企業(yè)管理要求逐步規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

現(xiàn)將2013年預(yù)算工作情況總結(jié)如下：

一、2013年預(yù)算工作開展情況

2013年是我公司全面預(yù)算管理工作開展的第四年，為了配合集團(tuán)公司加快全面預(yù)算管理實(shí)施步伐，根據(jù)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神及要求，我公司高度重視，積極響應(yīng)，層層推進(jìn)落實(shí)全面預(yù)算管理的執(zhí)行、考核、監(jiān)督責(zé)任工作，現(xiàn)已全面完成了2013年公司的全面預(yù)算工作。

在預(yù)算管理中，公司管理層為了增收節(jié)支，創(chuàng)造利潤(rùn)最大化，要求嚴(yán)格按照年初下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)實(shí)施，無預(yù)算及超預(yù)算費(fèi)用堅(jiān)持不予列支。對(duì)于特殊事項(xiàng)，堅(jiān)持特事特批，經(jīng)董事長(zhǎng)審批后，方可予以預(yù)算外列支，在控制成本費(fèi)用方面取得了顯而易見的成效，但也存在年初編制預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全面，不詳實(shí)等問題。

如何進(jìn)行工作改善 篇五

企業(yè)文化專題教育整改措施

采購部：曹培雄

整頓活動(dòng)以來，自己能夠按照“一講、一樹、三創(chuàng)建”實(shí)施方案，積極參與到這次活動(dòng)中，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，圍繞學(xué)習(xí)整頓的具體內(nèi)容，對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對(duì)其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。

一、工作中存在問題

1、將招標(biāo)規(guī)范化，做到公平、公正、公開，招投標(biāo)是公司的門面，招標(biāo)組織的好，對(duì)樹立公司形象，為公司節(jié)約成本。

2、自主創(chuàng)新精神還需加強(qiáng)。積極主動(dòng)的發(fā)揮自己的能力有待加強(qiáng)，工作沒有上升到一定高度。

3、工作扎實(shí)程度不夠。存在眼高手低，懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖了解但卻不精。

二、加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識(shí)

公司化成箔產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特殊環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性，入職一年來每一項(xiàng)工作完成與創(chuàng)新，在工作過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中，提出高效的解決方案。

為他人的利益著想，會(huì)換位思考問題，為他人創(chuàng)造出價(jià)值，能站在他人角度，做好事，做誠(chéng)章，致善致誠(chéng)。有了這個(gè)前提，心態(tài)，自己一定真干，實(shí)干，苦干，為公司而干，為自己而干，淡化權(quán)力，強(qiáng)化能力，少說多干，先干再說，再加上自己的技巧，思路。適應(yīng)社會(huì)的變化和公司的發(fā)展需求。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)這是作為一名金陽光人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會(huì)改變?nèi)松Ｏ驎緦W(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。始終保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)人的成功失敗關(guān)鍵是他在無人知道的情況下會(huì)有怎樣的生活態(tài)度和所作所為。

三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域

如何進(jìn)行工作改善 篇六

改進(jìn)措施

重復(fù)維修問題各崗位要求：

送修接待：

1.在客戶送修界面與客戶充分溝通，詳細(xì)了解客戶報(bào)修問題；對(duì)于客戶提出的機(jī)器問題全面記錄（包含附屬部件，例如ac等），必須做到在取機(jī)單上記錄，全部記錄完成后現(xiàn)場(chǎng)復(fù)述與客戶確認(rèn)；

2.對(duì)于客戶提出的故障問題，現(xiàn)場(chǎng)做到問題現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)確認(rèn)，對(duì)于不能現(xiàn)場(chǎng)復(fù)現(xiàn)或間歇性問題，詳細(xì)了解問題出現(xiàn)癥狀和頻率并記錄；

3.故障問題描述清晰準(zhǔn)確，明確故障現(xiàn)象，做到詳盡。必須記錄故障現(xiàn)象出現(xiàn)的軟硬件環(huán)境，嚴(yán)禁出現(xiàn)“開不了機(jī)”、“開機(jī)花屏”、“使用中死機(jī)”等； 4.開單中出現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)，在取機(jī)單和流轉(zhuǎn)單上標(biāo)注升級(jí)字樣，并現(xiàn)場(chǎng)告知協(xié)調(diào)和技術(shù)主管；

對(duì)于客戶提出的問題，要做到初檢篩選排除；例如：開機(jī)不加電或加電無顯：去除主機(jī)電池后，按動(dòng)電源開關(guān)鍵放電測(cè)試，拔插內(nèi)存測(cè)試，去除非標(biāo)部件測(cè)試，應(yīng)用軟件及設(shè)置問題，前臺(tái)調(diào)試解決，若問題較復(fù)雜或解決時(shí)間較長(zhǎng)，移交后臺(tái)處理； 5.指導(dǎo)客戶使用一鍵恢復(fù)功能和簡(jiǎn)單問題排除方法（例如：卸載刷新驅(qū)動(dòng)、檢查ip地址等）； 6.前臺(tái)驗(yàn)機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)新問題，及時(shí)解決，若存在硬件故障，系統(tǒng)中彈回檢測(cè)過程，必須把用戶機(jī)器故障全部解決才可以把機(jī)器交付用戶使用。

送修維修工程師：

1.根據(jù)取機(jī)單描述問題復(fù)現(xiàn)故障，并進(jìn)行相應(yīng)檢測(cè)步驟，實(shí)事求是；

2.針對(duì)lcd屏閃、亮線，加電無顯，開機(jī)不加電等問題，必須做到拆裝復(fù)現(xiàn)測(cè)試和主板放電，其他類別故障要做到現(xiàn)場(chǎng)拆裝或替換測(cè)試；

3.其他可顯示類故障或間歇性故障，檢測(cè)過程中必須做到主板bios刷新；sl400sl500機(jī)器檢測(cè)中注意測(cè)試dc是否松動(dòng)；

4.檢測(cè)維修中，如有必要可直接聯(lián)系用戶確認(rèn)故障相關(guān)信息；

5.嚴(yán)禁出現(xiàn)未經(jīng)拆裝或測(cè)試，經(jīng)驗(yàn)性預(yù)估申請(qǐng)備件，對(duì)于疑難問題及時(shí)上報(bào)技術(shù)主管；對(duì)于疑難問題在與技術(shù)主管和協(xié)調(diào)確認(rèn)后可多申請(qǐng)備件更換；

6.針對(duì)lcd屏閃、亮線，加電無顯，開機(jī)不加電等問題，若需申請(qǐng)lcd或主板，必須現(xiàn)場(chǎng)告知技術(shù)主管或主管，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后簽字；追加備件或者更換多個(gè)備件時(shí)需要和主管確認(rèn)。7.維修完成后，全面檢驗(yàn)機(jī)器，確認(rèn)故障問題已徹底解決；

驗(yàn)機(jī)工程師：

1.全面仔細(xì)檢驗(yàn)機(jī)器，嚴(yán)格按照驗(yàn)機(jī)流程操作，并做好相應(yīng)記錄； 2.核對(duì)取機(jī)單故障信息，確認(rèn)故障已全部解決；

3.每臺(tái)機(jī)器檢測(cè)時(shí)間必須超過15分鐘，必須測(cè)試3次以上關(guān)機(jī)、開機(jī)操作，同時(shí)測(cè)試客戶機(jī)器常用軟件是否可正常運(yùn)行；

4.針對(duì)sl400sl500檢查左屏軸和dc口是否存在異常；

上門工程師：

1.上門前與客戶聯(lián)系，確認(rèn)問題現(xiàn)象。針對(duì)故障現(xiàn)象檢查所需物品是否齊全，例如：bios程序、驅(qū)動(dòng)、測(cè)試備件等；

2.上門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，確認(rèn)或復(fù)現(xiàn)故障并做相應(yīng)測(cè)試，例如：主板放電測(cè)試等 3.上門維修中，與客戶溝通，全面了解客戶使用中遇到問題，逐一排查解決； 4.維修完成后，全面檢測(cè)，測(cè)試所有端口，并與客戶互動(dòng)確認(rèn)所有問題已解決；

5.上門維修中遇到新問題或原故障未解決，不得拖延或謊報(bào)，必須確認(rèn)所有問題解決后方可結(jié)束服務(wù)。

6.對(duì)于升級(jí)單，更換備件之前與技術(shù)主管確認(rèn)

送修維修主管：

.實(shí)時(shí)關(guān)注前臺(tái)送修、取機(jī)狀態(tài)，必要時(shí)給予工程師指導(dǎo)解決； 針對(duì)工程師檢測(cè)過程給予指導(dǎo)和確認(rèn)； 不得出現(xiàn)為保q3、q4超q5行為；

對(duì)于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；

技術(shù)主管：

.監(jiān)控整體服務(wù)狀態(tài)，處理相關(guān)技術(shù)升級(jí)； 升級(jí)單處理，實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控升級(jí)服務(wù)全過程；

每日匯總分析重復(fù)維修和ntf數(shù)據(jù)，加以分析，責(zé)任到個(gè)人，次日晨會(huì)公布； 針對(duì)問題較為突出的工程師，協(xié)同送修、上門協(xié)調(diào)每周面談；

對(duì)于數(shù)據(jù)分析中突出問題或異常情況，及時(shí)反饋并拿出解決處理方案； 對(duì)工程師服務(wù)中技術(shù)問題和升級(jí)及時(shí)反饋，給出解決方案；

如何進(jìn)行工作改善 篇七

2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時(shí)思考得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)風(fēng)風(fēng)火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的資料不夠全面系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

3、有時(shí)處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動(dòng)；工作開展中也缺少用心開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)潛力有待加強(qiáng)；

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。

5、執(zhí)行潛力方面：對(duì)所做工作的執(zhí)行潛力存在欠缺，個(gè)性是在工作中遇到繁瑣復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今日不行，就等明天再說，對(duì)問題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。

6、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā)，對(duì)公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的狀況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。

7、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但在工作中應(yīng)對(duì)困難應(yīng)對(duì)壓力也感到力不從心，缺乏工作動(dòng)力；

8、工作方面：對(duì)待工作不夠主動(dòng)用心，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)能夠適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。

9、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時(shí)間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面，處理方法比較簡(jiǎn)單，有沒有創(chuàng)新精神，有時(shí)除了自己必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。

10、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng)。雖然透過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了務(wù)必的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。