季度會計工作總結 篇一

本人在黨總支、分管行長、管帳主管的關切指導下，共同營業室列位主任，認真執行營業室“以管帳根基工作規范化治理為中心，以進步管帳核算質量，警備金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，顛末營業室全體人員的精誠互助和自身的不懈的盡力，營業室各方面的工作都有了不合水平的進步，我自身也獲得了更好的熬煉。截止__年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元，頻年初新增4702萬元，尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在20__年一季度的工作環境總結陳訴請示如下：

1、加快思想看念的改變

顛末__年的崗位調劑，我本人被聘任為“8級執行管帳師”，在新的崗位面前，我一再告戒本身盡快找準地位、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸失落了部分治理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢松懈。

進入20__年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營闡發會議”的會議精神，新一屆領導班子超老例、跳躍式成長的極新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力釀成了動力。依照內部節制制度的要求，通過對營業室不合崗位、不合業務種類進行認真闡發，重新訂定和細化了崗位職責，調劑了輪崗制度，嚴格了操作流程，訂定了錢箱現金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業務治理法子、憑證整理裝訂法子、管帳毛病稽核法子等一系列治理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點管帳科目及帳戶進行及時監控，確保呈現問題，實時發明，實時辦理。同時通過訂定二次分配法子，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、辦事質量、勞動規律等內容相結合，沖破了分配上的“小鍋飯”“小均勻”，匆匆進了各項任務目標的完成和辦事質量、核算質量的進步。

此外我本人積極投入到吸存增儲的高潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺柜員進步存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以辦事吸引，老客戶用情感牢固”這一經驗，3月份一個20__年存入營業室1000美圓的老年客戶暗碼遺忘，我先后4次上門為其解決掛失解掛手續，該客戶異常沖動，將其他銀行的各類存款都轉存到營業室來。為了進步自身和營業室人員的業務素質，包管我行管帳核算質量，我們訂定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，應用業余光陰組織營業室人員進行管帳業務、管帳律例學習和職業道德教導，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使本身的業務知識趨向全面，業務操作加倍純熟規范。

2、以身作則，盡力學習內節制度，進步工作效率。

20__年本人和營業室主任在分管行長、管帳主管的要求及指導下嚴格依照內節制度的要求，研究不合業務量、不合業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新訂定細化了管帳崗位職責，嚴格了操作流程，并依據不合的營業人員包攬的業務權限，肯定相應的職責。同時，依據上級行的要求和我行各網點的實際環境，今年先后介入訂定了錢箱現金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業務治理法子及憑證裝訂治理法子、管帳毛病稽核法子等一系列規章制度，進一步規范各網點帳務，使我行的核算手續加倍嚴密，業務解決法度模范加倍平安科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部節制，進步了工作效率。在日常工作中，通過主動察觀和總結，發明問題和業務操作中分歧理的地方，都能實時給主任和主管陳訴請示，并能實時給柜員和網點提醒，起到了警示建議作用。

3、盡力進步自身辦事和業務素質。

優質文明辦事是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底轉變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正地位，靠辦事博得客戶，靠客戶接受存款，抗坻款保住飯碗。打消了思想上的松懈和不夠，徹底更新了看念，以客戶滿意為標準，自覺規范本身的行為，認真落實我行各項辦事步伐。二是把業務技巧和純熟水平作為權衡辦事程度尺度，苦練基礎功，加快業務解決的速度，避免失誤，把握質量。固然我們營業室盡心努力的搞辦事，然則，因各類因素，營業室的辦事質量仍是不盡人意。三是盡力學習新業務知識鼎力拓展業務營業室的業務范疇，創造優越的成長情況。對付我本人來講，努力做到了“三個辦事”。

一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有欠好處置懲罰的業務和客戶介紹給我，本著“客戶便是上帝”的意識，霉畚我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處置懲罰的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終觀到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務，豈論柜員業務、設備呈現了問題，我都能主動辦理，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關切和贊助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯系也較為頻繁，工作中豈論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門久有存心的贊助他們辦理。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊光陰在最短的光陰內領會新業務，控制新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，鼎力鼓吹和營銷我行產品，同時指導、幫忙其他網點開展新業務的推銷運動，盡力成長中間業務。截止到年底，由我主持解決的基金業務有十余種，金額近200余萬元，署理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對全行柜員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次講課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

季度工作總結 篇二

一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則，根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。

二、2014年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。

三、各科負責人建立了？護士長手冊？、？科室護理業務學習記錄本？、？病區、手術室護理質量控制記錄本？，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。

四、5月份舉辦了5·12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現了護士姐妹風采，體現醫院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務質量，規范護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。

七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓，并組織全院醫護人員進行一次院感考試，成績已入檔。

八、不定期召開各科護士長會議，討論臨床護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。并制定了優質服務、文明用語方面的內容與書面形式發放到科室，要求科室負責人組織學習督促監督實施。

九、完成二季度院感質控自查工作，將存在的問題進行反饋并有記錄，已入檔

十、本季度住院病歷共72份，【農合14份；自費58份】全部整理入檔。

十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數約2380人，質量人數約3000余人，手術人數約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現大的醫療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，（對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主）把護理隱患降到最低。

十二、為確保醫療安全，本季度將全院的護理質量與院感監督工作進行了合理

安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：

（1）安紅豆、賀春香：負責監督檢查全院院感工作。

（2）荊列果、寧麗君：負責監督檢查全院護理質量工。具體內容與實

施有文字性的形式已發放到科室。

十三、目前護理人員情況：

（1）臨床護士共18人，其中：手術室5人住院部6人

輸液大廳3人治療室4人

（2）已注冊變更人員7人：安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；

牛海霞；郭雪梅；謝倩華

（3）未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文靜

（4）可首次注冊人員3人：李莉；張曉丹；馮盼

已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情，在15日之前辦理到位。

護理部

20__年6月30日

第三季度護理部工作計劃

一、對制定的考核制度與細則逐步進行督促監督實施，建立實施效果記錄。

二、、制定并發放病人滿意度調查表，針對護理工作征求病人及家屬意見，進一步改進護理工作。

三、每季度安排一次護理業務查房，為臨床科室提供相互學習的機會。

四、根據溫馨化優質護理服務流程，檢查各科室執行落實情況。

五、按制定業務學習計劃逐項進行培訓，不定期組織專業知識理論及操作考試，不斷提高護理人員的業務及操作水平。

護理部

20__年6月30日

季度工作總結 篇三

從20xx年年初到現在，已經是本年度的第三個季度了，我在質檢部負責信息的傳遞和資料文件整理的工作（同時又接手了新項目東邦城市花園監理資料的收發與存檔的工作），在原來工作的基礎上增加了許多工作量，盡量不在工作中出現較大的錯誤，給公司造成不必要的損失，現在我將20xx年第三季度的工作做了如下的總結：

一、在最短的時間內將資料文件及時發送到相關單位并存底歸檔，在監理日志中做好登記，保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。

完成了將監理單位發出的資料文件，及時發送到相關單位，并做好簽收記錄（例如：監理工作報告函、監理工程師通知單、監理工作聯系單、監理安全周檢查表、監理巡查記錄等）使各單位能及時了解工程信息，順利展開工作。

二、到工程部取回監理相關的資料，并做好電子目錄登記和紙質存檔，便于今后工程師查閱。

及時將資料從工程部資料員處取回，然后交由總監及各工程師的查閱，（例如：設計變更和圖紙、現場收方簽證單、經濟簽證單、施工單位和建設單位工作聯系單及回復單、現場驗收的會議紀要、現場協調會的會議紀要等），設計變更還需要復印一份，將復印件交給相關工程師，讓工程師在原件上面簽收。

三、將施工單位發來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫，以便各工程師查閱。

盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單（例如：各工程主要部位的構造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節能保溫材料等），按材料類別分標段和棟號詳細記錄在電子臺賬和監理日志中，然后將登記完的紙質文件分標段和性質分別存放在檔案柜里，方便以后的查閱并使各監理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結果，保證施工質量。

四、對各進場分包單位進行督促及時將相關資料（包括公司資質、材料報審、施工方案）交我方項目部。

分包單位進場后，完成對負責人的督促將公司資質、施工方案報我方項目總監審批，簽字認可后方可進行施工。材料進場前，需將材料出廠合格證、檢測報告及數量清單報我方監理工程師確認是否合建設單位要求后方可使用。

五、按時參加每周的監理例會并完成了會議紀要的整理和編寫。（包括東邦城市花園項目的會議紀要整理與編寫）

完成了對參加監理例會的人員通知，并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題，施工中的安全及質量，整理好后編寫成會議紀要交由總監審批后由各單位簽字認可，在發送到各施工單位和建設單位。

六、收集好各種監理資料并整理歸檔。

完成了對收到的資料文件及監理文件及時存檔，以免遺失，也便于事后的查找。（每個月結束之后將上個月的監理日志整理打印出來交由各相關工程師簽字后存檔）

七、每周組織參加質檢部內部會議并做好會議紀要，將會議紀要整理出來放入每周的周計劃中，把需要工程部解決的事情用黑體字標明，以便解決問題。

八、完成了每天的六點工作優先計劃。

每天按時在OA中完成六點工作的計劃和總結，方便領導的查閱。

九、個人學習計劃

今年通過了見證員和資料員的考試，報考了造價員考試，希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發辦舉辦的企業信用管理人員的培訓并順利通過了考試，等待后期拿證。

十、在第三季度工作中還完成了C14~23號樓監理竣工資料的移交，幫助工程部徐經理完成C14~23、E1/2號樓的節能資料和綜合管網資料的收集與整理。在C14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。