科室上半年工作總結 篇一

院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下，認真貫徹落實《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，認真執行醫院感染管理制度，加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理，并積極與各部門協調合作，有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生。現將上半年工作的具體情況總結如下：

一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。

在規定時間認真執行年初制定的工作計劃，每月自查傳染病上報管理工作4次，每月督察醫院內感染管理2次，每月月底進行主題年活動檢查1次，并對1-5月份各類信息上報情況總結通報，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。

二、加強院感及傳染病防治知識培訓，提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。

1、院感專職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類培訓學習，積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

2、積極參加院外院感知識培訓學習，6月14日帶領全院11名院感監測員參加由XXX院感質控中心組織的院感學術年會，會上認真聽取了四位專家關于《醫院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衛生學采樣》等知識的精彩內容。

3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓，院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習；傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習，通過培訓學習，增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。

三、繼續完善各項制度。

繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度，進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度，進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程，完善了一次性使用無菌醫療用品的。管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況，充分發揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。

四、指導臨床，服務臨床

積極主動加強與臨床醫師的溝通工作，針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題，耐心督導各臨床醫師積極學習培訓，掌握院感及傳染病診斷的各項要求；指導醫生認真填寫傳染病報告卡，引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作；積極做好每日一巡查工作，及時收集院感及傳染病上報的各類卡片，謹防遲報漏報的發生。

五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報

院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次，每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份，傳染病遲報病例10份，并將1-5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室，采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報，積極整改，對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業 暴露上報數據匯總并通報。

六、進行院感監測工作

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。

為了減少醫院感染的發生及由此造成的損失，及時發現醫院感染流行或爆發苗頭，有效降低醫院感染散發率，及時發現并減少醫院感染的危險因素，評價醫院感染控制措施的效果，上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測，監測項目約200項次，對超標的個別項目及時進行分析整改；協助張家界市疾控中心完成上半年環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作，對監測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位；積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作，通過20**年對透析管道的有效整改，兩次監測的所有項目結果均合格。

七、完成院感調查工作

為了貫徹落實衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》以及《醫院管理評價指南》要求，根據醫院感染質量管理控制中心《關于開展20xx年醫院感染橫斷面調查》文件精神，我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。

八、執行院感審核工作

上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核，確保產品合格，使用、保管規范。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責，對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議，合理改進，盡可能使其符合相關標準。

七、加標準預防及醫務人員手衛生工作

1、遵循消毒隔離與標準預防原則，各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度，各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。

2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒，更換無菌液，用后終末消毒、干燥保存。

3、落實醫院環境衛生監測制度。科室每月自測，院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確，監測結果出現不合格時，積極查找原因，采取對策，確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。

4、加強衛生安全防護工作，保障醫務人員安全，尤其加強了標準預防的培訓學習。

5、加強了手衛生宣傳和管理，全體醫務人員認真執行手衛生規范，()不斷提高手衛生依從性。不定期抽查抽考醫務人員手衛生知識和洗手，大家的手衛生依從性都有所提高。

八、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心關于傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查。

上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次，對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導，共同提出有效的整改措施。

九、深刻認識存在的問題明確工作方向

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行，取得了一定的成績，管理工作日趨規范，對于好的方面，我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視，上半年存在的問題如下：

1、醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析，對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

3、抗菌藥物的使用管理欠規范。

4、督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真，衛生員有時候不使用專車專用運輸容器運送，個人防護不注意。

5、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。

6、傳染病疫情報告還需加強管理，做到及時、準確無漏報。

7、還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設施、手衛生設施、干手設備等；因為無供應室，醫療器械清洗、消毒、流程不合理，醫療器械清洗設備欠缺等等。

8、手術室整體布局結構的不規范，流程不合理，器械清洗設施設備的欠缺等等，也阻礙了標準的執行。

對于存在的問題加大力度及時落實整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業務的增長迫切需要規范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學習新知識，不斷改進工作，總結經驗，警鐘長鳴，吸取前車之鑒，認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度，加強醫院感染環節控制，預防醫院感染的發生，把院內感染預防和控制工作做得更好。

科室年度工作總結 篇二

收款室在醫院各領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實的工作作風，為醫院的建設和發展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績。

一、在本年度中，我嚴格遵守醫院各項規章制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫院良好形象，熱愛工作，團結協作，盡量減少出錯率。

二、在與醫保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策，耐心給病人解釋好，服務好病人。

三、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項工作業務，提高醫院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的20XX年里，本人在20XX年的工作基礎上，繼續保持良好的工作作風、干勁，并制定如下工作計劃：

一、協調好科室的工作。

在遵照醫院規章制度的基礎上，合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現象。

二、科室工作要求細微處見真功。

收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，科室工作無小事，于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口，我們首當其沖，代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫患之間健康溝通，交流的平臺。

因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫患關系。

三、崇尚科學，刻苦鉆研業務知識。

在醫院領導的正確帶領下，幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素質：

一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度，不準許出現半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫，診療服務。

三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌，減少差錯率。

四、服務患者，提高收費服務質量。

收款室是醫院的窗口，收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象，面對病號集中，程序復雜時，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。

接下來的工作中，在做好計劃內工作的同時，也應做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上臺階。

科室年度工作總結 篇三

一年來，我們在市教科所和區教育局教研室的領導、指導下，根據區教育局的整體工作部署，按照“依托省市教科研實驗基地（學校），構建教科研協作聯合體，以創新教育實驗與研究課題為重點，一手抓課題攻關，一手抓成果推廣普及”的工作思路，認真履行“理論指導、實驗指導、信息指導、輿論指導”等四項職能，為推動全區教育教學改革，提高教育教學質量，開展了一些卓有成效的工作。

一、編輯好《教科研通訊》，充分發揮其理論指導和輿論導向作用

《教科研通訊》是濟陽區教育局主管的一份宣傳濟陽區教研和科研工作的內部刊物，搞好《教科研通訊》的編輯工作是教科室的一項重要工作。《教科研通訊》設有教研傳真、學校短波、閃光臺、他山之山等固定欄目和教學論壇、隊伍建設、信息瀏覽等動態欄目。今年共編輯了9期，約30余萬字。為轉變教師的教育教學觀念，在20xx年的新課改中贏得主動，我們特別編輯了《現代教育教學理念學習材料》、《“課堂教學改革年”個案學習材料》等專輯。這些材料涉及素質教育、課程改革、研究性學習、合作學習、自主學習、探究性教學、嘗試教學、學案導學等方面的內容。區教研室把其納入本年度教師課堂教學定級驗收中“理論測試”內容。通過外在的壓力，促使廣大教干教師掌握素質教育及新課改的精神實質，提高其基本理論素養。此外，為了引導廣大教干教師精讀一本教育專著，我們向全區推薦了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》一書。我們在深入學習和研究的基礎上，精選其經典性的內容，從第六期開始連載，目前已連載到第65條。這一舉措受到了教干教師的普遍歡迎。

二、積極做好各級各類課題的申報、立項和管理工作

1、組織好課題的申報、項工作。今年上半年，我區推薦的三項教育科研課題——“問題—結構”體系互動式教學研究實驗”（濟陽一中）、“禮儀教育校本課程構建研究實驗”（冊山辦事處初中）、“情景探究教學的理論與模式建構研究實驗”（濟陽辦事中心小學），經省教育科學課題專家評審委員會評審，并由省教育科學規劃領導小組批準為“山東省教育科學‘十五’規劃立項課題”。區教研室小學組主持的“小學社會科教學評價研究”課題，也于今年10月被山東省教研室批準立項，納入山東省教育科學“十五”規劃重點課題——“21世紀中國小學社會科教學理論與實踐研究”。在11月份市教科所組織的“十五”滾動立項課題申報活動中，我區又有25項課題被批準立項。

2、加強對課題研究的過程管理。為促進教師把課題研究工作做細、做實，我們加大了課題研究過程管理的力度。

一是要求各校教科室定期召開課題研究工作座談會，幫助實驗教師總結經驗，解決研究工作中遇到的困難和問題；

二是各級各類課題負責人每學年以學校為單位上報課題研究階段總結，區教科室編號存檔。對于不按時上報工作總結的按中止課題研究處理，實行自然淘汰。今年9月份，區級“十五”規劃48項立項課題和市級“十五”規劃13項立項課題都上繳了階段總結。

3、舉行課題開題會。邀請有關專家對立項課題開題，一是對課題研究的可行性進行進一步論證，二是使課題組成員進一步明確自己所承擔的責任。為此，9月下旬，在區一中召開了濟陽區省級教育科研課題開題暨專家報告會。各中小學業務校長、教科室負責人、區級以上立項課題負責人和區級以上骨干教師約300人參加了會議。省教科所副所長薛為春、省教科所研究員劉明、市教科所所長朱林海等出席了會議。會議首先由三項省級立項課題負責人王麗飛（區一中）、徐靜（冊山辦事處初中）、李秀偉（濟陽辦事處中心小學）分別介紹課題研究方案。然后，省教科所劉明研究員對研究方案進行了述評。他指出，三項課題選題科學，符合中學教育教學實際，具有可行性。實驗方案格式比較規范。同時，他也對實驗方案的進一步完善提出了十分寶貴的意見。開題儀式結束之后，省教科所劉明研究員作了《教育實驗與實驗報告的撰寫》的報告。他用質樸的語言，結合自己的經歷和典型事例，深入淺出地重點講了實驗法的含義、實驗法的種類、實驗的變量分析、實驗方案的撰寫、實驗報告的撰寫等五個問題。這既是一次省級教育科研課題課題組成員的動員會、課題實驗方案可行性的論證會，也是一次教科研基礎理論知識的培訓會。

4、在臨沂市第四屆教育科研優秀成果評選活動中，我區有8項成果獲一等獎，6項獲二等獎，1項獲三等獎。

三、依托省市教科研實驗基地（學校），構建科研協作聯合體，抓好重點課題的研究與實驗工作

1、截止今年上半年，我區有省創新教育實驗學校5所，省研究性學習實驗學校5所，現代科技教育實驗基地6所，省心理健康教育重點研究基地或省心理健康教育研究單位會員學校10所，聯合國教科文組織EDP（環境、人口與可持續發展）項目實驗學校3所，市“小班化教學實驗學校4所。此外還有探究教學、嘗試教學、韻語教學、語文雙軌教學實驗基地各一處。這些實驗學校領導的教科研意識強，支持教科研工作的開展，同時，這些學校都有一批熱心教科研工作的骨干教師。依托這些實驗學校，推動重點課題的研究，構建科研協作聯合體，既可以推動相關課題組成員間的交流學習，又以可發揮其示范和輻射作用。

2、抓好《濟陽區中小學創新教育研究與實驗實施方案》的落實，扎實開展創新性開放式考試改革、課程改革及課堂教學模式改革的實驗。5月份，在盛莊中心小學召開了全區創新教育實驗與研究工作會議。會議首先觀摩了七節公開課，展示了各校創新教育研究的最新成果，然后參加會議的33個課題組成員根據研究課題的相關程度分為課程改革研究組、考試改革研究組、探究學習研究組、自主學習研究組等四個組，分組進行了研討。會議的召開有力地推動了全區創新教育實驗與研究工作的縱深發展。總體來看，我區創新教育研究與實驗成效顯著。在10月份召開的省創新教育評價會（寧陽）上，我區作了典型發言。省課題組組長張志勇對李秀偉（濟陽中小）提出的“創新教育課堂教學生態理論”，劉建宇（現代學校）數學教學中“框架構建、整體推進、局部完善、全局著眼”的教學觀及其“四步一貫穿”的課堂教學策略、濟陽區開放性考試改革的研究等多次給予肯定和表楊。在12月份召開的省創新教育課堂教學觀摩會上（蘭山），我區劉建宇老師執教的公開課，引起與會者的強烈反響。同時，我區有10篇論文在會上進行了交流。

3、11月份，我們在省心理健康教育重點研究基――付莊二中，召開了全區心理健康教育座談會，達到了互相交流、共同提高的目的。

4、我區的現代科技教育、聯合國教科文組織EDP（環境、人口與可持續發展）項目實驗與研究也取得了突出的成績。在今年10月全國小學實驗教材《現代科技》優質課評選（青島）活動中，我區高都中小選送的四節課，1節獲特等獎（楊艷執教的《葉》），2節獲一等獎（程曉艷執教的《對稱與不對稱》、徐青執教的《沉與浮》），1節獲二等獎（張建彩執教的《我們的生活環境》）。同時，孫其進設計的《考察農村生活垃圾污染》、陶忠桂設計的《民房改建與家燕安居－燕子也想有個家》活動方案，在全國青少年科技活動設計方案評比中分獲一等獎。在今年4月聯合國教科文組織EDP（環境、人口與可持續發展）項目實驗與研究課題組組織的優秀論文和優秀活動案例評選中，盛莊中小鄭蘭溪等設計的《陷泥河水重奏歡樂之歌》獲優秀活動案例一等獎，楊艷艷撰寫的《五課并舉全方位多層次實施環境教育》獲優秀論文二等獎。

四、提高教科研人員的水平，建立一支高素質的教科研隊伍

教科研員的素質和研究水平是各項教科研課題研究能否順利進行的關鍵。為此，我們通過多種途徑提高教科研人員的理論水平和研究水平。一是聘請專家對課題實驗教師進行教科研基礎理論知識的培訓，比如前面提到的請省教科所劉明研究員來我區做報告；二是組織科研骨干參加各種教科研工作會議。一年來，我們先后組織教干教師參加了在平邑召開的學案導學推廣會、在威海召開的研究性學習研討會和教科研理論培訓會、在龍口召開的心理健康教育研究會、在濰坊召開的創新教育子課題鑒定會、在濟南召開的魏書生教育思想研討會、在寧陽召開的創新教育評價會、在蘭山召開的創新教育課堂教學研討會等等，參加會議的教干教師約200人次。

明年教科研工作的設想：

以區教育局和市教科所的工作計劃精神為指針，依托省市教科研實驗基地（學校），構建科研協作聯合體，重點抓好創新教育、心理健康教育、研究性學習等省市級課題的研究，進一步完善教科研工作制度，加大教科研成果推廣的力度，切實履行和學科教研更加主動、高效地服務于教學，為我區教育事業的新發展做出應有的貢獻。具體說：

1、搞好《教研科研通訊》的編輯工作。密切關注課改理論與實踐動態，把握基層的課改脈搏，傳遞、交流課改經驗。強化超前性、理論性、開放性和服務性。

2、全力抓好創新教育、心理健康教育、研究性學習等省市重大課題的實驗與研究。

3、繼續做好各級各類課題的申報、立項、管理和特色科研成果的推廣工作，做好區級課題的結題鑒定工作。（注：市教科所每年11月份的第三個星期受理立項，每年6月、11月份的第三個星期兩次受理結題）

4、9月份召開全區第二屆教育科研會議，總結三年來我區教科研工作的經驗，表彰在教科研工作中做出優異成績的單位和個人，修訂《濟陽區教育科研課題管理辦法》，討論《濟陽區教育科研成果獎勵條例》等。

科室年度工作總結 篇四

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作

1、對衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

2、對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

3、對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，為醫院發展起到積極作用。