2021社區(qū)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20__年已經(jīng)過去，我作為一名社區(qū)主任，回想起一年來的社區(qū)工作有經(jīng)驗(yàn)、有學(xué)習(xí)收獲、實(shí)踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要

提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的資料也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務(wù)要求也越來高，所以我們首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要，社區(qū)工作者堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一小時(shí)，有學(xué)習(xí)筆記，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，以增強(qiáng)社區(qū)工作者的服務(wù)意識和職責(zé)感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開展工作。

二、認(rèn)真履職，帶好班子抓建設(shè)

一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍。熱心服務(wù)居民，鼓勵(lì)和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和推薦，培養(yǎng)副職當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。

三、為居民辦實(shí)事、解民憂

年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾，并且持續(xù)24小時(shí)開機(jī)。服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生則是社區(qū)工作的“試金石”，因此，對群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，我不回避，不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如：針對居民反映的外來人員__在農(nóng)機(jī)廠院內(nèi)加工廢舊編織袋，作業(yè)時(shí)冒出有害氣體，污染環(huán)境，附近居民提出強(qiáng)烈抗議，要求__把加工廠搬出居民區(qū)，在多次與業(yè)主交涉無果的狀況下，把此事及時(shí)向上級有關(guān)部門進(jìn)行反應(yīng)。有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)地查看后，責(zé)令__立即停產(chǎn)，問題得到了解決，還居民一個(gè)良好的生活環(huán)境。

在雨季，食品公司院內(nèi)養(yǎng)魚池的水出槽，致使周圍十幾戶居民房屋被淹，居民的生命財(cái)產(chǎn)面臨危險(xiǎn)，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我立刻組織有關(guān)人員前往受災(zāi)地點(diǎn)，查看具體狀況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領(lǐng)導(dǎo)研究如何解決此事，經(jīng)過多次協(xié)商，最后食品公司領(lǐng)導(dǎo)同意把養(yǎng)魚池加高圍堵，問題得到解決。

多年來，__社區(qū)居民一向要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫成提案反映到縣人大，得到人大領(lǐng)導(dǎo)的重視，在20__年春節(jié)前路燈最后亮了起來，居民十分滿意。社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個(gè)“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關(guān)政策要求，年初對轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進(jìn)行入戶走訪，登記造冊，確保貼合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、狀況明，到達(dá)了應(yīng)保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金，為96戶231人發(fā)放困難補(bǔ)貼11550元，為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補(bǔ)貼，辦理申請廉租住房48戶。

四、綜合治理工作

年初以來，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真落實(shí)治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發(fā)揮他們的作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進(jìn)行法制教育，加強(qiáng)社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學(xué)習(xí)。全年共組織干部居民法律知識學(xué)習(xí)640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發(fā)放各種法律宣傳單4600張。透過集中學(xué)習(xí)和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強(qiáng)，社區(qū)全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災(zāi)害事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧社會奠定了基礎(chǔ)。

五、環(huán)境衛(wèi)生整治

20__年是__縣上省級衛(wèi)生城之年，為營造和諧完美家園，自創(chuàng)衛(wèi)活動起動以來，我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳，在居民區(qū)內(nèi)張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛(wèi)生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知。活動開展以來，清理邊溝__余米，全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)8次，參加人數(shù)達(dá)345人次，清理垃圾31余車，清理衛(wèi)生死角8處，發(fā)放蟑螂藥1000袋，老鼠藥600袋，使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善，為我縣建立省級衛(wèi)生城奠定了基礎(chǔ)。總之，在過去的一年里，__社區(qū)的各項(xiàng)工作，在城區(qū)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在社區(qū)黨政班子的共同努力下，取得了必須的成績。但我也清楚地認(rèn)識到，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著建立和諧社區(qū)工作的深入開展，社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以居民需求為工作出發(fā)點(diǎn)，帶好班子，做好社區(qū)的各項(xiàng)工作，為建設(shè)__社區(qū)完美和諧的明天盡職盡責(zé)。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年_月_日

社區(qū)工作者述職報(bào)告 篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

歲末將至，20xx年的工作已近尾聲。回顧這一年來的工作，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，有同事的關(guān)懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績。工作使我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識、工作技巧，也學(xué)到了做人的道理。再看社區(qū)的發(fā)展，自覺寬慰，信心百倍。現(xiàn)對本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進(jìn)行表述，以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思教訓(xùn)。本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)科普、文體、檔案工作。一年來，在總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、社區(qū)科普文體工作方面

1、積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點(diǎn)，搞好社區(qū)科普宣傳，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。廣大社區(qū)居民通過專題輔導(dǎo)、集體討論和自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)《讀本》的內(nèi)容，增進(jìn)對xx知識的了解，增強(qiáng)對在xx開好xx會的責(zé)任意識，決心當(dāng)好東道主，為xx會做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、組織社區(qū)文體愛好者參加了迎xx文藝晚會，在社區(qū)內(nèi)宣傳動員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動，增強(qiáng)了社區(qū)居民參與xx，奉獻(xiàn)xx的意識。并組織參加“終身網(wǎng)上學(xué)習(xí)”的各類文體活動。平時(shí)做好健身器材的管理，有問題及時(shí)報(bào)修，確保安全。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助做好各條線的臺賬工作

為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)常化，一年來我使用電腦管理，把社區(qū)的計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政、社區(qū)服務(wù)等專項(xiàng)工作的檔案資料，及時(shí)地進(jìn)行了更新與保存，基本達(dá)到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。

為了爭創(chuàng)“區(qū)級文明社區(qū)的創(chuàng)建”，我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好文明創(chuàng)建社區(qū)工作資料，這是一項(xiàng)工作量比較大，時(shí)間又比較緊，任務(wù)繁重的工作任務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點(diǎn)，我們只有一句話，只要我們能把臺賬做好，再苦再累，都不怕。最后，我們圓滿地完成了各條線的臺賬工作。

平時(shí)關(guān)心居委的各項(xiàng)工作，及時(shí)掌握收集社區(qū)活動各項(xiàng)資料，居委的活動信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網(wǎng)上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的贊揚(yáng)。

三、存在的不足

忙碌的xx年即將過去，在總支的關(guān)心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計(jì)劃完成。雖然自己很努力，但離開領(lǐng)導(dǎo)與群眾的要求還相差甚遠(yuǎn)，還有許多的不足。主要存在如下幾個(gè)問題：

1、在組織活動設(shè)計(jì)安排上，對細(xì)節(jié)缺乏細(xì)致的考慮。

2、工作方式上有急躁情緒。在平時(shí)的工作中有時(shí)會表現(xiàn)出急躁冒進(jìn)的現(xiàn)象。

3、在處理問題時(shí)，尚缺乏與同志們進(jìn)行深層次的溝通與交流，有時(shí)會給工作帶來不便，甚至?xí)a(chǎn)生不必要的誤會。

一年來自己的工作有成績，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今后的工作中要進(jìn)一步提高自己的修養(yǎng)水平。

以上是本人對自己一年工作進(jìn)行的回顧與總結(jié)，不妥之處請指正。

敬請上級領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民審議。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

社區(qū)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇三

根據(jù)會議要求，現(xiàn)將我社區(qū)20xx年度抓基層黨建工作述職如下。

一、基層黨建重點(diǎn)任務(wù)完成情況

（一）抓實(shí)支部工作，切實(shí)履行黨建工作職責(zé)

抓班子、帶隊(duì)伍，加強(qiáng)支部班子自身建設(shè)，不斷提高個(gè)人自身素質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和表率作用。同時(shí)，在班子內(nèi)部，進(jìn)一步明確黨建工作分工，制定了黨建工作責(zé)任制和黨總支年度黨建工作要點(diǎn)，把黨建工作量化、細(xì)化到人，促使黨建工作進(jìn)一步規(guī)范，形成了支部書記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各司其職、層層抓落實(shí)的黨建工作格局。

（二）推進(jìn)黨史教育，確保學(xué)習(xí)教育常態(tài)化

制定了黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案和具體學(xué)習(xí)計(jì)劃并安排專人負(fù)責(zé)。20xx年社區(qū)領(lǐng)辦完成各類民生實(shí)事共計(jì)35項(xiàng)，主要有：萬官線刷黑工程。全長6。8公里，寬5。5米，刷黑厚度7厘米，投入資金約600萬元；全線防浪墻新建工程。全長6公里，高度約1。2米；各組開展垸場改造、塘堰整治等行動，多個(gè)方面入手，改善人居環(huán)境，切實(shí)把干部學(xué)習(xí)的成效轉(zhuǎn)化為群眾得益的成果。

（三）堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提升黨員干部整體素質(zhì)

嚴(yán)格執(zhí)行基層黨組織“三會一課”制度，制定支部全年工作計(jì)劃，牢固樹立“四個(gè)意識”，自覺承擔(dān)“兩個(gè)維護(hù)”的重要政治責(zé)任，堅(jiān)定“四個(gè)自信”。在學(xué)習(xí)方式上，積極探索提高黨員素質(zhì)的有效方法與途徑，由過去單一的學(xué)習(xí)方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉匍_座談會、研討會、調(diào)查走訪、收看電視教育錄像等多種方式，不斷提高黨員干部為民服務(wù)的能力和水平，充分調(diào)動黨員干部的學(xué)習(xí)熱情。

（四）豐富組織生活，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

通過集中觀看《營商環(huán)境之殤》《脫軌》《貪欲不遏、自毀人生》等廉政教育紀(jì)錄片，進(jìn)一步提高黨員干部對腐敗犯罪危害性的認(rèn)識，不斷增強(qiáng)法制意識、廉潔意識和拒腐防變的意識，促使干部職工時(shí)刻自重、自省、自警、自律。切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全年工作重要議事日程。

（五）建立黨員“五個(gè)一”，提升黨員活力，持續(xù)抓好新冠疫情防控工作

在今年的疫情防控工作中，社區(qū)干部牽頭聯(lián)系衛(wèi)生院，各生產(chǎn)隊(duì)廣泛宣傳衛(wèi)生防疫知識，通過開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動使下沉黨員服務(wù)社區(qū)的積極性不斷提高，從而實(shí)現(xiàn)下沉黨員的雙重管理。活動內(nèi)容將以搞好社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理為中心，以地區(qū)性、群眾性、公益性、社會性工作為抓手，以共同目標(biāo)、共同利益、共同需求為紐帶，以給社區(qū)居民群眾辦好事、辦實(shí)事為出發(fā)點(diǎn)。

二、存在的主要問題

一是黨內(nèi)活動開展不規(guī)范，黨員老齡化嚴(yán)重，流動黨員基數(shù)大，“三會一課”開展不規(guī)范等；二是黨建工作缺乏創(chuàng)新，服務(wù)基層群眾的覺悟還有待提高；三是黨員教育管理形式有待改進(jìn)，黨員教育活動缺乏活力和吸引力。

三、下一步工作打算

一是深入貫徹黨的xx精神，以建設(shè)管理有序、文明祥和的新型社區(qū)為目的，以強(qiáng)化功能、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以社區(qū)黨組織建設(shè)為核心，堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出特色、開拓創(chuàng)新、注重實(shí)效的原則，努力構(gòu)建資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、條塊結(jié)合、共駐共建的社區(qū)黨建工作新格局。

二是黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興，大力推進(jìn)垸組黨建，充分調(diào)動和發(fā)揮好社區(qū)黨員的積極性，根據(jù)黨員的文化程度、辦事能力、身體狀況等特點(diǎn)進(jìn)行分類管理，使社區(qū)黨組織整體素質(zhì)有明顯提高，社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)黨員管理有明顯加強(qiáng)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作邁上新臺階。

三是貫徹落實(shí)制度，通過貫徹落實(shí)委員分工負(fù)責(zé)、組織生活會、“三會一課”、民主集中、黨員管理教育等制度，使黨建工作、黨員的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)邁上一個(gè)新臺階，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)主任述職報(bào)告 篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，錦江社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級司法所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，把矛盾糾紛化解在基層。現(xiàn)將本年度社區(qū)調(diào)解委員會的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基本設(shè)施建設(shè)

為了更好地建設(shè)社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”，調(diào)委會在上級部門的關(guān)心和支持下，實(shí)現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設(shè)施，社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)的要求進(jìn)行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責(zé)、調(diào)解程序、調(diào)解紀(jì)律等均按規(guī)定上墻公示，使糾紛當(dāng)事人在接受調(diào)解時(shí)能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來，以社區(qū)治安副主任擔(dān)任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔(dān)任調(diào)委會副主任，社區(qū)干部為成員，擁有社區(qū)調(diào)解員7人，其中大專學(xué)歷以上4人，雖然調(diào)解員的學(xué)歷比較高，但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)文件等，使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀(jì)律被投訴事件。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)

1、建立健全各項(xiàng)制度

社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項(xiàng)制度，并狠抓制度的落實(shí)。調(diào)解人員責(zé)任目標(biāo)明確，每月開展矛盾糾紛排查，對重大疑難糾紛實(shí)行集體討論，一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進(jìn)行調(diào)解，遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報(bào)告，定期向上級部門匯報(bào)工作。

2、完善檔案管理

為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，認(rèn)真做到調(diào)解檔案一事（件）一卷，規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書，建立健全各類檔案，逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。

3、開展法制宣傳，狠抓工作實(shí)效

人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，堅(jiān)持各類法律知識宣傳，組織居民參加法律知識講座，還采用了宣傳專刊等宣傳方式，積極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù)，促進(jìn)了社區(qū)法制建設(shè)。

4、強(qiáng)化調(diào)解職能，化解基層矛盾糾紛。

社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，運(yùn)用“群眾利益無小事，對癥下藥講實(shí)效，解決矛盾找關(guān)鍵，法理第一為人民”的調(diào)解口訣、“快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”，年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛xx起，成功xx起，調(diào)解成功率為100%，涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。

社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念，將嚴(yán)格按照上級的要求一如斷往的做好各項(xiàng)工作，力求做到“一般矛盾不出戶”，讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

社區(qū)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇五

20xx年2月我非常榮幸的擔(dān)任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責(zé)，正確履行自己的崗位職責(zé)，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾路線等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全中心干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保中心發(fā)展。

對我來說，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領(lǐng)導(dǎo)，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。社會在進(jìn)步，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)好一名單位的領(lǐng)頭羊，必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時(shí)刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；

凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。在5輪脊灰強(qiáng)化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴(yán)寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理高血壓、糖尿病病人20余人。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

二、以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機(jī)，積極開展“三好一滿意”活動。

緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全中心職工的服務(wù)意識。20xx年5月份以來，衛(wèi)生部要求開展“三好一滿意”活動，該項(xiàng)活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立中心形象，促進(jìn)中心發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動，推動中心各項(xiàng)工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

（一）在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。活動開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質(zhì)量好。

（二）在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項(xiàng)目，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。為患者提供各種健康教育及指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認(rèn)真整改，真正做到服務(wù)好。

（三）在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來要求全科門診嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。

（四）在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)金和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立中心之本，做的醫(yī)德好。

三、改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。

房屋建設(shè)以往由衛(wèi)生局來牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項(xiàng)工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時(shí)間找到圖紙，就設(shè)計(jì)方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設(shè)局、施工方等進(jìn)行溝通，及時(shí)提出整改意見，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。

四、公衛(wèi)工作不放松，確保重點(diǎn)人群健康權(quán)益。

建立健全了傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通；

積極創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便；

大力開展健康教育活動；

積極參與政府為小學(xué)生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項(xiàng)目；

努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；

著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。

五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。

一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務(wù)骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我中心的人才結(jié)構(gòu)，通過今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。

六、廉政廉潔自律

（一）是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。

（二）是帶頭堅(jiān)持民主集中決策。

（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，作為單位領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。

這次參加述職述評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。

七、找準(zhǔn)存在問題，明確努力方向

總的看來，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的。工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）存在問題

1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、管理上，還缺乏主動性。

（二）今后努力方向

1、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。對上，要堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助；

對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

社區(qū)主任述職報(bào)告 篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，我叫xxx，現(xiàn)任XX辦事處x新區(qū)社區(qū)副主任一職。XX新區(qū)社區(qū)自建成以來是XX比較大的社區(qū)之，一共有七十棟樓。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共計(jì)33個(gè)單元。

一年的光陰就這樣無聲無息而又忙忙碌碌中度過了，通過這一年多種工作的磨練，我在思想和業(yè)務(wù)等方面都有很大的進(jìn)步，當(dāng)然也存在著很多不足。我感謝主任、書記、師傅及同事們對我的照顧和理解，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，把經(jīng)濟(jì)工作交給我，讓我有一個(gè)實(shí)戰(zhàn)能力的平臺。我已經(jīng)深深愛上了這份光榮的工作。

隨著社會的進(jìn)步，人們有了私密的空間。入戶調(diào)查和家訪是社區(qū)工作者的一項(xiàng)重要工作，現(xiàn)在通過我不斷地深入片區(qū)，不斷的走訪，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入了居民之中，成為了他們談心、說心里話、訴苦的好朋友，也與好多居民結(jié)下了深厚的友誼和感情。每天工作在他們中間我感到非常親切和快樂，同時(shí)也積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在協(xié)調(diào)辦事能力和語言等方面經(jīng)過與居民的接觸也得到了很大的提高，保證了全年未出現(xiàn)明顯的失誤。

今年的經(jīng)濟(jì)工作主要有以下幾點(diǎn)：1、每季度的商戶報(bào)表2、產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況報(bào)表3、社會涉林產(chǎn)業(yè)社會報(bào)表4、黑龍江省科技型中小企業(yè)認(rèn)定信息報(bào)表。以上的報(bào)表通過全體同事的幫助保證了每季度都可以按時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)給經(jīng)濟(jì)科。

20xx年8月10日早9點(diǎn)在教育賓館2樓會議室，我參加了城鄉(xiāng)一體化住戶的調(diào)查啟動工作，就這樣長達(dá)5年的城調(diào)工作開始了。這項(xiàng)工作要求調(diào)查員利用工作以外時(shí)間入戶收發(fā)賬本，保證調(diào)查工作的連續(xù)性，遵守統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德，不能向任何人或單位泄露調(diào)查戶的家庭資料和其他私人情況，就這樣同事們起早貪黑的完成了摸底和入戶工作，我非常感謝所有同事們對我工作的支持。

今年全市以“創(chuàng)三優(yōu)文明城市”為指導(dǎo)目標(biāo)，在辦事處的監(jiān)督指導(dǎo)下，為了創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，我們每個(gè)委主任每天穿梭在小區(qū)內(nèi)的每個(gè)角落，頂著烈日！不怕嚴(yán)寒！利用自己的休息時(shí)間清理臟亂庭院，通過我們的努力，小區(qū)的環(huán)境得到了很大的提高。

傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，提高社區(qū)工作者素質(zhì)是我們成為深受歡迎的人。在這一年的工作中，我常常感受到居民給予的信任和堅(jiān)強(qiáng)而有力的支持，就是這種信任和支持讓我有了無比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感動，只有真感動才能真心實(shí)意的為居民做好事。

最后祝大家新年快樂、合家歡樂、我會更加努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與重托。

謝謝大家！

述職人：XXX

社區(qū)主任述職報(bào)告 篇七

20__年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員以及轄區(qū)單位的大力支持下，我本著“親民、為民、便民、利民”的服務(wù)宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，取得了很大成效，下面我將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事間的關(guān)系，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨。自從擔(dān)任社區(qū)居委會主任以來，始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn)，以身作則。

二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。

在過去的一年里，我們側(cè)重于建機(jī)構(gòu)、強(qiáng)服務(wù)、抓管理，開展了計(jì)生、社保、綜治、民政、文體等各方面工作。

1、計(jì)生工作：根據(jù)區(qū)域范圍和小區(qū)居民入住的情況，建立了32名計(jì)生網(wǎng)絡(luò)人員隊(duì)伍，為社區(qū)居民開展計(jì)劃生育服務(wù)和宣傳教育工作，同時(shí)積極組織計(jì)生網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策法規(guī)以及計(jì)劃生育服務(wù)的知識，提高了計(jì)生網(wǎng)絡(luò)人員的專業(yè)知識、工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、社保工作：我們社區(qū)今年共登記失業(yè)人員54人，就業(yè)率97.0588%；辦理就業(yè)困難人員認(rèn)定59人，就業(yè)率100%；高校畢業(yè)生24人，就業(yè)率92.3%；上門走訪357人次；崗位推薦87人次；參加免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)13人次；參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)7人次；辦理自辦實(shí)體享受社保補(bǔ)貼1人。對企業(yè)退休人員實(shí)行動態(tài)管理和退管服務(wù)，通知70歲以上退休老人體檢。我們還抓好政策宣傳落實(shí)，利用小區(qū)每個(gè)單元宣傳欄、電子滾動屏幕、發(fā)放宣傳資料、上門宣傳等多種手段及時(shí)宣傳社保政策和就業(yè)信息，給群眾帶來方便和實(shí)惠。

__X社區(qū)在各級政府部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)“創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)”工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任，積極創(chuàng)造各種條件，千方百計(jì)認(rèn)真做好解決居民就業(yè)和再就業(yè)工作，使社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作取得了較好的成效，并在2017年度的市級充分就業(yè)社區(qū)考評中驗(yàn)收合格。

3、綜合治理工作

①由于受開發(fā)商歷史遺留問題影響，__X花苑的基礎(chǔ)設(shè)施較差，如：安全技防設(shè)施、綠化設(shè)施不到位；一下雨車庫就浸泡在水里等情況時(shí)有發(fā)生，業(yè)主通過拒繳物業(yè)費(fèi)消極維權(quán)現(xiàn)象突出，造成物業(yè)在提供了事實(shí)服務(wù)而收不到應(yīng)有的物業(yè)費(fèi)也不滿意，致使物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度更差，形成惡性循環(huán)。為維護(hù)居民的切身利益，__X社區(qū)在正式成立后不久，通過各種途徑著手協(xié)調(diào)開發(fā)商、物業(yè)與業(yè)主之間關(guān)于小區(qū)歷史遺留問題，并得到了有效改善。

②為切實(shí)改善社區(qū)住宅小區(qū)的整體環(huán)境，__X街道兩次會同、公安、工商、城管、社區(qū)、物業(yè)等單位對__X花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小區(qū)內(nèi)的車庫出租問題進(jìn)行專項(xiàng)整治。同時(shí)以迎檢蘇州市公共文明測評工作為契機(jī)，開展多項(xiàng)活動，查找薄弱環(huán)節(jié)，整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，使小區(qū)噪聲擾民和整體環(huán)境得到改觀。

③加強(qiáng)法制建設(shè)。社區(qū)會同警務(wù)站，開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。定期對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營戶進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，做到警鐘長鳴，確保安全無事故。2017年榮獲“區(qū)民主法制示范社區(qū)”稱號。

4、民政工作：搞好老齡工作，為社區(qū)老年人辦理老齡、高齡優(yōu)待證180余人；搞好殘疾人康復(fù)服務(wù)，完善臺帳資料，新建康復(fù)室一個(gè)，新增康復(fù)設(shè)備一套。

5、群團(tuán)工作：充分發(fā)揮婦聯(lián)、共青團(tuán)、工會、民兵營在服務(wù)大局，構(gòu)建和諧社會中所起的作用。積極開展人武、兵役工作，動員適齡青年應(yīng)征入伍，社區(qū)積極宣傳發(fā)動，張貼標(biāo)語、掛橫幅，對應(yīng)征入伍對象及時(shí)送檢，并協(xié)助派出所做好應(yīng)征青年的政審工作、復(fù)查工作。有7名適齡青年參加體檢，經(jīng)過嚴(yán)格篩選有一名青年光榮入伍，__成了2017年冬季征兵工作。

6、文體工作：正確引導(dǎo)、積極支持，豐富居民業(yè)余文化生活，開展了多種多樣的文體活動。社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)、腰鼓隊(duì)、老年合唱隊(duì)等隊(duì)伍相繼形成，在9月份舉辦的迎國慶文藝匯演上，各表演團(tuán)隊(duì)豪情高漲，載歌載舞，充分體現(xiàn)社區(qū)居民自娛自樂的熱情。

7、順利完成全國第六次人口普查工作：面對艱巨任務(wù)，社區(qū)兩委高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，劃分普查區(qū)，配備普查員，組織培訓(xùn)。在入戶摸底和正式登記階段，普查員和社區(qū)工作人員放棄中秋、國慶休假，抓住節(jié)假日居民放假在家的好時(shí)機(jī)，對社區(qū)居民的信息進(jìn)行登記。雖然過程較為艱辛，但在全體指導(dǎo)員和普查員的共同努力下，在居民的積極配合下，順利的完成了普查任務(wù)。

三、嚴(yán)格要求廉潔自律

我是一名中__，在廉潔自律方面，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自省：就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì)：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

近一年來，在工作中取得的成績是在街道領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下、社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，與全體工作人員團(tuán)結(jié)一心、密切配合、辛勤勞動的結(jié)果。今后我將立足自身，結(jié)合實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善自己，圍繞“親民、為民、便民、利民”的宗旨，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，始終把服務(wù)居民作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，創(chuàng)新工作，做出新的成績。

社區(qū)主任述職報(bào)告 篇八

我在光華園社區(qū)工作了將近十個(gè)年頭，擔(dān)任社區(qū)主任已經(jīng)有兩個(gè)任期。這些年來，本人工作勤勤懇懇，盡心盡職，在區(qū)、街領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的配合下，經(jīng)過努力，使社區(qū)的軟件、硬件建設(shè)都有了較大提高，從一個(gè)矛盾重重的落后社區(qū)，一躍成為江蘇省“和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”，我們還獲得了:南京市民主法治示范社區(qū)、南京市綠色社區(qū)、南京市人防示范社區(qū)、南京市六好社區(qū)關(guān)工委、南京市平安家庭創(chuàng)建示范社區(qū)、區(qū)首屆十佳社區(qū)之星等榮譽(yù)，連續(xù)8年被評為平安社區(qū)。本人也當(dāng)選為南京市第十四屆人大代表，榮獲南京市關(guān)心下一代工作先進(jìn)個(gè)人、白下區(qū)文明職工、信訪工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等先進(jìn)稱號，現(xiàn)將本屆我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)所做的工作做個(gè)簡要的匯報(bào)：

一、健全社區(qū)居委會服務(wù)管理組織體系，強(qiáng)化社區(qū)居民自治能力，不斷提升社區(qū)服務(wù)管理水平

應(yīng)屆社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的社區(qū)主任、居民委員和50名居民代表均嚴(yán)格按照法定程序選舉或推選產(chǎn)生，充分反映了民意。當(dāng)選以后圍繞和諧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)，本人組織和帶領(lǐng)居民制定并切實(shí)履行了符合憲法、法律、法規(guī)和國家政策的《自治章程》、《成員代表大會制度》及《居民公約》。在社區(qū)設(shè)立專門賬戶，成立了5人民主理財(cái)小組，財(cái)務(wù)公開、透明。在社會救助、慈善募捐等社區(qū)重大事務(wù)中我們都進(jìn)行公示，做到公開、公平、公正，居務(wù)公開。社區(qū)公章有專人管理，使用有登記。社區(qū)黨委、社區(qū)居委會及其所屬的：治保會、調(diào)委會、工會、婦聯(lián)、關(guān)工委、老協(xié)、殘協(xié)、綜治辦等自治組織網(wǎng)絡(luò)健全，制度完善，各職能部門發(fā)揮有效作用，依法維護(hù)了各層面的合法權(quán)益。社區(qū)每個(gè)季度召開一次居民民主議事會，重點(diǎn)議題有：居民自治、對弱勢群體的幫扶、下崗失業(yè)再就業(yè)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)門衛(wèi)安全、助老助殘、青少年教育、文明祭掃等，強(qiáng)化了居民的民主自治意識。每半年召開一次居民代表大會，向居民代表匯報(bào)工作，充分發(fā)揮居民代表的橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)黨群關(guān)系間的溝通，使居民代表會議最大程度上反映出居民的意愿，重大事項(xiàng)我們均由居民代表大會來討論作出決定，使廣大居民充分享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，經(jīng)過調(diào)查，群眾滿意率達(dá)94.4%以上。

二、完善社區(qū)黨組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的工作體制，在強(qiáng)化服務(wù)居民的工作中發(fā)揮黨組織的先鋒作用

按照黨與群眾面對面，心貼心的思路，我和社區(qū)黨委其他同志一起，積極構(gòu)建橫向到邊，縱向到底的聯(lián)系群眾的網(wǎng)格化組織體系，切實(shí)發(fā)揮社區(qū)黨委的核心作用，密切聯(lián)系社區(qū)黨員群眾，不斷增強(qiáng)社區(qū)黨委的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。

1、科學(xué)規(guī)范組織格局，黨組織全面覆蓋社區(qū)。

我們按照“支部建在樓棟”的原則，將230名黨員劃分成五個(gè)黨支部，建立了社區(qū)黨委、院落黨支部、樓幢黨小組三級完善的基層黨組織架構(gòu)，黨員按照離退休黨員、下崗失業(yè)黨員、在職黨員三類管理。社區(qū)黨委圍繞和諧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)，通過開展貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的黨建活動，把黨組織凝聚群眾的先鋒模范作用落實(shí)在創(chuàng)建文明樓幢、文明院落和平安守法小區(qū)的建設(shè)上，開展了“鄰里守望結(jié)對、黨員義務(wù)巡邏、助老助殘等活動，使社區(qū)黨委管理觸角延伸到社區(qū)每個(gè)角落，真正成為凝聚各種社會力量的重要載體。

2、強(qiáng)化黨員服務(wù)居民的自覺性，在院落自治中做表率，亮身份。

由社區(qū)黨委牽頭，我們先后在光華東街4號院落、御道街115號自來水公司大院、友誼村人民商場1號大院、友誼村醫(yī)藥公司2號大院成立了4個(gè)居民自管小組，并進(jìn)行規(guī)范化管理，做到人員落實(shí)，制度上墻，例會固定。在這些自治活動中，黨員發(fā)揮了帶頭作用，光華東街4號就是由黨員“義務(wù)值日崗”來管理樓棟自治事務(wù)，目前無論在院落衛(wèi)生、治安狀況、鄰里矛盾調(diào)解等方面，黨員都走在了前面，以自治凝聚民心，居民反映良好，樹立了黨組織的形象，這個(gè)居民自管小組和樓幢黨支部的出色工作得到各級的認(rèn)可，江蘇電視臺教育頻道對光華東街四號自治管理小組及樓幢黨支部書記王玉珍進(jìn)行了專題報(bào)道。王玉珍本人還獲得了南京市“好市民”的榮譽(yù)。

3、加強(qiáng)非公企業(yè)黨組織建設(shè)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

我們在創(chuàng)意東8區(qū)園積極推進(jìn)非公企業(yè)的黨建工作，將“兩新”企業(yè)黨組織納入社區(qū)黨組織管理之中，成立了非公企業(yè)黨員聯(lián)絡(luò)處，幫助黨員接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，推動園區(qū)黨建工作發(fā)展，先后在南京泰鼎安全技術(shù)有限公司、南京迪安醫(yī)學(xué)檢測中心和南京科泰信息技術(shù)有限公司等非公企業(yè)成立了三個(gè)黨支部，并組建成立了創(chuàng)意東8區(qū)黨總支。同時(shí)，建立了園區(qū)的工會、婦聯(lián)、商會等群團(tuán)組織。近年來，散落在園區(qū)的200多家非公企業(yè)的黨員，通過我們的工作找到了組織，有58名黨員把組織關(guān)系轉(zhuǎn)到園區(qū)，有20多名員工向黨組織遞交了入黨申請書，有五名企業(yè)員工參加了區(qū)組織部組織的入黨積極分子培訓(xùn)。我們一方面為非公企業(yè)做好服務(wù)工作：組織銀企對接，爭取貸款；邀請工商、稅務(wù)、勞動等部門上門服務(wù)，排憂解難；另一方面，我們積極鼓勵(lì)非公企業(yè)用參與公益光彩事業(yè)、參加“一日捐活動”、提供就業(yè)崗位等方式回報(bào)社會。我們的非公企業(yè)黨組織建設(shè)工作獲得了區(qū)委組織部頒發(fā)的“黨建工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果獎(jiǎng)”。

三、建立社區(qū)居委會密切聯(lián)系社會各方的群防群治工作體系，社區(qū)被授予江蘇省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)

我們光華園社區(qū)過去有全市聞名的“下放新村”，有“六多”：兩勞釋放人員多、下放回寧人員多、殘疾人多、下崗失業(yè)無業(yè)人員多、文盲盲流多、涉毒人員多。因此，在平安創(chuàng)建工作中難度較大，針對以上情況，我們與派出所警民共同牽頭，建立了以社工、樓棟長、志愿者、義務(wù)巡邏隊(duì)員、居民代表、管段民警、物業(yè)干部、共建單位等組成的社區(qū)群防群治體系，圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)、平安樓幢（院）的目標(biāo)，定期研究和分析社區(qū)治安等方面存在的問題和情況，及時(shí)處理、化解矛盾，實(shí)現(xiàn)了以社區(qū)居委會為主體，各方共建，全民參與的科學(xué)化、規(guī)范化的綜治管理機(jī)制。社區(qū)的光華園小區(qū)被評為“白下區(qū)平安守法特色小區(qū)”。

1、以平安創(chuàng)建為突破口，以治安小喇叭為抓手。

社區(qū)20xx年就成立了小喇叭義務(wù)巡邏隊(duì)，隊(duì)員們每日早、中、晚三次在居民集中的時(shí)段，按線路進(jìn)行循環(huán)播報(bào)，提醒居民遵守社區(qū)居民公約，加強(qiáng)防火、防盜意識，這一舉措收到了良好的效果。通過小小的喇叭，喊出了居民群眾的安全感、幸福感，提升了居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，提升了居民群眾對政府的滿意度和認(rèn)可度。巡邏隊(duì)員們不管刮風(fēng)下雨，不論嚴(yán)寒酷暑，不論身體好壞，從不間斷巡邏。小喇叭聲也成了居民生活的一部分。友誼村一號院居民孫大媽告訴社區(qū)主任，她昨晚沒聽到小喇叭聲，經(jīng)了解，原來巡邏隊(duì)員患急性胃穿孔送了醫(yī)院，社區(qū)馬上到醫(yī)院看望。自從治安播報(bào)小喇叭進(jìn)入社區(qū)后，小區(qū)居民的安全感增強(qiáng)了，防范意識提高了，對違法犯罪也起到了震懾作用。光華園13幢xx3室的居民李先生對社區(qū)主任說，昨晚他家的電瓶車電瓶差點(diǎn)被偷，電瓶鎖已撬了一半，小偷被巡邏隊(duì)員的小喇叭聲嚇跑了，李先生他是聽到動靜出來才發(fā)現(xiàn)的。小小喇叭給社區(qū)撐起了一把安全防護(hù)傘，現(xiàn)在小區(qū)治安形勢得到了明顯改善，年發(fā)案數(shù)由過去的20多起降至7-8起，為社區(qū)歷史發(fā)案率最低。江蘇法制報(bào)以“治安小喇叭，喚出社區(qū)平安與和諧”為標(biāo)題，對本社區(qū)巡邏隊(duì)進(jìn)行了報(bào)道。

2、貫徹調(diào)防結(jié)合原則，真誠化解群眾矛盾。

我們建立健全社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，力求“小事不出樓棟，大事不出社區(qū)，矛盾絕不上交”，成立調(diào)解中心，幫助居民釋疑解惑，打開心結(jié)，化解矛盾。今年來共接待黨員群眾200多人次，調(diào)解大的居民矛盾xx余次，調(diào)處成功率在90％以上，維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定，在光華東街四號院落，有名黨員，和鄰里摩擦不斷，經(jīng)常為一些雞毛蒜皮的小事到處上訪，是出了名的上訪專業(yè)戶，各級部門都頭疼，他本人也喪失了信心，甚至還遞交了退黨報(bào)告。社區(qū)調(diào)解中心經(jīng)過細(xì)致調(diào)查，一方面要求他姿態(tài)要高一點(diǎn)，多從自己身上找原因。另一方面調(diào)解中心出面一戶戶做鄰居的工作，通過耐心細(xì)致的工作，認(rèn)識到過去自己對鄰居說了一些過頭話，愿意賠禮道歉，鄰居對他也予以諒解，化解了鄰里矛盾，大家和睦相處。這名黨員也很慚愧地收回了退黨報(bào)告。

全市創(chuàng)建文明城市的關(guān)鍵時(shí)刻，光華園小區(qū)發(fā)生了“垃圾站事件”。事情是這樣的，在這個(gè)小區(qū)十號樓前有一座建了二十年的垃圾站，如今這個(gè)垃圾站變成了附近幾個(gè)居民小區(qū)的垃圾中轉(zhuǎn)站，噪音、污染對周圍四幢樓的一百多戶老百姓的生活產(chǎn)生了嚴(yán)重影響，居民們多次向上反映，有關(guān)單位推來推去，問題得不到解決。居民們就開始堵路、封門，不允許外小區(qū)的垃圾進(jìn)入。居民們還不斷上訪，一時(shí)成了區(qū)、街的熱點(diǎn)問題。社區(qū)對事情的前因后果進(jìn)行了詳細(xì)的了解，社工深入居民家庭，耐心的`做居民工作，引導(dǎo)他們通過正常正當(dāng)渠道反映問題，不要采取過激行為。同時(shí)通過人大渠道，向政府有關(guān)部門反映，還請選區(qū)的人大代表做了一個(gè)解決此問題的專題建議案，在區(qū)、街道的支持下，垃圾站兩度搬遷，“垃圾站事件”很快得到解決。南京的主流媒體從正面報(bào)道了這件事，居民群眾的不滿轉(zhuǎn)換成對政府的信任和感激，成為區(qū)、街創(chuàng)建文明城市的一個(gè)成果。

3、強(qiáng)化法制宣傳教育，提高居民整體素質(zhì)。

社區(qū)將創(chuàng)平安社區(qū)工作與“六五”普法教育和“平安”創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來，利用各種形式組織對居民進(jìn)行普法教育。利用納涼文藝晚會、法律知識xx0題有獎(jiǎng)竟答、法制講座、普法宣傳欄等群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣傳教育。我們還利用寒暑假，對青少年進(jìn)行交通安全教育、遠(yuǎn)離毒品教育、法律知識普及等。每年夏天我們還和電視臺聯(lián)系，在放露天故事片的前面加演普法電影，受到了居民的歡迎。在和居民接觸中我們發(fā)現(xiàn)，許多老人為房改房在苦惱，房產(chǎn)如何分割，好多老人不懂法，房屋糾紛時(shí)有發(fā)生，一些老年人的權(quán)益經(jīng)常受到侵害，得不到保障。我們就請社區(qū)常年法律顧問張念貽給老人進(jìn)行講解：房產(chǎn)遺傳該怎樣立遺囑，事先公證，房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過戶又該怎樣辦理手續(xù)，房產(chǎn)維權(quán)又該怎樣處理，顧問講得一清二楚，老人們聽得明明白白，大家都反映說，這課上的及時(shí)必要，為我們處理好房產(chǎn)問題提供了許多好方法，減少了許多不必要的糾紛，免除了百年后顧之憂。

通過普法教育，增強(qiáng)了居民的法律意識，如今社區(qū)產(chǎn)生了新的“六多”：關(guān)心社區(qū)建設(shè)的人多、積極分子骨干隊(duì)伍人數(shù)多、參加社區(qū)活動的人多、鄰里互助的好人好事多、追求健康向上生活方式的人多、熱愛公益樂意奉獻(xiàn)的人多。

四、積極關(guān)懷弱勢群體，努力建立扶貧幫困體系

生活的窘迫，很容易造成社會的不安定，這是個(gè)普遍的社會現(xiàn)象。圍繞白下區(qū)委提出的“黨旗飄揚(yáng)在社區(qū)”、建設(shè)“六個(gè)家園”的創(chuàng)建目標(biāo)，我們社區(qū)黨委以關(guān)注民生，改善民生為指導(dǎo)思想，針對本社區(qū)困難人群聚集的現(xiàn)狀，重點(diǎn)建設(shè)“關(guān)愛家園”，做到困難黨員群眾有人幫助，特別是社區(qū)弱勢群體有人關(guān)心，結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)改善民生的措施，真心為困難人群解決實(shí)際問題。

1、努力整合轄區(qū)資源，建立社會幫困機(jī)制。

我們在“千名黨員進(jìn)千戶”活動中，為區(qū)委組織部、街道及有關(guān)單位25名黨員與社區(qū)25戶困難家庭提供幫困結(jié)對；聯(lián)系了區(qū)政協(xié)委員倪俊等企業(yè)家與三戶貧困學(xué)生困難家庭結(jié)對，每年每戶幫困三千元；經(jīng)過我們主動聯(lián)系，轄區(qū)省紡檢院、蘇格服裝廠等單位每年都要送來棉被、棉衣給困難戶御寒；省紡檢院團(tuán)支部是團(tuán)中央命名的紅旗團(tuán)支部，他們?yōu)楣馊A園一戶困難家庭子女金子杰制定了從小學(xué)到大學(xué)的長期助學(xué)計(jì)劃，幫助交納法定學(xué)費(fèi)、提供學(xué)習(xí)用品及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，目前金子杰小學(xué)已畢業(yè)，進(jìn)入中學(xué)階段，繼續(xù)接受著資助。社區(qū)還為xx戶貧困家庭辦理了街道的愛心超市服務(wù)卡；還每年為流動人口子女就學(xué)聯(lián)系教育局減免贊助費(fèi)。

2、發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極解決民生實(shí)事。

以人為本，我們努力為居民解決一些實(shí)際困難。光華東街21號的兩幢樓房八十戶居民，多年來一直為共用一個(gè)水表不能分戶、出戶而苦惱。水管老化，滲漏嚴(yán)重，水費(fèi)居高不下，每度竟然高達(dá)5塊多。居民們叫苦不迭。為了辦理水表分戶、出戶手續(xù)，他們奔波多年，但都因經(jīng)費(fèi)問題，無功而返。最終居民找到我們求援。我了解情況后，一次次、一趟趟找到產(chǎn)權(quán)單位公交公司及主管單位自來水公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，找了同為市人大代表的江總說明情況，精誠所至，金石為開，我們?yōu)槊褶k實(shí)事的行動終于得到理解和支持，爭取到減免費(fèi)用4萬多元的優(yōu)惠。施工單位組織施工，鋪設(shè)自來水管道，居民盼望多年的水表分戶出戶終于得到解決。這兩幢樓恢復(fù)了平靜，變得和諧，為表示感謝之情，居民們給我送來了錦旗。

3、關(guān)注“老養(yǎng)殘”特殊家庭，勇于摸索養(yǎng)老新模式。

在我們社區(qū)存在著一個(gè)特殊的群體，老人帶著殘疾且失去勞動能力的子女，俗稱“老養(yǎng)殘”家庭，這種特殊家庭遇到的困難比正常家庭要大得多，令人難以想象。其中有一戶這樣的家庭，一個(gè)近九十歲謝老太太，長期照料兩個(gè)六十多歲，有著精神殘疾的雙胞胎兒子。我對這戶特殊家庭從生活、經(jīng)濟(jì)和精神上給予了很多的關(guān)照，下了大功夫幫助該家庭料理了許多具體的家務(wù)，幫助他們解決了日常生活問題。為徹底解決這戶人家的后顧之憂，我又協(xié)調(diào)了住房產(chǎn)權(quán)單，嘗試了“以房養(yǎng)老”的辦法。用房租補(bǔ)貼了他們的養(yǎng)老費(fèi)用，如今老太太已帶著雙胞胎精神殘疾兒子住進(jìn)了藍(lán)旗敬老院，生活變得更加安定有保障。南京新聞綜合臺“周濤講故事”欄目和中央電視臺今日說法“道德與觀察“欄目都對此事進(jìn)行了報(bào)道，引起社會的強(qiáng)烈反響，以房養(yǎng)老的模式已得到了政府的推廣。

扎實(shí)的基礎(chǔ)工作，使我們的工作變被動為主動。由于我們將黨的溫暖、社會各界的關(guān)愛落到實(shí)處，為弱勢群體辦實(shí)事，居民安居樂業(yè)，社區(qū)和諧平安。

回想任職這些年來，自己堅(jiān)持自覺的創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提出新的奮斗目標(biāo)，帶領(lǐng)社區(qū)克服重重困難，一步一個(gè)腳印向前發(fā)展；時(shí)刻把居民的冷暖裝在心里，盡自己的力量為他們排憂解難，做些實(shí)際有益的事，和光華園的居民建立了深厚的感情，贏得了他們的信任，應(yīng)該說問心無愧。今后若有機(jī)會我仍然很愿意為建設(shè)和諧社區(qū)，為居民的安居樂業(yè)繼續(xù)做出自己的努力和貢獻(xiàn)。