公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū) 篇一
一、活動(dòng)主題:
以禮相迎,給力七城
二、活動(dòng)目的:
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活,讓學(xué)子。們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng),努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力掌握在各種活動(dòng)場(chǎng)合中的各種實(shí)用禮儀和技巧。使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信,以及為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。
2、比賽過(guò)程中有公關(guān)禮儀知識(shí),七城會(huì)知識(shí),公關(guān)禮儀展示,才藝展示等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)。
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
四、活動(dòng)過(guò)程:
(一)前期宣傳及準(zhǔn)備活動(dòng):
在短時(shí)間內(nèi)將活動(dòng)通知和活動(dòng)策劃下發(fā)給各部部長(zhǎng)和有關(guān)的材料發(fā)給大家看。讓參賽者有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。
(二)第一輪:
以搶答題的形式當(dāng)場(chǎng)選出10位選手進(jìn)入下一輪,搶答題的內(nèi)容為七城會(huì)的知識(shí)。
(三)第二輪:
分三個(gè)階段,a.我塑我形象—登臺(tái)走秀、b.我有我智慧—公關(guān)禮儀知識(shí)問(wèn)答、c.我秀我才藝–才藝展示(加分環(huán)節(jié))
(四)具體要求:登臺(tái)走秀階段各號(hào)選手依次上臺(tái),臺(tái)上個(gè)性走秀,演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采,然后做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,主要展示選手的個(gè)人風(fēng)貌及整體形象,選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝。本環(huán)節(jié)一共40分;知識(shí)問(wèn)答階段選手依次登臺(tái),每人有兩道題的提問(wèn),答對(duì)者可以加40分,答錯(cuò)者不給以加分,然后觀眾可搶答,答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。主要考查選手的語(yǔ)言表達(dá)能力和禮儀知識(shí);才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)能力,形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂(lè)器演奏、武術(shù)、書(shū)法等,一共20分。
五、活動(dòng)對(duì)象:
保險(xiǎn)協(xié)會(huì)全部成員
六、活動(dòng)地點(diǎn):
教室
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月——日
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
待定
九、主辦單位:
江西xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
十、承辦單位:
江西xx學(xué)院保險(xiǎn)協(xié)會(huì)
公關(guān)活動(dòng)策劃方案 篇二
一、市場(chǎng)分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場(chǎng)的收入攀升至214億元,其增長(zhǎng)速度到達(dá)50%,預(yù)計(jì)今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會(huì)以高于20%的速度增長(zhǎng)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬(wàn)家,光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家,上海約4000家,廣州約4500家,國(guó)內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達(dá)200萬(wàn)。一大批家電國(guó)產(chǎn)公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,世界知名家電企業(yè)也紛紛透過(guò)合資、合作等方式進(jìn)入中國(guó)的家電市場(chǎng),使中國(guó)的家電企業(yè)不斷向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)。
(2)消費(fèi)者分析
集團(tuán)主要消費(fèi)群體為家庭組合及有必須經(jīng)濟(jì)潛力的個(gè)人,這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購(gòu)買(mǎi)家電是在專賣(mài)店、網(wǎng)店、大賣(mài)場(chǎng)及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗?lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
貴州省有長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等暢銷(xiāo)的家電產(chǎn)品,是集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。長(zhǎng)虹集團(tuán)比較注重教育事業(yè),20xx年在成都錦江賓館正式啟動(dòng)“快樂(lè)小乒乓”進(jìn)校園活動(dòng),與中國(guó)乒乓球隊(duì)簽約戰(zhàn)略合作,推廣“快樂(lè)小乒乓”活動(dòng)。
創(chuàng)維彩電集團(tuán)20xx年為幫忙紅軍小學(xué)學(xué)生實(shí)現(xiàn)愿望,“創(chuàng)維全國(guó)紅軍小學(xué)健康圓夢(mèng)行”大型公益活動(dòng)在江蘇淮安正式啟動(dòng)。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團(tuán)一向大力支持中國(guó)體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè),2010正式成為廣州年亞運(yùn)會(huì)合作伙伴。集團(tuán)重視培養(yǎng)與公眾的良好感情,特此舉辦扶貧助教的活動(dòng),從而大大提升集團(tuán)的知曉度及良好的美譽(yù)度。
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
某集團(tuán)透過(guò)這次扶貧助教的活動(dòng),借助新聞媒介的廣泛傳播,擴(kuò)大集團(tuán)的知名度,能夠讓更多的社會(huì)公眾認(rèn)可,同時(shí)也在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的美譽(yù)度,為提高銷(xiāo)售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
“完美人生,燭光點(diǎn)亮”扶貧助教
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
政府部門(mén):教育局
媒體:京華日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、貴州衛(wèi)視等
大眾:貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年9月10日
貴州市紅星路期望小學(xué)禮堂
六、公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
活動(dòng)一:集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“完美人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、邀請(qǐng)嘉賓
政府部門(mén):中國(guó)教育局局長(zhǎng)、上海市市長(zhǎng)等
媒體:京華日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、貴州衛(wèi)視、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)等
大眾:邀請(qǐng)教師及學(xué)生、教育家、慈善家、企業(yè)家
2、布置會(huì)場(chǎng)
背景板:TCL集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“完美人生,燭光點(diǎn)亮”
的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
設(shè)備區(qū):背景板兩側(cè)放置兩臺(tái)大屏幕電視,中間投影儀,身旁放
電腦,調(diào)音設(shè)備。
接待處:擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、宣傳資料(背景主題,發(fā)言人姓名背景,報(bào)道提綱)
會(huì)場(chǎng)環(huán)境:建一個(gè)臺(tái)子,用藍(lán)色地毯鋪好;有個(gè)主席臺(tái),用藍(lán)色妖姬做點(diǎn)綴;嘉賓座椅簡(jiǎn)約大方,政府、媒體、大眾座椅要區(qū)分開(kāi)來(lái),寫(xiě)上名字卡片;大門(mén)口擺放活動(dòng)的宣傳海報(bào)。3、活動(dòng)流程
1)開(kāi)場(chǎng)舞,主持人上臺(tái)
2)公司總裁發(fā)言
3)燭光工程總負(fù)責(zé)人發(fā)言
4)歌舞表演《愛(ài)在燭光里》
5)總裁和燭光工程負(fù)責(zé)人一齊開(kāi)啟“完美人生,燭光點(diǎn)亮”
的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
6)記者提問(wèn)(10分鐘)7)主持人上臺(tái),啟動(dòng)儀式結(jié)束(播放企業(yè)宣傳片)
活動(dòng)二:企業(yè)文化展覽
1、前期準(zhǔn)備
挑選現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)員進(jìn)行企業(yè)文化、禮儀、個(gè)人形象的培訓(xùn);
2、中期準(zhǔn)備
企業(yè)的簡(jiǎn)介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型;
3、后期準(zhǔn)備
把校園操場(chǎng)分成多媒體、通訊、家電、部品四個(gè)模塊,按照每個(gè)產(chǎn)業(yè)的特色及特點(diǎn)進(jìn)行布置;
4、活動(dòng)流程
1)啟動(dòng)儀式結(jié)束,嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片
2)安排接待員組織嘉賓來(lái)到展區(qū)
3)由解說(shuō)員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓瀏覽進(jìn)行解說(shuō)
4)展會(huì)結(jié)束,接待員組織嘉賓就餐
活動(dòng)三:"樂(lè)翻天"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)
成語(yǔ)接龍、接力賽、猜詩(shī)謎、歡樂(lè)轉(zhuǎn)盤(pán)等游戲
第一名:TCL空調(diào)一臺(tái),家電購(gòu)物卷500元
第二名:TCL手機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷300元
第三名:TCL數(shù)碼相機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷200元
凡參加者均有:家電購(gòu)物卷100元
活動(dòng)四:“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽在貴州地區(qū)針對(duì)社會(huì)各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽活動(dòng),征文文體不限,主要能夠講述關(guān)于師恩的故事級(jí)情誼。
活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:第一名:TCL空調(diào)一臺(tái),家電購(gòu)物卷500元第二名:TCL手機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷300元
第三名:TCL數(shù)碼相機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷200元
凡參加者均有:家電購(gòu)物卷100元
七、媒體宣傳
本次活動(dòng)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)和省內(nèi)知名的報(bào)社記者,如人民日?qǐng)?bào),京華日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、東方早報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào),同時(shí)邀請(qǐng)一些電視臺(tái),如上海電視臺(tái)等,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全程關(guān)注。每次活動(dòng)之后在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
八、進(jìn)度安排及物料準(zhǔn)備
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范例
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范例
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范例
九、費(fèi)用預(yù)算
公關(guān)活動(dòng)策劃方案范例
十、效果評(píng)估
透過(guò)集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“完美人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng),預(yù)期到達(dá)宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,在集團(tuán)總銷(xiāo)售額的基礎(chǔ)上提高40%。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案 篇三
一、調(diào)查與策劃
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的:
創(chuàng)新
有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí),我們?cè)O(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費(fèi)者為開(kāi)頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。
時(shí)機(jī)
時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果,時(shí)機(jī)選擇得不好,活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果,如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢(shì)。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日,如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了,既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)提高員的士氣,樹(shù)立公司的良好印象,又可以加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的日子,使我們的客戶和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂(lè),這是一個(gè)很好的感情融和手段。
地點(diǎn)
室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定,比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問(wèn)題,如交通,安全,觀賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi),這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來(lái)觀霞。
內(nèi)容
活動(dòng)是手段,目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容,使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖,又容易讓大眾接受。活動(dòng)內(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的:
1、11月8,9日兩天,公司組成80多對(duì)拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見(jiàn),感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、11月8日一天,派出四輛廣告送貨車(chē),分別慰問(wèn)全市的交警,感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn);
3、11月9日,在全市20個(gè)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng),并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)公司的厚愛(ài);
4、11月9日晚,舉辦慶祝活動(dòng),進(jìn)行員工卡拉oK比賽,并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂(lè)。
媒介
舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用,通過(guò)媒介可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開(kāi)頭,就是說(shuō)自己在寫(xiě)新聞稿時(shí),要站在記者的角度看問(wèn)題,五周年慶典活動(dòng)的媒1、找一個(gè)好的新聞?dòng)深^:活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊,公司的產(chǎn)品在1992年全國(guó)質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評(píng)比中,獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^,馬上寫(xiě)了新聞稿,11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息;
2、充分利用廣告;11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告,把自己想對(duì)廣大消費(fèi)者說(shuō)的話都寫(xiě)在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);
3、精心組織活動(dòng):11月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫(xiě)著"xxxx食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好",拜訪客戶和消費(fèi)者;
4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外,我們還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,把我們的活動(dòng)內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;
二、方案與實(shí)施
1、感謝客戶
時(shí)間:11月8日一9日下午
參加部門(mén):市外銷(xiāo)售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對(duì)拜訪隊(duì)伍
拜訪對(duì)象:市內(nèi)3400家客戶
任務(wù):感謝客戶、收集意見(jiàn),每組拜訪45家客戶隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,A、B類客戶送古典畫(huà)
拜訪要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動(dòng)熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動(dòng)人,傾聽(tīng)意見(jiàn)認(rèn)真記錄,不做承諾,反饋消息。
2.客戶贈(zèng)飲
時(shí)間:11月9日下午13:30-15:30
贈(zèng)飲地點(diǎn):市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn),每點(diǎn)4人,限贈(zèng)800杯,贈(zèng)完為止,贈(zèng)飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈(zèng)飲
時(shí)間:11月8日9:00-15:30
地點(diǎn):市內(nèi)全部xx個(gè)崗?fù)?zhí)班交警
總量:每人500mI二瓶,合計(jì)70箱
4.xx之夜晚會(huì)
時(shí)間:11月8日晚18:00-22:00
地點(diǎn):xxxxx
內(nèi)容:祝詞、表?yè)P(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程序:16:00-18:00準(zhǔn)備
18:00晚會(huì)開(kāi)始主持人:xxx
18:00-18:10xxx總講話
18:10-18:20xxx董事長(zhǎng)講話
18:20-18:40宣布模范家屬并授獎(jiǎng)
18:40自助餐開(kāi)始
19:00-20:30卡拉0K比賽
20:30-21:00施放煙火
21:00-21:30宣布卡拉0K獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)
21:30-22:00員工離場(chǎng)
三、費(fèi)用預(yù)算
1.感謝客戶
A類客戶40家畫(huà)80×40=3200元
B類客戶180家畫(huà)40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計(jì)14400x元
2.客戶贈(zèng)飲688元
3.交警贈(zèng)飲3360元
4.定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元
5.中萃之夜晚會(huì)45300元
6.報(bào)紙廣告34000元
7.其它費(fèi)用3000元
合計(jì)現(xiàn)金:107960元
實(shí)物:13740元
總計(jì):121700元
(本次金額計(jì)算純屬虛構(gòu),如有雷同純屬巧合)
四、活動(dòng)評(píng)估
公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū) 篇四
公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實(shí)施。策劃即智慧,智慧是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力。縝密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面,筆者就在公關(guān)活動(dòng)策劃實(shí)施過(guò)程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
一、目標(biāo)一定要量化
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說(shuō)不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣(mài)點(diǎn)、概念,沒(méi)有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)售等,但是沒(méi)有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷(xiāo)售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。
二、集中傳播一個(gè)賣(mài)點(diǎn)
公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷(xiāo)活動(dòng),要確定活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)(主題),并以賣(mài)點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢(qián)都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣(mài)點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣(mài)點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣(mài)點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)突出一個(gè)賣(mài)點(diǎn),提高活動(dòng)的有效性。
三、公關(guān)活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體
隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng)。殊不知,公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過(guò)公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動(dòng)的。價(jià)值與效果。
四、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)
國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見(jiàn)慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng),我對(duì)此不敢茍同。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。
五、策劃要周全,操作要嚴(yán)密
公關(guān)活動(dòng)策劃,最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。
六、化危機(jī)為機(jī)遇
大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。
七、全方位評(píng)估
我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣(mài)點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái)。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
八、用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題
社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來(lái),對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷(xiāo)活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府,促銷(xiāo)活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用。公關(guān)是社會(huì)行為,營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)行為,公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾,促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大,營(yíng)銷(xiāo)的手段不適用于解決公關(guān)問(wèn)題。公關(guān)活動(dòng)的公眾非常多,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關(guān)手段也不一樣。所以,要走出“公關(guān)活動(dòng)就是促銷(xiāo)”的誤區(qū),用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題。
總之,我個(gè)人認(rèn)為:公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中,一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的公關(guān)活動(dòng)。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案 篇五
一、活動(dòng)意義
為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),激勵(lì)師生、校友愛(ài)校榮校的精神,凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展,成為知名度更高的學(xué)校,學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)本次校慶活動(dòng)為切入點(diǎn),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)以及在新的時(shí)代環(huán)境下,緊隨腳步,對(duì)教育方針與理念的轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大本校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的知名度與美譽(yù)度,營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與信任,形成榮譽(yù)自豪感。
三、校慶活動(dòng)主題:
總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),展示校園風(fēng)采,增進(jìn)校友之情,共謀發(fā)展前景。
四、活動(dòng)安排
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友和媒體的參與。
2、編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集。
3、專題宣傳片校園文化建設(shè)及校史歷史資料及圖片的收集整理。
為了迎接校慶,一方面,挖掘?qū)W校歷史輝煌及成就,另一方面,學(xué)校在條件允許的情況下,對(duì)校園文化進(jìn)行添加和補(bǔ)充,同時(shí)還將學(xué)校文化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的布置,力求突出發(fā)展成果及自我辦學(xué)特色。
4、一系列相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展
1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
2)開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”。
3)組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展,準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)。
4)開(kāi)展校友座談會(huì)。
5)文藝晚會(huì)。邀請(qǐng)演藝界人士與我校師生同臺(tái)演出,展現(xiàn)師生的風(fēng)采。
公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū) 篇六
一、公關(guān)背景
6月15日晚,國(guó)足創(chuàng)造了自己國(guó)際A級(jí)賽事最恥辱的歷史。隨著泰國(guó)青年軍5次洞穿國(guó)足大門(mén),場(chǎng)上中國(guó)男子足球隊(duì)在合肥與泰國(guó)隊(duì)進(jìn)行國(guó)際友誼賽,竟以1比5的懸殊比分慘敗在以青年球員為主的客隊(duì)腳下。
泰國(guó)隊(duì)在第16分鐘由安楠抽射破門(mén),首開(kāi)紀(jì)錄。七分鐘后,克萊松趁無(wú)人盯防,接球后稍作調(diào)整,輕松推射破關(guān),將優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大至2比0。第31分鐘,中國(guó)前鋒于大寶突入禁區(qū)內(nèi)被鏟倒,王永珀主射罰球得手,將比分扳成1比2。
中國(guó)隊(duì)在下半場(chǎng)將全部替補(bǔ)球員換上場(chǎng)。第51分鐘,克萊松在禁區(qū)內(nèi)輕松晃過(guò)中國(guó)隊(duì)兩名后衛(wèi),將球射進(jìn),中國(guó)隊(duì)1比3落后。九分鐘后,趙旭日中場(chǎng)傳球失誤,泰國(guó)球員松克拉辛斷球后遠(yuǎn)射破門(mén),寫(xiě)下4比1的比分。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的中國(guó)球迷情緒激動(dòng),大喊卡馬喬下課、國(guó)足解散。
第86分鐘,泰國(guó)隊(duì)快速反擊,下半場(chǎng)剛被換上場(chǎng)的馬蘇克冷靜一腳,將比分?jǐn)U大至5比1。此時(shí)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)小范圍騷動(dòng),部分中國(guó)球迷開(kāi)始向場(chǎng)內(nèi)扔雜物,有人開(kāi)始倒戈喊出6比1的口號(hào)。
西班牙籍名帥卡馬喬表示,泰國(guó)隊(duì)從比賽第一分鐘就掌握主動(dòng),整場(chǎng)至少打出了12次的反擊。中國(guó)隊(duì)球員在場(chǎng)上總是站在不同位置,沒(méi)有打出一個(gè)完整的隊(duì)型。感覺(jué)今天整場(chǎng)比賽只有一隊(duì)在踢,另一隊(duì)沒(méi)在踢。
在目前國(guó)際足總排名上,中國(guó)隊(duì)位居第95位,泰國(guó)隊(duì)僅列第142位。在賽前記者會(huì)上,卡馬喬曾將中國(guó)男足排名下滑歸咎于總遇到強(qiáng)隊(duì)。輸給泰國(guó)隊(duì)后,卡馬喬承認(rèn):責(zé)任肯定在我,因?yàn)槲沂侵鹘叹殹?/p>
泰國(guó)隊(duì)主教練塞納蒙表示,該隊(duì)球員始終按照事先制定的技戰(zhàn)術(shù)打法,多打地面?zhèn)鹘优浜稀:椭袊?guó)隊(duì)相比,我們的隊(duì)員身材矮小,有不少90后年輕球員,有些是第一次代表國(guó)家隊(duì)參加比賽,他們每個(gè)人都拼盡全力,證明了自己的實(shí)力。
中國(guó)隊(duì)在前兩場(chǎng)友誼賽中,分別以1比2和0比2不敵烏茲別克斯坦和荷蘭。卡馬喬說(shuō):與荷蘭的比賽,(中國(guó)球員)踢出了自己的節(jié)奏,但另外兩場(chǎng)他們?nèi)狈@樣的節(jié)奏,尤其是今天這場(chǎng)。對(duì)于能否繼續(xù)執(zhí)教中國(guó)隊(duì),卡馬喬表示,這取決于中國(guó)足協(xié),不取決于我。忍無(wú)可忍的合肥球迷,賽后圍住了退場(chǎng)通道,中國(guó)隊(duì)被困近一個(gè)小時(shí),不得不從臨時(shí)通道離開(kāi)體育場(chǎng)。
此場(chǎng)比賽之后,全中國(guó)上下對(duì)中國(guó)足球的質(zhì)疑聲和討伐聲愈加強(qiáng)烈,中國(guó)足球再次出現(xiàn)在風(fēng)口浪尖,各種質(zhì)疑之聲層出不窮,有人懷疑卡馬喬的執(zhí)教水平,有人質(zhì)疑中國(guó)足協(xié)的無(wú)作為,也有人質(zhì)疑中超聯(lián)賽的虛假繁榮,更有人提議中國(guó)足球推到重建等等,這些都需要足協(xié)給出相關(guān)答復(fù),做出相應(yīng)的表態(tài)以此提升中國(guó)足球的形象。
二、項(xiàng)目調(diào)查
中國(guó)男足國(guó)家隊(duì)6月15日以1∶5慘敗給泰國(guó)隊(duì),在合肥成功地上演了一場(chǎng)國(guó)足版的泰囧續(xù)集,只可惜這是一場(chǎng)悲劇而非喜劇。國(guó)足恥辱的表現(xiàn)再一次成為了全民吐槽的對(duì)象,拿著高薪的卡馬喬自然成了眾矢之的,有媒體懷疑國(guó)腳有意輸球做掉卡馬喬。足協(xié)將于本周召開(kāi)國(guó)家隊(duì)總結(jié)會(huì),他們也將在公開(kāi)的總結(jié)會(huì)前內(nèi)部討論關(guān)于卡馬喬帥位問(wèn)題,卡馬喬是去是留,中國(guó)足球該何去何從?
國(guó)足遭遇泰囧上演羅生門(mén)。國(guó)足輸球引起人們持續(xù)關(guān)注,卡馬喬對(duì)于比賽的失控更是激起了球迷和媒體的各種猜想。有網(wǎng)友就指出,國(guó)足隊(duì)員的積極性一點(diǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)不起身上的國(guó)旗。郜林則表示:每個(gè)代表國(guó)家隊(duì)比賽的隊(duì)員都是全心全意的,你可以說(shuō)我們水平不行,但不能說(shuō)我們對(duì)不起國(guó)旗,我們每個(gè)人都是在認(rèn)真比賽的。
有些媒體則搬出了陰謀論,說(shuō)國(guó)腳消極比賽,想做掉卡馬喬。國(guó)腳們?cè)趫?chǎng)上只是興奮了十幾分種,剩下的比賽則沒(méi)有任何積極性。面對(duì)質(zhì)疑,足協(xié)官員各執(zhí)一詞,至于球員會(huì)不會(huì)故意輸球逼卡馬喬下課,我認(rèn)為我們的球員不會(huì)拿自己的榮譽(yù)開(kāi)玩笑,這是代表國(guó)家隊(duì)的比賽,他們對(duì)主帥再有意見(jiàn)也不會(huì)做出這種出格的事情。國(guó)足的慘敗,讓一些足協(xié)官員也坐不住了。媒體曝出卡馬喬與足協(xié)矛盾已久,從足協(xié)未給卡帥設(shè)辦公室,到卡馬喬與足協(xié)溝通不暢等等,陳年舊事一一提起。
不管怎樣,國(guó)足慘敗絕非是一場(chǎng)正常的比賽。到底是實(shí)力不濟(jì)、心態(tài)失衡還是有陰謀這一切都需要足協(xié)給傷了又傷的中國(guó)球迷一個(gè)答案。
三、受眾分析
關(guān)心中國(guó)足球發(fā)展的全體球迷。
首先,一時(shí)間,足球成了中國(guó)社會(huì)最大的負(fù)面現(xiàn)象,不僅中國(guó)人質(zhì)疑,就連世界都在質(zhì)疑:一個(gè)GDP排在世界第二的國(guó)家,為何找不出一群能踢好足球的人?這肯定不是中國(guó)隊(duì)?wèi)?yīng)有的水平?究竟該由誰(shuí)為恥辱負(fù)責(zé)?許多人依然在等待答案,但似乎沒(méi)有人能給出答案。更重要的是,更沒(méi)有人能拿出解決方案。
其次,足球運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)古老的體育活動(dòng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng),最早起源于中國(guó)古代的一種球類游戲蹴鞠,這樣中國(guó)足球還是擁有眾多球迷,特別是在中國(guó)足球職業(yè)化以來(lái),球迷市場(chǎng)逐漸形成并趨向擴(kuò)大和擁有相對(duì)穩(wěn)定的球迷團(tuán)體,形成了相對(duì)健康穩(wěn)定的足球文化。
第三,是當(dāng)今世界三大球類運(yùn)動(dòng)中最具魅力的運(yùn)動(dòng)之一,足球在全世界的影響力是十分巨大的,特別是一個(gè)國(guó)家的足球隊(duì)代表的是一個(gè)國(guó)家的和平穩(wěn)定下的戰(zhàn)斗精神競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作、頑強(qiáng)拼搏等等積極向上的足球文化正在成為全社會(huì)推崇的文化,它們之間相互借鑒、相互促進(jìn),形成一種良性的互動(dòng)。
第四,作為中國(guó)足球隊(duì),他們有義務(wù)為自己的失敗承擔(dān)責(zé)任,給全體球迷一個(gè)合理的解釋,他們應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)證明自己存在的價(jià)值以及提升自己的形象。
四、項(xiàng)目策劃
(一)公關(guān)目標(biāo)
樹(shù)立中國(guó)足球的新形象,回應(yīng)全體球迷提出的疑問(wèn),回應(yīng)媒體提出的質(zhì)問(wèn),解決中國(guó)足球現(xiàn)有出現(xiàn)的問(wèn)題。
(二)公關(guān)策略
1、把關(guān)策略,應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體,表明事實(shí)展現(xiàn)真相,和媒體溝通,希望媒體能給足點(diǎn)時(shí)間,盡量不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。
溝通策略,針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。對(duì)媒體最直接的交流,而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信息,所以在和媒體溝通過(guò)程中,應(yīng)該將事情的全貌,真實(shí)情況,對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過(guò)媒體將中國(guó)足球的形象傳遞給廣大球迷,對(duì)社會(huì)大眾解答疑慮,進(jìn)行溝通,表明自己的態(tài)度。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看法,以及表達(dá)最球迷的誠(chéng)摯的歉意,表明改變的決心
2、組織賽后新聞發(fā)布會(huì),主教練及球員接受媒體的采訪,表達(dá)自己的態(tài)度。主帥承擔(dān)自己相應(yīng)的責(zé)任卡馬喬承認(rèn):責(zé)任肯定在我,因?yàn)槲沂侵鹘叹殹G騿T應(yīng)該站出來(lái)表明自己
的態(tài)度,不僅是教練的責(zé)任,球員也應(yīng)該站出來(lái)道歉,說(shuō)一聲對(duì)不起。
3、中國(guó)足協(xié)召開(kāi)中國(guó)足協(xié)教練員委員會(huì)、國(guó)字號(hào)中方教練在內(nèi)的國(guó)內(nèi)教練緊急會(huì)議,繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)足協(xié)的整風(fēng)會(huì)議,足協(xié)中高層會(huì)議隨時(shí)可能召開(kāi)。
4、召開(kāi)國(guó)家隊(duì)總結(jié)會(huì),總局對(duì)此場(chǎng)比賽進(jìn)行表態(tài),足協(xié)高層定性國(guó)足1-5慘案。由足協(xié)副主席于洪臣代表足協(xié)就國(guó)足慘敗一事給出明確說(shuō)法。對(duì)于卡馬喬是否下課一事,于洪臣表態(tài)說(shuō)明要從整體考慮設(shè)計(jì),必須通過(guò)專業(yè)人士達(dá)成共識(shí)后,才能最終決出決策。
5、中國(guó)足協(xié)正確面對(duì)這次慘敗帶來(lái)的負(fù)面影響。表態(tài)中超剛剛有一個(gè)比較好的氛圍,這場(chǎng)比賽讓中國(guó)足球這一氛圍受到很大沖擊。但事情已經(jīng)發(fā)生了,我們只能在國(guó)家隊(duì)后續(xù)的集訓(xùn)和比賽上以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行彌補(bǔ)。中國(guó)足協(xié)還要對(duì)這個(gè)比賽進(jìn)行會(huì)診,舉一反三,以此為鑒。
6、做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒福缡欠駬Q帥、國(guó)家領(lǐng)隊(duì)是否離隊(duì)、足協(xié)官員是否承擔(dān)責(zé)任、新的中國(guó)足球發(fā)展方案是否該出臺(tái)、中國(guó)足球怎么樣改革?。
(三)媒體策略
首先、通過(guò)新興網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布自己的消息,向廣大球迷對(duì)此場(chǎng)比賽失利致歉。
其次、聯(lián)系傳統(tǒng)媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布相應(yīng)的最新消息并向全體球迷致歉。
最后、利用其他渠道表明態(tài)度。
五、項(xiàng)目執(zhí)行
(一)危機(jī)前期
1、通過(guò)中國(guó)足球的官方微博和網(wǎng)站表明態(tài)度,致歉。
2、賽后召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。教練員和球員表明態(tài)度,說(shuō)明相關(guān)情況。
3、中國(guó)足協(xié)表明態(tài)度,對(duì)此場(chǎng)比賽給出相應(yīng)的定性,相關(guān)官員答復(fù)相應(yīng)問(wèn)題。
(二)危機(jī)中期
1、中國(guó)足球球隊(duì)召開(kāi)賽后總結(jié)會(huì),要求教練承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和國(guó)腳全體寫(xiě)檢討。
2、中國(guó)足協(xié)召開(kāi)中國(guó)足協(xié)教練員委員會(huì)、國(guó)字號(hào)中方教練在內(nèi)的國(guó)內(nèi)教練緊急會(huì)議,繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)足協(xié)的整風(fēng)會(huì)議,足協(xié)中高層會(huì)議隨時(shí)可能召開(kāi),中國(guó)足協(xié)還要對(duì)這個(gè)比賽進(jìn)行會(huì)診,舉一反三,以此為鑒。
3、做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒浮@缡欠駬Q帥、國(guó)家領(lǐng)隊(duì)是否離隊(duì)、足協(xié)官員是否承擔(dān)責(zé)任、新的中國(guó)足球發(fā)展方案是否該出臺(tái)、中國(guó)足球怎么樣改革?
4、下一步中國(guó)足球的改變之路在哪里?最近的東亞四強(qiáng)賽怎么辦
(三)危機(jī)后期
1、科學(xué)規(guī)劃中國(guó)足球發(fā)展;
2、進(jìn)一步加大青少年足球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展力度;
3、加強(qiáng)俱樂(lè)部規(guī)范管理;
4、繼續(xù)推動(dòng)職業(yè)俱樂(lè)部強(qiáng)化主人翁意識(shí);
5、積極穩(wěn)妥地推動(dòng)職業(yè)足球聯(lián)賽管辦分離的改革。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算待定
七、效果評(píng)估
中國(guó)足球職業(yè)化改革20年,國(guó)足卻從亞洲一流淪落為三流。中國(guó)足球該有和不該有的病都有,該輸和不該輸?shù)谋荣惗驾敚母锏牟涣褪★@露無(wú)疑。這個(gè)時(shí)候,我們或許應(yīng)該感謝泰國(guó)隊(duì),一場(chǎng)比賽襯出了國(guó)足的低能乃至反常表現(xiàn),更再一次揭開(kāi)了中國(guó)足球的種種亂象。俗話說(shuō),物極必反、知恥后勇,已經(jīng)徹底跌落到谷底的中國(guó)足球或許再一次迎來(lái)了重生的契機(jī)。
在罵聲一片的新一輪情緒宣泄后,整個(gè)社會(huì)終將逐漸恢復(fù)平常心。再怎么樣,中國(guó)足球還得繼續(xù)踢下去,不論是換帥還是變革體制問(wèn)題,現(xiàn)在都是急不得的事情。中國(guó)足球走了太多的彎路,靜下心來(lái)做好長(zhǎng)遠(yuǎn)整體規(guī)劃,接受現(xiàn)實(shí)并踏實(shí)培養(yǎng)球員,拋棄急功近利,中國(guó)足球才有可能重迎希望。
八、附件
注明:結(jié)合相關(guān)信息整理以下分析
(一)、失敗原因分析
中國(guó)國(guó)足在友誼賽中1∶5慘敗給泰國(guó)青年隊(duì)而引發(fā)的615事件已過(guò)去了,各種內(nèi)幕、猜想、段子、笑話,已經(jīng)把中國(guó)足球剖析得體無(wú)完膚,社會(huì)各方仍在不斷反思、追問(wèn),剖析國(guó)足慘敗背后的深層次原因。
各方給出的國(guó)足近乎恥辱的慘敗原因分析:
1、處于風(fēng)口浪尖的卡馬喬指揮無(wú)方,缺乏整體規(guī)劃。國(guó)足教練之于卡馬喬只是一份薪資豐厚的差事,國(guó)足肩負(fù)的國(guó)家榮譽(yù)與其無(wú)關(guān)。
2、隊(duì)員組織松散,注意力不集中,更嚴(yán)重缺乏斗志,熱身賽前還忙著趕場(chǎng)參加商業(yè)活動(dòng)和公益活動(dòng),從而導(dǎo)致球員身心極度疲勞。
3、隊(duì)員們已經(jīng)失去了對(duì)卡馬喬的信任,此次放棄比賽是為了玉石俱焚做掉卡帥。
4、輕敵。
5、場(chǎng)上只有11個(gè)人,沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后臺(tái)做支撐,少林武僧也不頂用。誠(chéng)然,團(tuán)隊(duì)、信念、戰(zhàn)術(shù)、實(shí)力,無(wú)論基于球隊(duì)還是一個(gè)公司團(tuán)隊(duì),都是至關(guān)重要的。
6、一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有信仰和榮譽(yù),就失去了一切;
7、強(qiáng)弱是相對(duì)的,不是永恒的定律,合理的戰(zhàn)術(shù)和高昂的斗志可以扭轉(zhuǎn);
冰凍三尺非一日之寒,中國(guó)足球之所以遭遇目前的困境,很多人將原因歸結(jié)于卡馬喬一人之過(guò)。更換主帥,有時(shí)只是一種避開(kāi)責(zé)任尋找替罪羊的做法。國(guó)足走出困境,需要運(yùn)動(dòng)員的從小培養(yǎng),及足球運(yùn)動(dòng)的推廣。
(二)、綜合信息提出部分解決方法
首先,要改變由足球管理中心幾名既不懂也不真喜歡足球的正副主任閉門(mén)胡亂決策中國(guó)足球發(fā)展大計(jì)的現(xiàn)狀(不包括新上任的張劍、魏吉祥,他們至今并未胡亂決策),依照國(guó)家法規(guī)及國(guó)際足聯(lián)章程,真正落實(shí)中國(guó)足球協(xié)會(huì)體制及代表大會(huì)等組織和制度,群策群力地民主決策足球發(fā)展的大政方針及相關(guān)政策。
其次,需要大力推廣,逐步健全從全國(guó)各級(jí)職業(yè)聯(lián)賽到省市、地市甚至區(qū)縣各級(jí)成年及青少年業(yè)余聯(lián)賽的完整的全國(guó)足球競(jìng)賽體系,應(yīng)涵蓋數(shù)十萬(wàn)支球隊(duì)及成百上千萬(wàn)各級(jí)注冊(cè)球員(英格蘭4千余萬(wàn)人口有250萬(wàn)注冊(cè)球員),拉動(dòng)足球各類人才、場(chǎng)地設(shè)施和市場(chǎng)的適應(yīng)性發(fā)展,奠定中國(guó)足球長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另外,在俱樂(lè)部方面,提出規(guī)范俱樂(lè)部標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,適度予以財(cái)稅優(yōu)惠減輕負(fù)擔(dān),激勵(lì)俱樂(lè)部健康發(fā)展。還要依照國(guó)際足聯(lián)章程,中國(guó)足協(xié)授權(quán)并與俱樂(lè)部共同組建具有法人地位的中超聯(lián)盟,依法依規(guī)自主決策,集聯(lián)賽組織管理、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作于一體,調(diào)動(dòng)俱樂(lè)部的積極性,提高競(jìng)技水平,發(fā)展足球市場(chǎng),努力創(chuàng)造亞洲一流聯(lián)賽。
第四點(diǎn)就是廣泛開(kāi)展青少年足球運(yùn)動(dòng),不斷普及校園足球活動(dòng),讓千千萬(wàn)萬(wàn)的孩子走進(jìn)球場(chǎng),就會(huì)有更多的孩子展露足球才華。組織各中小學(xué)年齡段的孩子進(jìn)入校園,同時(shí)極力主張規(guī)范各級(jí)足協(xié)、俱樂(lè)部、社會(huì)組織以組織球隊(duì)、訓(xùn)練營(yíng)和各種比賽的方式,為他們提供持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的平臺(tái)。
第五點(diǎn)建議則是緊跟國(guó)際足球最新發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)國(guó)際交流,吸引高水平外籍教練和球員,追求更加積極、主動(dòng)、不斷進(jìn)取的先進(jìn)足球思想和整體攻防打法,提高相應(yīng)的技戰(zhàn)術(shù)能力,提升職業(yè)球隊(duì)和國(guó)家隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。在青少年訓(xùn)練中,堅(jiān)決以先進(jìn)的足球思想和技戰(zhàn)術(shù)要求為指導(dǎo),把他們培養(yǎng)成新一代的優(yōu)秀球員。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案(精選 篇七
1、項(xiàng)目背景
xx酒店為xx集團(tuán)在南充開(kāi)辦的一家四星級(jí)酒店,xx集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北xxx市也有幾家酒店。對(duì)于這樣的中型城市,xx集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性。作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè),知名度不是很高,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
1、xx——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——xx酒店。
3、你我共建美好家園。
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次活動(dòng),讓南充人們了解xx、認(rèn)識(shí)xx,對(duì)xx有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)。
(1)設(shè)置地點(diǎn)以xx酒店為中心,2Km范圍內(nèi)的主要道路上。
(2)設(shè)置形式重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)。
(3)數(shù)量每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)。
(4)大小、高度視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)設(shè)計(jì)要求要求使用xx酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體。
(6)時(shí)間要求于開(kāi)張前10天設(shè)好。
(7)目的提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度。
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題xx酒店為您過(guò)生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)xx酒店。
(4)活動(dòng)概況給xx酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由xx酒店代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)。
1)刊登活動(dòng)廣告
A、時(shí)間開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面1/4版
D、文案內(nèi)容
標(biāo)題xx酒店為您過(guò)生日!
正文第二段為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——xx酒店將于xxxx年06月18日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝xx酒店的開(kāi)業(yè),特舉辦xx酒店為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件凡當(dāng)天過(guò)生日,并在南充有固定居所的市民,均可報(bào)名參加。
報(bào)名登記日期即日起至06月16日止,每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)。
人額限制限30名,先到先得,額滿即止。
報(bào)名地點(diǎn)xx酒店一樓大廳辦事處。
報(bào)名須知憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名。未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同。年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)。本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸xx酒店。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨xx酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái)。年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)。進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
3)開(kāi)張當(dāng)天
A)拍照留念所有同天生日的來(lái)賓與xx酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如xx酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)。
B)舉行xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于07月01日來(lái)xx酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章為配合本次活動(dòng),盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,通過(guò)反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳xx酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(一)xx主題xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天。
(2)活動(dòng)時(shí)間上午8:00——10:00。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)xx酒店。
(4)活動(dòng)概況聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)。
(5)活動(dòng)公證開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇。
選擇方式一開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人。
選擇方式二開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告。
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬每人X元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到xx酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價(jià)的菜名由xx酒店選擇。
(10)確定方法及流程除去最高分、最低分,取平均分。要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌。
(12)事后宣傳活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告。同時(shí),刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(二)xx主題xx酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始。
(2)評(píng)選方法定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名。對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上。報(bào)紙同時(shí)刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將xx酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(三)xx主題xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
1)每天請(qǐng)5位客戶在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按xx酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
(4)活動(dòng)宣傳大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上。報(bào)紙同時(shí)刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(四)xx主題指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在xx酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義。向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)開(kāi)業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)
7、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)xx酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到xx酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解xx酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成xx酒店為綠色酒店的良好印象
公關(guān)活動(dòng)策劃方案 篇八
一、活動(dòng)主題
我就是我的特色
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并了解湘西特色餐館,能與當(dāng)?shù)仄渌牟宛^進(jìn)行特色分區(qū)。
2、樹(shù)立自己的品牌,建立在消費(fèi)者心目之中的特色、良好的形象。
3、盡量讓更多消費(fèi)者參與到餐館的開(kāi)業(yè)活動(dòng)中來(lái)。
三、活動(dòng)程序
(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、印制傳單、橫幅、海報(bào)和問(wèn)卷,并在活動(dòng)前一天在市中心進(jìn)行宣傳。
2、購(gòu)買(mǎi)必需的裝飾用品和活動(dòng)獎(jiǎng)品。
(二)具體活動(dòng)程序
1、觀眾進(jìn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單,如餐館的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念,湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開(kāi)業(yè)。
3、有獎(jiǎng)問(wèn)答,由觀眾說(shuō)出湘西特色菜。答出一個(gè)湘西特色菜就有相應(yīng)的小禮品。
4、隨機(jī)選取20名觀眾,對(duì)湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進(jìn)行品嘗并評(píng)分,并說(shuō)出與其他餐館的不同之處,說(shuō)出最多不同之處的觀眾將會(huì)獲得相應(yīng)的小禮品,然后把廚師的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),評(píng)出特色廚師,好口味廚師各若干名。
5、有獎(jiǎng)問(wèn)答,由主持人問(wèn)出關(guān)于餐廳的一些基本情況,例如,經(jīng)營(yíng)理念,特色菜等(剛進(jìn)場(chǎng)每人都會(huì)領(lǐng)到一份的傳單)。答對(duì)者就有相應(yīng)的小禮品。
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