銷售專員崗位職責 篇一
1、網絡或電話聯系咨詢學員,學員在官網主動留有姓名、手機號和咨詢內容;
2、提供有關學歷報考或是職業資格考證的專業解答;
3、根據學員具體情況,推薦合適課程,詳細地介紹班型內容;
4、指導學員通過在線支付或就近接待中心進行交費報名。
銷售專員崗位職責 篇二
職位描述:
1、負責公司現有銷售渠道的支持與維護;
2、深入了解公司產品體系,負責新領域客戶的宣傳與銷售工作;
3、產品宣講、溝通協調、技術支持等;
4、產品資料的設計與編寫;
人員要求:
1、有一定銷售經驗者優先;
2、知識型、技術型銷售,較強的學習能力;
3、身心健康,品行端正,性格堅韌,具有一定抗壓能力;
4、具有一定的文字功底;
銷售專員崗位職責 篇三
崗位職責:
1、凱勵程產品4S店駐店銷售;
2、店內協助整車銷售顧問面向購車客戶銷售;
3、激勵并保持店內銷售顧問銷售熱情,協助銷售手續辦理;
4、完成公司制定的銷售任務目標和任務;
5、隨著業務及管理經驗提升,從單店到多店的渠道管理。
招聘要求:
1、熱愛汽車行業,看好汽車行業未來,有志于汽車后市場事業發展;
2、形象良好,誠實開朗,親和力強,氣質較好;
3、一年以上銷售經驗,有汽車整車銷售或汽車保險銷售經驗及促銷經驗優先;
4、有私車,有駕照者優先考慮;
5、具有良好的服務意識、溝通技能和銷售技巧;
6、大專以上學歷,專業不限,工作突出者可適當放寬條件。
銷售專員工作總結 篇四
不知不覺加入XX已經一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
在XX一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了XX個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了XX個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
二、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深
銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作
中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1) 了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。
(2) 對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!
(3) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!
爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則,規律!交流方式可以面談,公眾號,XX等。
4、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸
我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)
提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
銷售專員工作總結 篇五
轉眼即逝,20xx年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結。
一、業績沒有完成的原因
市場力度不夠強,以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、需要努力的方向
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。
每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、今后的工作目標
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是xx萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車,自己還要有存款!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
銷售專員崗位職責 篇六
1、負責一手住宅的銷售及推廣;
2、開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3、開發新客戶,增加產品銷售范圍;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5、完成領導交付的其他工作事務。
銷售專員崗位職責 篇七
1、執行公司即定的業務管理規定,對業務人員進行管理,包括業務日常工作的監督、追蹤和評價;
2、收集、督導各地業務人員的各類報告,并進行分析匯總;
3、電話跟進業務人員業務開展情況,電話回訪客戶;
4、負責與業務人員事務性工作的溝通及協調;
5、傳達總部下達的信息,作好跟進、反饋工作;
6、定期撰寫人員管理分析報告;
7、通過網絡、電話跟進等渠道收集市場信息,為公司市場開發提供參考依據;
8、完成領導下達的其他事務性工作。
銷售專員崗位職責 篇八
1、尋找、挖掘有利于公司的線上線下合作母嬰資源和渠道;
2、根據公司市場拓展規劃,制定區域開發計劃,完成區域市場調研、分析、經銷商洽談、合同簽訂等;
3、根據公司年度銷售計劃,完成年度、月度招商指標分解,并制定招商計劃;
4、及時掌握經銷商庫存、貨品信息,向經銷商提出合理行的進貨以及促銷建議;
5、完成領導交辦的其他。
銷售專員崗位職責 篇九
職責:
1、負責搜索引擎優化,讓企業和相關商品在搜索引擎中獲得好的提升。
2、負責淘寶、阿里電商店鋪產品排名優化。
3、負責企業網站以及網店的產品維護和更新。
4、負責完成品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫。
5、負責企業網站推廣,如:博客營銷、微信營銷、微博營銷、微信營銷、視頻營銷等。
6、負責數據的整理和基本的分析,對推廣效果進行評估改進
要求:
1、計算機、網絡營銷、電子商務等專業的畢業生優先。
2、懂得搜索引擎優化,能單獨完成企業網站維護、更新。
3、能夠熟練操作辦公軟件以及博客,論壇,微博,網店,問答平臺等,熟悉各大網站。
4、優秀的文案功底,有較強的創造性思維能力、創意概念。
5、要有良好的溝通習慣、親和力強以及團隊合作精神。
6、有運營微信公眾號的經驗。
7、熟練使ps、pr操作軟件,并能結合產品制作創意海報、詳情頁等。
銷售專員崗位職責 篇十
1、負責公司所代理的產品在規定區域內分銷渠道的覆蓋,直銷渠道的支持;完成公司下達的銷售任務;
2、開發并建立穩定的業務銷售網絡,維護好區域內老客戶,開發新客戶,做好客戶的深層銷售工作,激發客戶的全方位合作機會;
3、及時收集反饋客戶與市場信息,及時了解競爭對手市場行為,掌握客戶動向;
4、成為該產品線的專家,維持與廠家的關系,促進內部銷售成交;制訂并推進相關銷售政策及方案。
5、計劃并開展相關市場活動。
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