今日計劃 篇一
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。
5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。
今日計劃 篇二
堅持,成功離你就不遠
要求:
每天自學兩小時
三小時做業務宣傳
一小時網上推廣
一小時處理公司內部雜事
一小時資料查詢,整理,個人每日工作計劃表。
上門服務注意事項:
與客戶約定時間及時上門,應該保持良好的精神面貌
進門時應該與用戶協商穿鞋套,安裝、維修過程中應該幫客戶做好設備清潔
盡量避免在用戶家喝水、吃東西、不應在客戶家吸煙、大聲講話、不經客戶同意不應該隨意拆卸設備等
維修完畢應幫助客戶安裝好電腦并恢復原貌
見面:您好!問客戶從什么地方知道我們的上門服務信息
維修時,動作迅速、操作熟練,多與客戶交流介紹一些常用電腦的操作技巧給客戶好的印象
應出示家用電器維修價格目錄等,使消費者能明白消費
每日工作計劃 篇三
一、項目概述
隨著我國房地產業的迅猛發展,房地產中介服務行也隨之日趨繁榮,經歷從無到有、從小到大、從不規范到較規范的發展過程。近年來在中國的大地上房地產中介服務機構實實在在成為房地產市場上的特殊行業以至市場發展的一股新生力量,它們為盤活樓市,特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。
近年來,我國的房地產中介服務行業中出現了一些信譽較好的公司,他們機構規模逐步擴大,從業人員專業化水平顯著提高,行業理論研究水平也不斷提升,他們的出現為加速傳播房地產交易信息和加快房地產商品流通起了積極的作用。但在當前房地產經紀行業入行門檻低、法律法規不夠完善的環境下,也有一些無牌無照的中介違規經營,特別是只從事二手樓租售業務的中介,就一張桌子、一臺電話、一臺電腦也可以開張營業。而現在房地產中介所普遍采用的經營模式和業務操作流程中存在諸多問題,如信息不對稱、操作方式不公開等,給一些無良中介有了可乘之機,這嚴重影響了整個行業的誠信。作為一個剛剛進入發展期的行業,此時誰能出來做個誠信、服務顧客、陽光操作的房地產中介服務商,誰就能真正贏得顧客,贏得市場,房地產連鎖服務公司之商業計劃就是在這種市場環境下孕育而生的。
經過市場整體調研,目前銀川市共有房屋中介公司420家,對此進行了分析和比較,研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務經營模式。顧客選擇這樣的置業方式,不僅可以得到了更多的便利,而且能節約更多的時間和金錢。
二、房地產市場分析
根據銀川市統計局提供的數據,20xx年1~7月銀川市完成全社會固定資產投資617.23億元,同比增長23.8%,比上半年加快3.6個百分點。其中,全市完成房地產開發投資178.32億元,同比增長13.4%,比上半年加快2.4個百分點。
1~7月,全市億元以上項目完成投資299.78億元,同比增長24.9%,其中5億元以上投資項目完成投資180.83億元,同比增長26.9%。基礎設施投資快速增長。
1~7月,全市完成房地產開發投資178.32億元,同比增長13.4%,比上半年加快2.4個百分點。實現商品房銷售面積達327.16萬平方米,同比增長21.6%,比上半年加快2.6個百分點。
三、公司發展方向
新創立的房屋中介公司應從創建開始就將走信息網絡化、技術現代化、體系規模化、服務專業化的高端路線。即利用高效率的網絡應用技術,開發一套完整、實用的樓盤信息檔案并擁有全景實拍錄相的數據庫網絡系統;通過公司直營、區域加盟、個體加盟的特許加盟經營模式有計劃的組建公司,在這兩網合一、優勢互補的客戶資源網絡平臺上發展一個以房地產業務及各種衍生業務為內容的專業連鎖服務機構。
1、完整、便捷、陽光操作的業務模式:
手拉手式二手房買賣:連鎖店網絡和企業門戶網站為客戶提供最新不動產資訊和最新成交行情資訊,并提供專業的房價咨詢、免費陪同看房、實況介紹說明及制定置業計劃,做客戶的置業參謀。當買賣雙方都有交易意向時,雙方可以自由見面談判,實現交易的真正公開、公正、公平。達成交易后,我們確保交易安全和資金安全,全程協助辦理產權過戶和按揭貸款申請,直至水電、管理費、有線電視、電話、煤氣等事項的過戶,最后實現賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產;
2、辦理產權過戶和按揭貸款業務:
產權過戶需要的眾多相關文件和繁瑣手續,對顧客來講是相當頭疼的事。因此,公司將利用長期從事中介服務的自身優勢,給顧客提供的幫助。而不愿一次性投入太多資金買新房、二手房、裝修或現有經濟實力不足、不能一次性付清款的顧客,公司將對顧客經濟來源的情況和還款能力進行評估,并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構得到符合顧客相應條件的資金支持;
3、各種衍生業務:
通過和各大銀行、擔保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰略合作關系,圍繞著房地產中介服務開發一些其他競爭對手沒有的業務品種,全面涉足到金融、家政、信托等行業中去,給公司創造更多的利潤。
四、公司組織架構
未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機,好的理念、好的創意如果不付之于實施,不能真正地得到利益回報,那么再好的理念,再好的創意也只能是零,沒有任何價值。只有當它通過我們共同的努力,通過科學的運作,讓它最終受益于己,受益于顧客,并產生巨大的商業回報之時,它才真正是有價值的。
總部組織架構設立,各部門負責人分工明確。公司下設以下部門:
1、行政財務部;
對公司總部、連鎖店體系進行財務監管及協助,運用財務分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務狀況,并提供相應的指導性建議,同時協調公司總部、連鎖店體系內以及員工之間的關系。
2、二級市場事業部;
下列三個分部:
業務部負責與發展商建立良好的合作關系,開拓二級市場策劃、代理銷售業務,給公司提供足夠的盤源支持;
策劃部負責項目的市場調研、項目定位、全程策劃、推廣策劃等工作;
二級市場銷售部負責每個樓盤一線的銷售工作。
五、公司宣傳推廣工作
為保證上述目標的圓滿完成,本計劃已詳細將工作進行安排。
每日工作計劃 篇四
一、電話溝通
1、新員工到崗第二日開始電話溝通,溝通主題是找尋潛在客戶。每個客戶必須分別和辦公室、工會、人力資源部、銷售部溝通。
2、參考促銷話術:新員工必讀–溝通話術。
二、網載資料
1、找尋客戶要求
分別找出網址、公司簡介、組織結構、公司大事記、銷售網絡、高管新聞報道等重要信息;
2、每天30個客戶,要求每個公司粘在一個word文檔內。
三、排版要求
新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設計,基本排版要求如下:
文件名稱:全稱;例如“李梅20xx年11月20日星期一工作日報”
標題二號、宋體;
正文四號、宋體;
頁邊距:2、2、2、2
段落:0、0、固定值20
四、工作日報
1、每天下班離開公司之前把當工作日報發
2、新員工到崗當日開始考核工作日報,第一天工作日報主要寫工作感悟。
3、新員工到崗第二天要按照公司標準日報模版要求寫工作日報。
五、部門經理、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。
每日工作計劃 篇五
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況
4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體狀況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年工作規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓資料的實用化、本公司化,落實培訓與開發的。組織管理。
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數年后我總結:成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業道德。
把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!以下是我五月份的個人工作計劃:
一、指導思想:
以x先生精神為動力,以x董理論和x總重要思想為指針,全面貫徹公司的”務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司”務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
今日計劃 篇六
其實,作一個日計劃并不會占用多長時間。在平常的教學過程中,我常常會對學生這樣說:“睡覺前用洗腳的那兩分鐘就能把第二天要做的事情安排好了。”
據我了解,許多成績優異的同學都會在每天晚上睡覺前,在腦子里迅速打個腹稿,安排一下第二天要做些什么。一位同學就曾這樣分享經驗:
“早上:6:30起床,吃飯后就去學校(在教室里晨讀的效果要比在家學習好得多)。到校前10分鐘,先把前一天所學的主要內容飛快地在大腦中過一遍,檢查并鞏固所學知識,然后再按自己預先安排好的計劃進行有目的的早讀。
“課間:閉上眼睛,花上一到兩分鐘,在大腦中飛快地過一篇上堂課所學知識,留意所學重點和尚未完全掌握的地方,對晚上的復習做到心中有數。
“晚自習:查缺補漏,復習當天內容,做鞏固練習,預習新課。
“回家后:睡覺前在腦子里“放一下電影”,回放所學所得,制定好明天的計劃。”
今日計劃 篇七
早上6點-8早上8點-9各種“考驗”的好時間。可安排難度大的攻堅內容。
上午9點-11考核的東西進行“突擊”,可事半功倍。
正午13點-14
下午15點-16試驗表明,此時長期記憶效果非常好。
傍晚點:試驗顯示這是完成復雜計算和比較消耗腦力作業的好時
科交叉安排;也可作難易交替安排。
以下是一位高考優秀考生的每日作息時間表,可供參考:
每天6:00起床,6:30-7:30復習英語,7:40-9:40復習數學,9:50-11:50機動安排;中午午休;下午2:00-4:00復習化學,4:10-6:10復習物理;晚上2個小時復習語文;其余時間機動。在每一門課的復習中,不同階段以不同內容為主,多看課本或多做習題,要掌握好。
每日工作計劃 篇八
車間班組長每天的工作程序是有嚴格規定的,每位都應該對該程序熟記于心中,達到靈活運用的境界。班組長每天應嚴格按《班組長每日工作程序》進行工作,并作如下說明:
班組長每天的工作時間分為三段,它們分別是上班前、上班中、下班后。
一、 上班前班組長應干工作如下:
1、班組長早上應提前10分鐘到達車間,檢查本拉組所在范圍內的衛生,核對本日生產計劃,根據生產計劃檢查本拉組物料備料情況(應有1小時的備料),檢查生產設備是否正常;
2、預備鈴響之后檢查員工有無缺勤,如有缺勤怎樣進行臨時人力調配,并做人員出勤記錄,本拉如有新員工應在開拉前再做指導;
3、做本拉當日生產計劃之外的管理計劃。
二、 上班中班組長應做如下工作:
1、組織召開班前會議,宣布本班當天的工作任務;
2、拉組每日生產報表應由班組長在8:30—9:00之間完成;
3、班組長應每小時查看本拉組作業人員作業方式是否規范標準,生產工具及物料是否按工藝規定使用;工位衛生情況是否合格;
4、班組長每小時查看本拉組QC報表、維修報表,了解維修情況,查看有無人為或大量壞機,及時分析原因并研究對策做好控制,填寫異常原因;
5、班組長每小時查看本拉組合格產量,填入報表中,假設異常(偏離計劃10%)尋找原6、班組長每小時檢查本拉組物料有無異常,有無1小時備料,材料有無不良;
7、班組長須對員工進行檢查,上午、下午及晚上各一次以上,檢查方法按照“考核制度(管理制度)”執行;
8、如班組長在當日工作中有額外工作安排,則將自己的安排填入上班前“本組計劃”欄內。
三、 下班后班組長應做如下工作:
1、監督員工做好本工位的衛生并檢查本拉組衛生完成情況并做好實際記錄;
2、檢查本拉組的安全情況,及時關閉車間門、窗、風扇和水、電等設備;
3、檢討本日生產任務有無達成、上級有無批示,指示是否完成、本拉組有無困難需上級解決,員工有無問題反映,有無解決;
4、總結當天的工作事情及過程,準備次日工作行程、本拉組有無必的會議的主題和內容。
今日計劃 篇九
1、上班之前準備工作
每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。
4、見到客戶之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優點,適當的給予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。
5、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫每天的業務日報表
2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務
3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯書包范文報給上級主管。
4)營銷日記的內容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作
對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。
當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發揮。
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