個人工作年度總結報告 篇一

回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

年度個人總結報告 篇二

不知不覺，進入__時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：

一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管

件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，并進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作

1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。

2、接待服務工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內部其它事務性工作。

5、領導交辦的其它工作。來__時尚酒店這一個月學習了很多，收獲了很多。

現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。

1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。

3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

四、工作收獲

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

個人工作年度總結報告 篇三

本人于20__年考進__高中，在校期間，熱愛祖國，遵守紀律，團結同學，尊重老師，在德智體美勞等各個方面，都有很大的提高和進步，不失為一個合格的高中畢業生。

在思想道德修養方面，我在老師的教導指引下，學習了馬克思主義哲學和毛澤東思想概論，確定了自己崇高遠大的奮斗目標：做一個對社會有用的人才！注重個人品德修養，尊重他人，尊重別人的勞動成果，養成良好的生活作風，為人正派，團結同學，有強烈的集體榮譽感和遠大的抱負。關心國家大事。堅持實事求是，誠實守信的原則，以高標準的思想品行來約束自己，為自己今后的思想發展，奠定良好的基礎。

在學習方面，我堅持課前預習，課后做好作業，努力并單獨完成每項功課，另外十分重視課后復習。考試不作弊，保持良好的情緒和狀態。積極向學習優秀的學生靠攏，積極回答問題，積極發現自己的不足，積極主動的向老師和同學請教。努力刻苦，力爭上游，不氣餒，不放棄。勇于開拓進取，勇于發現并改正自己在學習中遇到的種種困難。正是因為此，我在高中，學習成績一直名列前茅(如果你不是名列前茅，可以寫成：在高中畢業會考中，全科合格！)

在生活方面：在老師和同學們的良好習慣的影響下和我個人良好思想的指引下，我繼承了我們先輩艱苦樸素的優良作風，養成了勤儉節約的良好習慣。不浪費糧食，不挑食，不比吃穿，不亂花錢，衣著得體，舉止有分寸，待人和氣，行為檢德。我深知，良好的生活習慣，會影響自己的一生；我也深信，良好的生活習慣，定會讓我受益無窮。對我個人，對社會，都是有百益而無一害。

在體育方面：我明白“身體是革命的本錢”，沒有好身體，就會影響我今后回報社會和自己的生活，所以我堅持鍛煉身體，在校期間，不缺操，不逃體育課，認真完成體育作業。另外，積極參加課外活動，養成勤于動手，手腦結合的好習慣。體育鍛煉，讓我不僅在緊張的學習生活中勞逸結合，還練就了我強健的體魄！

但是，我身上還是有不足之處，例如，我平時一味的死學，沒有很好的掌握學習方法等，在一定程度上，也影響到了我的成績和發展。我要在今后的生活和學習中，不斷向老師請教，向同學們學習，做到“天天向上”。“虛心使人進步，驕傲使人落后”，我雖然有了很多優點，但是，我永遠不會驕傲的。也希望老師同學給我提出寶貴意見，幫助我更快的進步！

個人年度總結報告 篇四

轉瞬之間，忙碌的一年又過去，我們在過去的一年中成功了多少，又失敗了多少？總結過去的一年20__年的得失利弊，提高理性認識，制定來年的工作計劃和安排。20__年是一個全新的開始 。

在過去的一年中，本人由公司派遣外駐客戶端（__年x月至10月），主要的工作是處理我司出貨到客戶端的產品的品質問題，并將品質問題即時反饋回我司。并提出改善建議（更改3312309300的包裝方式等），預防下次出貨到客戶端時再次出現同類問題。以及觀察客戶的作業方式對我司產品的品質有無影響，如果作業方式對我司的產品有品質有潛在的隱患，也有責任向客戶提出。還有就是配合我司的業務一起提高我司在客戶那邊的滿意度。

在客戶端駐廠的這段時間，讓我學到了怎樣與人溝通，增強了自身的溝通能力，也提高了自身的應變能力。但是要學的還有很多，還有很多地方是個門外漢，還有很多的工作沒有做好，有些工作還是沒有即時完成，有時候未能將客戶反饋的信息即時反饋回公司，導致作業上的不便。雖然在溝通方面有所改善，但本人脾氣比較暴躁，有時很難控制自己的情緒，導致與客戶發生口角。所以還需要提升自我，追求更大的進步。沒有最好，只有更好。

在客戶端工作到9月份，9月底因工作需要被調回公司，擔任SQE一職。在這之前，可以說本人對SQE的工作一竅不通，通過上級主管和各位同事的大力協助，本人在有限的時間內對SQE的職能和崗位職能有了初步的了解，但是只有初步了解是不夠的，其實SQE的工作是很重要的，不但要對公司內所生產的產品要求要了解，還要對外協廠商的生產工藝要了解，以及運用各種QC手法對供應商進行輔導，提高供應商對產品品質的管控能力。我只是了解了皮毛而已。還需要多學、多問、多做。

在這個崗位上學習到10月份，因工作需要，又被上級安排擔任專案QE，負責中達和富裕的產品（從制程到出貨，以及客訴）。在開展工作時因剛剛接觸這個職位，還有很不明白和不懂的地方。在處理問題的時間，有時候會判斷失誤或者想的不夠全面，比如當產品發生不良現象時，有時候只對現場和庫存的做了處理而忘記了處理外協廠商那邊的產品，因為這樣還受到上級主管的批評。這也許是我身上最大的缺點之一吧。我個人覺得，受到上級主管的批評不是壞事，俗話說的好：“吃一劍，長一智”啊！后續發生類似情況時，我也不會犯同樣的錯誤了，我在20__年的時候曾說過：“同一個問題不會在我身上發生兩次或兩次以上”，我現在還是說這樣的話，20__年是這樣，20__年也是這樣，一直都會是這樣一句話。

在這三個月的試用期中，本人通過經驗教訓的累積，已經學到了一點皮毛，還有很長的路要走，即使以后離開寶馨，在寶馨學到的東西也是日后面對競爭的一點籌碼。說實話，本人現在還在學習，還有很多東西是一知半解的，很多處理問題的方式以及與人溝通的方式還有待改善和提高。

現在20__年已經到來，在新的一年里，本人有全新的打算和計劃，首先要將專業技能和處理問題的方式再提高一個臺階，盡快完成SIP的制作，并且在完成SIP的同時還要對SIP上所要求的做可操作性評估。還有就是將英語水平提高，這是明年的計劃之一。計劃之二是增強QC的品質意識，幫助QC人員從檢驗員成長為品管員，從而降低制程不良。計劃三是當有新產品導入時積極參與打樣，將打樣中出現的問題總結成教材，對QC人員進行培訓。讓QC人員在后續的量產中能夠抓到管控重點。計劃四是經常與客戶交流與溝通，將客戶那邊最新的要求和一些標準即時有效的轉化為內部文件后再傳達到相關部門。計劃五是提高自身對品質管控的了解，這個世上方法還是比困難多的，只有提高自己才可以幫助別人。計劃六是針對部分要求高的產品要成立專案，并提出有效的，可操作性強的方案。

當然在20__年里要學的東西還有很多，有待提高的地方也有很多，后續的工作還需要兩位課長大人多給一點的批評，再給我多一點的幫助，讓我成長的速度可以快一點。

上述報告是我的年度總結報告，也是我的試用期滿調薪報告。我的試用期已滿，不知道兩位課長大人對我在試用期里面的表現滿不滿意，最后是我調薪后的期望薪資：3000-3200元。希望兩位老大給我一個合情合理的答案！謝謝！