個人工作業(yè)績總結(jié) 篇一
我于20xx年九月踏上工作崗位,至今已有11年了。從教11年來,我一直工作在教育教學(xué)的第一線。除教授英語課程外,還曾擔(dān)任過班主任工作,也曾擔(dān)任過英語教研組組長,我能忠于教育事業(yè),關(guān)心學(xué)生的健康成長,為培養(yǎng)新世紀(jì)人才默默耕耘著。近幾年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我踏實地、開創(chuàng)性地開展工作,取得了一定的成績,無論學(xué)校安排我干什么工作,我都敬職敬責(zé),并有強(qiáng)烈的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神和強(qiáng)烈的進(jìn)取意識。現(xiàn)對我這么多年的工作情況匯報如下。
一、思想端正、紅心向黨
我熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義,堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,科學(xué)發(fā)展觀等重要思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。在平時的工作和生活中,我也能自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié),熱愛人民的教育事業(yè)、熱愛教師職業(yè)。時課牢記一個教師應(yīng)當(dāng)忠誠黨的教育事業(yè),忠誠人民的教育事業(yè),用社會主義道德規(guī)范約束自己的行為,努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。
二、為人師表、努力鉆研
作為一名教師,我時刻不忘自己的責(zé)任,以“學(xué)高為師,身正為范”來要求自己,在履行職責(zé)方面,我主要做到了一下連個方面。
1、有良好的師德修養(yǎng)。我熱愛自己的工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,有鉆研精神。工作任勞任怨,敢挑重?fù)?dān),樂于接受各項工作任務(wù),熱愛每一位學(xué)生,平時能夠以身作則、言行一致,做學(xué)生的表率,注重個人形象,使學(xué)生得到良好的教育,真正實踐了身教重于言教的規(guī)律。
尊重、理解、信任學(xué)生。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,我很明白,教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,所以,我在教學(xué)中從不不盛氣凌人,更不利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;并且能從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;也把充分的信任給予他們放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。因此,我也贏得了許多學(xué)生的喜歡和愛戴。
2、虛心求教、努力鉆研,大膽創(chuàng)新。
在教學(xué)工作中,我虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),深入鉆研教材,關(guān)注英語教學(xué)改革改的動態(tài),大膽進(jìn)行教改實驗,教學(xué)水平不斷提高,形成了自己“善于把握教學(xué)重點、難點,注意調(diào)動學(xué)生興趣、積極性,堅持教書與育人相結(jié)合,注重教學(xué)實效”的教學(xué)風(fēng)格,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的贊賞。
我所帶班級英語成績一直是受到認(rèn)可和贊賞的。雖然我在教學(xué)中也取得了一些成績,但我并不因此而沾沾自喜,我一直激勵自己,沒有最好,只有更好,這也成為我不斷向前拼搏的動力。
我在教學(xué)工作中力求做到以下幾點:
(1)秉承創(chuàng)新理念,增強(qiáng)教研活力。在課堂中,我努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感,充分發(fā)揮教師感染力,上課精神抖擻,熱情洋溢,使學(xué)生與教師產(chǎn)生心理兼容,并構(gòu)建民主和諧的課堂氣氛,教法靈活多變,邊講邊議,議練結(jié)合,形成輕松愉快、生動活潑的課堂氣氛。
(2)努力實施高校課堂。使教學(xué)形式多樣,有一人講、兩人對話、小品、短劇表演、競賽展示等。課堂形式的變化,收到了預(yù)想不到的效果,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,課堂常常爆發(fā)出熱烈的掌聲。通過這種形式,學(xué)生既提高了英語的口頭表達(dá)能力,又提高了學(xué)習(xí)英語的積極性和興趣。
(3)是向備課、教研要質(zhì)量,多年來我形成了一種備課前分析教材、分析學(xué)生、分析方法的研究意識,努力做到在備課中知識結(jié)構(gòu)由淺入深、選材內(nèi)容貼近社會生活、預(yù)期目標(biāo)學(xué)以致用。
(4)盡力拓寬學(xué)生知識面,積極倡導(dǎo)學(xué)生利用圖書館的藏書、“閱讀課”等時間,自己搜索或利用老師提供的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽閱讀,豐富自己的英語知識。
(5)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我要求自己不斷的更新知識,訂閱了大量教學(xué)理論研究資料,積極參加各類學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平不斷提高。
四、功夫不負(fù)有心人
這十一年來,我付出了心血,也有過失敗的教訓(xùn),但我一直堅持,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服缺點,在教學(xué)工作及其他方面均取得了一些可喜的成績。
1、我于20xx年被評為縣級“優(yōu)秀教師”和校級“教學(xué)能手”;于20xx年被評為“巾幗建國女標(biāo)兵”;于20xx年獲得三育人“教書育人”獎。
2、我的論文《形象記憶在初中課堂中的應(yīng)用》在《教育方略》期刊雜志發(fā)表,并獲得一等獎。
3、在學(xué)校組織的教學(xué)觀摩活動中,成績優(yōu)秀,收到師生的一致好評。
過去的,無論是成功還是失敗,都已成為歷史,我要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,爭取為教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn),培養(yǎng)出更多更好的學(xué)生。
五、不斷努力、展望未來
“人無完人,金無足赤”,有成績不值得引以為傲,但有缺點卻一定要改正。我知道我還需要“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。以更好的狀態(tài)投入工作,爭取更優(yōu)秀的教學(xué)成績。我將努力向以下方面進(jìn)軍。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到收放自如,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),要保持教室的“一桶水”常滿、常新。
2、努力更新教育理念,接受時代的考驗。
3、對學(xué)困生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
4、嚴(yán)格約束自己;增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。教育教學(xué)工作對我來說,是一輩子的事業(yè),為了這份追求,我將繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)和教育教學(xué)水平,吸收最先進(jìn)的教學(xué)理念,努力踐行葉圣陶先生的教育理念,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)個人的綿薄之力!
工作業(yè)績總結(jié) 篇二
我叫xxx,男,于xxxx年到xx縣交通運(yùn)輸局參加工作,一直從事汽車駕駛工作至今,工作上時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)處嚴(yán)格要求,不斷加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)教育,全面注重自己的思想觀、價值觀的學(xué)習(xí)改造,在日常工作中能夠嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作積極努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)汽車駕駛知識,不斷充實完善自己,以辛勤努力的工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了完成和勝任各項工作任務(wù)的本領(lǐng),高質(zhì)量地完成了自己所擔(dān)負(fù)的汽車駕駛工作,工作成績受到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。下面我就自己從事的工作情況做一下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
我在工作中堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是保持車容整潔,車況良好,三是注重保養(yǎng)車輛,遵守交通法規(guī)安全行車,為單位的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。具體方面:
1、立足本職干好工作,深化做好駕駛工作的自覺性。作為駕駛員,我在實際工作中,通過不斷的認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué),提高了我對車輛駕駛和維護(hù)的的認(rèn)識,同時,也進(jìn)一步理解了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的,在這三要素中,路是基礎(chǔ),車是根本,人是關(guān)鍵。行車時必須思想集中,判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術(shù)技能,是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能,只有這樣方能確保交通安全。30余年的駕駛工作經(jīng)歷,使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
2、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理,嚴(yán)格遵守條例規(guī)定謹(jǐn)慎駕駛。在做好本職工作的同時,我積極參加交通系統(tǒng)組織的各種政治活動和公益性活動。在日常工作中,做為一名老同志,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持說老實話、辦老實事、做老實人,堅持自重自省、自警自勵,自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng),虛心向同行們學(xué)習(xí),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,平時認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理條例》,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象。正因為做到這一點,在多年的駕駛工作中,我努力嚴(yán)格遵守出車制度,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),從未發(fā)生違章記錄和交通事故。
3、愛車如己做好車輛維護(hù)。在多年的駕駛工作過程中,我尤其注意做好平時對車輛進(jìn)行經(jīng)常的例行保養(yǎng)和檢查。我認(rèn)為對車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。
二、業(yè)務(wù)成就
多年來車輛運(yùn)行沒有發(fā)生一起事故。交通工作是艱苦的,尤其是司機(jī)工作,一年四季離不開用車,多年來即使是在夜間,我也時刻保持著生產(chǎn)用車隨叫隨到原則,多年的工作經(jīng)驗使我對車輛的使用、維護(hù)、保養(yǎng)上有了豐富的經(jīng)驗。為了適應(yīng)快速發(fā)展的汽車行業(yè),掌握新技術(shù),駕駛好車輛,我除了購買有關(guān)書籍,努力自學(xué),還積極爭取機(jī)會,自覺參加各種技術(shù)培訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,掌握先進(jìn)車輛的使用操作性能。
以上是自己從事汽車駕駛員以來工作成績和業(yè)務(wù)技術(shù)方面的一些總結(jié),通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次汽車駕駛員技師評審工作,從另一側(cè)面可以全面看到上級組織對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。學(xué)習(xí)永無止境,我堅信通過日常的工作中的相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓,在所從事的汽車駕駛專業(yè)上一定會有新的成就和突破,自身素質(zhì)將在工作過程中不斷得到成長和進(jìn)步,使自己練就更加強(qiáng)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),高質(zhì)量地勝任自己所從事的工作,使自己將以更加飽滿的工作熱情投入到各項工作之中去,更好地為我縣交通事業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人工作業(yè)績 篇三
一、基本情況
我于xx年參加工作,高中畢業(yè),xx年xx月,經(jīng)xx市職稱改革辦公室考試合格,獲得檔案管理員初級資格證書,xx年xx月,經(jīng)某省省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人考核委員會考試,取得文秘資料員高級工專業(yè)技術(shù)資格。xx年至今,我的工作一直保持穩(wěn)定,在xx市環(huán)保局負(fù)責(zé)圖書倉儲和資料管理工作,長期的從事資料管理和圖書倉儲工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的圖書倉儲知識,以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉儲工作一年推上一個新臺階,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點就最近幾年擔(dān)任圖書倉儲工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)。
二、開展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)服務(wù)意識和主動服務(wù)作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的`資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局xx年至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接__月中旬的評估認(rèn)證。
三、取得業(yè)績
(一)為我局設(shè)計圖書出版物的作業(yè)流程。
過去,我局在環(huán)保圖書的購進(jìn)和發(fā)放過程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯,我利用所學(xué)的圖書倉儲知識,為我局重新設(shè)計了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)協(xié)助參與了xx市物流中心項目的預(yù)可研工作。
由于xx市國民經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持著二位數(shù)的增長速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此,xx市決定新建物流中心項目。我利用自己學(xué)到的圖書倉儲物流知識,協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作。
一是參與了全市現(xiàn)有倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程調(diào)查,包括庫房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業(yè)務(wù)實施計算機(jī)管理情況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)情況的調(diào)查。
二是與其他同志合作完成了XX市貨運(yùn)量需求預(yù)測。鑒于貨運(yùn)量的增長和GDP的增長有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過GDP的歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測值計算得到未來特征年涿州市貨運(yùn)量預(yù)測值。為準(zhǔn)確把握xx市公路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢,我們采用了對數(shù)回歸時間序列法、強(qiáng)度指標(biāo)法和彈性系數(shù)法三種方法,在認(rèn)真分析xx市歷史GDP指標(biāo)和貨運(yùn)量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合定性分析,最終確定各項參數(shù),預(yù)測出未來各特征年XX市貨運(yùn)量的發(fā)展水平。于xx年xx月,完成了xx,受到物流中心籌建小組的好評。
四、今后努力方向
總之,在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在工作實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
員工個人績效工作總結(jié) 篇四
我懷著夢想奔走在城市的大街小巷,我抱著希望一次又一次的努力尋找工作,可惜我忘記了夢想和現(xiàn)實有差距,當(dāng)我?guī)缀醴艞墪r,當(dāng)我沮喪時,我們廠向我伸出了橄欖枝,帶我走上了不一樣的人生,開啟了一個嶄新的未來。一年結(jié)束了我有必要把一年中工作的收獲和一些心得總結(jié)下來。
因為我們廠給了我新的希望讓我一直留在廠里工作,我們工廠一直都秉承著每一個人都有他自己的優(yōu)勢和長處,每一個人都有他獨特的一面,愿意給我們工作的機(jī)會,讓我們能夠成長,我心里裝著對工廠的感激和未來的憧憬,一次又一次的奮勇前行,一次又一次努力拼搏。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平都有了極大的提高,我們工廠這一年變化很大,不管是從工人的質(zhì)量上,還是從設(shè)備上都有了很大的改進(jìn),這對我們工作有了極大的幫助,提高了我們工作效率。我們工廠是一個帶一個,也就是師傅帶徒弟的模式工作的,因為我已經(jīng)有了三年的工作經(jīng)驗我也帶領(lǐng)著一個徒弟,教他工作技巧,教他工作步驟,一步一步把他培養(yǎng)起來,因為我們公司已經(jīng)很大了,對于后備人才也比較重視,我們老人也成為了這些后備人才的師傅。
為了我們工廠有更好的發(fā)展,我聽從了廠里的安排,帶領(lǐng)多個人員一同工作,讓所有同事都有更好的成長空間。就如大家所說的一個工廠要強(qiáng)不是一個人強(qiáng),而要我們工廠所有人偶讀變強(qiáng)我們才有更廣闊的空間,我們廠有了更好的發(fā)展我們才能繼續(xù)為工廠工作,繼續(xù)努力實現(xiàn)自己的個人價值。
對于工作我從來都是服從命令,從沒有犯過錯誤,無論工作加班還是正常上班我都還是那早公司的規(guī)定來做,因為我知道我既然是工廠里面的老人我就必須自己做好不能給那些新人開壞頭,我必須要考慮周全,保證自己的工作順利的同時也能夠獲得大家的尊重。
在工作中我也重視維護(hù)工廠同事之間的感情,工廠需要的是我們大家有凝聚力有更高的集體榮譽(yù)感,所以在工作中我經(jīng)常會對需要幫助的同事給他們幫助,讓他們可以放心的工作,給人方便就是給自己方便,幫助他人在自己遇到困難的時候他人才會伸出援手來幫助自己,這是我為人處世的原則,只有先付出才會后最后的回報。
對我來說工作不但是一件需要奮斗需要努力的事情,更是一個比較有趣的事情,每天都要給自己找各種任務(wù),每天都要努力工作,在工作的時候還要為自己發(fā)展給出更多的解釋,讓自己有更好的成長,這是我對自己的要求。
過去的已經(jīng)過去,珍惜現(xiàn)在珍惜未來才是我現(xiàn)在考慮的,明年即將開始我要在明年的工作中取得好成績,把工作做好同時還要提升自己保證自己有更好的成長,從而幫助工廠。
工作能力績效總結(jié) 篇五
作為外聯(lián)部的經(jīng)理,在這一年的工作中,主要負(fù)責(zé)了和各大酒店和廣告商進(jìn)行了合作洽談,以及作為一個:主題游“學(xué)生游”的主要負(fù)責(zé)人。雖然我們公司屬于新成立的公司,但是經(jīng)過外聯(lián)部全體成員的全體努力,在業(yè)務(wù)開展,公司形象等方面取得了長足的進(jìn)步。具體來說有如下幾方面的工作:
一、建立完整的規(guī)章制度:
在公司成立初期,經(jīng)過對人員選拔,我們成立了我們的外聯(lián)部,同時建立各種屬于在路上公司的規(guī)章制度,員工的績效管理與公司人力資源管理緊密結(jié)合一起,外聯(lián)部的薪酬基本構(gòu)成為:基本工資+業(yè)務(wù)提成+年總績效獎勵+年終獎金+福利。而如何進(jìn)行員工的績效考核,我們在制定外聯(lián)部績效管理時經(jīng)過調(diào)查以及和部門同事持續(xù)溝通的前提下建立的,同時在績效管理實際應(yīng)用中,不斷改進(jìn)改進(jìn)績效管理,從而建立外聯(lián)部有效的績效考核體系。
在對于外聯(lián)部員工績效考核方面,外聯(lián)部采用關(guān)鍵績效指標(biāo)和員工自評方法相結(jié)合的方式,關(guān)鍵績效指標(biāo)分為:工作績效、工作態(tài)度、工作能力三個方面,這樣能讓員工更好的認(rèn)識到自身的優(yōu)缺點,從而在未來的一年總結(jié)經(jīng)驗,改善自身不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展出去貢獻(xiàn)。
二、以人為本,積極完成本年度工作
外聯(lián)部在這一年的工作中,除了做好基本的工作,還負(fù)責(zé)了一個主題游“學(xué)生游”活動,在活動的前期,外聯(lián)部的團(tuán)隊通過一定的市場調(diào)查,分析,確定了當(dāng)代學(xué)生喜歡去的旅游景點,同時對于各地方的景點特色、住宿、門票、交通、餐飲、購物等情況都做了詳細(xì)的了解;然后與策劃部一起做出屬于我們旅行公司獨家推出的“學(xué)生游”特色旅行路線。
同時配合計調(diào)部、財務(wù)部、票務(wù)部以及接待部等的工作,促使此次活動的順利你開展。在活動后期,外聯(lián)部對于此次參與活動的消費者進(jìn)行了一個后期的問卷調(diào)查,統(tǒng)計出此次活動消費者的滿意度。除了以上工作以外、外聯(lián)部還負(fù)責(zé)了與各大酒店和廣告商進(jìn)行了業(yè)務(wù)的一個洽談。
三、工作中的收獲與不足
在這一年的工作中,從公司成立初期到現(xiàn)在,外聯(lián)部在不斷的摸索中前進(jìn),從招聘人員、培訓(xùn)員工、到團(tuán)隊管理、績效考核等都有了相應(yīng)的改進(jìn)和提高。從自身來說,這一年整體的工作還是不錯的,遵守公司的規(guī)章制度,與公司部門同事相處融洽,積極配合公司各部門完成工作,認(rèn)真落實公司分配的每一次工作機(jī)會;在維護(hù)以往的客戶的同時也在不斷的開發(fā)新客戶,如:君博大酒店、香滿園餐廳等和幾家大型餐飲公司進(jìn)行合作的洽談。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,從而在業(yè)務(wù)的開發(fā)情況下,總結(jié)了屬于自己的一套方式。在對于員工培訓(xùn)和團(tuán)隊管理方面;采取“以為本”的方式,對于不同類型的員工,分配不同性質(zhì)的工作,盡量做到人崗匹配,在年終的績效考核中,不僅考慮個人績效,而且還要考慮團(tuán)隊績效,從而建立員工對于公司的歸屬感以及刺激員工工作的積極性。在年終績效考核階段,通過關(guān)鍵績效指標(biāo)與員工自評的方法,也發(fā)現(xiàn)許多問題,希望在未來的一年中會有所改進(jìn)。有如下不足:
1、在對外的報價以及安排行程方面還不夠細(xì)致,對于一些小問題沒有重視,雖然問題小,但是對于整個團(tuán)隊的運(yùn)行也會顯得不夠順暢;
2、對于收款、結(jié)賬等關(guān)于財務(wù)方面的工作,還不夠熟練和迅速與財務(wù)部門做工作對接,從而導(dǎo)致了整體工作業(yè)務(wù)的推后;
3、和客戶談及公司業(yè)務(wù)時,對于有些專業(yè)問題的,分析、解決的能力不夠;
4、還有就是對于團(tuán)員成員管理方面雖然比剛開始帶團(tuán)隊好些,但是也存在著種種問題;如:對于人員的協(xié)調(diào),工作安排不夠全面,從而導(dǎo)致了部門人員在工作時候不夠積極、熱情而錯失客戶;
5、對于員工的績效考核方面,績效管理體系不夠全面,沒有做到有效的績效溝通,從而導(dǎo)致員工不能清楚的認(rèn)識到自身在工作的不足,造成員工和上級之間的不和諧。
四、20XX年工作規(guī)劃
外聯(lián)部的總體規(guī)劃就是在總結(jié)這一年工作基礎(chǔ)上,吸取現(xiàn)有做的好的方面,不斷改進(jìn)現(xiàn)有的不足,在做好現(xiàn)有的一個工作之余,開發(fā)新客戶,開發(fā)新的旅游景點,做長線外聯(lián)的一個工作,重點做好新開發(fā)景點的市場進(jìn)行客戶回訪,研發(fā)新的生態(tài)游的、深度游的、特色游的產(chǎn)品,從而推動公司的巨大發(fā)展。
1、對于旅行路線和報價方面;在旅行淡季的時候,旅行團(tuán)隊不是很多,也是整理資料,研發(fā)產(chǎn)品的最好時機(jī),所以我會利用淡季的這段時間,整理熟悉資料,為以后的報價打好基礎(chǔ),同時帶領(lǐng)團(tuán)隊了解、熟悉旅游市場,以及旅行地應(yīng)該注意的各項工作。
2、對于財務(wù)和專業(yè)技能方面;希望公司給我一定的工作支持,希望公司能給有安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,從而補(bǔ)足外聯(lián)部在財務(wù)管理和專業(yè)技能方面,同時對于我自身也會利用空閑時間,學(xué)習(xí)這方面的知識和技能,不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng)。
3、根據(jù)現(xiàn)有的績效考核結(jié)果改進(jìn)下一年度的績效計劃,使部門計劃與公司的計劃盡量相一致。同時建立健全規(guī)則制度,保障計劃的實施,如;建立健全員工各項的考勤、考核、獎懲制度和業(yè)績提成制度等。
4、做好績效面談的溝通反饋工作,讓員工了解自身的優(yōu)缺點,同時了解員工自身對于工作的態(tài)度和想法。
5、收集新開發(fā)景點的市場資料,如:門票、交通、特色小吃、住宿等。調(diào)查分析不同人群對于旅游的需求分析。在每次旅行活動結(jié)束時認(rèn)真做好回訪調(diào)查工作。所以的調(diào)查工作都必須形成文字,寫出報告。
一年一度的工作即將結(jié)束,雖然公司還很年輕,有很多方面都做的不夠完美,面對未來我們充滿信心和激情;我們的服務(wù)宗旨是:“您輕松快樂出行”。通過經(jīng)驗總結(jié),不斷完善過去一年工作中的不足,從而在新的一年的工作中,取得更多的成功,希望在未來一年中在路上旅行公司能取得更大的成功。
工作業(yè)績總結(jié)精選 篇六
時間飛速流逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個學(xué)期過去了。回顧這一學(xué)期,感受到的是壓力、緊張和忙碌,但其間收獲多多,令人欣慰、令人歡樂。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實自我的頭腦為了在平時的教學(xué)中更加能體現(xiàn)并運(yùn)用好新的課程理念,我認(rèn)真閱讀《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教師教學(xué)用書》等書,潛心鉆研新教材、新課標(biāo)、新教法,認(rèn)真體會、領(lǐng)悟其間的精髓,為不斷提高教學(xué)水平奠定了基礎(chǔ)。另外,在緊張、忙碌的工作之于,我還要堅持讀一些與教育教學(xué)有關(guān)的報刊雜志,如《小學(xué)語文教學(xué)》、《語文教學(xué)通訊》等,了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當(dāng)前的教改動態(tài),同時還要經(jīng)常上網(wǎng),查閱一些有關(guān)新課程改革的資料、信息,解決教學(xué)中遇到的一些疑難問題,另外,經(jīng)常透過網(wǎng)上視頻來觀看一些名家的識字課、閱讀課、作文課的教學(xué),為今后的教學(xué)積累一些好的教學(xué)經(jīng)驗,以理論來指導(dǎo)自我的教學(xué)工作。
二、勇于創(chuàng)新,不斷提高課堂教學(xué)效率課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)潛力的主要陣地。一學(xué)期以來,我努力在課堂上狠下工夫。為了上好每一節(jié)課,我課前認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點,采用生動活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)簡單民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言,構(gòu)成群言堂。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,引導(dǎo)學(xué)生主動探究,自主獲取知識,不斷提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)潛力。此外,在課堂上,我個性關(guān)注暫困生,帶給更多的機(jī)會給他們,使他們也能取得提高,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。我覺得,班里的學(xué)生都挺喜歡上語文課的,因為他們在自主探究、合作交流的學(xué)習(xí)方式下,找到了學(xué)習(xí)的捷徑,從而提高了課堂效率
三、用心參加教研活動,促使自身業(yè)務(wù)水平的提高一學(xué)期以來,在擔(dān)任教研組長的工作中,我處處以身作則,用心參加、組織各種教研活動,和同組教師經(jīng)常互相切磋,從中取長補(bǔ)短,不斷提高自身的“六課”潛力。另外,本學(xué)期搞的“我的一堂課”照鏡子活動中,更加大大提高了我獨立備課、上課、評課的潛力。在平時的教學(xué)中,遇到問題時,大家一齊交流、討論,有了好的方法思路彼此推薦介紹,教研的氣氛十分濃厚。此外,我還去市里以及其他兄弟學(xué)校聽課、教研,虛心學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,新的教學(xué)方法。在日常教學(xué)中,我個性注重采用邊實踐邊反思邊總結(jié)經(jīng)驗的方法來深入教研活動,這一舉動很好地推動了教研工作。
四、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展學(xué)生之間存在著差異,為了促使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展,我采取“抓兩頭,扶中間”的方法。不但注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長,并且注重暫困生地輔導(dǎo),同時,在班中成立互助小組,以績優(yōu)生帶動暫困生,使同學(xué)之間構(gòu)成互幫互學(xué)的氛圍,互相取長補(bǔ)短,共同發(fā)展提高。在平時的教學(xué)中,我對“暫困生”投入更多的關(guān)注與了解,我每一天觀察他們,琢磨他們,與他們聊天、游戲,拉進(jìn)師生的距離。他們愿意和我交流,愿意把心里話告訴我,這樣我才能走進(jìn)學(xué)生的心靈
世界,才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表揚(yáng),那我就抓住孩子們身上的閃光點來激勵他,幫忙其樹立自信心,告訴他只要努力,你就是最好的、最棒的。我經(jīng)常會當(dāng)著全班同學(xué)的應(yīng)對某某暫困生說,你的字寫得真漂亮;你真熱愛勞動;你上課真守紀(jì)律等。表揚(yáng)的魅力是神奇的,它會變成暫困生前進(jìn)的動力,讓他們在表揚(yáng)地指引下歡樂學(xué)習(xí)。
五、盡職盡責(zé)做好班主任工作
1、思想教育常抓不懈:利用班會、晨會、板報對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,行為習(xí)慣教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,透過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,使班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,用心參加學(xué)校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長持續(xù)聯(lián)系,互通狀況,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
個人工作業(yè)績 篇七
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的xx—x年即將過去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做了評價:
一、注重學(xué)習(xí)理論,提高自身政治素質(zhì)
平時注重學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,不斷提高了自我的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設(shè)中。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識本事水平。片面的掌握自我的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自我的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自我更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。根據(jù)工作實際情況,積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行本事。以上級治超工作部署為工作重點,積極研究科學(xué)可行的治理措施。
三、廉潔自律
在實際工作中,自我嚴(yán)格遵守中央、盛市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,禮貌服務(wù)。嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對照檢查自我的執(zhí)法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點成績,可是我也認(rèn)識到自我存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進(jìn)是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,響應(yīng)黨和政府的號召,繼續(xù)努力貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力參與和諧社會的建設(shè),切實地服務(wù)群眾。
工作績效影響因素 篇八
影響工作績效的因素主要有四種,即員工的激勵、技能、環(huán)境與機(jī)會,其中前兩項屬于員工自身的、主觀性影響因素,后兩項則是客觀性影響因素。可用公式表如下:P=F(SOME)
公式中P為績效,S是技能,O是機(jī)會,M是激勵,E是環(huán)境。此式說明,績效是技能、激勵、機(jī)會與環(huán)境四變數(shù)的函數(shù)。
工作績效自我評價 篇九
績效工作關(guān)鍵:自我評估與確立目標(biāo)。績效工作是企業(yè)HR工作的一項重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點:一是給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估;二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的’。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機(jī)會的強(qiáng)有力的方式。有時候,經(jīng)理擔(dān)心自我評估的價值,認(rèn)為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當(dāng)我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴(yán)厲。
第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準(zhǔn)備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致企業(yè)創(chuàng)建SMART(具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的)的目標(biāo)的重要性,是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的”大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
實踐證明,將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系,創(chuàng)造一個使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的”大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
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