2022辦公室年度工作總結(jié) 篇一
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門(mén)的中介,也是后勤的窗口。一年來(lái),在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為后勤保障處的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng),并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
辦公室工作總結(jié) 篇二
在已經(jīng)結(jié)束的20xx年里,各方面的工作已經(jīng)基本完成,新的一年即將到來(lái),我要更加努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在就是對(duì)自己的個(gè)人工作做一個(gè)比較好的總結(jié),這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長(zhǎng)。
首先,努力工作,完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的很復(fù)雜,各種工作都很難開(kāi)展。我個(gè)人態(tài)度端正,努力把這項(xiàng)工作做好。認(rèn)真對(duì)待工作,端正個(gè)人態(tài)度做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷取得更多的成績(jī)。這將有助于我改變和成長(zhǎng)。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅(jiān)定了繼續(xù)奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習(xí)和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對(duì)自己的工作也有一個(gè)正確的態(tài)度,認(rèn)真完成自己的工作。面對(duì)前方未知的未來(lái),我為推動(dòng)自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過(guò)自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在這份工作中,真的會(huì)有越來(lái)越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點(diǎn)和不足
通過(guò)一年的不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標(biāo),一步一步掌握了更多的知識(shí)和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無(wú)序狀態(tài),完成工作后會(huì)非常慌張,很多時(shí)候會(huì)讓我無(wú)法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實(shí)不足。很多時(shí)候,我不能獨(dú)立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時(shí)候甚至?xí)高t到的錯(cuò)誤。這些都需要我花更多的時(shí)間去調(diào)整和糾正自己。所以對(duì)于以后的生活,我會(huì)努力做好自己的工作,用個(gè)人的努力在工作中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績(jī),所以我期待著新的一年。當(dāng)然,我會(huì)在新的一年里努力改掉自己的缺點(diǎn),用自己的努力把工作做好。
辦公室工作總結(jié) 篇三
**年,***廠長(zhǎng)辦公室在局長(zhǎng)辦公室(經(jīng)理辦公室)的指導(dǎo)下,在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)科室和基層單位的大力支持和幫助下,緊緊圍繞廠**年“四升兩確保”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),努力加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)意識(shí),為廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了力所能及的貢獻(xiàn)。
一、以制度為保障,形成了一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、快速高效、無(wú)私奉獻(xiàn)的集體
結(jié)合廠長(zhǎng)辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實(shí)際,我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書(shū)、文書(shū)等11個(gè)崗位的崗位責(zé)任制,形成了一套包括工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定在內(nèi)的管理制度,有利的促進(jìn)了科室工作的開(kāi)展,取得了明顯的效果。
首先,提高了科員的責(zé)任意識(shí)。我們充分利用每周一的科務(wù)會(huì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,使人人明白自己的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),知道該干什么、應(yīng)該怎么干,使科室工作事事有人管、事事有人干,避免出現(xiàn)互相扯皮,相互推委的現(xiàn)象發(fā)生,推動(dòng)了科室工作的順利開(kāi)展。
其次,形成了自我加壓,不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取意識(shí)。現(xiàn)代化辦公的需要,對(duì)科室每一個(gè)成員都提出了更高的要求,不僅要一專一能,而且還要一專多能。我們鼓勵(lì)科室人員積極參加在職學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,立足本職,研究工作中遇到的問(wèn)題,探索解決問(wèn)題的新路子,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,目前, 11名科室成員中就有8名同志參加了不同類型的進(jìn)修學(xué)習(xí)班,使廠長(zhǎng)辦公室成為一個(gè)具有強(qiáng)烈上進(jìn)心的集體。
第三,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣。在日常的工作、生活中,大家都能樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、積極配合,當(dāng)某個(gè)崗位工作量大,忙不過(guò)來(lái)時(shí),其他人員都能不分你我,主動(dòng)請(qǐng)纓,自覺(jué)參加工作,一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難,如在召開(kāi)**年工作會(huì)議時(shí),資料的校對(duì)、裝訂工作量比較大,全體科室成員主動(dòng)參與校對(duì)和裝訂文件,加快了工作進(jìn)度,確保了任務(wù)的圓滿完成。
第四,自覺(jué)加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,無(wú)私奉獻(xiàn)。科室人員能根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和工作進(jìn)度,想方設(shè)法克服困難,千方百計(jì)地完成任務(wù),養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。比如值班室人員每天早晨7點(diǎn)左右就能到達(dá)辦公室,提前做好領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)務(wù)服務(wù);下班后,只要領(lǐng)導(dǎo)不離開(kāi)辦公室,值班室始終有人值班,在領(lǐng)導(dǎo)出門(mén)后馬上整理桌面,打掃衛(wèi)生,做到桌面整潔,地面干凈;雙休日和晚上輪流加班,正是由于大家的無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),確保了辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
第五,充分利用現(xiàn)代化的辦公機(jī)具,提高了工作效率。充分利用自動(dòng)化辦公網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公,把廠下發(fā)的文件、會(huì)議紀(jì)要、通知等有關(guān)資料及時(shí)錄入廠信息系統(tǒng),使各類文件的印刷量大大減少。同事,對(duì)沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的單位如開(kāi)封輸氣站,我們盡量通過(guò)傳真等形式把文件傳過(guò)去,減少了基層單位來(lái)回奔波于廠區(qū)之間領(lǐng)報(bào)文件資料的次數(shù),提高了工作效率。
二、及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,確保政令暢通
1、認(rèn)真作好各級(jí)政令的上傳下達(dá)工作
廠長(zhǎng)辦公室在接到上級(jí)來(lái)文、來(lái)電、傳真后,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,迅速轉(zhuǎn)送給承辦單位進(jìn)行實(shí)施;及時(shí)向基層單位傳達(dá)廠里的會(huì)議通知、工作要求等。 **年,廠辦共接收上級(jí)323個(gè)電話、409份文件、明傳電報(bào)54份,通知大小會(huì)議642次,沒(méi)有出現(xiàn)一次明顯的失誤,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、認(rèn)真組織文字材料,以文字形式執(zhí)行上傳下達(dá)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)組織撰寫(xiě)各類文字材料,及時(shí)編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要或工作簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文件,緊跟廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題,及時(shí)向局辦、上市公司辦公室報(bào)送工作信息,同時(shí),嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān),從擬稿、核稿、打印、校對(duì)到分發(fā),步步設(shè)防,環(huán)環(huán)緊扣,層層負(fù)責(zé),確保每一份材料都符合規(guī)范。**年,廠長(zhǎng)辦公室共編寫(xiě)印發(fā)廠務(wù)會(huì)紀(jì)要29期,生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要42期,專業(yè)會(huì)議紀(jì)要26期,廠文件196號(hào),工作簡(jiǎn)報(bào)41期,廠長(zhǎng)辦公室文件11號(hào),黨政聯(lián)席會(huì)議6期,上報(bào)局長(zhǎng)辦公室、上市公司經(jīng)理辦公室廠工作信息100多篇,以文字形式較好地執(zhí)行了上傳下達(dá)。
3、不斷深入基層,及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。抓好工作進(jìn)度,及時(shí)督察領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,確保每一項(xiàng)決議和工作安排都能落到實(shí)處,同時(shí),加大工作督察密度,對(duì)沒(méi)有完成的工作要跟蹤反映其進(jìn)展情況,做到了督辦信息靈敏、反饋及時(shí)。
三、全力做好服務(wù)工作
1、做好會(huì)務(wù)服務(wù)
及時(shí)清掃、整理辦公樓的五個(gè)會(huì)議室,時(shí)刻保持會(huì)議室清潔衛(wèi)生。每次召開(kāi)會(huì)議,我們都按領(lǐng)導(dǎo)要求提前通知應(yīng)該參加會(huì)議的人員,并做好通知記錄,對(duì)出現(xiàn)因故不能參加會(huì)議的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),調(diào)整參加人員,確保了會(huì)議內(nèi)內(nèi)容的傳達(dá)貫徹。有關(guān)人員提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),做好會(huì)議簽到、會(huì)場(chǎng)布置和音像調(diào)試等工作,并做好會(huì)間的茶水供應(yīng)。
2、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作需要積極協(xié)調(diào)廠領(lǐng)導(dǎo)的日常公務(wù)安排。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和事項(xiàng)能及時(shí)、準(zhǔn)確落實(shí),做到件件有落實(shí),事事有回音,比如每周對(duì)廠務(wù)會(huì)上安排的各項(xiàng)工作進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí),及時(shí)把工作進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并對(duì)沒(méi)有完成的工作進(jìn)行跟蹤督察,直到干完為止。**年廠工作會(huì)議、**上半年工作會(huì)議召開(kāi)以后,我們及時(shí)組織人員到各單位調(diào)查會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到了哪些困難和后四個(gè)半月工作具體措施的制訂情況,回來(lái)后,及時(shí)以書(shū)面形式向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各路工作的運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。
3、服務(wù)機(jī)關(guān)。全面為機(jī)關(guān)各科室部門(mén)作好基礎(chǔ)工作,使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,**年,我們共為機(jī)關(guān)各科室打印文字材料3091份,復(fù)印文字材料36476份,借閱圖書(shū)500多本,收發(fā)信件、特快專遞、包裹480多個(gè),同時(shí)閱覽室全天開(kāi)放,方便了機(jī)關(guān)人員查閱資料。協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和各科室間會(huì)議室的利用,盡量滿足各科室的會(huì)議要求,使其工作能夠順利安排部署到位。
4、服務(wù)基層。為及時(shí)滿足基層單位辦公用品的需要,根據(jù)廠不能庫(kù)存辦公用品和低值易耗品的要求,我們就多批次、少數(shù)量的購(gòu)置辦公用品和低值易耗品,經(jīng)常一天跑幾次總部,幫基層單位購(gòu)置辦公用品。**年,我們共為基層單位購(gòu)買(mǎi)發(fā)放計(jì)算機(jī)21臺(tái),打印機(jī)15臺(tái),文件柜35套,辦公桌10張,辦公椅50把,單人床17個(gè),床上用品30套,發(fā)放辦公用品233次,發(fā)放報(bào)紙40000多確保了基層單位辦公、生活的正常進(jìn)行。
**年,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,如工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性還有欠缺,文字材料的質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。在新的一年里,我們將加倍努力工作,使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,更好的為**和廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)服務(wù)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇四
冬去春來(lái),20xx年隨風(fēng)遠(yuǎn)去,即將迎來(lái)嶄新的20xx年。回顧過(guò)去的一年,充滿艱辛和挑戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)合同中心全體同仁的共同努力下,我們一起走過(guò)來(lái)了。
一、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)投標(biāo)
20xx年度參與業(yè)務(wù)投標(biāo)共計(jì)233項(xiàng),其中監(jiān)理投標(biāo)166項(xiàng)、招標(biāo)代理投標(biāo)51項(xiàng)、施工投標(biāo)1項(xiàng),20xx年度中標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)52個(gè)(含搖珠中標(biāo)項(xiàng)目)。
2、備案管理
20xx年度完成的備案有:佛山分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠(chéng)信手冊(cè)備案、中山分公司工程監(jiān)理和招標(biāo)代理年度備案、惠州分公司監(jiān)理年度備案、陽(yáng)江分公司監(jiān)理和造價(jià)及招標(biāo)代理年度備案、新豐分公司監(jiān)理年度備案、東莞分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠(chéng)信手冊(cè)備案、河源分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠(chéng)信手冊(cè)備案、五華分公司監(jiān)理年度備案、云浮分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠(chéng)信手冊(cè)備案、南寧分公司監(jiān)理誠(chéng)信備案、北海分公司監(jiān)管系統(tǒng)備案、萍鄉(xiāng)分公司監(jiān)理年度備案等。需繼續(xù)完善備案有:湛江分公司監(jiān)理年度備案、茂名分公司監(jiān)理和造價(jià)及招標(biāo)代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20xx年度在全國(guó)范圍內(nèi)共設(shè)立了28個(gè)分支機(jī)構(gòu),省內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)有17個(gè):云浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽(yáng)江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠(yuǎn)分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關(guān)新豐分公司,省外設(shè)立分公司有11個(gè):南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南陽(yáng)分公司、信陽(yáng)分公司、內(nèi)蒙奈曼分公司、江西萍鄉(xiāng)分公司。
4、合同管理
20xx年度共計(jì)簽訂合同407項(xiàng)(含分公司),其中監(jiān)理合同簽訂175項(xiàng)、招標(biāo)代理合同簽訂193項(xiàng)、工程咨詢合同簽訂12項(xiàng)、工程造價(jià)咨詢合同26項(xiàng)和裝修施工合同簽訂1項(xiàng)。
二、工作計(jì)劃和建議意見(jiàn)
1、當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì),掌握單一的技能已滿足不了市場(chǎng)發(fā)展的需求,所以經(jīng)營(yíng)合同中心全體成員申請(qǐng)?jiān)谙履甓扔杏?jì)劃的參加各類建設(shè)行政主管部門(mén)或協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷完善和提升專業(yè)水平,為業(yè)務(wù)開(kāi)拓做好鋪墊。憑著公司在業(yè)界打造出來(lái)的良好口碑,吸引了越來(lái)越多的業(yè)主單位來(lái)司考察,公司簡(jiǎn)介和優(yōu)勢(shì)介紹需要強(qiáng)化和補(bǔ)充完善,提高演講水平并形成套路為業(yè)主來(lái)司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進(jìn)的引導(dǎo),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立互信。分公司成立伊始,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)不熟練的現(xiàn)象發(fā)生,分公司就會(huì)依賴總公司的各種支持和幫助,總公司應(yīng)該及時(shí)為分公司排憂解難,為其提供技術(shù)支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理,進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接提高工作效率,減少因分公司在工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)狀況時(shí)直接報(bào)告總裁的現(xiàn)象發(fā)生。分公司作為總公司第二經(jīng)營(yíng)部,有意識(shí)的滲透參與分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,獲悉當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展形態(tài)和趨勢(shì),吸取當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)照自身做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,協(xié)助分公司工作避免走馬觀花、只是充當(dāng)辦事員的角色。分公司發(fā)展壯大有助于整體的良性循環(huán)發(fā)展,一來(lái)分公司業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步提升,二來(lái)總公司在分公司日常業(yè)務(wù)管理上輕松自如。
3、近年公司走出去的發(fā)展戰(zhàn)略取得較大的成效,陸續(xù)在全國(guó)的部分省、市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),廣州作為總公司的大本營(yíng)和立足之本,我們需要堅(jiān)守陣地繼續(xù)大力開(kāi)拓廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)。雖廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)有強(qiáng)的越強(qiáng),弱的越弱的現(xiàn)象,但我們還是要敢于硬碰硬,繼續(xù)貫徹既定發(fā)展方針,不斷優(yōu)化自身和提高獨(dú)特優(yōu)勢(shì),力保在廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)保留一席之地。
4、實(shí)存危機(jī)感,保持穩(wěn)步向前。從全國(guó)各地來(lái)看監(jiān)理行業(yè)監(jiān)理單位眾多,資質(zhì)實(shí)力參差不齊,如今市場(chǎng)存在魚(yú)龍混珠和惡性競(jìng)爭(zhēng),造成整個(gè)監(jiān)理行業(yè)不景氣和畸形發(fā)展,未來(lái)監(jiān)理行業(yè)將往項(xiàng)目管理方向發(fā)展,單一資質(zhì)和能力水平低下的監(jiān)理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下,我們需要走在政策改革之前,鞏固現(xiàn)有資質(zhì)和加快推進(jìn)資質(zhì)升級(jí),積累項(xiàng)目業(yè)績(jī)和儲(chǔ)備專業(yè)技術(shù)人才。
最后期盼20xx年通過(guò)我們共同努力越來(lái)越好!
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