上月總結本月計劃怎么寫1
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
上月總結本月計劃怎么寫2
我村位于__鎮建城區中心,全村現常住人口430人,育齡婦女113人,外來人員達1500人,我村在這樣良好的人口環境下,通過上級的有關領導與我們不懈努力,依靠廣大村民自覺性和計劃生育協會會員的凝聚力,積極探索,大膽創新,創出了一系列新的路子,一是加強了對計劃生育的領導;二是發揮了計劃生育協會的作用;三是強化了計劃生育的宣傳和自我教育;四是鞏固了計劃生育工作的成果。歷年來,我村沒有出現一列違法生育對象,保持了歷年來我村計劃生育先進村的光榮稱號,以下是我村簡要的工作匯報:
一、認準一個目標,深入群眾,了解民情,積極探索,充分發揮計劃生育協會會員多、聯系廣的優勢,對協會會長、秘書長、理事等進行不定期的培訓,使協會扎根在群眾之中,作用在育齡夫婦身上,利益于廣大村民,為我村的計劃生育工作奠定了強有力的基礎。
二、我村充分利用以育齡婦女為主體,進行內容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳教育活動;印發各種宣傳品,購置計生知識小手冊上門分發給會員與群眾,進行全面的宣傳,做到家喻戶曉,人人皆知。通過“會員之家”等陣地,向廣大群眾、村民,特別是新婚姻夫婦的傳授新婚保健知識,優婚、優育、優教知識,避孕節育知識,特別是以“五·二九”會員活動日為契機,開展了一系列富有成效的宣傳咨詢服務活動,使村民群眾得到了進一步的教育,樹立了科學、文明、進步的婚育觀念,取得了一定的宣傳教育成果。
三、隨著計生工作機制和工作方法的轉變,我們的工作思路隨著在變。村干部的觀念也在變,村計生服務以助人為樂、上門服務、私自解囊幫助群眾燃眉之急等真情畫面演繹在我們村兩委身邊。此外,我村還推出了一系列的獎勵政策。對計劃生育貧困戶進行結對扶貧和失學兒童捐款助學活動;對獨女戶進行適當的物質獎勵,除鎮政府獎予獨女戶__元,村集體額外再獎勵1000元。
隨著我村工作歷年來探索積累經驗,對計劃生育工作特別是鎮政府每年3次孕環檢工作,我村完成率達到100%,歷年來沒有發生一例計劃外生育,今后我們將繼續努力,堅定信念,一如既往地做好計劃生育這項神圣而又艱巨的任務,在鞏固現有成果的基礎上,再創輝煌!
上月總結本月計劃怎么寫3
八月工作總結:
1、與目前已有兩家有合作意向的經銷商客戶進行產品方面的培訓,爭取與他們簽定
“普通經銷商”合約。
—因為家里的事情工作中的事情有些耽擱,江蘇省原聯系的兩家意向合作經銷商已經有些項目給到我,并且他們也開始的全力的市場推進工作,這兩家中有一家無論從公司的規范、做事方式和老板的“外在”人品來看都比較符合我對經銷商的要求,但是就是不知道是否能順利與這家公司簽約。等家里的事情處理完畢后,就再次出差去詳細談一次,不管怎么樣,都要讓這家先進入我的經銷商行列中來。
2、第三季度的銷售目標:250萬人民幣
因為貨期和價格的原因丟了幾個訂單,總有五十幾萬,丟了就丟了,就不去想它了,有些事情不是我能控制的,雖然從心里我很難過這樣的事情發生,也很擔心這些事情會造成我的產品在市場上的不良影響,但是這是我能力范圍之外了,我不能去強求,只能是接受,并且想辦法去挽救這種狀態。
3、繼續尋找可發展的經銷商客戶和訂單。
又在南京跑了兩家經銷商客戶,這兩家在公司經營范圍上不太符合要求,所以也沒有與他們很深入的談合作的內容,只是做了例行的拜訪工作。
4、員工培訓ppt制作以及執行-未完成
a.公司簡介及市場銷售策略(如何報價)
b.電話銷售技巧
c.經銷商開發及管理
5、經銷商管理制度:繼續根據資料完善。
6、增強公司的凝聚力和戰斗力:在凝聚力方面,我相信我目前的團隊已團結一心,共同努力奮斗“攻打”華東市場。但是在戰斗力方面,加上我在內的所有人員都需要再加強。
九月工作計劃:
1、與jm成功簽約,無論是哪類的合作方式,至少先簽下來。
2、繼續第三季度的銷售目標:250萬
3、讓上海和浙江代理順利下訂單:80萬
4、無錫和蘇州市場的工程商和經銷商拜訪
5、員工培訓ppt制作以及執行-繼續完善
a.公司簡介及市場銷售策略(如何報價)
b.電話銷售技巧
c.經銷商開發及管理
6、經銷商管理制度:繼續根據資料完善
7、增加團隊整體的戰斗力,充分利用每個人的優點。
上月總結本月計劃怎么寫4
一、辦公室的工作方面
我們在這個月依然要以十月份未能處理完畢的那些項目為重點,積極地聯絡各個部門,對接好領導以及客戶,對項目的進展持續追進,并做好一系列的記錄和整理工作。除此以外,我們辦公室在這個月依然會處理好各項領導安排下來的工作,將工作分類交給各個部門處理,做好公司工作運轉樞紐的工作。并且在這個月里,我們會繼續跟各個部門的管理層進行溝通,對我們公司目前現行的規章制度進行一些分析和優化,并在整理之后交送給領導進行當面審閱,對我們公司制度的完善化規范化作出貢獻。
二、會議記錄以及工作對接方面
同時,在開會的時候繼續做好準備工作,除去一些應有的茶水等工作以外,我們在這個月的會議記錄應該要做得更加優秀,并進行細致的分類存檔,為以后的工作進行參考借鑒。加強對上級分配的工作監管,以又好又快的完成公司任務為目標進行工作,協調各項任務的對接和完善,全心全意為公司、員工集體服務。
三、工作崗位以及人事方面
在這個月中,我們除了滿足員工的工作和生活方面的一些需求以外,還要根據我們公司的情況以及領導的任務做好工作考核,并在社會物色適合工作崗位的人選,為我們公司吸納較為優秀的人才,以便我們公司的工作更好地開展。
四、辦公室會議和總結
在這個月我們依舊會每隔一段時間就對我們辦公室的工作進行一個整理和總結,及時的發現工作中的問題和不足,并迅速的將這些問題改正解決。然后根據公司下一步的發展情況來調整具體的工作實施方案,讓我們辦公室能夠更好地跟上和協助公司的發展。
上月總結本月計劃怎么寫5
一、保教工作預設目標
1、共同生活
(1)養成物歸原處的好習慣,不亂丟亂放物品。
(2)參加集體勞動,體驗為大家服務的樂趣。
(3)繼續幫助幼兒養成樣樣東西都愛吃的好習慣。
(4)堅持讓幼兒在日常起居中自己動手,學會自理。
2、探索世界
(1)區分常綠樹和落葉樹的顯著特征,了解樹給人們帶來的好處。
(2)嘗試用規定的錢去購買不同的物品。
(3)在自找不同特征的分類中練習二次逐級分類。
(4)觀察班級的植物角,并能夠對觀察的現象提出自己的問題和觀察。
3、表達與表現
(1)理解和欣賞散文詩,嘗試按散文詩的韻律復述。
(2)學用對歌的方式念兒歌。
(3)能大膽的`畫意愿畫,能大膽的想象,提高幼兒創造表現力。
(4)在音樂活動中,感受歌曲表達的不同性質,富有表情的演唱。
(5)學習用各種材料進行小制作,提高幼兒的動手能力。
二、具體措施
1、引導幼兒養成良好的習慣:培養良好的關系、睡眠、進餐及整理物品的習慣。
2、鞏固早操和律動。
3、通過各種小主題《小樹林》、《街心花園》、《綠色菜籃子》、《種植園》等來認識不同的蔬菜,感受綠色植物給人們帶來的好處。
4、在教室里開辟小小種植園,讓孩子觀察記錄。
5、開展擁抱秋天“親子游”活動,幫助幼兒進一步感受秋天的特征,體驗秋天的快樂。
6、在區角活動中組織制作小樹苗,編菜籃子、搭建街心花園等區角來鞏固主題“有趣的植物”的知識。
7、通過開展“家長半日活動開放”、家長會,讓家長了解幼兒近兩個月在園的生活學習情況,進一步促進家園共育的目的。
三、家長工作
1、利用假期帶孩子逛逛街、外出旅游、看看節日的街景,感受熱鬧的氣氛,體驗過節的快樂。
2、本月開展家長半日活動,使家長了解幼兒在園的情況,希望家長積極參與。
3、督促個別家長根據秋天的季節變化給孩子穿戴衣服,并做好孩子的個人衛生工作,養成良好的衛生習慣。
上月總結本月計劃怎么寫6
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
上月總結本月計劃怎么寫7
不知不覺在公司工作將近有半年的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道并不是想象中那么簡單。
其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下:
1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。?
3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
以上是個人在工作中的體會與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。
上月總結本月計劃怎么寫8
在過去的一個月里,東平361°專賣店在上級管理公司的正確領導下,在培訓老師的指導和幫助下,在全體員工的共同努力下,按照有關規定,結合自身實際,以提高員工素質和能力為理念,扎實有效的開展各項工作。
主要工作
自赴加盟培訓幫手訓練營以來,一是認真學習有關培訓資料,明確培訓目標,按照公司的總體部署和要求,認真落實各項工作。二是以幫手訓練營為契機,做好員工的培訓工作,結合本地實際,制定培訓工作計劃,印發培訓有關資料。三是做好了貨品陳列和補貨工作,對店內的貨品進行有序的’陳列,27日赴濟南進行貨品的挑選補充。四是做好新員工的招聘工作,對新進員工進行嚴格把關,以有導購經驗者優先為原則,實行優中選優和崗前培訓工作。
存在的問題
因新店裝修,店內人力實在有限,諸多事宜還沒有確定下來,對員工的培訓工作開展的較慢。
下步計劃
新店裝修已基本結束,初定于20XX年1月1日開業,經研究決定,在開業之際開展一次促銷活動。員工的培訓工作就顯得十分重要,在下個月,主要培訓計劃如下:
(一)新員工培訓
首先對其企業文化的培訓。讓新員工通過了解公司發展史,了解公司企業文化。讓其知道應以什么樣的精神風貌投入工作,應以什么樣的態度進行人際交往,怎樣做一名優秀的員工。適時組織新員工認真學習店內一系列的規章制度,如考勤、獎勵制度等,以及與經營活動有關的業務知識和行為規范,如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接推銷產品、服務禁忌等。在學習的基礎上組織新員工的模擬練習,以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規范。其次對業務的培訓。請資深老員工給新員工詳細講解顧客進門到出門的全過程,讓其了解導購工作流程和工作要求的基礎知識。最后開展對新員工的“幫、帶”活動。無論是導購員還是收銀員,派素質高、有經驗的老員工,以師徒的形式對新員工進行具體、細致、系統的輔導和指導。如服務技巧、品推方法等。
(二)老員工的培訓
除了新員工的培訓外,對老員工的培訓也是提高員工素質和能力的基本途徑。每天早上實行開例會,在總結前一天的基礎上,制定新一輪的培訓計劃。讓老員工在掌握理論知識、專業知識和實踐經驗的基礎上,再更深一層的領會品推要領和方法。對老員工補充必要的新技術、新知識和新能力,以適應新環境的要求。
上月總結本月計劃怎么寫9
xx月份以經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店xx月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
xx月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到xx元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
上月總結本月計劃怎么寫10
時間過得真快,一個月的時間轉瞬即逝。這一個月,帶給我更多的是忙碌與充實,這也許代表了班主任的共同感受。現將三月份的班主任工作小結如下:
1、利用開學初的時間,加強對學生的行為習慣方面的養成教育。同時加強學生的自我管理。努力讓更多的學生參與班級管理,讓學生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學生去做一些事情。
2、建立班干部隊伍,八年級的學生已經有了一定的組織管理能力,一個好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學初,我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養班干部還真的是非常必要,由學生來管理學生,不僅鍛煉了學生的能力,更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹立全心全意為學生為班級服務的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進行考核獎勵,這樣一來,也有效激發了班級干部的工作熱情。
3、營造優雅的班級環境,班級環境的建設主要是以衛生為主,每天堅持室內外環境以及個人衛生的干凈讓學生能夠在一個干凈、舒適的環境下成長、學習,所以,我組織并指派人員監督學生做好每天的值日工作。與此同時,本著全員參與班級事務原則,要求全班同學對班容布置提出建議,最后由班委會成員合作完成。
4、加強對學生的’安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時發現安全隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。
5、加強與家長之間的溝通與聯系,當發現孩子在學習上出現問題的時候,或者作業完成不好的時候,我就會及時與家長聯系,反映孩子學習的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發熱或肚子疼等意外情況時,我也會及時與家長取得聯系。
以后,我繼續本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因為,我知道要想使學生養成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進行持之以恒的訓練。
繼續改進措施:
1、實行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風;
2、制定切實可行的班規班紀;建立班級量化考核管理制度;
3、做到安全教育天天講,時時講,事事講。用心去經營,用心去管理。
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