公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)公共衛(wèi)生工作的回顧、分析和總結(jié)。通過(guò)這項(xiàng)工作，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如傳染病防控、慢性病管理、健康教育等方面仍有待加強(qiáng)。同時(shí)，我們也取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，如加強(qiáng)了基層衛(wèi)生服務(wù)能力、提高了居民健康素養(yǎng)等。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿(mǎn)足居民的健康需求。我們將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和居民的健康意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作，共同推動(dòng)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)1

為切實(shí)做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來(lái)我們把夯實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個(gè)項(xiàng)目為工作目標(biāo)，20xx年的公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作基本完成，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作主要成績(jī)

（一）、健康教育工作

衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷14種健康教育宣傳資料共45000份進(jìn)行發(fā)放宣傳，制作了24種健康知識(shí)影像資料進(jìn)行播放宣傳，開(kāi)展了6次公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)，舉辦了12期健康教育講座活動(dòng)。

通過(guò)以上有效的健康教育工作實(shí)施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識(shí)宣傳的人次達(dá)到54200人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)80%以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過(guò)不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。

（二）、建立健康檔案工作

全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)14132人，其中0—36個(gè)月兒童建檔1616人、孕產(chǎn)婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、二型糖尿病建檔19人、重性精神病患者建檔13人、鎮(zhèn)直人口建檔3030人、其他人群建檔8961人。

（三）、重點(diǎn)人群的健康管理工作

1、共為1616名0—36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)。2、為854名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù)，開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視，主要進(jìn)行一般體格檢查、孕期營(yíng)養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。

3、為2201名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開(kāi)展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢(xún)指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評(píng)估，

包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。

（四）、預(yù)防接種服務(wù)工作

為全鎮(zhèn)5780名0—6歲適齡兒童接種12種國(guó)家一類(lèi)疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等，接種率達(dá)95。67%；免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。

（五）、傳染病報(bào)告和處理服務(wù)工作

及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的`傳染病病例56例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開(kāi)展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)；積極配合專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理。

（六）、慢性病管理

為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時(shí)實(shí)行免費(fèi)測(cè)量血壓、檢測(cè)血糖服務(wù)；對(duì)468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內(nèi)進(jìn)行了4次的面對(duì)面隨訪(fǎng)和1次較全面的健康檢查。對(duì)患者進(jìn)行病情詢(xún)問(wèn)、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。

（七）、重性精神病患者管理服務(wù)

為轄區(qū)內(nèi)13名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進(jìn)行了4次隨訪(fǎng)，在每次隨訪(fǎng)的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。

二、具體做法

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。

根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，全面開(kāi)展工作。同時(shí)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員

衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實(shí)工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員，確保每個(gè)項(xiàng)目有專(zhuān)業(yè)人員把關(guān)開(kāi)展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室

密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。

4、組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

組織了本院有關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》和《鋼城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開(kāi)展的有關(guān)要求和具體做法。

5、實(shí)行多種辦法確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

以建立居民健康檔案為工作重點(diǎn)，采取多種方式開(kāi)展工作：1、小孩預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面詢(xún)問(wèn)和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔。3、村醫(yī)生上門(mén)為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。通過(guò)采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。

三、主要存在問(wèn)題和整改措施

部分居民健康檔案不規(guī)范，項(xiàng)目填寫(xiě)不完整；居民健康檔案以戶(hù)為單位的建檔沒(méi)有全面落實(shí)；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進(jìn)度慢。

針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把公共衛(wèi)生工作抓實(shí)抓牢，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強(qiáng)他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)2

我院為了進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理，確保項(xiàng)目扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展，促進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目服務(wù)均等化，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人員按照衛(wèi)生局各項(xiàng)目的文件精神，重點(diǎn)搞好全年的公共項(xiàng)目匯報(bào)工作：

1、“三病”管理工作：

“三病”管理動(dòng)員會(huì)于20xx年10月20日在蒲城縣中醫(yī)院會(huì)議室召開(kāi)，由雷局長(zhǎng)主持，合療辦校局長(zhǎng)作了動(dòng)員性發(fā)言，精心安排部署，組織專(zhuān)家對(duì)高血壓、糖尿病、重性精神病的`預(yù)防、診斷、治療。以及健康教育知識(shí)做了逐項(xiàng)講解。會(huì)后醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，立即召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，曹院長(zhǎng)親自抓落實(shí)，兩位副院長(zhǎng)分片負(fù)責(zé)管理，使這項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。20xx年11月16日醫(yī)院召開(kāi)了轄區(qū)“三病”摸底動(dòng)員會(huì)，聘請(qǐng)精神病院專(zhuān)業(yè)人員講解精神病的診斷、分型。醫(yī)院專(zhuān)科業(yè)務(wù)特長(zhǎng)醫(yī)生講解高血壓和糖尿病的有關(guān)知識(shí)。讓項(xiàng)目參與的具體人員務(wù)必本著對(duì)上級(jí)政策負(fù)責(zé)，對(duì)人民群眾身心健康重視。同時(shí)，要求村醫(yī)對(duì)患病群眾統(tǒng)計(jì)不遺漏，都能得到免費(fèi)體檢，我院于20xx年元月20日開(kāi)始本次體檢工作，共計(jì)篩查體檢高血壓病人6116人，糖尿病328人，精神病147人，平均規(guī)范管理率92%，控制率87%，建檔率100%。

2、居民個(gè)人健康檔案管理：

接上年工作，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)未完成的居民個(gè)人健康檔進(jìn)行錄入、登記、建檔，匯總工作已于20xx年9月30日基本結(jié)束。此項(xiàng)工作共計(jì)建立紙質(zhì)檔案33334份，電子檔案32500份總建檔率97%。

3、65歲以上老人滿(mǎn)口義齒安裝工作：

為了恢復(fù)老年人的正常消化功能，促進(jìn)老年人的身心健康，我院嚴(yán)格按照陜衛(wèi)合發(fā)（20xx）122號(hào)文件要求和蒲新農(nóng)合發(fā)（20xx）1號(hào)文件精神。我院于20xx年7月10日組織村醫(yī)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，要求按照文件相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格篩查，做到不誤報(bào)、不漏報(bào)。使符合條件的群眾都盡可能享受?chē)?guó)家這項(xiàng)惠民政策。此項(xiàng)工作共摸底265人/次，實(shí)際符合條件且安裝全口義齒178人/次。隨后，醫(yī)院又對(duì)義齒修復(fù)者進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)3個(gè)月，確保義齒質(zhì)量達(dá)標(biāo)，群眾滿(mǎn)意。

4、65歲以上老年人健康體檢工作

20xx年10月6日，按蒲城縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)渭南市衛(wèi)生局《關(guān)于做好渭南市城鄉(xiāng)65歲以上老年人健康保健項(xiàng)目工作》的通知，我院制定實(shí)施方案，組織醫(yī)療組，醫(yī)技組，項(xiàng)目辦，系統(tǒng)、逐項(xiàng)學(xué)習(xí)65歲體檢各科所負(fù)責(zé)工作。此次活動(dòng)，鄉(xiāng)醫(yī)共摸底2715人，截止12月3日我院將對(duì)剩余沒(méi)有體檢的老人，進(jìn)村入戶(hù)逐人摸排體檢，共計(jì)體檢2863人次。以全面了解老人健康狀況，做到無(wú)病早預(yù)防，

有病早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)、早治療，為老人建立健康活檔案。檢查后，醫(yī)院組織專(zhuān)科醫(yī)生對(duì)群眾做出健康評(píng)估，開(kāi)展健康教育，打印出制式體檢反饋單。使群眾明白健康體檢的重要性和必要性。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)3

20xx年上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下全院職工的密切配合下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局各類(lèi)文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)我院公共衛(wèi)生專(zhuān)管人員的積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況

（一）、居民健康檔案

一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向轄區(qū)居委會(huì)衛(wèi)生室等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到村委衛(wèi)生室的大力支持，每個(gè)轄區(qū)都安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我科大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止20xx年6月底，轄區(qū)衛(wèi)生室共建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案22060份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案16408份。

（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范20xx版》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我科開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

一、結(jié)合建立居民健康檔案轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并計(jì)劃近期對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民近期免費(fèi)健康檢查。

截止20xx年6月底，轄區(qū)衛(wèi)生室共計(jì)管理老年人1939人，其中1729納入電子檔案管理，并按照要求建立老年人生活能力自理評(píng)估表。

（三）、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范20xx版》及縣衛(wèi)生局要求，我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理

一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是近期將對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。

截止20xx年6月底，轄區(qū)衛(wèi)生室共管理高血壓698人，其中424人納入電子檔案管理，并按照要求進(jìn)行隨訪(fǎng)、建立隨訪(fǎng)表。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是近期將對(duì)已登記管理的糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)體檢。

截止20xx年6月底，轄區(qū)衛(wèi)生室共管理糖尿病152人，其中103人納入電子檔案管理，并按照要求進(jìn)行隨訪(fǎng)、建立隨訪(fǎng)表。

（四）、健康教育工作

一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病等主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

截止20xx年6月底，共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)10余次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料10000余份，更換宣傳欄內(nèi)容50余次。

（五）、傳染病報(bào)告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。

二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的.培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。今年上半年我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)展順利，基本按要求完成上半年公共衛(wèi)生工作，下半年我院將組織專(zhuān)人對(duì)轄區(qū)老年人、慢性病患者、重癥精神病等重點(diǎn)管理人群進(jìn)行細(xì)致、全面的查體，并按要求開(kāi)展家庭醫(yī)生工作，使家庭醫(yī)生工作與基本公衛(wèi)工作有機(jī)結(jié)合，互相聯(lián)系，使得我院基本公衛(wèi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門(mén)的督促和指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我院基本公衛(wèi)工作人員將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)4

根據(jù)《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，制定了完善的工作計(jì)劃，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，布置任務(wù)，分工明確，對(duì)轄區(qū)居民開(kāi)展了針對(duì)性健康宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)努力，取得了一定的成效。現(xiàn)將我中心健康教育全年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)人員培訓(xùn)

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育知識(shí)培訓(xùn)，積極利用職工會(huì)議開(kāi)展相關(guān)的健康教育與健康促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)，傳達(dá)今年健康教育重點(diǎn)工作內(nèi)容。使全體醫(yī)務(wù)人員了解和掌握相關(guān)的健康教育知識(shí)，提高醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育工作的能力。

二、積極開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng)

（一）舉辦健康教育知識(shí)講座

每月開(kāi)展1次健康教育知識(shí)講座，共12次，包含6期中醫(yī)內(nèi)容，主要開(kāi)展了糖尿病預(yù)防控制與診治、遠(yuǎn)離香煙、睡眠與健康、飲食體質(zhì)養(yǎng)生及精神保健、白內(nèi)障、中國(guó)公民健康素養(yǎng)、老年人中醫(yī)健康管理、針灸治療面癱、肺結(jié)核及健康教育、世界精神衛(wèi)生日、中醫(yī)防治高血壓、帕金森病等講座，全年聽(tīng)講居民1100人，發(fā)放宣傳資料1100份，居民滿(mǎn)意率100%，獲得了大家的好評(píng)，聽(tīng)講居民逐月增多，健康教育講座工作有序開(kāi)展，取得了良好社會(huì)效益。

（二）開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)宣傳活動(dòng)

利用“世界麻風(fēng)病日”、“世界控?zé)熑铡薄笆澜缢呷铡薄ⅰ敖Y(jié)核病日”、“中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)”、“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”、“預(yù)防接種日”、“碘缺乏病日”、“基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康”、“世界肝炎日”、“世界高血壓日”、“世界精神日”等健康主題日，開(kāi)展面對(duì)面健康知識(shí)宣傳、咨詢(xún)等宣教活動(dòng)，共計(jì)16次，包含中醫(yī)內(nèi)容5次，發(fā)放健康教育宣傳資料6350余份，健康義診1680多人次。

（三）利用社區(qū)健康教育宣傳欄，積極開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會(huì)活動(dòng)等及時(shí)更新，健康教育宣傳欄為每?jī)稍乱黄冢黄趦砂妫?期，包含2版中醫(yī)藥知識(shí)。

（四）加強(qiáng)隨診教育，醫(yī)務(wù)人員在診療中開(kāi)展隨診教育，倡導(dǎo)居民心理平衡、戒煙限酒、平衡膳食、適量運(yùn)動(dòng)，針對(duì)具體病情開(kāi)具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：中醫(yī)健康教育處方胃炎、感冒等），并給予詳細(xì)的解答指導(dǎo)。

（五）在中心候診區(qū)設(shè)置了健康教育資料自助欄、健教電視，中醫(yī)館設(shè)置了健康教育資料自助欄，婦女保健室設(shè)立了計(jì)劃生育宣傳資料架，積極發(fā)放健康教育資料，包括健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康小冊(cè)子等，供居民免費(fèi)索取。提供健康教育資料12種以上，其中中醫(yī)健康教育處方7種。

（六）在社區(qū)正常開(kāi)診時(shí)間，在中心候診區(qū)循環(huán)播放健康教育音像資料每月一種，共播放音像資料12種，并有相關(guān)記錄。

三、健康教育工作的組織實(shí)施及質(zhì)量控制

（一）開(kāi)展健康教育講座前準(zhǔn)備好講課課件、發(fā)放的健康教育資料、健康教育處方以及居民簽到表等資料。

（二）每次健康教育活動(dòng)有完整的記錄，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集、整理、妥善保管健康教育資料、記錄、總結(jié)、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)（包括文字、圖片、影音文件等），建立完善健康檔案。

通過(guò)健康教育工作的開(kāi)展，社區(qū)居民健康教育檔案建檔率、管理率和社區(qū)居民主要慢病知曉率得到了提高，居民戒煙限酒、平衡膳食、進(jìn)行體育鍛煉（如爬山、打太極拳、跳舞等）的增多了，對(duì)減少肥胖、預(yù)防疾病、改變社區(qū)居民不良的飲食、生活習(xí)慣起到了積極的促進(jìn)作用。中心健康教育所取得的成績(jī)是肯定的，但仍然存在許多需要解決的`問(wèn)題如：人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費(fèi)限制、居民意識(shí)仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開(kāi)展。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，使轄區(qū)居民得到更多的健康教育和健康促進(jìn)。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)5

為全面加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生工作，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)的順利實(shí)施，提高農(nóng)民健康保障水平和健康素質(zhì)。根據(jù)云南省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)云南省20XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》（云衛(wèi)發(fā)20XX云衛(wèi)發(fā)（1078號(hào)），以及云南省衛(wèi)生廳財(cái)政廳、人口和計(jì)劃生育委員會(huì)聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化實(shí)施意見(jiàn)》，及彌渡縣衛(wèi)生局下發(fā)的《彌渡縣20XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的精神，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院本著客觀、持續(xù)、透明、前瞻、綜合評(píng)價(jià)與局部評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)原則，對(duì)20XX年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行了初步評(píng)估，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：

一、基本情況：

全鎮(zhèn)有12個(gè)村委會(huì)，107個(gè)自然村，全鎮(zhèn)人口數(shù)52210人，14607戶(hù)，全鎮(zhèn)有衛(wèi)生院1個(gè)，在職職工20人，其中防保組有專(zhuān)職2人兼職3人，全鎮(zhèn)個(gè)體診所有5個(gè)，衛(wèi)生所有12個(gè)，每所有1個(gè)防保員和婦保員。我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作主要是鄉(xiāng)村兩級(jí)共同完成。

二、資金情況：

按常住人口人均15元、已經(jīng)落實(shí)了中央配套資金75、564萬(wàn)元，本單位執(zhí)行了項(xiàng)目管理制度，不存在專(zhuān)款挪用現(xiàn)象。

三、任務(wù)完成情況：

1、建立居民健康檔案：以老年人、殘疾人、慢性病人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象為切入點(diǎn)，逐步建立了規(guī)范統(tǒng)一的居民健康檔案，積極推進(jìn)了健康檔案管理，加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息管理。全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔數(shù)為27845人份，建檔率達(dá)53.33%（其中在建檔初期不乏缺項(xiàng)漏項(xiàng)的現(xiàn)象）。

2、開(kāi)展健康教育：針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，向居民提供健康教育宣傳資料20種，播放音響資料2種和設(shè)置健康宣傳專(zhuān)欄14個(gè)，更新內(nèi)容70次，入戶(hù)發(fā)放宣傳資料18965份，開(kāi)展街頭宣傳6次，健康知識(shí)講座13次。

3、兒童保健：0-36個(gè)月嬰幼兒童1409人，建立了保健手冊(cè)1211人，建卡率達(dá)85.9%，因有的衛(wèi)生所建卡率未達(dá)95%，少部分未按4、2、1體檢。

4、孕產(chǎn)婦保健：此次考核發(fā)現(xiàn)有的衛(wèi)生所孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低，及HIV檢測(cè)率低，在以后的工作加強(qiáng)改進(jìn)，注重細(xì)節(jié)，同時(shí)做好宣傳。

5、預(yù)防接種：為適齡兒童接種乙肝、卡介苗、脊灰等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中疑似異常反應(yīng)，并進(jìn)行調(diào)查處理。常規(guī)免疫11種疫苗，接種率≥95%，冰箱登記及時(shí)，強(qiáng)化免疫接種率≥95%。

6、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開(kāi)展傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)；對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理。

7、慢性病管理：對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測(cè)血壓，首診量血壓達(dá)2116人次。對(duì)確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理（其中由鄉(xiāng)級(jí)轉(zhuǎn)介到村級(jí)管理人數(shù)達(dá)124人），定期進(jìn)行隨訪(fǎng)（隨訪(fǎng)達(dá)564人次），同時(shí)詢(xún)問(wèn)了病情、并進(jìn)行了體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。其中監(jiān)測(cè)人數(shù)127人，督導(dǎo)管理人數(shù)為564人，并完善了死亡登記，死因登記管理人數(shù)達(dá)56人，老年人保健達(dá)387人。

8、重性精神疾病管理：對(duì)重性精神疾病患者進(jìn)行了登記管理，全鎮(zhèn)在冊(cè)精神疾病患者122例，在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪(fǎng)和康復(fù)指導(dǎo)。

四、存在問(wèn)題

1、基層公共衛(wèi)生力量薄弱，公共衛(wèi)生工作點(diǎn)多面廣，任務(wù)繁重，而基層公共衛(wèi)生管理員和聯(lián)絡(luò)員多以兼職為主；隨著居民健康意識(shí)不斷提升和醫(yī)療需求的增加，都給基層衛(wèi)生服務(wù)工作帶來(lái)了日益沉重的壓力。基層衛(wèi)生隊(duì)伍力量急需加強(qiáng)，素質(zhì)亟待提升。

2、人民日愈增長(zhǎng)的衛(wèi)生需求，同時(shí)基層衛(wèi)生服務(wù)資源緊缺，此種供不應(yīng)求關(guān)系有待解決。

五、下一步計(jì)劃

1、突出重點(diǎn)。把夯實(shí)作為公共衛(wèi)生重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，不斷提高公共衛(wèi)生防控能力和健康服務(wù)水平。建檔方面應(yīng)提高質(zhì)量，將工作按量按質(zhì)完成好。

2、在健康教育方面應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣傳，采取多種為群眾所樂(lè)意接受的方式，加強(qiáng)宣傳，其中黑板報(bào)宣傳欄應(yīng)設(shè)置多個(gè)版面，每期應(yīng)包含多個(gè)內(nèi)容。

3、強(qiáng)化意識(shí)，改變觀念，改變“重治療，輕預(yù)防”的傳統(tǒng)觀念，為“防治結(jié)合”。

4、強(qiáng)化隊(duì)伍。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)行力；加強(qiáng)對(duì)人員培訓(xùn)的投入，三是落實(shí)工作規(guī)范。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)6

一、健全項(xiàng)目組織，細(xì)化項(xiàng)目管理

縣衛(wèi)生局項(xiàng)目辦組織相關(guān)科室及業(yè)務(wù)單位骨干成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，完善協(xié)調(diào)工作機(jī)制，充分發(fā)揮考核與技術(shù)指導(dǎo)小組作用，把11大類(lèi)43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容細(xì)化落實(shí)到每個(gè)單位和技術(shù)骨干，責(zé)任到人。做到有場(chǎng)所、有人員，有分工，切實(shí)承擔(dān)項(xiàng)目日常管理和督導(dǎo)考核工作。

二、加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理，明確經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助方式

縣財(cái)政局、衛(wèi)生局在省補(bǔ)助資金到位后，全額撥付到承擔(dān)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目的醫(yī)療衛(wèi)生單位。每年按季度根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行單位的服務(wù)人口和績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行資金分配，次年3月31日之前結(jié)清上年資金并預(yù)撥下年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，衛(wèi)生院對(duì)村醫(yī)項(xiàng)目工作數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核，支付相應(yīng)勞務(wù)費(fèi)要達(dá)到總經(jīng)費(fèi)的40%。項(xiàng)目所有經(jīng)費(fèi)要專(zhuān)款專(zhuān)用，支出不能有違規(guī)現(xiàn)象。

三、按序時(shí)進(jìn)度完成項(xiàng)目工作目標(biāo)任務(wù)

1、按照國(guó)家規(guī)范建立居民健康檔案：電子健康檔案建檔率達(dá)到70%，合格率90%以上，健康檔案使用率達(dá)到85%。

2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨詢(xún)服務(wù)，發(fā)放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內(nèi)容、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)、個(gè)體化健康教育、健康知識(shí)講座等，各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)服務(wù)規(guī)范要求。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)劃免疫短信等新文媒體，并結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和各種衛(wèi)生主題宣傳日來(lái)豐富健康教育內(nèi)容和形式，讓居民牢固樹(shù)立健康意識(shí)和健康教育先行的理念，提高居民健康意識(shí)。

3、為適齡兒童免費(fèi)接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，各類(lèi)疫苗接種率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位保持在95%以上。同時(shí)，加強(qiáng)接種人員上崗培訓(xùn)，強(qiáng)化安全接種意識(shí)，減少并有效處置疑似接種異常反應(yīng)；加強(qiáng)預(yù)防接種信息收集與管理，定期開(kāi)展查漏補(bǔ)種。重點(diǎn)人群針對(duì)性疫苗接種要達(dá)到相關(guān)規(guī)定的具體要求。

4、對(duì)0-6歲兒童進(jìn)行健康管理，由保健所（縣城一、二級(jí)醫(yī)院）和衛(wèi)生院及時(shí)收集出生的新生兒信息，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視，并按照規(guī)范要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)提供體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為評(píng)估、健康指導(dǎo)等健康管理服務(wù)。新生兒訪(fǎng)視率和兒童健康管理率要達(dá)到95%以上，兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到85%以上。

5、孕產(chǎn)婦健康管理：保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視服務(wù)。孕產(chǎn)婦健康管理率和產(chǎn)后訪(fǎng)視率均達(dá)到95%以上。

6、做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人口數(shù)統(tǒng)計(jì)，制定本年度體檢計(jì)劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實(shí)驗(yàn)室檢查質(zhì)量，做好檢查結(jié)果反饋及統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，充分發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導(dǎo)中的作用。老年人健康管理率達(dá)到70%以上，體檢表完整率達(dá)到80%以上。

7、加大對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度，發(fā)現(xiàn)新病例及時(shí)建檔與管理。加強(qiáng)宣傳和生活方式指導(dǎo)，提高二病健康管理率和控制率（50%以上），規(guī)范化管理率達(dá)到70%以上。

8、加強(qiáng)重性精神病患者的登記、管理、隨訪(fǎng)和康復(fù)指導(dǎo)工作。加強(qiáng)與公安、民政、殘聯(lián)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者，及時(shí)為其建立健康檔案并進(jìn)行規(guī)范化管理，做到發(fā)現(xiàn)1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上，規(guī)范化管理率達(dá)到60%以上。

9、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處置：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好傳染病發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)助做好傳染病統(tǒng)計(jì)、流行病學(xué)調(diào)查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告及傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置工作。傳染病疫情報(bào)告率、及時(shí)率、及時(shí)處置率均達(dá)到100%。

10、中醫(yī)藥健康管理：按規(guī)范要求，結(jié)合老年人體檢工作做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，并針對(duì)性給予中醫(yī)藥保健指導(dǎo)；結(jié)合兒童健康體檢和預(yù)防接種做好轄區(qū)內(nèi)0-36個(gè)月兒童的中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)和起居調(diào)攝指導(dǎo)、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個(gè)兒童中醫(yī)藥健康管理率均達(dá)到35%以上。

11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：認(rèn)真做好食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢(xún)指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)及非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告。

四、考核對(duì)象

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及承擔(dān)基本公共衛(wèi)生工作的縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

五、考核周期

上下半年各進(jìn)行1次績(jī)效考核，具體時(shí)間另行通知。

六、考核辦法

1、日常監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)核對(duì)（鄉(xiāng)、村相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)）。

2、進(jìn)展情況（項(xiàng)目完成情況、鄉(xiāng)對(duì)村績(jī)效考核情況、經(jīng)驗(yàn)成效、存在的問(wèn)題和建議）。

3、現(xiàn)場(chǎng)抽查考核（現(xiàn)場(chǎng)抽查考核、訪(fǎng)談、查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)隨訪(fǎng)和入戶(hù)核查等方式進(jìn)行）。

4、鄉(xiāng)對(duì)村考核結(jié)果運(yùn)用（撥付村級(jí)資金是否與勞務(wù)費(fèi)掛鉤，并有撥付依據(jù)）。

七、考核結(jié)果應(yīng)用

年終根據(jù)各單位的績(jī)效考核結(jié)果，除了與項(xiàng)目資金撥付掛鉤外，衛(wèi)生局將對(duì)績(jī)效考核前三名的單位予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)（每個(gè)單位不低于1萬(wàn)元），后三名的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)（每個(gè)單位罰款不低于1萬(wàn)元），繼續(xù)實(shí)施衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人未位淘汰制及評(píng)優(yōu)評(píng)先的一票否決制。充分發(fā)揮考核結(jié)果在激勵(lì)、監(jiān)督和資金安排等方面的作用。

八、工作要求

嚴(yán)肅考核紀(jì)律，保證考核質(zhì)量。考核組要嚴(yán)肅認(rèn)真，實(shí)事求是，按照公平公正的原則，如實(shí)考核項(xiàng)目執(zhí)行單位，如實(shí)反映其基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作成果，做到評(píng)分與標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)，扣分有理有據(jù)，切實(shí)保證績(jī)效考核質(zhì)量。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)7

一、培訓(xùn)

20xx年xx月xx日下午，在市疾控中心10樓會(huì)議室召開(kāi)了20xx年第四次暨20xx年第一次工作例會(huì)。

20xx年xx月xx日—xx日在市中醫(yī)醫(yī)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)了20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目暨家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)培訓(xùn)會(huì)。

20xx年xx月xx日指導(dǎo)中心及成員單位業(yè)務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)人員一起到xx市武侯區(qū)紅牌樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等xx個(gè)單位學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理。

20xx年xx月xx日在疾控中心10樓會(huì)議室召開(kāi)了市促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化指導(dǎo)中心召開(kāi)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作研討會(huì)。

20xx年xx月xx日在城北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心3樓會(huì)議室召開(kāi)了20xx年第二次工作例會(huì)。

20xx年xx月xx日市疾控中心12樓會(huì)議室召開(kāi)嚴(yán)重精神障礙患者管理培訓(xùn)。

20xx年xx月xx日在市第二人民醫(yī)院開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳會(huì)。

20xx年xx月xx日召開(kāi)20xx年第三次指導(dǎo)中心工作例會(huì)。

20xx年xx月xx日在市老君鄉(xiāng)衛(wèi)生院開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)。

二、督導(dǎo)

20xx年xx月至xx月對(duì)我市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了20xx年第一季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目暨慢病防控工作督導(dǎo)和培訓(xùn)。

20xx年xx月—xx月開(kāi)展我市20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)工作。

20xx年xx月xx日—xx月xx月對(duì)我市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)半年考核。

三、績(jī)效考核

1、半年考核

為更好地促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作的開(kāi)展，提高基本公共衛(wèi)生工作的規(guī)范性和真實(shí)性，提升我市基本公共衛(wèi)生工作服務(wù)能力，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要求，市促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化指導(dǎo)中心xx各成員單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員于20xx年xx月xx日—xx月xx月對(duì)全市xx個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目半年績(jī)效考核與督導(dǎo)。

四、信息管理

我市的信息管理采取的各項(xiàng)目實(shí)施單位匯總數(shù)據(jù)，報(bào)所轄片區(qū)，再由片區(qū)報(bào)給市指導(dǎo)中心，指導(dǎo)中心匯總后，由指導(dǎo)中心常務(wù)副主任和衛(wèi)生局公衛(wèi)科審核后報(bào)xx市指導(dǎo)中心。

五、下一步工作建議

1、加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

3、配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。

4、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。

5、各項(xiàng)目實(shí)施單位要進(jìn)一步做好檔案清理完善工作，正確使用表單，補(bǔ)充漏、缺項(xiàng)和邏輯性錯(cuò)誤的檔案，提高檔案的真實(shí)性、完整性和規(guī)范性。

6、及時(shí)上網(wǎng)更新變更的信息、錄入隨訪(fǎng)記錄和新增的健康檔案資料，做到紙質(zhì)檔案和電子檔案資料一致。

7、居民健康檔案要及時(shí)歸檔，按以下順序。封面—個(gè)人基本信息—每年的健康體檢表、輔檢單、轉(zhuǎn)診單、老年人生活自理能力自我評(píng)估表、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表、慢性病患者隨訪(fǎng)服務(wù)記錄表、知情同意書(shū)等等，按時(shí)間先后順序歸檔。

8、進(jìn)一步加強(qiáng)高血壓、糖尿病患者的篩查，提高慢病患者發(fā)現(xiàn)率。

9、認(rèn)真清理xx歲及以上老年人健康管理情況，杜絕出現(xiàn)管理率大于等于xx%的現(xiàn)象；對(duì)于老年人輔檢漏缺項(xiàng)的單位及時(shí)找出原因，來(lái)年補(bǔ)上；積極開(kāi)展老年人中醫(yī)健康服務(wù)工作。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)8

今年，我們按照公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)要求，以預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理為主導(dǎo)，以醫(yī)療服務(wù)為本職，發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”功能，同時(shí)按照一體化管理的相關(guān)要求，圓滿(mǎn)地完成了下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

我社區(qū)現(xiàn)有人口人，居民戶(hù)。服務(wù)站工作人員人，其中女鄉(xiāng)醫(yī)常工作中，我們以預(yù)防保健工作為主要的工作任務(wù)，一是扎扎實(shí)實(shí)地做好計(jì)劃免疫工作，預(yù)防接種及時(shí)率在80%以上；二是加強(qiáng)健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達(dá)90%以上，家庭健康檔案建檔率達(dá)90%以上；三是加強(qiáng)慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規(guī)定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項(xiàng)耗時(shí)費(fèi)力、填寫(xiě)內(nèi)容繁多，數(shù)據(jù)要求精確的文字工作，同時(shí)又要進(jìn)入微機(jī)管理，工作量相當(dāng)大，我們也都一一地完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。醫(yī)療服務(wù)是我們鄉(xiāng)村醫(yī)生的本職工作，盡管公共衛(wèi)生服務(wù)占去了。

我們一定的時(shí)間，但是醫(yī)療服務(wù)工作一刻也不可以停頓。在醫(yī)療服務(wù)方面我們注重以下兩個(gè)方面，一是注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細(xì)心，治療病痛要對(duì)癥；二是注重醫(yī)療安全工作，根據(jù)服務(wù)站的技術(shù)力量適度收治病人，對(duì)不應(yīng)治療的病例或診治不了的病人做到及時(shí)轉(zhuǎn)送服務(wù)中心接受治療。嚴(yán)格控制服務(wù)站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴(yán)格查對(duì)制度，確保醫(yī)療安全，在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中盡最大的努力，讓群眾滿(mǎn)意。

回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級(jí)的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務(wù)。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)9

為進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，貫徹落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的目標(biāo)，茅坪場(chǎng)中心衛(wèi)生院于近期組織全院職工進(jìn)行了基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。

1、基本情況：

此次學(xué)習(xí)為全院職工，應(yīng)到35人，實(shí)到34人，1人為外借人員，無(wú)缺席人員。學(xué)習(xí)時(shí)間為20xx年x月x日晚7點(diǎn)到8點(diǎn)，為時(shí)1小時(shí)。主講人員是公共衛(wèi)生部張春湘同志。

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

主要學(xué)習(xí)了《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》）。

（1）初步學(xué)習(xí)了《規(guī)范》所包括的9項(xiàng)內(nèi)容，即：城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。在各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范中，分別對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、流程、要求、考核指標(biāo)及服務(wù)記錄表等進(jìn)行了簡(jiǎn)單扼要的學(xué)習(xí)。

（2）重點(diǎn)學(xué)習(xí)了0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)人群、服務(wù)內(nèi)容以及細(xì)節(jié)操作的`要求等。

3、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，提高了全院職工對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了宣傳力度。同時(shí)，公共衛(wèi)生部工作人員也更加明確了工作職責(zé)。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)10

為了順利實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，20xx年6月1日—12日，縣衛(wèi)生局國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目辦組織衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院有關(guān)人員，就《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容對(duì)全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)205個(gè)村衛(wèi)生所（室）的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、積極組織全員培訓(xùn)

為了保證這次培訓(xùn)效果，縣項(xiàng)目辦提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)，確保所有村醫(yī)都按時(shí)接受培訓(xùn)。

二、精心準(zhǔn)備提高質(zhì)量

為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量，擔(dān)任培訓(xùn)的人員認(rèn)真準(zhǔn)備，把培訓(xùn)內(nèi)容制成課件，采用多媒體方式進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)人員就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了詳細(xì)講解。縣項(xiàng)目辦主任郭志斌重點(diǎn)對(duì)居民健康建檔表格的填寫(xiě)，逐項(xiàng)進(jìn)行了講解，對(duì)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計(jì)算、足背動(dòng)脈搏動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。

三、現(xiàn)場(chǎng)模擬注重實(shí)效

培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目辦人員及各村醫(yī)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬填表，自己為自己建一份健康檔案。填表完成后，由培訓(xùn)人員逐人進(jìn)行檢查，對(duì)出現(xiàn)的’問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，使所有村醫(yī)掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫(xiě)居民健康檔案，為在我縣順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)11

20xx年在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院的監(jiān)督指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,較好地完成了計(jì)劃免疫接種、健康教育、傳染病管理等工作，現(xiàn)將我院今年的公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）、預(yù)防接種服務(wù)工作

對(duì)預(yù)防接種的人員（具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士）進(jìn)行了預(yù)防接種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、脊灰疫苗、1月3–5日，12月3–5日在醫(yī)院門(mén)診大門(mén)口醒目位置設(shè)立脊灰糖丸服苗點(diǎn)，全年新生兒乙肝疫苗第一針接種812人。此項(xiàng)支出為2630元。

（二）、健康教育工作

一是針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛(wèi)生問(wèn)題等內(nèi)容，我單位通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)，采取發(fā)放宣傳材料、設(shè)置宣傳欄等各種方式，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù)。今年共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)12次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料5000余份，制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期，共更換宣傳欄內(nèi)容24次。開(kāi)展了3次公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)，舉辦了6期健康教育講座活動(dòng)。通過(guò)以上有效的健康教育工作實(shí)施，使20000余人次的群眾受到衛(wèi)生健康知識(shí)宣傳，廣大群眾的衛(wèi)生健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上。通過(guò)不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)，真正做到疾病從預(yù)防開(kāi)始，切實(shí)發(fā)揮了中醫(yī)治未病的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。此項(xiàng)支出為163258元。

二是對(duì)慢性病的`宣教和管理

，主要是對(duì)高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪(fǎng)，并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。截止12月低，已登記管理高血壓患者1363人，登記管理糖尿病患者376人。此項(xiàng)支出為17560元。

（三）、傳染病管理工作

及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告?zhèn)魅静〔±?06例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開(kāi)展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)；積極配合專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理。截止12月底，乙類(lèi)傳染病例報(bào)告4例，丙類(lèi)傳染病例報(bào)告19例，及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∪?3例，配合專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)治療管理結(jié)核病人15例，孕產(chǎn)婦三病監(jiān)測(cè)433例。為傳染病的防控起到了積極的作用。此項(xiàng)支出為19150元。

交通費(fèi)、通訊費(fèi)、電腦、打印機(jī)及耗材等費(fèi)用計(jì)19372元

20xx年公共衛(wèi)生工作總支出為211970元.

下一步工作安排：

健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)12

村衛(wèi)生室是根據(jù)xx市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃而建立的基本設(shè)施比較齊全，就診比較便利，是直接為農(nóng)民群眾提供公益性服務(wù)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，為農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健奠定良好基礎(chǔ)，具體工作如下：

1、在市行政部門(mén)和衛(wèi)生院的監(jiān)督指導(dǎo)下，依法開(kāi)展農(nóng)村疾病預(yù)防控制，重點(diǎn)控制嚴(yán)重危害農(nóng)民健康的傳染病，地方病，職業(yè)病和寄生蟲(chóng)病，積極開(kāi)展慢性非傳染性疾病的防治和管理。及時(shí)開(kāi)展并協(xié)助處理傳染病疫情和突發(fā)公共事件。依法開(kāi)展婦幼保健工作，負(fù)責(zé)本村內(nèi)的’孕產(chǎn)婦及兒童系統(tǒng)的管理，協(xié)助衛(wèi)生院做好兒童免疫規(guī)劃預(yù)防接種的工作，做好本村居民健康檔案的登記工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行診療操作規(guī)程，合理檢查規(guī)范用藥，認(rèn)真執(zhí)行門(mén)診登記制度，醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)正確規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，對(duì)于轉(zhuǎn)診病號(hào)及疑似傳染病病號(hào)做好詳細(xì)登記并立即上報(bào)。

3、實(shí)施初級(jí)衛(wèi)生保健工作。

4、做好農(nóng)村常見(jiàn)病多發(fā)病的的一般診治，急癥病人的初級(jí)救護(hù)，及時(shí)轉(zhuǎn)診和家庭康復(fù)指導(dǎo)。

5、積極支持，宣傳并參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

6、積極推進(jìn)農(nóng)民健康教育行動(dòng)，大力宣傳普及科學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，建立健康的生活方式，提高群眾的自我防病和保健能力。

7、協(xié)助開(kāi)展村級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，改善農(nóng)村環(huán)境（如兩季滅鼠，飲用水調(diào)查，農(nóng)民污水糞便處理等）。

8、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)做好本村衛(wèi)生監(jiān)督檢查和指導(dǎo)服務(wù)工作（統(tǒng)計(jì)本村內(nèi)大中小餐飲業(yè)，幼兒園，及大小超市的從業(yè)人員人數(shù)，督促辦理健康證明，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證等）。

9、完成疫情，出生及死亡等各種村級(jí)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息的記錄，收集，整理和上報(bào)。

10、協(xié)助開(kāi)展計(jì)劃生育指導(dǎo)工作，完成上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)部署的其他工作。

由于村衛(wèi)生室是一項(xiàng)工作難度相對(duì)較大，涉及面較廣，工作要求細(xì)致，政策性強(qiáng)的工作，就要求我們村衛(wèi)生室主要負(fù)責(zé)人在提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平的同時(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，努力做到服務(wù)熱情文明，工作盡職盡責(zé)，不斷提高技術(shù)水平。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)13

20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門(mén)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝

心聚力，圍繞規(guī)范實(shí)施國(guó)家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jī)效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點(diǎn)內(nèi)容，做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，確保中心各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展。現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象

今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)人員的監(jiān)督考核。深入開(kāi)展陽(yáng)光用藥工程，每月開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》，對(duì)不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開(kāi)大處方、過(guò)度治療行為。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)超過(guò)常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開(kāi)社區(qū)藥事會(huì)議，討論社區(qū)用藥中存在的問(wèn)題，并及時(shí)出臺(tái)相關(guān)措施與規(guī)定。

二、合理安排資金投入落實(shí)便民惠民舉措

為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對(duì)公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的投入。今年對(duì)社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的.改造，引進(jìn)了計(jì)免接種室的叫號(hào)系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務(wù)流程；擴(kuò)大了兒保門(mén)診場(chǎng)地，增加了兒童活動(dòng)設(shè)施。門(mén)診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并通過(guò)了規(guī)范化驗(yàn)收；對(duì)。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們?cè)谥行募?6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療服務(wù)。

三、繼續(xù)深化績(jī)效工資等人事制度改革，完善績(jī)效考核機(jī)制

今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，調(diào)整和完善績(jī)效考核方案，實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jī)效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺耍浞职l(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績(jī)效方案中醫(yī)療上我們著重對(duì)基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵(lì)提高服務(wù)人次，同時(shí)對(duì)中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。

四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿(mǎn)意度

基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿(mǎn)意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-11月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門(mén)診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬(wàn)元，較去年的47.91萬(wàn)元上升118%；醫(yī)療收入175.69萬(wàn)元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-11月無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿(mǎn)意度得到了顯著提升。

五、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)能力

1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

鼓勵(lì)參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓(xùn)和各級(jí)學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有7人，社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，增加業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。

2、加強(qiáng)規(guī)范化藥房建設(shè)，開(kāi)展合理用藥、合理輸液整治。

規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化，26個(gè)社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對(duì)藥品開(kāi)展維護(hù)。中心對(duì)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在30%以下。

六、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)

1、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于3月8日投入使用。

2、加強(qiáng)信息化建設(shè)，從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動(dòng)隨訪(fǎng)試點(diǎn)站點(diǎn)，現(xiàn)開(kāi)展順利。

3、在XX站點(diǎn)增設(shè)糖化血紅蛋白及c－反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測(cè)儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)14

20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，全面開(kāi)展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項(xiàng)工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)

依據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療護(hù)理工作按計(jì)劃運(yùn)行，并結(jié)合中心實(shí)際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對(duì)中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)

中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護(hù)人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個(gè)月，送1人到**人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開(kāi)展落實(shí)情況

（一）居民健康檔案管理

中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達(dá)到84.7%。

（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門(mén)前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識(shí)講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座11次和健康教育宣傳活動(dòng)20次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2萬(wàn)余份。利用入村及工廠開(kāi)展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識(shí)面對(duì)面宣傳943人次。

（三）預(yù)防接種

對(duì)轄區(qū)內(nèi)354名0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開(kāi)展了33次預(yù)防接種門(mén)診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過(guò)程中，未出現(xiàn)過(guò)異常反應(yīng)。

（四）兒童健康管理

加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對(duì)354名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照2011版服務(wù)規(guī)范要求共對(duì)327名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（五）孕產(chǎn)婦健康管理

對(duì)轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊(cè)，加大了宣傳國(guó)家降消項(xiàng)目住院分娩好處以及多項(xiàng)免費(fèi)檢查政策，今年上半年共對(duì)全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪(fǎng)視74人次，并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（六）老年人保健

對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費(fèi)健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達(dá)到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢47人次，合作村老年人免費(fèi)健康體檢17人次，互助村老年人免費(fèi)健康體檢11人次。

（七）慢性病管理

對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的`人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪(fǎng)管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對(duì)面隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)3979次。高血壓患者免費(fèi)體檢436人次，糖尿病患者免費(fèi)體檢81人次。

（八）重性精神病管理

根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)35人。

（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅(jiān)持了門(mén)診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報(bào)傳染病例7例，無(wú)漏報(bào)遲報(bào)發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

建立各項(xiàng)基本資料，認(rèn)真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報(bào)工作。

四、工作中存在的亮點(diǎn)

1、全科團(tuán)隊(duì)開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線(xiàn)檢查享受相應(yīng)檢查費(fèi)用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）

2、對(duì)管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項(xiàng)目外，還免費(fèi)提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

五、工作中存在的問(wèn)題

我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

二是措施不夠扎實(shí)。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪(fǎng)等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪(fǎng)不及時(shí)；有的在隨訪(fǎng)的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測(cè)；有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。

五是婦幼工作中存在的不足：個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí)；不能及時(shí)隨訪(fǎng)轄區(qū)增補(bǔ)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大，對(duì)管理工作帶來(lái)不便。四、2015年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作:

一是我中心認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。

二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。

三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

四是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。要利用慢病隨訪(fǎng)、健康教育等入戶(hù)機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)

公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)15

一年來(lái)，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生室遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開(kāi)展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng)，完滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、公共衛(wèi)生任務(wù)

一、首先對(duì)本村居民的家庭和成員的.各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對(duì)，為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案，并針對(duì)他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計(jì)劃，對(duì)新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類(lèi)管理。

二、定時(shí)對(duì)本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾病（包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門(mén)免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測(cè)血壓。

三、對(duì)本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊(cè)，并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對(duì)0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種，接種率達(dá)到100％。

四、及時(shí)上報(bào)傳染病報(bào)告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。

五、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開(kāi)展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對(duì)健康衛(wèi)生知識(shí)的認(rèn)識(shí)。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識(shí)折頁(yè)3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識(shí)得到提高，增加了村民的健康知識(shí)。

二、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)

按時(shí)參加衛(wèi)生院的各次例會(huì)，無(wú)缺席無(wú)遲到早退行為。

三、基本醫(yī)療服務(wù)

20xx年我室全年診療患者中無(wú)藥物過(guò)敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯(cuò)行為，無(wú)違規(guī)行為、無(wú)警告、記分或其他行政處罰。

20xx年，我們將團(tuán)結(jié)全所職工，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)有效的工作和飽滿(mǎn)的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

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