行政和人事 工 作 流 程 篇一
行政和人事 工 作 流 程
2009-11-07 11:05:28| 分類: 行政人事
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行 政 和 人 事 工 作 流 程
行政部主要工作是:執行辦公設備、公共設施、店鋪設施的日常管理和維護;執行辦公用品及日常用品的采購、發放管理;執行公司證照印鑒的管理;執行檔案的歸檔管理;執行固定資產及低值易耗品的管理;執行各種費用的交納;執行公司對外關系建立維護;執行突發事件處理;執行秘書事務管理;執行安全保衛工作;執行后勤、食堂的管理;執行行政日常事務處理;執行上級交辦事務等。
具體工作流程
一、 執行公司證照申辦流程
成立公司或申請辦理分支機構,先準備辦理營業執照相關資料,然后到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢后,持營業執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后,準備相關資料辦理稅務登記證。
成立公司 營業執照申辦 組織機構代碼證申辦 稅務登記證申辦
二、 執行公司證照印鑒管理: 對于公司的各種印鑒及證照,應進行妥善保管,并對其歸檔編號管理。證照借閱時要嚴格按照相關借閱程序進行審批、登記,特別是公章的外出借用、加蓋,更應該按照公司的有關規定來執行,以免出現不良事件。
使用部門申請 部門主管審核 歸檔管理存放 印鑒、證照編號 經理審批簽字 借閱、使用登記 專管人員核對 按時歸還、存放
三、執行辦公用品及日常用品的采購、發放管理:
月末行政部要根據其他部門的請購計劃及庫存情況,并要根據相關規定作適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經經理審批后,及時保質保量地采購辦公用品和日常用品,采購物品應當定價定點,保證質優價廉。要作好物品出入庫登記,每月盤存,帳物相符。
部門申請 經理審批
請購計劃單 查看庫存 帳物相符 監督檢查 檢查驗收 出入登記 月末盤存 物品采購
四、執行固定資產及低值易耗品的管理:
對于公司所有的固定資產以及低值易耗品,需要建立臺帳清單,監督各部門于每月25日進行盤點,辦公室會根據各部門盤點情況進行抽查,核對帳物是否相符,然后根據各部門盤點狀況及調動增加狀況制作《固定資產、低耗品清單》報表發放各部門;每季度組織財務部對各部門進行全面盤點,核對帳物。對需要報廢的資產按照相關程序申請報廢,及時跟進各部門資產調動、出入庫單據的核對,做到帳物相符。對于資產管理不當、帳物不符,應進行相應處罰。
資產分類 建立臺帳清單 每月盤存 核對帳物
四、 執行各部門及店鋪基礎設備、設施維修管理
行政部負責根據維修要求安排電工或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制;電工負責對日常維修的材料進行申購及采購,保證質量;各部門對維修質量監督、確認。
準備材料 維修申請 安排維修
維修結束 維修結束 檢查驗收
五、 執行文件檔案的歸檔管理:
根據不同種類檔案的特點,做好系統編目、分類存放、排列有序,定期收集各類文件資料,并整理立卷歸檔。
文件、資料收集 分類整理編號 立卷歸檔 裝訂成冊存放
六、 文件資料收發、復印、傳真、打印管理:
各類文件資料收發、復印、傳真、打印均需在登記薄上作好詳細登記、記錄,及時將各類信息(通知、文件)進行上傳下達,特別是各類價格通知、重要信息應在公司領導審閱后及時傳遞給相關部門;
文件資料的收發 行政審閱 上傳下達 準確記錄
文件資料復印、傳真、打印、
七、 執行各種費用的支付:
按時申請、交納公司各項費用,例如:店鋪租金、員工房屋租金、水電費、車輛養路費、車船稅、工商管理費等。并將所要交納的各項費用進行審核記錄,對各項資金審批單歸類管理。做到資金審批的及時、準確,以確保各職能部門工作的正常開展。
統計各項所要交納費用 申請審批資金 部門主管審批 領導審批簽字 支付各項費用 歸類登記管理
八、 執行對外關系建立維護:
建立良好的公共關系平臺是企業正常經營的關鍵,行政部門肩負著對外溝通、協調的重任,要把對外關系維護作為重要工作來抓,企業的經營活動涉及到方方面面的關系,既有政府部門的,又有社會關系的,哪方面關系處理不好,或多或少都會有一定影響。在平時的工作中要經常保持與已有關系的聯系與溝通,并結合實際情況,建立新的公共關系。在對外交往中要自覺維護公司形象,要將對外關系維護情況及時向領導匯報,以便作出符合公司利益的調整。
關系建立
溝通協調 經常維護 情況匯報 合理調整
九、執行處理突發事件。
公司各種突發事件出現后,行政部門在收到信息的同時,要根據事件影響的大小,迅速向領導匯報,并及時處理,將有可能對公司或個人的不利影響降到最低限度,情況特別緊急又不能向領導及時匯報時可先處理再匯報,但事后要向領導闡明原因。在處理突發事件時,應把握有利原則,要充分維護公司或員工的利益,樹立好公司的整體形象。
減少不利影響 處理結果匯報 突發事件出現 妥善解決處理 及時匯報領導 主要情況收集
十、后勤服務保障。
行政部門要將后勤服務保障列入日常工作中,要加強對食堂、宿舍、車輛的管理,為員工提供較為良好的生活、住宿環境,在符合經費開支規定的情況下使大家基本滿意。要經常檢查食堂收支情況,收集員工建議,提高保障質量;車輛管理中,要制定相應制度,經常提醒駕駛員遵章守紀,保證車輛隨時處于良好的性能狀態,確保人員接送、貨物輸送的時效性。
擬定制度 加強檢查 收集建議 提高質量 員工滿意
安全工作是企業的一項重要工作,行政部門是安全工作的主要執行部門。日常工作中應將安全工作、保密工作列入議事日程,要真正做到天天講安全、處處抓安全,人人有安全、保密意識,只有安全保密工作做到位了,才能保證公司的正常工作秩序和正常的經營活動。要充分明確重點保衛位置,不定期地組織檢查,認真查出安全隱患,及時消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實安全責任制,簽定安全責任制,規劃安全教育、培訓計劃并認真加以實施。
熟悉安全制度 提高防范意識 規劃教育培訓 明確保衛目標 組織實施檢查 確保整體安全
十二、日常事務處理。
行政部門的工作雜而亂,涉及面廣,大小事情多,并且很多事務具有不可確定性,臨時出現的工作,會給當日計劃工作帶來很大的沖突,這時就要擇其輕重而處理。總體來講,行政部門屬于服務保障部門,是為其他部門包括店鋪服務的,所以也要協助他們處理不涉及本部門的日常事務。否則會影響正常工作秩序,甚至會影響經營活動。故日常事務的處理是行政工作的重要方面。
當日計劃工作 臨時事務處理 擇其輕重處理 注重時效結果 保證正常工作 提高服務意識
十三、執行上級交辦事務:
優先完成領導交辦各類事務,規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,并盡力盡快完成,最終將完成結果向領導匯報。
接受上級交辦任務 及時完成 保質保量 匯報結果
人事日常工作流程手冊
第一章 前 言
第一條 為使本公司人事作業正軌化、制度化,能在有序可循的情況下,使本公司人事統
一、脈絡一貫,并加強人事部門與各部門間的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制訂本程序。
第二章 主 辦
第二條 人事、勞資工資事宜由公司行政部負責管轄和辦理,下設人事專員一人,負責下列全盤人事業務。
第三章 招募甄試
第三條 人員招募作業程序如下
(一)人事專員處收到“增補人員申請單”時,即行擬訂招募計劃,內容包括下列項目: 1. 招募職位名稱及名額; 2. 資格條件限制; 3. 職位預算薪金; 4. 預定任用日期;
5、 通報稿或登報稿(訴求方式)擬具; 6. 資料審核方式及辦理日期(截止日期); 7. 甄試方式及時程安排(含面談主管安排); 8. 場地安排; 9. 工作能力安排;
10、 準備事項(通知單、海報、公司宣傳資料等)。 (二)訴求:即將招募消息告訴大眾及求職人,如下:
1、 登報征求:先擬廣告稿,估計刊登費,決定刊登何報、何時,然后聯絡報社。 2. 同仁推薦:以海報或公告方式進行。 (三)應征信息處理:
1、 訴求消息發出后,會收到應征資料,經審核后,對合格應征者發出“初試通知單”及“復試通知單”,通知前來本公司接受甄試。
2、 不合格應征資料,歸檔一個月后銷毀,但有要求退件者,應給予退件。為了給社會大眾一個好的印象,對所有未錄取者發“致謝函“也是應有的禮貌。
(四)甄試:新進人員甄選考試分筆試及面談。
1、 筆試包括下列:
(1)專業測驗(由申請單位擬訂試題); (2)領導能力測驗(適合干部級);
2、 面談:由申請部門主管、行政主管、核定權限主管分別或共同面談,面談時應注意: (1)要盡量使應征人員感到親切、自然、輕松; (2)要了解自己所要獲知的答案及問題點; (3)要了解自己要告訴對方的問題; (4)要尊重對方的人格;
(5)將口試結果隨時記錄于”面談記錄表“。
3、 如初次面談不夠周詳,發出“復試通知單”,再次安排約談。 (五)背景調查:
經甄試合格,初步決定的人選,視情況應做有效的背景調查。(限管理級員工) (六)結果評定:
經評定未錄取人員,先發出謝函通知,將其資料歸入儲備人才檔案中,以備不時之需。評定錄用人員經總經理核準,行政部部發出“報到通知單“,并安排職前訓練有關準備工作。
(七)注意事項:
應征資料的處理及背景調查時應尊重應征人的個人隱私權,注意保密工作。
第四章 任 用
第十四條 經核定錄用人員,由行政部依據甄選報名單發給”報到通知單“,請他于報到時攜帶下列資料:
(一)填寫本公司新進職工錄用表; (二)繳驗學歷證及身份證; (三)繳驗近期正面半身免冠照片; (四)繳驗體檢合格證明; (五)繳驗計劃生育證明; (六)繳驗經濟擔保書; (以上應繳資料視情況可增減)
第十五條 干部人員任用,視情況可發給”聘任書“。
第十六條 新進人員于報到日,行政部應檢收其應繳資料,若資料不全,應限期補辦,否則首月薪資可暫扣發。
第十七條 行政部隨后應親切有禮地引導新進人員報到,逐項協助辦理下列: (一)領取員工相關文具用品; (二)填寫制考勤卡并解釋使用; (三)領取辦公桌鎖匙;
(四)視情況引導參觀、介紹各部門及安排職前相關管理制度講。 (五)行政部應引導新進人員向部門主管報到。 第十八條 人員報到完畢隨后應辦理下列事項: (一)填寫”人員異動記錄簿“。 (二)更新員工花名冊。
(六)收齊報到應繳資料連同甄選報名單建立個人資料檔案。 第五章 試 用
第十九條 原則上行政人員及營業員試用期為三個月(配送倉工人、司機試用二個月),期滿合格者,辦理轉正手續才正試聘用,個別試用成績突出者,可提前轉正。行政部部每月15日發出當月轉正人員《考核表》,由被考核人填寫工作小結后,導購經店長、銷售主管、行政部、經理考核確認。行政人員經部門主管、行政部、經理考核后呈總部人力資源部呈相關領導核定。轉正后的員工經分管部門主管及總部人力資源部審批后可簽訂勞動合同。
第二十條 行政部根據考核表發給”試用期滿通知“。 第二十一條 行政部發出“試用期滿通知”后,并依不同的批示,分別辦理下列事項: (一)試用不合格者,另發給通知單。
(二)調(升)職者,由行政部辦理異動作業。 (三)薪資變更者,由行政部辦理調薪。
第二十二條 前條辦理完畢后,考核表應歸入個人檔案中。
第二十三條 新進人員在試用期中,表現不合要求,部門主管認為有必要停止試用時,可立即提前辦理考核,并簽人員異動申請單,報請權限主管核定停止試用。
第六章 異 動
第二十四條 晉升(升職、升級)及降級由申請人填寫”人事異動申請單“及辦理臨時考核,轉行政部簽注意見后,呈權限主管批示。
第二十五條 調職由申請人填寫”人事異動申請單“送調職部門會簽,轉行政部簽注意見后,呈權限主管核定。
第二十六條 未批準的升、降、調申請單退回申請部門。經批準的申請單則由行政部依據發布”人事異動通知“,副本抄送申請部門及本人,并限期辦理業務移交手續,履任新職。行政部應立即變更薪資名冊。
第二十七條 經批準異動后,涉及調整薪資者,行政部應根據人事異動申請單批示,填制“薪資調整通知單”辦理調薪。
第七章 請 假
第二十八條 員工因故請假,應至行政部領取請假單,依權限逐級呈核,再轉回行政部登記于考勤卡(表)上。
第二十九條 休假作業應另參照《人事管理規章》有關規定辦理。 第八章 考 勤
第三十條 各部門主管應于每月3日前將上月份考勤表送行政部備查;
第三十一條 如需變更出勤與輪休時間,或補充新進人員出勤時間,應填“出勤時間調整單”,經權限主管核準后,轉行政部登記備查。
第三十二條 員工因加班、調休、請假,先至行政部領取“加班單、調休單、請假單”;經權限主管核準后轉行政部查核并登記于考勤表上。
第三十三條 員工因公于上班中外出,應填寫“外出登記表”送部門主管核準后,交行政部備查。
第三十四條 因公而未打卡,應通知行政部呈上級主管核簽。
第三十五條 下班忘記打卡,可由本人找直屬主管或行政部簽證,若未簽卡者一律以曠工論。(每月不準超過3次)
第三十六條 行政部于每日檢視考勤卡(表),遇異常狀況或違規事情,應即主動簽辦,并與部門主管聯絡。
第三十七條 員工出勤情況,行政部應于每月終了后,編制《加班、調休、請假》一式兩份,一份本部門留底核計薪資加扣,一份交給各部門公布,限三日內接受更正申請。
第三十八條 行政部應建立每一員工一份年度考勤統計表(印于個人資料卡中),逐月依據考勤表予以登錄,經登錄后考勤表即可銷毀作廢。
第三十九條 每一年度終了,行政部應即依據年度考勤統計表,統計是否有未休完特別假的人員。
第四十條 每一年度終了后,行政部應即調查編制次年度享有特別假人員名單,予以造冊呈準后公布實施。 第四十一條 有關考勤作業,請參照“人事管理規章”有關規定辦理。 第九章 出 差
第四十二條 出差作業,應參照財務部“出差管理辦法”規定辦理。 第十章 獎 懲
第四十三條 員工遇有功過獎懲時,可由建議人填報“獎懲建議申請單”公文,先由行政部簽注意見后,呈經理核定。
第四十四條 行政部根據核準獎懲建議申請單發布“獎懲通知單”公文,副本抄送本人部門及本人知照,另一份留底本部門月底加扣薪資。
第四十五條 行政部應按月將人事獎懲通知單登錄于個人資料卡內。 第四十六條 獎懲作業應另參照“獎懲辦法”規定辦理。 第十一章 考 核
第四十七條 考核分年中、年終、試用期考核、臨時考核四種,其處理程序如下: (一)年中、年終考核:全年度分兩次考核上半年(1月1日至6月30日)、下半年(7月1日至12月31日)各考核一次。具體程序參照〈美邦集管字(2003)19號文件〉
(二)試用期考核:員工試用期(職員三個月,工人二個月),由試用單位主管負責考核,并報公司分管領導審核,期滿考核合格者,填具“試用人員考核表”,報經理批準后轉正。
(三)臨時考核
為申請升降職,應附辦理臨時考績,以作上級批示決策參考依據。 第四十八條 考績表辦理完畢,存于個人資料袋內,并予以登錄。 第四十九條 考績作業應另參照“考績辦法”規定辦理。 第十二章 薪 資
第五十條 每月1日前將上月新進人員工資檔案傳真總部核準,行政部應于每月5日前整理上月到職的新進人員,將核準工資登錄于“薪資名冊”。并依據工資標準核算工資。第五十一條 行政部應于每月25日整理本月份涉及調薪的人事異動申請單及考核表,經相關部門主管審批(行政人員需經部門主管、行政部、公司經理、總部核準;店鋪人員需經店長、銷售主管、行政部、公司經理核準)。經核準后登記于薪資名冊,并依據核準薪資標準核算工資。
第五十二條 經批準離職員工,行政部應據此填制薪資通知單辦理停薪,由行政主管審核簽章,登錄于薪資名冊后次月計算工資。
第五十三條 核薪與調薪案件于歸檔前,應登錄于個人資料卡內。
第五十四條 每月10日前將上月工資核算完畢,經財務部主管、出納、公司經理審核后連同相關人事月報表(人事成本分析、人員變動表、人事月報表)傳真總部核準。
第五十五條每月15日發放上月工資(公司開除、辭退行政人員者應當日結算工資,辭職者應在每月15日結算工資,但店員有獎金、賠償必須每月15日結算工資)。
第十三章 訓 練 第五十六條 職前訓練
新進人員于報到后,行政部應辦理以下職前教育: (一)介紹公司歷史背景、經營方針、工作環境; (二)簡介各部門組織、職責、作業狀況; (三)相關人事管理制度及注意事項; (四)介紹各部門辦公室及主管。 第五十七條 在職訓練
(一)行政部于年度開始,依所需培訓目標、對象、課程、教材、預算,擬訂訓練計劃。 (二)行政部于培訓期中,應嚴予考核。
(三)員工于接受培訓后,視需要提出心得報告,成績優劣列入考核依據。 第五十八條 專業培練
(一)專業知識,視必要可辦理專案培訓。 (二)搜集專業報導或講座教材,印發給每位員工。
(三)各部門主管可自行申請或由公司指派參加國內外各種培訓機構舉辦的講座、觀摩、訓練。
第五十九條 培訓作業應另參照“培訓辦法”規定辦理。 第十四章辭 職
第六十條 正式任用的員工如感工作不適或其他原因想辭職,應于15天前提出辭職申請書,由部門主管及行政部主管簽具意見后,呈公司經理核準,再轉回行政部,行政部憑此辦理停薪手薪。
第六十一條 行政部依據辭職申請書發給“離職通知單”,通知本人于批準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項,逐項辦理移交,辦理完畢后,由行政部審核無誤后,并簽署意見后計當月薪資。
第六十二條 行政部根據離職通知單于當日即行辦理下列事項: (一)登記于人員異動記錄簿內。
(二)注銷行政部控制的人員狀況表內登記。 (三)登記個人資料卡,注銷個人資料檔案,將資料存入離職檔案袋。
第六十三條 行政部視情況應約談離職人員,并將面談結果填入離職人員面談記錄檔案,以作為人事流動率檢查參考。
第十五章 移 交
第六十四條 各級主管人員及業務承辦人員因故離職時,應將所負責的公物及經辦事務逐件列具清冊,在監交人監督下點交接任的人員,并會同接任人員提出移交報告書。第六十五條移交時應造清冊名稱如下:
(一)印章戳記清冊。 (二)所屬人員薪資單冊。 (三)未辦或未了重要案件目錄。 (四)保管文卷目錄。 (五)職責事務目錄。
(六)上級指定專案移交事項清冊。 第十六章 勞工保險
第六十六條 人員于報到日時,由行政部登記辦理投加保,生效日以到職日為準。第六十七條 人員于退職日當天,行政部應即辦理退保。
第六十八條 投保薪資因調整薪資或其他因素而變動時,應由行政部填報“投保薪資調整單”。
第六十九條 行政部應每月統計列冊個人負擔保費,核算當月工資時從薪資內扣繳。第七十條 每月月底核對社保繳費明細,如有誤及時與社保局核對。
第七十一條 保存社保相關資料,社保登記證年底需年檢。 第十七章 資料管理
第七十二條 各種人事命令、通知公布一周后,連同該案核準憑證(申請單或簽呈)合并歸檔。
第七十三條 每月初依據人員異動記錄簿編制“人事異動月報表”,呈核閱后,列入人事流動率檢查依據。
第七十四條 行政部應于每月10日編制各主管名冊,送守衛或總機備查(如未異動可具文報備)。
第七十五條 員工若有需要“服務證明書”或“離職證明書”,可至行政部說明申請理由,由經辦人填寫證明。
第七十六條 人事單位應備檔案包括下列: (一)人事異動案。 (二) 人事獎懲案。 (三)人事考績案。 (四)人事訓練案。 (五)人事規章案。 (六)人事勤務案。 (七)人事表報案。 (八)福利案。 (九)文康活動案。 (十)涉外事件案。 (十一)收發文登記簿。 第十八章 其 他
第一○二條 本作業程序,應另參照“人事管理規章”有關規定辦理,如有疑義,可由行政部主管解釋運用,如有未盡事宜,應另補充修正。
第一○三條 本作業程序承奉核準后實施,修正時亦同。
人事工作流程 篇二
人事工作流程
1、員工面試:初試、復試、確認;(面試者帶簡歷,或者填寫《面試登記表》、面試后填寫《面試評價表》),對員工做《背景調查表》,核實上一工作單位的職位、工作年限、工作狀況、離職原因等情況是否屬實;
2、員工入職:填寫《員工登記表》,交身份證、學歷證等證書復印件,并要求必須攜帶原件入職,核實證件原件的真實性;員工入職必須有近三個月之內的體檢證明;
3、發放辦公設備及辦公用品,錄入門禁指紋,發放樓層電梯卡;
4、入職一個月內簽訂《勞動合同》,同時務必簽《保密協議》作為勞動合同的附件。并按規定繳納社保及公積金(當月20日之前入職,本月增加社保公積金,當月20日之后入職,次月增加社保公積金)。 注意事項:
1) 合同年限,一般試用期為2個月,合同期限為2年; 2) 試用期為工資的80%;
5、員工試用期結束,填寫《轉正申請表》,經過考核,各部門領導批準后轉正,轉正后工資發放100%;
6、員工入職培訓:
1) 對公司做全面介紹,公司運營狀況、組織架構、各部門概況、部門關系、 工位位置、員工介紹等;
2) 根據公司整體要求、崗位需求等進行產品、技巧、理念等培訓; 3) 公司規章制度的培訓等。
7、員工入職后第一日,應完成培訓事項,以便正常開展工作;
8、員工考核:
1) 新員工入職轉正應進行考核,內容包括工作態度、工作能力、工種知識等內容;
2) 半年、考核,根據公司要求進行。
9、員工離職:
員工本人辭職,應寫《辭職信》,提前一個月以書面或郵件形式申請,領導批準后,填寫《離職審核表》、《工作交接單》,經過各部門逐級審批后方可離開公司,工資按最后工作日計算,與工資發放日統一發放;
10、日常申請按制度執行。
人事工作流程 篇三
人事工作流程:
一、招聘工作:
1、 現場招聘:要提前1個月與蔡總確認是否預訂下個月的人才市場交流會——確認須預訂下個月的招聘會后每周周一早上與人才市場預訂下周人才交流會——根據預訂好的交流會進行現場招聘——收集求職人員資料(安排面試時間、面試內容備注)——公司面試(應聘人員填寫“應聘人員登記表”、其他需填寫表格“復試記錄表”))——通過進一步復試,若是應聘者的基本情況還不錯可以進行筆試(主要針對“基礎知識”、“性格特征”等方面)——綜合評價,對應聘者的優勢及劣勢進行分析其所能適應公司的職位;
2、網上招聘:將符合公司招聘條件的求職人員資料收集匯總發主管進一步篩選——篩選后的人員交予蔡總確認是否對其進行面試并確認面試時間——電話通知求職人員并對其要求做好面試準備工作——安排面試(應聘人員填寫“應聘人員登記表”、填寫好“復試記錄表”)
注意事項:
1、網上的求職人員要根據公司業務的不同,通知求職人員做好面試工作(菲波:要求上公司
網站了解公司背景及公司產品等;幸瑞:要求對中國化纖行業進行了解),同時將各項證
件攜帶齊全;
2、若已預訂好的交流會于當周無法進行招聘的,須當周周五向人才市場取消該交流
會;
3、在現場招聘中要針對應聘者的一些主要特征要記錄在其簡歷上,以便于后面的面試流程
二、新員工入職前及入職流程:
復試時讓應聘者了解公司的入職協議及審核(體檢、各項證件)流程——預錄用人員考慮后給公司電話,確認進行體檢及證件審核時間——預錄用人員拿到體檢報告后與其他各項證件拿至公司進行審核——審核通過,雙方確認入職日期(也可當天即安排入職)——入職當天 填寫“人事資料表”——為新員工介紹同事——員工入職培訓( “員工手冊、公司規章制度”)——新員工辦公用品領用——入職考核(涉及培訓內容及入職協議內容簽署)
注意事項:
1、體檢未通過的,不予辦理入職,且體檢費用自付,這一項內容需要在復試時
與應聘人員講述清楚
2、 入職培訓考核時要將與銷售人員相關內容(出差若干規定等)講述清楚;
3、入職協議的內容要講述清楚
4、試用期均為1個月,除個別(畢業生)3個月;
5、當月的人事資料上要將新員工的各項資料填寫清楚;
三、新員工試用期工作安排:
1、幸瑞:第一、二周安排新員工學習專業知識(“化纖相關介紹”資料)—安排與老員工至現場實踐(在這段時間內還要與蔡總確認是否要由趙總來進行培訓)——第三、四周確定其業務區域,讓新員工開始收集客戶資料(此流程需要根據新進人員的情況再安排);
2、菲波:第一二周安排新員工學習專業知識(儀表相關資料)——安排與老員工至現場培訓實踐——第三四周確定其業務區域,讓新員工收集客戶資料(此流程需要根據新進人員的情況再安排);
注意事項:
1、在這過程中要可以多觀察新員工的表現,與其主管交流對其工作安排;
四、新員工考核工作安排:
1、在新員工考核兩周前與蔡總確認新員工具體考核日期——提前一周通知員工準備考核(打印“試用期考核通知單”)——員工考核后各部門對其考核結果進行評價(打印“新員工轉正考核表”),同時讓新員工寫“試用期工作總結”——將新員工的個人資料、考核評價結果、試用期工作總結呈交給總經理——新員工考核通過的,通知新員工填寫“轉正申請表”——提交轉正申請表交予蔡總審批。
五、新員工轉正工作安排:
蔡總審批通過后,確認與新員工簽署勞動合同期限——通知新員工簽訂勞動合同(“新員工簽訂勞動合同通知單”)——新員工確認簽署勞動合同期限——讓小肖與員工確認業務銷售管理方案及銷售人員商務活動的若干規定——員工的銷售目標、績效考核管理辦法簽訂——員工醫社保、住房公積金、話費、出差若干規定及標準的確認——員工確認各事項后簽署勞動合同——員工簽署勞動合同后,做好網上用工報備工作及各項后續事項——到勞動就業服務中心辦理員工用工報備——公司人事資料進行更改——填寫員工異動表交予財務審核后,交予蔡總審批(原件給予財務,復印件保留)。
注意事項:
1、新員工所要簽署的勞動合同期限與蔡總確認的期限有所出入時,要及時與新員工交流;
2、公司人事資料表根據情況于月末或月初將當月的資料交予蔡總;
3、菲波銷售人員需簽署:業務銷售管理方案及銷售人員商務活動的若干規定,幸瑞銷售人員
只需簽署:銷售人員商務活動的若干規定;
4、各項后續事項:1)、訂做名片;2)、通知財務辦理社醫保繳交手續,需注意是否首次參保
(須先辦理社保卡);3)、辦理保險;
六、員工離職流程:
員工確認離職后,將“離職申請表”交予員工填寫——按照“離職流程表”中的離職流程辦
辦理離職工作,并讓離職人員確認簽字——網上將員工離職信息打印出來,傳真給廈門勞動就業服務中—通知員工來領用工資并確認簽字——將員工的人事資料、各項報告總結匯總放到離職人員資料檔案中。 注意事項:
1、工資結算項目,要員工講述清楚,于下個月會通知其過來領工資;
2、員工于當月初離職的要注意好其當月的醫社保已繳交,要注意將已繳交的醫社保費用從工資中先扣除,才是員工上個月的工資。
人事工作流程 篇四
資中縣星天池集團旅游公司
人事工作流程
一、新員工入職工作流程
新員工入職通知→入職體檢→入職報到→入職培訓→調入工作崗位。
1、對公司擬錄用人員,在確定錄用意向后一個工作日內,由人事專員電話通知擬錄用人員,并告知入職體檢、入職報到材料、報到時間等相關事宜。
2、擬錄用人員需到正規醫院進行入職健康檢查,擬錄用人員身體健康方可入職報到,否則不予錄用,以正規醫院出具的體檢報告為判斷標準。
3、員工入職報到所需材料:
①體檢報告;
②身份證復印件2份(正反兩面);
③畢業證、職稱(含職業資格證書)復印件1份;
④本人銀行卡帳號;
⑤一寸照片2張(需辦社保卡的必須提供白底照片);
4、入職培訓要求:
①所有新進員工必須經入廠培訓考試合格后方可上崗,具體按照《員工培訓管理規定》中“新員工上崗培訓”要求執行;
②入職培訓內容:公司概況、發展規劃、企業文化、安全知識、管理制度、操作規程、工作流程等。
5、新員工上崗工作程序: ①入職培訓合格后,將培訓試卷交人事專員處存檔,人事專員憑試卷為其建立個人檔案;
②開具調令一式五份,公司存檔一份,個人檔案一份,薪資核算員一份,入職部門一份。
③人事專員處開具收據,領取個人勞保用品(工作服、勞動防護用具等);
④新員工入職一個月內與其簽訂勞動合同(關鍵崗位人員同時簽訂《競業限制協議》),合同期限按《勞動合同管理規定》的要求執行; ⑤人事專員將新員工個人信息加入《員工花名冊》、《崗位人員名單》。
二、員工離職管理工作流程
1、員工離職包括員工本人書面申請與公司解除勞動合同、公司與員工解除勞動合同和勞動合同到期終止三種情形。
2、員工辭職流程:
按《勞動合同管理規定》要求時限由本人提出書面辭職申請→報部門負責人同意→報分管領導同意→報總經理批準→人力資源部辦理離職手續
3、公司提出與員工解除勞動合同流程:
部門負責人提出意見→報請分管領導同意→會同人力資源部意見→報請總經理批準→與員工面談→人力資源部辦理離職手續
4、勞動合同到期終止流程:
按《勞動合同管理規定》中合同到期考核程序,員工≤www.baihuawen.cn≥本人選擇到期終止/公司選擇到期終止→人力資源部會同所在部門、分管領導意見→與員工面談→人力資源部辦理離職手續
5、離職手續辦理流程:
崗位工作交接→《員工離職移交單》→人事專員填寫《員工離職結算表》→開具終止勞動合同證明→《離職人員個人資料領取表》→為有需要的員工辦理失業登記證明→人事專員辦理各項保險終止手續→將離職表格存檔,更新《離職人員登記表》信息
三、員工請假工作流程
1、員工假期類型包括事假、病假、婚假、喪假、工傷假、探親假、班中假、待料假、調休、產假、哺乳假、計劃生育假等假別,請假審批程序參照《關于員工公出、待料及各類假期審批程序的通知》及《計劃生育各類假期及待遇的規定》執行。
2、請假流程:
員工本人提出請假請求→填寫請假單→報請制度要求領導審批同意→請假條交人事專員處備查→作考勤及薪資核算依據→存檔
四、考勤管理工作流程
1、具體考勤要求嚴格按照《員工考勤管理規定》執行。
考勤流程:
所在部門指定考勤員進行考勤登記→次月5日前向人事專員遞交考勤表→整理考勤表及請假記錄→形成月度考勤表→報行政總監審批→定稿,報薪資核算專員作為紀律考核及薪資核算依據并存檔
五、勞動合同管理工作流程
1、勞動合同管理包括勞動合同的簽訂、履行與考核、變更、解除及終止等。
2、勞動合同簽訂流程:
新員工入職培訓合格,上崗→入職一個月內,人事專員與用人部門溝通人員使用情況→新員工不勝任工作崗位,不穩定因素較多→勸退,不予正式錄用,不簽合同→新員工勝任工作崗位,基本穩定→人事專員按《勞動合同管理規定》中要求期限簽訂勞動合同→一式兩份,員工一份,公司存檔一份→更新《員工花名冊》、《勞動合同管理臺帳》信息
3、勞動合同到期考核流程:
人事專員在員工勞動合同到期前45日將《員工勞動合同期滿考核表》交由考核權限人員考核,同時將《續簽勞動合同意向書》交由員工本人征求續簽意向→公司與員工均同意續簽勞動合同→勞動合同期滿前5日將《續簽通知書》送達員工→勞動合同續簽→存檔,更新《員工花名冊》、《勞動合同管理臺帳》信息
4、勞動合同變更流程:
員工崗位類別變動/工作地點調整/簽訂服務協議→人事專員與員工溝通,達成共識→簽訂《勞動合同變更協議書》→存檔,更新《員工花名冊》、《勞動合同管理臺帳》信息
5、勞動合同解除流程:
①在勞動合同期限內,員工書面申請與公司解除勞動合同,按照“員工辭職流程”辦理相應手續。②在勞動合同期限內,員工因違反公司勞動紀律、規章制度等情況,公司提出與員工解除勞動合同,按照“公司提出與員工解除勞動合同流程”辦理相應手續。
6、勞動合同終止流程:
人事專員在員工勞動合同到期前45日將《員工勞動合同期滿考核表》交由考核權限人員考核,同時將《續簽勞動合同意向書》交由員工本人征求續簽意向→公司與員工任一方不同意續簽勞動合同→勞動合同到期終止→通知員工辦理離職手續(按照“離職手續辦理流程”辦理相關手續)
六、員工試用期轉正工作流程
1、員工試用期轉正包括提前轉正、到期轉正、延遲轉正三種類型。
2、提前轉正流程:
用人部門提出提前轉正申請→人事專員將《試用期員工轉正審批表》交與員工→試用員工填寫“試用期工作總結及轉正意向”→按《轉正審批表》設計程序由各級領導逐級考核→考核未通過,繼續試用/考核通過→《審批表》復印一份,交與薪資核算專員作為薪資核算依據;《審批表》原件存入個人檔案→更新《勞動合同管理臺帳》信息
3、到期轉正流程:
員工試用期滿前十個工作日,人事專員將《試用期員工轉正審批表》交與員工→試用員工填寫“試用期工作總結及轉正意向”→按《轉正審批表》設計程序由各級領導逐級考核→考核通過,延遲轉正/辭退→與員工溝通,將《審批表》存入個人檔案→考核通過→《審批表》復印一份,交與薪資核算專員作為薪資核算依據;《審批表》原件存入個人檔案→更新《勞動合同管理臺帳》信息
1、員工崗位變動包括升職、降職、平調三種類型。
2、員工升職變動工作流程:
公司確定意向人選→與員工本人溝通,提出要求,約定適應期→達成一致,開具調令→崗位類別調整的,簽訂《勞動合同變更協議書》→適應期到期前十五個工作日,通知員工準備個人述職報告→各級領導參加述職考評,得出評價結論→考評未通過→延長考察期/不予升職,回原職或另行安排工作→與員工溝通,開具調令
∣→考評通過→報集團公司審批→同意,發布任命文件→更新各類人事表單,相關資料存入個人檔案
3、員工降職工作流程:
部門提出某員工違反公司勞動紀律、規章制度→調查取證→提請相關領導討論,作出處理決定→報請總經理批示→與員工本人溝通→全廠通報→崗位類別調整的,簽訂《勞動合同變更協議書》→開具調令→更新各類人事表單,相關資料存入個人檔案
4、員工平調工作流程:
有關部門提出人員需求及公司內意向人員(也可由人力資源部提出建議)→與當事人及意向人員部門負責人、分管領導溝通,提出調配安排,做好思想工作→開具調令→崗位類別調整的,簽訂《勞動合同變更協議書》→更新各類人事表單,相關資料存入個人檔案
七、員工獎懲管理工作流程 收集事實依據→相關領導研究討論→得出獎懲結論,草擬獎懲報告→報相關領導審核/一般獎懲事項經經濟責任制會議討論通過→報請總經理批示→發布獎懲通報→存檔
八、人事檔案管理工作流程
1、人事檔案包括人事表單、員工調令、獎懲通報、任命文件、勞動合同、考勤報表、請示報告、員工個人檔案、員工離職資料、各類臺帳等資料。
2、管理要求:實時更新、分類管理、月月報備、年年存檔。
九、人員定崗定編工作流程
每年10月人力資源部開始征集各部門人員定崗定編意見→整理各部門意見,并根據公司實際情況整理公司定崗定編草案→報行政總監審核→總經理復審→報集團審定
十、人事專員月度工作總結流程
每月28日前,人事專員整理當月人事報表、勞保報表、員工通訊錄、員工花名冊、崗位人員名單、離職人員登記表、勞動合同管理臺帳等表單報人力資源經理→審核通過→月度人事報表報行政總監、總經理,其他報表按年整理歸檔。
人力資源部職責
1、每天做今日工作總結和明日工作計劃。
2、每周(月)計劃內容包括:每周(月)資金計劃。3.根據公司發展戰略,制定人力資源規劃與開發計劃 4.擬定公司組織及其職能,主持確定各部門機構、編制、崗位、人員及其職責
5、建立公司績效考核體系,并組織實施 6.建立公司合理的薪酬體系
7、編制公司、月度培訓計劃,并督導實施 8.制定公司人力資源招聘計劃,并組織實施
9、建立內外部溝通渠道和公共關系,協調處理勞動爭議,建立和諧的勞資關系
10、主持人力資源的錄用、任免、調動、晉升、辭退 11.建立公司人才庫,做好內部員工職業生涯規劃
12、負責人力資源信息統計、分析、匯總,及時報提相關部門 13.監督與指導各部門、項目部進行規范人力資源管理 14.負責公司勞動合同的規范管理
15、建立健全公司各項人力資源管理制度,并推動執行 16.及時完成上級交辦的其他工作事項
人事工作流程 篇五
明發集團(長沙)房地產開發有限公司
人事工作流程
一、 人力資源規劃
1、根據公司發展戰略,每年12月31日前編制全年的人力資源計劃,并報總經
辦和集團行政中心審批。
2、根據人力資源計劃,擬定招聘方案。
3、根據招聘方案,選擇合作單位,并擬定招聘流程。
二、招聘與配置流程
1、部門因工作需要必須增加人員時,需由部門經理填寫《人員需求申請表》,報總經理審批,由人事專員報集團行政中心批準后,納入招聘計劃。
2、收集、篩選與招聘崗位匹配的簡歷并通知人員面試。
3、核對個人資料(身份證、畢業證和相關職業資格證書)進行初步篩選與評估
(填寫應聘人員登記表和面試評估表)。
4、初試合格人員,通知與相關部門負責人進行復試。
5、將復試合格人員相關資料交部門分管副總審核,并根據分管副總指示安排面
談。
6、副經理級以下員工入職,由總經理行使決定權,任命后將《應聘人員登記表》、《面試評估表》和《工資通知單》傳真至集團人力資源部備案。
7、副經理級以上(含副經理)和財務部員工入職前,需將《應聘人員登記表》
和《面試評估表》傳真至集團,由集團決定是否聘用;
8、決定聘用后,發入職通知書通知員工入職;
9、新員工入職需交個人相關證件(身份證、畢業證和相關職業資格證書)復印
件和寸照兩張至行政部,并于5個工作日內簽訂《勞動合同》。
10、制作《新員工簡介》公司內部傳閱,并帶領新員工熟悉工作環境。
11、向新員工介紹工作環境、工作職責和各部門同事,使其消除對新環境的陌生
感,盡快進入工作角色。
三、培訓流程
1、日常培訓流程:
(1)、每年12月31日前,根據公司整體發展戰略,制度培訓計劃表,并報
總經辦和集團人力資源部審批。
(2)、各部門員工如有外出培訓需求,由部門經理統一填報《外出培訓審批表》
交行政部,根據培訓費用的額度,報總經辦或集團行政中心審批。
(3)、經審核通過后,受訓人與公司簽訂《培訓協議》后,方可外派進行培訓。
(4)、員工完成外出培訓后,由受訓人配合行政部填寫《培訓效果調查表》。
2、新入職員工培訓流程:
(1)、新員工入職后,發放《員工手冊》,進行新員工入職培訓,解說公司制度,介紹工作范疇和工作性質;然后將新員工帶到崗位上由主管領導進行實操培訓。
(2)、完成新員工入職培訓后,應填寫《新員工崗前培訓確認單》,并建立《員
工培訓檔案》。
四、薪酬福利管理流程
1、員工加班應填寫《臨時加班申報表》,審批流程通過后交人事專員存檔。
2、如因工作需要,部門或整個公司集體加班,應填寫《統一加班計劃申請表》,審批流程通過后交人事專員存檔。
3、根據員工考勤、加班及績效考核情況,人事專員應在每月1-5日核算上月工
資和應發福利金額。
4、工資核算完成后,與每個員工單獨溝通,核對工資,于每月10日前報財務部
審核,報總經辦審批后由財務部發放。
五、績效管理與考核流程
1、員工轉正考核:
(1)、根據職級的不同,公司員工試用期原則上為3-6個月。試用內,每滿一個
月對新員工工作進行評估,指導新入職員工與部門負責人溝通,填寫《試用期員工月度考核評價表》,為轉正提供依據。
(2)、如連續兩個月考核結果為優秀,可申請提前轉正。
(3)、員工轉正需要提交《轉正申請表》,交部門負責人和行政部審核通過后,由總經辦或集團行政中心批示是否正式錄用。
(4)、員工轉正手續應在員工試用期滿五天之內辦理,并將人事資料報集團備案。
(5)、如員工試用期考核不合格,應及時與被考核人和部門負責人溝通,決定是
否繼續使用或者解除勞動關系。
2、人員異動管理:
調職:(1)、員工因工作需要或對現有崗位不適應的,由個人或用人部門提出調職申請,并征求調入調出單位主管意見;(2)行政部予以核查后,填寫《人事異動申請表》,由相關負責人會簽;(3)經審核通過后,將《人事異動申請表》傳真至集團人力資源部備案,行政部安排工作交接。
晉升:(1)、員工的晉升應按照同類別職務的序列順序升,不得越級晉升;(2)原則上在每年的12月份統一辦理,特殊情況以專案的方式提報;(3)、辦理人員晉升時,由行政部依集團之晉升政策于規定期間內提報部門人員晉升申請,填寫《人事異動審批表》,并提報員工工作績效和職能評估報告;員工同時需填寫個人工作業績報告單交集團行政中心審核;(4)、晉升需求通過后,公司以公告方式公布生效。
降職:(1)、如員工有違反公司規章制度,工作出現較嚴重錯誤或績效考核評
定為不合格者的行為,根據考核結果,由行政部或員工上級填寫《人事異動申請表》;(2)、由相關負責人會簽意見,確認降職后,將《人事異動申請表》傳真至集團備案;(3)、與被降職員工進行績效溝通,督促其改進。
辭職:(1)、辭職人員填寫《離職申請表》,經權限主管領導核準;(2)、由所在部門填寫《員工離職工作移交清單》,相關人員和主管人員簽字;(3)、所在部門將離職申請表和工作移交手續轉行政部審查,副經理(含)以上人員需報集團人力資源部審查;(4)由行政部通知財務部門辦理工資結算及相關手續。
辭退(含開除、除名)離職:(1)、由行政部填制《辭退員工申請表》,權限領導核準;(2)、行政部應提前一個月發出《辭退通知單》,被辭退員工須在規定時間內辦妥工作移交和辦公設備移交。
勞動合同到期:(1)、員工《勞動合同》到期前一個月內,與員工溝通是否續簽《勞動合同》;(2)、如公司不予續簽,則按照《勞動法》規定,核算勞動補償報財務部發放,并辦理離職手續;(3)、如員工不愿意續簽,則參照辭職
流程辦理離職手續。
3、考勤管理
(1)、員工考勤記錄由指紋打卡機錄入。
(2)、如員工因公外出,應填寫《員工外出登記表》和《因公未打卡證明》。
(3)、行政部每月1號調出考勤記錄,對員工出勤情況進行統計、核對。
(4)、員工請假1天以上需提前一天向主管領導申請,并填寫《請假單》經主管
領導批準后交行政部備案。
(5)、員工請假3天(含)以上的,需提前一個禮拜向主管領導申請,并填寫《請
假單》報主管領導審核并交總經辦批示,總經辦批準后,交行政部備案。
4、目標考核管理
(1)、部門經理對所屬部門員工進行績效溝通后,部門員工于每月25日填寫《目
標管理考核表(員工)》交部門經理。
(2)、各部門經理根據《目標管理考核表(員工)》于每月28日填寫《目標管理
考核表(部門)》,交分管副總審核。
(3)、績效考核結果在每月例會予以評估,并指導下個月工作。
(4)、評估通過后,將評估結果交行政部存檔,作為人事異動和獎懲依據。
六、員工勞動關系管理
1、新員工入職后5個工作日內簽訂《勞動合同》,老員工續簽應在《勞動合同》
到期后5個工作日內簽訂。
2、員工如在15號之前(含15號)入職,則在入職當月購買社會保險,如在15
之后入職,則在入職次月補繳社會保險。
3、員工如在每月20號之前(含20號)入職,則在入職當月購買住房公積金,如在20號以后入職,則在入職次月進行補繳。
4、如員工在每月25日之前(含25號)離職,則離職當月申請停繳社會保險和
住房公積金。
5、如員工在每月25日以后離職,則離職次月申請停止繳納社會保險和住房公積
金。
黎詩卉
2011-7-1
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