質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵 篇一

質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性

欲有效開展質(zhì)量管理，必須設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的最高管理者對依據(jù)ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé)，對建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé)；管理者代表和質(zhì)量職能部門對形成文懺的促序的制定和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。

質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性

質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和建立，應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。

質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性

質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體，包括：①組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系；②程序——規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導(dǎo)書，是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動的依據(jù)；③過程——質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施，是通過其所需請過程的有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的；④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。

質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性

質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的，既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊的要求。

質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性

質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。

質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動態(tài)性

最高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，定期進(jìn)行管理評審，以改進(jìn)質(zhì)量管理體系；還要支持質(zhì)量職能部門（含車間）采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程，從而完善體系。

質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控

質(zhì)量管理體系所需請過程及其活動應(yīng)持續(xù)受控。

質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化

組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn)，通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。

質(zhì)量管理體系方案 篇二

根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會、共青團(tuán)市委關(guān)于開展市質(zhì)量月活動的通知要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定我局質(zhì)量月活動方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)中央和市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，促進(jìn)各級政府加強(qiáng)對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)部門、行業(yè)組織加強(qiáng)支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度，促進(jìn)全社會增強(qiáng)質(zhì)量意識。

二、活動主題

質(zhì)量提升，促進(jìn)發(fā)展，惠及民生

三、活動內(nèi)容

（一）開展形式多樣的宣傳活動

1、開展質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)活動。選取重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識，提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

2、組織重點(diǎn)用能企業(yè)宣傳計(jì)量檢測和能源平衡測試相關(guān)知識。請有關(guān)專家進(jìn)行知識輔導(dǎo)，講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。

（二）開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查。

對全區(qū)獲證企業(yè)進(jìn)行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件，從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的每個(gè)環(huán)節(jié)及添加劑使用等進(jìn)行全方位檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

開展高風(fēng)險(xiǎn)食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項(xiàng)整治，優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，保證食品質(zhì)量安全。

開展特種設(shè)備專項(xiàng)整治活動，重點(diǎn)對土鍋爐、危險(xiǎn)化學(xué)品、氣瓶、游樂設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)整治。

認(rèn)真推進(jìn)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計(jì)量檢測和能源平衡測試相關(guān)工作。

開展定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。

（6）選擇空調(diào)機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品，開展能效標(biāo)識專項(xiàng)監(jiān)督檢查。

四、活動要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設(shè)在質(zhì)量科（食品科），負(fù)責(zé)信息報(bào)送，總結(jié)材料匯總及上報(bào)工作。

2、高度重視。

各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺，認(rèn)真做好活動的具體組織工作，周密實(shí)施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實(shí)、效果好的品牌活動。

3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。

各項(xiàng)活動按照局內(nèi)職責(zé)分工進(jìn)行，部門與部門之間，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團(tuán)結(jié)一致，形成合力。

4、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。

積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴(kuò)大社會影響，引導(dǎo)社會關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動進(jìn)行當(dāng)中和完成以后，要及時(shí)向宣教科和有關(guān)部門報(bào)送信息。

5、認(rèn)真總結(jié)。

各部門于10月8日前，將活動總結(jié)報(bào)質(zhì)量科（食品科），匯總后于10月13日前將總結(jié)報(bào)市局。

質(zhì)量管理體系方案 篇三

幼兒園的質(zhì)量管理，是以對幼兒實(shí)施素質(zhì)教育向社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，以定量、定性相結(jié)合的評價(jià)方法為基本手段，并輔之以各種措施，對全部育人和管理工作的質(zhì)量，進(jìn)行總體的、綜合的、全過程的監(jiān)督、控制、考核的科學(xué)管理方法與活動過程。

一、質(zhì)量管理指導(dǎo)思想

幼兒園＜www.baihuawen.cn＞依據(jù)國家教育部頒布的《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行），結(jié)合幼兒園保教工作實(shí)際，以促進(jìn)幼兒園辦園質(zhì)量提高為目的，選擇了以質(zhì)量量化管理為主線，全方位科學(xué)管理幼兒園，依據(jù)方案制定了幼兒園教育崗、保育崗、炊事員崗三個(gè)主崗工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)施過程中注意發(fā)揮目標(biāo)管理、民主管理、制度管理、計(jì)劃管理、和諧管理等管理辦法的優(yōu)勢，協(xié)同質(zhì)量管理落到實(shí)處。管理辦法整體優(yōu)化，提高管理效益，進(jìn)一步樹立經(jīng)五路幼兒園優(yōu)質(zhì)教育品牌形象。

二、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（附后）

質(zhì)量管理的依據(jù)是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，幼兒園工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既指面向全面促其全面發(fā)展的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也指幼兒園全部工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理則是利用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)、推動、激勵每個(gè)部門和工作人員追求高質(zhì)量、高效益的活動。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓，質(zhì)量管理就是借助于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)矩、成就優(yōu)質(zhì)高效之方圓。

三、質(zhì)量管理實(shí)施范圍

幼兒園教師崗、保育員崗、炊事員崗及行政服務(wù)人員崗全部實(shí)施質(zhì)量管理，中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子崗位的工作，是全體教職工工作質(zhì)量得分的平均。

四、質(zhì)量管理實(shí)施時(shí)間

幼兒園從1997年3月開始首先在教師崗上開始試行；5月將各個(gè)崗位共性的標(biāo)準(zhǔn)部分全部試行；我們在試行的過程中及時(shí)注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極探索有效的操作辦法。1997年9月保育員崗也開始試行，由教師崗的先行實(shí)施探索，保育員崗的實(shí)施順利流暢。1998年9月幼兒園3個(gè)主崗及行政服務(wù)崗位全部實(shí)施質(zhì)量管理。

五、質(zhì)量管理實(shí)施辦法

1、由點(diǎn)帶面，全部推開。

2、每崗第一評價(jià)人跟蹤評價(jià)，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)抽評。

3、每月匯總量化成績一次，百分制量化。

4、每月工作質(zhì)量量化成績與年度考核成績掛鉤；與深化人事制度中、教師職稱聘任掛鉤。

標(biāo)準(zhǔn)理解 篇四

2015版IS09001標(biāo)準(zhǔn)第7.1.6條規(guī)定通過理解歸納可以包括3句話和一個(gè)注，1)組織應(yīng)確定所需的知識，以運(yùn)行過程并獲得合格的產(chǎn)品；2)這些知識予以保持，并在必要范圍可獲得；3)為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應(yīng)審視現(xiàn)有的知識，確定如何獲取更多必要的知識、更新知識。在標(biāo)準(zhǔn)注中還特別說明了企業(yè)在應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)外部知識所包含的內(nèi)容。顯而易見標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立知識管理過程，對影響過程運(yùn)作、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)符合性所需知識進(jìn)行科學(xué)管理，保證在組織運(yùn)作需要時(shí)隨時(shí)獲取必要的知識。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)文本上理解，我們可以看到：標(biāo)準(zhǔn)7.1.6條款第一句話關(guān)鍵就是要求組織確定知識，這就是相當(dāng)于組織要根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)，運(yùn)營情況、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)情況，組織所處內(nèi)外部環(huán)境、組織目標(biāo)來確定對知識的需求，這就涉及了組織對知識進(jìn)行分類、梳理、匯總，將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識；通過創(chuàng)新、改進(jìn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)和探索等活動創(chuàng)造或總結(jié)出組織所需知識；標(biāo)準(zhǔn)第二句話是要求對上述確定的知識進(jìn)行妥善保存，保證隨時(shí)可獲得，從知識管理角度出發(fā)組織應(yīng)考慮建立知識庫，保證組織內(nèi)部知識交流渠道通暢，倡導(dǎo)全體員工在工作中利用已有知識，從而使組織成為真正的學(xué)習(xí)型組織；標(biāo)準(zhǔn)第三句話是基于知識更新的理念，要求處在信息時(shí)代的組織不但對已經(jīng)擁有的知識進(jìn)行適用性評估，而且考慮環(huán)境的變化、社會的進(jìn)步，不斷更新和完善知識。總之標(biāo)準(zhǔn)在“組織的知識”條款中雖然只有簡單的三句，但是它從知識管理角度給組織提出了系統(tǒng)的、流程的、逐步遞進(jìn)的要求乞

階段 體系維護(hù) 篇五

好多企業(yè)在獲得證書后出現(xiàn)松散現(xiàn)象，導(dǎo)致體系文件與實(shí)際執(zhí)行出現(xiàn)脫節(jié)。個(gè)人認(rèn)為獲證后的維護(hù)更為重要。