業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 篇一

多年以來，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直將加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)來加以落實(shí)，對廣大從業(yè)人員實(shí)施各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個別卷煙經(jīng)營企業(yè)對員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，這種培訓(xùn)形式較為形式化、表面化，實(shí)施過程較為松散，員工對這種培訓(xùn)方式認(rèn)可度較低，學(xué)習(xí)積極性較差，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想，收效甚微。筆者認(rèn)為，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上要轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式和管理方法。只有這樣，才能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的，推動員工隊(duì)伍建設(shè)活動實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量開展。

顧名思義，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中實(shí)施的激勵法主要是指，企業(yè)在組織和實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)時，為追求和實(shí)現(xiàn)較好的培訓(xùn)成效或?yàn)榱诉_(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，通過制定和健全激勵機(jī)制與制度，采取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動的積極性、主動性。從而，為強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講，激勵法對于提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量作用十分明顯，既能夠達(dá)到事半功倍的效果，還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動步入良性循環(huán)的軌道。

一、實(shí)施激勵法開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的原則

1、必須堅(jiān)持重點(diǎn)激勵，效能優(yōu)先的原則。

對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施激勵絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果大打折扣，無法取得預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點(diǎn)激勵。對培訓(xùn)效果較好、具有典型意義的做法與形式進(jìn)行必要的激勵。同時，還要對在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中表現(xiàn)突出、學(xué)習(xí)出色的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募睢＿@樣既能夠調(diào)動員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性，又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

2、必須堅(jiān)持圍繞目標(biāo)，分段實(shí)施的原則。

卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機(jī)制的實(shí)施應(yīng)該緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行。這個員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的，是整個企業(yè)員工培訓(xùn)的總體努力方向，對于員工培訓(xùn)活動的開展具有“標(biāo)桿”作用。從這個層面來說，員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓(xùn)目標(biāo)來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓(xùn)活動開展的質(zhì)量和效率。因此，卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，可以采取分段實(shí)施的原則，既要堅(jiān)持整體推進(jìn)，又要結(jié)合分段激勵。通過實(shí)施月度或季度的員工培訓(xùn)測評、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核或者半年員工培訓(xùn)小結(jié)等措施，對取得預(yù)期培訓(xùn)成果或者達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)要求的培訓(xùn)活動以及相關(guān)人員進(jìn)行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，又能為整體員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造有利條件。

3、必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范的原則。

對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動實(shí)施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊(duì)伍建設(shè)的大局，做實(shí)做強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。特別是在實(shí)施激勵機(jī)制與措施時，應(yīng)當(dāng)按照一定的要求和規(guī)則來進(jìn)行，對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確和細(xì)化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理規(guī)范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵的方向和目標(biāo)。

二、實(shí)施激勵法的主要內(nèi)容和任務(wù)

1、制定和完善切實(shí)可行的實(shí)施方案。

卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機(jī)制的過程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究員工培訓(xùn)激勵的內(nèi)容、措施、方法和實(shí)施細(xì)則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)員工培訓(xùn)激勵的著眼點(diǎn)與切入點(diǎn)，對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進(jìn)行再完善和再調(diào)整，使之更加符合員工培訓(xùn)活動開展的需要。

2、進(jìn)一步明確激勵流程和實(shí)施形式。

從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實(shí)施員工培訓(xùn)激勵活動的層面來看，應(yīng)當(dāng)就員工培訓(xùn)激勵的流程進(jìn)行細(xì)化和明確，特別是要進(jìn)一步明確實(shí)施激勵的步驟和程序，確定具體實(shí)施的環(huán)節(jié)、實(shí)施范圍和實(shí)施形式。一般情況下，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓(xùn)的激勵機(jī)制主要形式應(yīng)當(dāng)包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗(yàn)推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的角度來講，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間，調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與營銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來實(shí)施激勵。從而，達(dá)到帶動和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)自身能力和水平的目的。

3、切實(shí)把握和調(diào)整激勵運(yùn)行方向。

卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵的過程中，既要確保激勵機(jī)制的穩(wěn)定性和正確性，同時，還要根據(jù)激勵運(yùn)行情況，對激勵機(jī)制進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點(diǎn)解決激勵程度的問題，在確保公正、實(shí)效的基礎(chǔ)上，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取及時、嚴(yán)格、規(guī)范的措施，切實(shí)把握激勵的運(yùn)行方向和效果，著力避免員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機(jī)制運(yùn)行出現(xiàn)偏差等問題。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 篇二

《單軌吊機(jī)車的一些故障判斷分析及處理方法》各位司機(jī)同志們大家好；今天咱們利用周二班前會這個時間將內(nèi)燃機(jī)車在運(yùn)行過程中引發(fā)機(jī)車‘開鍋’的不正常因素，在這里做一下分析總結(jié)。便于大家在今后工作過程中對機(jī)車出現(xiàn)‘開鍋’判斷處理打下一個好的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高司機(jī)同志們業(yè)務(wù)水平，確保我們隊(duì)的運(yùn)輸步入正規(guī)循環(huán)。

司機(jī)同志們當(dāng)你在運(yùn)輸過程中突然遇到機(jī)車‘開鍋’

導(dǎo)致柴油機(jī)表面溫度過高，不能運(yùn)行時，你會采取什么樣的措施？可能還有些同志不了解機(jī)車“開鍋”的危害性，以及處理“開鍋”的正確方法。在這里我將自己所學(xué)到的知識跟大家一塊共同學(xué)習(xí)一下：

機(jī)車“開鍋”是機(jī)車在運(yùn)輸過程中表現(xiàn)的故障之一，長時間開鍋對內(nèi)燃機(jī)會造成極大的損壞，嚴(yán)重的可引發(fā)柴油機(jī)爆發(fā)。引發(fā)內(nèi)燃機(jī)一般有如下幾個方面：

一、柴油機(jī)的進(jìn)排氣不暢通。

二、柴油機(jī)水泵皮帶脫落或過長或斷裂使傳動轉(zhuǎn)動失常。

三、水泵本身存在故障，導(dǎo)致內(nèi)燃機(jī)無法正常散熱或水泵軸承壞使水泵無法正常轉(zhuǎn)動

四、水箱水沒按規(guī)定添加或某些部位有漏水現(xiàn)象。

五、機(jī)車超負(fù)荷長時間運(yùn)行

同志們造成機(jī)車開鍋大致以上五個因素存在。下面我將這五方面的正確處理方法給大家講一下：

一、進(jìn)排氣不暢通時造成開鍋的。應(yīng)按崗標(biāo)中規(guī)定的去做，清洗柵欄及時更換即可。

二、水泵皮帶脫落、過長、斷裂應(yīng)及時復(fù)位更換。

三、水泵本身存在問題時修復(fù)必要時更換水泵。

四、班班檢查水箱的水位按要求及時加注軟水到規(guī)定位置。

五、如大負(fù)荷長時間引起“開鍋”則應(yīng)按要求噸位運(yùn)輸或不間斷地停車降溫。

由于時間關(guān)系今天咱們就學(xué)到這里，希各位司機(jī)下去要將所學(xué)到的知識實(shí)實(shí)在在地運(yùn)用到工作中去，進(jìn)一步提高我隊(duì)的運(yùn)輸水平，爭當(dāng)一名既能開又能修的全面手從而來提高工作效率。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 篇三

12月17日，本人有幸參加了縣進(jìn)修學(xué)校組織的針對前勤教師的的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，作為一名青年教師，尤其是從事地理教學(xué)的的青年教師，我們亟待成長、亟待取得教學(xué)能力的顯著提高，所以名師的指導(dǎo)對于我們來說彌足珍貴！

本次培訓(xùn)主辦單位斥巨資為我們邀請到了吉林省教育學(xué)院地理教研員駱秦俐老師，駱老師從事地理教研工作已有多年經(jīng)驗(yàn)，出版了大量關(guān)于地理教學(xué)工作的相關(guān)文章，并長期擔(dān)任全國地理優(yōu)質(zhì)課評選活動的評委，可謂是真正的資深地理教學(xué)專家，真正的地理學(xué)科帶頭人！

本次活動駱老師為我們深刻的剖析了地理學(xué)業(yè)考試試卷，從十一個方面分析了有關(guān)地理學(xué)業(yè)考試試卷的命題原則、命題內(nèi)容等等，從駱老師的深入講解中，使我了解到雖地理學(xué)科不納入中考科目，但地理結(jié)業(yè)考試的命題與中考一樣嚴(yán)謹(jǐn)，謹(jǐn)遵地理課標(biāo)要求，試卷覆蓋面廣、重難點(diǎn)突出，同時，命題緊密聯(lián)系實(shí)事，突出地理學(xué)科特點(diǎn)。

通過本次學(xué)習(xí)結(jié)合自己教學(xué)實(shí)際，在今后的教學(xué)工作中本人力爭做到以下幾點(diǎn)：

1、激發(fā)學(xué)生的積極性及學(xué)習(xí)興趣

通過學(xué)生熟悉和感興趣的地理問題和現(xiàn)象，展示地理

內(nèi)容的豐富多彩和智力價值，初步激起學(xué)生的求知欲。

2、聯(lián)系人們生活的實(shí)際與地理環(huán)境的關(guān)系

按照地理課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，使學(xué)生學(xué)習(xí)對生活有用的地

理、對終身發(fā)展有用的地理，使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認(rèn)識掌握地理知識的重要性。

3、制定一系高效的教學(xué)方法

在教學(xué)中，除了扎實(shí)他們的基礎(chǔ)知識外，本著素質(zhì)教育的要求，還應(yīng)讓學(xué)生自己體驗(yàn)成功、培養(yǎng)自信，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

駱老師的言傳身教猶如醍醐灌頂一般，使我受益匪淺，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……，希望日后可以多舉行類似學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使我們快速成長！

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 篇四

9月1日上午幼兒園對我們教師進(jìn)行了園本培訓(xùn)，其中有馬老師的幼兒園詩歌教學(xué)，費(fèi)老師的剪紙藝術(shù)及技能。從這兩位老師的講解中我學(xué)習(xí)到很多，也體會到很多，下面就是我對這次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得的體會：

詩歌學(xué)習(xí)活動是幼兒園語言領(lǐng)域的常規(guī)活動。《綱要》中說：引導(dǎo)幼兒接觸優(yōu)秀的兒童文學(xué)作品，使之感受語言的豐富和優(yōu)美，并通過多種活動幫助幼兒加深對作品的體驗(yàn)和理解。詩歌中蘊(yùn)含著多元化的審美價值：意境美、語言美、形象美、心靈美和結(jié)構(gòu)美，它們能促進(jìn)孩子的想像力、創(chuàng)造力、語言能力的發(fā)展，并使孩子得到愉悅的情感體驗(yàn)。

在詩歌教學(xué)中，我們應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，要以幼兒發(fā)展為本，樹立為幼兒的學(xué)服務(wù)的思想。要有質(zhì)疑環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，要有幼兒討論環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，要有幼兒活動環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，要有教師如何指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。只有這樣，活動中教師才能做到尊重幼兒，充分發(fā)揮幼兒的主體作用，給每個幼兒獨(dú)立思考的空間和自我表現(xiàn)的機(jī)會，使幼兒在寬松、民主、和諧的氛圍中積極參與學(xué)習(xí)。

剪紙是我國古老的民間藝術(shù)之一。它淵源于民間的美術(shù)活動具有特殊的審美情趣和魅力，能充分表現(xiàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特民俗文化風(fēng)貌，也是幼兒園美術(shù)教育的有機(jī)組成部分，它是一種具有創(chuàng)造性的活動。

培訓(xùn)中費(fèi)老師從剪紙的由來、基本紋樣、基本紋樣的組合、剪紙作品的制作流程、剪紙作品的欣賞、剪紙實(shí)用技巧等幾方面進(jìn)行了講座。

在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中，老師們更加深刻地了解到了剪紙這一中國民間藝術(shù)的魅力。表示會把這種優(yōu)秀的民間藝術(shù)有機(jī)地滲透到幼兒藝術(shù)教育的實(shí)踐中，并把它發(fā)揚(yáng)光大。

在此次培訓(xùn)中，老師們提升了自身的專業(yè)技能水平，拓寬了教學(xué)的思路，受益頗深。