工作總結及工作計劃 篇一

20XX年以來，新區總工會在新區黨工委、管委會的堅強領導下，在市總工會的關心指導下，積極推動新區工會改革，建立健全工會組織體系，全面開展基層工會規范化建設，工會各項工作穩步推進。20XX年工作情況及20XX年工作計劃具體如下：

一、主要突出亮點

（一）強化工會組織及陣地建設工作

一是大力推進企業組建工作。新區總工會印發《大鵬新區總工會關于加強企業工會組織建設工作的實施方案》，主動適應新形勢下企業組織形態和職工隊伍新變化，對轄區“25人以上未建會企業”的基本情況進行全面調查摸底，掌握未建會企業數、職工數以及企業狀況，形成臺賬；同時根據不同類型、不同規模、職工數以及企業狀況提出有針對性的工會組建方案，制定了《大鵬新區規模以上未建會企業組建任務責任表》，進一步壓實和明確新區總工會、辦事處總工會的未建會企業組建責任，初步確定在20XX年年底完成轄區規模以上企業的組織覆蓋。

二是持續推進社區工聯會陣地試點建設。新區總工會印發《大鵬新區社區工會聯合會建設工作實施方案》，按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路，將新區25個社區工聯會分為三批，按類別按需下撥建設補助經費。新區總工會堅持眼睛向下，每月走訪調研社區工聯會，了解工作推進中的重難點，把服務資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強群團工作的政治性先進性群眾性，打造職工群眾信賴的“職工之家”，推進社區工聯會實體化、專業化、規范化建設。

三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處（下稱“代辦處”）。根據市總工會工作要求設立新區代辦處，積極發動和指導新區各級工會組織參與職工保障互助項目，推動和完善職工互助保障組織體系建設，有效擴大職工互助保障活動覆蓋面，持續強化服務基層工會和職工群眾的主動性和便利性，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。

（二）強化工會維護職工合法權益工作

一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區”建設工作。在市總工會對我區分配1個試驗區建設任務的基礎上，新區選點葵涌三溪社區、大鵬同富工業區及南澳水頭沙社區共3個地區作為試驗區建設試點，超額完成試驗區組建任務，全面啟動試驗區建設工作。三個試驗區共覆蓋新區企業102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額47.6萬余元，接待來訪職工650余人次。

二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導維權等活動，為新區企業工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點規模企業，累計服務職工300余人次。

三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來，新區總工會勇于擔當，主動作為，全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實業有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司（以下統稱雄韜公司）和深圳市永進達塑膠制品有限公司（下稱永進達）等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500余萬元，調解率達100%。新區總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認可，初步建立并形成了具有新區特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。

（三）強化工會勞動保護職責工作

一是設立職工安全生產監督崗。新區總工會于2017年8月、20XX年7月分別選取新區范圍內涉及“粉塵涉爆”及“電池生產”領域的3家重點企業（比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技<深圳>有限公司）設立職工安全生產監督崗，職工安全生產監督崗的設立表明了企業安全生產中職工的主體地位，充分激活職工群眾參與安全生產監督積極性，同時，新區總工會相應制定了安全生產監督臺賬制度，落實工會勞動保護職責。

二是建立工會干部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統與勞動部門的協作，將生產經營情況異常的企業列入《勞資隱患重點監管企業名單》，每周至少走訪2家企業（其中重點監管企業每周至少1次），拓寬職工訴求收集渠道。同時，設立職工訴求服務熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平臺，及時掌握一線情況。

（四）強化工會普惠服務建設工作

一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓，76場社區及企業專題送普惠服務活動，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40余次，共普惠覆蓋新區2萬余名職工會員。同時，新區總工會于9月初正式上線運營大鵬新區精英工匠孵化平臺，提供100門職工職場課程，給職工提供點單式的線上學習服務，助力打造知識型、技能型、創新型勞動者大軍。

二是全方位提供職工關愛服務。分別是：探視慰問69名工傷職工，發放慰問金3.45萬元；開展新春困難職工慰問及金秋助學工作，共慰問困難職工155名，發放慰問金約43萬元；資助困難職工家庭學生19名，其中高中（含中專）9人，大學（含大專）10人，資助金額7.6萬元；開展職工醫療互助保障工作，為新區3800名職工群眾提供職工醫療互助保障保險，1419名職工群眾提供住院二次醫保；另免費為職工提供兩癌篩查服務，惠及人數達700余人，為職工健康保駕護航。開展臺風抗災慰問臺風災后慰問企業工作，全面摸排轄區企業受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業公司、農科院、曼灣酒店等共10家災后嚴重受損企業第一時間送去了關愛慰問物資。

二、20XX年工作計劃

20XX年，緊密圍繞新區黨工委、管委會中心工作，繼續推進和鞏固發展新區工會各項工作，具體為：

（一）繼續加強工會工作者隊伍建設

持續開展新入職職業化工會工作者及現有各級工會干部的業務培訓活動，研究制定職業化工會工作者掛職工作規范制度，提升隊伍一崗多責、一專多能的能力，創新年度考核內容及考核方式，更加客觀有效的評價隊伍能力，不斷提高干部隊伍的工作效率和服務水平；積極培育發展工會積極分子隊伍，通過在各項實際工作和具體活動中發現和培養一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子，下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業能力培訓，逐步將他們納入專兼職工作隊伍，以持續增強基層工作力量。

（二）持續加大職工群眾關愛服務

認真貫徹落實中央、省、市關于困難職工幫扶關愛的工作要求，全面梳理工會系統各類關愛舉措，結合走訪慰問節點和幫扶類型要點等，形成新區工會關愛幫扶工作規范模式；積極做好城市困難職工的信息錄入、動態跟進和精準幫扶脫困措施的落實；進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度，加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳，不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。

（三）繼續強化工會基層陣地建設

以新區25個社區工聯會、42個職工之家為依托，堅持眼睛向下，關口前移，以抓實抓牢企業基層工會為主，依托工會信息化平臺，推動企業工會、社區工聯會等基層工會組織建設；建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制，以職工需求為導向開展職工服務活動，創新群眾工作方法，維護職工合法權益；充分發揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優勢，分步推進職工群眾關愛陣地建設，建立健全職工之家標準化建設規范機制，開設職工心靈驛站、勞動法律咨詢、職業發展規劃咨詢等服務項目。

（四）繼續打造新區特色職工服務品牌

結合新區濱海資源及產業結構導向，繼續深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑒五一勞模報告會、創文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產監督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經驗，繼續挖掘具有新區特點，符合新區職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目；堅持以培養擔當民族復興大任的時代新工人為著眼點，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。

（五）繼續加大源頭治理勞資糾紛試驗區建設

探索打造新區工會“權益盾”維權服務品牌，塑造工會維權服務規范形象，努力提高職工群眾對工會工作的認同感和安全感；學習寶安、龍崗的先進經驗，進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區試點建設工作；以職工勞動保護安全監督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機，將工會工作觸手直接深入企業，鼓勵和發動職工自覺參與企業的安全生產監督，強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識，充分發揮工會聯系職工的橋梁紐帶作用。

工作總結及工作計劃 篇二

工作總結

5月份以經結束，現將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：

我店5月份人員配備不斷增加，至現在已有經紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。

5月份的銷售業績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統計在內，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源（二手房西航花園）22個，經紀人手中較準客戶8位。

從上面的銷售業績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經紀人都累了積了不少的經驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

工作計劃：

1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、6月我們的目標是最基本做到XX0元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經紀人總傭金定在5000元上。

工作總結及工作計劃 篇三

本人自20xx年x月參加工作以來，認真工作，苦練本領，在各位前輩和師傅們的指導和幫助下，已成長為一個具有較強業務能力的技術人員，以下是本人的一點心得：

一、態度端正、嚴謹科學

路橋建設工作是一項非常艱苦的行業，風吹日曬，還要到處跑，而且又需要細心工作，所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。資料和預算工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來比喻資料工作，而“一子錯，全盤皆落索”又正好用來形容預算工作。

二、小心推敲、認真求證

在資料和預算工作中，非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神，因為這不但是工作作風的問題，還直接關系到工作的質量問題。在編制資料及預算之前，必須認真審圖，對圖上有誤的地方要及時向設計、監理單位提出來。在編制預算之前，要利用圖紙給出的數據，運用各種公式去驗證，還要采用不同的計算方法（如正算、反算等）重復計算，確保萬無一失。在準備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現行施工工藝有沒有沖突的地方，如有沖突則采取“從嚴不從寬”的原則處理，并及時向總監作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

三、嚴密謹慎、考慮周全

在工作中，考慮問題一定要嚴密、周到，對設計中沒有提到的地方，要結合現行規范和實際情況進行考慮，看看是否有遺漏和錯誤的地方。下面是各種工作的簡單敘述：

圖紙審核：

在收到圖紙后，就應馬上進行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進行分工，

各專業指定專人負責，并由專人計算工程量，專人審查標高，專人復查坐標，做到明確分工，而且又有交叉，每一項工作都進行二人或二次以上復查，發現的問題要及時記錄下來，進行匯總，交由技術負責人進一步復查后再組織上報設計、監理單位。審圖時主要進行以下工作：

（1）、對標高進行復核，根據各構造物或結構層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。

（2）、對工程量進行復核，一般在圖紙尺寸復查無誤后進行，要根據圖紙尺寸（或更正后的構造物尺寸）進行計算，不得照抄圖紙中的工程數量表中的數據，計算時要考慮各種實際情況。

四、內業整理：

在進行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性，另外還要注意設計圖紙和業主、監理的其他特別要求。比如：

①有的工程對安全問題要求特別嚴格，那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。

②有的工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現場測量、計量的記錄、原設計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。

③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善，不得缺少，否則可能給竣工驗收帶來嚴重的后果。

五、預(結)算：

做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現場作全面性考慮，才能做出最合理的預算來。比如：

①有的工程，甲方指定了某種材料或設備，那就要認真調查此材料或設備的情況，包括供應情況和價格是否會變動。

②有的工程里使用的某材料或設備，對本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標底進行投標，反之則不可為。

③有的工程甲方承擔檢測費用。

④有的工程施工便道較遠，甲方又不予補償。

⑤有的工程進行材料差價調整，有的工程以總包計算，不進行工程數量和材料價格的調整。

所有以上這些因素都要進行認真詳細的考慮才能做出最合理的概預算。在工程竣工結算時要結合實際和圖紙進行，特別是有變更工程時，要注意資料的完整，如變更依據、現場簽證、原設計及變更后的圖紙、各項工序的隱蔽驗收、中間計量等。

六、結束語：

現代社會的發展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就要被淘汰。所以在工作過程中，盡可能的去開闊自己的視野，經常與監理、審計單位等相關部門互相溝通和學習，提高自己的業務水平，增加自身的技術能力，跟上時代的步伐。

以上是我從事助理工程師半年的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

工作總結及工作計劃 篇四

20xx年度已經過去，為了使公司人力資源管理板塊工作更加順利的開展，現總結如下：

一、工作完成情況

1、人員招聘工作：

招聘工作依然是20xx年公司人力資源工作的重點。在這一年的時間內，公司通過各類渠道發布招聘廣告，通過網絡招聘、校園招聘、現場綜合招聘等渠道持續招攬人才，為公司的發展提供源動力。網絡招聘方面，主要以前程無憂為主；在招聘方法上，通過不斷優化招聘甄選方法，甄選優秀人才。

2、20xx年度公司人力狀況盤點

20xx年公司各崗位人員配備情況良好，20xx年在職人數（截止到12月31日）121人，全年度離職總人數：78人，離職率為：39%；新進人員：93人，新進率：47%。

3、人員檔案資料進一步完善整理：

為進一步完善公司人事檔案管理，在公司原有資料的基礎上對人事檔案的電子檔進行了公式設定，實現相關項目的統計自動化（如各部門人數，員工生日及學歷、性別占比情況，均已通過公式實現自動統計）。

其次，對公司現有人事檔案進行了再整理工作，讓每份人事檔案均實現規范化管理，便于檔案的調閱，資料查找。

4、人員考核持續進行：

安排了多次的晉升考試及現場考評；對新進員工的轉正考核持續進行。

5、《xx》雜志的采編力度加強：

《xx》電子雜志是公司展示風采，員工表達心聲的重要平臺，在保持雜志優秀因素的情況下，對雜志的欄目重新進行設計，加強了對公司內部宣傳文章的采集和員工原創稿件的征稿工作。

6、結合公司戰略規劃進行人員培訓

20xx年公司進入快速發展、擴張階段，為配合公司的發展，進一步加強對員工培訓的管理，進行了多次員工培訓，為提高員工技能及素質作出重要作用。

7、建立有凝聚力的企業文化

企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司結合實際狀況，舉辦了員工旅游、聚餐等多項團隊活動。為創造優越的工作環境，寬松、人性化的管理氛圍起了重要作用。通過企業文化的建設，同事間友善熱情，形成團結和諧的企業精神。

二、存在不足及待加強的方面

1、人員配置方面，科學有效的組織架構及人員配備待完善，公司人員穩定性待進一步加強。

2、在日常考勤工作中，部分表單執行力不夠，應作進一步規范，以適應日常考勤工作的管理、使用。

3、目前公司在人員管理上，更大的是考慮人員的招聘，在員工的培養與使用上仍存在不足。人員培訓管理有待進一步加強。

三、20xx年工作計劃

1、人資管理制度進一步完善及優化：

目前公司制度建設比較完善，但是就人資管理制度而言，各大模塊之間的緊密度及相關度還待加強，應通過更為合理的優化進一步形成連貫完整的系統。規劃、招聘、面試、考勤、評核及薪酬等形成一個循環連貫的系統。

2、完善員工溝通機制。

通過定期的部門溝通會、定期開展員工滿意度調查等方式，完善員工溝通機制，聽取各部門員工代表對公司人資管理的看法及建議，加強人員的忠誠度及滿意度。

3、根據員工及部門訴求，有針對性的開展員工培訓工作。

在20xx年，人員培訓管理將作為重點工作進行進一步加強和完善。根據員工及部門訴求，有針對性的開展業務技能培訓，分層次對技術人員、基層管理人員、中層管理人員、行政市場人員等進行培訓；通過培訓提升服務質量，培養員工歸屬感，使公司相關管理制度及流程規范化。

培訓的形式多樣化，外訓與內訓相結合；培訓的內容進一步豐富化，從技能、素養、學習力、專業性等入手。

4、在人才培養上，擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。

目前公司在人員培養及接續上缺乏相應規劃，導致部分人員離職后，工作交接不夠完全，在某些層面上影響工作效率；因此在人才培養上，將研究擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。

因為有您，所以精彩，因為分享，所以快樂！

工作總結及工作計劃 篇五

一、20xx年工作總結

1、做好現場技術工作

嚴格按照國家法律法規、行業標準，根據項目部工作需要及時編制規程措施指導現場生產；深入現場收集原始資料，正確應對生產中發生的各種；做好施工資料的編寫和整理工作；做好工程簽證工作。

2、做好現場揭煤防突工作

在沈陽煤科院的技術指導下，嚴格按照防突規定安全順利的完成了+1300m軌道石門揭下4、下5煤工作，+1350m運輸石門揭下1、下2、下4、下5煤工作，風井+1490m總回風石門揭下5煤工作。

3、做好風井的技術服務工作

風井與項目部分處兩個施工區域，現場技術力量十分薄弱，需要經常去現場了解實際施工進度，并根據實際施工需要及時為施工提供技術指導，思想匯報專題保證了風井從開工到筑底再到二期工程的施工能夠在正確的技術指導下有序進行。

4、做好各種迎檢工作

項目部地處新疆，從工程公司到新疆公司、集團公司，再到縣煤管局、地區煤管局、南疆分局等各種檢查十分頻繁，需要嚴格根據各種檢查的需要整理各種軟件資料，盡量爭取使檢查對生產起到督促和促進作用。

二、下年工作安排

正確擺正個人私事和工作的關系，在處理好個人私事的情況下，

根據項目部工作需要，認真負責的做好技術主管的。本質工作。其中著重點為：煤巷掘進的防突技術工作，工程資料編制整理工作，規程措施編制、報審、貫徹、學習考試工作、工程簽證工作等。