公司工作人員總結(jié) 篇一

在辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)個人的整體意識，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。

我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下，不斷改進(jìn)和發(fā)展，取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)

自公司初辦伊始推出一對一管家式服務(wù)以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在一對一管家式服務(wù)落實(shí)的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，范文寫作如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要

實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)，市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

（1）搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

（2）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)，提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

(3)20xx年將是嶄新的一年

隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！

和諧企業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié) 篇二

公司自20xx被評為“和諧企業(yè)”以來，XXXX在集團(tuán)總部工會及xx鎮(zhèn)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，使終堅(jiān)持以人為本，實(shí)行了人性化的管理，為XXXX的可持續(xù)發(fā)展做了很多的工作。

一、 實(shí)行了民主管理制度，為和諧企業(yè)作保障

a) 堅(jiān)持職工代表大會的例會制度，企業(yè)長期堅(jiān)持每年一次的職代會。公司領(lǐng)導(dǎo)層非常重視，每次會議都是嚴(yán)格按照即定的程序進(jìn)行召開、并事先制定好會議內(nèi)容。會議首先是公司總經(jīng)理匯報上年公司的運(yùn)營情況、公司在上年工作中存在的問題及下年工作的重點(diǎn)。其次由公司工會主席表彰在上月工作中表現(xiàn)較為突出的員工。

b) 職工參與公司管理：企業(yè)的重大事項(xiàng)，如發(fā)展規(guī)劃、集體合同、薪酬制度、經(jīng)營考核辦法等都是在職代會上討論并通過之后再實(shí)施。同時工會主席在職代會上進(jìn)行通報集體合同的履行情況。

c) 堅(jiān)持廠務(wù)公開制度：公司長期以來堅(jiān)持廠務(wù)公開工作，主動接受職工監(jiān)督。在這方面主要開展四個方面的工作：第一、職代會民主監(jiān)督；第二、建立“總經(jīng)理信箱”；第三、職工來信來訪制度；第四、設(shè)立了廠務(wù)公布制、每月的第一天召開全體員工會議，由總經(jīng)理親自向公司員工匯報上月公司經(jīng)營情況及在工作中存在的問題、按時進(jìn)行通報考核情況等等。

以此做到了公司員工的知情權(quán)、參與權(quán)。凡涉及到與員工有關(guān)的事項(xiàng)，公司都以多種不同方式在第一時間傳達(dá)到每一位員工。

第二、采用多種機(jī)制和方式、促進(jìn)企業(yè)的和諧

為了讓員工有一個更好的學(xué)習(xí)和娛樂環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司工會成立了圖書室和員工活動室。購買報刊、雜志、書籍、臺球、乒乓球等；為了提高員工的業(yè)務(wù)技能，公司外聘了專業(yè)的老師、免費(fèi)對公司員工進(jìn)行摩托車維修技能培訓(xùn)，目前已有幾十人拿到了摩托車高級維修證書、中級證書以及初級證書。這種全員參與學(xué)習(xí)的氛圍在XXXX是隨處可見。依靠持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)、激發(fā)員工的潛能，提升員工的綜合素質(zhì)，是XXXX一直以來的綜旨。

第三、建立穩(wěn)定的職業(yè)生涯，促進(jìn)企業(yè)的和諧

為了讓員工有一個更好的發(fā)展平臺，公司在提升管理人員上實(shí)行了“想做事、能做事、做好事”的方針。當(dāng)20xx年的這場金融危機(jī)席卷全球時、XXXX也不例外遭受了前所未有的重創(chuàng)。嘉陵員工不但沒有氣妥而是更團(tuán)結(jié)了，公司上下一心、很抓內(nèi)部管理，向管理要效益、向產(chǎn)品質(zhì)量要效益。在這場金融危機(jī)中表現(xiàn)出了許多有新思想也有能力的員工。他們中一部份被公司提聘為公司的中層管理人員、另一部份被評定為公司的專家技師。這種機(jī)制給公司員工一個很大的發(fā)展空間，使員工能夠看到自己的發(fā)展前景。

第四、以人為本關(guān)愛員工，為企業(yè)和諧添新彩

依法實(shí)施集體合同制度，認(rèn)真履行勞動合同。深入貫徹執(zhí)行《勞動法》和《工會法》，保障員工的正當(dāng)權(quán)益。在管理方面公司一貫實(shí)行人性化管理。維護(hù)女員工的特殊利益；實(shí)行帶薪休假制度；參加社會各類保險；加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和健全文體活動設(shè)施；開展勞動竟賽和合理化建議活動、并獎勵成效顯著者。認(rèn)真執(zhí)行工資制度。

依法開展工資集體協(xié)商制度，在政策允許范圍內(nèi)，工資分配盡量向一線員工傾斜。發(fā)展員工入工會，多方位為他們提供工會組織保障。保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。在重大節(jié)日、高溫季節(jié)等都及時的慰問。對特困員工、生病員工均上門慰問，充分體現(xiàn)了嘉陵大家庭的溫暖。

公司工作人員總結(jié) 篇三

我于20xx年xx月來到了xxx項(xiàng)目部，本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷充實(shí)完善自己。

一、主人翁意識

有著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時關(guān)注公司發(fā)展，切身想到公司及項(xiàng)目部的利益，堅(jiān)定公司會不斷的發(fā)展、壯大，對公司的未來充滿了熱情與期望。

無論在工作還是生活當(dāng)中，一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位。

由于xxx項(xiàng)目是國外項(xiàng)目，工作中的困難語言上的交流，如果無法交流，那工作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時間融入到工作里，能夠在學(xué)中干，在干中學(xué)，逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。

二、堅(jiān)持原則

根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ鳎刂剖┕べ|(zhì)量；又要在辦公室對施工方所上報的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時，工作量是相當(dāng)大的，但我仍然能堅(jiān)持原則，在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位，對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改；對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，能夠與施工方一起商量，找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性，對于施工過程中可能遇到的問題，能夠及時的提醒施工方注意，并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn)，做到了不打無準(zhǔn)備之仗。

三、做好核算記錄

在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象；對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況對每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算，對于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上，便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋，并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計(jì)算失誤，而錯誤更改的工作量，在經(jīng)過施工方指出后，能夠虛心接受，并及時進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量，也能夠及時給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正，在工作中本著對總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對施工方所報的工作量認(rèn)真審核，不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給，保證總包方的利益；對待施工方，做到了應(yīng)該給的必須要給，由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量，現(xiàn)場上也確實(shí)完成的，能夠指出并增補(bǔ)，做到了對施工單位負(fù)責(zé)。

四、生活中積極開拓進(jìn)取，提高工作水平

不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力；講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個新的水平。加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請教。

通過建筑施工現(xiàn)場管理，使我增長了知識，開闊了視野，總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合，同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升，要求我在以后的工作中更要跟上形勢，在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰(zhàn)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一，業(yè)主（用戶）至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。

公司工作人員總結(jié) 篇四

20xx年，出口服裝企業(yè)正經(jīng)受著出口退稅的減少、人民幣升值、人力資源成本大幅攀升的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，服飾公司在集團(tuán)、股份公司的領(lǐng)導(dǎo)和西服有限公司的支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力、奮力拼搏，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都取得了較好的成績。x-x份，總計(jì)完成產(chǎn)量xx萬件(條)，超額完成計(jì)劃xx%，完成銷售xxxx萬元，超額完成計(jì)劃xx%，完成凈加工費(fèi)xxxx萬元，超額完成計(jì)劃xx%。全年完成利潤xx萬元。總結(jié)一年的工作，概括起來，有如下幾點(diǎn)：

一、 應(yīng)對挑戰(zhàn)迎難而上，適應(yīng)競爭闖出新路

進(jìn)入20xx年以后，整個服裝行業(yè)面臨著大洗牌，凡是不能適應(yīng)市場競爭的企業(yè)最終將被淘汰出局，服飾公司領(lǐng)導(dǎo)班子樹立憂患意識、發(fā)展意識，審時度勢，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，及時對企業(yè)的總體發(fā)展思路與方向進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整：優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)自營出口業(yè)務(wù)，培養(yǎng)扶持外加工生產(chǎn)，重新組合勞動生產(chǎn)力，擴(kuò)大前、后道生產(chǎn)車間。全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標(biāo)，以企業(yè)目標(biāo)為行動綱領(lǐng)，努力開創(chuàng)經(jīng)營工作的新局面。

為順利實(shí)現(xiàn)全廠年度經(jīng)營目標(biāo)，年初廠部組織了中層以上干部和管理人員學(xué)習(xí)《目標(biāo)管理》系列講座，用目標(biāo)管理方法將企業(yè)的年度總目標(biāo)變成全廠各部門、每一個員工的自覺行動。作為企業(yè)龍頭的經(jīng)營工作，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)起著決定性的作用，開拓自營業(yè)務(wù)，贏得大客戶，則是取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重中之重。而打勝自營業(yè)務(wù)的第一個戰(zhàn)役，是要讓企業(yè)能夠順利通過客戶驗(yàn)廠，這是關(guān)系到客人能否落單的前提條件。大家明確重要性后，在綜管部的牽頭下，全廠各部門、車間全力配合，工作上抓細(xì)抓實(shí)，落實(shí)責(zé)任，全力以赴，確保無疏漏。在全廠上下共同努力下，x月份順利通過了xx的驗(yàn)廠。

二、 改進(jìn)工藝強(qiáng)化管理，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得客戶

隨著經(jīng)營工作的不斷拓展，諸如英國xx這類大客戶中高檔女裝的大量投放，要求我們在技術(shù)上采用先進(jìn)的工藝、精湛的技術(shù)給予保證，特別是女裝款式變化大，講究的是形、體，工藝復(fù)雜，面料變化無常，必須準(zhǔn)確掌握好客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。我們采取了工藝、資料、樣衣融為一體的方法，對每次客人的更改意見進(jìn)行仔細(xì)推敲研究，并在工藝資料中注明，在工藝流程上不斷加強(qiáng)工藝研發(fā)，根據(jù)不同的客戶，制定相應(yīng)的板型和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

為了保證生產(chǎn)車間產(chǎn)品質(zhì)量處于正常流水狀態(tài)，我們著重加強(qiáng)制板人員自身技術(shù)水平的提高，利用每批產(chǎn)品在打樣中或生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時剖析原因提出解決的方法。對每一批打樣，都建立工藝檔案，以便及時和客人溝通工藝中的問題，同時也為大生產(chǎn)奠定工藝操作基礎(chǔ)。援外校服今年仍然以xx為龍頭，有十個聯(lián)合體共同參與繼續(xù)生產(chǎn)，板型的校對、工藝的審核、各單位的樣品鑒定，都在我們公司有條不紊中進(jìn)行。水平樣、生產(chǎn)樣，一次又一次鑒定，確保了最終商檢局檢驗(yàn)以優(yōu)良品一次性 通過。

為了確保企業(yè)能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，企業(yè)在工作中全面貫徹執(zhí)行iso9001：XX質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并著力提高管理體系的運(yùn)行質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)工作。在各部門的專項(xiàng)管理中，嚴(yán)格按照程序文件和三級文件的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范管理和操作。質(zhì)管部門每月根據(jù)各車間質(zhì)量評分和返修情況進(jìn)行獎懲，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時召開相關(guān)技術(shù)員和質(zhì)管員、質(zhì)檢員會議，分析存在的問題研究糾正措施，每月底對當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及采取的改善辦法進(jìn)行通報，加強(qiáng)對質(zhì)檢員培訓(xùn)，提高質(zhì)檢隊(duì)伍的素質(zhì)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

三、堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)

我們將以全面提高員工的素質(zhì)、改善員工物質(zhì)和精神生活為突破口，構(gòu)建和諧的企業(yè)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。針對公司的具體情況，我們首先大力加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，并從如下的兩方面著手：

（1）重視員工精神生活，豐富員工文化活動

由于平時員工的生產(chǎn)任務(wù)較重，工作壓力較大，員工的年齡結(jié)構(gòu)偏低，所以我們努力加強(qiáng)員工心理素質(zhì)建設(shè)，組織豐富的文體活動。年初我們召開了年終總結(jié)表彰大會和迎春文藝晚會，大力表彰先進(jìn)，員工們自編自導(dǎo)自演了一臺反映健康向上、宏揚(yáng)士氣為主旋律的文藝節(jié)目，起到了教育鼓動、振奮人心和斗志的作用。x月份我們舉辦了春季運(yùn)動會，為集體榮譽(yù)而戰(zhàn)的精神鼓舞著員工訓(xùn)練、比賽，運(yùn)動會的過程是生動的熱愛企業(yè)教育，增進(jìn)了員工之間、員工與企業(yè)之間的理解，促進(jìn)了合作，起到了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。

在激勵員工和改善員工物質(zhì)生活方面，我們推出了一系列新的政策：提高日工資和承包獎、質(zhì)量獎標(biāo)準(zhǔn)，工齡補(bǔ)貼規(guī)定，對食堂進(jìn)行改革、改善后勤服務(wù)，增加夜宵、開辦服務(wù)部、增加對員工的服務(wù)項(xiàng)目，同時這些工作也給企業(yè)帶來了較好的效益。企業(yè)通過這一系列工作的開展，使員工們真正感受到企業(yè)大家庭的溫暖，并為這個共建的家園，努力工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

（2）全面提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)和心理素質(zhì)

我們深知上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動承擔(dān)了此項(xiàng)工作，并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫工作。 回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦、生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解。在x月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司xx的帶領(lǐng)下，做了大量的準(zhǔn)備工作，整理資料，認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。

接著為申報《xx省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機(jī)會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面、輔料庫長期以來只記流水賬，面、輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項(xiàng)單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于20xx年x月x日順利得通過專家的認(rèn)可。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些，有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。

和諧企業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié) 篇五

xxx電力金具股份有限公司，是以生產(chǎn)可鍛鑄鐵件、球墨鑄鐵件、灰口鑄鐵件、鑄鋼件、汽車配件、內(nèi)燃機(jī)連桿等產(chǎn)品的國家中型鑄造及機(jī)械加工企業(yè)，年鑄造生產(chǎn)能力3萬噸，主導(dǎo)產(chǎn)品超高壓輸變電線路絕緣子鐵帽、高鐵棒形帽，產(chǎn)量、質(zhì)量、品種均居全國同行業(yè)之首，產(chǎn)品供不應(yīng)求，暢銷國內(nèi)外，年銷售收入1.8億元。目前公司擁有員工960余人，其中農(nóng)民工570多人，占總數(shù)的59%，并絕大部分工作在一線艱苦勞累的翻砂倒火崗位。全廠人均工資2300元以上，翻砂工、倒火工多者可拿到4000—5000元的工資。由于鑄造行業(yè)又臟又累的工作性質(zhì)，可以說沒有農(nóng)民工的參與支持和努力，就沒有今天的電力金具。

大家應(yīng)該都到過一些鑄造行業(yè)，它的工作環(huán)境是比較差的、勞動強(qiáng)度也是比較大的。尤其是像我們電力金具這種小行業(yè)，因?yàn)楫a(chǎn)品批量小，更新快，形體小，不大適應(yīng)大型生產(chǎn)線的生產(chǎn)，多年來生產(chǎn)以手工造型為主，所以導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)技術(shù)工藝發(fā)展緩慢，技術(shù)改造大大落后。所以說招工工作相對比較困難。

針對這些情況，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真調(diào)研，在目前公司工作環(huán)境較差、勞動強(qiáng)度較大，工人難招的現(xiàn)實(shí)狀況下，一方面積極努力的進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備更新?lián)Q代，降低勞動強(qiáng)度，提高工作效率。目前投資500余萬元建造并已投產(chǎn)的造型半自動生產(chǎn)線，月產(chǎn)量可達(dá)800余噸，極大地降低了勞動強(qiáng)度和改善了工作環(huán)境。另一方面積極努力地招收農(nóng)民工，緩解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的用工緊張及人員流動問題。具體在招收、使用、關(guān)愛農(nóng)民工方面我們主要做了以下四個方面的工作：

一、不拘一格，廣開渠道，積極招收吸納農(nóng)民工。

由于受鑄造行業(yè)工作環(huán)境、勞動強(qiáng)度的影響。目前一線工人的招收，想招大中專、技校學(xué)生已是相當(dāng)?shù)睦щy，別說是鑄造及機(jī)械加工行業(yè)，就是其他的電子、輕紡、服務(wù)行業(yè)也不容易，這已成為一種普遍的社會現(xiàn)象。但企業(yè)要發(fā)展還是要招收新工人，為此公司轉(zhuǎn)變觀念，一線工人的招收面向廣大的農(nóng)民工市場，因?yàn)樗麄兡艹钥啵慌屡K，不怕累。招收范圍上，不但在當(dāng)?shù)卮罅空惺站趴h三區(qū)的農(nóng)民工，而且輻射到安徽、云南、陜西等外省地市比較偏遠(yuǎn)貧窮的地區(qū)，因?yàn)樗麄儺?dāng)?shù)毓べY要低于我們許多，就業(yè)機(jī)會少，所以便于招收。對于招收的農(nóng)民工，我們從來不收任何保證金，并真誠地與他們交流溝通，在自愿的基礎(chǔ)上，熟悉體驗(yàn)工作環(huán)境和適應(yīng)性，確定去留意愿。通過這些舉措，徹底解決了用工問題。三年來共新招收農(nóng)民工330余人，并且都干得非常的滿意和穩(wěn)定，不但這樣每年春節(jié)后，他們還能帶一些親戚朋友到公司來上班，徹底解決了招工難的問題。

二、加強(qiáng)后勤保障，改善各項(xiàng)條件，提高工資福利待遇。

針對農(nóng)民工離家遠(yuǎn)，尤其是外省市的農(nóng)民工攜家?guī)Э诘那闆r，公司不斷改進(jìn)后勤服務(wù)設(shè)施，確保外來務(wù)工人員的吃住環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適。為此公司在兩個廠區(qū)投資40余萬元分別建造了職工食堂和澡堂。對夫妻雙方到公司上班的農(nóng)民工，專門安置夫妻房。對帶孩子需要入學(xué)的農(nóng)民工，公司及時給予辦理就近入學(xué)手續(xù)。對新進(jìn)員工，在第一至二周的學(xué)徒期間給予最低不少于每天50元的生活費(fèi)。在工資待遇上，與正式工同工同酬，多勞多得，按時足額發(fā)放。同時對于艱苦勞累的崗位給予特殊補(bǔ)貼待遇。在政治和福利待遇上也是一個標(biāo)準(zhǔn)。春節(jié)外省市農(nóng)民工的往返車票公司給予報銷，公司班車送站接站。所有的福利勞保待遇全公司不分正式工農(nóng)民工都是一個標(biāo)準(zhǔn)。評先樹優(yōu)方面原則上傾向于一線農(nóng)民工。干部選拔上任人唯賢，量才使用，更是不分身份和地區(qū)，并且大力提倡毛遂自薦，全面推行競爭上崗。目前擔(dān)任班組長以上職務(wù)的農(nóng)民工就有13人，并且還有1名車間主任。對有困難或生病的農(nóng)民工，公司盡可能地給予物質(zhì)及生活上的關(guān)心和照顧。通過以上一些工作的開展，讓廣大農(nóng)民工來的順心、干的舒心、過得安心，生活得開心。

三、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升農(nóng)民工素質(zhì)。

針對絕大部分農(nóng)民工學(xué)歷偏低，知識貧乏的現(xiàn)狀，為提升他們的綜合素質(zhì)，更好地投身于生產(chǎn)過程，服務(wù)與公司。公司人力資源部自農(nóng)民工入廠的第一天起就將他們納入培訓(xùn)計(jì)劃，從新員工培訓(xùn)開始，根據(jù)工作的不同階段分別進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、愛崗敬業(yè)培訓(xùn)、特種崗位培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)等。為此公司購進(jìn)了電視機(jī)、DVD、電腦、投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響等大量的培訓(xùn)設(shè)備及學(xué)習(xí)資料。利用各種各樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有些特殊要求的還要外出培訓(xùn)。通過培訓(xùn)及實(shí)際工作，使每位農(nóng)民工都能擁有一技之長，都能在工作的過程中不斷的提升自己，這也是企業(yè)對他們最大的福利和關(guān)愛。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，構(gòu)建和諧企業(yè)。

為豐富廣大農(nóng)民工的業(yè)余文化生活，公司積極組織各類健康向上、形式多樣的文體娛樂活動，不定時的舉辦趣味運(yùn)動會、技術(shù)大比武、拔河、文藝聯(lián)歡會、黑板報比賽、旅游等活動。讓他們在勞動工作之余享受人生的快樂。為保障農(nóng)民工的身體健康，公司對特殊崗位及勞模人員實(shí)行定期健康查體制度。同時積極響應(yīng)上級號召，按規(guī)定繳納各項(xiàng)保險，按勞動法、勞動合同法的規(guī)定履行和保障全體農(nóng)民工的合法權(quán)益。公司因此也被評為省級文明單位。

以上從四個方面簡要匯報了電力金具公司關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的一些基本情況。總結(jié)過去的工作我們與兄弟單位相比還存在很大的差距。對照職工勞動權(quán)益保障條例與勞動部門的要求，還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，今后，我們將進(jìn)一步的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以人為本，集思廣益，與時俱進(jìn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善激勵機(jī)制，切實(shí)做好關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工工作，使企業(yè)和農(nóng)民工“雙贏團(tuán)隊(duì)”不斷穩(wěn)固發(fā)展和壯大。在此基礎(chǔ)上努力推進(jìn)電力金具品牌邁向更大的國內(nèi)國際市場，力爭創(chuàng)造中國名牌、世界名牌，為建設(shè)大美xxx做出更大的貢獻(xiàn)！衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位給了我們這樣一個學(xué)習(xí)、交流和提高的機(jī)會。以上匯報如有不當(dāng)之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。謝謝大家！