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公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 公司規(guī)章制度

公司規(guī)章制度

公司規(guī)章制度 篇一

目前,快遞行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作,在我市還處于一個(gè)初級(jí)階段。由于政府對(duì)快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。作為快遞公司想要在這惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費(fèi)在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以確保。員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報(bào)更是無(wú)從談及。狹小的利潤(rùn)空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展。再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒有規(guī)范操作程序無(wú)章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個(gè)沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒有信號(hào)燈的十字路口,讓人無(wú)所適從。

隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范將來(lái)必定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng)。最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來(lái)的快遞公司,必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實(shí)力的精英團(tuán)隊(duì)。我們公司雖有十的輝煌,但成就只能代表過(guò)去,問題卻會(huì)影響未來(lái)。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來(lái)必定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對(duì)公司。員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對(duì)公司進(jìn)行整改,使其在新的一里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展

在下面的制度中公司將會(huì)從員工的服務(wù)質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在這里首先對(duì)其中的重要條款和敏感話題做一個(gè)解釋性的說(shuō)明。

一娛樂活動(dòng):公司崇尚文明健康的娛樂活動(dòng),員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識(shí)也在交流中得到互補(bǔ),這是無(wú)可厚非的。但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對(duì)不允許的。同事之間應(yīng)是和睦相處,情同手足。如此賭法無(wú)異同室操戈。許多員工靠這個(gè)血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無(wú)辜的傷害,公司也會(huì)受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會(huì)將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長(zhǎng)此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無(wú)從談起。賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎?

二福利待遇問題:福利待遇問題是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問題,完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是分不開的。由于不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊,狹小的利潤(rùn)空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無(wú)力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國(guó)情而投入,更何況企業(yè)呢?

要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場(chǎng)。在市場(chǎng)中尋求機(jī)遇,在管理中挖掘潛力,夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范,實(shí)力逐步增強(qiáng),福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力,創(chuàng)美好未來(lái)!

公司規(guī)章制度 篇二

1、負(fù)責(zé)對(duì)指定打掃區(qū)域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作;

2、負(fù)責(zé)垃圾的清除、清掃、統(tǒng)一處理工作;負(fù)責(zé)公司各樓層的男女廁所的衛(wèi)生打掃,注意合理,節(jié)約地使用清潔劑,經(jīng)常保持坑池,墻面及水池周圍的清潔,做到無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)異味;

3、經(jīng)常疏通,保持明暗下水道的暢通,確保地面無(wú)積水,保持地面潔凈;

4、對(duì)各種清潔用具要擺放整齊,注意保管、維護(hù),以延長(zhǎng)其使用期;

5、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi),做到隨手關(guān)燈、擰好水龍頭;

6、保證每周至少清運(yùn)垃圾兩次;

7、完成上級(jí)將會(huì)的其他工作任務(wù)。

保潔公司規(guī)章制度(七):20xx中小企業(yè)管理制度

公司規(guī)章制度 篇三

第一條服務(wù)規(guī)范:

1、儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔、大方;

2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;

3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

4、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)5分鐘。

第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定:

1、公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一(購(gòu)買)和發(fā)放;

2、對(duì)于公司工作服裝,任何部門和個(gè)人不得隨意更改;

3、工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費(fèi)補(bǔ)做;

4、穿著工作服即代表公司之精神,必須保持整潔;

5、上門維修電腦時(shí)必須著工作服、佩戴工號(hào)牌、注重儀表;

6、離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還;

第三條辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,外出工作時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表;

2、應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

第四條公司物資管理?xiàng)l例

1、公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn);

2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;

3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等;

4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。

公司規(guī)章制度 篇四

第一章 文書管理辦法

第一條 文件流傳細(xì)則

一、分類:

(一)、外來(lái)文件:公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、涵、會(huì)議紀(jì)要)、電報(bào)、傳真等。

(二)、本部制發(fā)文件:本公司內(nèi)部文件和對(duì)外業(yè)務(wù)文件。

二、收文

(一)、本公司與外界往來(lái)的文件,由行政部統(tǒng)一登記、收文。

(二)、內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn),由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

三、發(fā)文

(一)、以公司名義撰寫的文件,可由各部門自行擬稿,總經(jīng)理審批后,統(tǒng)一由行政部登記簽發(fā)。發(fā)文須填寫《發(fā)文卡》(附表一)。

(二)、以各部門名義撰寫的文件,由各部門自行登記、簽發(fā)。

四、分文

(一)、外來(lái)文件由行政部登記收文后,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。

(二)、內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)時(shí),由發(fā)文部門登記簽發(fā)后,直接送收文部門登記簽收。

五、會(huì)簽

(一)、需多部門或多人會(huì)簽處理的文件應(yīng)附上“文件簽收單”或“文件批閱單”。

(二)、各部門收到需參與會(huì)簽的文件時(shí),須本著本部門的職責(zé)及時(shí)認(rèn)真處理并簽署意見。

(三)、文件收文后,再依“文件簽收單”或“文件批閱單”內(nèi)所指定的會(huì)簽順序,轉(zhuǎn)送其他會(huì)簽部門或某人,若某部門或某人為最后一個(gè)會(huì)簽單位,則處理后將本文件轉(zhuǎn)送行政部。

第二條 重要文件的審核、執(zhí)行

一、審批

涉及公司總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由公司總經(jīng)理審核的文件,由行政部匯總簽辦意見,呈總經(jīng)理做最終的審核、批示。

二、執(zhí)行

經(jīng)總經(jīng)理或有關(guān)人員的批示后,發(fā)文卡、正本留行政部歸檔存查,由行政部將文件復(fù)印一份送執(zhí)行單位處理并督促執(zhí)行。

第三條 撰寫文書格式

一、公司實(shí)行按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的文書規(guī)范格式。

二、對(duì)已經(jīng)統(tǒng)一的文書類,要求各部門及員工嚴(yán)格按公司規(guī)范格式操作。

三、文書規(guī)范格式

公司的標(biāo)準(zhǔn)字體為宋體和仿宋,如無(wú)特殊說(shuō)明,公司所有文件執(zhí)行《公司文件寫作標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)定。

第一條 會(huì)議分類

會(huì)議分為常規(guī)會(huì)議、專題會(huì)議。

第二條 會(huì)議通知

一、例會(huì)時(shí)間固定,不需另行通知,如出現(xiàn)會(huì)議時(shí)間調(diào)整,公司級(jí)例會(huì)由行政部通知各參加人員。部門例會(huì)則由部門自行通知并報(bào)行政部說(shuō)明原因。

二、會(huì)議通知需明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),內(nèi)容和參會(huì)人員等。

三、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)議安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知。

第三條 會(huì)議準(zhǔn)備

公司級(jí)會(huì)議由行政部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排,部門級(jí)會(huì)議由部門指定人員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排,會(huì)議準(zhǔn)備須在會(huì)前半小時(shí)準(zhǔn)備完畢。

第四條 會(huì)議紀(jì)律

一、會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)律的維護(hù),準(zhǔn)備簽到表,組織參會(huì)人員簽到。

二、參會(huì)人員提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行簽到。會(huì)議開始時(shí),組織人收回簽到表。會(huì)后,組織人在簽到表上標(biāo)注遲到(注明到會(huì)時(shí)間)、未到人員。

三、公司例會(huì)原則上不允許請(qǐng)假,未參會(huì)者按每次扣款50元給予處理,遲到者按遲到規(guī)定進(jìn)行處理;公司例會(huì)上,手機(jī)鈴響,按50元/次給予處罰。

四、公司臨時(shí)性會(huì)議參會(huì)人員如不能按時(shí)出席,需提前向會(huì)議組織部門請(qǐng)假并詳細(xì)說(shuō)明理由,會(huì)后需向行政部門補(bǔ)交說(shuō)明,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。

第五條 會(huì)議記錄

一、會(huì)議組織部門安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要,并于會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi),發(fā)送到群空間,便于各參會(huì)部門負(fù)責(zé)人及時(shí)查閱。會(huì)議紀(jì)要文字記錄(附簽到表)交行政部存檔。會(huì)議表決的重大規(guī)章制度,行政部負(fù)責(zé)在公告欄公示。

二、公司會(huì)議紀(jì)要由總經(jīng)理簽字,直接下發(fā);部門例會(huì)紀(jì)要由部門負(fù)責(zé)人簽字;專題會(huì)議紀(jì)要需參會(huì)主要人員(或部門)簽字。

三、會(huì)議紀(jì)要按公司模板記錄,會(huì)議遲到、未到人員名單附后。

第三章 辦公用品及勞保用品管理

第一條 各部門員工辦公用品配備按其部門辦公用品配備標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第二條 辦公用品申請(qǐng)

各部門于每月20日前填寫《辦公用品申購(gòu)單》(附表二),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后交行政部,行政部根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行采購(gòu)。

第三條 辦公用品配備、領(lǐng)用

一、職能部門新員工入職時(shí),每人配備筆記本和簽字筆各一,其他辦公用品根據(jù)崗位配備標(biāo)準(zhǔn)予以配備。

二、銷售部、預(yù)算部、工程部員工所需辦公用品由銷售內(nèi)勤至行政部集中領(lǐng)取,其他部門所需辦公用品由部門指定人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取,并建立部門內(nèi)部領(lǐng)用臺(tái)賬。領(lǐng)用時(shí),領(lǐng)用人需在《辦公用品領(lǐng)用登記表》上進(jìn)行登記。

三、員工領(lǐng)用的所有辦公用品必須合理使用,杜絕浪費(fèi)。

第四條 辦公設(shè)備管理

一、個(gè)人辦公設(shè)備

(一)、員工入職或轉(zhuǎn)崗時(shí),行政部根據(jù)其崗位要求為其配備相應(yīng)的辦公桌椅、電腦、電話等辦公設(shè)備。

(二)、公司為員工配備的各類辦公設(shè)備需愛惜并妥善保管。由于自然磨損或老化致不能正常使用的,可向行政部申請(qǐng)更換,以舊換新,申請(qǐng)時(shí)需填寫《辦公設(shè)備更換申請(qǐng)表》(附表三)并報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如因人為原因?qū)е禄蚬室鈸p壞致不能正常使用的,由相關(guān)責(zé)任人照價(jià)賠償。

二、公共辦公設(shè)備

(一)、對(duì)于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、筆記本、照相機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備,由行政部根據(jù)公司及各部門需求統(tǒng)一申請(qǐng),并提交總經(jīng)理審批后,方可購(gòu)買配備。

(二)、員工可根據(jù)實(shí)際工作需要借用筆記本、照相機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備,借用及歸還時(shí),需進(jìn)行登記。

以上公共辦公設(shè)備屬公司固定資產(chǎn)類別,已收錄財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)賬,由財(cái)務(wù)部對(duì)公共辦公設(shè)備進(jìn)行定期的核查盤點(diǎn)。

第五條 勞動(dòng)保護(hù)用品管理目的及適用范圍

一、勞保用品管理目的

規(guī)范公司勞保用品的管理從而提高車間勞動(dòng)安全、保障員工身體健康,為員工提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的勞保用品,并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴使用。

二、本規(guī)定適用于本公司各部門勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放、使用、回收和管理。

第六條 職責(zé)分工

一、行政部制定勞保用品的管理規(guī)范并對(duì)規(guī)范進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)督,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)原則上每年審核、調(diào)整一次,以使發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)符合實(shí)際性。并根據(jù)危害因素的變化情況提出變更防護(hù)用品建議并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),以降低有毒有害因素對(duì)員工的傷害。

二、行政部負(fù)責(zé)所有勞保用品的采購(gòu)、保管和發(fā)放。

三、凡上崗操作的員工必須配備與本崗位相應(yīng)的防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。

第七條 管理程序

一、行政專員根據(jù)勞保用品的庫(kù)存情況,于每月的25日前提報(bào)《采購(gòu)計(jì)劃》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。于當(dāng)月27日之前,將所需的勞保用品采購(gòu)入庫(kù)并完成發(fā)放。

二、當(dāng)月10號(hào)(含)之前入職人員,當(dāng)月享受勞保待遇,10號(hào)之后入職人員,下月享受勞保待遇。

三、勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)批準(zhǔn)后,全體員工原則上不得額外領(lǐng)取勞保用品。如有領(lǐng)用,按勞保用品的實(shí)際價(jià)格,由領(lǐng)用人承擔(dān),領(lǐng)用人需至財(cái)務(wù)部付款,憑財(cái)務(wù)開具的收據(jù)至倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取勞保用品;特殊情況必須有部門經(jīng)理批準(zhǔn)才能領(lǐng)用。

四、新員工入廠安排工作崗位后,由本班組長(zhǎng)帶領(lǐng)該員工到倉(cāng)庫(kù)管理員處按該崗位的勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)辦理勞保用品的領(lǐng)用手續(xù)。

第八條 勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放規(guī)定

二、 勞保用品的發(fā)放手續(xù)和管理辦法

(一)、行政部結(jié)合實(shí)際情況(包括人數(shù)、用品使用情況),將需領(lǐng)用的勞動(dòng)保護(hù)用品品名、數(shù)量統(tǒng)一編制《勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放單》,必須嚴(yán)格按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放完畢后,將發(fā)放單據(jù)存檔保管。

(二)、員工入職后可根據(jù)崗位需求發(fā)放基本勞保用品(口罩、手套),砂漿車間員工雙選期滿即可發(fā)放其它勞保用品。

(三)、公司為正式員工提供工作服,試用期內(nèi)可自愿領(lǐng)取舊工作服,轉(zhuǎn)正后以舊換新。工作服使用期屆滿后不再收回,員工中途離職需將使用期內(nèi)的工作服清洗干凈后交行政專員,未交回者按工作服剩余使用時(shí)間扣除工裝費(fèi)。

(四)、臨時(shí)上崗員工口罩、手套可以隨崗位及時(shí)發(fā)放。

(五)、員工休假(病、產(chǎn)、事、工傷及脫產(chǎn)學(xué)習(xí))超過(guò)一個(gè)月者,停發(fā)月度勞保用品。

(六)、生產(chǎn)、技術(shù)崗位特殊工種的勞動(dòng)保護(hù)用品需至倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取。

(七)、由財(cái)務(wù)部會(huì)同行政部對(duì)各車間勞動(dòng)保護(hù)用品的領(lǐng)用情況進(jìn)行季度統(tǒng)計(jì)結(jié)算,結(jié)算情況納入各部門業(yè)績(jī)考核內(nèi)容。

第九條 其他用品管理

一、各類鑰匙的配置管理

(一)、行政部根據(jù)各部門實(shí)際需求配置部門及車間鑰匙,員工不得私自配置鑰匙,有需求時(shí),需報(bào)行政部批準(zhǔn)并備案,統(tǒng)一進(jìn)行配置。

(二)、員工應(yīng)妥善保管好公司為其配置的所有鑰匙,如有損壞、遺失等情況,由保管人照價(jià)賠償。

(三)、因鑰匙遺失或保管不當(dāng),造成各部門、車間等失竊的,其保管人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(四)、如遇工作調(diào)動(dòng)、離職等情況,保管人應(yīng)將鑰匙妥善交給行政部保管,并記錄備案,不得隨意處置。

第四章 檔案管理

第一條 文件材料的收集管理

一、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

二、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交行政部歸檔。

三、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。

第二條 檔案分類

一、制度性文件:各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法等;

二、會(huì)議性文件:股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)及其他會(huì)議形成的材料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等;

三、計(jì)劃性文件:企業(yè)總體計(jì)劃或規(guī)劃、開發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等;

四、證件性文書資料:法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽(yù)牌匾和證書、達(dá)標(biāo)證書和證明等;

五、匯報(bào)性文書資料:企業(yè)上報(bào)各級(jí)主管部門的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計(jì)表,以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)發(fā)言及匯報(bào)材料等;

六、聲像資料:本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的,以聲像形式記錄下來(lái)的各種資料,如照片資料、錄音資料、影像資料等;

七、技術(shù)性資料:各類工程圖紙、竣工資料、驗(yàn)收資料、試驗(yàn)資料等。

八、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

九、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。

第三條 歸檔

一、各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門日常工作中形成的檔案資料進(jìn)行收集和管理,并編制部門檔案管理記錄目錄。

二、對(duì)于需要移交檔案管理部門的資料,各部門應(yīng)按要求進(jìn)行整理,向行政部移交。移交檔案要填寫《檔案移交目錄清單》(附表四),移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。行政部對(duì)檔案進(jìn)行審核后簽字,并按規(guī)定對(duì)檔案分類、編號(hào)、歸檔。各部門須每月底將檔案目錄備份至行政部。

三、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。

四、立卷時(shí)應(yīng)概括而簡(jiǎn)潔地寫好案卷標(biāo)題,編制好案卷目錄,并裝訂整齊;

五、各種實(shí)物檔案(獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)隆⒆C書、牌匾、饋贈(zèng)品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無(wú)損;

第四條 檔案資料的日常管理

一、公司檔案管理人員須按照檔案管理規(guī)定對(duì)檔案資料進(jìn)行立卷、標(biāo)識(shí)和保管。

二、部門檔案資料要登記詳細(xì)信息,并編制《部門檔案管理記錄目錄》,以便檢索利用。

三、文件資料、合同要科學(xué)排列,按編號(hào)順序存放于文件盒內(nèi),并加以標(biāo)識(shí),整齊排放在檔案柜中。

四、行政部負(fù)責(zé)除財(cái)務(wù)類各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。

五、財(cái)務(wù)類的檔案由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)歸檔與保管。

六、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。

第五條 檔案的使用

一、借閱檔案原件只限在檔案室,不能帶出,檔案外借原則上只借復(fù)印件,檔案使用申請(qǐng)部門須填寫《檔案借閱審批單》(附表五),按權(quán)限完成審批程序后,檔案管理人員進(jìn)行登記。

二、借閱的檔案交還時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí)。

三、借閱檔案用完后,應(yīng)及時(shí)送還,如超過(guò)借閱時(shí)間,須重新辦理手續(xù)。

四、檔案管理員和借閱人員,要負(fù)責(zé)做好檔案的保密工作。

第六條 檔案銷毀

行政部對(duì)已失去利用價(jià)值的檔案,申請(qǐng)銷毀,銷毀時(shí),行政部必須填寫申請(qǐng)銷毀報(bào)告,編制《檔案文件銷毀審批清單》(附表六),經(jīng)歸屬部門審核,行政部領(lǐng)導(dǎo)審批確定,重要檔案須報(bào)總經(jīng)理審批。

經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的文件應(yīng)留存半年,確無(wú)保存價(jià)值后再銷毀。將銷毀目錄和批準(zhǔn)手續(xù)文件一并存檔備查。

第五章 印章管理

第一條 本制度所指印章為公司的所有印章,包括公司印章、法定代表人印章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章等具有法律效力的印章,以及因工作發(fā)展需要需印制的其他印章。

第二條 本制度適用于公司公文、信函、授權(quán)委托書、證件、證書及對(duì)外簽署的合同、協(xié)議及其他須用印章的文本等。

第三條 印章的刻制

一、公司所有印章的刻制由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一歸口辦理。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請(qǐng)部門印章時(shí),由申請(qǐng)部門填寫《印章刻制申請(qǐng)表》(詳見附表七),經(jīng)規(guī)定的審批程序后,由財(cái)務(wù)部根據(jù)具體規(guī)格要求統(tǒng)一安排刻制。

二、印章刻制的審批權(quán)限:

(一)、公司印章、公司法定代表人印章、由行政部提出申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(二)、公司其他印章,由使用人提出,用章部門核準(zhǔn),財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、公司印章、公司法定代表人印章的刻制,必須符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

第四條 印章的啟用

一、新印章啟用前要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

二、印章啟用應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并下發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。

第五條 印章的管理

一、公司所有印章,均由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)登記、留樣并確定印章保管及使用責(zé)任人(以下簡(jiǎn)稱印章專管員)。

二、公司部門撤銷或重組,原部門有關(guān)印章交回財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷毀。

三、嚴(yán)禁印章專管員將印章轉(zhuǎn)借他人。印章保管人員交接印章應(yīng)填寫《印章保管交接表》(附表八),并到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)交接手續(xù)。

四、印章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時(shí),印章應(yīng)由印章專管人員直接上級(jí)代管,印章專管人員要向代管人員交接工作,交代用印時(shí)的注意事項(xiàng)。

五、印章專管人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)上繳印章并辦理印章的移交手續(xù)并填寫《印章保管交接表》后方可離職,不得將其所保管的印章私自轉(zhuǎn)交他人。

六、印章專管人員如將印章不慎遺失,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理,依法將遺失的印章公告作廢。

七、印章應(yīng)及時(shí)清洗,確保清晰、端正。印章專管人員下班時(shí)應(yīng)將其保管的各類印章置于專用保險(xiǎn)柜或保險(xiǎn)箱內(nèi),專門加鎖,密碼應(yīng)保密。

第六條 印章的使用

一、各部門如因業(yè)務(wù)需要使用公章,使用人至財(cái)務(wù)部登記并經(jīng)直接上級(jí)簽字批準(zhǔn)后,方可蓋章。

涉及到投資、籌資活動(dòng)的合同、及初次簽訂的采購(gòu)合同需填寫《印章使用申請(qǐng)表》(附表九),經(jīng)總經(jīng)理審批后方可至財(cái)務(wù)部用章。

二、員工因個(gè)人事務(wù)需公司蓋章的文件,需填寫《印章使用申請(qǐng)表》,經(jīng)行政部審批后,可由個(gè)人直接至財(cái)務(wù)部登記用章,其它文件按第六條第一款執(zhí)行。

三、印章專管員對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)文件,不得擅自用印,造成公司損失的,視情節(jié)追究其賠償責(zé)任。

四、公司印章一般不得攜帶外出使用,如遇特殊情況,需攜帶印章外出,必須填寫《印章外出使用審批表》(附表十),由部門核準(zhǔn),財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后方可外借,攜帶印章外出必須由印章專管部門人員與經(jīng)辦人二人同行。

五、已蓋章的文件若未使用,必須立即交回財(cái)務(wù)部銷毀。

六、禁止在手寫文件上加蓋公司印章。

七、禁止在內(nèi)容填寫不全的文件或空白的紙張、介紹信、便函、證件、授權(quán)委托書、邀請(qǐng)函等加蓋公司印章。

第六章 證照管理

第一條 證照管理的范圍

公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、行業(yè)資質(zhì)證、開戶許可證等;

第二條 證照管理的內(nèi)容

證照的辦理、保管、年檢、登記、備案、歸檔和根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)變化需加強(qiáng)管理的其他內(nèi)容;

第三條 證照原件均歸財(cái)務(wù)部檔案專管員統(tǒng)一保管;

第四條 證照的年審、變更、延期等相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理;

第五條 證照資料的使用管理

一、各部門因工作需要,借閱、借用、復(fù)印公司證照資料,須填寫《證照使用申請(qǐng)表》(附表十一),寫明使用事由及使用證照資料名稱、件數(shù)、歸還日期等,經(jīng)部門審批后,方可至財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù);

二、凡借閱、借用證照資料,必須在申請(qǐng)日期內(nèi)歸還,不能按時(shí)歸還的應(yīng)申請(qǐng)延期,辦理流程與上述相同,但最長(zhǎng)不得超過(guò)15天;

三、公司證照不得丟失、損壞。如出現(xiàn)損壞或丟失,除立即向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告外,要立即通知財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部及時(shí)與發(fā)證機(jī)關(guān)聯(lián)系辦理證照的掛失及補(bǔ)辦手續(xù);

四、任何機(jī)構(gòu)及人員不許擅自使用公司的證照進(jìn)行各種擔(dān)保;

第六條 證照保管人應(yīng)在所復(fù)印證照上加蓋“僅供辦理XXXX業(yè)務(wù)使用”字樣,確保證照使用用途的唯一性;

第七條 證照借閱人負(fù)責(zé)借閱期間的文件保管,確保公司證件的完整性和整潔性,使用完畢后應(yīng)及時(shí)歸檔。借閱,不得將證件轉(zhuǎn)借其他人使用,借閱期間產(chǎn)生的任何責(zé)任由借閱人負(fù)責(zé)。

第七章 車輛管理

第一條 公車管理?xiàng)l例

一、公司公務(wù)車統(tǒng)一由行政部管理,具體負(fù)責(zé)車輛管理事務(wù),配備各部門的車輛,由各部門經(jīng)理指定專人管理。

二、各部門如因工作需要使用公車,須填寫《車輛派遣單》(附表十二),經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后,使用人憑《車輛派遣單》到行政部領(lǐng)取車鑰匙。部門經(jīng)理應(yīng)綜合考慮,審慎簽字。使用人如實(shí)填寫《車輛行車記錄表》(附表十三)。

三、行政部負(fù)責(zé)公務(wù)車的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等相關(guān)事務(wù),并負(fù)責(zé)公務(wù)車的年度檢驗(yàn)及保險(xiǎn)的購(gòu)買工作,每周一對(duì)公務(wù)車進(jìn)行檢查,并交檢查表存檔保存,以備查詢。

第二條 私車公用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

一、天然氣、汽油、柴油車按以下標(biāo)準(zhǔn):

1.6升(含)汽油車:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里13個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里12個(gè)油);

1.8升(含)汽油車:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里14個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里13個(gè)油);

2.0升(含)汽油車:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里15個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里14

個(gè)油);

2.5升以上汽油車按16個(gè)油計(jì)算補(bǔ)貼。

二、電車按不含購(gòu)置稅的購(gòu)買價(jià)進(jìn)行補(bǔ)貼:

10萬(wàn)元以下:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里10個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里9個(gè)油);

10萬(wàn)元(含)–20萬(wàn)元:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里13個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里12個(gè)油);

20萬(wàn)元(含)–30萬(wàn)元:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里14個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里13個(gè)油);

30萬(wàn)元(含)–40萬(wàn)元:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里15個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里14個(gè)油);

40萬(wàn)元(含)以上:按16個(gè)油計(jì)算補(bǔ)貼。

其他類型車輛另行規(guī)定,因公過(guò)路費(fèi)與停車費(fèi)全額報(bào)銷。其他產(chǎn)生費(fèi)用(含但不限于

保養(yǎng)費(fèi)、磨損費(fèi)、修理費(fèi))自理。

第三條 駕駛?cè)藛T的工作條例

一、駕駛?cè)藛T必須樹立安全第一的觀念,確保行車安全。

二、駕駛?cè)藛T必須保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,降低油耗,減少洗車費(fèi)用開支,做好汽車的日常維護(hù)。

三、未經(jīng)同意,不得交由他人駕駛,如未經(jīng)同意,擅自交由他人駕駛,途中發(fā)生的一切負(fù)責(zé)事故,均同當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)及事故責(zé)任。

第四條 車輛的損傷維修及事故處理

一、由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車輛負(fù)責(zé)人疏于保養(yǎng),而導(dǎo)致車輛損壞或機(jī)件故障,所需維護(hù)費(fèi)由駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人全部承擔(dān)。

二、公務(wù)車在非公務(wù)途中發(fā)生事故,所需賠償費(fèi)用維修費(fèi),除保險(xiǎn)賠償外,差額由駕駛?cè)顺袚?dān)(最低承擔(dān)額為500元),如保險(xiǎn)全部賠償處罰駕駛?cè)?00元。

三、因駕駛公務(wù)車發(fā)生交通事故,所需賠償及維修費(fèi),按下面規(guī)定執(zhí)行:

(一)、事故負(fù)責(zé)人屬駕駛?cè)说模kU(xiǎn)賠償外其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)80%(最低承擔(dān)額為300元),公司承擔(dān)20%。

(二)、事故責(zé)任人屬對(duì)方的,除保險(xiǎn)賠償外,其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)20%,公司承擔(dān)80%,

(三)、保險(xiǎn)公司全部賠償且事故責(zé)任人屬駕駛?cè)说模幜P駕駛?cè)?00元。

四、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛公務(wù)車辦私事,違者罰款500元,如發(fā)生交通事故,相關(guān)責(zé)任及維修費(fèi)用由駕駛?cè)吮救顺袚?dān)。

五、車輛使用人承擔(dān)違章罰款。

第八章 員工宿舍管理

第一條 員工入住宿舍必須具備以下條件:

入住員工必須自愿接受并保證遵守此制度。

第二條 有下列情況之一者,不得入住公司宿舍:

一、患有傳染病者;

二、有不良嗜好者;

三、攜眷住宿;

四、三次以上違反公司宿舍管理制度,屢勸不改的。

第三條 員工離職(包括辭職、辭退)時(shí),其對(duì)宿舍的使用權(quán)終止。將使用的床位、物品清理干凈,離職員工在離職手續(xù)辦理完畢后,最遲第二天搬離公司宿舍,逾期按20元/天繳納滯留金,辭退員工當(dāng)天搬離宿舍。

第四條 員工宿舍繳費(fèi)辦法:

一、公司為員工免費(fèi)提供宿舍,員工宿舍每間每月基礎(chǔ)用電量30度,用水量4噸(1噸/人),由公司負(fù)擔(dān)。每個(gè)房間用電量超過(guò)30度,個(gè)人用水量超過(guò)1噸/人次(按房間實(shí)際人數(shù)計(jì)算)由本宿舍入住人員平攤。

二、公司由專人每月底抄表記錄數(shù)字上墻,予以公示。

三、公司由專人負(fù)責(zé)每周對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期檢查并根據(jù)檢查情況每月綜合評(píng)比一次,進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)懲。

第五條 住宿員工管理制度:

一、室內(nèi)禁止使用電爐、熱得快等大功率電器,禁止私自接配電線行為,禁止隨意挪動(dòng)消防安全設(shè)施;

二、室內(nèi)不得使用或存放鞭炮、炸藥、管制刀具、煤油爐、汽油等危險(xiǎn)及違禁物品;

三、夜間原則上最遲應(yīng)于23時(shí)前就寢,每日23時(shí)后不得有影響他人睡眠的行為。加班人員回宿舍后應(yīng)盡量做到輕手輕腳,不影響他人的正常入睡。

四、請(qǐng)勿損壞門、窗、玻璃等公共設(shè)施,宿舍內(nèi)設(shè)施損壞由當(dāng)事人賠償,當(dāng)事人不明確的由屋內(nèi)全體人員共同承擔(dān);

五、保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,不得在洗漱間傾倒飯菜。杜絕將雜物、垃圾等扔進(jìn)廁所,造成堵塞,影響使用,疏通管道所產(chǎn)生的費(fèi)用,當(dāng)事人不明確的由屋內(nèi)全體人員共同承擔(dān)。

六、員工發(fā)現(xiàn)宿舍水、電出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)修。

七、個(gè)人貴重物品、現(xiàn)金等應(yīng)妥善保管,貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失各自負(fù)責(zé),員工不得攀爬宿舍窗戶,在未受邀請(qǐng)或得到室員允許的情況下,不得私自進(jìn)入他人宿舍或動(dòng)用他人物品,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以盜竊嫌疑論處,視情節(jié)輕重處理或交公安機(jī)關(guān)。

八、禁止在宿舍墻上亂釘、亂畫、亂寫,每個(gè)宿舍由宿舍長(zhǎng)安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔;每周應(yīng)組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無(wú)雜物,地面、墻面無(wú)污跡,天花板無(wú)蛛網(wǎng),空氣清新、無(wú)異味。

九、住宿員工必須服從公司統(tǒng)一安排,不得私自隨意調(diào)換房間。上述規(guī)定,公司派專人負(fù)責(zé)檢查并記錄,一經(jīng)違反查處后罰款50元并全廠通報(bào)批評(píng)。

十、住宿員工有下列情形之一者,取消其住宿權(quán)利,并處以100元罰款:

(一)不服從管理人員的監(jiān)督、管理者;

(二)在宿舍賭博、斗毆及酗酒或有傷風(fēng)化之行為;

(三)蓄意破壞室內(nèi)公用物品者;

(四)未經(jīng)公司許可擅自留宿外人;

(五)經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;

(六)違反宿舍安全規(guī)定者;

(七)偷竊他人財(cái)物者(嚴(yán)重的報(bào)警處理)。

第六條 行政部將不定期安排人員對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

第九章 食堂管理

第一條 公司食堂為住宿員工提供一日三餐,每月每人繳納50元;為非住宿員工提供免費(fèi)午餐,非住宿員工早、晚不得在食堂內(nèi)就餐。遇有加班等其他特殊情況由部門經(jīng)理報(bào)行政部,由行政部通知食堂安排就餐。

第二條 食堂財(cái)務(wù)預(yù)算

一、食堂采購(gòu)員應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度。

二、食堂采購(gòu)預(yù)備金按照標(biāo)準(zhǔn)核定,如遇物價(jià)大幅上揚(yáng)或降低,或其它情況需要調(diào)整預(yù)備金,可由行政部據(jù)實(shí)調(diào)查后以書面報(bào)告的形式報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),增加或減少預(yù)備金。

三、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符,每月初核算上月餐費(fèi)。

第三條 食堂進(jìn)貨管理及物品管理

一、食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期食品。

二、購(gòu)進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上帳。驗(yàn)收人員要把好驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)的原料入庫(kù),以防止食物中毒。驗(yàn)收人員要根據(jù)驗(yàn)收情況填寫食品采購(gòu)清單,詳細(xì)登記菜品、食物名稱、價(jià)格及購(gòu)買地點(diǎn)。

三、食堂貨物入庫(kù)必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。

四、行政部負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、監(jiān)督和安排食堂的日常工作,每月不定期到市場(chǎng)了解物品價(jià)格或參與采購(gòu)活動(dòng),控制采購(gòu)成本。

五、食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,要專物專用,不得擅自挪作他用,不得向外租借或出售食堂物品。

六、對(duì)故意損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償,并由行政部依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處理。

第四條 食堂人員及飯食操作管理

一、食堂人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從上級(jí)安排,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

二、炊事人員應(yīng)具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。每年隨公司進(jìn)行一次健康檢查,健康合格者,方可在食堂工作。

三、炊事員應(yīng)盡量結(jié)合就餐人員的口味及飲食習(xí)慣和喜好,精心選擇相符合的菜系和菜品,要不斷提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。

第五條 食堂炊事器具安全操作管理

一、炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。

二、做好食堂安全工作。電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生。每日下班時(shí)必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。

三、每日下班時(shí)必須檢查食堂所有門窗,所有電源是否關(guān)閉,以確保公司財(cái)物安全。

第六條 員工就餐管理

一、中午開飯時(shí)間為每天12:05。根據(jù)公司工作安排,行政部應(yīng)盡量將每餐就餐人數(shù)提前告知炊事員,以避免剩飯和缺量等情況的發(fā)生。

二、員工就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔,就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類累放整齊。

三、為保證用餐衛(wèi)生,盛飯菜時(shí),要使用食堂提供的公用飯勺,不得直接使用個(gè)人筷子或勺子;違者將給予20元的處罰。

四、員工應(yīng)在公司內(nèi)完成就餐,嚴(yán)禁將食堂飯菜帶出公司。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予每次扣款50元的處罰。

公司規(guī)章制度 篇五

第一章總則

1、為了加強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),教育員工遵章守紀(jì),特制定本制度。

2、公司員工必須遵守國(guó)家的政策、法律、法令;遵守公司紀(jì)律、各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、公司實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,必須把思想工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、精神鼓勵(lì)為主的原則。對(duì)違反制度的員工,堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

4、本制度適用于公司的全體員工,是公司對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

5、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處的類別:

一、獎(jiǎng)勵(lì)種類:

(1)行政獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記功、記大功

(2)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、加薪

二、懲處種類

(1)行政處罰:警告、記過(guò)、記大過(guò)

(2)經(jīng)濟(jì)處罰:一次性經(jīng)濟(jì)處罰、降薪

(3)解除勞動(dòng)關(guān)系

6、根據(jù)各類獎(jiǎng)懲行為情節(jié)輕重,獎(jiǎng)懲處理方式如下:

7、相關(guān)表格:獎(jiǎng)懲通知書

第二章獎(jiǎng)勵(lì)

一、有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

1、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;

2、拾金(物)不昧者(價(jià)值20xx元以上);

3、在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)突出,在公司員工中起到先鋒模范作用者;

4、積極維護(hù)公司榮譽(yù),為公司樹立良好形象和口碑者;

5、對(duì)泄密或者非法獲取公司秘密事項(xiàng)的行為及時(shí)舉報(bào)的;

6、維護(hù)公司利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止事故(事件)發(fā)生并避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失(5萬(wàn)元<損失金額≤10萬(wàn)元)者;

7、敢于揭發(fā)或舉報(bào)重大違法違規(guī)案件,使公司免遭或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失(5萬(wàn)元<損失金額≤10萬(wàn)元)者;

8、舍己救人、見義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會(huì)好評(píng)并被媒體報(bào)道者;

9、拒絕賄賂有事實(shí)依據(jù)者;

10、其它應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)的行為。

二、有下列情形之一者,予以記功。

1、在節(jié)約成本、開發(fā)擔(dān)保產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)等方面,取得較大成績(jī)者;

2、對(duì)公司管理制度等建議改進(jìn),經(jīng)采納實(shí)行取得顯著成績(jī)者;

3、勇于同壞人、壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序、維護(hù)社會(huì)治安,有顯著功績(jī)者;

4、發(fā)現(xiàn)他人泄露公司秘密時(shí),立即采取補(bǔ)救措施,避免或者減輕了損害后果的;

5、維護(hù)公司利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(10萬(wàn)元<損失金額≤50萬(wàn)元)者;檢舉違規(guī)或損害公司利益者之案件者。

6、遇有災(zāi)變,勇于搶險(xiǎn),并處理得當(dāng)者。

7、發(fā)現(xiàn)非職責(zé)內(nèi)問題,予以速報(bào)或減少經(jīng)濟(jì)損失。

8、年度獲得嘉獎(jiǎng)三次以上者;

9、其它應(yīng)予以記功的行為。

三、有下列情形之一者,予以記大功:

1、遇有意外或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,防止或挽救事故有功,保護(hù)國(guó)家、公司或個(gè)人財(cái)產(chǎn)免受重大損失者;

2、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;

3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(>50萬(wàn)元的,由綜合財(cái)務(wù)部界定損失)者;

4、對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開發(fā)、財(cái)務(wù)、人力運(yùn)用管理方法及其它各項(xiàng)措施有創(chuàng)新,對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)者;

5、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),且足為公司員工表率者;

6、在銀保合作、擔(dān)保產(chǎn)品創(chuàng)新、合理化建議方面,年創(chuàng)造價(jià)值100萬(wàn)元以上者

7、年度獲得兩次以上記功者

8、其它應(yīng)予以記大功的行為。

四、批準(zhǔn)權(quán)限:

(1)嘉獎(jiǎng)、記功由部門負(fù)責(zé)人提名(組織填寫申報(bào)材料),經(jīng)本單位辦公會(huì)討論通過(guò)后,報(bào)公司綜合財(cái)務(wù)部審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

(2)記大功由公司各部門負(fù)責(zé)人提名(組織填寫申報(bào)材料),經(jīng)本單位辦公會(huì)討論通過(guò)后,報(bào)公司綜合財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);

第三章懲處

一、有下列情形之一者,予以警告:

1、上班時(shí)間擅離職守(如串崗、睡崗、洗澡等),擅離崗位,怠忽工作,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者;

2、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者;

3、妨礙辦公秩序,情節(jié)輕微者;

4、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;

5、工作期間,穿拖鞋、短褲上班或衣著暴露、儀容儀表不整影響公司形象者;

6、不能適時(shí)完成重大或特殊要辦任務(wù)者,但未造成重大影響者;

7、損毀、涂改、丟失一般性文件者;

8、亂刻亂畫,不注意辦公室、衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)及周邊地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,情節(jié)輕微者;

9、工作時(shí)間上網(wǎng)娛樂、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(不含由公司統(tǒng)一組織的文體活動(dòng))者;

10、酒后上崗或班中飲酒(因公接待除外);

11、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。

12、不按工作流程工作,情節(jié)輕微者;

13、對(duì)待客人不禮貌,情節(jié)輕微者;

14、違反公司其它制度情節(jié)輕微者;

15、休假期滿未在第一時(shí)間至人力資源中心進(jìn)行銷假者;

16、員工因公外出未按規(guī)定填寫《員工外出公務(wù)審批表》或《出差申請(qǐng)單》者(特殊情況除外);

17、遲到10分鐘(不含)以上15分鐘以內(nèi)(含)者;

18、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者;

19、用廁后不沖水者;

20、不隨手關(guān)水龍頭,以致出現(xiàn)長(zhǎng)流水現(xiàn)象者;

21、工作期間長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者;

22、一個(gè)月內(nèi)兩次下班時(shí)未關(guān)閉電腦、電燈等用電設(shè)施者;

23、工作期間在辦公室內(nèi)用餐或吃零食者;

24、被公司外部客戶(含擔(dān)保客戶、政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位、銀行等)投訴經(jīng)查情況屬實(shí)但情節(jié)輕微者;

25、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;

26、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

27、行為不檢有損公司聲譽(yù)者;

28、培訓(xùn)考試作弊者;

29、重大事故不按規(guī)定及時(shí)上報(bào),重要信息不及時(shí)通報(bào)者;

30、其他應(yīng)給予警告的行為。

二、有下列情形之一者,予以記過(guò):

1、對(duì)上級(jí)指示或有限期計(jì)劃指令等,未能如期完成,給公司造成一般經(jīng)濟(jì)損失者;

2、在公司工作場(chǎng)所和休息場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等,妨礙他人工作與休息者;

3、對(duì)同事惡意攻擊,或誣陷、偽證、制造事端者;

公司規(guī)章制度 篇六

為了規(guī)范集團(tuán)IT(信息技術(shù))各項(xiàng)工作,提高IT系統(tǒng)的可靠性,提高IT 總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。

集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合各公司的情況,統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度,請(qǐng)各公司參照?qǐng)?zhí)行。由于集團(tuán)各公司實(shí)際情況較復(fù)雜,我們本次編寫的規(guī)章制度覆蓋面有限,存在不當(dāng)之處請(qǐng)各公司指正,我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項(xiàng)制度。

一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范

1、設(shè)備管理工作范圍

集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé)。各公司IT部門需設(shè)立IT管理員,負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對(duì)于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管(分類編號(hào)),并由財(cái)物部門提供固定資產(chǎn)編號(hào),在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。如有人員因?yàn)樵诩瘓F(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請(qǐng) 。

2、設(shè)備采購(gòu)規(guī)格

為了保障集團(tuán)各項(xiàng)系統(tǒng)在硬件平臺(tái)上的正常運(yùn)行,便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作,降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購(gòu)相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。

3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)

a。公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號(hào)記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統(tǒng)安全程序。

b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),需經(jīng)相關(guān)接待部門人員確認(rèn),并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后,加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。

c、外來(lái)供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門最高主管確認(rèn)后,才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段 。

在硬件條件允許的情況下,集團(tuán)IT部將逐步在各公司實(shí)施802。1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802。1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實(shí)施802。1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來(lái)電腦隨意接入。

4、軟件許可證的管理

a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件( 微軟的各類軟件等)許可證之采購(gòu)由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請(qǐng)統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購(gòu)由各公司提出申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)。如集團(tuán)公司正式成立,集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱采購(gòu)相關(guān)許可授權(quán),以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。

c、各公司由專人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理,統(tǒng)計(jì)本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。

暫時(shí)不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部,由IT部協(xié)調(diào)分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)

用戶非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件,需予以刪除,如用戶因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請(qǐng)立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,在一周內(nèi)提出解決建議。

5、設(shè)備損壞與賠償

用戶領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后,需對(duì)所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時(shí)要愛護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用,盡量延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按以下流程執(zhí)行賠償:

a、設(shè)備遺失

由當(dāng)?shù)毓膊块T或人事部出具設(shè)備遺失證明后,經(jīng)用戶部門主管確認(rèn),由財(cái)務(wù)部按遺失當(dāng)日為止,按照設(shè)備折舊年限計(jì)算殘值,由用戶本人作價(jià)賠償。

b、設(shè)備損壞

用戶正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞,且產(chǎn)生維修費(fèi)用,由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞,所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶本人承擔(dān)。

6、設(shè)備報(bào)廢

由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報(bào)廢申請(qǐng),根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限,提交各公司財(cái)務(wù)部門和總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由相關(guān)部門辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。

設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請(qǐng)報(bào)廢:

a、設(shè)備超過(guò)保修期,且維修費(fèi)用超過(guò)其殘值的50%。

b、維修后半年內(nèi)超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費(fèi)用超過(guò)其殘值20%的。

c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修,且無(wú)法用其他配件取代。

d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無(wú)法滿足該作業(yè),且此設(shè)備無(wú)法升級(jí)又不能滿足任何其他作業(yè)所需的。

e、使用超過(guò)五年以上的,且無(wú)法滿足當(dāng)前作業(yè)需求。

二、集團(tuán)電腦用戶使用規(guī)范

1、公司電腦的使用權(quán)限分類

為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對(duì)電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對(duì)屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類:

a、權(quán)限嚴(yán)格管制類

為了保障系統(tǒng)安全,公司對(duì)一般用戶的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控,在此權(quán)限下,用戶無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置,僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。

b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類

部分用戶因工作特殊需要,需提升本機(jī)權(quán)限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后,可適當(dāng)放寬用戶對(duì)本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理 。

2、用戶電腦使用規(guī)范

a、用戶必須在遵守國(guó)家法律,遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門提供的各項(xiàng)信息系統(tǒng),并對(duì)自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。

b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問經(jīng)過(guò)授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)使用。

c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全,所有要訪問公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦,必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域,以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫(kù)升級(jí)等工作。每個(gè)登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次,密碼長(zhǎng)度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對(duì)所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實(shí)行以上策略 。

d、 因工作需要用戶可以申請(qǐng)?jiān)L問INTERNET, 公司有權(quán)對(duì)用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門主管查詢。

e、用戶使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內(nèi)不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問的權(quán)限,并知會(huì)相關(guān)部門主管。

f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用,不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以內(nèi)。

g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。

h、用戶需對(duì)個(gè)人電腦上所存儲(chǔ)的文件負(fù)責(zé)。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫(kù)或文件系統(tǒng),以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù),防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。

i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規(guī)定處罰。

三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系

集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部 統(tǒng)一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。

2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級(jí)結(jié)構(gòu),所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問中心網(wǎng)絡(luò),以保障各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)行。

b、DHCP 啟用

為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用,各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)蛻舳擞脩魡⒂肈HCP。以避免用戶重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶訪問相應(yīng)資源。

c、VLAN啟用

為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對(duì)系統(tǒng)的影響,各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況,在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。

3、各公司INTERNET 接入架構(gòu)

各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實(shí)施。

在未采取安全措施的情況下,禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專線與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ(隔離區(qū))與集團(tuán)總部相連,以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。

4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)

集團(tuán)采用基于微軟Active Directory(簡(jiǎn)稱)作為集團(tuán)的目錄服務(wù),集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。 AD集中控制用戶登錄,身份驗(yàn)證以及目錄對(duì)象的訪問控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位,經(jīng)過(guò)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶可以訪問網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理,提高了對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡(jiǎn)便性。

四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范

1、日常維護(hù)工作范圍

a、日常維護(hù)工作指對(duì)公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,是各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項(xiàng)系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。

基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。

各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)。

防病毒,補(bǔ)丁升級(jí)等安全支持系統(tǒng)。

所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。

所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。

2、病毒日常防范工作

各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件,并保證病毒庫(kù)及時(shí)得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況,建議用戶端采用360的防毒解決方案(包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按)。

3、病毒應(yīng)急處理流程

各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制,管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈l(fā)時(shí),應(yīng)及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團(tuán)IT部,便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作

由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理,建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家—軟件升級(jí)功能進(jìn)行修復(fù)。

5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

各公司IT管理員需根據(jù)各類資料的重要性,相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計(jì)劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用,并在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。

五、 集團(tuán)IT員工自律規(guī)范

1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(包括用戶本機(jī)數(shù)據(jù))均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開除,并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。

3、IT人員應(yīng)以公司利益為重,加強(qiáng)安全意識(shí)教育學(xué)習(xí),切實(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報(bào),并制定相應(yīng)解決方案。

4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負(fù)責(zé),除非經(jīng)過(guò)用戶同意, 原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。

5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限,所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者(Data Owner)部門主管書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

6、為確認(rèn)操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT 等級(jí)管理員帳戶的使用。上述超級(jí)管理員帳戶由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權(quán)的IT人員,只有在個(gè)人帳戶無(wú)法解決問題的情況下才可使用。每次使用超級(jí)管理員帳戶時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。

7、對(duì)于文件服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)等重要系統(tǒng)啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。

8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)IT 部門最高主管同意,不得向任何人提供查詢。如有公司相關(guān)部門要求查詢,需以書面方式提交申請(qǐng)并由申請(qǐng)部門主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢,如有業(yè)務(wù)部門需復(fù)制這些查詢數(shù)據(jù)還需公司最高主管書面同意。

9、對(duì)于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作,需有書面申請(qǐng)并在確認(rèn)用戶身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶電話申請(qǐng)進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。

10、在用戶電腦維護(hù)中,禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作,必須經(jīng)用戶簽字同意后,在用戶監(jiān)督配合下進(jìn)行。

11、用戶服務(wù)中,在完成用戶初始化設(shè)置后,需首先指導(dǎo)用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導(dǎo)用戶使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)(如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放,需歸檔備份的數(shù)據(jù) )。

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