網絡營銷解決方案 篇一
方案是計劃中內容最為復雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜,不作全面部署不足以說明問題,因而公文內容構成勢必要繁瑣一些,一般有指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。下面是小編整理的網絡營銷解決方案,歡迎閱讀與收藏。
網絡營銷方案 篇二
做好電商營銷得有一個前提:就是團隊, 打造電商營銷強隊,需要團隊人員互相配合,現在是電商時代,要將產品營銷出去,90%都是通過2大渠道:各個搜索引擎(GOOGEL、百度,360,sogou等)和B2C、B2B(慧聰網)、C2C平臺以及其各種整合營銷手段,但是話要說回來好思維是占整個營銷30%,70%還是靠執行力去執行。做電商最終總結就是:知與行沒有執行起來。
那怎樣做好網絡營銷:第一: 產品要細微化(產品定位要清楚,我們在做什么產品),第二:用戶體驗要個性化(產品描述要讓客戶知道這是他們要找產品一看明白),第三:數據分析是層次化,第四:跟蹤分析來要圖形化,第五:平臺推廣及營銷手段實現多元化。
現在我們公司外、內貿部信息太單一化,所以推廣思維多元化。
接下來外貿(內貿)營銷方案:
1:利用公司交費B2B平臺把產品信息完善起,以及有效使用免費B2B平臺。使我們公司資信達到最大限度爆光展示給有意向客戶。
2:利用信息交流平臺(QQ,微博,優酷,土豆,論壇,博客營銷)把客戶引到自己公司網站平臺, 具了解把這樣客戶引到公司網站而達到成交率非常高。
3:做好各個搜索引擎優化推廣就是我們平時說SEO,因為每個國家搜索引擎頁面是不一樣,所以盡量多做一些友好搜索引擎優化,達到信息最大爆光度。
4:打造高信任度的網站
5:正確進行郵件營銷,郵件營銷有分:許可營銷和不許可營銷兩種,許可營銷是客戶認可我們可以給他們寫郵件,把我們公司定期更新產品信息通過郵件傳達給客戶,又一次增加客戶對公司認知印象。營銷許可營銷是做一下登錄頁用來客戶自己來填寫,但是登錄頁要做要有吸引客戶內容,比如客戶填寫會收到驚喜,這樣達到建立郵件數據庫營銷。
6:做好針對軟文推廣和外鏈發布。
7:定期做好產品電子書,供客戶下載。或者通過郵件訂閱(發群發郵件)給客戶。
8:追銷(就是二次銷售)或者引導客戶購買其它類似超值產品。
9:做好業務員了解產品,以及客戶打電話過來怎樣引導客戶熟悉我們產品及專業性,達到效果就是我們專業為客戶解決產品問題一樣。
互聯網僅僅是一個工具而已,而不是成功的全部,大量的成功案例和奇跡等數據證明,在互聯網上想要取得成功,必須得把互聯網當成一個工具,而更多的是應該回歸到營銷的策略上,只有懂得銷售的,懂得絕對成交的人,才能夠快速成功,會讓你走得更順,不會營銷的人,哪怕互聯網的一些推廣技術再牛,也起不了很大作用的。
心態與思維,好了心態贏了一切。
做好互聯網電商時代我們要了解趨勢性技能。
最終要培養業務員營銷思維,有意向客戶達到絕對成交。
網絡營銷方案 篇三
xx輕騎創立于xx,是中國第一輛民用摩托車的發源地,開始制造“輕騎牌”摩托車,是中國最久的摩托車品牌之一。引進xxx技術并生產出中國第一輛踏板摩托車,是中國踏板摩托車的搖籃,一直引領著中國踏板車的發展。全面引進日本鈴木GS125(鈴木王)產品生產技術,xx王款車型成為中國暢銷不衰的經典車款。“輕騎”被評為中國摩托車行業首批“中國馳名商標”,xx輕騎擁有國家級企業技術中心,在摩托車發動機動力、整車制造及其他動力部品等方面有強大的自主研發能力。
一、公司目標
中國兵裝集團摩托車事業部借成立摩托車事業部之機,組織旗下的六家摩托企業統一于“兵器摩托”形象下參展,向業務發出兵器摩托整合加速的信號,彰顯兵器摩托“集大成兼天下”的氣度,中國摩托車正朝著誕生國際品牌升級。
在輕騎“全新輕騎,耀世登場”新聞發布會上,輕騎進行了新形象展示,向社會昭示了一個活力四射、個性鮮明的全新輕騎。
二、網絡市場營銷策略
(1)經營理念更新:建立行業門戶網站,及時發布行業信息,將行業信息貫徹到企業中去,而企業的動態又會直接反饋到行業中去,行業和企業相輔相成,相互促進,利用行業優勢為企。業服務。
(2)技術優勢:利用電子平臺,發揮網絡的優勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
(3)成本優勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環節,利用行業性優勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(4)價格優勢:在網絡平臺上降低了交易成本,在公開的環境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,爾后帶動更多企業加入,如此循環往復,成為良性循環。
(5)信息優勢:電子商務的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息。
(6)建立直接的B to B銷售平臺,直接與企業、機關、旅行社等機構進行買賣交易,使得供求雙方更為方便。
(7)充分利用網絡資源推廣企業和產品,通過網絡營銷,提高企業影響了和知名度。
三、技術分析
傳統,摩托車行業跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網絡載體,網站要做的首先是吸引行行色色的網民,提高網站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網站在各大搜索引擎的排名。
四、市場分析
輕騎摩托車根據不同人群的需要有不同款式、類型的摩托車
主要有以下幾個系列
1、跨騎NG太子系列
2、跨騎GS系列
3、彎梁系列
4、踏板系列
5、運動休閑系列
6、公務車系列
根據不同種不同系列的摩托車基本上可以滿足市場上各類人的需要,所以就這點來說,公司在市場方面還是有很大優勢的,只要將本公司的品牌打響就可以占領市場的主導地位,從而進行大規模的生產和銷售。
五、網絡營銷戰略的實施
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發。
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足。
(2)網站推廣是否有效。
(3)網上客戶參與度如何?分析原因。
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何。
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效。
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
網絡營銷方案 篇四
一、Rich Media(富媒體)
富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成,能夠提高交互能力,并能實現多媒體、擴展的創意空間、交易行為的媒介技術。其優勢:
1、超大容量:廣告容量可達300K甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創意空間不再受限制,大大增強了網絡廣告的表現力。
2、不防礙內容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯網廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。
3。豐富效果滿足不同廣告需求:實現音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實現互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。
二、頻道合作內容
1、營銷目標。
(1)產品教育:產品信息與頻道內容緊密結合,有力的軟性推廣手段,針對目標消費群展開全面的、多層次的產品教育。
(2)互動平臺:虛擬社區、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具,為消費者與品牌商搭建便捷穩定的互動交流平臺。
(3)產品促銷:有效引導目標消費人群,更多新品活動、促銷信息,直接促進銷售轉化。
(4)品牌忠誠:品牌新聞專區,及時更新企業新聞,塑造良好公眾形象,提升品牌好感度、忠誠度
2、執行方式。
(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時,內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上,結合品牌內容進一步增減、優化。
(2)產品定制:將網絡產品或內容版塊,定制成類似客戶產品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產品的特性,加深受眾對客戶產品外型或包裝的記憶度。
(3)品牌專區:企業產品的教育基地,產品內容分類曝光,定期更新;公關宣傳的平臺,系統地發布企業新聞,定期更新。
(4)互動社區:能讓消費者暢談產品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。
(5)廣告支持:可就消費者對產品的喜好、使用習慣、以及產品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動,增強品牌親和力。與產品特性、品牌內涵結合的小游戲,在網絡已廣泛使用。
三、品牌活動贊助
在整合營銷中,活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動,品牌概念貫穿活動始終,既節約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風車”,品牌傳播效應大大增強。其優勢:
1、快速建立品牌知名度:媒體活動的影響力不可低估,在一段時間內品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。
2、廣泛傳播品牌內涵:尋找活動主題與品牌內涵的關聯性,借助活動傳達品牌概念,品牌內涵可以貫穿活動始終。
3、促進產品銷售:利用活動帶動產品銷售,比單純的產品促銷對消費者更具吸引力。
4、降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動執行效果又好,還有很多增值服務,相對品牌的宣傳成本大大降低。
四、直效營銷
奧美公司維頓·博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關、促銷),將目標對象界定在“個人”的基礎上,與之開展一對一的直接關系。網絡的發展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網絡的特性更決定了其在直效營銷中的優勢。其成功因素:
1、選擇準確的信息接收對象:將目標受眾從龐大的數據中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。
2、選擇合適的郵件發送時間:建議在星期二,星期三進行郵件發送,提升郵件閱讀率。
3、應用穩定的郵件平臺:確保信件的發送與接收以避免資源浪費,數據丟失。
4、制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。
五、網絡調查及調研
1、費用低:對調查實施者而言,網上調查節省了問卷印刷費用,人工費用,場地費用,數據錄入等費用,大大降低了運做成本。
2、周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數據錄入等過程,網上調查從時間上講是各種方法中最快的。
3、易于收集數據:被訪者可以在自己方便的時間完成問卷,利用網絡能迅速找到條件特殊的被訪者。
4、保證調查客觀性:由于在訪問過程及數據錄入過程中均無須人員干預,網上調查避免了數據收集和處理過程中人為因素引起的誤差。
5、數據來源更廣泛:網絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。
6、多媒體:網上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。
網絡營銷方案 篇五
一、前言
網絡營銷方案,是企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略月和活動計劃。
網絡營銷策劃是一項復雜的系統工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動,是直接用于指導企業的網絡營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網絡技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。它也是一個相對長期的工程,期待網站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計。
根據不同的網絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務和網絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網絡營銷方案。但從網絡營銷策劃活動的一般規律來看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網絡營銷策劃基本原則
1、 系統性原則
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、 創新性原則
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3、 操作性原則
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其 他部門或員工相互協作。
4、 經濟性原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
三、網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷方案 篇六
一、大數據時代理論概述
大數據是繼“物聯網”、“云計算”之后的IT產業發展史上又一次具有劃時代意義的技術變革,其出現將對一眾企業的發展帶來巨大的影響。然而,大數據時代的到來并不意味就此為止,其龐大的數據量還將呈現“井噴式”的增長,如“IDC”公司對此就曾預測,未來全世界范圍內的數據量將會以每十八個月就翻一番。比如,xx網每天新增加的交易數據就可以達到10TB,每天xx分析平臺將會處理超過100PB的數據量,xx每秒鐘平均處理近70筆訂單。不難看出,當前電子商務網站的數據就是非常典型的大數據。具體來說,電子商務前后經歷了三個發展階段,分別是:基于用戶數時代,基于銷量時代以及基于數據時代。在基于數據時代,電子商務公司通過收集、整合以及分析消費者的大量數據,深入挖掘其蘊含的商業價值,從而個精準化以及個性化營銷的開展打下夯實的基礎。在大數據時代,數據蘊含的價值越要越重要,在這一背景下,電子商務也有著巨大的市場潛力和發展前景。
二、大數據時代下網絡營銷的主要特點
當前大數據分析已成為行業里的“明星問題”,其也正在以更為多元化的方式創造出了巨大的商業價值。據相關數據統計,xx年度大數據直接或者間接拉動全球xx億美元的IT支出;至xx年度時,這一數據已經達到xx億美元;而發展至xx年時,這一數據將會達到2320美元。分析這一時代下網絡營銷的特點,筆者認為主要可歸結為以下幾點:其一,消費者的行為更容易被分析,從而能夠制定更有針對性、更精準的營銷策略,還可以及時控制和調節市場營銷帶來的一系列負面影響,幫助企業獲得更全面的市場資訊,對消費者的消費行為作出正確的引導。其二,個人信息安全問題成為敏感話題。具體地說,大數據時代的安全問題包括了國家信息安全、個人隱私安全、黑客病毒對網絡攻擊安全、網絡基礎設施安全以及意識形態安全等。其三,企業營銷成本已經由庫存、物流等固定資產逐步轉化成售前售后服務水平的競爭。而伴隨電子商務的快速發展,將其缺點也逐步帶出,尤其是產品線下體驗以及后期跟蹤服務已成為影響電子商務發展的瓶頸。目前網絡市場客戶基數和需求量不斷增長,據統計數據顯示,截止上一年度使用網絡進行交易的用戶數量已經超過了xx億,覆蓋了xx%以上的智能手機終端,如此龐大的用戶群體意味著網絡營銷潛在的巨大價值。
三、大數據時代下網絡營銷的常見策略
1、夯實企業網絡營銷的誠信基礎。
就目前而言,網絡營銷中的信息安全、網上結算以及配送物流等環節或多或少存在著一些違法行為,對網絡營銷的信譽產生較大影響。因此,作為政府部門不僅需要對相關法律法規予以健全,還需要對毫無誠信的違法行為予以嚴厲打擊,確保在大數據時代,電子商務的網絡營銷處于一個有法可依、執法必嚴的環境中,同時明確交易各方的法律關系和法律職責,合理、公平交易,努力營造一個和諧、公正、公平的市場交易氛圍,將違法交易的行為降到最低。此外,大力提升消費者的維權意識,面對違法行為時要勇于斗爭。如某些珍珠粉生產企業在生產珍珠粉的過程中,摻加大量的貝殼粉,魚目混珠,通常情況下,消費者是無法辨別其真偽的,導致珍珠粉的網絡營銷失去誠信,陷入困境。對此,為恢復消費者信心,肅清市場中的歪風邪氣,政府部門需要對其制定相關的國家標準,并推行嚴厲的打假行動,同時,部分正規的珍珠粉生產企業也對鑒別方法進行了對比研究,并推行了一系列積極的營銷策略,從而為恢復網絡消費者的信任打下了夯實的基礎。
2、拓展企業網絡營銷的信息渠道。
首先是加大資本的投入力度,對網頁頁面進行合理規劃,在視覺上提升吸引力,從而提升客戶的網頁瀏覽速度;其次是健全客戶關注的商品特征、折扣信息、售后服務以及快遞等方面的商品信息;再者對互動式渠道建設予以高度關注,比如電子郵件、在線論壇以及售后評價等內容,對客戶需要進行及時了解,提升服務水平;接著引入競爭機制,提升網絡利用效率,科學實現網絡的普及化;最后是提升人才隊伍的綜合素養,全面推動企業網站建設和發展。
3、加速企業信息安全技術的研發。
提升網絡信息安全,對于發展網絡影響有著重要的現實意義。具體來說,應切實執行和完善下述幾點:一是政府部門要增加財政扶持,對企業或者信息安全研發部門予以全面支持,借助科學來實現國家關于網絡安全技術以及相關產品的自主研發,從根本上確保網絡營銷系統的安全性和穩定性;二是全面強化消費者的網絡營銷安全觀念,大力推廣和普及應對網絡營銷中不安全因素的網絡技能,將網絡安全危機扼殺在源頭上。以“xx網”為例,其采用的支付安全保護系統在當前技術領域算是比較完善的,但仍存在“xx”密碼被盜等問題,可見安全問題不僅在于技術層面,還存在于安全意識層。因此,在交易時,消費者必須提高自身警覺性,對計算機的木馬和病毒予以及時查殺,以防交易信息被盜的情況出現。同時,企業也要注意對客戶信息的保密,注意安全信息技術完善,一面讓客戶了解企業在信息安全方面所做的努力,從而打消客戶的信息安全顧慮。另一面也要提醒客戶注意個人信息的保護,養成良好的信息安全行為習慣,最大限度的破解各種信息安全隱患,從而掃清網絡營銷的瓶頸以及阻礙。
4、企業對口客戶定位必須確保其精準。
企業網絡營銷開展中需要準確進行客戶群體的分析,通過目標群體的進一步細分,來明確客戶定位,進而針對目標群體來進行具體營銷內容的設計,塑造一個比較鮮明品牌形象,從而“準確”吸引到目標客戶群體的關注,而不是盲目的進行營銷。這樣可以有效地提升網絡營銷的針對性,將企業有限的營銷資源集中在目標客戶群體,最大限度改變營銷無效率的情況。
5、組建高素質的網絡營銷人才團隊。
網絡營銷是一項專業性很強的工作,需要相關人員具備傳統市場營銷專業知識,同時通曉互聯網信息技術、國際經濟發展規律等,因此,企業必須注重營銷團隊的隊伍建設。為此,企業要根據自身發展實際和網絡營銷工作開展的需要,一面從外部招用優秀人才的加盟,另一面強化內部人才的培養,不斷加大對網絡營銷)我○www.huzhidao.com(方面的知識、能力培訓,制定系統的營銷人才培養計劃,這一項工作的有序開展提供充裕的人才支撐。
四、結語
當前,網絡營銷雖然目前處于一個發展階段,但其勢頭迅猛。換言之,如若企業能夠在網絡營銷方面能夠搶占先機,對于企業核心競爭優勢的構筑,將發揮極好的促進作用。因此,企業必須高度重視網絡營銷,在把握好營銷實質和特點的基礎之上,采取切實有效的措施來切實推動網絡營銷活動的有序開展,從而推動營銷效果的不斷提升。
網絡營銷方案 篇七
網絡營銷方案,也叫網絡營銷策劃,或叫網絡營銷策略,它是基于對網絡營銷特征的把握與對營銷對象[產品或服務]的用戶人群的分析得出的科學的、準確的方向性文件,它是網絡營銷的框架,它要求制定方案的人有豐富的網絡營銷的經驗,對網絡營銷整個發展史有清楚的認識,對各種網絡營銷手法有獨到的實戰組合心得。網絡營銷方案有如下特征:
一、實戰性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰經驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導網絡營銷實戰的綱領性文件;
二、動態性。互聯網的主流渠道(搜索,門戶,電子商務,社區等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰法;
三、互動性。互聯網是互動經濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性,也講的是方案執行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監測執行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調整,使營銷效果最大化。
方案策劃的互動性與方案策劃的運營有直接的關系。
方案策劃的運營力度與水平將直接關系到網絡營銷的最終效果,因此,從這個角度來說,它比方案策劃更加重要。
因為,三流方案+一流運營>一流方案+三流運營。
網絡營銷方案的三個重要特征決定網絡營銷方案運營的。艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來就不簡單。
一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營者有多年實戰經驗,并且對方案了如指掌,對互聯網主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯網網絡營銷資源,同時要求方案制定者隨時加以指導、糾正執行過程中的錯誤;
二、技術。在執行過程中,根據出現的問題不斷調整與制定執行計劃,采取最優的組合營銷手法,以迅速擴大效果,促使營銷目標的實現。由于網絡營銷是種與技術結合緊密的營銷手法,要求運營者精通網絡技術,能夠迅速提出更為有效的技術以加快營銷效果,因此,我們往往看到運營者一般為技術出身;
三、監控。在運營當中,監控是非常重要的一關,如果監控不到,則對執行在實際上就會處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長時間去做了,但是結果如何不知道,或者過了一段時間,最后發現效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監控缺失或失當。而監控又是與技術相關性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營的調整。在上面說的三個階段中,會不斷的組合手法,不斷地監控,然后不斷地調整。就如打仗一般,要根據戰場的情況做出及時的戰術調整,甚至戰略調整,以隨時掌握戰場的主動權,只有這樣,才能夠實現方案的營銷目標。
所以,中個企業要想做好網絡營銷,不去仔細了解網絡營銷,不是幻想一蹴而就,就是認為曠日持久。這都是錯誤的觀念。
網絡營銷方案 篇八
近年來,隨著我國社會的進步及經濟的發展,我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來越多的高科技逐漸開始進入人們的生活,大家也越來越離不開網絡這個大平臺。與此同時,微信作為一種新鮮事物開始融入我們的日常生活,被用于交流、通信,甚至進入了流通領域,被用來作為一種新的營銷方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業,星巴克就借助了微信這一平臺來實現其營銷的推廣。通過研究星巴克的微信營銷,了解其營銷的戰略和策略,分析其存在的問題,從而解決問題使其得到更好地發展。
一、星巴克的微信營銷
(一)微信營銷的概念
微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信營銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優勢。微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性,精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。
(二)微信營銷的主要功能
1、草根廣告式——查看附近的人
2、品牌活動式——漂流瓶
3、O2O折扣式——掃一掃
4、互動營銷式——微信公眾平臺
二、星巴克的微信營銷環境分析
(一)宏觀環境分析
1、政治法律環境
星巴克處于市場這個大容器中,所以,它在市場中的行為都要受到政治法治的影響,任何行為都不能觸犯到法律這個底線。星巴克想要通過微信進行營銷,不但要保證食品的質量安全,還要遵守我國網絡方面的法律法規,以保證網絡的安全,才能更好的銷售。
2、社會文化環境
在一個環境中,人們的行為舉止往往受到社會文化的制約,社會文化的不同致使我們的人生觀價值觀也不同。當今的社會中品味與時尚被人們所追求,微信作為一種時尚的通訊軟件被大家廣為使用,因此,星巴克的微信營銷非常符合當今的社會文化。
3、科學技術環境
隨著科學技術的不斷發展,網絡通信技術越來越先進,運用最先進的科學技術進行銷售,既能夠使星巴克得到良好的業績,同時也符合科技發展的需求。
(二)微觀環境分析
1、企業
星巴克擁有先進的領導集體和優質的員工團隊,外加先進的科學技術和智能的通訊和宣傳設備,足以支持其通過微信平臺不斷的前進和發展。
2、顧客
星巴克通過微信進行營銷就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領的工資薪金豐厚,追求時尚;大學生的消費觀念先進,消費能力強。他們掌握著新興的科技,微信是他們經常關注的。因此,這些群體為我們的顧客來源奠定基礎。
3、競爭者
隨著市場的不斷更新壯大,越來越多的同類型企業必將會運用微信這一平臺來進行銷售,星巴克的壓力也將會越來越大,星巴克必須提供最優質,最人性化的服務對待消費者。
三、星巴克的微信營銷戰略分析(SWOT分析)
(一)strengths(優勢):
1、當今的社會處于信息時代,網絡信息技術發達
2、具有非常人性化的微信營銷方式
3、銷售隊伍人員配置結構完整,分工合理,積極性高
4、其微信平臺說提供的信息全面而準確能
5、微信平臺提供一系列的優惠活動吸引客戶。
(二)weaknesses(劣勢):
1、沒有真實的物品很難在短時間內吸引客戶并激起購買欲
2、通過網絡較難取得顧客的信任。
3、使用微信的人數有限,很難擴大銷售范圍
(三)opportunities(機會):
1、大學生接受新鮮事物能力較強,消費力強
2、白領追求時尚,有較高的欣賞品味
(四)threats(威脅):
同行業企業將不同程度的競爭,占領部分市場
綜上所述:星巴克想要在微信營銷上取得好的效果,必須要在不觸碰法律的情況下,認清企業發展的現狀,積極規劃好企業未來的發展前景,揚長避短的通過微信平臺進行營銷,傳播有價值的信息,從而吸引顧客,使企業得到更進一步的發展。
四、星巴克的微信營銷組合策略(4p)
(一)production(產品)
星巴克的市場定位是在中高端的消費人群,這部分人追求生活的品質,注重的除了產品的安全,還有時尚和品味。因此,星巴克的產品除了安全、美味,還必須緊跟時代的步伐,不斷豐富產品的種類,創造新的產品,以滿足不同人群的需求。微信營銷由于沒有實物的體驗,因此星巴克的產品宣傳必須以實物為準,以此來吸引消費者。
(二)price(價格)
處在高端位置的星巴克,不需要低廉的價格作為銷售的手段。星巴克將其價格定位在中高端人群能夠接受的價位。這樣既能夠滿足其生產高端產品的目標,又能夠被消費者所接受。
(三)place(渠道)
星巴克微信營銷是一種當下新興的銷售渠道。隨著人們接受科技,接受新食物的能力的提高,微信開始作為一個日常的通訊平臺開始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此,星巴克選擇微信營銷這一渠道符合當今的時代潮流。
(四)promotion(促銷)
星巴克的官方微信上每過一段時間都會推出近期的優惠活動,讓喜愛星巴克的人能夠在第一時間得到消息。另外,星巴克推出的早安鬧鐘,在鬧鐘響后的1小時內趕到店內能夠獲得優惠,這樣的人性化服務被人們所認可。
五、星巴克微信營銷存在的問題
(一)顧客感知度較低,缺乏產品體驗
星巴克的微信營銷是一種線上的推廣,它不能使消費者得到其想要的感官體驗,對于想要購買星巴克產品的用戶,它無法滿足其對產品更進一步了解的欲望。這樣會在一定程度上失去一些潛在的消費者。
(二)價格信息傳遞不全面
星巴克的微信營銷平臺所提供的商品不夠全面,不同的店面的特色產品不同,因此其價格的提供不能夠很全面,不能使顧客全部的了解其價格。
(三)線上推廣渠道單一,缺乏買賣雙方互動
首先,無分類與排行的公眾賬號系統不利于用戶去關注星巴克的公眾賬號。它需要用戶自己去搜索和查找,它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒有十分明顯的優勢。
另外,微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑,星巴克的微信營銷只能通過廣告宣傳放出二維碼,讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業品牌的推廣效果大打折扣。
對于星巴克的微信營銷來說,點對點傳播無疑是它的優勢,但溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到,無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點,而星巴克企業賬號的回復又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯很低。
(四)促銷信息不能順利到達用戶手中
星巴克微信平臺推送的信息打開率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷信息到用戶的手機中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,即使有那么有價值的信息讀者也無心閱讀,從而導致推送消息打開率低,促銷的信息不能順利抵達用戶手中。
六、星巴克微信營銷存在問題的解決措施
(一)增加用戶對產品的獨特“體驗”
星巴克企業應當在其微信的信息推廣中,推送一些顧客在店中體驗的圖片,讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時能夠得到一些用戶的體驗反饋,讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產品。
(二)提供全面價格信息
星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接,不同地區、不同城市的顧客可以通過查找其本地區的店鋪信息,詳細的了解其產品價格,從而使其更好地了解產品并購買產品。
(三)加大創新力度,增加推廣渠道
星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式,還應當在微博或者其他平臺上對其微信進行更大的推廣,增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶了解并熟知星巴克的品牌,并通過微信了解企業,感受其微信營銷帶來的便利。
星巴克在自己的微信營銷平臺上,應當建立起人互動,不單單的是客戶與企業間的互動,還應當增加客戶與客戶之間的溝通與交流。讓客戶之間發表自己的看法與建議,從而,企業得到更大的改進。
由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分,根據其價值區分不同級別,不同需求的客戶按需進行閱讀,可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。
星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業可以在其微信的平臺上創建幾款單機小游戲,讓客戶在娛樂的同時了解企業的文化以及產品。
(四)給所推送的信息區分等級,提高促銷信息的到達率
由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分,根據其價值區分不同級別,不同需求的客戶按需進行閱讀,可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。
七、星巴克微信營銷的未來前景
隨著經濟的發展,人民生活水平的不斷提高,越來越多的人會更加追求生活的品質,更加喜愛咖啡文化,星巴克作為咖啡行業的領頭羊,未來的發展前景將不可估量。微信營銷作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進我們的生活,因此,星巴克通過微信進行營銷將引領新的潮流,并將做出新的業績。在未來的發展道路中,星巴克只要不斷的創新,發現自身的問題,解決自身的問題,一定能夠在微信平臺擁有長足的發展。
以上就是我為大家帶來的8篇《網絡營銷解決方案》,希望對您的寫作有所幫助,更多范文樣本、模板格式盡在我。
本文由用戶xiaoxing分享,如有侵權請聯系。如若轉載,請注明出處:http://m.qingqu1.cn/22400.html