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做禮品營銷策劃方案精選8篇怎么寫 做禮品營銷策劃方案精選8篇

做禮品營銷策劃方案精選8篇

禮品營銷思路 篇一

禮品營銷思路

公司純銀禮品在行業(yè)中并不多見,目前還沒有進(jìn)入白熱化階段,也不像其他飾品一樣進(jìn)入尋常百姓家。因?yàn)槎Y品制作的的精美、高貴,又值得收藏和鑒賞的價值,實(shí)屬現(xiàn)代人家庭、個人、饋贈的上品之作。為此,結(jié)合我公司禮品的制作和種類,需要一支營銷團(tuán)隊(duì)專一對其進(jìn)行市場推廣和大力普及,通過有力的宣導(dǎo)和口碑建立良好的禮品輸出渠道,以點(diǎn)帶面,逐步擴(kuò)大市場份額,使我們典貴、高雅的純銀制品通過有效的渠道進(jìn)入更多和不同種類的銷售網(wǎng)點(diǎn),在提升公司業(yè)績的同時,也普及國人對我公司產(chǎn)品的使用率。

一、起步階段(時間:15天)

1、建設(shè)團(tuán)隊(duì):3人,內(nèi)部熟悉禮品和品德高且敬業(yè)的人員。

2天到位,1天培訓(xùn)整合思路(禮品銷售工作的意義、公司、產(chǎn)品、價位、售后服務(wù)、相應(yīng)話術(shù)掌握、政策支持與待遇、個人保證誓言);

2、起步目標(biāo):市場調(diào)研(政府采購、企業(yè)、建筑工程公司、保險公司、酒店、大型活動、酒行、茶葉商行、禮品供應(yīng)商、婚紗攝影、婦幼保健院)時間10天;

3、撰寫報告書(時間1天);

4、制定行銷計劃及方案(時間1天);

5、方案實(shí)施。

二、方案實(shí)施

1、渠道開拓:根據(jù)各自調(diào)研結(jié)果進(jìn)行二次接觸,并嘗試發(fā)

生業(yè)務(wù);

2、問題反饋及溝通處理;

3、根據(jù)發(fā)展情況二次配備成員,原則上1+1配備,形成小

組,團(tuán)隊(duì)雛形初見(時間30天內(nèi));

4、建立客戶檔案;

5、呈遞業(yè)務(wù)報告。

三、政策支持

1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(夢祥官方網(wǎng)站、電子商務(wù)、注冊禮品網(wǎng))

2、廣告(雜刊、報紙、電視、廣告牌)

3、禮品冊、銀飾界、內(nèi)刊、輔助贈品

4、培訓(xùn)和促銷活動

四、例會制度

1、定期(每月)回訪客戶制度;

2、定期(每周)召開銷售及渠道開拓分析會;

五、銷售政策

1、每月任務(wù)達(dá)成(工資),前三個月內(nèi)不計;

2、任務(wù)外提點(diǎn)比例(績效,實(shí)施當(dāng)月開始執(zhí)行);

3、設(shè)置團(tuán)隊(duì)競賽獎(實(shí)施當(dāng)月開始執(zhí)行);

4、個人突出業(yè)績獎(劃分出標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)施當(dāng)月開始執(zhí)行)。

六、個人待遇(基數(shù)待定)

工資+績效+福利(保險、培訓(xùn)、節(jié)日福利)

七、費(fèi)用規(guī)定

1、差旅費(fèi)用同公司銷售團(tuán)隊(duì)同步執(zhí)行;

2、大客戶開發(fā)特別費(fèi)用(提出申請列支);

3、渠道維護(hù)費(fèi)用(提出申請批撥)。

八、常規(guī)以外的大型或批量較大的禮品制定,需提交報告由

公司主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,開辟綠燈,共同跟蹤完成。

九、禮品外銷內(nèi)控管理方面,需報計劃單,進(jìn)行預(yù)審和評估

后,再輔助實(shí)施。

十、對固定的客源銷售實(shí)施達(dá)標(biāo)獎勵制度。

注:該模式成功后對全國加盟商推廣。

不盡之處請領(lǐng)導(dǎo)斧正!

梁松鋒

2012-4-9

目前工作思路匯報

以上是當(dāng)初工作思路,自4月30日培訓(xùn)班開班到5月4日結(jié)束,禮品部團(tuán)隊(duì)組建雛形已形成,成員有

王金艷(善于交際,能吃苦耐勞,綜合素質(zhì)強(qiáng),對珠寶行業(yè)有認(rèn)識和基礎(chǔ),屬培養(yǎng)主干),孫萬鵬(本次新招進(jìn)員工,有策劃基礎(chǔ),對市場反映較快,能準(zhǔn)確判斷市場走向)

鄭德良(能吃苦,心態(tài)好,誠實(shí)善良,做事認(rèn)真細(xì)致,較負(fù)責(zé)任)

孫素雅(心態(tài)好,具有親和力,善于學(xué)習(xí))

自5月6日到銀樓后,我們對禮品渠道進(jìn)行梳理,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一行動。

第一步:15日前有效接觸禮品公司20家,最終確定篩選5-10家優(yōu)質(zhì)公司建立合作關(guān)系;

第二步:20日前接觸大酒店若干家,分兩塊嘗試:

1、禮品進(jìn)入商務(wù)區(qū),自己鋪貨或者對方鋪貨,2、進(jìn)入餐廳部,洽談雙方合作式把我們的餐具系列擺放其餐廳專柜,高檔餐飲配高檔餐具,共唱餐飲文化,互利雙贏!同時維護(hù)第一步; 第三步:31號前對婚慶禮儀市場進(jìn)行有效接觸若干家,主要對我們的婚慶配送禮品“銀碗、銀筷、銀勺、銀簪、銀梳”系列做出有效結(jié)合,同時維護(hù)前兩項(xiàng);

第四部:6月10日前對鄭州市各醫(yī)院婦產(chǎn)科、婦幼保健院及

寶寶游泳館進(jìn)行走訪,建立寶寶鎖、出生紀(jì)念牌的合作關(guān)系; 第五步:6月中旬進(jìn)行總結(jié),梳理資料,進(jìn)一步鞏固有效的客戶資源,并作出詳細(xì)的實(shí)施計劃,做一期業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)和縱深市場開發(fā)技能培訓(xùn),為走訪企業(yè)和政府做準(zhǔn)備。問題預(yù)見:

1、渠道商在批量要貨時我們的折扣怎么定?比如10件起

65折,50件起5折,100件以上4.5折,怎么定還要公司來定,我們只是執(zhí)行,但要給渠道商留一定的空間,這個一旦定下就不在改動,旨在誠信交往。

2、渠道商要貨期限往往比較急,我們對外新定制的產(chǎn)品給

多少期限?比如20天或30天,一旦確定就必須保證。

3、產(chǎn)品圖冊能否在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下盡快制出,目前現(xiàn)有

圖冊馬上將用完,下次再制作建議制成小冊子,酒店客房部放的,用PPT的形式制作,即有圖片、有介紹、有價位,讓顧客看了一目了然,直接加深印象,并有嘗試擁有的感覺。

這是目前工作情況,有不到之處望能給予指導(dǎo)和督促!禮品部

2012-5-9

營銷禮品管理 篇二

營銷禮品管理

【內(nèi)容提要】 公司在策劃營銷方案的時候應(yīng)盡量研究方案目標(biāo)群體的喜好,選擇合適的營銷禮品,并制定嚴(yán)格的禮品配送流程。

伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速升溫,市場競爭的形態(tài)和趨勢也慢慢發(fā)生著巨大的變化,服務(wù)成為主導(dǎo)競爭格局的重要因素。在眾多的競爭戰(zhàn)略中,禮品促銷已經(jīng)成為許多企業(yè)不可或缺的手段,營銷禮品的有效管理也成為各個企業(yè)亟待解決的重要課題。

一、營銷禮品管理的相關(guān)理論借鑒

1、三R理論策略

所謂三R是指:Relevance(相關(guān)性),即禮品須與產(chǎn)品相關(guān),須符合品牌形象,須與產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者相關(guān);Repetition(重復(fù)性),即禮品可供重復(fù)使用,可重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,令他回想起品牌的種種好處;Reward(獲益感),即禮品須有價值感,令人想獲得。

三R策略是促銷禮品成功運(yùn)用的關(guān)鍵,對促銷禮品營銷政策的合理籌劃具有重要的理論指導(dǎo)作用。

2、四C營銷理論

四C原則要求在營銷禮品促銷中需注重營銷成本,權(quán)衡成本與期望之間的關(guān)系(Cost);要站在客戶的角度考慮他們的具體需求,從而設(shè)計合理的禮品營銷策略(Convenience);在營銷禮品促銷過程中把用戶獲得禮品的便利程度擺在重要位置,如兌換禮品的贈送方式多樣性、禮品品種多樣性(Communication);須與客戶進(jìn)行有效的溝通,這不僅僅指廣告意識,更要講究溝通的藝術(shù),即采取合適的溝通方法打動客戶,如活動贊助、義賣行為、展覽會、公益事業(yè)等(Customer Needs & Wants)。

3.STP理論

現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為,在激烈的市場競爭中,公司不可能也不應(yīng)該以整個市場作為自己的目標(biāo)市場,而應(yīng)以不同的消費(fèi)者群對市場進(jìn)行細(xì)分(Segment)。當(dāng)然,公司開展的任何促銷活動,都應(yīng)該有明確的固定目標(biāo)用戶群體,切勿遍地撒網(wǎng),公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)(Target),本著揚(yáng)長避短的原則,確定一個或幾個細(xì)分市場為目標(biāo),然后再根據(jù)目標(biāo)用戶的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)水平,選擇適當(dāng)?shù)臓I銷禮品,這樣可以通過有效的營銷禮品策略,有計劃、有步驟地占領(lǐng)并擴(kuò)大這一市場(Positioning)。同樣可以這么理解,公司在開展?fàn)I銷禮品促銷的時候,應(yīng)考慮力求針對較小的市場范疇,以爭取占據(jù)最大的市場份額,而不應(yīng)該在所有的市場上自由出擊。

二、營銷禮品管理的現(xiàn)狀

1、營銷禮品庫存數(shù)量龐大

庫存營銷禮品數(shù)量過多,會占用大量流動資金,尤其一些易過期、不易保存及使用價值低的營銷禮品數(shù)量巨大,由此帶來較高的管理費(fèi)用和倉儲成本,不僅形成資金的浪費(fèi)和占用,而且不利于禮品的周轉(zhuǎn),給營銷禮品管理帶來很大的困難。

2、小而繁的禮品種類多

據(jù)我們了解,很多企業(yè)喜歡送一些小禮品,價格不高,而一次性采購此類禮品的數(shù)量龐大,像便袋、小氣球、牙膏、臉盆、毛巾等等,這些價格低而數(shù)量多的營銷禮品在提高了營銷對策多元化的同時,也增加了管理難度。

3、分支機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多帶來管理困難

很多公司往往分支機(jī)構(gòu)數(shù)量很多,分支機(jī)構(gòu)大都會有自己的倉庫。在營銷禮品采購之后,公司將營銷禮品根據(jù)申購量及時分配至各分支機(jī)構(gòu),以便保證各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的開展,但是這樣的結(jié)果是營銷禮品的散布較廣,并且由于市場情況的難以預(yù)測性,很容易造成庫存與實(shí)際需求不符合的情況。

4、系統(tǒng)支撐不足

現(xiàn)在很多企業(yè)的禮品管理系統(tǒng)都存在一些不足之處,不僅影響一線人員的便捷操作,也不利于后臺管理人員對營銷物品的策劃與管理,難以給生產(chǎn)部門很好的支撐。相關(guān)部門應(yīng)列出詳細(xì)的計劃,對物品管理系統(tǒng)功能作進(jìn)一步整合、完善。

5、未能進(jìn)行有效的檢查稽核

監(jiān)控與稽核,能夠有效避免營銷禮品管理過程中出現(xiàn)的問題,提高營銷的質(zhì)量。但是,目前大多數(shù)公司不僅沒有一個專門針對營銷禮品管理而設(shè)計的政策與程序,在各家也不具備足夠的從事專門的檢查稽核人員,且人員素質(zhì)參差不齊;另一方面,由于營銷物品種類繁多,數(shù)量巨大,檢查稽核工作量巨大,人員數(shù)量和質(zhì)量的差強(qiáng)人意也極大地影響了稽核質(zhì)量。

6、沒有庫存動態(tài)需求

動態(tài)庫存包括兩個方面的涵義:一是動態(tài)禮品管理;二是對營銷禮品的動態(tài)監(jiān)控。很多企業(yè)都沒有做到這兩點(diǎn)甚至其中的任何一點(diǎn)。

三、相關(guān)建議措施

1、制定營銷禮品管理辦法

每個公司雖然都有其營銷禮品的獨(dú)特性,但為了更好地管理營銷禮品,研究制定適合本公司的《營銷禮品管理辦法》是十分必要的。具體內(nèi)容可以包括以下幾點(diǎn):(1)明確公司各部門(市場部、辦公室、財務(wù)部、市區(qū)營銷部、各營銷單元)在營銷禮品管理過程中的職責(zé);(2)細(xì)化營銷禮品的采購、需求量的審核以及禮品的進(jìn)出存等流程,并對特別營銷案提出專門的禮品配送管理流程進(jìn)行設(shè)計;(3)規(guī)定各銷售網(wǎng)點(diǎn)對營銷禮品的入庫、出庫、稽核、對賬、盤點(diǎn)以及活動結(jié)束后清點(diǎn)、退貨等工作的具體做法;(4)對營銷方案執(zhí)行中以及營銷方案結(jié)束后,營銷禮品費(fèi)用報賬流程及要求進(jìn)行明確;(5)制定各個環(huán)節(jié)相應(yīng)的營銷禮品考核辦法。

2、確定選擇營銷禮品的標(biāo)準(zhǔn)

在購買營銷禮品前,需對其進(jìn)行評價,具體包括實(shí)用性、質(zhì)量、美觀雅致、吸引力、使用方便、獨(dú)特性、耐用性七個指標(biāo)。針對不同的品牌,渠道管理的不同,細(xì)分市場的不同,在選擇營銷禮品的時候要有所區(qū)別。比如農(nóng)村市場促銷,禮品的選擇更多地站在農(nóng)村群體的角度,考慮實(shí)用、質(zhì)量、方便性等等,那么,適用生活的牙膏、色拉油等禮品可能更受歡迎;而對于城市中高端客戶,強(qiáng)調(diào)品位和尊貴的名牌禮品則更有吸引力。以中國移動為例,如果你是全球通用戶,那么營銷活動禮品或積分兌換禮品經(jīng)常為PHLIP家用電器、高爾夫球桿、名牌T恤等;而主要是青少年群體的動感地帶用戶獲得的禮品可能就是籃球、運(yùn)動包、手機(jī)掛鏈、音樂CD等等。

當(dāng)然,公司確定的營銷禮品在不同的場合也會有所不同,比如在情人節(jié),公司可以選擇情侶套裝、玫瑰花等禮品;在中秋節(jié),以月餅為禮品比較適宜;在國慶節(jié),有特殊意義標(biāo)識的口杯、T恤則會更吸引用戶,像2009年“十一”期間有些地方的麥當(dāng)勞舉辦了買套餐送“國家·愛”可樂杯,中國移動舉行了慶祝國慶六十周年充值送“國家·愛”為主題的電影票和紅歌演唱會門票等活動。

3、提高營銷禮品的有效到達(dá)率

很多公司的營銷禮品在做促銷的時候,由于種種原因,不能完全到達(dá)用戶的手上,針對這種情況,應(yīng)從公司管理、內(nèi)控、方案制訂等幾個方面去改進(jìn),做到充分利用資源,提高客戶感知。公司在策劃營銷方案的時候應(yīng)盡量研究方案目標(biāo)群體的特點(diǎn),選擇合適而又嚴(yán)格的禮品配送流程,可采用寄送、上門贈送、定點(diǎn)領(lǐng)取等方式。比如針對中高端用戶或大客戶贈送的名牌家用電器,采用寄送的方式就比較合適,因?yàn)榇祟惪蛻羝綍r工作非常忙,而且他們之中大多數(shù)都不在乎這些東西,但如果公司采用直接寄送至客戶家中的方式,往往會獲得客戶甚至其家人的好感。除此之外,公司可充分利用內(nèi)控管理機(jī)制,定期檢查禮品是否有效到達(dá)用戶手上,防止被相關(guān)人員不合理挪用。就上例而言,公司內(nèi)控人員應(yīng)核查此類家用電器的庫存數(shù)和寄送數(shù)與賬面是否相符,并抽查部分客戶進(jìn)行回訪,確認(rèn)禮品是否真正到達(dá)客戶那里。

4、建立和完善營銷禮品管理系統(tǒng)

公司建立有效的營銷禮品管理系統(tǒng)能提高管理效率,節(jié)約管理成本。系統(tǒng)需包含以下基本內(nèi)容:(1)營銷禮品相關(guān)信息。首先,要把所有的營銷禮品均納入營銷禮品管理系統(tǒng)中;然后,每-類營銷禮品需設(shè)計一個界面,可以融合所有關(guān)于此營銷禮品的信息,包括,名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量、存放地點(diǎn)、供應(yīng)商、請購部門、購買日期、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用次數(shù)、對應(yīng)的營銷方案、管理人等;(2)分類。對營銷禮品按價值、數(shù)量或者體積大小進(jìn)行分類,可以包括電子產(chǎn)品、日常生活用品、購物券、各種卡類等等。在完善信息的基礎(chǔ)上,把物品與部門、供應(yīng)商、管理人等相結(jié)合,把營銷禮品與營銷方案相結(jié)合,并進(jìn)行相關(guān)分類,則方便統(tǒng)計、管理、營銷。比如公司購買一批愛國者M(jìn)P3作為營銷禮品,從系統(tǒng)中就可查詢到此批MP3包括價格、數(shù)量、請購人、領(lǐng)用人等從其采購的源頭至最后被使用的所有信息。

5、實(shí)行動態(tài)的禮品管理

在很多公司,尤其是許多擁有較多分支機(jī)構(gòu)的大公司,經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況:在一個銷售點(diǎn)庫存中有很多沒有贈送出去的禮品,而同時其他銷售點(diǎn)卻需要相同的禮品,這些需求點(diǎn)不是去調(diào)撥禮品,而往往繼續(xù)向總部請購,進(jìn)而重新采購一樣的禮品,這樣,就造成了資金及資源的浪費(fèi),不利于節(jié)約成本。實(shí)現(xiàn)各個銷售點(diǎn)之間的禮品“共享”制度,即各銷售點(diǎn)在一定條件下對相同禮品可以合理調(diào)撥,對公司的發(fā)展意義重大。比如甲公司有A、B、C三個銷售網(wǎng)點(diǎn),其中A和C銷售網(wǎng)點(diǎn)各有營銷禮品某品牌運(yùn)動包,若B點(diǎn)對此運(yùn)動包有需求,而A或C對此包又均有較大剩余時,公司應(yīng)建立合理機(jī)制,使A點(diǎn)和C點(diǎn)的運(yùn)動包調(diào)撥至B點(diǎn),以此避免重復(fù)采購,減少浪費(fèi)。

禮品周轉(zhuǎn)率=總營銷禮品費(fèi)用/平均庫存禮品

平均庫存禮品=(期初+期末)/2

6、強(qiáng)化預(yù)算的精準(zhǔn)性與提高執(zhí)行部門的執(zhí)行力

公司在進(jìn)行任何有關(guān)營銷禮品的活動時,都應(yīng)強(qiáng)調(diào)事情開展的有效性和經(jīng)濟(jì)性。有效性,即是否在合適的時間和市場環(huán)境下運(yùn)用了合適的營銷禮品,并在營銷活動的各環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致布置和切實(shí)執(zhí)行,前面舉的毛巾、肥皂等適合農(nóng)村市場的例子就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。當(dāng)然不同的時間營銷禮品也應(yīng)有所差別,比如冬天送暖水袋,夏天送小電風(fēng)扇等;經(jīng)濟(jì)性,即在保證有效性的前提下,是否做到營銷禮品成本的相對最優(yōu),這點(diǎn)提醒我們不能光注重禮品本身,而忽視公司盈利這一最終目的,除特殊情況外,任何禮品成本若超過其帶來的收益都是不可行的。

當(dāng)然,有效性及經(jīng)濟(jì)性是目標(biāo);更要注重如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。公司職能部門制定出精準(zhǔn)的營銷方案,同時執(zhí)行部門有很強(qiáng)的執(zhí)行力,則達(dá)到有效和經(jīng)濟(jì)并非難事。公司應(yīng)把預(yù)算的制定、執(zhí)行部門執(zhí)行力的提高與營銷禮品管理結(jié)合起來。

四、營銷禮品管理的深化思考

1、設(shè)置營銷禮品量性考核指標(biāo),完善考核制度

對營銷禮品管理,我們往往通過定性的或者一般的數(shù)量值評價。雖然現(xiàn)在很多公司配備專門人員定期對營銷禮品進(jìn)行盤點(diǎn),根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行考核,但這樣做浪費(fèi)人力、物力,不能產(chǎn)生實(shí)時考核效應(yīng),尤其是在評價營銷禮品的使用效率方面。

鑒于營銷禮品具有的兩個基本特性,一是與該營銷禮品有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能會流入企業(yè);二是該營銷禮品的成本能夠可靠的計量。經(jīng)過思考,可設(shè)置“禮品周轉(zhuǎn)率”指標(biāo)(如圖)。

以營銷禮品管理系統(tǒng)為依托,此指標(biāo)的可行性和實(shí)效性會更強(qiáng),系統(tǒng)一方面便于統(tǒng)計每月甚至每日的營銷禮品費(fèi)用;另一方面能對庫存禮品費(fèi)用進(jìn)行匯總。此指標(biāo)的考核準(zhǔn)確性,必須要有一個前提條件,即一段期間內(nèi)營銷禮品費(fèi)用必須與收入成一定比例關(guān)系。

此指標(biāo)具有以下重要意義:能反映出一段時間內(nèi)所有送禮方案(量性)效果的好壞;反映禮品占用資金的水平及流動性;可以找出營銷禮品管理中存在的問題;評估禮品積壓和價值損失的風(fēng)險;反映禮品所占資金的使用效益。

該指標(biāo)在不同行業(yè)之間也存在著較大的差別,分析時要與公司所處行業(yè)(或地市公司之間)的平均數(shù)進(jìn)行對比,以衡量其營銷禮品管理的效率和管理水平。

2、逐步形成公司禮品文化

營銷禮品不僅是一種手段、營銷方式,也是一種象征,應(yīng)該發(fā)揮營銷禮品更深廣的作用,從公司的營銷禮品直接讓客戶感知公司的內(nèi)涵文化。企業(yè)可把營銷禮品文化作為公司文化建設(shè)的一部分,如所有營銷禮品都貼有公司的標(biāo)識,側(cè)面宣傳,讓客戶感知公司產(chǎn)品的延展力;禮品必須符合公司的品牌形象,不可只在禮品表面斟酌。實(shí)現(xiàn)禮品贈送的差異化,包括贈送過程中的差異以及與競爭對手的差異。把營銷禮品與公司的管理服務(wù)相結(jié)合,使?fàn)I銷禮品代表公司的服務(wù)質(zhì)量水平,反映公司的風(fēng)氣、服務(wù)等。^

銀行給客戶送禮品營銷方案 篇三

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

二、活動時間

20xx年12月1日——20xx年12月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇xx農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行xx支行、中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行、中國銀行xx支行、中國建設(shè)銀行xx支行、交通銀行xx支行、中信銀行xx支行、江蘇銀行xx支行、xx郵政儲蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。

五、活動規(guī)則

20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎,獎項(xiàng)如下:

特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xxx路xxxx銀行內(nèi)),咨詢電話xxxx,兌獎日期為中獎次日至20xx年12月xx日——-20xx年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。

銀行給客戶送禮品營銷方案 篇四

一、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。

二、活動時間:

20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的:

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷,自助服務(wù)送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷,卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。

由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作

3.“金秋營銷,速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營銷,產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷,產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

(三)“金秋營銷,產(chǎn)品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

五、活動目標(biāo)

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

禮品營銷策劃書 篇五

OFun 禮品營銷策劃書

摘要

從無到有,從非主流到主流,隨著時代的發(fā)展,男生女生在禮品行業(yè)快速發(fā)展的趨勢下逐漸引領(lǐng)了時尚潮流,富有個性、創(chuàng)意、新穎的禮品更是受到市場青睞。作為禮品創(chuàng)造的決策者也深受消費(fèi)者影響。在此背景下OFUN應(yīng)勢而生,外形以摩天輪式的圓輪為主體,四周環(huán)繞八個神秘禮盒,通過贈送者自主選擇禮盒內(nèi)的“驚喜禮品”送給贈送對象達(dá)到“驚喜內(nèi)的驚喜”效果。OFUN就是通過重重驚喜向顧客傳遞“幸福和快樂,O與你FUN享”

一、產(chǎn)品分析

傳說摩天輪的每個格子里都裝滿了幸福,OFUN神秘禮盒中的驚喜也會隨著摩天輪的轉(zhuǎn)動帶給人滿滿的幸福與快樂,美好的回憶、未來的憧憬、幸福的沉淀??又或者是朋友的回憶、情侶的浪漫、家庭的幸福、童年的時光。在這個世界上,我們有自己愛的人,有自己的故事,有自己的回憶,有自己的幸福,這就使OFUN的存在變得有意義了,它能引導(dǎo)人們回憶起過去生活中的點(diǎn)滴美好,并將這些美好往事存放進(jìn)神秘禮盒中,烙印在擁有者心里,然后積極快樂的生活下去。在今天這個快節(jié)奏,伴隨著的“壓力山大”的高效生活中,面對各個不同青年男女的節(jié)日的時候都需要絞盡腦汁,不知道該送什么樣的禮品才能給她(他)驚喜,也不知道哪種禮品適合自己的需要,同時沒有足夠的時間去找讓我們一見鐘情的禮品。而OFUN正是這樣一款既適合男女朋友贈送又適合自己的產(chǎn)品。我們可以預(yù)見OFUN的未來會受到市場的鐘情。

二、營銷環(huán)境分析

1、市場前景

現(xiàn)在越來越多的年輕人追求自我個性的體現(xiàn),也越來愈多的關(guān)注人際關(guān)系,朋友的生日、具有特殊意義的節(jié)日都需要送上一份特別的禮品來表達(dá)自己的心意。在這種與日增加的送禮表心意的氛圍中小禮品市場的前景還是比較樂觀的。

初期我們的工作重點(diǎn)在于對產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)讓更多的消費(fèi)群體來了解我們的產(chǎn)品。可以在QQ空間發(fā)布產(chǎn)品,微博、微信分享,或者交凍結(jié)金與淘寶首頁禮品搜索連接,與時尚、流行同行——編輯新奇特能吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊的軟文。

2、市場競爭分析

隨著中國商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,“賣方市場”已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了“買方市場”,無論是線上還是線下,無論是距離遠(yuǎn)或者近,任何一個商家都面臨

著比較嚴(yán)重的競爭,價格競爭、品質(zhì)競爭等,OFUN也是不可避免的。而且OFUN起步較晚,在這種競爭激烈,并且市場由消費(fèi)者引導(dǎo)的快消品市場,我們要想獲得成功唯有比別人擁有更好的創(chuàng)意與宣傳手段。

三、SWOT分析

1、優(yōu)勢

(1)產(chǎn)品極具創(chuàng)意,價格方面優(yōu)勢顯著,符合年輕消費(fèi)者群體實(shí)惠的消費(fèi)心理;

(2)產(chǎn)品內(nèi)涵寓意深刻,當(dāng)代青年群體是時代引領(lǐng)者,追求獨(dú)特新穎,送禮自然也會脫離俗套,趣味、時尚、創(chuàng)新的禮品會是我們的不二選擇,OFUN集觀賞、實(shí)用、裝飾于一體,在表達(dá)心意的同時,也給對方送去一份私人空間的藝術(shù)品;

(3)產(chǎn)品屬于互動型禮品,使用者可以與受贈者互動;

(4)同類產(chǎn)品市場較少,目標(biāo)客戶眾多。

2、劣勢

(1)資金實(shí)力小,規(guī)模小;

(2)產(chǎn)品開發(fā)薄弱,欠缺成本優(yōu)勢;

(3)營銷模式簡單,深度不夠;

(4)缺乏深度營銷底蘊(yùn),市場渠道開拓能力不足,實(shí)操過程中風(fēng)險估計不足。

3、機(jī)會

(1)我們是第一個以摩天輪作為基礎(chǔ)再設(shè)計的,富有獨(dú)特性,市場潛力大;

(2)目前雖然禮品市場已經(jīng)形成飽和狀態(tài),但新產(chǎn)品的層出不窮仍然刺激著消費(fèi)者購買;

(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重視能夠加固提升產(chǎn)品在市場中的綜合競爭力。

4、威脅

(1)易受規(guī)模化產(chǎn)品的價格沖擊,產(chǎn)品的差異化營銷不足;

(2)易被競爭對手抄襲。

四、營銷推廣

隨著網(wǎng)絡(luò)普及、網(wǎng)上購物流行,如何通過網(wǎng)絡(luò)使禮品企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精,是每一個禮品企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。怎么讓我們的產(chǎn)品被顧客了解、購買、滿意;在產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉時怎么吸引消費(fèi)者,這些都是禮品從業(yè)者要思考的。在信息大爆炸的時代,消費(fèi)者一方面被各色廣告、言論騷擾不堪,另一方面又被娛樂、搞笑逗樂不斷。當(dāng)看到廣告就會選擇其他看點(diǎn),看到折扣會思考,看到八卦、輿論會點(diǎn)擊。面對此情此景,我們可以嘗試輿論營銷吸引消費(fèi)者眼球,激發(fā)消費(fèi)者購買。此外,還可以用問答形式推廣、論壇營銷、博客營銷。

做禮品營銷策劃 篇六

1、做好自己公司的銷售計劃。一個專業(yè)的銷售公司或者銷售人員,都不能不承認(rèn)銷售計劃的重要性。銷售計劃要越詳細(xì)越好。在這個銷售計劃里面,你要有這個旺季的銷售目標(biāo)金額,銷售目標(biāo)數(shù)量,同時你也要針對你現(xiàn)有的客戶群,給每個客戶做一個銷售你的產(chǎn)品品牌組合的銷售目標(biāo),并且?guī)в袑?shí)現(xiàn)這個銷售目標(biāo)的銷售方案。在銷售方案里,你要包含你銷售的單品種類,你所采用的價格策略,你對采購者的優(yōu)惠方案,你對經(jīng)銷售商的激勵政策,你對你銷售人員的激勵政策,你對你銷售人員的管理方案等,這樣才是一個完整的區(qū)域銷售體系。

2、召開旺季銷售動員大會(即怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會)。怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會實(shí)際上便是產(chǎn)品推薦會,在旺季來臨前,如果你有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有一定的銷售實(shí)力,在取得怡蓮(廠商)支持的情況下,召開一個怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會對于你旺季的幫助是很大的。在怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會里,你可以向你所有的經(jīng)銷商朋友詳細(xì)講明你今年旺季的銷售目標(biāo),你的銷售方案,你的采購優(yōu)惠方案,你的經(jīng)銷商激勵方案等加強(qiáng)你的經(jīng)銷商客戶對怡蓮品牌和公司的信心。如果你的銷售規(guī)模,你的客戶資源或其它條件限制不能召開較規(guī)模的怡蓮營銷學(xué)術(shù)交流會,那么建議你還是有必要對你的銷售人員召開一次小規(guī)模的怡蓮專題培訓(xùn)會,這對銷售人員也是很有必要的。

3、抓緊貨款的回收。目前,中國的禮品行業(yè)趨勢,能夠做到?jīng)]有賒銷的代理商恐怕是鳳毛鱗角了,因此在禮品銷售旺季一定要注意資金的回籠,并且要有針對性的做好你的賒銷計劃,對于資金實(shí)力不是很強(qiáng)的公司,這一點(diǎn)尤其重要。否則一個不小心,在旺季的銷售階段很有可能出現(xiàn)資金斷鏈的情況

禮品營銷完整 篇七

禮品營銷:五品戰(zhàn)略構(gòu)建新模式

五品戰(zhàn)略:構(gòu)建禮品營銷新模式

五品戰(zhàn)略構(gòu)建了禮品營銷新模式,也為企業(yè)找到了戰(zhàn)略路徑:品類要細(xì)分,品牌要升級,品質(zhì)要優(yōu)化,品種要豐富,品相要拉風(fēng)。

商業(yè)企業(yè)的營銷模式只有對特定時期的營銷環(huán)境作出良性的回應(yīng),才能保證其營銷工具在市場實(shí)踐過程中的有效性。國內(nèi)禮品市場的消費(fèi)特性要求企業(yè)必須對整個市場作出合理的分析評估,找出一套適合自身生存與發(fā)展的營銷模式。而且,傳統(tǒng)禮品市場、新興禮品市場所共同催生的營銷環(huán)境變化,也要求接下來禮品企業(yè)來重新審視自身營銷資源,對先前的模式作出針對性的改良或者再造。五品戰(zhàn)略不僅構(gòu)建了禮品營銷新模式,也為企業(yè)找到了實(shí)施禮品營銷的戰(zhàn)略路徑。

品類要細(xì)分 按照傳統(tǒng)市場營銷理論,限于資本、技術(shù)、渠道和人員等諸方面的資源不充分,一個企業(yè)不可能滿足市場所有消費(fèi)者的所有需求,也不可能捕獲市場上具有特定需求的所有消費(fèi)者。因此,對于幾乎所有行業(yè)的企業(yè)來講,要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,就需要根據(jù)企業(yè)或者品牌的發(fā)展階段與組織所具備的特定資源來對市場進(jìn)行有效細(xì)分,進(jìn)而選擇對自己最為有利的目標(biāo)市場來服務(wù)。具體到禮品市場,也需要從業(yè)企業(yè)對整個市場進(jìn)行品類層面的細(xì)分,才能明確組織的主流目標(biāo)市場輪廓,通過利基營銷戰(zhàn)略,力爭成為該品類中的領(lǐng)頭羊。在對禮品品類進(jìn)行市場細(xì)分時,禮品企業(yè)可以分兩個步驟來進(jìn)行。首先,企業(yè)可以將地理因素(地區(qū)、人口密度和氣候等,可以細(xì)分出特產(chǎn)禮品等子市場)、人口統(tǒng)計因素(年齡、性別、家庭結(jié)構(gòu)、收入、職業(yè)、教育、種族和宗教等,可以細(xì)分出兒童、中老年與男女等子市場)、心理因素(社會階層、生活方式和個性等,可以細(xì)分出大眾、小眾與定制等子市場)和行為因素(適用場所、使用率、品牌忠誠度和訴求利益等,可以細(xì)分出商務(wù)、政務(wù)與節(jié)日等子市場)等眾多因素中的一個或者數(shù)個變量結(jié)合來對市場進(jìn)行細(xì)分。其次,在明確目標(biāo)市場空間范圍、價格承受能力等因素之外,禮品企業(yè)應(yīng)該選擇一個或者若干個品類作為自己的主打方向。在市場上,很多企業(yè)的成功都是借助于某一個或者某一個系列產(chǎn)品杰出的市場表現(xiàn),有的時候某個品牌還有可能成為該類產(chǎn)品的代名詞。綜觀眾多國內(nèi)消費(fèi)品行業(yè),已經(jīng)逐步由“品牌衍生品類”向“品類支撐品牌”時代過渡,品牌、品類、產(chǎn)品和市場之間的營銷邏輯關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。禮品品類營銷的本質(zhì)在于企業(yè)發(fā)掘自身的獨(dú)特優(yōu)勢(例如技術(shù)開發(fā)優(yōu)勢、精準(zhǔn)小眾市場定位),并在顧客心智中占據(jù)一塊屬于自己的位置(具體表現(xiàn)在通過獨(dú)特優(yōu)勢成就該品類市場中的第一,例如歷史最悠久、工藝最嚴(yán)格、產(chǎn)品最齊全等)。更為重要的是,國內(nèi)市場禮品消費(fèi)的獨(dú)特面子文化特征,也要求禮品企業(yè)在品類細(xì)分的過程中,從產(chǎn)品概念、功能用途和營銷傳播等不同層面搶占消費(fèi)者心智資源,成功實(shí)現(xiàn)“品類細(xì)分——細(xì)分老大”的營銷戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)變,才能最終滿足送禮人與受禮人在“面子消費(fèi)”文化環(huán)境中的獨(dú)特需求。

品牌要升級 品牌的價值存在于品牌和顧客之間的關(guān)系中,它是功能性價值(產(chǎn)品或者服務(wù)能夠在多大程度上滿足消費(fèi)者的顯性需求)和情感性價值(產(chǎn)品或者服務(wù)在多大程度上滿足消費(fèi)在心理上、精神上或者情感上的隱性需求)的總和。此外,某一個品牌要長久存在于特定市場上,究其根本原因是因?yàn)槠放颇軌驗(yàn)橄M(fèi)者提供某種解決方案的一種持續(xù)性承諾。品牌承諾可以體現(xiàn)在產(chǎn)品功能層面(顧客對于產(chǎn)品卓越性能的肯定,認(rèn)為“物有所值”甚至“物超所值”),也可以體現(xiàn)在文化認(rèn)可層面(顧客對于品牌獨(dú)特價值屬性有了深度體驗(yàn),品牌與顧客在精神上或者情感上實(shí)現(xiàn)了溝通,產(chǎn)生了共鳴),甚至可以體現(xiàn)在精神寄托層面(品牌與顧客之間的關(guān)系上升到了一種“精神依賴”或者“情感寄托”的新層面,顧客會因?yàn)檫x擇某一品牌而獲得類似于宗教虔誠一樣的滿足感、愉悅感、驕傲感和歸屬感)。根據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)種類的不同,功能性價值和情感性價值在品牌價值總和中所占的比重是不同的,例如普通的快速消費(fèi)品(如面包、香腸和調(diào)味品等)更加強(qiáng)調(diào)功能性的價值讓渡,而相對稀缺的特殊奢侈品(如鉆石、游艇、鐘表和豪宅等)更傾向于情感性價值的訴求。從本質(zhì)上講,禮品消費(fèi)不僅僅是一個產(chǎn)品功能概念,而是一個情感利益概念,這個利益是顧客所認(rèn)同的心理感知。和一般的產(chǎn)品一樣,禮品也能給消費(fèi)者帶來某種心理上的滿足,所不同的是這種心理滿足是通過購買者對受禮者的情感表達(dá)來實(shí)現(xiàn)的。因此,禮品消費(fèi)已經(jīng)超越了產(chǎn)品本身的物理屬性,更多地延伸到了消費(fèi)者的心理屬性層面,在整個消費(fèi)過程中突出了送禮者對受禮者的一份祝福、一份關(guān)懷、一種慰問、一份感謝。因此,企業(yè)要將特定產(chǎn)品系列作為禮品來銷售,也需要考量品牌在禮品市場的獨(dú)特屬性或者主打訴求。

禮品企業(yè)在與目標(biāo)市場進(jìn)行品牌溝通的過程中,除要溝通產(chǎn)品的功能作用之外,更多的營銷資源應(yīng)該傾向于品牌價值觀念的提煉與傳播。禮品品牌之所以可以區(qū)分出三個不同的層次,主要基于以下兩方面的原因:首先,不同禮品企業(yè)面向的目標(biāo)市場不同,使得禮品市場多極化需求能夠同時得到滿足;其次,能夠成為精神型品牌的企業(yè),面向的是中、高端甚至超高端的市場,在這種類型的市場,對企業(yè)在產(chǎn)品功能、品牌價值、文化認(rèn)可等方面將會提出更為長久而嚴(yán)峻的考驗(yàn)。目前國內(nèi)市場上太多禮品企業(yè)過于關(guān)注產(chǎn)品功能屬性的宣傳,而沒有注重品牌文化或者精神屬性的開發(fā),使得禮品產(chǎn)品概念處于過度競爭的狀態(tài)。所以,遵循品牌進(jìn)化的三個階梯進(jìn)程,突破狹隘的產(chǎn)品功能訴求,逐步完善品牌在較高層面的獨(dú)特屬性,是國內(nèi)禮品企業(yè)迎接未來競爭的必由之路。

品質(zhì)要優(yōu)化

綜觀跨國品牌的發(fā)展歷程,無論是寶潔、西門子,還是索尼、通用等品牌,都將產(chǎn)品質(zhì)量的提升作為企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的發(fā)動機(jī),因?yàn)樗鼈兩钪挥斜3之a(chǎn)品質(zhì)量的恒久穩(wěn)定和持續(xù)提升,才能固守營銷的原點(diǎn)——企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)能夠有效地滿足顧客在功能或者精神層面的綜合需求。而且,在這個過程中,顧客對產(chǎn)品功能的卓越體驗(yàn)是精神認(rèn)同的必要前提。因此,產(chǎn)品可以被看做一切營銷工作的原點(diǎn),而各種各樣的品牌營銷活動的設(shè)計與實(shí)施也將是一個從產(chǎn)品出發(fā)最終回歸到產(chǎn)品的顧客全面體驗(yàn)過程。從產(chǎn)品入手,不斷提供給顧客卓越的解決方案應(yīng)該是企業(yè)亙古不變的競爭原則,也是任何企業(yè)存在于商業(yè)環(huán)境中的生存保障。禮品是情感表達(dá)的良好載體。相對來說,禮品的購買者除了要考慮品牌形象、時尚潮流、價格區(qū)間和受禮者接受程度與品位等因素,對于產(chǎn)品品質(zhì)的介入程度要低很多,但不等于企業(yè)可以忽視品質(zhì)的穩(wěn)定與提升。而且,由于禮品的購買者和最終使用者(受禮者)是分離的,二者之間的情感表達(dá)要實(shí)現(xiàn)真正“落地”,就必須借助禮品本身的品質(zhì)來完成。近年來,保健品行業(yè)各種負(fù)面新聞出現(xiàn)不少,主要集中體現(xiàn)在“虛假宣傳”或者“夸大宣傳”等方面,本質(zhì)上突出反映的是不少保健禮品本身的產(chǎn)品品質(zhì)存在著先天的硬傷,這也在一定程度上透支了市場對行業(yè)的信任度。只有解決了禮品品質(zhì)在功能層面(健康、環(huán)保、穩(wěn)定、持續(xù)提升)的消費(fèi)需求,禮品企業(yè)才能為后續(xù)的營銷推廣活動提供最基本的品牌背書功能。

此外,根據(jù)禮品購買者的消費(fèi)情景的不同,如禮節(jié)型消費(fèi)、辦事型消費(fèi)、自支型消費(fèi)、公款型消費(fèi),也需要企業(yè)用更為發(fā)散的思維來看待產(chǎn)品的品質(zhì)層次。在不同消費(fèi)情景下,禮品購買者對于產(chǎn)品品質(zhì)的需求層次也會呈現(xiàn)較大的差異,企業(yè)需要將渠道特征、品牌定位、價格范圍和包裝設(shè)計等因素綜合考慮,在它們之間作出良好的平衡,才能滿足禮品不同消費(fèi)情景下對于產(chǎn)品品質(zhì)的多層次需求。禮品購買的消費(fèi)情景可分為四種:一是花自己的錢,辦自己的事,這時購買者的關(guān)注重點(diǎn)為性價比最優(yōu);二是花自己的錢,辦別人的事,這時購買者的關(guān)注重點(diǎn)為價格低廉;三是花別人的錢,辦自己的事,這時購買者的關(guān)注重點(diǎn)為品質(zhì)最好;四是花別人的錢,辦別人的事,這時購買者的關(guān)注重點(diǎn)為優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。

品種要豐富 在每個企業(yè)旗下,不論其產(chǎn)品組合多么完善,總會有那么一些產(chǎn)品,扮演著為企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤作出杰出貢獻(xiàn)的角色。而企業(yè)也在品牌發(fā)展過程中,不斷推出新的產(chǎn)品品種,來滿足消費(fèi)者不斷更新的需求。簡單來說,企業(yè)正是在一輪又一輪的產(chǎn)品更新?lián)Q代中,積累著自身的品牌實(shí)力,禮品企業(yè)也不例外。簡而言之,禮品企業(yè)旗下首先應(yīng)該有豐富的產(chǎn)品組合(同一品類針對不同消費(fèi)層次的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、若干品類針對不同功能訴求的用戶群體),以滿足市場上的多元需求。恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),既可以增加禮品銷售的成交幾率以滿足不同消費(fèi)訴求的顧客需求,還可以有效阻隔競爭對手對資深市場的蠶食。但是,禮品企業(yè)旗下的產(chǎn)品組合并不是越多越好,一味的追求“大而全”不僅會超出企業(yè)的資源承受能力,還會消耗不必要的營銷預(yù)算,最終適得其反。那么,在確定了較為全面的產(chǎn)品組合之后,接下來,禮品企業(yè)還需要對旗下的所有產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略定位,即區(qū)分出明星產(chǎn)品(主要通過較高性價比產(chǎn)品的熱銷,起到創(chuàng)造口碑傳播的作用)、核心產(chǎn)品系列(通過明星產(chǎn)品所產(chǎn)生的品牌效應(yīng),帶動系列產(chǎn)品銷售)和輔助產(chǎn)品系列(主要滿足偶然性小件禮品消費(fèi)的需求,是對前兩種產(chǎn)品系列的補(bǔ)充)。當(dāng)然,企業(yè)無論是要成就明星產(chǎn)品還是核心產(chǎn)品的市場地位,首先需要回答以下的一系列問題:企業(yè)的市場定位是否有效?企業(yè)是否具有相應(yīng)的資源去支持這一市場定位?企業(yè)內(nèi)部是否協(xié)調(diào)的系統(tǒng)能力驅(qū)動品牌戰(zhàn)略?外部環(huán)境是否支持企業(yè)市場定位?禮品企業(yè)核心品種的打造,需要從產(chǎn)品開發(fā)、價格設(shè)計、渠道建設(shè)、營銷傳播、促銷組合和內(nèi)部系統(tǒng)管理協(xié)調(diào)等多方面來分析考量。

品相要拉風(fēng) 禮品消費(fèi)的交際作用以及加之“面子消費(fèi)”的特殊需求,使得以“人靠衣裝馬靠鞍”這句俗語形容國內(nèi)禮品消費(fèi)市場顯得頗為貼切,禮品包裝因其對購買者與受禮者感官的直接刺激作用,在這方面起到了強(qiáng)烈的作用。在禮品消費(fèi)的購買決策過程中,在使用價值相同、產(chǎn)品價格相當(dāng)?shù)那闆r下,當(dāng)禮品的購買者面臨若干品牌可供選擇時,往往會更加注重禮品提供商的外觀設(shè)計是否時尚優(yōu)美,包裝是否精美雅致。因此,是否具備與禮品消費(fèi)者所認(rèn)同的包裝設(shè)計特質(zhì)就成為禮品消費(fèi)過程中不可或缺的一大要素。禮品既然充當(dāng)感情傳遞的載體,那么首先要引發(fā)購買者與受禮者在視覺上的愉悅感。禮品包裝上的文字、圖形、線條以及色彩等元素,對顧客來說將會造成視覺上的“刺激”,以激發(fā)出他腦海中的特定的“映像”,如喜慶、尊貴、典雅、懷舊、時尚等,即品牌聯(lián)想,進(jìn)而使得顧客將這些“映像”與特定場所、使用者、特定文化緊密相連,通過視覺刺激進(jìn)而讓他們對產(chǎn)品形成心理認(rèn)同,最終激發(fā)他們的購買行為。當(dāng)然,禮品包裝在追求“搶眼”,并進(jìn)而激發(fā)顧客產(chǎn)生正面品牌聯(lián)想的過程中,有兩個問題需要注意:第一,避免“為包裝而包裝”,過分模仿的包裝跟隨戰(zhàn)略可能使得自身缺乏特色;第二,避免“過猶不及”,喧賓奪主、華而不實(shí)的過度包裝忽略了禮品市場存在的根基——產(chǎn)品品質(zhì)先于情感訴求。此外,禮品包裝設(shè)計還要考慮品牌市場定位、目標(biāo)消費(fèi)群體心理認(rèn)知體系、競爭對手包裝策略和社會流行時尚元素等綜合要素,才能在特色、個性、傳統(tǒng)與時尚之間達(dá)到一種美學(xué)層面的平衡。

做禮品營銷策劃 篇八

活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。

2活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

3活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:

1、確定活動主題

2、包裝活動主題

4活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)考慮:

1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的"羊頭"來賣自已的"狗肉"?是廠家單獨(dú)行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。

2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

5活動時間和地點(diǎn):促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

6廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

7前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

8中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

9后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?

10費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。

11意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。

12效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)

上面內(nèi)容就是我為您整理出來的8篇《做禮品營銷策劃方案》,能夠幫助到您,是我最開心的事情。

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